健康管理部的部門職責

健康管理部的部門職責1

　　一、部門名稱

　　服務管理事業部，下設大客戶部、機構管理部和總部客服部。

　　二、上級主管

　　副總經理。

　　三、部門職責

　　（一）制定服務管理規章制度。

　　（二）承擔大客戶的接待、管理、協調、服務、質量監督工作。

　　（三）組織、管理、指導、監督聯盟服務中心工作。

　　（四）組織、管理、指導、監督總部客服服務工作。

　　（五）匯總、審核服務統計。

　　（六）制定本部門服務工作培訓考核計劃，并組織實施。

　　（七）匯總、審核人才需求計劃。

　　（八）制定、季度、月度工作計劃，匯總工作總結。

　　（九）負責文件資料整理歸檔。

　　四、工作內容

　　（一）大客戶部

　　1、通過電話、網絡、現場等方式，為大客戶提供咨詢、受理服務。

　　2、督促聯盟服務中心實施大客戶就醫服務安排。

　　3、統計服務情況。

　　4、組織大客戶服務回訪工作。

　　5、檢查、監控、評價服務質量。

　　6、提出人才需求計劃。

　　7、編制、季度、月、周工作計劃，以及工作總結。

　　8、組織業務培訓與考核。

　　9、受理大客戶投訴和意見反饋，提出處理意見。

　　10、負責文件資料整理歸檔。

　　11、制作《全程服務紀念冊》。

　　（二）機構管理部

　　主要管理聯盟服務中心工作。

健康管理部的.部門職責2

　　1、認真貫徹和執行公司安全管理制度，堅持管生產必須管安全的原則，在保證安全的前提下組織生產，堅持安全生產五同時，建立和落實各級運行崗位安全職責。對生產過程中重要安全因素和安全風險的有效控制進行組織協調，嚴禁超量組織生產，嚴禁違章指揮。

　　2、負責組織生產現場的運行控制，對現場的危險化學品、各類物資的存量進行規范，定置擺放；對作業環境清潔，整齊，地面平整無障礙物、無油污、無積水、通道暢通等實施監督檢查，確保生產現場有序、安全。

　　3、負責生產過程中內、外部職業健康安全信息交流，應急響應信息傳遞、報告，緊急事故發生時的應急響應調控。

　　4、組織對車間生產人員進行安全培訓及演練練兵活動。

　　5、組織開展日常安全巡查工作，負責對所管轄的車間安全、消防、職業健康工作進行監督、檢查、指導，隨時掌握安全生產動態，對各車間的安全生產情況進行考核評比。

　　6、建立壓力容器、起重、電工、電焊等特種作業人員臺帳，做好特種作業人員的培訓取證和復審工作。

　　7、負責編制設備檢修作業方案和安全、職業健康措施，經批準后進行安全交底和實施作業。

　　8、負責建立起重機械、壓力容器、壓力管道、氣瓶等特種設備及安全附件臺帳并按相關要求進行定期檢測工作。

　　9、參與新購設備的接收、安裝、調試、檢測、驗收和檔案資料完備性驗證與移交管理工作。設備設施檢修過程中應監督是否按相應標準規范作業，確保設備的質量和性能良好并符合職業健康安全的要求。

　　10、參與公司的'各類安全檢查工作，及時改進安全、消防、職業健康存在的問題。定期組織本設備專項檢查工作，積極消除設備存在的隱患，確保公司設備安全運行。

　　11、負責組織設備設施的定期檢修及維護保養，檢測驗收；對各生產單位的設備使用及維護保養狀況進行監督檢查，確保設備運行穩定，安全輔件齊全，運行正常可靠；對存在安全隱患的設備設施要及時組織論證，分級進行整改；對不能確保安全生產的設備，要立即停止使用。

　　12、負責對外協單位進行安全、環保和職業健康監督管理，監督外協單位遵守各項安全管理制度。組織審查外協檢修項目的施工組織設計和施工方案，使其符合安全、消防、環保和職業健康要求，并在作業中組織貫徹落實。

　　13、組織開展對外協檢修承包商的現場安全檢查，對檢查出的安全問題及時要求施工方進行整改。

　　14、組織做好現場各類作業管理，確保正常的安全文明作業秩序，及時解決作業過程中有關安全、消防、職業健康方面存在的問題。

健康管理部的部門職責3

　　一、會議的管理工作：

　　1.負責公司各類會議的前期準備工作。

　　2.負責通知公司各與會人員。

　　3.在需要的時候負責記錄、整理會議內容。

　　二、公文資料的管理

　　1.起草各項行政通知以及公告。

　　2.保管各類行政制度和行政通知（公告）

　　3.保管街道等上級部門下發的各類文件

　　4.保管好各類培訓資料和設備資料。

　　三、宿舍管理

　　1.每月負責統計各房間的水電費。

　　2.負責活動室的監督管理溝通工作。

　　3.負責監督宿舍管理員的工作。

　　四、公務車、油卡管理

　　1.負責公務車油卡的充值、統計工作。

　　2.負責公務車浙dx4242的派用情況。

　　3.負責統計上報各輛公務車月度數據報表（公里數、用油量、加油金額等）。

　　五、后勤行政工作

　　1.負責統計各部門辦公用品的采購計劃。

　　2.負責辦公用品的出入庫、辦公用品的`領用以及各部門月度統計。3.負責員工勞保用品的發放登記。

　　4.負責工作服的發放與回收的登記工作。

　　六、咖啡機的管理

　　1、負責咖啡機各種飲料粉的添加工作。

　　2、負責督導咖啡機清洗、加水、咖啡杯的消毒工作。負責與咖啡機廠家聯絡維修保養等工作。

健康管理部的部門職責4

　　1、事業部經理應向公司總經理負責，全面組織實施總經理的有關決議和規定，全面完成公司下達的各項指標，并將實施情況向總經理匯報。

　　2、負責宣傳并嚴格貫徹執行公司各項規章制度。倡導公司既定的統一的企業文化和經營理念，塑造企業優秀形象。

　　3、主持事業部的日常各項經營、管理工作，并嚴格按時間進度組織實施并達成公司經營計劃及目標。

　　4、以項目建設推進和市場營銷為首要工作，保證足夠的收入來源和項目建設進度，保障公司正常運營。

　　5、負責召集和主持事業部辦公會議，協調、檢查和督促下級的工作。事業部辦公會議包括定期辦公會議與臨時辦公會議，定期辦公會議要求至少一個月召開一次，臨時辦公會議包括如下四種情況：

　　（1）發生重大安全事故，出現員工傷亡、公司損失在5000元以上；

　　（2）發生損失在5000元以上的產品質量事故、生產事故、技術事故；

　　（3）部門經理人選的變動；

　　（4）傳達董事會、董事長、總經理的重要決策；傳達集團重要文件。

　　（5）事業部經理認為的其他事項；

　　5、根據市場變化，不斷調整事業部的.營銷方向，使事業部持續健康發展。

　　6、負責代表公司對外處理事業部相關業務，開展與事業部相關的公關活動。

　　7、簽署事業部內日常行政、業務文件，保證公司經營運作的合法性。

　　8、負責事業部內人力資源的開發、管理和提高。

　　9、負責事業部內組織結構的調整。

　　10、負責確定事業部的利益分配方案。

　　11、負責開源節流，厲行節約，經常制定相關措施，降低事業部運營成本。

　　12、負責組織完成總經理下達的其它臨時性、階段性工作和任務。

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