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物業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲細(xì)則通用
物業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲細(xì)則通用1
第一條 總則：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競(jìng)爭(zhēng)，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確，公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程，特制定本獎(jiǎng)懲制度。
第二條：公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合，有功必獎(jiǎng)，有過必罰”的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條：適用范圍：本獎(jiǎng)懲制度，貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條：獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式：
1、 處罰方式：現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào))。
2、 獎(jiǎng)勵(lì)方式：公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)各部門的階段工作考核情況，隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條 員工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，程序如下：
1、 員工推薦、本人自薦或部門提名;
2、 辦公室、本部門審核;
3、 總經(jīng)理辦公會(huì)議會(huì)審;
4、 總經(jīng)理批準(zhǔn);
第六條 處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：
1、 通報(bào)批評(píng);
2、 經(jīng)濟(jì)處罰;
3、 降級(jí);
4、 辭退。
第七條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)
1、 完成本部指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;
2、 向公司提出合理化建設(shè)，被公司采納，并取得一定效益的;
3、 節(jié)假日經(jīng)常加班，并取得顯著效果者。
4、 維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者;
5、 工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績(jī)效突出者。
6、 堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。
7、 其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的
第八條 員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰。
1、 遲到、早退一次罰款30元;
2、 在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元;
3、 輕微過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款50元;
4、 工作時(shí)間串崗，妨礙他人工作罰款30元;
5、 不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;
6、 對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
7、 遺失經(jīng)營(yíng)管理之重要文件、物品或工具罰款50元;
8、 不按時(shí)參加公司的會(huì)議培訓(xùn)罰款30元;
9、 不配合各部門工作的罰款100元;
10、 部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對(duì)本部門制度的`宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任，對(duì)部門人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任，即同時(shí)按對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;
11、 若被處罰員工屢教不改，重復(fù)同樣錯(cuò)誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級(jí)主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對(duì)其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;
12、 凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)糾正，或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者，與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;
13、 工作流程中每一流程責(zé)任人要對(duì)前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題，有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程，并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對(duì)上一道流程進(jìn)行檢查，或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門承擔(dān)，處罰100元;
14、 各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報(bào)，并造成損失的罰款100元;
15、 完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，罰款100元;
16、 有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開行政人事管理會(huì)議決定。
物業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲細(xì)則通用2
為充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感，維護(hù)正常的工作秩序特制定本規(guī)定。
獎(jiǎng) 勵(lì)：
一、 對(duì)完成年度工作任務(wù)及下達(dá)指標(biāo)，年底評(píng)出的先進(jìn)個(gè)人由集團(tuán)公司進(jìn)行統(tǒng)一表彰。
二、 對(duì)各有償服務(wù)范圍內(nèi)的創(chuàng)收，按實(shí)際創(chuàng)收額的一定比例提取給個(gè)人。
1、對(duì)發(fā)現(xiàn)查出偷水、偷電之行為并給予處罰，罰款部分按10%提取。
2、對(duì)工作中因有發(fā)明、技術(shù)改造或提出合理化建議，給公司帶來經(jīng)濟(jì)效益的.員工，參加集團(tuán)公司獻(xiàn)計(jì)策、做好事“雙十佳”評(píng)選活動(dòng)。并按公司文件規(guī)定評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)。
處 罰：
三、 工作遲到或早退10分鐘以內(nèi)處罰10元，10分鐘以上處罰20元;30分鐘以上者按曠工處理(30分鐘以上為半天，1小時(shí)后為一天)。
四、 曠工半天，扣發(fā)本人一天工資，曠工一天扣發(fā)本人兩天工資;曠工超過一天以上做自動(dòng)與公司解除處理。
五、 消極怠工，工作時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)、打撲克、下棋或干私活發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
六、 無正當(dāng)理由，不服從分配及安排的，按曠工處理。
七、 打架斗毆，聚眾鬧事，影響工作并造成影響的，除視情節(jié)輕重移交有關(guān)機(jī)關(guān)處理外，單位將據(jù)情節(jié)給予一定的處分和經(jīng)濟(jì)處罰，因觸及刑律被依法刑事拘留的，按解除勞動(dòng)合同處理。
八、 利用工作之便以權(quán)謀私，接受用戶好處(包括喝水、抽煙、吃請(qǐng)等)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除返還或賠補(bǔ)外，發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元，情節(jié)嚴(yán)重的加倍處罰。
九、 除工作需要外，嚴(yán)禁中午喝酒，不得因業(yè)余時(shí)間喝酒而影響臨時(shí)性工作安排或住戶的服務(wù)要求，發(fā)現(xiàn)一次處罰50元，如給住戶造成損失(本物業(yè)服務(wù)范圍之內(nèi)的)由當(dāng)事者一并賠償。
十、 對(duì)水電查抄及收費(fèi)過程中弄虛作假，發(fā)現(xiàn)一次除重新更正或補(bǔ)收外，處罰當(dāng)事人100元。
十一、 對(duì)居民提出的服務(wù)要求，不得推諉不管或置之不理，發(fā)現(xiàn)或居民舉報(bào)反映給公司一次處罰50元，出現(xiàn)居民上告或舉報(bào)給公司以外的其他管理部門一次，發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元。(正當(dāng)理由除外)
十二、 嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，請(qǐng)假人不按規(guī)定寫請(qǐng)假報(bào)告的按曠工處理。
十三、 嚴(yán)格考勤并做好記錄，做到日考日記，并于次月1日?qǐng)?bào)公司經(jīng)理，審核簽字后備案并編制本月工資表，如發(fā)現(xiàn)考勤記錄與實(shí)際出勤情況不符，扣責(zé)任人30元/次。
十四、 工作要負(fù)責(zé)任，因玩忽職守造成的轄區(qū)內(nèi)各類事故及損失，按損失的實(shí)際造價(jià)予以賠償。
十五、 對(duì)員工的各類處罰，均由經(jīng)理辦公會(huì)研究同意報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。
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