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售后技術支持工程師崗位職責
在現在社會，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的售后技術支持工程師崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
售后技術支持工程師崗位職責1
1、銷售過程中的技術咨詢、產品選型、方案設計、安裝調試、維護保養、故障排除、維修服務、技術培訓等；
2、負責所管轄范圍內的全部設備的日常維護保養工作；
3、提出管轄內設備日常維護或維修所需的備件或外協需求，并降低維修成本；
4、制定設備設施的調整、修改、整改、改良計劃，分析核算整改成本；
5、對設備的`故障原因進行分析匯總，落實改進方案實施；
6、對新進設備設施進行可行性分析、驗證，參與新設備的安裝調試；
7、負責對設備的運行安全和防護安全進行評估；
售后技術支持工程師崗位職責2
職責：
1、負責我公司通信設備的安裝、調試、維護工作;
2、編寫項目方案、項目前期技術文檔;
3、負責公司通信產品運行重大故障處理;
4、制作演示文檔，進行項目前期技術方案的客戶交流。
職位要求：
1、熟悉主流通信設備的`調試、維護;
2、熟悉以太網、局域網相關知識，熟悉數據方面或傳輸方面故障處理流程;
3、具有CCNA或CCNP認證，熟悉路由交換理論知識或熟悉SDH等TDM產品知識;
4、1年以上項目實施或通信設備維護經驗;
5、良好的客戶溝通技巧與團隊合作精神(有售前工程師工作經驗者優先考慮)。
售后技術支持工程師崗位職責3
職責：
1、對網絡系統平臺的用戶進行系統使用指導；
2、收集客戶需求，協調處理客戶問題；
3、應用電子表格快速處理系統數據；
4、協助開發團隊進行相關數據測試；
5、完成上級安排的其他工作。
應聘條件：
1、計算機信息系統類專業畢業，師范類院校畢業優先；
2�？萍耙陨蠈W歷；
3、熟悉數據庫相關知識，了解Linux操作系統使用者優先；
4、語言表達能力強，擅長與他人溝通、合作；
5、做事踏實，行動力強。
售后技術支持工程師崗位職責4
職責：
1、負責公司設備的.日常維修和調試，定期進行巡檢和維護；
2、通過電話指導，解決客戶在使用過程存在的問題，提供在線電話技術支持；
3、接受省內出差任務；
4、負責公司內部機器的維修，檢測；
5、通過日常維修工作，定期提交維修總結報告；
任職要求：
1、有過相關機械類工作經驗或所學專業為機電一體化優先；
2、電子電路相關專業，熟悉電路原理，了解各電子元件，讀懂電路圖，有相關電路板維修工作經驗者優先；
其他要求：
1、年齡20—35歲，中專及以上學歷；
2、人品誠實、工作認真、做事積極主動、吃苦耐勞；
3、具有良好的服務意識和較強的溝通能力，可接受出差。
售后技術支持工程師崗位職責5
職責：
第一、了解閥門構造、原理及應用1年以上泵閥維修經驗
第二、負責閥門整機裝配、試壓、主修平衡閥、蝶閥、水泵
第三、協助銷售工程師完成公司的銷售目標及售后產品保養，熟悉各類閥門產品的技術參數、功能和應用條件
第四、為客戶提供售后技術咨詢，遇到產品售后質量問題，需熟悉產品故障原因，解決售后維修問題
第五、對于特殊產品，需負責現場技術指導和系統調試等工作。
任職要求：
1、最好具備機械專業或者電氣專業的學科背景。
2、有一定的`溝通和協調能力，有團隊協作精神、工作嚴謹細致、善于分析總結、有良好的職業道德操守，品行端正，責任心強。
3、熟悉電腦和常用的辦公軟件、可以適應異地短期出差。
4、有駕照，能開車。
售后技術支持工程師崗位職責6
職責：
1、項目實施的直接責任人，負責組織項目實施的全過程；
2、制定項目施工計劃，負責工程質量、安全、進度、施工、成本等管理工作；
3、負責對項目分包單位的全面管理，項目協調與跟進；
4、負責項目實施工程中對新員工的工作指導以及項目驗收、培訓、竣工資料相關工作；
5、根據公司要求負責公司產品的.圖紙審核與修改，提出可實行性方案；
6、項目中標后提交采購計劃表及資金計劃。
任職要求：
1、熟悉BAS專業調試，包括扶梯、電梯、空調、照明等設備調試，以及車站防排煙模式控制、冷水系統PID節能控制等調試；
2、3年以上相關工作經驗，可接受出差；
3、具備良好的溝通能力、協調能力、執行能力、責任心強。
售后技術支持工程師崗位職責7
職責：
1、負責處理公司所有儀器硬件異常問題，將報廢率降到最低;
2、負責為測試部的測試工作提供原理的解答，為市場部人員提出的技術問題進行詳細解答;
3、配合部門新進技術員的技術培訓工作，互相傳授維修知識，不斷提高自身技術能力;
4、負責當客戶處儀器出現問題時，服從領導安排，為客戶解決相關問題;
5、積極組織和參與公司新產品及新技術的`學習，自主學習行業先進技術和經驗;
6、其他領導安排的工作事項;
職位要求:
1、電子信息工程或通信等相關專業，通信或微波專業優先考慮，三年以上工作經驗;
2、熟悉綜合測試儀、網絡分析儀、頻譜分析儀、信號源例如CMW500、CMU200、E5515C、MT8820、CN4010、66309等儀器，具備儀器硬件異常處理經驗者優先;
3、精通模擬電路、數字電路，單片機原理，驅動/控制電路/電子理論知識;
4、對工作耐心細致、認真負責，勤于思考鉆研，強的執行力和動手能力;
5、具有良好的團隊精神、較強的協調能力以及合作精神，善于表達和溝通。
6、熟練掌握焊接技術，英文良好。
售后技術支持工程師崗位職責8
職責
1、專業人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；
2、做好永和的送貨及設備安裝調試工作。
3、做好安裝調試記錄，包括產品標示性信息，用戶的詳細信息及相關人員信息。
4、對公司售出的產品進行售后服務和維修，在一個工作日內響應客戶的服務需求，及時達到客戶地點并快速解決故障。如不能現場完成的應當與客戶協商好后續的維修工作。
5、服務工程中的信息要及時反饋給相關人員，并做記錄。
6、認真填寫《技術服務報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
7、配合銷售人員開拓新市場，增加新客戶。
8、認真參加本部門業務培訓，提高技術服務水平，及時解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。負責產品的'售前支持、方案編寫、產品演示；
9、樹立公司的專業形象，保證公司的名譽不受到侵害。
任職資格
1、中專以上學歷，機械專業；
2、相關專業，有2年以上工作經驗；
3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強；
4、能適應經常出差及不定時的工作制。
售后技術支持工程師崗位職責9
職責：
1、負責現場機器人設備的組裝、調試、培訓；
2、負責項目實施過程中與客戶的協調；
3、負責項目的驗收與交接工作；
4、及時記錄并解決用戶在使用過程中遇到的問題，對存在問題的.建議與意見及其處理結果上報。
職位要求：
1、大專及以上學歷，電氣自動化，機電一體化，計算機等相關專業畢業；
2、有相關設備安裝，調試，維修等相關工作經驗，優秀應屆畢業生亦可；
3、具有良好的客戶溝通能力，較強的服務意識；
4、能適應經常出差，出差補貼200—220/天；
5、具備吃苦耐勞的品質；
6、有機電二級建造師證書、施工員、質量員、造價員、安全員、資料員、材料員證書優先考慮。
售后技術支持工程師崗位職責10
職責：
1、配合業務溝通前期安裝方案，熟悉公司產品出系統施工圖；
2、安裝前期技術施工指導工作；
3、完成各類客戶培訓及產售后服務工作，及時解答客戶疑問、反饋產品質量信息；
4、解答客戶的有關技術方面問題，為顧客提供技術升級服務。
崗位要求：
1、中專學歷，21—30歲，理工科機械、電子、網絡、建筑相關專業，；能懂建筑、強弱電、4G網絡優先考慮
2、有1年以上工作經驗，有責任心，吃苦耐勞，服從安排；
3、能適應外地出差，吃苦耐勞；
售后技術支持工程師崗位職責11
職責：
1、對客戶的軟硬件使用進行培訓和技術支持，公司硬件出入庫質檢；
2、實施車載盒子在客戶現場的.調試和安裝；
3、負責對客戶出現的問題進行系統分析、定位和獨立處理，不斷提升客戶滿意度；
4、整理產品使用中的問題，擬定相關的設備技術要求和改進意見。
崗位要求：
1、全日制大專以上學歷（優秀應屆畢業生可考慮）；
2、有基礎的電路知識，動手能力強，能分析并現場解決問題；
3、熟悉模擬和數字電路原理，有做過電子設計和嵌入式更優；
4、工作熱情度高，積極主動且學習能力強；
5、做過車載盒子、物聯網設備技術支持工作，有C1駕照的從優。
售后技術支持工程師崗位職責12
職責：
1、客戶應用指導，故障處理。
2、技術問題反饋及技術升級建議匯報。
3、產品現場維修、調試。
4、產品質量分析。
任職要求：
1、具備較好的溝通表達能力，能夠與客戶順暢交流。吃苦耐勞精神，敢于擔當的敬業精神，具備團隊協作的`能力。
2、電氣工程自動化、自動化、電機拖動及控制相關專業。
3、有技術問題判斷能力。
4、有項目經驗者優先。
5、適應經常出差，無恐高，怕臟，等要求。
售后技術支持工程師崗位職責13
職責：
1、負責客戶現場操作技術培訓，并收集客戶反饋意見；
2、負責完成電子元器件設備及系統安裝調試，如動環安裝調試、軟件系統安裝調試、智能化產品安裝調試等；
3、對所安裝的'設備及系統在移交前完成自檢，配合客戶驗收，項目移交；
4、負責所有電子產品及系統的售后技術故障及時處理；
5、排查設備安裝調試的故障及安全隱患。
任職要求：
1、大�；蛞陨蠈W歷，有IT相關行業經驗優先考慮；
2、有售后技術支持工作經驗，擅長硬件設備和軟件設備安裝調試優先；
3、具體良好服務意識和適應能力、善于溝通，工作需較頻繁出差，能獨立處理安裝調試技術問題，并能培訓或給予技術答疑；
4、能適應高強度工作及出差。
售后技術支持工程師崗位職責14
職責：
1.負責公司產品應用、安裝、調試、維護、售后等現場服務支持工作。
2.向用戶解答產品和應用問題。
3.收集、整理、分析、匯報服務支持過程中反饋的.需求和問題。
4.啟發用戶業務使用，提升用戶應用水平。
任職資格：
1.本科(含)以上學歷，計算機、通信、網絡、自動化、電子工程等相關專業，2年以上相關工作經歷。
2.普通話好，良好的溝通表達能力。
3.具有良好的團隊合作精神，能承受較大工作壓力。
4.可以短期或長期出差。
5.熟悉網絡產品及相關技術，有電力行業或用電信息采集項目工作背景者優先。
售后技術支持工程師崗位職責15
職責：
1、負責公司軟件產品的安裝調試、售后服務以及技術培訓；
2、負責公司范圍內電腦及網絡等問題的維護；
3、負責公司項目的實施（高校實訓室建設），負責項目現場與客戶以及施工方進行溝通，協助領導進行項目的推進；
4、熟悉簡單的網絡知識，包括網線制作及交換機和路由器的調試
5、能夠快速的熟悉公司的軟件產品，并能夠與學校老師進行有效溝通；
5、協助領導進行項目上所需設備的.詢價工作（電腦、服務器、打印機等）；
6、完成領導交付的其他任務。
崗位要求：
1、能適應省外出差；
2、大學專科以上學歷，計算機、通信電子類專業優先，可接受優秀應屆畢業生；
3、熟悉掌握計算機軟硬件知識、網絡原理及計算機硬件組裝；
4、具有良好的溝通協調能力、解決問題能力、實操能力、學習能力，能夠很好的與學校老師溝通，了解學校老師需求；
5、熟悉裝修、對裝修有一定的了解的優先考慮。
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