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電子商務感悟心得

時間:2024-10-15 10:02:10 心得感悟 我要投稿
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電子商務感悟心得

  在日常學習、工作和生活中,我們常常會收獲不一樣的感想和體會,在這個時候,不妨試試寫篇感悟的文章,便于記憶。那么問題來了,你會寫感悟的文章嗎?下面是小編幫大家整理的電子商務感悟心得,希望能夠幫助到大家。

電子商務感悟心得

  通過一個學期的學習,我對電子商務有了更深一層的認識。電子商務作為一個很新的學科,很多人并不真正不了解:有的認為電子商務就是電子交易,即建一個網站賣自己的產品;有的企業甚至認為只是建一個網頁,做一做宣傳而已。其實企業電子商務所強調的是在網絡計算機環境下的商業化應用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯網、企業內部網和企業外部網全面結合起來的一種應用。簡單地說,電子商務就是利用全球化互聯網絡進行商業活動,它不是單純的技術問題,而是代表了一次新的經濟革命,預示著新的經濟增長方式。

  其實,電子商務不僅僅包括商務和服務的網上交易,還涉及從供"到"需"的整個社會生產的各個環節。電子商務不但可以降低經營成本,加速資金周轉,提高管理服務水平,還能加快企業的市場適應能力。電子商務還包括企業內部商務活動,如生產、管理、財務以及企業間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合,更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網技術與現有的系統結合起來開展業務。

  一、電子商務有三大原則:

  1.泡沫原則視變革為機會

  2.不跟最強的比,但一定比較弱的強,不能成為最后一名

  3.強調財富的積累方式,如何把網絡資源轉化成現實中的財富

  上課時老師說,電子商務的基礎是企業信息化;而企業信息化的根本目標是效率和效益。無論是傳統營銷還是電子商務,其目的都是要獲得利潤。電子商務的優勢就在于它的信息化。創立了企業信息優勢后,就要將信息優勢轉化為競爭優勢。主要措施有兩個,一是充分利用信息來研究市場和策劃營銷運作過程。二是充分利用信息開展信息服務,電子商務使企業接近目標群體并與真正目標客戶建立商務聯系,達到與客戶的共同語言。有了電子商務這一營銷窗口,企業可以有更多的方式開展各種各樣的信息服務。

  二、不能把電子商務只理解成網上交易

  從現在的理論和實踐來看,網上交易對于商品交易的作用,是獲得了廣泛肯定的,然而,網上交易只是電子商務的一個局部,做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現的過程。現在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯網絡來實現,在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉移來實現,也就是說,盡管網上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。

  在一個時期內,人們對電子商務的認識有一些偏差,以為網上交易就是電子商務。這個認識的偏差在于:網上交易并沒有完成商品實際轉移,只完成了商品“所有權證書”的轉移,更重要的轉移,是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現的商品的實體轉移,這個轉移完成,才使商品所有權最終發生了變化。在計劃經濟時期,這個轉移要靠取貨,在市場經濟條件下,在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之后,這個轉移則就要靠配送,這是網絡上面無法解決的。所以,網上交易就等同于電子商務,這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐,必然出現現在大部分電子商務網站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務進行自我否定。

  三、電子商務是網絡經濟和現代物流一體化的產物

  以互聯網為平臺的網絡經濟,是“新經濟”的核心,網上的信息傳遞和信息經營,網上的交易,網上的結算等等都是依托互聯網新的經濟運作方式,也是網絡經濟的重要內容。配送方式又是現代物流的一個核心內容,可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看,被認為是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”和本文一再提到的典型的新經濟形態:電子商務等等,配送都是其重要的組成部分,因此配送也應當納入到新經濟的體系之中。當然,配送對于經濟發展意義,不僅局限在電子商務的一個重要組成部分,更重要在于它是企業發展的一個戰略手段。

  從歷史上曾采用的一般送貨,發展到以高技術方式支持的,做為企業發展戰略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到,“在過去十年里,這種態度和認識有了極大轉變。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分,它能給企業創造出更多盈利,是企業增強自身競爭能力的手段”。由此可見,電子商務這種新經濟形態,是由網絡經濟和現代物流共同創造出來的,是兩者一體化的產物。

  四、電子商務=網上信息傳遞+ 網上交易+ 網上結算+配送

  一個完整的商務活動,必須通過信息流、商流,貨幣流、物流等4個流動過程有機構成。電子商務的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯網上實現,這就是人們概括的“鼠標”,電子商務的另一半是不可能在網上實現(最多可以用網絡來優化),就是人們概括的“車輪”目前我國的電子商務尚正處于"萬事起頭難"的階段,當如新官上任先燒三把火。按一般人的說法,電子商務的三把火,應該先從配送、支付、安全這三個方面燒起來。而筆者認為,開頭的三把火尚屬"燒荒",接著應燒出一塊空地——電子商務的社會空間。

  1、一把火,照亮網民的眼

  中國現有890萬網民,據說,今年年底可望達到--萬左右。但是,許多人可以在網上泡得昏天黑地,找點時間去光顧電子商務網站者卻為數寥寥。為什么?電子商務的火燒得不旺!公允地講,去年搞的"72小時網上生存"實驗,其積極意義大于負面影響。其中重要的一點,就是炒熱了電子商務。它給了人們寶貴的提示:今后人類的生存將與互聯網息息相關。將來,人們進入電子商務網站,不再是好奇、好玩,而是要"學會生存"——從網上找到自己生存需要的東西。炒熱電子商務,燒起的第一把火,是要照亮網民的眼,讓網民看清電子商務在生活中的意義,看清電子商務給自己帶來的好處,從而把上網瀏覽電子商務網站當作生活必修課,并成為電子商場里的常客。

  2、二把火,炒熱老板的心

  當前,大多數老板對于上網并沒有表現太多的熱情,上了網的企業考慮較多的也是在網上做廣告,而不是去做電子商務。倒是社會上"電子商務是泡沫"的論調,嚇退了一些本來想趕趕潮流的老板。炒熱老板的心,首先要讓他們認識到電子商務是大勢所趨,是中國企業一個!%-,;3534--“新的機遇。中國即將進入wto,而wto允許全球網絡公司直接擁有49%-100%的中國網絡公司股份,全球各類網上書店、網上cd 、網上禮品店...

  3、三把火,燒掉商品的假

  網上購物,人們最擔心的是:從網上能夠買到貨真價實的商品嗎?人們能獲得電子商場在廣告中的服務承諾嗎?美國用法律建立起來的商業信用,在推廣電子商務時尚且步履艱難,而中國在商業信用嚴重缺乏的情況下,誰敢放心大膽地在網上敲擊"購買鍵"?因此,那些想在電子商務上大干一場的企業,首先必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品,包括商品廣告中不切實際的承諾。推動電子商務的健康發展,必須與"燒假"同步進行。這樣人們進入商務網站才會更加放心、安心。

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