電商運營總監的工作職責

時間：2022-11-22 09:07:21 工作職責我要投稿

電商運營總監的工作職責(精選15篇)

電商運營總監的工作職責1

　　職責：

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理（完善公司產品體系）；

　　2、負責網絡渠道的拓展及現有平臺的維護，與各大電商網站業務平臺建立良好的合作關系，確保電商平臺資源發展和良好的合作環境；

　　3、建立和維護生鮮業務線下推廣渠道，負責各渠道的商務拓展及相關工作；

　　4、負責電商平臺發展策略及總體運營，設計網店、微博、微信線上營銷的完整流程，進行成本監控，設計運營指標等；

　　5、根據公司現有資源對網絡銷售渠道進行優化和管理，提高流量、轉化率、售完率等；

　　6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃；

　　7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長；

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，具備5年以上互聯網營銷、電子商務、B2B、O2O、B2C管理經驗；

　　2、有豐富的網絡渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介（APP、微信、微博）進行宣傳推廣工作；

　　3、熟悉線上銷售網絡的建設和推廣模式包括從需求分析到產品發布（包括終端用戶和合作伙伴）；

　　4、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳；熟悉天貓、京東、小紅書，拼多多等電商平臺的各項規定與操作流程及管理經驗，有食品行業從業經驗者優先；

　　5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領導力強，有親和力，較強的執行力和抗壓力。

電商運營總監的工作職責2

　　1、負責網店的運營管理，包括產品線規劃，策劃和擬定網店營銷活動方案，并安排推進執行，完成公司的運營目標；

　　2、負責店鋪自身的各類營銷活動的執行、監督，并負責活動后期數據統計，提供效果分析報告；

　　3、負責店鋪優化如標題關鍵字策略、櫥窗推薦等相關工作，提升店鋪銷量。

電商運營總監的工作職責3

　　1、建立并完善品牌線上線下全渠道運營體系，促進線上線下的協同發展；

　　2、建立電商商業模式定位及運營戰略規劃。根據品牌整體的戰略發展規劃，制定線上中、長期戰略發展規劃；

　　3、根據互聯網發展趨勢及電商行業市場動態，結合公司現狀，參與、協助建立網絡營銷體系；

　　4、制定銷售策略、收益提升計劃，制定電商短中長期計劃、預算，并組織實施完成；

　　5、各渠道資源的獲取及平臺關系的維護，促進流量的有效增長；

　　6、電商營運體系的建立，制定相關標準、流程、指引，提升組織能力；

　　7、線上相關產品策略、價格策略、活動策略等的制定；

　　8、負責平臺的日常管理及運營工作，包括團隊建設、人員管理與培訓，工作流程制定，協調各部門與、提高部門運作效率；

　　9、完成公司安排的其他工作任務。

電商運營總監的工作職責4

　　1、負責公司國內電商平臺的全盤運營管理工作，制定整體的運營方案，設計相關運營指標，帶領電商團隊實現銷售目標；

　　2、負責國內電商平臺運營流程制度設計、監督執行和持續優化；

　　3、分析市場動態，收集市場狀況及競爭對手情況，洞察行業趨勢進行分析匯總，根據市場變化提供可行性的調整策略及方案；

　　4、負責整合各大電商平臺的相關資源，協調公司相關部門資源支持，提升部門的運作效率；

　　5、完成國內電商運營團隊的搭建，負責團隊運營人員培訓、優化及管理，打造高效的運營團隊；

　　6、負責運營團隊績效考核的擬定和執行。

電商運營總監的工作職責5

　　負責公司電商運營管理工作，包括設計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領整個團隊實現營銷目標;

　　根據實際銷售情況，積極開拓網絡營銷資源及相關渠道，并完成與相關網絡平臺資源的公關工作;

　　監控、整理和分析運營的各項數據，及時撰寫網站運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;

　　負責產品供應、銷售、物流等環節的銜接、整合和管理;

　　負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

電商運營總監的工作職責6

　　職責：

　　策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　崗位要求：

　　具有電子商務(天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當等網購平臺)的整體運營工作經驗及相同崗位任職經驗者優先;

　　精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、執行力強，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

電商運營總監的工作職責7

　　職責：

　　1，負責本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負責網絡營銷及推廣的`方案制定并實施，完成店鋪銷售目標。

　　2，負責線上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優化（包括上線、上下架、庫存調配工作）。

　　3，店鋪中單品的流量數據、交易數據、推廣數量、產品及客戶管理等多維度進行銷售分析，不斷的調整策略，保證爆款的推廣營銷指標的達成。

　　4，定期分析用戶數據，根據用戶交易數據、市場熱度等維度調整商城展示與擴展品類。

　　5，監測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品。

　　任職資格

　　1，本科以上學歷，電子商務等相關專業，有三年以上的電商平臺（天貓）運營經驗。

　　2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。

　　3，思路清晰，具有較強的數據分析能力，制定店鋪發展方向及推廣營銷計劃，完成階段的任務指標。

　　4，熟悉各平臺搜索規則；較強的邏輯思維及數據分析能力；提高轉化率。

　　5，為人謙遜，有強烈的學習動機，善于分析。

電商運營總監的工作職責8

　　職責：

　　1、負責公司電商項目的整體戰略規劃與落實，包括設計與搭建電商平臺，制定平臺運營方案與品牌推廣策略等;

　　2、為公司后續的電商體系建立穩定團隊及合理布局基礎;

　　3、對公司電商平臺業績負責，對公司電商整體團隊成長負責;

　　4、以市場為導向對于產品開發的品類及方向提供思路和建議

　　任職要求：

　　1.本科以上學歷;

　　2. 3年以上電商工作經驗;

　　3.熟悉電商相關政策;

　　4.寬闊的知識面;

　　5.敏銳的策略能力和管理能力;

　　6.獨特的商業理念和市場見解;

電商運營總監的工作職責9

　　1、根據公司戰略及業務發展需要，制訂電子商務營銷的戰略方式和營銷策略；

　　2、負責整體運營的年度、季度、月度業績目標及運營策略計劃的執行，達成年度業績目標；

　　3、負責公司電子商務平臺運營管理工作（天貓、京東等電商平臺），對貨品、店鋪進行整體統籌；

　　4、根據公司平臺運營模式，領導、管理、培訓運營團隊，并進行考核；

　　5、制定電子商務相關的工作流程和工作規范，貫徹落實宣導公司各項制度流程標準規定幷檢查，確保新進人員上崗前符合任職資格；

　　6、及時掌握競爭品牌市場動態和電商發展動態，幷提出相應的應對建議；

　　7、完成上級交給的任務及做好與各部門間的溝通協調工作。

電商運營總監的工作職責10

　　1、參與制定年、季、月度及節假日推廣方案和平臺活動的督導、執行；監督并執行公司各項規劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。

　　2、協調公司內部的運作實施，運營數據的監控分析及后臺數據管理，定期分析總結，預測以及調整運營方式。并完成品牌、產品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。

　　3、根據店鋪頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率，提升產品在淘寶/天貓搜索相關性排名；

　　4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進；并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析；

　　5、熟悉電子商務網站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。；

　　6、根據業務發展需要，合理設置部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優化業務流程。協調組織帶領團隊工作（運營店長、平面美工、淘寶客服等）。

　　7、全面配合總經理工作，完成公司銷售額和利潤指標。

電商運營總監的工作職責11

　　職責：

　　1、根據公司的業務發展規劃，制定電商平臺運營計劃及實施方案，完成平臺銷售目標；

　　2、負責平臺活動策劃、營銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執行；

　　3、負責與電商平臺對接，維護商務合作關系，能獨立完成商務談判；

　　4、整理并分析平臺運營、市場推廣及營銷各項數據，評估運營及市場推廣效果；

　　5、負責提升平臺流量，提高用戶轉化率及留存率，提高品牌知名度及用戶口碑；

　　6、部門內部管理工作，帶領團隊完成目標。

　　任職資格：

　　1、5—8年以上大型互聯網、電子商務公司渠道營銷經驗及管理經驗；

　　2、具有網絡銷售工作經驗，網絡銷售家居廚具行業渠道者優先；

　　3、具有天貓、京東、唯品會、1號店、聚美等渠道運營工作經驗優先；

　　4、具有優秀的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數據分析能力；

　　5、熟悉B2C店鋪的運作和管理，具備電子商務渠道開拓和管理能力；

　　6、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力，抗壓性好；

　　7、較強的溝通能力、談判能力、市場洞察和敏銳力。

電商運營總監的工作職責12

　　職責：

　　1、參與公司戰略方向、經營目標討論，制定合理的公司品牌電商業務運營戰略、運營方法、操作規范及營銷方案，推動企業經營目標的實現；

　　2、負責市場分析、品牌定位，渠道把控，品牌化發展；

　　3、制定實施推廣活動方案，擬定預算并進行投入產出監測，根據效果動態調整，幫助店鋪快速發展；

　　4、負責對接渠道資源，協調好內外部關系

　　5、負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責；

　　6、積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升業績銷量和品牌口碑。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，5年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰及管理經驗；

　　2、熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有淘系電商實操年銷過億項目經驗優先；

　　3、熟悉主流電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源；

　　4、具有較強的數據整合能力，能夠為營銷推廣做支持；

　　5、具備項目整體把控能力，有母嬰家居、美妝日化，保健營養品等快消品行業經驗者優先。

電商運營總監的工作職責13

　　職責：

　　1、負責電商平臺發展戰略以及品牌建設規劃、制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

　　2、根據公司發展戰略目標，積極開拓符合市場趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;

　　3、制定運營策略并落地執行，分解銷售計劃，帶領團隊達成銷售業績目標;

　　4、負責各平臺店鋪日常維護、產品更新，進行每日數據監控，熟悉數據分析，能夠據此進行類目、競品及自己店鋪的調研分析并制定相應營銷方案;

　　任職要求：

　　1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經驗，有美妝類目運營經驗者優先;

　　2、具備良好的溝通與團隊管理能力，具備敏銳的市場洞察力、嚴密的分析能力以及出色的危機處理能力;

　　3、有激情，有較強的責任心和抗壓能力，樂于挑戰。

電商運營總監的工作職責14

　　職責：

　　一、負責電商運營團隊組建；

　　二、負責部門日常運營，并帶領團隊達成業績目標。

　　三、有成功案例

　　任職要求：

　　1、負責線上第三方平臺運營及商品銷售；

　　2、根據公司發展，策劃平臺運營方案，客戶體驗，營銷政策的制定；

　　3、負責帶領電商團隊，完成公司制定的銷售目標；

　　4、定期整理分析營運的各項數據，及時撰些運營分析報告；

　　5、負責活動項目管理，對活動的各個環節進行把控與管理，與產品、設計等相關部門充分溝通，推進活動按時上線；

　　6、通過用戶、產品、內容、活動的綜合運營，達成業務目標，包括不限于開戶用戶數、交易客戶數、交易金額等；

　　7、熟悉內部各種推廣資源，制定運營項目的宣傳計劃及推廣計劃。

　　8、有全情投入的創業激情，有豐富的管理經營，有帶領團隊打硬仗、打勝仗的決心；

　　9、有3年以上鞋服類品牌運營經驗；

　　10、有較為優異的歷史業績。

電商運營總監的工作職責15

　　職責：

　　1、負責制定公司的電商運營發展戰略，組織協調公司各部門執行、實現各電商渠道達成銷售目標。

　　2、負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理，制定運營策略、方案并組織實施;

　　3、負責整合相關資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;

　　4、監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略;

　　5、建立健全部門內考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責;

　　6、密切溝通協調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;

　　7、負責電商營銷團隊的建設和管理;

　　8、完成上級臨時交辦的工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷專業，5年或以上同等職位工作經歷,有內衣或服裝工作經驗者優先考慮;

　　2、熟悉電子商務平臺的系統結構和運行流程，精通網絡平臺營銷，熟悉互聯網消費者的購物習慣和購物心理;

　　3、有成功案例、廣泛的網絡媒體人脈關系或操盤過知名品牌、獨立的網站運營經驗者優先。

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