一、規(guī)章制度方面

　　我院嚴格遵守《山東省財政票據管理規(guī)定》、《山東省資金往來結算票據使用管理暫行辦法》，針對票據的購領、發(fā)放、保管、核銷、銷毀的程序和要求都作了明確的規(guī)定，并依據我院實際情況建立《票據管理制度》，健全了收款票據管理的其他內部制度，以確保票據管理和使用有章可循。

　　二、日常管理方面

　　1、我院按要求設立票據臺賬，及時記錄了票據購領、發(fā)放、庫存等業(yè)務信息，定期核對臺賬庫存與倉庫庫存票據數量，做到隨時查閱收費員票據使用情況，每月進行一次票據盤點，核實倉庫庫存與臺賬庫存數，確保了賬庫相符。

　　2、在票據使用過程中，財務部門加強內部審計工作，經常到各收費窗口進行不定期盤點抽查，檢查收費員在一定時間段內收費票據、電腦匯總收入與現金、繳款單、押金條是否一致，及時發(fā)現問題，防止舞弊行為的發(fā)生。

　　3、做到了專人專庫保管票據，確保了票據安全。我院在辦公、診療用房緊張的情況下，專門騰出房子用于存放財政票據，能夠充分保證財政票據存放的需要。為方便票據的管理和查閱，特別定制牢固的鐵架，做到了財政票據按使用情況分類保存、有序擺放、整潔易查。

　　三、票據管理信息化

　　隨著信息系統(tǒng)的完善，根據醫(yī)院票據管理相關要求，結合醫(yī)院實際，從20xx年7月開始，票據管理員將醫(yī)療收費票據領用、核銷、管理工作在記錄手工臺賬的同時，通過醫(yī)院HealthOne系統(tǒng)來完成。通過在電腦系統(tǒng)中設置各處收費員的崗位職責及收費權限，避免了單一的手工管理時，收費員之間存在相互借用票據、票據核銷不及時、管理員不能實時了解票據使用情況等現象。收費員每日每人的交款數額及病人收、退押金情況，要及時與計算機匯總額核對。當日的收款必須當日全額上繳，以有效地防止延期交款，挪用公款等行為的發(fā)生。通過對票據的計算機管理，既提高了票據管理的`質量、堵塞了財務漏洞，又在很大程度上提高了票據管理的效率。

　　四、培訓學習方面

　　加強票據使用人員的職業(yè)道德和法制教育，嚴防職務犯罪；加強票據使用人及開單科室的綜合業(yè)務素質教育，使其熟悉醫(yī)院的相關經濟活動的性質，正確合理使用財政票據。手寫票據要按規(guī)定完整填寫，不得出現大小寫不符、金額涂改等現象。

　　總之，醫(yī)院票據管理是醫(yī)院管理工作的重要組成部分，也是財務管理的重要內容。加強票據管理，不僅可以維護醫(yī)院會計核算的真實合法，堵塞財務漏洞，還能提高醫(yī)院的財務管理水平和工作效率。隨著醫(yī)院業(yè)務的不斷拓展，票據管理工作也越來越復雜，只有在管理過程中不斷地思考和學習，不斷地改進工作，才能保證醫(yī)院的資金安全，使醫(yī)院的財務活動合法、有序地進行。