大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)（通用16篇）
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編整理的大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 1
1、尋找、收集潛在大客戶資料，了解和發(fā)掘客戶需求，制定客戶解決方案;
2、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)和拜訪等相結(jié)合的方式進(jìn)行大客戶的'聯(lián)系、跟進(jìn);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新客戶，維護(hù)老客戶，完成銷售任務(wù);
4、不斷熟悉公司產(chǎn)品，了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息;
5、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議;
6、從銷售和客戶需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 2
職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)所在區(qū)域政府、醫(yī)療衛(wèi)生、企業(yè)、金融等行業(yè)客戶銷售工作的推進(jìn);
2、 收集、分析行業(yè)應(yīng)用及競(jìng)爭(zhēng)情況，制定可行的客戶維護(hù)和開(kāi)拓方案，提高客戶滿意度;
3、 根據(jù)不同客戶群體制定高價(jià)值產(chǎn)品的推廣方案，完成高價(jià)值產(chǎn)品的銷售目標(biāo);
4、 獨(dú)立完成重點(diǎn)用戶試點(diǎn)銷售工作，并為區(qū)域提供銷售支持。
5、 參與重點(diǎn)客戶的開(kāi)拓，關(guān)系維持及售后服務(wù)跟蹤，建立銷售通路;
6、 確保完成考核目標(biāo)及業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成;
7、 上級(jí)交待的其它工作。
任職要求：
1、24-35歲，專科或以上，專業(yè)不限;
2、要求至少2年系統(tǒng)集成/辦公設(shè)備/耗材等相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有打印耗材銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有一定的代理商和終端行業(yè)用戶開(kāi)發(fā)能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)總部級(jí)別的`行業(yè)代理和集成商的開(kāi)發(fā)工作，并支持區(qū)域行業(yè)銷售的商機(jī)推進(jìn)業(yè)務(wù)。
4、具備良好的品行和職業(yè)道德，學(xué)習(xí)及解決問(wèn)題能力強(qiáng)。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)公司自研標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的客戶的開(kāi)發(fā)與推廣工作，主要產(chǎn)品：中外電力工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、“一帶一路標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)中心線上平臺(tái)”等，主要的客戶：面向國(guó)內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計(jì)院、大型的國(guó)企央企、國(guó)際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國(guó)內(nèi)外企業(yè)。
2、挖掘客戶的需求，針對(duì)客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的'優(yōu)勢(shì);
3、銷售過(guò)程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和分析工作，協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)完成產(chǎn)品功能升級(jí)與優(yōu)化。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 4
1、 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、拓展、管理客戶，向客戶提供專業(yè)理財(cái)規(guī)劃與投資建議。
2、 負(fù)責(zé)銷售公司理財(cái)產(chǎn)品，根據(jù)客戶需求提供理財(cái)建議及規(guī)劃。
3、 負(fù)責(zé)進(jìn)行各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、客戶經(jīng)理和高級(jí)客戶經(jīng)理的招募與甄選與管理。
4、 負(fù)責(zé)配合大團(tuán)隊(duì)經(jīng)理開(kāi)展各項(xiàng)推廣活動(dòng)，并為客戶提供詳細(xì)的.解釋和說(shuō)明。
5、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)所屬理財(cái)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)對(duì)客戶高質(zhì)量的拜訪擴(kuò)大業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
6、 負(fù)責(zé)管理和控制理財(cái)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練。
7、 完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 5
1、建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫(kù)，保持與客戶良好的溝通，及時(shí)掌握客戶需求，發(fā)掘銷售機(jī)會(huì);
2、 組織項(xiàng)目洽談、投標(biāo)、簽約等銷售項(xiàng)目活動(dòng)，提高項(xiàng)目成功率;
3、和業(yè)務(wù)支持部門(mén)溝通，爭(zhēng)取最優(yōu)的商務(wù)條件;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶銷售計(jì)劃，達(dá)成大客戶銷售目標(biāo)
5、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)，開(kāi)發(fā)、維護(hù)、提升與大客戶關(guān)系，深入挖掘客戶潛在價(jià)值
大客戶經(jīng)理的`崗位職責(zé) 6
1、執(zhí)行公司市場(chǎng)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)省級(jí)區(qū)域市場(chǎng)的銷售和渠道管理。
2、負(fù)責(zé)收集客戶信息，發(fā)掘商機(jī)。
3、負(fù)責(zé)合作伙伴開(kāi)發(fā)、維護(hù)和服務(wù)。
4、按照公司銷售計(jì)劃完成年度銷售任務(wù)。
5、參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷和商務(wù)活動(dòng)。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 7
1、深入理解公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、商業(yè)模式及需求場(chǎng)景，開(kāi)拓大客戶，完成業(yè)務(wù)目標(biāo);
2、與客戶關(guān)鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關(guān)系，提升客戶滿意度，并能基于客戶使用場(chǎng)景和延展需求，挖掘二次機(jī)會(huì);
3、負(fù)責(zé)幫助客戶熟悉公司產(chǎn)品，驅(qū)動(dòng)客戶對(duì)產(chǎn)品的理解和使用，善于聆聽(tīng)，及時(shí)溝通并記錄反饋，并協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，建立產(chǎn)品優(yōu)化反饋閉環(huán)，提升整體用戶體驗(yàn)與競(jìng)爭(zhēng)力;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的.其他任務(wù)。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成大客戶的工作目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)大客戶的'開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作，與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，挖掘大客戶的需求，高效靈活的完成銷售任務(wù)。
3、反饋有關(guān)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷進(jìn)展的情況。
4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù)，及時(shí)有效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。
5、對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 9
1、 洽談母嬰、女性等生活服務(wù)相關(guān)客戶等;
2、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的廣告銷售，完成公司的業(yè)績(jī)要求;
3、 良好地維系現(xiàn)有客戶關(guān)系并積極拓展新的.或潛在的品牌客戶;
4、具備一定的策劃能力、會(huì)制作媒介排期;
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 10
1、承擔(dān)相應(yīng)銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)的大客戶開(kāi)拓及維護(hù);
2、跟進(jìn)大客戶資源，運(yùn)用項(xiàng)目營(yíng)銷方式推進(jìn)銷售進(jìn)程，向目標(biāo)客戶提供有針對(duì)性的整體招聘解決方案，確保完成既定銷售任務(wù)。
3、不斷挖掘客戶的潛在價(jià)值，以達(dá)成客戶與公司間最大價(jià)值的`合作方式;
4、開(kāi)發(fā)、維護(hù)、鞏固、提升與客戶的關(guān)系;
5、與客戶保持良好溝通，及時(shí)收集和反饋客戶信息，積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司 內(nèi)外資源，不斷提升客戶滿意度;
6、與客戶及公司各支持部門(mén)保持良好溝通;掌握催款技巧，控制應(yīng)收款額 度，加快銷售資金回籠。
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1、深入理解公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、商業(yè)模式及需求場(chǎng)景，開(kāi)拓大客戶，完成業(yè)務(wù)目標(biāo)；
2、與客戶關(guān)鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關(guān)系，提升客戶滿意度，并能基于客戶使用場(chǎng)景和延展需求，挖掘二次機(jī)會(huì)；
3、負(fù)責(zé)幫助客戶熟悉公司產(chǎn)品，驅(qū)動(dòng)客戶對(duì)產(chǎn)品的.理解和使用，善于聆聽(tīng)，及時(shí)溝通并記錄反饋，并協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，建立產(chǎn)品優(yōu)化反饋閉環(huán)，提升整體用戶體驗(yàn)與競(jìng)爭(zhēng)力；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的.其他任務(wù)。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 12
1、全面負(fù)責(zé)新三板業(yè)務(wù)，包括承攬、拓展、改制、掛牌等工作;
2、擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與企業(yè)洽談，擬定上市輔導(dǎo)方案，主導(dǎo)推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程;
3、負(fù)責(zé)對(duì)新三板掛牌企業(yè)進(jìn)行審核、盡職調(diào)查、方案設(shè)計(jì)、申報(bào)材料制作等;
4、負(fù)責(zé)投資成功的項(xiàng)目的投后管理以及投資退出等全程投資管理工作;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)有項(xiàng)目渠道的維護(hù)及新渠道的``開(kāi)發(fā);
6、掌握、跟蹤相關(guān)法律法規(guī)及政策動(dòng)向，對(duì)公司投融資提出前瞻性的意見(jiàn)及決策參考。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)卮罂蛻舻拈_(kāi)發(fā)與維護(hù);
2、負(fù)責(zé)大客戶營(yíng)銷策略的`.制訂調(diào)整與貫徹落實(shí)，合理配置資源，把握時(shí)機(jī)銷售，提高市場(chǎng)占有率;
3、預(yù)約并拜訪客戶，為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品演示和解決方案，積極提升客戶體驗(yàn);
4、參與合同的談判與簽訂;
5、合理利用和維護(hù)公司客戶資源，培養(yǎng)長(zhǎng)期忠實(shí)客戶，并提供優(yōu)質(zhì)的會(huì)前會(huì)后服務(wù)，保證客戶滿意度。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 14
1、全面負(fù)責(zé)大客戶部日常事務(wù)管理，編寫(xiě)部門(mén)工作計(jì)劃與工作總結(jié)工作;
2、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)區(qū)域的`大客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作;
3、對(duì)保有大客戶的后續(xù)跟蹤，根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案，指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴，確保客戶滿意;
4、不斷優(yōu)化大客戶的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理;
5、協(xié)助上級(jí)開(kāi)展其他運(yùn)營(yíng)管理工作。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)商及施工單位等大客戶的開(kāi)拓與關(guān)系維護(hù)工作，與大客戶建立良好的.業(yè)務(wù)關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)大客戶的跟單追蹤，訂單管理，做好客情維護(hù);
3、負(fù)責(zé)公司在建設(shè)局，質(zhì)監(jiān)局等政府職能部門(mén)的.業(yè)務(wù)追蹤和關(guān)系維護(hù);
4、完成直接上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 16
1、負(fù)責(zé)大客戶、連鎖餐飲客戶等的.產(chǎn)品高端定制，銷售公司的各種產(chǎn)品;
2、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制訂銷售策略并報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行;
3、建立客戶檔案，善于利用客戶檔案分析情況，掌握客戶動(dòng)態(tài)為營(yíng)銷業(yè)務(wù)服務(wù);
4、擬定銷售合同，洽談銷售業(yè)務(wù)并及時(shí)制訂每月銷售計(jì)劃及分配，并執(zhí)行;
5、編制銷售月報(bào)表，并對(duì)報(bào)表正確性負(fù)責(zé)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
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