外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站店鋪的整體運(yùn)營(yíng)及回復(fù)詢盤(pán)，了解平臺(tái)變化規(guī)則
2、負(fù)責(zé)店鋪首頁(yè)、產(chǎn)品、標(biāo)題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作，搜索排名優(yōu)化；制定運(yùn)營(yíng)方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略，提升店鋪的整體流量及轉(zhuǎn)化率、
3、每日店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控，分析，定期對(duì)推廣效果進(jìn)行診斷，跟蹤，評(píng)估；對(duì)線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé)，包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等，并形成報(bào)表和提出改進(jìn)策略；
4、根據(jù)用戶行為習(xí)慣分析關(guān)鍵詞選取設(shè)置技巧；進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評(píng)估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的.優(yōu)化方案并執(zhí)行，詳情頁(yè)優(yōu)化，提升店鋪及產(chǎn)品排名；
5、通過(guò)各種國(guó)外社交平臺(tái)及B2B平臺(tái)及Google關(guān)鍵詞推廣公司產(chǎn)品。
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1、推廣和銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品；
2、參加行業(yè)展會(huì)，開(kāi)發(fā)維護(hù)客戶。
3、精通英語(yǔ)，工作細(xì)心，有責(zé)責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞。
4、善于與客戶溝通，工作能力強(qiáng)。
5、熟悉國(guó)際貿(mào)易流程以及進(jìn)出口單證制作；
6、跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的信息反饋，收集客戶需求信息；
7、與客戶商談細(xì)節(jié)，簽訂正式合同，收取訂金，規(guī)避訂單風(fēng)險(xiǎn)；
8、根據(jù)客戶要求，安排生產(chǎn)，跟進(jìn)訂單，把控交期，安排訂艙，及時(shí)寄送船樣給客戶；
9、追回余款，安排出貨，清關(guān)資料，后期跟進(jìn)及服務(wù)等相關(guān)事宜；
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工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對(duì)客戶的`詢盤(pán)進(jìn)行回盤(pán)；
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)取訂單，鞏固老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶，根據(jù)銷(xiāo)售指標(biāo)，制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施；
3、新產(chǎn)品項(xiàng)目立項(xiàng)后，按照項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行跟進(jìn)，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨；
4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)6級(jí)；
2、具有國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，國(guó)際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、具有良好的英語(yǔ)溝通表達(dá)能力和項(xiàng)目管理能力。
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1.熟悉行業(yè)產(chǎn)品動(dòng)向以及相關(guān)的行業(yè)知識(shí)
2.阿里巴巴國(guó)際站付費(fèi)平臺(tái)日常管理和運(yùn)營(yíng)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢盤(pán).
3.公司老客戶的'維護(hù)和新詢盤(pán)的報(bào)價(jià)、跟進(jìn)、下單
4.香港以及國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備及參與.
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1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶;
2、對(duì)出口訂單跟蹤，交付，物流跟蹤，維護(hù)好客戶;
3、產(chǎn)品信息的發(fā)布與推廣;
4、及時(shí)反饋客人訂單情況;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
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1、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)、GOOGLE、SNS等途徑，掌握、了解市場(chǎng)信息，負(fù)責(zé)大客戶的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作;
2、及時(shí)回復(fù)詢盤(pán)并跟進(jìn)客戶，做好大客戶的關(guān)系維護(hù)，提升客戶滿意度;
3、結(jié)合大客戶跟蹤意見(jiàn)，主動(dòng)提供DIY產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;
4、負(fù)責(zé)大客戶的渠道及市場(chǎng)研究，及時(shí)把握市場(chǎng)狀況，做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析;
5、負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案管理工作;
6、公司每年參加國(guó)內(nèi)外多次展會(huì)，提供產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，并有出國(guó)拜訪客戶機(jī)會(huì)。
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崗位職責(zé):
1、開(kāi)拓公司產(chǎn)品市場(chǎng)。
2、及時(shí)處理往來(lái)郵件及負(fù)責(zé)客戶詢盤(pán)的回復(fù)，達(dá)成交易。
3、新老客戶的維護(hù)和客戶訂單處理。
4、負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)，樣品寄送及其他外貿(mào)商務(wù)程序的溝通與談判。
任職資格：
1、國(guó)際貿(mào)易，外貿(mào)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)或以上學(xué)歷畢業(yè)，熟悉國(guó)際貿(mào)易流程。熟練掌
握進(jìn)出口操作流程;獨(dú)立進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù);
2、英語(yǔ)四級(jí)以上，具有較強(qiáng)的.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;
3、有
1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，有通過(guò)阿里巴巴或他外貿(mào)網(wǎng)站推廣產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。
4、有做過(guò)平板電腦及計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售行業(yè)者優(yōu)先錄用。
5、語(yǔ)言表達(dá)能力好，思維敏捷，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。良好的業(yè)務(wù)談
判技功和能力。
6、人品端正，工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
7、能適應(yīng)加班和國(guó)外出差。
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1、積極開(kāi)發(fā)新客戶，不斷尋求新的訂單。
2、準(zhǔn)確審核合同，確認(rèn)樣品和生產(chǎn)任務(wù)單。
3、及時(shí)跟蹤訂單的'生產(chǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
4、確保訂單正常出柜和單證的及時(shí)和準(zhǔn)確性。
5、及時(shí)收匯。
6、加強(qiáng)與客戶和打樣師傅之間的溝通，促進(jìn)樣品的及時(shí)性和有效性。
7、及時(shí)下達(dá)訂單，并進(jìn)行ERP錄入工作，及時(shí)確認(rèn)及反饋客人信息，跟催客供物料到位。
8、客戶信息和資料的保密。
9、積極服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)9
1. 開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)，拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)和維護(hù)國(guó)內(nèi)外新老客戶;
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的詢盤(pán)、及時(shí)處理及回復(fù)客戶的'訂單需求及問(wèn)題，力爭(zhēng)將詢盤(pán)變?yōu)橛唵?
3. 依照公司分配的銷(xiāo)售目標(biāo)，完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。
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1.負(fù)責(zé)不銹鋼原材料鎳礦、鎳鐵進(jìn)口供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)
2.負(fù)責(zé)鎳相關(guān)市場(chǎng)信息的收集和整理和分析，如不銹鋼以及鎳新能源市場(chǎng)
3.合同談判、簽約及履約管理
4.考察過(guò)印尼青山、華迪、力勤等工業(yè)園，開(kāi)發(fā)海外倉(cāng)和海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
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1。負(fù)責(zé)客戶的.開(kāi)發(fā)、管理及維護(hù)，負(fù)責(zé)開(kāi)拓、維護(hù)海外市場(chǎng)，尋求當(dāng)前和未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)，努力開(kāi)發(fā)新的客戶資源；
2。進(jìn)行有效訂單報(bào)價(jià)，及時(shí)整理客戶資源
3。能根據(jù)客戶需求，調(diào)整業(yè)務(wù)重點(diǎn)，努力提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。
4。與各部門(mén)相互協(xié)調(diào)，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，保證訂單及時(shí)出貨；
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1、海外市場(chǎng)開(kāi)擴(kuò)，聯(lián)系國(guó)外客戶以及現(xiàn)有客戶維護(hù)，尋求訂單;
2、利用商務(wù)平臺(tái)，接受客戶的咨詢、報(bào)價(jià)、簽約、單證審核、貨運(yùn)對(duì)接、訂單管理及回款等業(yè)務(wù)工作;
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為市場(chǎng)的'開(kāi)發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、按公司要求錄入相關(guān)信息及數(shù)據(jù)到ERP系統(tǒng)里;
5、協(xié)助組織和參加國(guó)內(nèi)國(guó)外展會(huì);
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作、
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1、配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同
4、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)
5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的.疑問(wèn)，并努力下單
6、生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證
7、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
8、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
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1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索開(kāi)發(fā)新客戶，熟悉操作搜索引擎;
2、拓展海外銷(xiāo)售市場(chǎng)，新客戶信息收集，分析及開(kāi)發(fā);
3.熟悉 阿里巴巴國(guó)際站等其他外貿(mào)B2B網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)，有獨(dú)立開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶的經(jīng)驗(yàn)和能力;
4.銷(xiāo)售談判，跟進(jìn)詢盤(pán)，根據(jù)客戶需求進(jìn)行商務(wù)談判，促成訂單;
5.客戶維護(hù)并建立長(zhǎng)久合作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)訂單的'全程管理。
2、及時(shí)主動(dòng)回復(fù)詢盤(pán)并與客戶溝通，促成訂單；
3、積極主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶及維護(hù)老客戶，根據(jù)公司銷(xiāo)售任務(wù)完成銷(xiāo)售目標(biāo)；
4、熟悉產(chǎn)品，在相關(guān)部門(mén)協(xié)助下，針對(duì)客戶需求制定報(bào)價(jià)方案；
5、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同；
6、對(duì)已簽訂的合同或訂單進(jìn)行跟單，并跟進(jìn)后續(xù)的出貨、收款等相關(guān)工作；
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