工作日記格式一：

　　工作日志是指對每天工作的記錄，同時也可以寫自己在工作中收獲到的體會。

　　工作日志范文，有兩種，一種是像日記一樣的清楚表述，另一種是以表格的形式展現出來，這樣可以幫助我們更加清楚明了這個員工在一天的工作都做了些什么。工作日志表，可以根據當天工作情況內容填入，方便簡單，便于收藏管理，是工作日志范文中必不可少的一種格式。

　　其次就是像日記一樣的方式記錄工作。這類的方式有一定要求的基本格式。要有時間、今日完成計劃的內容、工作總結等，還可以適當添加項目。工作日志不用很復雜。 每天，寫下日期。談談你解決問題時的思路和方式。寫下你所面對的選擇、觀點、觀察、測試方法、結果和決定就可以啦。

　　范文一：

　　時間：

　　2012年5月28日 星期一

　　工作內容：

　　我是一名會計員，在今天工作的過程中，我今天主要負責查這個月的會計報表是否有差錯，同時一筆一筆記錄這一個月來的公司收支情況并做好一份表格遞交給我的部長。今天我還送了一份非常重要的文件交給經理。根據原始憑證登記記賬憑證(做記賬憑證時一定要有財務(經理)有簽字權的人簽字后你在做)，然后月末或定期編制科目匯總表登記總賬(之所以月末登記就是因為要通過科目匯總表試算平衡，保證記錄記算不出錯)，每發生一筆業務就根據記賬憑證登記明細賬。大概我今天的工作就是這樣的啦。事情很多，但是我覺得很充實。

　　工作總結：

　　今天的工作，我有點感到力不從心，畢竟我是一個新手，是一個剛出校門的大學生，但是我覺得人只要腳踏實地的做好每一步就一定會成功。今天我自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發揮主觀能動性。在以后的工作中我會加以改正。

　　范文二：

　　時間：

　　2012年7月2日

　　工作內容：

　　我是一名人民教師，今天的工作比較繁忙，上午學生們的期末成績剛出來，就要忙著登記，匯總出優秀的孩子發些獎狀鼓勵他們，下午，學校就急這開家長會，每年每次的家長會總是讓我頭痛不已啊。今天一天的工作就是這樣的啦。

　　工作總結：

　　每天這樣忙碌的為孩子們服務我感到很開心，看到他們一天天成長、一天天進步，我覺得就是對我最好的回報。

　　上面工作日志范文，希望能給大家帶來幫助，工作日志就像是日記，記錄著我們的成長與進步。

　　工作日記格式二：

　　銀行大堂經理工作日志

　　職業介紹：

　　隨著人們對金融服務需求的不斷提升，銀行大堂經理越來越為人們所熟悉，并且成為銀行業改善金融服務、提高服務質量的一個重要環節。銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務內容，對綜合素質的要求也較高。銀行大堂經理所扮演的角色更大的部分是一個中間服務，他要向客戶簡單介紹所辦理業務的條件和所需證件，指示客戶在相應的柜臺進行辦理，指導客戶在相應的設備上進行操作。

　　職業所需的能力：

　　營銷、引導、指導、溝通

　　1.營銷：作為在大堂的工作人員，營銷能力毫無疑問是關鍵之一，由于工作的要求，他們是第一時間接觸到有各種需要的客戶，對于近期產品的了解會很好的幫助他來向客戶進行營銷。

　　2.引導：引導客戶到正確的柜臺辦理業務，不僅可以提高業務員的工作效率，也提升了銀行的形象，現在到銀行來辦理業務的人很多，效率是大家都非常關心的話題，一個好的大堂經理可以在一般基礎上有效縮短大家辦理業務的時間。

　　3.指導：指導更多的是為了讓客戶提高辦理業務的效率，有些比如像存取錢、轉賬……數目不大的都可以在大堂經理的指導下通過設備來進行，從而避免排隊等候的時間;有些業務需要在辦理之前填寫一些表格，這樣也有一個提前的準備;取號前會遇到個人業務和公司業務，在大堂經理的指導下也可以避免一些小麻煩。

　　4.溝通：溝通能力是各行各業的關鍵，作為窗口服務業的大堂經理，更是要控制好自己的言談，和客戶交流，取得客戶的信任。

　　具備四種能力是作為大堂經理的基礎，通過自己本身的一個融會貫通，以及在工作中的實踐可以更好的提高自己。

　　大堂經理的工作任務主要集中在“四心二意”上：

　　熱心：協助管理和督導銀行事務，糾正違反規范化服務標準的現象;

　　大堂經理一般在工作期間都在一個固定的地方，或是柜臺邊或是取號機邊，以此來有序的疏導顧客;柜面的工作人員有時會需要打印一些客戶資料，這時大堂經理可以幫助柜面人員將資料遞給工作人員;有時會遇到一些顧客由于機器故障或操作失誤，大堂經理會第一時間上前幫忙;大堂經理會根據顧客的級別進行相應的取號，如交銀理財客戶和沃德客戶、公司業務;在每個工作日開始營業前一兩分鐘，大堂經理會為顧客進行