保險內(nèi)勤的基本工作職責(zé)通用
保險內(nèi)勤的基本工作職責(zé)通用1
職責(zé)：
1、按照公司的核保政策做好業(yè)務(wù)的出單及核對保單工作;
2、做好出單業(yè)務(wù)承保資料的整理和歸檔工作;
3、做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作;
4、做好承保單證的管理工作;
5、提醒外勤工作人員續(xù)保;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職要求：
1、 文化程度：大學(xué)專科及以上;優(yōu)秀者放寬學(xué)歷。
2、 必備專業(yè)知識：有車險保險業(yè)務(wù)核保經(jīng)驗，保險行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、 相關(guān)工作經(jīng)驗：1-2年車險保險業(yè)務(wù)核保工作經(jīng)驗
4、 其他特殊要求：細(xì)心，熟悉電腦操作;具有較強(qiáng)的人際溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力
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1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷;
2、執(zhí)行招聘、選取、維護(hù)招聘渠道并實施招聘工作;
3、執(zhí)行招聘流程，協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
4、幫助建立員工關(guān)系，組織員工活動;
5、負(fù)責(zé)行政公文、會議紀(jì)要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。
6、公司根據(jù)個險銷售業(yè)務(wù)需要配置于個險獨立職場經(jīng)營的營業(yè)單位，負(fù)責(zé)協(xié)助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓(xùn)練、活動管理、會議經(jīng)營、表報管理和職場建設(shè)等工作的專業(yè)人員。
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職責(zé)：
1、協(xié)助制定完善，組織實施管理有關(guān)規(guī)章制度和工作流程，管理公司資料檔案
2、參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行計劃
3、監(jiān)督員工考勤，審核和辦理請休假手續(xù)
4、接受公司不定期培訓(xùn)，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，通過專業(yè)培養(yǎng)和技能培訓(xùn)，逐步走向管理層，晉升機(jī)制完全透明公開，公司提供平等晉升機(jī)會
任職要求：
1、本科學(xué)歷，經(jīng)驗不限，能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件
2、身體健康，品行端正，思想成熟，有服務(wù)意識
3、熟練使用日常辦公軟件
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者或?qū)ΡｋU有一定了解者優(yōu)先考慮
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1、接受客戶的投訴，外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢;
2、負(fù)責(zé)單證資料的接收、復(fù)審、錄入等工作;
3、負(fù)責(zé)客服資料的接收、跟蹤;
4、負(fù)責(zé)各種報表、文件的.整理、歸類及存檔;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
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職責(zé)：
1.主要負(fù)責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達(dá)，政策、政令宣傳;
2.負(fù)責(zé)每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計上報;
3.對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核,進(jìn)行追蹤;
4.負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;
5.負(fù)責(zé)每月營銷會務(wù)的安排以及善后工作;
招聘要求：
1、年齡25-30歲之間，大學(xué)本科及以上學(xué)歷，人力資源管理崗，企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程;
3、性格開朗、樂觀、熱情、積極，有愛心、責(zé)任感，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、踏實、誠懇、勤奮，有強(qiáng)烈的成就自己事業(yè)與夢想的愿望;
5、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);
6、金融、保險、銷售、貿(mào)易、管理等專業(yè)優(yōu)先。
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職責(zé)：
1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進(jìn)行保單解釋和問題解答;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
3、根據(jù)經(jīng)銷計劃，完成銷售指標(biāo);
4、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
6、按時參加公司各個培訓(xùn)和會議;
7、通過培訓(xùn)能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的相關(guān)知識。
應(yīng)聘要求：
1、大專及以上學(xué)歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件);
2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、積極向上者優(yōu)先錄取，有團(tuán)隊精神;
4、沒有經(jīng)驗者可帶薪培訓(xùn);
5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
6、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識;
7、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。
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1.服務(wù)于中國人壽中高端老客戶，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續(xù)期提醒;
2. 面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和"一站式"的專業(yè)保險服務(wù);
3. 將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護(hù)和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務(wù);
4. 參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;
5. 接受公司提供的不定期培訓(xùn)，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明，公司培訓(xùn)不收取任何費用，是對員工的回饋。
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職責(zé)
1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費提醒、理賠資料協(xié)助準(zhǔn)備、保單年檢、資料變更等服務(wù);
2、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
3、熟練解答客戶提問并落實問題，為客戶答疑解惑;
4、通過日常旅游，節(jié)日禮品的發(fā)放，維護(hù)客戶關(guān)系，保持良好的溝通;
5、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，互利共贏;
6、新進(jìn)員工有主管一對一帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，終身免費培訓(xùn)。
7、做好月度，季度工作內(nèi)容的計劃，
招聘要求
1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)經(jīng)驗可放寬;(提供應(yīng)屆生、實習(xí)生崗位)
2、具有較強(qiáng)的語言、文字表達(dá)能力;
3、具有有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和組織通能力;
4、具有較好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;
5、財務(wù)管理，市場營銷專業(yè)優(yōu)先
6、有管理經(jīng)驗者優(yōu)先作為儲備主管，最快轉(zhuǎn)正管理崗，
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1、確保所分配保單的及時收費;
2、輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費與保單服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)所分配保單的復(fù)效服務(wù)工作;
4、完成各項續(xù)收任務(wù)，達(dá)到續(xù)期相關(guān)考核指標(biāo);
5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務(wù)。
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