保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)

時間：2022-08-08 17:12:08 崗位職責(zé) 我要投稿

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在社會，很多場合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編整理的保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)1

　　一、負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打印、郵件收發(fā)，傳送，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。

　　二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，制度、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。

　　三、將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調(diào)用，并負(fù)責(zé)收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的.一定要堅決執(zhí)行機(jī)要文件的保密工作。

　　四、負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù)，并負(fù)責(zé)來訪，接待，引見，收發(fā)傳真，考勤登記，以及接聽電話等。

　　五、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策，并負(fù)責(zé)進(jìn)行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行

　　1、接受客戶的投訴，外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢；

　　2、負(fù)責(zé)單證資料的接收、復(fù)審、錄入等工作；

　　3、負(fù)責(zé)客服資料的接收、跟蹤；

　　4、負(fù)責(zé)各種報表、文件的整理、歸類及存檔；

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

　　1、確保所分配保單的及時收費(fèi)；

　　2、輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費(fèi)與保單服務(wù)工作；

　　3、負(fù)責(zé)所分配保單的復(fù)效服務(wù)工作；

　　4、完成各項(xiàng)續(xù)收任務(wù)，達(dá)到續(xù)期相關(guān)考核指標(biāo)；

　　5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務(wù)。

　　1、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)與老客戶維護(hù)，完成每日拜訪指標(biāo)；

　　2、為客戶做保險需求狀況財務(wù)分析，并制定全套保險理財方案；

　　3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃，提供團(tuán)體意外及醫(yī)療風(fēng)險保障服務(wù)；

　　4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務(wù)；

　　5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，協(xié)助他們辦理收取保費(fèi)、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù)；

　　6、負(fù)責(zé)銷售渠道的開發(fā)與管理，以及銷售團(tuán)隊的建設(shè)、管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)與激勵，策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動。

　　1、負(fù)責(zé)單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作；

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助落實(shí)核賠政策、制度及實(shí)施細(xì)則；

　　3、協(xié)助機(jī)構(gòu)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建差異化服務(wù)平臺；

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)之間及各機(jī)構(gòu)與管理中心的關(guān)系；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助查勘客戶的出險狀況、界定保險責(zé)任；

　　6、負(fù)責(zé)測算理賠損失金額，協(xié)助制作查勘評估報告；

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)助提供理賠咨詢服務(wù)、統(tǒng)計分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；

　　8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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