成人學(xué)習(xí)者需求的在線課程設(shè)計(jì)分析論文
摘要：基于Moodle平臺(tái)的國家開放大學(xué)已在全國廣播電視大學(xué)（開放大學(xué)）全面推開使用近三年，這對(duì)“六網(wǎng)融通”的教學(xué)模式進(jìn)行了有效探索。本文以Moodle平臺(tái)的功能分析為基礎(chǔ)，結(jié)合成人學(xué)習(xí)者的需求分析，提出關(guān)于在線課程的幾點(diǎn)思考及建議。
關(guān)鍵詞：Moodle平臺(tái);功能;學(xué)習(xí)者需求;思考和建議
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于課程，在線課程設(shè)計(jì)的質(zhì)量直接影響著人才培養(yǎng)質(zhì)量。基于國開功能及學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求的調(diào)查分析，對(duì)于Moodle平臺(tái)的在線課程設(shè)計(jì)具有借鑒意義。
1Moodle平臺(tái)功能分析
1.1Moodle平臺(tái)的特點(diǎn)
（1）開放、共享的理念和設(shè)計(jì)。Moodle的設(shè)計(jì)與開發(fā)以社會(huì)建構(gòu)主義（socialconstructionism）理論為指導(dǎo)。在這一理論基礎(chǔ)上，Moodle平臺(tái)創(chuàng)設(shè)了開放、共享的學(xué)習(xí)環(huán)境，教師和學(xué)生都處于平等的主體地位，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)意識(shí)開放、課程體系開放、時(shí)間開放、地點(diǎn)開放、學(xué)習(xí)資源共享。（2）多樣化的資源呈現(xiàn)形式。Moodle支持顯示多種類型資源。包括各種單獨(dú)文件類，如PPT、WORD、PDF，各種音視頻文件、IMS內(nèi)容包、URL、標(biāo)簽、圖書、在線網(wǎng)頁、文件夾等。多樣化的資源呈現(xiàn)形式豐富了教學(xué)內(nèi)容，大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，并最大化滿足不同認(rèn)知層次學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。（3）豐富的溝通、互動(dòng)模式。Moodle平臺(tái)以廣闊無垠的互動(dòng)性資訊為載體，以動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)單元為模式，以多元化的人際溝通為方式，在學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)者與教師之間、學(xué)習(xí)社群與其他專業(yè)社群之間進(jìn)行各種形態(tài)的溝通與互動(dòng)。（4）完備的評(píng)價(jià)、反饋系統(tǒng)。一方面，教師可以通過Moodle活動(dòng)工具以及管理監(jiān)控模塊收集并分析學(xué)生學(xué)習(xí)過程追蹤數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，及時(shí)調(diào)整和完善課程設(shè)計(jì)方案。另一方面，學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，通過在線測驗(yàn)、作業(yè)、互動(dòng)評(píng)論等工具，了解掌握相關(guān)知識(shí)的情況和存在的問題，并獲得即時(shí)性反饋評(píng)價(jià)。
1.2Moodle平臺(tái)的主要功能介紹
（1）系統(tǒng)管理員功能。系統(tǒng)管理員包括資源管理、用戶管理、信息管理和系統(tǒng)配置四種主要功能，系統(tǒng)管理學(xué)可以查看系統(tǒng)中的所有課程的屬性信息，添加、刪除一門課程、修改某門課程的屬性信息，對(duì)教師提交授課請(qǐng)求進(jìn)行授權(quán)。對(duì)題庫、作業(yè)庫、試卷庫進(jìn)行維護(hù)，增加、刪除資源，修改屬性信息。設(shè)置教師、學(xué)生、系統(tǒng)管理員注冊(cè)方式，管理用戶賬號(hào)及權(quán)限。發(fā)布、修改、刪除系統(tǒng)、教師公告；也可瀏覽系統(tǒng)公告的內(nèi)容。管理考試成績并可查詢信息。（2）教師功能。Moodle平臺(tái)為教師提供了很強(qiáng)的靈活性，讓教師成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的設(shè)計(jì)者和主導(dǎo)者，而不是被動(dòng)的使用者。教師在Moodle平臺(tái)上能實(shí)現(xiàn)教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評(píng)價(jià)和反饋，因此教師功能實(shí)現(xiàn)的多少，將直接影響在線課程設(shè)計(jì)實(shí)施的效果。教師在提交授課申請(qǐng)并得到系統(tǒng)管理員同意后，開始網(wǎng)上授課。通過前期教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，形成完整的課程設(shè)計(jì)方案，通過建設(shè)與發(fā)布各種課程資源、信息公告，導(dǎo)入素材、添加講義、發(fā)起活動(dòng)等功能，完成教學(xué)準(zhǔn)備工作。（3）學(xué)習(xí)者功能。學(xué)習(xí)者功能體現(xiàn)在學(xué)習(xí)前準(zhǔn)備、課程學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)三個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)生通過Moodle平臺(tái)可以查看各種信息、公告。閱讀、觀看教學(xué)資源，發(fā)帖子提出自己在課程學(xué)習(xí)中的問題，也可以答復(fù)別人提出的問題，對(duì)自己已經(jīng)提出的問題可以進(jìn)行編輯和刪除的操作。在聊天室與教師、學(xué)生一起參與課程的在線討論。在線或脫機(jī)完成作業(yè)，參加在線測試并查看教師評(píng)價(jià)。
2基于Moodle平臺(tái)的國家開放大學(xué)成人學(xué)習(xí)者需求分析
我們基于在線課程設(shè)計(jì)的教學(xué)分析、選擇教學(xué)策略、選擇教學(xué)資源和媒體、設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)和評(píng)價(jià)反饋等五個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)四川廣播電視大學(xué)國開的300名學(xué)習(xí)者進(jìn)行了問卷調(diào)查。問卷于2016年11月發(fā)放，12月底進(jìn)行回收。共發(fā)放問卷300份，回收問卷208份，有效問卷198份，無效問卷10份，回收率為69.3%，有效率為95.2%。整理有效問卷后，利用SPSS11.5對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。初步整理后挑選部分調(diào)查者深入訪談，數(shù)據(jù)和結(jié)果分析如下。
2.1教學(xué)分析環(huán)節(jié)調(diào)查結(jié)果
（1）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)——獲取文憑為主，兼顧提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)調(diào)查結(jié)果顯示，選擇獲取文憑的.學(xué)生最多，其次為提升素質(zhì)、謀求升職和擴(kuò)大人脈。另外，有的學(xué)習(xí)者同時(shí)選擇了幾種動(dòng)機(jī)。由此可以看出，成人學(xué)習(xí)者靠外部動(dòng)機(jī)開展學(xué)習(xí)，內(nèi)部動(dòng)力不足，主動(dòng)學(xué)習(xí)和持續(xù)學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)計(jì)劃性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)行為容易流于形式。（2）學(xué)習(xí)需求——對(duì)實(shí)用性知識(shí)、職業(yè)技能和專業(yè)基礎(chǔ)理論培養(yǎng)的渴望。調(diào)查顯示，成人學(xué)生對(duì)與工作相關(guān)的實(shí)用性知識(shí)需求最強(qiáng)烈，其次為職業(yè)技能和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)學(xué)術(shù)領(lǐng)域前沿知識(shí)、創(chuàng)新能力和合作能力等的培養(yǎng)不太感興趣。（3）學(xué)習(xí)過程中存在的障礙或問題。調(diào)查顯示成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中存在的主要障礙一是工學(xué)矛盾突出，二是缺少學(xué)習(xí)指導(dǎo)，三是缺少學(xué)習(xí)氛圍及與老師、同學(xué)交流較少。
2.2選擇教學(xué)策略環(huán)節(jié)調(diào)查
（1）對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的滿意度不高。23.4%的學(xué)生對(duì)目前的學(xué)習(xí)環(huán)境感到滿意，89.9%的學(xué)生認(rèn)為僅是課程資源環(huán)境和參與體驗(yàn)環(huán)境，對(duì)反思環(huán)境、支持服務(wù)環(huán)境以及社交環(huán)境認(rèn)可度不高。（2）希望得到明確的學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)。92.1%的學(xué)生希望得到關(guān)于課程學(xué)習(xí)安排、學(xué)習(xí)方法、教學(xué)資源使用說明等方面的明確指導(dǎo)。85.3%的學(xué)生認(rèn)為目前的導(dǎo)學(xué)材料太過籠統(tǒng)，不夠細(xì)致明確，指導(dǎo)性不強(qiáng)，不能為自主學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)提供詳細(xì)指導(dǎo)。78.4%的學(xué)生認(rèn)為目前的導(dǎo)學(xué)材料不能滿足學(xué)生多樣化學(xué)習(xí)需求。
2.3選擇教學(xué)資源和媒體環(huán)節(jié)調(diào)查結(jié)果
（1）希望統(tǒng)一課程界面，采用“星期格式”的組織方式。77.9%的學(xué)生希望統(tǒng)一國開所有課程學(xué)習(xí)習(xí)慣界面。在星期格式、主題格式和社區(qū)格式三種格式的選擇中，89.9%的學(xué)生認(rèn)為以星期格式推送資源更合理。（2）希望采用多樣化教學(xué)資源形式，動(dòng)靜資源結(jié)合。就目前教學(xué)資源形式存在的問題，67.9%的學(xué)生認(rèn)為目前很多課程教學(xué)資源形式單一，內(nèi)容枯燥，多是WORD、PPT等靜態(tài)格式，學(xué)習(xí)興趣不夠，希望能增加音視頻文件、FLASH動(dòng)畫、模擬小游戲等動(dòng)態(tài)資源，提高課程資源豐富性。
2.4設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)環(huán)節(jié)調(diào)查
（1）希望加強(qiáng)多向互動(dòng)，協(xié)作學(xué)習(xí)。對(duì)閱讀、交流、自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)和反饋五種常見的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行需求調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)這一教學(xué)活動(dòng)的需求最高，對(duì)閱讀活動(dòng)需求最低。（2）希望獲得教師全面學(xué)習(xí)支持服務(wù)。66.9%的學(xué)生對(duì)目前學(xué)習(xí)支持服務(wù)感到不滿意，希望在參與教學(xué)活動(dòng)中，能獲得更全面的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，包括學(xué)術(shù)知識(shí)、情感關(guān)懷、學(xué)習(xí)技能等，降低在線學(xué)習(xí)孤獨(dú)感，提高學(xué)習(xí)效果。
2.5評(píng)價(jià)反饋調(diào)查結(jié)果
（1）希望得到即時(shí)全面的反饋評(píng)價(jià)。51.5%的學(xué)生認(rèn)為即時(shí)反饋評(píng)價(jià)不夠，不能有效掌握對(duì)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)情況，希望能增加即時(shí)評(píng)價(jià)力度，并能增加適當(dāng)?shù)脑u(píng)析或知識(shí)點(diǎn)鏈接，知道答案并能反思存在的問題和錯(cuò)誤的原因，提高學(xué)習(xí)成效。（2）希望評(píng)價(jià)指標(biāo)多元化。62.9%的學(xué)生而認(rèn)為目前的評(píng)價(jià)指標(biāo)主要體現(xiàn)在認(rèn)知學(xué)習(xí)領(lǐng)域，對(duì)動(dòng)作技能的評(píng)價(jià)不夠，希望能加大對(duì)職業(yè)技能、實(shí)訓(xùn)操作的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。
3基于Moodle平臺(tái)的在線課程設(shè)計(jì)的思考和建議
（1）轉(zhuǎn)變教育理念，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，始終要以學(xué)生為中心，在課程的設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)上，始終把學(xué)生放在主體地位上，從學(xué)生的特點(diǎn)、需求出發(fā)，設(shè)計(jì)出針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)的成人在線課程。（2）建立以學(xué)習(xí)效果為導(dǎo)向的課程開發(fā)模式，增強(qiáng)課程內(nèi)容實(shí)踐性、豐富性。由于我們的學(xué)習(xí)對(duì)象主要是在職成人，我們應(yīng)該較多地從學(xué)生的學(xué)習(xí)預(yù)期結(jié)果出發(fā)，充分考慮學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生工作實(shí)踐的結(jié)合，把學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)作為平臺(tái)建設(shè)的第一目標(biāo)。這就需要對(duì)課程開發(fā)人員的組成進(jìn)行調(diào)整和改革，考慮組建由學(xué)科專家、課程管理人員、教學(xué)設(shè)計(jì)人員構(gòu)成的課程組，采用工作過程、學(xué)習(xí)效果導(dǎo)向的課程開發(fā)模式。同時(shí)實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容的多樣化呈現(xiàn)形式。（3）統(tǒng)一課程學(xué)習(xí)界面，采用“學(xué)習(xí)周+單元任務(wù)”的模塊化課程結(jié)構(gòu)。根據(jù)成人學(xué)生表現(xiàn)出來的工學(xué)矛盾突出、學(xué)習(xí)計(jì)劃性不強(qiáng)的特點(diǎn)，根據(jù)英國開放大學(xué)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為，采用統(tǒng)一的“學(xué)習(xí)周+單元任務(wù)”的課程結(jié)構(gòu)有利于學(xué)習(xí)者快速入門課程，要求學(xué)生有計(jì)劃、有步驟地按照預(yù)定設(shè)計(jì)方案完成學(xué)習(xí)，條理清晰，簡單明了，能最大限度減少外界干擾，對(duì)提升成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)信心，提高學(xué)習(xí)效果起著決定性作用。（4）創(chuàng)設(shè)虛擬課程學(xué)習(xí)情境，增強(qiáng)導(dǎo)航功能及個(gè)人定制功能。通過多樣化的信息技術(shù)手段構(gòu)建集課程學(xué)習(xí)、作業(yè)測試、交互協(xié)作和支持服務(wù)于一體的綜合的課程學(xué)習(xí)環(huán)境空間，為學(xué)生和教師提供一站式和個(gè)性化的網(wǎng)上學(xué)習(xí)生活體驗(yàn)；增加學(xué)習(xí)導(dǎo)航功能和學(xué)習(xí)記錄功能，完善檢索方式幫助學(xué)習(xí)者便利地獲取資料和幫助。（5）重視課程學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，針對(duì)不同課程設(shè)計(jì)簡單、有效的評(píng)價(jià)體系。根據(jù)問卷及訪談?wù){(diào)查的情況，我們認(rèn)為在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)過程中，課程學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)體系應(yīng)該適應(yīng)成人學(xué)習(xí)者追求“簡單”的心理預(yù)期，在此基礎(chǔ)上根據(jù)課程特色設(shè)計(jì)出有效的評(píng)價(jià)方法。并且評(píng)價(jià)體系要更注重學(xué)習(xí)過程，應(yīng)盡量減少終結(jié)性的考試環(huán)節(jié)。
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