總經(jīng)辦秘書職責(zé)

時間：2024-03-10 19:25:38 好文我要投稿

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總經(jīng)辦秘書職責(zé)

總經(jīng)辦秘書職責(zé)1

　　安排公司領(lǐng)導(dǎo)工作活動日程，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作

總經(jīng)辦秘書職責(zé)

　　任務(wù)1：安排公司領(lǐng)導(dǎo)工作、活動日程，陪同協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作活動

　　任務(wù)2：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常各項工作

　　協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)安排各種外事活動

　　任務(wù)1：接待到訪的`總公司領(lǐng)導(dǎo)及其他客戶

　　任務(wù)2：協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)安排公司領(lǐng)導(dǎo)班子例會及業(yè)務(wù)例會，督促會議決議的貫徹落實起草各類公文

　　任務(wù)1：負(fù)責(zé)起草公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿

　　工作依據(jù)(與該崗位工作緊密相關(guān)的規(guī)范、制度、標(biāo)準(zhǔn))：

　　企業(yè)管理獎實施細(xì)則、《中國遠(yuǎn)洋物流公司、中國外輪代理公司公文管理規(guī)定》、《大連外代文件材料立卷歸檔辦法》。

總經(jīng)辦秘書職責(zé)2

　　1、合理協(xié)助總經(jīng)理每天的日程安排及每天的工作計劃,并及時提醒;

　　2、根據(jù)總經(jīng)理及總經(jīng)辦主任的指示起草各種文稿,并且及時向各部門傳達(dá)總經(jīng)理的各項指示,跟蹤落實總經(jīng)理布置的工作;

　　3、負(fù)責(zé)公司各類會議通知、會議準(zhǔn)備、會議記錄等工作;

　　4、負(fù)責(zé)總經(jīng)辦文件立卷歸檔、公司證照、印鑒保管等工作;

　　5、負(fù)責(zé)機(jī)票、賓館等預(yù)訂工作;

　　6、總經(jīng)理賓客接待工作;

　　7、隨時接受領(lǐng)導(dǎo)的`各種指示,完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù)。

總經(jīng)辦秘書職責(zé)3

　　1、參加總經(jīng)辦例會，協(xié)助總經(jīng)辦主任起草綜合性業(yè)務(wù)、行政工作規(guī)劃、計劃、報告、總結(jié)、請示、通知等公文函件并審核待簽發(fā)文稿；

　　2、組織安排公司行政會議和總經(jīng)理辦公會，做好會議記錄，編寫會議紀(jì)要和決議，并檢查各部門貫徹執(zhí)行情況，及時了解和反饋信息；

　　3、負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員做好公文收發(fā)、打字、文印、通訊以及文書檔案的管理和印章的使用；

　　4、負(fù)責(zé)審核對外發(fā)文，做到文字通順，符合公文格式要求；

　　5、注意開展調(diào)查研究，做好企業(yè)信息管理方面的有關(guān)工作；

　　6、協(xié)助總經(jīng)辦主任做好日常接待來信來訪等有關(guān)事宜，督促貫徹總經(jīng)理的決定；

　　7、負(fù)責(zé)匯總總經(jīng)辦年度、月度工作計劃、總結(jié)及月報并起草總經(jīng)辦年度、月度工作計劃、總結(jié)及月報；

　　8、組織安排總經(jīng)辦行政例會，并做好記錄，編寫紀(jì)要，督導(dǎo)檢查各專業(yè)工作落實情況，及時了解和反饋信息；

　　9、負(fù)責(zé)保管、使用公司印章、介紹信；

　　10、負(fù)責(zé)公司的文書、檔案管理工作；

　　11、負(fù)責(zé)外來文件的拆封、編號和登記及送交總經(jīng)辦主任擬辦，根據(jù)擬辦要求及時進(jìn)行轉(zhuǎn)遞和處理；

　　12、負(fù)責(zé)以公司名義上報下發(fā)文件的編號、登記和分發(fā)工作；

　　13、負(fù)責(zé)接收、整理和保管各部門送來的文書材料；

　　14、負(fù)責(zé)對公文的執(zhí)行情況催辦；

　　15、負(fù)責(zé)文件的立卷、保管、借閱和銷毀；

　　16、做好檔案的'收集、整理、鑒定、登記和統(tǒng)計工作；熟悉所保管的檔案情況，搞好檔案的利用工作；

　　17、負(fù)責(zé)保護(hù)檔案的安全，做好防盜、防火、防潮、防光、防塵、防蟲等工作；

　　18、嚴(yán)格遵守保密制度，不得利用職權(quán)擅自擴(kuò)大檔案的利用范圍，不得泄露檔案的機(jī)密，不得擅自銷毀檔案材料；

　　19、負(fù)責(zé)來訪的接待工作，發(fā)送傳真件及接聽電話并做留言記錄；

　　20、負(fù)責(zé)公司各類速印文件、資料的印制工作及本部門各類文件的印制。

總經(jīng)辦秘書職責(zé)4

　　1、根據(jù)總經(jīng)理(總經(jīng)理招聘)室主任的要求，協(xié)助起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報告、計劃、總結(jié)、決議簡報及本部門的.公文函件。

　　2、參加行政例會和總經(jīng)理辦公會議，做好會議記錄，了解各項決定、決議的貫徹情況，并及時反饋信息。

　　3、匯總各類報表，做好酒店大事記和外事活動日志。

　　4、協(xié)助總經(jīng)理室主任做好日常接待、來信來訪等有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)審檢對外發(fā)文、對內(nèi)行文。

　　5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話接轉(zhuǎn)。

　　6、完成總經(jīng)理室主任交辦的其它工作。

總經(jīng)辦秘書職責(zé)5

　　1、協(xié)助總經(jīng)理起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報告、工作計劃、備忘錄、規(guī)章制度等；

　　2、參加由總經(jīng)理組織召開的行政例會（有的酒店也稱之為早會或例會）、財務(wù)會議以及其它會議，做好會議記錄，了解各項決定的執(zhí)行情況并及時反饋信息；

　　3、協(xié)助總經(jīng)理做好日常來訪接待、來函等情況處理；

　　4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話轉(zhuǎn)接，盡可能地減少外界對總經(jīng)理工作不必要的打擾；

　　5、負(fù)責(zé)各種會議記要、備忘錄及其它文件的整理、打印、分發(fā)、歸檔、保管等工作；負(fù)責(zé)酒店內(nèi)其它部門或者外界報送總經(jīng)理的各種會議記要、備忘錄及其它文件和信函的呈送、處理、歸檔等工作；

　　6、負(fù)責(zé)酒店介紹信、印章的保管和監(jiān)督使用，負(fù)責(zé)與外單位聯(lián)系，辦理各類許可證和歸檔保管工作；

　　7、負(fù)責(zé)搞好總經(jīng)理的日常工作安排，如會議、工作約會、宴請等；

　　8、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室設(shè)備保管、維護(hù)正常運(yùn)行等；

　　9、負(fù)責(zé)總經(jīng)理出差前以及出差后的工作處理（借款、日程安排、酒店預(yù)定、車輛接送、禮品準(zhǔn)備、電話聯(lián)系、車旅費(fèi)報銷等）；

　　10、完成總經(jīng)理臨時交給的其它工作。

　　總經(jīng)理秘書要勝任其工作職責(zé)，需要具備知識、技能和素質(zhì)：

　　1、應(yīng)具備較高的文化程度，因為良好的教育背景使人在看待問題，處理問題時會更加理性和全面，同時具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)新知識的能力；

　　2、熟悉酒店各部門及其運(yùn)作程序，掌握酒店的各項規(guī)章制度，對酒店的經(jīng)營（如客房數(shù)量、房價、餐廳營業(yè)時間和電腦信息系統(tǒng)等）以及軟件（酒店的目標(biāo)、經(jīng)營思想、服務(wù)理念等）情況要了如指掌，以便更好地協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的協(xié)調(diào)管理以及對外聯(lián)絡(luò)溝通的工作，使工作更有效率；

　　3、熟練掌握中、英文文字處理技能，熟練操作各種辦公室自動化設(shè)備，如計算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等；

　　4、具備較強(qiáng)的對內(nèi)、對外的溝通能力，使總經(jīng)理的各項指示、計劃、意愿得以貫徹和執(zhí)行；

　　5、能嚴(yán)守機(jī)密、克盡職守、吃苦耐勞，具有團(tuán)隊精神，忠實于自己所服務(wù)的組織，與各部門的管理人員以及酒店相關(guān)的企業(yè)、團(tuán)體和政府職能部門保持良好的合作關(guān)系。

　　總經(jīng)理秘書的工作任務(wù)非常繁多而且要求細(xì)節(jié)化，因此稍有疏忽哪怕是工作效率稍低一些，就不僅會影響自己的秘書工作，而且會影響總經(jīng)理的工作，甚至影響酒店企業(yè)的形象與運(yùn)營等等。那么如何做好總經(jīng)理秘書的工作并搞其效率呢？專家指出有五種方法，值得借鑒：

　　1、工作標(biāo)準(zhǔn)化，即把工作慣例化或日常化。也就是說，如果沒有特殊情況，盡量在每個工作日的同一時間段內(nèi)，做同樣或同樣性質(zhì)的工作。如果秘書能把自己更多的工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，就能在有限的時間內(nèi)完成更多的工作，或者有更多的剩余時間完成其它臨時性工作。

　　2、在同一時間段內(nèi)做類似的工作。如在同一時間段內(nèi)往撥打電話，把需要復(fù)印的文件積攢在一起，然后去復(fù)印等，這樣，既可以節(jié)約時間，也可以提高工作效率或質(zhì)量。

　　3、重新分配工作。如緊急各重要的工作，先辦理緊急的事情；重要和不緊急的工作，先做重要的工作；不重要和不緊急的工作，可以另找時間做，或者找他人做；自己不擅長的工作，而且該工作也不保密，可以與別人交換工作來做等。

　　4、預(yù)測。總經(jīng)理秘書可用預(yù)測的辦法來減輕工作壓力、舒緩工作節(jié)奏，把工作做到前面，如明天14點總經(jīng)理要召開財務(wù)會議，作為秘書，可在明天10點左右把上次會議的記錄

　　以及其它財務(wù)報表等從檔案柜內(nèi)找出來，放在總經(jīng)理的辦公桌上。如果任職者能更好地預(yù)測明天會做哪些工作，他就能更好地完成本職工作。當(dāng)然，也不能把第二天的工作日程根據(jù)預(yù)測，安排得滿滿的，因為不管你的預(yù)測能力如何強(qiáng)，第二天總是會有些突發(fā)事情需要處理，因此要留出一定的`空余時間來處理這些突發(fā)事件。

　　5、平衡精力，分清工作主次。一個人的工作時間及精力畢竟是有限的，如何有有限的時間內(nèi)完成更多的工作是對每個工作者提出的挑戰(zhàn)。因此，總經(jīng)理秘書在做任何一項工作時，都要具備權(quán)衡輕重緩急的意識。如上文所說，為使工作更有效率，盡量要把相同的工作放在一起來做，但是，如果酒店集團(tuán)的總部人員正在與總經(jīng)理商討工作，而此時，總經(jīng)理需要秘書去復(fù)印一份文件，那么你還會等到與其它的文件放在一起復(fù)印嗎？答案是：當(dāng)然不會，而且你需要放下手頭的工作，立即去復(fù)印。

　　有些總經(jīng)理秘書不具備職業(yè)態(tài)度或者對該職位認(rèn)識不清，容易在工作中犯一些錯誤。常見的錯誤有：

　　1、對于酒店其它部門或者外界報送給總經(jīng)理的備忘錄、報告、申請以衣其它信息文件等，不及時呈送或報告給總經(jīng)理，影響了酒店對內(nèi)、外的溝通，甚至嚴(yán)重影響了酒店的經(jīng)營和管理工作。

　　2、由于工作的性質(zhì)等原因，總經(jīng)理秘書幾乎在第一時間就知道了總經(jīng)理對組織人事的任免、管理的決策等，有些任職者不能嚴(yán)守機(jī)密，為了自己的利益或者其它目的，私自把這些機(jī)密泄露給有關(guān)人員，使組織蒙受一定的不必要的損失。

　　3、在總經(jīng)理的日常工作安排中，事前不征得總經(jīng)理的同意，代替總經(jīng)理作出某些工作約會的決定等，這些都嚴(yán)重影響了總經(jīng)理的工作，給總經(jīng)理造成了一些不必要的麻煩，忘記了自己的協(xié)助而不是代替總經(jīng)理工作。

　　作為酒店總經(jīng)理秘書，要時刻注意避免以上的工作誤區(qū)，以職業(yè)的態(tài)度對待自己工作，只有這樣才能完成自己的工作職責(zé)，扮演自己的組織中應(yīng)扮演的角色，發(fā)揮自己在企業(yè)中應(yīng)發(fā)揮的力量。