網(wǎng)絡(luò)通識教育教學(xué)中若干問題的認(rèn)識與思考論文
摘要：將網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)引入通識教育，使得網(wǎng)絡(luò)通識教育具有教學(xué)資源豐富、方法靈活，不受時空限制，有利于發(fā)揮學(xué)生的自主性，提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力等優(yōu)勢。但網(wǎng)絡(luò)通識教育教學(xué)在給學(xué)生和老師帶來便利的同時，也存在著一些缺陷和不足。認(rèn)真研究網(wǎng)絡(luò)通識教育教學(xué)及其特點，探索和思考網(wǎng)絡(luò)通識教育教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題，找出解決問題的教學(xué)策略，對調(diào)動學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)通識課學(xué)習(xí)的積極性與熱情，提高通識教育課程質(zhì)量，促進(jìn)通識教育教學(xué)改革具有積極意義。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)化；通識教育；教學(xué)研究
通識教育對于優(yōu)化完善學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，提升學(xué)生綜合素質(zhì)等方面具有重要作用。而隨著社會的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷革新，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已經(jīng)成為一種重要的教學(xué)形式，在教學(xué)改革中所起的作用越來越突出。
網(wǎng)絡(luò)通識教育教學(xué)是以學(xué)生為中心，創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)“教”和“學(xué)”的環(huán)境，把教學(xué)資源和現(xiàn)代信息技術(shù)有效的結(jié)合起來，提供開放的學(xué)習(xí)資源、教學(xué)資源、教學(xué)活動的多媒體網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)。通過網(wǎng)絡(luò)通識教育教學(xué)平臺，教師和學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流，如通過在線討論、在線提問和郵件進(jìn)行答疑和信息反饋；教師通過教學(xué)平臺可以追蹤學(xué)生學(xué)習(xí)情況，如通過學(xué)生對內(nèi)容的訪問情況進(jìn)行學(xué)習(xí)態(tài)度的反饋或者通過對平臺考試結(jié)果的數(shù)據(jù)分析，生成統(tǒng)計報表；教師通過教學(xué)平臺控制或引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程。根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況、硬指標(biāo)，對課程內(nèi)容進(jìn)行選擇性發(fā)布，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
一、網(wǎng)絡(luò)通識教育課程優(yōu)勢
與傳統(tǒng)教學(xué)相比，網(wǎng)絡(luò)通識教育主要有以下幾個方面的特點：
1.不受時空限制。網(wǎng)絡(luò)通識課程打破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的空間和時間的束縛。學(xué)生可以根據(jù)自己的實際需要和情況自由地確定自己的學(xué)習(xí)時間和進(jìn)度，不需要全班統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度；教與學(xué)的地點也完全可以自由選擇和移動，學(xué)生只要通過便攜式電腦或個人計算機就可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通識課程的學(xué)習(xí)。此外，相較于傳統(tǒng)通識課程的大課堂教學(xué)，無法照顧到每個學(xué)生的接受能力與教學(xué)效果，網(wǎng)絡(luò)通識課程可以隨時隨地接受教育者的反饋。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中如果遇到疑難問題可以通過網(wǎng)絡(luò)通識教育平臺的在線討論，在線提問等方式和同學(xué)共同參與討論，向老師求助、指導(dǎo)，達(dá)到解決問題的目的。
2.教學(xué)內(nèi)容豐富多彩。在網(wǎng)絡(luò)通識課程中，教學(xué)資源的主要載體是計算機網(wǎng)絡(luò)，它具有多方面的優(yōu)點：首先，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源容納的信息量大，其容納的教育信息集動畫、圖象、文字、聲音于一體，能夠給學(xué)生以更加形象化的認(rèn)識，有利于對知識的進(jìn)一步掌握和運用。其次，網(wǎng)絡(luò)通識課程教育資源一般都是由經(jīng)驗豐富的教育專家和網(wǎng)絡(luò)專家精心設(shè)計，能夠使教學(xué)資源得到擴(kuò)展，學(xué)生可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇，能夠做到因人而異。再次，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源具有共享性，能夠使接收網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的學(xué)生共同享有教學(xué)網(wǎng)絡(luò)提供的豐富教學(xué)資源，進(jìn)而滿足學(xué)生群體的不同需求。
3.師生角色的轉(zhuǎn)變。一是學(xué)生之間合作關(guān)系。多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為學(xué)生合作提供了廣闊空間和多種可能，使個性化學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實。在網(wǎng)絡(luò)通識課程上，學(xué)生可以根據(jù)自已的實際情況，自主從事學(xué)習(xí)活動，安排學(xué)習(xí)時間和內(nèi)容。學(xué)生還可以通過網(wǎng)上交流、分組協(xié)作等方式實現(xiàn)合作學(xué)習(xí)，并在合作中提高學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率。此外，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)對于學(xué)生各方面的素質(zhì)都提出了更高的要求，學(xué)生不僅只停留在被動接受知識的狀態(tài)上，而必須積極、主動地利用各種豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，吸取和共享各種資源和服務(wù)。二是師生合作關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)通識課程對教師和學(xué)生都提出了更高的要求。教師除了要掌握本學(xué)科的專業(yè)知識和一定的教學(xué)技能之外，還要學(xué)會操作先進(jìn)的計算機和熟練運用網(wǎng)絡(luò)技能，不斷地學(xué)會應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源為教學(xué)服務(wù)，對學(xué)生遇到的技術(shù)問題盡快給予解答。多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)中師生之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，也改變了師生既有的角色地位。在現(xiàn)今社會，知識的快速更新，科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，教師在某些特定的方面接受新事物的速度往往不如學(xué)生迅速，此時學(xué)生就充當(dāng)了教師的角色，教師和學(xué)生的角色由此成為一種相對概念。教師把學(xué)生視為親密的合作者， 二者建立一種同學(xué)或共學(xué)關(guān)系，師生在教與學(xué)的過程中共同得到提高。
4.學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變。（1）教學(xué)資源豐富。利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布教學(xué)內(nèi)容信息、教學(xué)大綱、課程內(nèi)容、作業(yè)等，使學(xué)生可以在沒有與教師或者同伴交流的情況下完成輔助學(xué)習(xí)任務(wù)。由于這些資料是教師為學(xué)生精心篩選出來的，在內(nèi)容上豐富多樣，不僅可以加深學(xué)生對知識的理解，拓寬學(xué)生的視野，還節(jié)省了學(xué)生查找的時間。這種模式為學(xué)生提供了最可觀的學(xué)習(xí)資源。（2）輔助學(xué)習(xí)方式。輔助學(xué)習(xí)的特點是它能夠提供指導(dǎo)、討論等服務(wù)，采用答疑教室、問題集錦、電子郵件、電子論壇等來實現(xiàn)師生電子對話。網(wǎng)上教學(xué)活動為用戶創(chuàng)建了一種動態(tài)的環(huán)境，使學(xué)生可以暢所語言，活躍交流氣氛。（3）合作學(xué)習(xí)方式。從學(xué)生之間合作關(guān)系來看，合作學(xué)習(xí)模式主要強調(diào)的是學(xué)生之間的交流活動。它通過學(xué)生討論和學(xué)習(xí)沙龍，為學(xué)習(xí)者之間提供了實時對話的一種動態(tài)環(huán)境，使得班級學(xué)生成員之間可進(jìn)行多用戶提問、解答和資源共享等合作活動。（4）鼓勵學(xué)習(xí)方式。網(wǎng)絡(luò)通識課程中采用網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教學(xué)模式有利于培養(yǎng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人才。在整個教學(xué)過程中，教師可以及時將學(xué)生中優(yōu)秀的作品和作業(yè)展示在網(wǎng)上供其它同學(xué)學(xué)習(xí)、借鑒，有利于鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)激情。
二、網(wǎng)絡(luò)通識教育教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題
近幾年，部分高校為進(jìn)一步補充通識教育課程，引入了網(wǎng)絡(luò)通識教育課程。為了了解網(wǎng)絡(luò)通識教育課程的現(xiàn)狀，更好的促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)通識教育課程的發(fā)展，筆者以所在高校為例，進(jìn)行了調(diào)查和研究。調(diào)查問卷圍繞對網(wǎng)絡(luò)通識課程總體印象和滿意度、網(wǎng)絡(luò)課程教師教學(xué)的滿意度、硬件環(huán)境滿意度、學(xué)生學(xué)習(xí)評價模式滿意度等方面進(jìn)行設(shè)計。調(diào)查對象為筆者所在高校部分選修網(wǎng)絡(luò)通識課程的學(xué)生，分布在四個年級，涉及全校各個學(xué)院。共發(fā)放問卷280份，回收275份，回收率98.2%。
（一）結(jié)果與分析
1.對網(wǎng)絡(luò)通識課程教學(xué)的看法。在問及自己選修的網(wǎng)絡(luò)通識課程授課教師的教學(xué)水平時，49.5%的學(xué)生認(rèn)為好，28.0%的學(xué)生認(rèn)為較好，18.5%的.學(xué)生認(rèn)為一般，4%的學(xué)生認(rèn)為不好。主要是對教師的教學(xué)內(nèi)容不太滿意，有小部分同學(xué)由于沒有本課程學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，對該課程的教學(xué)內(nèi)容理解有一定困難。
2.對網(wǎng)絡(luò)通識課程的滿意度。調(diào)查中，有30.2%對所開課程滿意，51.0%基本滿意，即81.0%以上學(xué)生對現(xiàn)在所開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)通識課程是滿意的，表明大部分同學(xué)對所開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)通識課程是持肯定態(tài)度的。雖然對課程教學(xué)中有一些不滿意的地方，但對于課程的綜合評價還是滿意的。
3.對網(wǎng)絡(luò)通識課程的硬件環(huán)境滿意度。調(diào)查中，有20%對其硬件環(huán)境表示滿意，33%表示基本滿意，21.5%表示一般，25.5%的學(xué)生認(rèn)為不好，表明網(wǎng)絡(luò)通識課程在硬件環(huán)境上仍需要進(jìn)一步完善。
4.對網(wǎng)絡(luò)通識課程的評價模式滿意度。在問及自己所選修的網(wǎng)絡(luò)通識課程中對作業(yè)的布置難易度、考試形式等方面時，26%的學(xué)生認(rèn)為滿意，35%認(rèn)為基本滿意，21%認(rèn)為一般，18%認(rèn)為不滿意，表明對網(wǎng)絡(luò)通識課程的考核制度需要進(jìn)一步改進(jìn)。
（二）網(wǎng)絡(luò)通識教育存在的問題
從調(diào)查結(jié)果看出，雖然網(wǎng)絡(luò)通識課程內(nèi)容豐富，可以將名校、名師等優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源不受時間、空間限制通過網(wǎng)絡(luò)提供給學(xué)生等，具有很大優(yōu)勢，是課程教學(xué)改革與創(chuàng)新教學(xué)方式的新舉措，但由于是一種全新的教學(xué)組織形式，網(wǎng)絡(luò)通識教育還存在一些問題。
（1）缺乏師生互動。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，由于學(xué)生整天面對的是沒有情感的計算機界面，缺乏與老師面對面的感情交流，學(xué)生學(xué)習(xí)的注意力不容易集中和持久。在傳統(tǒng)的教育環(huán)境中，教師在講解課程內(nèi)容時的肢體語言，對一些知識的重點難點提示，能使學(xué)生加深印象，加快對知識的理解。學(xué)生對知識點的困惑、學(xué)習(xí)時的喜怒哀樂，教師也能通過觀察一目了然。因此，大部分學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了師生面對面授課的教學(xué)方法，習(xí)慣了傳統(tǒng)的教學(xué)方式。然而，這一切在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中很難實現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性造成了課堂教學(xué)中師生情感交流的缺失，造成了師生的交流在一定程度上受到了時空限制。
（2）學(xué)生的主動性有待提高。由于網(wǎng)絡(luò)通識課程的出現(xiàn)，使教育信息控制的主動權(quán)完全交給了學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)上的信息魚龍混雜，良莠不分，而部分學(xué)生自控力較差，在學(xué)習(xí)上缺乏自覺性與自制力，再加上受到知識基礎(chǔ)及認(rèn)知能力等限制，使其在學(xué)習(xí)過程中容易產(chǎn)生迷茫，不知要從何學(xué)起，難以自主地進(jìn)行學(xué)習(xí)。或者瀏覽與課堂內(nèi)容無關(guān)的網(wǎng)頁，不知哪些有利，哪些有害，很容易受到網(wǎng)絡(luò)不良信息的侵蝕。
（3）硬件環(huán)境不完善。網(wǎng)絡(luò)通識課程作為一種新的教學(xué)模式對硬件環(huán)境提出了更高的要求。各項保障資源建設(shè)和應(yīng)用的措施不完善，將會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳輸率慢，服務(wù)器跟不上和受ARP等病毒攻擊的問題，導(dǎo)致學(xué)生在線學(xué)習(xí)、完成作業(yè)等學(xué)習(xí)任務(wù)或下載相關(guān)數(shù)據(jù)時耽誤時間，進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)課程資源無法進(jìn)一步而向?qū)W生推廣使用。網(wǎng)絡(luò)通識課程不僅對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器提出了要求，而且對管理者、維護(hù)人員的技術(shù)提出了更高的要求。
（4）評價過于簡單。評價是學(xué)習(xí)過程中的一個重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，教師可以通過多種方式評價學(xué)生，如出勤、作業(yè)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績等；學(xué)生也可以借助多種手段評價教師的教學(xué)過程，如教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法等。作為新型的教學(xué)模式，網(wǎng)絡(luò)通識課程在這個環(huán)節(jié)上還需要進(jìn)一步的完善。目前，網(wǎng)絡(luò)通識課程的評價機制主要有作業(yè)、視頻觀看比例、考試三部分組成。雖然期末結(jié)束，大部分同學(xué)通過此評價機制，通過了課程考核。但由于網(wǎng)絡(luò)授課，教師不知道學(xué)生是否通過作業(yè)練習(xí)鞏固了已學(xué)知識，是否真實的將視頻完全觀看完畢，是否通過考試使其掌握了該門課程知識。此外，學(xué)生如果遇到不會做的練習(xí)題，雖可以通過在線提問找老師答疑，但老師與學(xué)生在線的時間不一定會同步，問題不一定能夠及時的得到解決。
三、網(wǎng)絡(luò)通識教育教學(xué)策略設(shè)計
1.創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)通識課程教學(xué)模式。在網(wǎng)絡(luò)通識課程教學(xué)平臺上，創(chuàng)建“發(fā)現(xiàn)——探索”式教學(xué)模式。該模式由教師設(shè)立一些與本課程相關(guān)的適合學(xué)生來解決的問題，并通過網(wǎng)絡(luò)通識平臺向?qū)W生發(fā)布，要求學(xué)生解答。與此同時，教師提供大量的、與問題相關(guān)的信息資源供學(xué)生在解決問題過程中查閱。并適時對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的疑難問題給以適當(dāng)?shù)膯l(fā)或提示。這種模式的學(xué)習(xí)方式徹底改變了傳統(tǒng)教學(xué)過程中學(xué)生被動接受的狀態(tài)，使學(xué)生處于積極主動的地位，因而能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造性。
2.加強情感交流。網(wǎng)絡(luò)通識教育應(yīng)用于通識教育教學(xué)， 使得教學(xué)過程從傳統(tǒng)教學(xué)中的單一“教師一學(xué)生”的交流轉(zhuǎn)變“教師一計算機和網(wǎng)絡(luò)一學(xué)生”的三方交流。這就要求教師需要掌握人與人通過計算機和網(wǎng)絡(luò)交往的能力和技巧，不僅要實現(xiàn)學(xué)生與機器之間的交流，還應(yīng)實現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間的多向交流。因此，在網(wǎng)絡(luò)通識課程中，教師應(yīng)鼓勵學(xué)生，通過留言板、聊天室、電子郵件等方式積極主動地與老師、同學(xué)之間進(jìn)行溝通，加強師生之間、學(xué)生之間的情感交流，盡量避免因網(wǎng)絡(luò)教學(xué)而帶來的負(fù)面影響。
3.采用多樣化評價方式。一個完善的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價系統(tǒng)中應(yīng)該包括學(xué)生在線考試、教師在線閱卷、學(xué)生自測、點評作業(yè)、學(xué)生在線完成作業(yè)以及作業(yè)資源庫管理和學(xué)生上交的各種類型作業(yè)評分系統(tǒng)等，并盡可能地實現(xiàn)與教師實時交互，提高教學(xué)目標(biāo)。
4.創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中的情境教學(xué)是多種多樣的，教師可根據(jù)合適的教學(xué)內(nèi)容，盡可能多的安排網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動，模擬現(xiàn)實生活中的真實教學(xué)場景。教師還可以利用多媒體技術(shù)創(chuàng)設(shè)一些相關(guān)知識的情境流程，學(xué)生進(jìn)入流程仿佛進(jìn)入真實的環(huán)境，激發(fā)學(xué)習(xí)者的求知欲望，使學(xué)生既有親身體驗又能學(xué)到知識，達(dá)到事半功倍的效果，也能充分展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢。
5.加強日常輔導(dǎo)管理。網(wǎng)絡(luò)通識課程的日常輔導(dǎo)主要通過課程郵件和討論完成。日常輔導(dǎo)要根據(jù)教學(xué)計劃，制定出每周學(xué)習(xí)計劃，列出每周學(xué)習(xí)內(nèi)容；要就重點難點及典型例題進(jìn)行講解、分析，發(fā)布與本周學(xué)習(xí)內(nèi)容有關(guān)的練習(xí)題，并在下一周進(jìn)行點評；要對每章、每節(jié)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)歸納，并進(jìn)行必要的串講；要列出所學(xué)章節(jié)中可能出現(xiàn)的常見問題，進(jìn)行整理并給出答案，放人精華貼中，供學(xué)生查詢。
6.加強學(xué)生管理。教師通過網(wǎng)絡(luò)通識課程教學(xué)平臺收集學(xué)生上網(wǎng)瀏覽教學(xué)視頻、參與課程交流、參與答疑等學(xué)習(xí)活動的情況，收集平時作業(yè)完成情況等，及時統(tǒng)計考核。要通過課程郵箱對登陸次數(shù)少、參與學(xué)習(xí)時間短的學(xué)生進(jìn)行提醒，及時督促。要及時批改作業(yè)，并對學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)答錯較多的問題進(jìn)行講解。同時，要對計算機基礎(chǔ)知識比較差的學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠嬎銠C知識輔導(dǎo)。
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