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裝飾工程公司行政部文員職位說(shuō)明書(shū)

時(shí)間:2024-12-28 16:44:45 說(shuō)明書(shū) 我要投稿
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裝飾工程公司行政部文員職位說(shuō)明書(shū)

裝飾工程公司行政部文員職位說(shuō)明書(shū)1

  一、基本資料

裝飾工程公司行政部文員職位說(shuō)明書(shū)

  職位名稱(chēng):行政部文員

  定員人數(shù):1人

  直屬上司:行政部經(jīng)理

  直接下屬:

  二、工作概要

  根據(jù)行政部經(jīng)理指示,負(fù)責(zé)收集信息,整理各類(lèi)文件資料,做好資料、書(shū)籍保管及文書(shū)打印工作,完成辦公室日常事務(wù)工作。

  三、崗位職責(zé)

  負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、登記、引見(jiàn)、接送來(lái)訪賓客。負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話,做好電話記錄。

  負(fù)責(zé)公司書(shū)籍、電子文件、報(bào)刊的整理、收集、分類(lèi)、編號(hào)、保管工作。要求收集齊全,裝訂規(guī)范、存放有序。

  負(fù)責(zé)書(shū)籍、刊物資料借閱登記,及時(shí)督催促歸還。

  負(fù)責(zé)文件、資料的打印、復(fù)印、登記、發(fā)放、裝訂,做到規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)。

  負(fù)責(zé)請(qǐng)假及加班申報(bào)單的保管、匯總、造表。熟悉各類(lèi)物品的'品種、性能、規(guī)格、物價(jià),掌握庫(kù)存物品的使用情況。

  負(fù)責(zé)辦公用品、電腦耗材等物品的庫(kù)存保管工作,熟悉各類(lèi)物品的品種、性能、規(guī)格、物價(jià),各種用品、零配件分類(lèi)清楚,排列整齊,存取方便。履行領(lǐng)用簽字登記手續(xù)。保管、登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公文具與器材。

  負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。管理飲水,登記、發(fā)放水票。負(fù)責(zé)維護(hù)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等文印設(shè)備,保管保修卡、驅(qū)動(dòng)程序等資料,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)通知維修人員或供貨商修復(fù),確保設(shè)備正常使用。

  負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和匯總考勤。每月對(duì)公司物品、書(shū)籍刊盤(pán)進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),將盤(pán)存情況以書(shū)面形式上報(bào)。

  完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,做好其它部門(mén)的協(xié)助工作。

  四、注意事項(xiàng)

  在工作中要謙虛謹(jǐn)慎,勤備踏實(shí)。要堅(jiān)持原則,秉公辦事,遵守紀(jì)律,嚴(yán)守公司機(jī)密。

裝飾工程公司行政部文員職位說(shuō)明書(shū)2

  1基本信息

  1.1崗位名稱(chēng):前臺(tái)文員

  1.2崗位編號(hào):RL*Z004

  1.3所屬部門(mén):人力行政部

  1.4直接上級(jí):人力行政經(jīng)理

  1.5崗位編制:1人

  1.6直接下級(jí):

  2崗位概要

  配合人力行政經(jīng)理做好前臺(tái)接待工作,負(fù)責(zé)客戶(hù)接待與日常電話的轉(zhuǎn)接,各部門(mén)傳真的轉(zhuǎn)發(fā),樹(shù)立公司對(duì)外形象,接待日常客人,日常用品的保管等。

  3工作職責(zé)

  3.1協(xié)助人力行政經(jīng)理做好日常輔助工作;

  3.2接待回復(fù)、來(lái)放客戶(hù)、搞清楚來(lái)訪目的,引導(dǎo)其至相應(yīng)地點(diǎn),回答問(wèn)題并提供相關(guān)信息;

  3.3負(fù)責(zé)電話、傳真、信件和報(bào)刊的登記、分發(fā)服務(wù)工作;

  3.4復(fù)印、分發(fā)各部門(mén)交代的各種文件和管理表格;

  3.5公司人員通訊錄的編制與更新經(jīng)審核后轉(zhuǎn)發(fā)至各相關(guān)部門(mén);

  3.6快遞公司的聯(lián)絡(luò),信件包裹的手法和登記轉(zhuǎn)發(fā);

  3.7協(xié)助人力行政組織和安排公司大型活動(dòng)和各種會(huì)議;

  3.8完成公司安排的其它工作;

  4關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

  4.1各項(xiàng)信件、傳真、報(bào)刊等轉(zhuǎn)發(fā)的及時(shí)性;

  4.2所服務(wù)的滿(mǎn)意度;

  4.3公司員工對(duì)其服務(wù)的滿(mǎn)意度;

  5任職資格

  5.1學(xué)歷:文秘、行政管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè),中專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  5.2證書(shū):文秘、禮儀類(lèi)相關(guān)證書(shū);

  5.3知識(shí):受過(guò)文書(shū)寫(xiě)作、檔案管理、社交禮儀等相關(guān)培訓(xùn);

  5.4能力:具有良好的應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、執(zhí)行能力與判斷力;

  5.5素質(zhì):具有良好的職業(yè)道德與職業(yè)修養(yǎng)、工作細(xì)致、謹(jǐn)慎、工作態(tài)度端正積極樂(lè)觀;

  5.6性別:女性;

  5.7年齡:18歲以上;

  5.8其他:形象好、氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)、親和力強(qiáng)并具有良好的服務(wù)意識(shí);

  6權(quán)責(zé)說(shuō)明

  6.1權(quán)利

  本部門(mén)錄用員工的建議權(quán);

  有權(quán)拒絕非法進(jìn)入者或者未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)司機(jī)攜帶公司物品外出者;

  6.2責(zé)任

  對(duì)所保存的各項(xiàng)資料的'完整性、準(zhǔn)確性、上報(bào)資料的及時(shí)性負(fù)責(zé);

  對(duì)員工當(dāng)日考勤的真實(shí)性負(fù)責(zé);

  對(duì)所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作質(zhì)量及工作結(jié)果負(fù)責(zé);

  對(duì)公司公共區(qū)域財(cái)務(wù)的安全負(fù)責(zé);

  7工作關(guān)系

  7.1內(nèi)部:協(xié)調(diào)公司各個(gè)部門(mén);

  7.2外部:招聘、客戶(hù)、快遞、物業(yè)等

  8職業(yè)渠道

  8.1晉升:辦公室主任、人力行政經(jīng)理、總經(jīng)辦助理、副總、總經(jīng)理

  8.2轉(zhuǎn)崗:人事主管、行政主管、家裝顧問(wèn)

  8.3降職:

  8.4辭退

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