優秀辦公室主任的事跡

時間：2022-03-15 12:29:50 優秀辦公室主任的事跡我要投稿

優秀辦公室主任的事跡

　　優秀辦公室主任的事跡（精選14篇）

　　無論是身處學校還是步入社會，大家都不可避免地會接觸到事跡吧，事跡可以很好地體現和宣揚特定的時代精神。想擬事跡卻不知道該請教誰？以下是小編幫大家整理的優秀辦公室主任的事跡（精選14篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　優秀辦公室主任的事跡1

　　王業科同志任縣紀委辦公室主任以來。近年來，他立足本職，盡職盡責，敬業愛崗，務實求新，出色地完成了各項工作任務，受到了領導和同志們的充分肯定。

　　一、勤奮好學，學以致用

　　他常講：“學習是增長才干、提高素質的重要途徑，是干好工作的基礎，每一名干部都要成為學習型干部。”他不僅這樣要求辦公室的同志，自己更是注意加強學習，努力提高理論素質和業務水平。工作再忙，他都制定學習計劃，深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六大、十七大精神和反腐倡廉工作理論。對省委、省紀委和縣委的重大決策和重要文件精神，他善于學習研究，并注意體現到工作中，使辦公室文字材料主題突出，觀點鮮明，言語樸實，文字嚴謹，既貫徹上級精神，又符合本地實際，特別是縣紀委全會、縣廉政工作會議等重要會議材料，都具有較強的針對性和操作性，受到了與會領導的好評。去年9月，經過理論測試，他被縣委擇優選派到北京大學參加科級干部理論研修班學習，理論素養和業務水平有了進一步的提高。11月，他撰寫的《澄邁縣開展農村基層干部述職述廉工作的做法和經驗》在《海南黨建》第10期上刊發。

　　二、敬業愛崗，甘于奉獻

　　辦公室是一個綜合工作部門，是承上啟下、聯系左右、協調各方的橋梁和紐帶。辦公室主任處在縣紀委工作的樞紐位置上，擔負著“三服務”的重要職責。擔任主任以來，他牢固樹立一心為公，無私奉獻、淡泊名利的思想，始終保持良好的精神狀態，敬業愛崗，甘當配角，沉心靜氣，埋頭苦干。工作中，他注意處理好“四種關系”，爭當“四員”。處理好“四種關系”，即到位不越位；超前不搶前；獻策不決策；出力不出名。爭當“四員”，即當好參謀員、協調員、服務員和督查員。多年來，他嚴格要求自己、約束自己，自我加壓，不怕艱苦，勇挑重擔，自愿放棄節假日休息時間，經常加班加點熬夜，幾次帶病堅持工作，從無怨言。2月，在籌備縣紀委第五次全會期間，他白天處理日常工作，只能利用晚上時間撰寫和修改會議材料，連續十幾天一直工作到深夜。有人問他：“王主任，你不覺得文字工作枯燥無味嗎？”他說：“長期的文字工作是很枯燥，但是你一旦選擇了這個職業，就要熱愛這個職業，當你真正沉下心來，深入進去，你就會在苦和累中找到工作的樂趣。”

　　三、敢于探索，勇于創新

　　許多人認為，辦公室工作基本上都是約定俗成的事務，只要按部就班地完成領導交辦的任務和日常工作就可以了，不會有什么新意和創造。然而自從擔任主任以來，他一直在苦苦思索著一個問題，那就是辦公室工作如何在規范的基礎上求新求實，更好地發揮職能作用？長期以文輔政的工作經驗使他認識到，縣紀委許多管理工作必須實行改革，才能更好地提高工作效率和質量。如針對縣紀委實行機構改革后，由于人員編制增加、管理不善等原因，干部隊伍紀律散慢，經常出現上班無故遲到、早退、擅自離崗的問題，他廣泛學習借鑒外地的做法，親自起草了《澄邁縣紀委監察局干部管理辦法（試行）》。《辦法》規定干部上下班實行指紋機考勤，考勤情況每月公示一次、每季度考核一次。考核實行扣分制，規定遲到、早退等1次扣1分，擅自離崗、曠工等1次扣3分，累計扣10分者須在全體干部會議上當眾檢檢討，且當年不得參加評優評先。《辦法》出臺實施后，進一步規范了干部考勤管理，有效地促進了干部作風的轉變，切實加強了干部隊伍建設。

　　四、工作扎實，碩果累累

　　近年來，他扎實工作，認真抓好辦公室各項工作，取得了明顯成績，得到了縣紀委領導的充分肯定。文秘調研工作，力求精益求精，出色完成了縣紀委各類文件的起草制定和材料歸檔工作任務；圍繞本縣黨風廉政建設和反腐敗工作難點問題，廣泛深入地開展調查研究，他撰寫的調研文章《適應基層反腐倡廉新形勢，努力探索建立鎮紀檢工作新體制》被評為“全國第十屆少數民族省區反腐倡廉理論研討會”優秀論文。信息和案件管理工作，堅持全面、準確、及時地向省紀委報送紀檢監察信息和案件統計數據，加強案件綜合分析，《澄邁縣改革鄉鎮紀檢工作體制》、《澄邁縣構建下訪工作長效機制》等多編信息被省紀委辦公廳專刊采用，為領導正確決策提供了科學依據。督查工作，積極開展專項督查活動，有力地促進了全縣紀檢監察工作的落實。后勤服務工作，堅持高效、周全的原則，較好完成了縣紀委領導交辦的各項具體事務，沒有出現差錯和失誤。機要保密工作，加強保密要害部位檢查和涉密人員管理，嚴格文件管理，杜絕了泄密現象，實現了內網通訊、密碼電報、收發傳真安全無事故。經過努力，縣紀委辦公室多項工作形成了特色，形成了閃光點，在全縣、全省系統中均走在前列。，縣紀委和其本人被評為澄邁縣至檔案工作先進單位和先進個人；至，連續四年被評為全省紀檢監察信息工作先進單位和先進個人。6月，縣紀委被評為全國紀檢監察機關案件管理工作先進單位。

　　優秀辦公室主任的事跡2

　　xxx，男，33歲，大專文化，19xx年9月參加工作，20xx年12月加入中國共產黨。他既沒有使人崇拜的地位，也沒有令人羨慕的錢財；既沒有高深的文憑學歷，也沒有矚目的驚人之舉。他只是一個普通平凡、事無巨細、事必躬親的辦公室主任。然而，不論是在黨員干部，還是在職工群眾中，他都得到了常人所得不到的理解、尊重和稱贊！

　　第一，強化形象，提高素質。

　　xxx在日常生活和平時的工作中，時時刻刻用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行。由于辦公室人手較少，他既當“教練”又當“運動員”，除了完成全局千頭萬緒的事務性工作外，還撰寫了大量的總結、匯報、經驗交流、領導講話等文字材料。雖然整天沒日沒夜加班加點，但他毫無怨言，用自己的一言一行來踐行一名共產黨員的先進性，給領導當好參謀，也因此成為同志們心目中合格的辦公室主任。

　　第二，銳意進取，開拓創新。

　　作為辦公室主任，xxx積極履行職責，進一步解放思想，與時俱進，模范地執行黨的路線方針政策，努力實踐黨的全心全意為人民服務的宗旨，不斷開創辦公室工作新局面。他把辦公室定位于“機關的樞紐，對外的窗口，領導的助手”，堅定“沒有最好，只有更好”的信條，不斷勉勵自己和要求部屬一定要做到“參謀服務質量更高一點，辦文辦會考慮更精細一點，協調關系能力更強一點，與上下左右聯系更緊密一點”，以特有的細致和聰慧，在千頭萬緒中抓住決定性環節，從加強機關管理入手，以敏銳的思路和干練的作風贏得了上下一致的好評。

　　第三，嚴于律已，率先垂范。

　　雖然辦公室工作瑣碎繁雜，但他總是細心周到地處理著全局上下的每一件事情，大到安排一次會議，起草一個報告，小到接聽一個電話，傳遞一份文件，都做到了嚴謹細致，一絲不茍，快速高效。xxx對自己各方面要求都十分嚴格，處處以黨員干部的標準對照、檢查、規范自己的行為，勤奮學習科學文化知識，熟練掌握本職崗位所需的業務技能，以身作則，做好表率。在他的帶動下，辦公室的服務水平大大增強：辦文提高質量，實現“零差錯”；辦會提高水平，做到“零缺陷”；辦事提高效率，實現“零投訴”，辦公室也成為了全縣水利系統的一個標桿、一面旗幟。

　　第四，淡泊名利，甘于奉獻。

　　xxx對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、樸實、求實、腳踏實地的埋頭苦干。在工作中，以制度紀律規范自己的一切言行，帶頭嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導、團結同志、謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見和建議，不斷改進工作。堅持做到不利于機關的事不做、不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

　　優秀辦公室主任的事跡3

　　xxx現任運輸部主任，高級工程師。三年來，在公司二輪技改建設中，他帶領運輸部科技人員和干部員工，積極主持和參與鐵路運輸總圖布局和設計，精心組織技改項目的建設施工。共完成鐵路技改項目建設近20項，新建、改建鐵路23.66公里，完成技改資金總包干近5000萬元，完成公里鐵路綜合造價211萬元，比市場招標價每公里節約89萬元，累計為公司節約技改資金2100余萬元。同時在他的帶領下，解決了運輸軟硬件銜接，抓住鐵路改造后的戰略成果，在公司的統一領導和部署下，在確保公司大生產、大技改、大運量、大暢通的前提下，實現了局車停時由xx年的32小時降到目前的13.2小時的歷史跨越。三年來，xxx做了大量卓有成效的工作，向上級組織遞交了一份優秀答卷：總圖的創新盤活、技改的穩妥高效、管理的再上臺階以及效益的突破攀升，為公司實現跨越式發展和“三年翻番”目標提供了戰略保證。

　　一.突破——運輸總圖的盤活

　　原xxx鋼鐵廠是以生產鐵合金為主的企業，xxx鋼廠原設計是一個特殊鋼廠，由于兩家原有的生產規模都不大，造成了在鐵路運輸總圖布置上存在著嚴重的先天不足。兩廠一礦合并之初，xxx總廠曾聘請北京的十幾位專家對公司的發展規模進行實地考察、勘測、評估，專家組的最后結論是：xxx總廠生產規模的極限是200萬噸鋼的生產能力，并提出限制生產能力的根本原因就是鐵路運輸總圖布局和鐵路運輸“瓶頸”的制約。xx年，根據省委、省政府的要求，新鋼公司提出了三年翻番的宏偉目標，面對這樣的形勢，xxx意識到到肩上的擔子沉重，壓力很大，他深刻的意識到：鐵路總圖再不優化，鐵路設施再不改造，鐵路運輸“瓶頸”將成為公司實現翻番目標的“摯肘”。為此，他翻閱了大量的資料，深入一線，召開各種會議，廣泛聽取意見，在深入調查、研究、反復論證的基礎上，提出了一系列鐵路運輸改造項目的可行性報告和具體實施辦法，攻克了鐵路運輸總圖限制生產發展的攻關課題。

　　二.拼搏——鐵路技改的杰作

　　隨著可行性報告被公司決策層的認可，從xx年起，一場“首次采用總承包，額度達2770萬元，由運輸部自行完成施工項目的攻堅戰”打響了，這對于運輸部而言又是一次從未有過的新挑戰。運輸部作為公司主營鐵路運輸的保產單位，而非施工建設單位，這樣大規模的技改施工對運輸部可謂是破天荒的一次，無論是從施工隊伍、施工設備、施工經驗以及技術條件等都是十分缺乏的，而且正逢減員和內部退養政策實施，人員異常緊張，要完成技改和生產的同步進行難度更大，然而正是作為一名有著20多年黨齡的他，沒有向困難折服，而是以極大的勇氣和信心向公司領導和全體員工詮釋著的他的目標與追求。王彬同志結合運輸實際，從大局利益出發，提出了在保產、保運、保安全暢通的基礎上，確保技改項目的有序推進。并成立了運輸部技改工程領導小組，親自擔任組長；設立了工程項目部；率先實行了項目負責制，把“優質高效滿足生產所需”作為施工的評定標準，從工程的設計、招標、施工、安全以及資金的利用等都親自把關，嚴格各項審批程序，確保工程質量和進度。三年來共完成投入運用和即將竣工的技改工程項目近20個，極大的理順了原有的運輸總圖，增強了運輸能力，緩解了鐵路運輸“瓶頸”矛盾，滿足了年產400萬噸鋼的運輸需要。

　　三.創效——三年翻番的基石

　　通過二輪的鐵路改造，使得運輸總圖布局更加合理，為運輸發揮更大效益提供了可能。三年來，在xxx的帶領下，運輸部累計完成鐵路總運量6000萬噸，運輸量由xx年的1650萬噸提升到xx年的2150萬噸，增幅達30%；鐵水上山由xx年的日均9趟增加到現在的日均13趟，累計上山鐵水225.5萬噸；xxx站的接發車能力也由三年前的不足900輛/日提高到現在的1300輛/日，基本解決了xxx公司鐵路運輸“咽喉”的受阻問題；局車停時由xx年的32小時下降到現在的13.2小時，為公司少支付鐵路局車使用費xx余萬元；累計超額完成公司下達的經濟責任制目標指標200萬元以上。充分挖掘了技改后運輸方面的最大潛能，為公司實現“三年翻番、銷售收入過百億”做出了卓越的貢獻。

　　優秀辦公室主任的事跡4

　　他，個兒不高，板寸的發型，濃眉的大眼，說起話來特別的清脆而哄亮，很有成熟男人的味道，平時一身很休閑的運動裝，籃球場上更是少不了他，渾身充滿著青春活力，看起書來一坐在那里就是好幾個鐘頭，這就是我們的試驗室主任——xx。

　　xx年7月，他畢業于合肥鐵路工程學校，從此就開始了他的職業生涯，背上行囊來到中鐵四局一公司上班，被分到上海f1試車場項目部的工程部測量，在那里他以“零”經驗的身份投入到工作中去，但他在很短的時間里把測量學得很精，之后由于工作需要被調到了試驗室，當然這個設備很齊全的試驗室更讓他充滿著好奇心，更使他感到充滿著學習的機會，一開始書不離手的做試驗，一步步的按照試驗操作規程去做試驗，不懂的地方很虛心請教他的主任，很快的就能掌握各種試驗的操作，那個時候就不在是對各個試驗是書不離手了而是熟練操作每一個步驟了。并且這個試驗室還接了其他的業務，為項目部掙得了好幾十萬的資金，在他們的共同的努力之下這個上海f1試車場項目榮獲了工程最高獎項——魯班獎，這可是我們公司歷史上的一個里程碑。

　　xx年6月份，他來到了河南光山項目部，在這一年里是他轉變的一年，由于學習、工作、業務各方面都表現突出，被提拔為試驗室主任，他知道現在所處的位置就更激勵著他需要更加地努力把工作做好，更需要他去加強業務能力的進一步提高，但他知道還有很多的東西的在等著他去學習，所以每天晚上堅網持看書兩個小時，從沒有間隙過，除非工作是特別的忙實在擠不出時間來，就這樣一年下來了，土工、鋼筋混凝土方面的知識，他便無所不知，舉一反三，融會貫通。而且還在試驗室里營造了一個良好的學習氛圍，幾個剛從學校畢業的大學生無不被他所感染，徒弟們在他精心指導之下個個都學得很快，各方面的能力都得到了很大的提高。

　　之后他于xx年7月2日來到淮南山南新城項目經理部，剛開始來，項目部還沒有籌建好，但他卻早已為申報試驗資質的材料在做充分的準備了，由于這里的種種特殊情況，項目部一直到十月上旬才建好，在他的精心而又充分的準備之下，各種試驗儀器很快安裝就位了。這都是他一手操勞的，精心計劃好的,工作安排的錯落有序。

　　這是個綜合市政工程，從路基到路面該接觸到的試驗都基本上接觸到了。唯有瀝青路面的試驗對我們試驗室里的每個人來講都是很陌生的，馬上就要開始攤鋪陳洞南路下面層了，到現在我們連ac-25c瀝青混凝土的目標配合比的資料還沒有出，但是我們主任遇事不急的，辦事很穩重，就懇請王經理要求從公司調一名瀝青混凝土配合比設計的專家前來指導我們工作，就這樣我們試驗室迎來了付于平主任前來精心指導我們的工作，我們主任在這段期間里很精心也很虛心的投入到這個試驗階段，肯學肯問，認認真真的學習了配比設計的每一個步驟和瀝青混凝土方面的每一個試驗。還不斷抽出晚上的時間來學習我們公司其他項目部的瀝青混凝土的配合比設計的方法，把付于平主任所帶來的經驗與其他項目部的經驗相結合起來，對他來講就起到了事半功倍的效果了，就這樣我們在付于平主任的帶領下，完成了ac-25c的目標配合比設計報告。之后又完成了ac-25c的生產配合比的設計報告。根據所設計的配合比在陳洞南路上已經開始運用了，一條黑色的路面就開始逐漸的形成了，而且首次所攤鋪的效果充分得到業主的好評。就這樣使他開始對下一步的工作更加充滿著信心。我們的導師付于平主任看到我們所攤鋪的效果也心滿意足的走了。俗話說師傅領進門，修行在自身。

　　緊接著南緯三路的下面層ac-20c目標配又要開始做了，新的一項挑戰又即將開始了，他更是滿懷信心，早已通過各種渠道搜集材料來精心精意的做好這個配合比，就在他精心指導之下，為了得出最佳的級配和最佳油石比的確定，我們經過做了多次的試驗，最終確定了4.0%最佳油石比，在實際的生產中也得到很好攤鋪效果。

　　就這樣經驗積累的越多就越豐富，而且他還不斷的從網上搜集材料，特別是他為了備戰彩色瀝青的施工方案和配合比的設計更是煞費心血，這對于他來說又是一場更嚴峻的考驗，但他從沒有退縮，勇往直前，虛心的向別人請教，不斷的`從網上搜集這方面的材料，而且還把他們裝訂成冊，厚厚幾大疊只要重新排版一下都可以成書了，為了尋找到一個更好的方法，他經常熬到深夜，綜合所搜集的和他人的經驗并且融合本項目彩色瀝青所需的技術指標和特征，并且從成本和美觀效果的角度來看最后選定了紅色的彩色瀝青，同時也得到了業主的贊成，我們也在他的精心指導之下通過馬歇爾試驗及對應的穩定度、流值以及毛體積密度的測試和最大相對理論密度的試驗，再在他的優化設計之下選定了最佳油石比以及礦粉和顏料的搭配。

　　最近又開始攤鋪了，隧道的下面層以及上面層的ac-13c還有南緯三路的ac-13c，他更加是在經驗中不斷總結經驗，在探索中不斷的學習，始終囑咐我們前后場都要有人，時刻盯著料的變化，防止出現離析、溫度情況、料的表面光澤度以及油石比情況，如有不對，立即做出調整，就這樣現在一次次的攤鋪的效果越來越好看，領導們視察時也稱心如意，一直得到了領導的好評。

　　為了以后有更大的發展空間和學習的興趣，他在工作的業余時間還報名參加成人高考和二級建造師，每天晚上還抽出點時間來看書，經常是學習到一兩點才睡覺的，一大早就起來繼續看點考試的書籍。就這樣無論是對待工作還是學習，他都精心精意，他永遠都在堅持著，學習就是他的永動力。相信有一天他會在平凡的工作崗位上會有不平凡的業績出現，因為學習的動力就他潛能的所爆發點！

　　優秀辦公室主任的事跡5

　　劉正陽，男，陜西省皮防所醫院辦公室主任。

　　2021年末，一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情肆虐古都，為做好醫院疫情防控工作，同時全力做好省級核酸采樣點疫情保障工作，劉正陽同志作為辦公室主任第一時間響應要求，駐院工作不回家。為扎實落實上級疫情防控會議精神，密切關注疫情前沿信息和上級政策，全力做到上級政策掌握早、全局工作了解清、綜合情況匯總細的要求,全面參與單位疫情防控工作，每日負責的文件表單，工作數據，上報資料就有十幾類，由于人手緊張，有時為了核對信息數據經常要加班到凌晨。

　　在他的扎實工作下，一方面他負責參與醫院核酸點防控細則、預案建設，負責擬定《疫情防控工作方案》等系統制度，嚴格做到明確分工、壓實責任，極大推動了各項防控措施落到實處。另一方面堅守崗位做好各項協調性工作，確保各項防控工作穩中有序。

　　除此之外，常態工作下，劉正陽同志定期到臨床崗位一線摸排各部門防控工作情況，按照醫院工作要求，定期對全體工作人員在疫情防控期間的工作紀律執行情況進行檢查，發現紕漏及時整改落實，有機將工作落實與檢查考核相結合，形成“工作部署、督查落實、責任追究、考核獎懲”于一體的管理工作機制，為開展疫情防控工作提供堅強紀律保障。在工作中，他還經常充當“救火”隊員，有時在核酸采樣點負責信息錄入，有時在采樣點疏導值班，有時參與夜間安全巡邏。

　　默默的工作無需多言，堅守的付出不需表達，埋頭實干，這就是劉正陽，用行動詮釋了使命與擔當，在所從事的各項工作中他都盡職盡責， “不管干什么工作，我都會盡心竭力，雖然我不是黨員，但我心向黨，我會以黨員的標準來嚴格要求自己”。

　　正因為有這樣一群人并肩奮戰，勇往無前，我們定會驅除陰霾，打敗疫情，去迎接最美的太陽。

　　優秀辦公室主任的事跡6

　　蒲珊英，女，1987年7月出生，中共黨員，蘄春縣政府辦公室黨組成員、副主任。負責人事、辦公室機關黨建等工作；分管人事股、綜合三股（文教、衛生）、機關黨委辦公室；聯系周素梅副縣長及其分管工作。從2021年初起，先后擔任縣防疫指揮部醫療救治和疫情防控組副組長、綜合協調組副組長。

　　一、聞令而動，敢打硬仗，沖在疫線。

　　2021年春節期間，新冠疫情即將爆發，作為聯系衛健工作的分管領導已經在返鄉路途上的她，在疫情中高風險地區高速口接到單位召集電話，迅速從疫情中高風險地區逆行返蘄，將年幼的女兒送回老家，即刻沖到疫情防控一線，做好了打硬仗的思想準備。按照疫情防控指揮部分工，她主要負責醫療救治和疫情防控組統籌協調工作，為了使工作更精準高效，她組織成立專家組，巡回診斷疑似病例，每日研判疫情形勢，加快轉運效率，分類進行救治；防控就是責任，數據事關戰局，她組織數據研究小組，及時收集、分析、歸納全縣返鄉人數、確診病例數、疑似病例數、密接人數、病床數等信息，為全縣調度統籌提供有力依據；她及時梳理全縣隔離場所，對縣城賓館全面調研，選定符合條件的21家，家家協調，道盡千言萬語，軟磨硬泡，動員老板們主動作貢獻，勸導各社區做好酒店賓館周邊群眾工作，確保管控落實到位；同時，她積極主動做好特殊病人就醫、特殊藥品購買、困難群體生活保障等問題，全力保障特殊群體生活所需。

　　二、晝夜駐扎，敢挑重擔，守在疫線。

　　疫情防控形勢從應急狀態轉為常態化疫情防控階段后，她繼續晝夜堅守指揮部，從統籌醫療救治轉為統籌綜合協調，一接手就是近兩年時間。國外疫情持續高壓態勢，國內疫情點發、散發時有發生，統籌好疫情防控，就是統籌好經濟社會發展。剛到縣指揮部綜合協調組時，她頂著壓力，悶著頭上，主動挑重擔，利用在政府辦的工作經驗沉著應對，迅速調配力量，快速組建了文字材料、文件流轉、值班值守、熱線電話、物資保障等5個小組，迅速調整常態化疫情防控指揮部工作體系，完善工作協調機制，加強常態化疫情防控督察督辦，及時下發工作清單和督辦清單，有力確保了指揮部高效運轉，讓領導心里更有底、部門工作更有序，群眾心里更踏實。

　　三、主動作為，敢于解難，服務疫線。

　　指揮部辦公室的事情千頭萬緒，很多都是難事、急事、要事。面對這些復雜事情，她頂住壓力，捋清思路，主動作為，快速進入角色，千方百計，盡心竭力，主動解難，處理問題得心應手，獲得指揮部領導和同志們高度認可。在外出務工、上學想返鄉回家過春節的時節，指揮部辦公室電話成為熱線，從未停過，面對群眾的咨詢、不理解、抱怨，甚至謾罵，她都笑語相迎，耐心解答。對群眾的訴求，不管能否解決，始終做到熱心接待、耐心解釋、愛心處理，用熱情周到的服務，真正把黨委政府的關懷傳遞到每一位困難群眾的心中。對部門反饋的問題及時協調處理，并舉一反三提交指揮長會議研究決定，形成長效機制。對臨時應急事件，發揮“文不過夜、事不隔天”的工作作風，哪怕是凌晨兩三點，也要及時處理，絕不隔夜。

　　優秀辦公室主任的事跡7

　　XX，女，1970年12月出生，大專學歷，中國民建會員，現任某醫院辦公室主任。她自參加工作20年來，始終堅持盡責以“情”、善思以“行”、成事以“先”、省身以“嚴”的行為準則，踏踏實實做人，認認真真做事，用一顆熱情、執著、盡職盡責的心，對待并出色完成所從事的每一份工作。熟悉和了解她的人，都交口稱贊她是一位熱情、陽光，執著、堅強，不甘落后的女性，是醫院女同胞的楷模。作為民主黨派會員，她在改善民生、關注中醫藥人才梯隊建設、提升全民文化素養等方面，積極建言獻策，反映社情民意，認真履行一名民主黨派人士的職責，是一名稱職的好會員；

　　作為科室負責人，她始終以身作則，率率先垂范，敢于擔當，是同事們的好科長；

　　作為女性，她溫柔善良，自尊、自信、自立、自強，是醫院眾多名姐妹們的好榜樣。這一切，源于她為人的精神風貌和人格魅力；

　　源于她對待事業的那份敬業、執著、奉獻的思想境界；

　　源于她用全部熱情和滿腔心血撲在工作中的狀態；

　　源于她為中醫醫院的發展所做的不懈努力。

　　面對挑戰，勇往直前。2009年1月，她從一名普通職工走到醫院辦公室主任的崗位，面對一份全新的工作、全新的挑戰，她沒有畏懼，沒有退縮，深深的認識到這是領導和同事們對她的信任和鞭策，是一份神圣的責任。因此，她從零開始，抓住一切機會，利用一切時間，從書本、從同行們那里學習采擷各種知識，提升自己文秘能力和管理能力，領悟辦公室工作的本質，結合自己的理解和實踐，積極探索，大膽創新，遇到困難從不畏縮，積極面對，加班加點更是家常便飯，但她從未抱怨，從未貽誤過工作。擔任辦公室主任三年中，她總是以謙遜好學、踏實勤奮的工作態度嚴格要求自己，上傳下達，認真處理工作中的每一項事務，做好醫院領導的參謀助手，盡最大努力使辦公室各項工作走在前列。三年中，她大膽規范醫院各類文書，親手起草文件、工作計劃、總結、講話稿、活動方案等各類材料上百余篇，多次受到上級主管部門和院領導、同事們的肯定和贊揚。2010年，她負責的辦公室獲得醫院“先進科室”稱號，她個人被評為“優秀工作者”。面對榮譽她沒有滿足，而是對自己要求更高、更嚴，讓她自己站在了更高的起跑線上。

　　急患者所急，想患者所想，用人文關懷化解醫患糾紛。醫院辦公室主任，不僅要做好院內外事務工作，還要接待咨詢、處理各種各樣的投訴。電話投訴、來人投訴，每一位投訴者都帶著激動而不滿的情緒。每當遇到這一類的事情，她從不向上推諉，也不向下推卸，總是主動接待，耐心傾聽患者講述，讓他們激動的情緒得到釋放，然后誠懇、負責的給投訴者答復或調查處理，盡最大努力用真誠化解矛盾，讓投訴者滿意而去。2010年6月的一天上午，一位六十多歲的老人氣喘吁吁的來到辦公室，說他同村來看病的一位老鄉，在醫院走廊候診時，椅子突然跌落，摔在地上，腰疼的站不起來了。聽完老人的反映，XX二話沒說，叫上同事迅速趕到現場。一位63歲的老太太半躺在地上，痛苦地呻吟著。她上前想把老人攙扶起來，可是老人說腰疼的無法站起來。面對此情此景，XX一時有些舉手無措，以前從未遇到過這類意外的突發事件。當時院領導都不在醫院，該怎么辦呢？略做思考后，她讓同事趕快去推輪椅，讓老人不要動，自己馬上與外科醫生聯系，讓他們來人先給老人檢查檢查，看看是否有骨折發生，同時她又盡快與老人的家屬取得聯系，然后電話向院領導匯報了情況，并馬上通知總務科立即對醫院所有的候診椅等設施進行檢查，防止類似事故再次發生。兩分鐘后，外科主任趕來給老人查體，她和同事用輪椅把老人推去做彩超、CT等全面檢查，直到檢查結果出來，把老太太送進病房，她始終陪著老人并安慰老人。老太太的家屬趕到后，看見醫院的同志這么關心老人并認真負責，毫無推卸責任的行為，他們也很感動。安頓好這些，已是中午1點多鐘，XX才帶著饑餓與疲憊離開。第二天，她買來一些營養品，陪同院領導一起去病房看望安慰老人，老人感動的說：“你們真是太客氣了，我摔傷是我自己不小心，卻讓你們這樣費心”。

　　醫院的工作，發生醫療糾紛在所難免，她在協助調處醫療糾紛時，難免會受到人身攻擊或語言傷害，而她總是沉重冷靜，不與他們計較，并理解他們的行為，急患者所急，想患者所想，耐心細致的接待并化解醫患糾紛。三年中，她接待群眾咨詢160余人次，調處化解投訴、糾紛20余人次，有力的維護了醫患雙方的利益，為構建醫院和諧做出了積極的貢獻。

　　優秀辦公室主任的事跡8

　　廣水市關廟鎮民政辦主任李厚學在基層民政工作崗位上奮斗十五年，用真情和熱血向人們詮釋了如何做好基層民政工作“四種人”。

　　一是傾心傾力解困，做困難群眾的“貼心人”。

　　1996年，李厚學擔任關廟鎮民政辦主任。為盡快進入角色，他根據全鎮特困對象和五保對象的不同情況，逐村逐灣走訪群眾，把每個優撫對象、困難群眾家庭情況、身體狀況、經濟收入逐一登記、建檔、分類統計，列出解困計劃。2007年冬的一場雪災，關廟鎮受災嚴重。他走遍全鎮27個村200多個倒房特困戶家中，核實災情，幫助他們進行危房、倒房重建。三合村地處偏遠山區，孫治煉兄弟二人都是盲人，妻子智力有問題，女兒在校讀書，弟弟單身，一家人的生活靠二位盲人打著探棍到田地干活維持，住著三間土木結構的高度危房。因為他們是盲人，只知道自己的房子是危房，卻不知道危房程度，正常的人見了他的房子都不敢進門。李厚學先后四次進入孫家調查情況，一方面幫助制定建房規劃，另一方面積極向廣水市民政局反映情況，爭取建房資金，最終得到了廣水市民政局的特批建房款，為孫家兄弟在本灣購買了三間磚混結構平房和兩小間磚瓦房，從而解決了弟兄二人住房問題。在搬家的時候，他們貼上了一副感激黨和政府的對聯，他們說：“做夢都沒有想到我們這輩子還能住上這么好的房子！”長城村傷殘軍人張益運，獨女出嫁后，兩老單獨生活，今春因病住院做了手術，導致家庭經濟更加困難，出院后連調養經費都沒有。得知情況后，該鎮民政辦主動安排了臨時救資金，幫助他家渡過了難關。

　　二是變“輸血”為“造血”，做特困救助的“引路人”。

　　對困難家庭，作為該地民政辦主任不僅僅想到給予他們資金救助，還采取項目扶持，從根本上讓其脫貧。長城村特困戶彭以斌，全家8口人，其中有一位70多歲的老人，兩個單身漢，一個精神病人，三個正在學校念書的小孩，日子過得很艱難。李厚學得知情況后，首先將該家庭第一批納入農村低保戶，然后幫助該家庭籌集資金2000余元辦起了豆腐加工坊，之后又送去2000塊紅磚幫助建起了豬圈養豬，使他們的經濟和生活日漸好轉。同時根據這個家庭住的是危房，李主任又幫助他家建起了三間帶隔熱層的平房，經過多年的跟蹤幫助，使該家庭脫貧，走上了生活寬裕之路。低保對象楊三，全家5口人，妻子患有多種疾病，兒子智障，生活非常困難，正當他對生活失去信心的時候，李主任帶人多次來到他家中，交心談心，幫助楊三樹立生活的信心，并主動找到村黨支部、村委會將廢棄的20畝水面承包給他養魚，同時，送去《科學養魚》、《魚病防治》等水產養殖書籍，指導他科學立體養魚，幾年下來，贏利十萬余元。

　　三是維護社會穩定，做優撫對象的“知心人”。

　　關廟鎮的優撫對象只要到鎮上趕集，都要到民政辦來一趟，坐一坐，親切地說：“民政是我娘家。”曾參加對越自衛反擊戰的幾名退伍軍人經常聚集上訪。得知這一情況后，李厚學抓住重點，多次挨家挨戶走訪，苦口婆心地講解文件精神，深入細致地宣傳國家政策，對有困難的家庭進行臨時救助。一次得知幾個退伍軍人準備越級上訪，他連夜趕到他們家中，通過幾個小時深入細致的工作，穩定了他們的情緒，打消了上訪的念頭。由于介于及時，妥善地預防了數次越級上訪事件發生。六級傷殘軍人劉再忠，一直在外打拼，早幾年因事業不順，兒子又患病，從而陷入苦惱，對此，李厚學一方面幫助他鼓足勇氣，樹立信心，另一方面幫助他利用優越的政策，解決暫時困難，渡過難關，現在他的家庭和事業紅紅火火。

　　四是建設陽光民政，做民政工作的“鐵面人”。

　　民政人要做到上為政府分憂，下為百姓解愁。2005年，關廟鎮福利院屋頂嚴重漏水，影響了福利院老人生活起居。李厚學打量著，靠政府撥款是有限的，民政不能只當“二傳手”，應該充分發揮自身資源優勢，幫助解決困難。在向上級積極爭取資金的同時，他多方自籌資金10萬元，對福利院頂層加高蓋瓦，徹底解決了福利院漏水隔熱問題，為福利院的老人提供了一個相對舒適的居住環境。為改善福利院院民生活，他還積極幫助該院開展了養豬、種菜、打豆腐等項目，既改善了老人們的生活，又彌補了經費不足的問題。

　　15年來，該鎮民政辦堅持對民政救助對象逐個張榜公示，實行陽光操作，在一般人眼里，民政工作是個熱門，但他認為民政工作如果不公開公正，稍有不慎就會造成負面影響。因此在民政各項資金使用上，李厚學把公平放在最重的環節上。遵紀守法，堅持原則，實事求是，不搞人情救濟。15年來，沒有一起因救助資金發放不合理引起矛盾糾紛。特別是每年年關，很多村干部、親朋好友都為本地困難戶或個人爭取救濟錢物，他嚴格按照政策執行，并動之以情曉之以理說服他們，做到既不傷感情又把年關物資按實際情況公平發放。2005年李厚學的同胞妹妹因患鼻癌在疫情中高風險地區住院4個多月，后又轉為腦癌去世，共花醫藥費5萬余元，導致家庭十分困難，他的妹夫找到他希望能安排點救濟款，他寧愿自己給2000元錢為妹妹治病，也沒有用手中的職權給妹妹救濟一分錢。

　　近年來，隨著國家惠農政策力度的加大，基層民政工作任務更加繁重，李厚學認識到自己既是主任又是辦事員，只要民政有工作任務，他都是不分工作日或節假日堅守在工作崗位上，始終戰斗在為民服務的道路上。

　　優秀辦公室主任的事跡9

　　xx，女，x族，19xx年x月出生，畜牧師，20xx年畢業于xx學院，碩士研究生學歷。現任xx局辦公室主任。自參加工作以來，她她立足崗位、奮發進取，開拓創新，勇于奉獻，發揮女同志特長，富有熱心細心耐心和責任心，富有大局意識和服務意識，不斷提高自身素質，逐步成長為xx局工作骨干。其先進事跡如下。

　　一、勤奮好學，學以致用。一直以來她都堅信：“學習是增長才干、提高素質的重要途徑，是干好工作的基礎。”這一理念，她不僅這樣要求手下的同志，自己更是注意加強學習，努力提高理論素質和業務水平。對旗委、旗政府和上級業務部門的重大決策和重要文件精神，她都善于學習研究，并注重體現到工作中，寫出的文字材料主題突出，觀點鮮明，具有較強的針對性和操作性，受到了領導干部的一致好評。20xx年、20xx年連續兩年獲得全旗理論文章二等獎及優秀獎。20xx年，她撰寫的x篇xx工作報道刊登xx日報，x篇刊登xx日報，大大提高了xx工作外宣成效。

　　二、甘于奉獻，忘我工作。該同志忠于職守，愛崗敬業，腳踏實地，甘于奉獻。她現工作的辦公室是一個綜合工作部門，是承上啟下、聯系左右的橋梁和紐帶。自擔任主任以來，她牢固樹立一心為公，無私奉獻的理念，始終保持良好的精神狀態，敬業愛崗，埋頭苦干。工作中，她秉持到位不越位，超前不搶前，獻策不決策，出力不出名的原則，將自己定位為單位的參謀員、協調員、服務員和督查員。嚴格要求自己，約束自己，自我加壓，不怕艱苦，勇挑重擔。為了讓工作運轉的更好，自愿放棄節假日休息時間，經常加班加點熬夜，充分發揮自己的組織、協調才能，將辦公室工作開展得有聲有色。

　　三、創新思路、業績突出。該同志在十年的xx工作中，能根據上級領導交辦的工作，創新工作思路，創造性地開展工作。在20xx年-20xx年，被組織選派到xx期間，她經常進村入戶，搞xx知識宣傳、培訓等工作，對群眾不予理解的政策，總是耐心地講解;對xx技術知識，總是手把手地教，直到教會、教懂為此，不僅服務好群眾，也為為今后工作打下扎實的基礎。

　　在20xx年-20xx年擔任xx局草原飼料股長期間，她根據所學專業優勢，參與了xx退牧還草工程項目、京津風沙源治理二期工程草原項目、退耕還草工程、草地改良項目的方案編制、作業設計等專業性較強的工作，使我旗申報的草原項目順利通過方案編織及作業設計評審。同時，參加全旗飼料草種監督檢驗工作、瘦肉精檢測等專項工作，為xx工作做出了應有的貢獻。

　　特別是20xx年負責xx深化改革工作以來，編寫了《xx深化農村牧區產權制度改革實施方案》、《xx關于完善農村牧區土地草原所有權、承包權、經營權分置辦法的實施方案》、《xx農村牧區集體土地草原承包經營權流轉管理暫行辦法》、《xx農村牧區產權抵押貸款管理暫行辦法》，《xx農村牧區集體產權制度改革方案》,積極為領導出謀劃策，為全面推進農村牧區深化改革做出貢獻。其中土地草牧場確權頒證工作、雙權抵押貸款受到自治區、市級表揚，并樹為典型在全區進行推廣。

　　四、作風嚴謹，清正廉潔。她作風優良，為人正直，關心同事，團結同志，無論是在工作、生活還是學習中，都能以身作則，為同事作出表率。能做到辦事不推諉，遇難不回避，做到不貪不占，清正廉潔。自參加工作以來的年度考核中，有x次被評為“優秀”等次。

　　優秀辦公室主任的事跡10

　　xx，男，19xx年x月出生，中共黨員，現任xx鎮辦公室副主任，從事文秘綜合工作，主要負責xx鎮各類文稿和重要文件的起草、修改、審核工作。多年來，他忠誠黨的事業，好學上進，干一行、愛一行、鉆一行，特別是從事文秘工作五年多，他不圖名、不計利，工作精益求精，以過硬的文字功底和誠實厚道的為人，贏得了領導的信任和同志們的好評，表現出了一名共產黨員應有的品格和素質，充分發揮了共產黨員的先鋒模范作用。

　　一、端正工作態度，忠誠黨的事業，在平凡的工作中發揮帶頭作用

　　文秘綜合工作是一項艱苦的腦力勞動，沒有驚天動地的壯舉，沒有感人至深的事跡，最多算得上個幕后英雄。尤其是辦公室的綜合工作，工作任務重，要求高，難度大，既要有思想性，更要有指導性，其工作質量如何直接影響到領導決策。要想干好這項工作，知識面窄不行，思路不清不行，理論水平不高不行，但光有這些還不行，還必須具備扎實的文字功底、嚴謹細致的工作作風、埋頭苦干的拼搏精神，因此，許多人把綜合文秘工作形象地比喻為“一苦二累三受罪”、“有本事的人不愿干，沒有本事的人干不了”。幾年來，該同志無怨無悔，默默奉獻，精益求精，在平凡的崗位上以高質量的綜合文字材料書寫了不平凡的人生。

　　二、創新思路，把握規律，在服務領導決策中體現了黨員應有的素質

　　基層工作涉及面寬、思想性強，從事綜合文秘工作要求相對較高、難度相對較大。在工作中，他重視調查研究，準確把握領導意圖，在“早、全、深”上狠下功夫，增強工作的主動性和針對性。“早”就是對有關問題早學習、早研究、早介入，做到心中有數，胸有成竹;“全”就是熟知上情、吃準下情、通曉內情、了解外情，力求關鍵時候謀之有方，參之有時;

　　“深”就是加強與各級各部門的交流和溝通，深入群眾，深入基層，掌握市情。由于工作介入早，情況吃得透，較好地解決了文稿中的空話、大話較多的現象，使起草的文稿既貫徹中央精神，落實旗委部署，又切合xx實際;既有思想性、理論性，又注重政策性和針對性;既符合文章寫作的一般規律，又力求體現地方和領導個人特色。如在起草20xx年經濟工作會議材料時，他利用所學知識，通過對比分析，提出了xx鎮新農村建設的工作思路，觀點鮮明，富有新意，受到我鎮領導的高度重視。

　　三、埋頭苦干，任勞任怨，在敬業奉獻中樹立了黨員的良好形象

　　在辦公室從事文秘綜合工作，無職無權，既辛苦、又清苦。由于種種原因，從事綜合工作不僅人手少，而且又是新手。面對工作量大、任務重的實際，作為一科之長，他義不容辭、義無反顧，常年沒有節假日，經常加班加點，勤勤懇懇，兢兢業業，默默奉獻，從不叫苦叫累，也從沒有向領導提出過非分要求，始終保持旺盛的斗志和良好的精神狀態。比如，在我鎮“全市小城鎮建設現場會”時，為按時保質完成文稿起草、修改任務，他堅持50多個小時沒合眼，沒有一句怨言。20xx年，共起草、修改各類文稿x余篇x萬字。面對艱巨任務，他幾乎沒有度過一個完整的夜晚，但從沒講過任何條件和報酬;擔子很重、壓力很大，但從沒有懈怠、苦惱、煩躁過，從沒有降低過工作要求和標準，表現出較強的敬業精神，以實際行動展示了一名優秀共產黨的應具備的思想覺悟和優秀品格。

　　優秀辦公室主任的事跡11

　　于占威，1996年8月參加工作，執教12年，從政6年。在教育教學期間曾榮獲縣級優秀教師、優秀班主任，市、縣級優秀團干部等稱號；在民政局工作期間，曾榮獲縣委、政府授予的“先進工作者”、精神文明建設“先進個人”、“優秀黨務工作者”、“優秀共產黨員”；縣委組織部授予的“優秀調研信息員”；市民政局授予的民政系統“先進工作者”。面對諸多榮譽，他沒有沾沾自喜，而是加倍努力工作，以此回報組織、領導對他褒獎，廣泛群眾對他的信任。

　　一、勤奮學習，精通業務

　　于占威同志是一個喜歡學習的人，讀書已經成為他生活中不可缺少的重要內容。為了更好地開展民政工作，他總是自我加壓，不斷充電，勤奮學習，可以說是白天忙工作，晚上忙自學，凡是中央的大政方針和上級出臺的重大決策，他都認真學習，并結合實際工作認真思考，將精神實質落實到各項工作中。他經常擠時間系統學習民政相關法律法規，有針對性的專研業務知識，力求做到在工作中吃透政策。同時虛心向周圍經驗豐富的同事請教學習，辦公室的業務咨詢量大、種類繁雜，但凡是他接待的業務咨詢，都無需指引當事人到業務股室，他都能直接給予滿意的解答。四年里，他共撰寫論文10余篇，民政業務信息200余條，在遼寧省民政、遼沈日報、鐵嶺日報均刊登過他撰寫的稿件。

　　二、立足平凡，愛崗敬業

　　在民政局工作的四年里，他和廣大民政干部一樣始終堅持“以民為本、為民服務、為民解困”的宗旨，積極參與“7.20”、“8.16”特大個洪災的救災、救濟工作，共同發揚“白+黑”、“5+2”精神，腳踏泥漿、頭頂烈日，核查災情。在“8.16”洪災中，于占威同志為了核查災情，右腳被劃傷，同事勸他先去包扎傷口，可他只用白酒簡單處理傷口堅持帶著傷、趟著河水、踩著泥巴，完成了當天的核災工作。一天下來傷口已經化膿感染，嚴重影響了傷口的愈合。接下來的幾天，他依然不顧醫護人員的勸阻，堅持奮斗在第一線，核查災情的工作結束后，傷口經過近兩個月才痊愈。他懷著這種不畏困苦的精神，遍訪了全縣每一個受災戶，把黨和政府的關懷，傳遞到每一戶災民的心中，完成了黨和人民賦予的神圣使命。

　　三、當好管家，科學理財

　　四年來，為了最大限度的降低三公經費支出，始終堅持辦公用品政府采購，重大項目、重大資金支出嚴格按照相關規定執行，當好參謀、管好財務。統籌調度公務用車、堅持出車前填寫派車單，明確出車任務、行車里程，節約燃油支出。四年里總計節約經費近50萬元。

　　四、創新思想，建設網站

　　隨著科技的進步，網絡應用大面積普及，一些政府機構建立門戶網站，加大政策宣傳，提升為民服務效能。局主要領導意識到，民政網站建設的必要性和緊迫性，便責成辦公室盡快完成網站的籌建工作。接到任務后，面對繁雜的民政工作和專業技術人員嚴重缺失的現狀，他深感肩上擔子的沉重，但他并沒有退卻。在局領導的大力支持和關心下，通過向多名專業人士的虛心學習，經過近3個月的緊張籌備，鐵嶺縣民政局網站于2011年3月2日正式開通。民政局網站的開通是遼北民政工作開先河、破天荒的大事，標志著全縣民政工作進入了一個與形勢發展相適應的新時代。網站的開通不僅架起了民政工作者聯系人民群眾的橋梁，也開設了人民群眾了解民政工作的窗口，拓展了為民服務的平臺。網站建成后，他還肩負著信息更新與網站維護的重任。今年年初，民政局網站增設了機關講堂和招商動態兩個板塊，有效推動了全局三個項目年建設活動的開展。

　　五、默默無聞，無私奉獻

　　近年來，黨和國家逐步加大改善和保障民生工作力度，賦予民政干部的使命和職責日趨繁重。然而，縣級民政機構設置不夠完善、人員不足，導致民政干部工作壓力不斷增大，工作任務日趨繁重。作為辦公室主任，除了要做好綜合協調、上傳下達、信訪維穩、文字綜合、后勤保障等工作，還要擠時間做好信息編寫、人事勞資、檔案管理等工作。他始終堅信“沒有壓力就沒有動力”，為了做好本職工作，確保不出紕漏，四年中工作日記寫了25本，早來晚走已經成為工作習慣。2013年他在沈陽讀高中的女兒腿部意外受傷，短期內行動只能依靠輪椅，他都沒因此請一天假，只能由擔任教師的妻子每天往返沈陽進行護理。他的岳父手術住院期間，他也只是請親戚朋友幫忙照顧，他始終堅持在平凡工作崗位上履職盡責，堅守著一名共產黨員的理想、信念。

　　于占威同志用他人格的魅力，執著的追求，無私的奉獻，凝聚了人心，贏得了榮譽。他作為一名普通黨員，沒有什么驚天動地的事跡，但他持之以恒、堅持不懈，所做的每一件事雖平凡又普通，卻處處折射出黨員的先進性。

　　優秀辦公室主任的事跡12

　　劉寶越同志從事行政管理工作二十多年，曾榮獲多項北京市級先進個人稱號，她熱愛本職工作，積極投身于民族團結進步事業，熱情幫扶困難職工，主動服務病人，積極做好民族地區衛生醫療服務工作，為建設發展醫院、維護醫院和諧，維護社會穩定做出突出貢獻。

　　一、當好檔案工作學科帶頭人。

　　劉寶越同志作為醫院唯一的檔案管理專業人員，利用專業知識，不斷完善醫院管理。1990年在她主持下成立了回民醫院綜合檔案室，填補了醫院在檔案管理上的空白。規范、系統化的管理，使醫院文書、會計、設備、基建、科研、實物等各門類檔案管理水平逐年提高，檔案室目前室藏檔案共10個門類16472卷件。綜合檔案室還編輯了60余種編研材料并舉辦了檔案與醫院發展史回顧展。回民醫院的檔案管理工作從無到有，從小到大取得了很大成績，先后被北京市檔案局評為市級先進和科技事業單位國家二級單位。多年來，回民醫院檔案工作始終處于全市同行領先水平。她本人也由于專業上取得的成績，被北京市檔案局授予檔案目標管理突出貢獻獎。

　　二、危難時期，勇挑重擔。

　　2003年非典型肺炎肆孽北京，回民醫院承擔了確診病人治療、疑似病人診斷和發燒可疑病人隔離留觀以及轉送非典病人、醫學觀察、消毒隔離等多項任務。在非常時期里，院辦公室在她的帶領下積極投身于非典防控工作，充分發揮了組織協調作用，出色地完成了上傳下達、協調溝通、后勤保障和新聞報道等任務，并應邀出席了在人民大會堂舉辦的全國防治非典型肺炎先進集體和先進個人表彰大會，與眾多的醫務人員榮獲了表彰。

　　三、堅持理論學習，不斷提高個人素質。

　　她十分注重政治理論和業務知識的學習，堅持利用工作間隙和休息時間不斷學習黨的路線、方針、政策，學習民族工作常識，學習醫院管理知識等，努力掌握理論基礎和先進的醫院管理理念。精心做好看似簡單，鎖碎的日常工作，不斷提高自身的政治素質和工作能力及應付突發事件的能力，受到大家和領導的信任。曾參加了首都醫科大學衛生系統領導干部首屆在崗培訓和各類相關的業務培訓，注重理論與實際相結合，努力把上級決定、精神同醫院實際情況結合起來。長期以來負責草擬和撰寫了醫院許多重要文件和管理規定，配合多屆院長制定、完善了醫院發展規劃和各年度工作計劃、總結等。同時努力抓好科室規范化、科學化建設，尤其注意做好傳幫帶工作，在對年輕同志的培養上從不保守，把自己積累探索的工作經驗和技能毫不保留地傳授給他們，使醫院公文管理、信訪和外事管理等都在系統工作中榜上有名。

　　四、抓制度建設，提高管理水平。

　　2004年前后，醫院為全面提高綜合競爭力，在市區政府的大力支持下，開始大規模的裝修改造。利用此間隙，她全身心地投入醫療管理水平的提升上，采取走出去，請進來等形式開展管理交流，積極學習先進的醫院管理理念，最終在職能部門和臨床科室的配合下，主持和編輯了醫院《工作制度與工作職責》、《工作質量考核手冊》、《處方病歷書寫要求與質控標準》、《醫院感染控制實用手冊》、《臨床手冊》、《護理技術規范》等6冊以崗位責任制為中心內容的各項規章制度，以技術操作常規為重點的各項技術制度，以管理規范為主體的各項管理制度，以端正醫德醫風為前提的各項教育獎懲制度等系統性指導叢書，為醫院各項工作有序的開展奠定了理論基礎。

　　五、積極參加各項民族工作。

　　認真履職，為院長決策服務好。在二十余年的辦公室工作中，她配合過多屆院領導工作，每當領導換屆時，她都主動將醫院沿革、醫院地域特點、民族特點介紹給新一任院長。同時積極協助院領導在職工節日食品發放，外出會議安排、宗教節日慶祝等細節上，當好參謀和助手。

　　熱衷于民族衛生服務。院辦公室按職能分工，不負責醫政工作，但宣武區民族敬老院、牛街禮拜寺等，凡是需要醫院提供醫療保障服務的卻總把電話打給院辦公室，一是大家知道她是少數民族干部，熱衷于民族工作，熱衷民族衛生事業；二是大家更知道凡有求于她的事，只要能辦到，她從不推托會盡全力為大家服務。多年來，敬老院的老人、阿訇和鄉佬看病、體檢、住院她都熱情幫忙聯系，問寒問暖，由她負責協調組織的醫療保障、醫療服務和義診咨詢等活動占據了多數，她成為大家信任的“民族工作聯絡人”。

　　主動擔當與各穆斯林民族鄉鎮、回族知名人士等的聯絡。為加強與民族地區的友好往來，更多的為少數民族服務好，2005年回民醫院與大興區禮賢衛生鎮建立了友好協作關系，經多次交流，兩院達成了相互合作意愿，在市民委、市衛生局、區民宗僑等支持和指導下“北京市回民醫院禮賢分院”在大興禮賢衛生院成立。近期，回民醫院又與通州區于家務衛生院達成了友好協作意愿，進一步合作方式雙方正在積極的商榷中。相信兩院一定能夠在為少數民族服務上建立更好的合作，由此會有更多的穆斯林朋友受益。

　　積極開展外事活動，通過對外交流宣傳黨的民族政策。回民醫院在外事工作中經常接待阿拉伯國家和東南亞地區的穆斯林朋友，她經常利用外事接待機會，宣傳黨的民族政策，歌頌我國民族工作取得的成績，介紹牛街地區和醫院發生的深刻變化，為國家和醫院爭得了榮譽。

　　把對新員工進行民族政策教育作為已任。作為院辦主任利用新員工上崗培訓，把民族政策，民族知識講授給新報到的員工，是她每年一項重點工作也是新員工上崗培訓不可替代的重要一課。為此，她結合醫院實際認真備課，每年都賦予其新的內容，為保持醫院穆斯林特色，保證醫院多民族和睦相處和順利開展工作奠定了基礎。

　　熱情為穆斯林重大節日服務。開齋節她經常放棄休息，積極參與食堂節日餐品的籌備工作，為大家準備精美、可口的穆斯林特色食品，慰問全院職工、退休職工，還熱情的參與對住院病人和敬老院老人的慰問工作，同時利用穆斯林開齋節等，加強與牛街轄區單位的聯絡與溝通，每年都撰寫熱情洋溢的慰問信，協調和指揮為大家送去節日的祝愿和油香等穆斯林特色食品，通過互祝節日快樂聯絡了大家的感情，擴大了醫院影響，密切了鄰里關系，創造了和諧氣氛。

　　通過健康教育傳授科學理念。“割禮”是穆斯林群眾的習俗，為把傳統習俗與醫療科學結合起來，更好地為大家服務，她積極協調、聯系和醫院外科醫師一起到禮拜寺拜訪、請教阿訇，了解和掌握習俗并通過開展健康教育、健康咨詢和居民大課堂等，傳授科學知識和養生常識，受到穆斯林群眾的歡迎。

　　六、在重大活動中，發揮組織和協調作用，為醫院贏得榮譽。

　　醫院分級評審和人民滿意醫院檢查是衛生系統重大的評比活動。在各項創建活動中，她都努力細化評審標準，逐項分解任務指標，認真嚴格督查督辦，最終通過嚴謹的自檢報告，向考評組很好地展示了醫院的管理水平與發展變化。由此辦公室的工作得到專家組的特別表揚。2006年和2007年分別是回民醫院新樓啟動和建院六十周年紀念年，為弘揚醫院文化，展示醫院發生的歷史性變化，她協助院長精心策劃了隆重的新樓啟動典禮和為期一年的院慶紀念活動，并在世新誠業公司的幫助下，編輯出版了醫院有史以來最為精美、全面、深刻的畫冊［白衣天使在您身邊］等，通過系列活動凝聚了人心，擴大了對外影響。

　　七、積極參與民族醫藥研發工作。

　　在市民委的支持下，回民醫院著手民族（回醫回藥）醫藥的研發工作。她又積極參與其中，以極大的熱情幫助課題小組搜集文獻資料、聯系回族知名人士、開展社會調研，充分發揮自身的優勢，為民族衛生事業做出了更大的貢獻。

　　優秀辦公室主任的事跡13

　　擔任辦公室主任幾年來，辦公室連年被市民政局評為辦公室工作先進科室，該同志被評為xx市法制宣傳教育和依法治理工作先進個人，2008年以來連續4年被區委評為優秀黨員、多次被區委區政府評為先進個人。

　　一、強化學習，努力提高自身素質

　　該同志到民政局工作以來，能聽從領導安排，團結同志，工作上兢兢業業，踏踏實實，尤其是2009年1月任局辦公室主任后，他更是認真負責，加班加點工作。為了盡快進入工作角色，他把學習作為提高自身素質的有利武器，充分利用業余時間，努力提高業務素質，以適應工作需要。幾年來，深入系統地學習了“三個代表”重要思想、科學發展觀等理論知識，不斷提高自身的政治和思想文化素質，牢固樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時，他還非常重視業務知識的學習，不斷擴大知識面，汲取知識，積累經驗，提高干好本職工作的能力，爭做“學習型、創新型”的優秀民政干部。

　　二、盡職盡責，不斷提高服務水平

　　辦公室人員少，任務相對繁重，但在工作中他始終無怨無悔，任勞任怨，把所有工作當作領導對他的信任、考驗和鍛煉，自我加壓，盡職盡責，拼搏進取，努力在各項工作中創先爭優。

　　該同志具有創新意識，工作爭強當先。創新是辦公室工作的持久動力，他善于找準全局工作的突破口，勤于思考，勇于實踐，敢于創新，破除一些不適合形勢發展的舊框框。尤其是制度建設創新，能夠緊扣工作需要，堵塞管理上的漏洞，使辦公室各項工作達到了有章可循、按章辦事、獎優罰劣的效果。如在公文程序管理方面，他按照要求結合實際，規范了辦文程序，辦文格式，各種文種的使用，使得幾年來公文辦理中一些常見的問題基本得到了解決，公文辦理達到了交辦及時、分類合理，較大地提高了公文辦理規范化水平。同時，制定了車輛和駕駛員管理規定，并狠抓落實，保證領導工作用車和科室工作用車，做到安全、正點、高效。

　　該同志能夠從實際出發，實事求是，工作作風踏實，不弄虛作假。他經常深入基層，調查研究，掌握第一手資料，為領導科學決策提供準確的依據。在為基層和科室服務中，能夠始終做到：一是待人熱情。比如在接待上訪人員時，一張笑臉相迎，一杯熱水暖心，一張板凳讓座，然后，再細心傾聽上訪人的反映的問題。二是服務真誠。該同志能深刻認識辦公室不僅要為領導工作服務好，同時也要為兄弟部門、科室以及基層單位服好務，認識到只有通過良好的服務，才能保證全局各項工作的順利進行。保證局黨委的各項決策得以有效地貫徹實施。幾年來，該同志始終將這種真誠的服務融于日常工作之中，并與辦公室的全體同志共勉，收到了很好成效。三是水平提升。他非常注重從繁雜的工作中提高服務規范化水平。如在會議安排、接待服務等活動中主動與有關同志認真研究，在日程、食宿、會務安排等方面制定非常詳細的計劃，達到規范、合理、有序。

　　三、嚴于律己，努力打造民政工作新形象

　　辦公室責任重大，位置特殊，一言一行都為廣大干部職工所關注，稍有不慎都會給領導、單位造成不良影響，甚至會給黨和政府抹黑。該同志嚴格遵守黨的章程和各項規章制度，在工作和生活中嚴格要求自己，主動做到：一是加強團結。認真維護與領導、同志們之間的團結，強化大局觀念和一盤棋思想，大事講原則，小事講風格，學人之長，容人之短，諒人之難，互相補臺不拆臺，互相幫忙不添亂，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。二是廉潔自律。辦公室工作清苦，工作沒有規律，加班加點是常事。多年來，該同志一直嚴格要求自己，守得住清貧，耐得住寂寞，工作上高標準要求，力求工作的高標準，默默奉獻，無怨無悔。在生活上，不慕奢華，艱苦樸素，從來不打著領導的旗號為自己謀求私利，時刻維護領導和自身的形象。三是搞好傳幫帶。把自己工作中的經驗、教訓傳給新同志，指導和幫助干好工作，使之少走彎路，盡快適應新工作，提高辦文和綜合協調能力。

　　通過幾年來的工作實踐，該同志增長了智慧，積累了工作經驗，提高了工作能力，增強了自身素質，取得了一些成績，收到了領導和同志們的普遍贊譽。

　　優秀辦公室主任的事跡14

　　陳xx于20xx年7月1日畢業于x學院，共青團員，8月1日到x縣，x鄉人民政府辦公室。他甘于奉獻，認真履行工作職責，勤勉好學，注重個人潛力的培養，思想用心向上，熱忱的投身于志愿服務中，熱心公益事業，服務群眾，奉獻社會。在此將個人事跡材料如下：

　　一、克服畏難狀況，盡快熟悉鄉情，轉變工作主角

　　9月1日他抱著歡喜和期盼來到服務崗地寬坪鄉人民政府。眼前看到的一切與他想象的工作環境，生活條件相差甚遠，無心工作，情緒很低落，有反家的念頭，領導門看出了他的心思做了很多思想工作，講了很多道理，才明白他是一名志愿者，不要也環境定結論，在堅難中學習，在堅苦中成長，在實踐中求生存，不要怕苦，不要怕累，必須要留下。就這樣，情緒兩天過去了，他開始認真搜集鄉里相關信息，盡快熟悉鄉情。并在辦公室認真做好接待，通訊，收發傳真，打掃衛生、草擬辦辦室基本公文資料。幾個月下來，透過平時的積累，他熟悉了辦公室的日常事處理，進入了工作主角，深刻體會到了在基層工作的樂趣。

　　二、合作醫療工作

　　在黨委書記，鄉長的安排指導下到鄉合醫站，他的主要任務是負責全鄉從20xx年10月至今所有住院，門診統籌，家庭帳戶的病人姓名、就醫機構、門診診斷、合作醫療證號、補償金額等等輸入合作醫療系統和存檔。

　　他服從領導，團結同志，在一年多的工作中，能夠做到與同志們密切合作、相互幫忙。領導布置的工作總是盡力去做，從不推諉。在平時，樂于助人，能夠幫忙別人解決的問題就盡量解決，工作中對不懂的業務虛心向其他同志請教，對自我懂的也是毫無保留，不存一絲私心。

　　三、農村低保

　　在鄉民政辦需要幫忙的時候，他到了完成了高橋村6個組175戶一類、二類、三類、四類、五類和五保戶等的低保核實、輸機工作，糾正后輸入電腦上交民政辦公室主任統一抱縣民政局。

　　四、林權制度改革內業微機錄入

　　茶苗移栽完，他又幫忙林業站搞林改內業工作，把全鄉的五個大村26個組18000多畝2540戶，姓名、林種、宗地內業號、外業號、面積、林權方案等等林業所有數據通通輸入電腦再作效正傳到縣林業局考核，批示，頒發林權證書。

　　五、茶產業工作

　　在做好辦公室工作的同時，他與鄉茶產業組負責廬山村的茶葉產業發展工作，為做好這項工作，他多次到該村萬家溝茶葉規劃點去開群眾會，動援群眾種植茶的用心性，丈量土地，面積398.1畝，茶苗和肥料的運輸，發放茶苗1393350株和肥料790包，記得有一次他去丈量土地就是整整六天沒有回鄉政府與農戶同吃同住共同量土地，正是因為這些負出，激發了老百姓發展茶產業的用心性，確保了在11月底全鄉茶園建設順利完成移栽工作。

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