午托機構整治工作總結

　　時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經結束了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。你還在為寫工作總結而苦惱嗎？以下是小編收集整理的午托機構整治工作總結，歡迎大家分享。

　　午托機構整治工作總結1

　　時間一晃而過，轉眼間，本學期的工作已接近尾聲，回顧過去半年的時間，在校領導和同事的悉心指導與幫助下，學校的午托工作進展的還是比較順利，現將總結如下：

　　一、規范管理上軌道

　　1、現在的孩子都是獨生子女，家長愿意為孩子投資，但他們也要求有一定的回報，我們老師不僅關系著學生的學習成績，還要關心學生的健康成長，食堂衛生關系著孩子的生命安全，午托的各項工作都牽動著每一個家長的心，我們的管理工作樣樣都不能放松，為此成立了安全衛生領導小組、伙食管理委員會、伙食監督委員會，狠抓落實，同時還制定了各項管理制度，午托管理職責、值周職責、并通過培訓來增強我們的業務水平及安全責任意識。

　　二、服務質量上臺階

　　強化服務質量是我們上學期午托工作的重點，開學初，我們進一步完善了獎懲制度，要求值日教師每天做好日檢查，周督查記錄，利用每周例會時間反饋記錄情況，這樣大大提高了午托的服務質量，使午托學生在校安全度過了一個學期。

　　三、典型事例

　　午托工作看似簡單的工作，卻是很復雜的。它關系到每位午托學生中午在校的安全，生活習慣以及學習等等，需要盡心盡責的做好每個環節。從中午放學鈴聲響起那一刻，老師們及時的到達了自己的午托值日崗位，點名，打飯，盛飯，負責用餐紀律，還要給沒吃飽的學生端飯，負責用餐后操場學生的安全，教室值班，看管學生寢室午休，一系列的工作幾乎讓老師喘不過氣來，但是我們每位教師都能兢兢業業，認真負責的做好每一個細節。記得剛開學時，由于一些特殊原因負責學生吃過飯在操場活動的安全工作做得不是很好，但是通過學校的合理安排與部署，每位老師都能及時的到達自己的負責區域負責安全，盡管是風刮日頭曬，老師們毫無怨言。二三班的趙艷麗老師，是一位默默無聞，責任心巨強的老師。在上學期每天中午都能看到趙老師幫著打飯，盛飯的身影，這種執著的精神真是我們學習的好榜樣!我們是四月下旬開始午休的，可以說安排寢室布置床位是一件非常棘手的事情，不僅要統計男女，還要合理規劃寢室的人數，又加上期中考試，正是忙上加忙。但是我們的>班主任老師們克服種種困難，以一切行動聽指揮的`信念，使我們的工作一個上午就輕松的搞定了，不論是剪床頭卡，系繩子，安排床位，發校信通，一件一件的事情都進展的是有頭有序的，班主任老師們真是干勁十足。中午老師們不休息看學生午休的精神讓我們看在眼里，感動在心里!想一想上午上了一晌課，中午緊接著午托的值日工作，讓人忙得夠嗆，還要堅持看寢室，下午還要接著上課。的確，工作讓我們忙得不可開交，但是老師們毫無怨言，盡心盡力的做著!孫校長、崔校長、小白老師、張釗老師、慎博老師每天都要給每個教室打飯，幫著剩飯，他們這種堅持不懈的精神令人佩服!

　　總之，過去一學期的工作，是不平凡的一個學期，全體師生上下一致，團結一體，盡心盡力。盡管很苦、很忙、也很累，但大家胸懷大局，心往一處想，勁往一處使，實現了我們讓家長放心，讓學生開心的辦學理念，樹立了學校的良好形象，擴大了學校對外影響，贏來了各界人士的廣泛好評。在此，我向大家道一聲辛苦啦，謝謝你們!

　　午托機構整治工作總結2

　　自從做飯阿姨更換為王阿姨之后，工作質量得到了顯著提高。王阿姨在完成本職工作之余，會幫忙管理孩子，這樣我和王阿姨就可以一個在樓上一個在樓下同時對孩子進行管理和照顧，孩子之間的吵鬧能夠及時控制住。但是在這一段時間內，仍然出現了一些事情。

　　事件一：5月30日，郭舒寒和徐依凡因受到學校老師的指示對惠靜舒進行作業上的監督，但是由于孩子的作法欠妥，這種監督演變成一種管教和欺壓。

　　解決方案：針對這一情況，我和郭舒寒以及徐依凡的家長進行電話溝通，郭舒寒的家長欣然接受了我的建議，表示會對孩子進行教育，讓她做好自己的作業，適當對同學進行幫助而不是過分的管教。但是徐依凡的媽媽態度有些抗拒，表示出了這樣的問題，與徐依凡無關。

　　后續：郭舒寒在其家長的引導和教育下不再處處欺壓惠靜舒，但有時仍然出現針對情況。徐依凡則不再繼續來馬承托管班。

　　事件二：6月6日，因下大暴雨沒有及時和家長溝通詢問孩子是否帶傘，而導致了沒有去到校內接未帶雨傘的葛欣怡。葛欣怡媽媽在沒有及時沒接到孩子的情況下對我托管班產生不滿，在午托微信群內斥責我們沒有去接孩子，從而引發了其他不明情況家長的附和。

　　解決方案：首先承認自己的工作確實沒有做好，安撫家長的情緒。

　　其次向家長解釋我和吳阿姨在孩子放學時會一個在班內等孩子回來，一個去校門口接孩子，是讓其明白我們是全方位的考慮孩子的安全問題，不是像他們誤以為的那樣不去接孩子。

　　最后，特意向葛欣怡的媽媽解釋，道歉。

　　以上的溝通全都是在微信群內進行，目的是為了讓其余家長都能了解明白情況。

　　后續;這件事得到了圓滿解決，我也知道了四實小關于下雨天的規定。這樣的情況以后會避免再發生。

　　事件三：惠靜舒因在校內長期受到老師的訓導和其余同學的管教的同時，在托管班仍然繼續受到同學的針對和孤立而導致心理上的懼怕，在6月7日當天中午放學時躲在學校內不愿來到午托班。

　　解決方案：在沒有接到惠靜舒的情況下，吳阿姨又再次去學校附近尋找惠靜舒，但是仍未找到，于是便及時和其家長聯系。在經過一番周折，最后發現惠靜舒躲在了學校教室。當天下午，惠靜舒家長便針對這個情況質問我們為什么孩子在這會出現這個情況，要求我們給一個說法。在校長、王阿姨和我的解釋下，其家長知道了問題根源所在以及我們在前期已經做出的努力。在我們的建議下以及校長的安排下�；蒽o舒家長直接和其余郭舒寒的家長以及學校的老師進行了溝通。

　　后續：通過我們的努力，惠靜舒在學校和托管班受到孩子管教和欺壓的情況得到了解決，也成功的讓其家長放心繼續把惠靜舒托付給我們的托管班。

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