大客戶經理崗位職責

時間：2023-01-20 17:57:19 崗位職責我要投稿

大客戶經理崗位職責

　　在現在社會，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的大客戶經理崗位職責，歡迎大家分享。

大客戶經理崗位職責

大客戶經理崗位職責1

　　1、負責開發商及施工單位等大客戶的開拓與關系維護工作，與大客戶建立良好的業務關系;

　　2、負責大客戶的.跟單追蹤，訂單管理，做好客情維護;

　　3、負責公司在建設局，質監局等政府職能部門的業務追蹤和關系維護;

　　4、完成直接上級交辦的其他事項。

大客戶經理崗位職責2

　　1、尋找、收集潛在大客戶資料，了解和發掘客戶需求，制定客戶解決方案;

　　2、通過電話、網絡和拜訪等相結合的方式進行大客戶的聯系、跟進;

　　3、開拓新市場、發展新客戶，維護老客戶，完成銷售任務;

　　4、不斷熟悉公司產品，了解移動互聯網行業信息;

　　5、參與技術研發討論及公司領導會議;

　　6、從銷售和客戶需求的`角度，對產品的研發提供指導性建議;

大客戶經理崗位職責3

　　大客戶經理(金融、運營商行業)工作職責:

　　1、理解客戶在信息安全建設方面的需求,引導客戶并挖掘銷售機會,推動項目落地,完成銷售任務;

　　2、獨立完成完整銷售周期中的各項銷售工作;

　　3、與重點行業客戶建立長期穩定的合作關系;

　　4、與技術支持、市場等部門合作共同推動行業需求;

　　任職資格:

　　1、5年以上信息安全領域銷售經驗;

　　2、有金融行業、運營商行業銷售經驗;

　　3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認真,誠實守信;

　　4、有行業客戶直接資源者優先。工作職責:

　　1、理解客戶在信息安全建設方面的'需求,引導客戶并挖掘銷售機會,推動項目落地,完成銷售任務; 2、獨立完成完整銷售周期中的各項銷售工作; 3、與重點行業客戶建立長期穩定的合作關系; 4、與技術支持、市場等部門合作共同推動行業需求;

　　任職資格:

　　1、5年以上信息安全領域銷售經驗;

　　2、有金融行業、運營商行業銷售經驗;

　　3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認真,誠實守信;

　　4、有行業客戶直接資源者優先。

大客戶經理崗位職責4

　　1、所負責客戶訂單獲取，指標達成;

　　2、所負責客戶項目預算等相關信息的搜集、獲取并及時跟進;

　　3、所負責客戶關系的維護、接洽及同總部平臺資源對接支持;

　　4、協助區域公司項目的.簽約、回款、收入落地完成;

　　5、及時處理客戶訴求，確保客戶滿意度;

大客戶經理崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、負責尋找、挖掘與維護各類金融機構融資渠道包括銀行、信托、保理、P2P、小貸公司等多種金融機構，整合相關資源，引入外部資金；

　　2、設計合作模式，對公司業務發展進行融資支持；

　　3、負責資金渠道的具體對接工作，與其建立良好的合作關系，直至項目結束，確保項目的穩步運營；

　　4、維護老的客戶，同時不斷開發新的客戶資源，以銷售目標和結果為導向；

　　5、收集與分析金融資本市場信息，協助建立并完善公司的外部資金合作，建立順暢的融資渠道；

　　6、追蹤行業發展動態，根據市場情況進行金融業務的`創新及渠道引入；

　　7、領導交給的其他臨時性工作。

大客戶經理崗位職責6

　　一、工作簡述

　　通過利用自身資源、外拓資源及公司內部資源，為保利國際廣場拓展客戶，全力配合公司及策劃部下達的拓客任務指標，促進項目銷售及蓄客。

　　二、每周固定工作

　　1.每周拓展3個或3個以上單位，并將拓展的拍照提交至策劃部； 2.每周拓展16批誠意客戶上門，并提前報備至策劃部； 3.每周提交100個誠意客戶號碼，提前報備至策劃部； 4.其他臨時任務。

　　三、傭金分配

　　1.大客戶經理拓展客戶上門，并成功轉交給本團隊銷售員并達成成交的，按照該筆單銷售員傭金50%的比例提取傭金，例，銷售員該套房拿4000元的傭金，大客戶經理從中提取50%，即20xx元作為其傭金；

　　2.大客戶經理僅通過提供誠意客戶號碼，由銷售員后續跟蹤回訪并達成成交的，按照200元/套分配傭金。

　　四、客戶歸屬界定

　　客戶歸屬以客戶登記備案數據位依據；

　　大客戶經理提交的'名單或拓展上門的客戶，必須是備案登記數據中無重疊的，即提

　　交數據與客戶登記備案數據發生重疊，則不計算在大客戶經理拓展上門或提交客戶名單之列，該客戶成交，大客戶經理不得分配傭金；

　　?“大客戶經理”拓展上門的客戶，必須是初次到訪，且來之前與備案客戶登記信

　　息相符，并成功轉交給本團隊銷售員。

　　五、工作流程

　　六、考核制度

　　根據大客戶經理每周完成任務情況進行考核，具體指標如下：

　　1.每周拓展3個單位，少拓展一個單位，罰款100元；

　　2.每周拓展16批誠意客戶上門，少拓展一批誠意客戶，罰款10元；

　　3.每周需提交100個誠意客戶號碼，少一個號碼，罰款1元；

　　4.在大客戶經理工作量適當的情況下，公司下達的其他任務，需積極配合完成；

　　5.大客戶經理連續四周未完成任務，公司將根據實際情況，采取辭退或其他措施。

　　七、團隊崗位及相關工作職責

　　八、前期工作安排

大客戶經理崗位職責7

　　1、負責重點客戶和高端大客戶的開發，根據客戶的需求，制定項目解決方案;

　　2、負責大客戶的項目策劃及實施計劃、協調資源，并按計劃推進項目進程，達成項目目標;

　　3、維持與現有客戶的'良好業務關系，與客戶建立長期穩固的合作關系;

　　4、了解行業動態、及時跟蹤大客戶的活動、業務發展，進行信息整理與分析，建立大客戶檔案;

　　5、完成公司下達的各項任務指標。

大客戶經理崗位職責8

　　1、負責公司自研標準數據管理平臺的客戶的開發與推廣工作，主要產品：中外電力工程技術標準數據管理平臺、“一帶一路標準數據服務中心線上平臺”等，主要的客戶：面向國內外電力行業、電力設計院、大型的國企央企、國際工程企業、制造業、船舶等國內外企業。

　　2、挖掘客戶的`需求，針對客戶需求提供解決方案及展示產品的優勢;

　　3、銷售過程客戶關系協調工作;

　　4、負責市場調研和分析工作，協助研發、商務、運營等部門完成產品功能升級與優化。

大客戶經理崗位職責9

　　1、負責制定、組織實施和完成大客戶的工作目標;

　　2、負責大客戶的開發與關系維護工作，與目標大客戶建立良好的業務關系，挖掘大客戶的需求，高效靈活的完成銷售任務。

　　3、反饋有關市場開發和營銷進展的`情況。

　　4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關服務，及時有效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。

　　5、對本部門員工進行指導與培訓，提高業務能力和服務水平。

大客戶經理崗位職責10

　　一、職責總述：

　　在營運總監的直接領導下，制定大客戶年度銷售計劃、負責大客戶開發、關系維護與服務管理工作；指導與實施大客戶營銷活動，推廣企業產品。

　　二、所受監督：

　　1、直接接受本公司營運總監的指令和監督。

　　2、在規定的權限內，可單獨處理例行公事，有關重要事項，須向

　　營運總監請示批準后執行。

　　三、所施監督：

　　有直屬下級，有直接監督他人的權限。

　　四、工作范圍：

　　1、負責制定、組織實施和完成大客戶年度工作目標。

　　2、負責大客戶的開發與關系維護工作，與目標大客戶建立良好的業務關系；挖掘大客戶的需求，靈活有效的完成銷售任務。

　　3、參與市場調查、競爭對手研究、營銷策劃等，并定期或不定期地為營銷決策提供相關市場信息和開拓市場的.建設性意見；及時反饋市場開發與營銷進展的情況。

　　4、做好大客戶的咨詢和相關服務，并及時處理大客戶投訴等事宜。

　　5、負責建立大客戶信息檔案和管理工作，并進行科學的客戶關系管理，及時高效的為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。

　　6、與本部門店面營銷員和渠道營銷員進行指導與培訓，提高業務能力與服務水平，并對其實施考核。

　　7、組織并制定實施售后服務標準和計劃。

　　五、工作責任：

　　1、負責制定營銷管理制度。擬定營銷管理辦法及相關管理制度、明確營銷工作的標準、建立營銷管理網絡，協調、指導、調度、檢查、考核。

　　2、負責編制年季月度產品銷售計劃。并按時交上級領導，財務部門，便于統一平衡、合理下達計劃。

　　3、負責客戶信息核對工作。上交的客戶信息必須完整齊全，驗明客源的真實性和可靠性，嚴格執行公司對于客源的管理制度，認真辦理客源入檔手續，便于日后回訪跟蹤等。

　　4、負責組織老客戶的回訪。在回訪中發現問題，要查明原因，并弄清責任，做好原始記錄。

　　5、積極開展市場調查、分析和預測。做好市場信息的收集、整理、反饋，掌握市場動態，積極適時、合理有效地開辟新的營銷途徑，努力拓寬業務渠道，不斷擴大公司名氣的市場占有率。

　　6、負責做好客戶的售后服務工作，經常走訪客戶，及時處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高公司信譽。

　　7、負責擬定本部門工作目標。抓好對所管轄范圍內人員的考核、考評與管理教育，關心營銷人員的生活及思想動態，做好耐心細致的思想教育工作，杜絕經濟犯罪的事件發生。

　　8、負責做好廣告宣傳，正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃。

　　9、執行公司規章制度、管理規程及工作指令執行權。

　　10、負責營銷部業務能力、人力資源建設，通過加強培訓、精細管理等方式提高營銷部整體能力；

　　六、權力：

　　1、有向總經理報告權。

　　2、對下屬工作有監督檢查權。

　　3、對下屬部門成員有獎罰提議權。

　　4、有公司車輛調動權。

　　七、任職條件：

　　1，市場營銷專業或相關專業本科以上學歷。

　　2，受過市場營銷、產品知識、產業經濟、公共關系、房地產銷售、電話銷售等方面的培訓。

　　3，3年以上裝潢公司公裝等大客戶工作經驗。

　　4，對市場營銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力和決策力。

　　5，較強的觀察力和應變能力，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。

　　八、工作環境：

　　公司辦公室及其他

大客戶經理崗位職責11

　　職責：

　　1、負責與房地產開發商的接洽與維護;

　　2、負責開發新客戶與維護公司老客戶;

　　3、通過互聯網發布公司最新的產品信息;

　　4、負責調查廣告市場的發展方向和趨勢，根據市場的.方向和趨勢對廣告的銷售作出戰略決策。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，樣貌良好，有氣質，男女不限。

　　2、無工作經驗亦可，有從事過房地產銷售，互聯網網銷售，廣告銷售工作者優先。

　　3、性格外向開朗，能適應高壓工作，意志堅定，肯吃苦耐勞，善于溝通，有較強的公關能力。

　　4、能獨立完成領導布置的各項任務，遇到問題應變能力強。

　　5、熟悉并掌握各項辦公應用軟件，對互聯網有一定的認知和了解。

大客戶經理崗位職責12

　　工作職責:

　　1、制定并執行洽客新零售saas軟件銷售計劃;持續完成月度,季度,年度的銷售指標;

　　2、熟悉公司的業務發展戰略并同相關部門一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案;

　　3、發現業務機會,確認業務計劃,制定銷售策略,提供解決方案,商務談判并及時關單;

　　4、在新老客戶中尋找并創造業務機會;預測銷售活動和銷售收入,并能創造可以為日后銷售工作提供示范效果的典型客戶;

　　5、與大客戶的.虛擬團隊進行跨部門(產品、技術、運營等部門)合作,指引客戶的決策人和有重要影響力的人去確認他們的新零售理念;

　　6、與各部門配合,組織針對大客戶的市場活動,去激發客戶對先進的新零售管理的理解和需求。

　　任職資格:

　　1、3年以上的企業管理軟件行業銷售/內衣行業銷售經驗;

　　2、有針對華東地區大型品牌服裝零售企業的豐富銷售經驗;

　　3、有erp、零售、供應鏈領域的知識和經驗;有品牌、門店、電商、廣告領域的理解和認識;

　　4、對大客戶銷售大型復雜解決方案的經驗和能力;

　　5、有處理大型客戶的中高層關系的經驗和認識;

　　6、有任務優先級排序,多任務,高壓下高效執行的能力;

　　7、與虛擬團隊進行工作的能力;

大客戶經理崗位職責13

　　1、服從部門經理安排，參與各項接待活動。

　　2、與業務客戶、重點賓客保持密切聯系，協助部門經理處理日常事務。

　　3、積極開展市場調研工作，在保持老客戶的同時及時發掘潛在客戶，增加新的客源。(如：旅行團、、新成立公司、會議、散客等)

　　4、接待來酒店參觀的客人，介紹酒店的情況并注意聽取客人對酒店的意見，及時向經理匯報。

　　5、隨時掌握各單位客戶的.新動態及近期安排，制定工作計劃并及時展開營銷活動。

　　6、隨時掌握同行的新動態和市場信息，為經理制定工作計劃提供資料和合理化建議，協助經理開展營銷活動。

　　7、開展有計劃的銷售活動，進行銷售訪問，銷售人員在銷售訪問結束后，應撰寫銷售訪問報告。并為每個客戶建立檔案、完善營銷計劃書，有計劃地發展新客戶。

　　8、做好部門的設備、辦公用品、物品的管理工作。

　　9、負責商務散客的訂房，負責協議客戶、旅行團、會議等團體預訂的住宿、餐飲、用車等安排，做好VIP的接待工作。

　　10、負責客戶的一切事務，包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。

　　11、參加業務洽談，受委托與協議客戶、旅行社、團隊消費單位簽訂銷售合約，協議和辦理續約手續，同時要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的檔案工作。

　　12、及時檢查銷售工作和計劃實施情況，銷售經理之間應經常互通信息，協調做好重要客人的促銷工作。

　　13、凡遇重大節日要向有業務聯系的單位和個人、老客戶、常客發賀信或賀年卡，如酒店舉辦何種紀念活動要邀請客戶參加。

　　14、參加每日下午的碰頭會，向部門經理匯報工作進程。

　　15、完成部門經理交辦的其他工作。

大客戶經理崗位職責14

　　1. 做好前期的客戶接待及準備工作，受理客戶提出的貸款申請，收集有關資信等信息資料，對申請人所申請貸款的合法性、合規性、安全性和盈利性進行調查，并對調查內容的真實性負責，撰寫可行性報告，進行分析，呈述己見。調查的主要內容有：

　　（1）調查和驗證貸款申請人提供的身份證明及人品，申請人的主體資格等基本情況、產品市場、財務狀況以及庫存等情況，掌握貸款的真實用途，調查驗證貸款申請人的經營狀況及償債能力等。

　　（2）調查核實抵押物、質物的權屬、價值及實現抵押權、質權的可性性、合法性等。

　　（3）調查核實擔保人的擔保資格、代償能力和資信情況。

　　（4）需要調查的其他資料。

　　2.負責接收貸款客戶移交的符合公司要求的客戶資料，審查資料是否齊全，并將符合要求的資料整理分類；

　　3.負責做好盡職調查的工作，對審查合格的項目，及時登記臺帳，出具可行性報告填寫立項審批表后并及時提交部門經理審核。

　　4.準備與客戶簽定的合同并填寫各種合同文本及相關法律文書附件，保證客戶資料的完整及真實性；

　　5.聯系有意向的投資客戶，與投資客戶溝通，推薦及介紹項目。

　　6.通知投融資客戶前來辦理合同簽字、抵押手續及繳納相關費用，協助財務部張玉琴辦好他項。

　　7.負責解答客戶的疑問。做好融資與投資業務的咨詢服務并做好登記并每天及時匯總至部門經理，并盡可能解決客戶在投融資過程中遇到的困難。

　　8. 隨時掌握貸款客戶到期、逾期情況，配合財務部做好清收前的準備工作，并與投資客戶進行溝通。

　　9.做匯報后管理工作，對本周已對接的.業務或已接待的業務匯總，報送部門經理進行存檔，定期對已貸款或已投資客戶進行回訪。

　　10.及時發現業務操作過程中存在的問題，對在審查過程中發現的可疑資料，及時將情況匯報部門經理；

　　11.對重大復雜的貸款項目，有針對的參與前期的調查工作，及時了解、掌握情況；

　　12. 對接管的業務及時進行跟蹤、調查、分析，出具書面意見或調查結果，為公司采取措施提供合理的依據；

　　13.負責協調和客戶的關系，維持優質客戶的關系；

大客戶經理崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、負責與SKA品牌的商務洽談并根據客戶需求制定線上深度運營方案以實現整合營銷；

　　2、負責與運營、配送、市場等相關部門的溝通協調，推動改善品牌與消費者的服務體驗；

　　3、負責所轄品牌所有經營指標（交易額，利潤，市場份額等）的完成與不斷提升；

　　4、負責搜集競爭對手信息，跟進競爭對手動態并及時調整應對策略；

　　5、負責持續優化品牌合作策略，通過策略執行不斷提升合作品牌價值與美團品牌價值；

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，市場營銷類專業優先；

　　2、三年以上互聯網、電商、快消、零售行業背景，有運營、市場、公關或項目管理經驗的優先；

　　3、具有良好的'邏輯思維能力、表達能力及數據分析能力；

　　4、樂于追求細節上的完美，勇于接受挑戰；

　　5、渴望快速成長、熱愛互聯網行業優先；

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