企業(yè)質量管理論文

時間：2023-01-28 11:36:35 論文我要投稿

企業(yè)質量管理論文范文

　　質量管理是企業(yè)生存的基礎,是企業(yè)發(fā)展的助力,只有建立質量管理體系,才能保證持續(xù)地生產出能夠滿足顧客要求的產品。下面，小編為大家分享企業(yè)質量管理論文，希望對大家有所幫助!

企業(yè)質量管理論文范文

　　引言

　　物聯(lián)網是企業(yè)生產發(fā)展中具有跨時代意義的舉措，它的應用對我們的生活產生了非常大的影響，而它對企業(yè)的自身管理也具有非常深遠而重大的意義，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　(1)產品質量責任的劃分將更加明確

　　RFID 電子標簽是物聯(lián)網技術在技術層面為企業(yè)提供的第一道管理方向，通過物聯(lián)網技術每一件產品都被“貼上”了專屬于其的標簽，所有關于其生產質量的信息皆囊括與內，更加方便企業(yè)對產品的生產與銷售進行跟蹤監(jiān)控與管理。這是物聯(lián)網技術的一大特色，它使得產品的加工生產更加透明，在對產品進行責任追究時也能夠一眼鎖定，簡單明了，更加明確責任認定。

　　(2)有利于企業(yè)質量目標的實現(xiàn)

　　曾經的產品獨立性與個體性由于社會化大生產而被抹殺，但如今伴隨著物聯(lián)網技術的應用這些東西又慢慢回到了人們的視線成為企業(yè)發(fā)展的重要幫助[1].盡管在生產過程中，產品制造者的行為依然會或多或少受到一些限制，但作為一個個體其在工作中由于個體性而產生的自豪感也得以提升，因此在工作中也會更加投入，從而提高了制造產品的水平質量，使得企業(yè)在生產質量方面取得傲人成績。

　　(3)提高消費者的滿意度

　　通過物聯(lián)網技術的管理，企業(yè)在生產銷售產品的過程中更加嚴謹科學，借助物聯(lián)網的管理理念，企業(yè)可增加更多宣傳廣告方面的內容，增大產品知名度，提升產品的品牌價值 ;而伴隨這物聯(lián)網技術在企業(yè)中實施管理后，產品的設計、生產以及產品的水平質量都得到了保證，從另一方面也提升了消費者的滿意度和品牌信任度。

　　1、當前企業(yè)質量管理存在的問題

　　1.1 缺乏高效的供應鏈系統(tǒng)

　　產品的生產加工過程是一條有序的加工線，這其中公司的每一個部門都會參與其中。而在生產型企業(yè)中其產品的設計加工生產才是吸引投資商的主要方面，因此企業(yè)的供應鏈由產品來決定，供應鏈不可能是單一的出入，由于復雜的產品設計以及產品銷售，企業(yè)需要大量的供應商，而伴隨著供應商組成的供應鏈的形成，企業(yè)勢必要多出一筆供應成本[2].所以我們可以看到很多的跨國企業(yè)都會成立專門的部門去應對供應方面的需求，包括采購經理、工程師以及設計師。這些人組成一個“跨職能團隊”,專門幫助企業(yè)進行供應談判，通過協(xié)商談判幫助企業(yè)拿到最低成本產品，降低企業(yè)成本。盡管完整高效的供應鏈系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)降低生產成本，提升企業(yè)盈利，但國內大部分的企業(yè)依舊有心無力無法組件較為高效的適合本企業(yè)的供應鏈系統(tǒng)。

　　1.2 質量管理未能實現(xiàn)全員參與

　　企業(yè)的質量管理是一件繁瑣且嚴謹?shù)墓ぷ鳎髽I(yè)是一個有機的系統(tǒng)，既需要組織、領導、決策的基本工作職能，又需要預測、調研與計劃等經營功能。因此，組織中的某幾個人或者某幾個部門是無法完全管理企業(yè)的，只有所有組織中的全體員工共同參與，才能使企業(yè)的組織管理更加科學。然而在真正的企業(yè)管理中，企業(yè)往往由領導者直接管理，忽視了全面質量管理的發(fā)展可能，同時由于管理技術不成熟，一些企業(yè)也很難讓所有部門都參與企業(yè)管理。因此我們可以看到大部分的企業(yè)還是直接由高層人員管理，所謂的全面質量管理也變成了紙上談兵，很難再實際管理中實行。

　　1.3 基礎數(shù)據缺乏管理及維護基礎

　　良好的管理機制是企業(yè)發(fā)展的前提，只有管理機制成熟，企業(yè)才能在制度中穩(wěn)步前景。但目前的企業(yè)在管理方面做得尚不夠完善，一些企業(yè)根本沒有智能化的數(shù)據采集與采集手段與也沒有基礎的企業(yè)數(shù)據庫，而另一些企業(yè)雖然在平常工作中會有意識的進行基礎數(shù)據采集，但卻沒有妥善保存，沒有成熟的文件體系去支撐。正因為如此，我們不難發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)在進行決策時，既沒有嚴謹科學的數(shù)據依據也沒有市場調研的基本信息，僅靠幾個人憑以往經驗加之想象力就直接決策，這樣在決策之初就會為后期的實施埋下個各種困難。也會為企業(yè)的發(fā)展帶來重重阻礙。

　　2、基于物聯(lián)網的企業(yè)質量管理對策

　　2.1 基于物聯(lián)網打造高效的供應鏈系統(tǒng)

　　從供應鏈入手，在企業(yè)發(fā)展之初就將物聯(lián)網技術與供應鏈管理結合在一起，形成一個完整高效的產品信息系統(tǒng)，在日常管理經營中所有供應環(huán)節(jié)的所有產品都能夠有確切的產品資料，使得供應鏈管理變得更加高效且公開透明。

　　(1)原材料的采購

　　通過物聯(lián)網技術，企業(yè)在采購之初就充分的掌握所有合格供應商的具體資料，這樣就可以幫助企業(yè)實時監(jiān)控供應商所提供的產品以及貨源組織情況。從而避免產品在出現(xiàn)問題時無法找到責任人的情況，使產品責任更加公開透明[3].

　　(2)生產環(huán)節(jié)

　　在 RFID 技術的應用下，使企業(yè)所有的流水線產品加工過程變得透明，避免可能出現(xiàn)的錯誤，使企業(yè)的生產管理更加智能化。

　　(3)企業(yè)庫存控制

　　在企業(yè)與供應商之間建立物聯(lián)網技術管理系統(tǒng)，通過EPC 標簽識別技術幫助管理所有原料與配件的入庫、出庫與盤點。企業(yè)管理人員根據其所表現(xiàn)的消息對企業(yè)生產進行管理，適時補貨，減少缺貨和壓貨的可能，幫助企業(yè)生產有條不紊的進行。

　　(4)產品的銷售環(huán)節(jié)

　　企業(yè)的分銷商、代理商以及銷售爭端的所有具體情況都可以通過物聯(lián)網技術傳回到銷售人員手中，以便他們及時進行數(shù)據統(tǒng)計貨源補充，提高了銷售的便利性與售后服務的質量。

　　2.2 基于物聯(lián)網的企業(yè)全員參與質量管理

　　智能化管理是物聯(lián)網技術最大的特點，通過物聯(lián)網技術使企業(yè)的人與人、人與物都能夠快速了解管理，提高彼此的相互方式，使交互的準確度與靈活度得到提高，加快響應速度。

　　(1)建立智慧企業(yè)

　　一個智慧型的企業(yè)必須具備以下三種條件 :一是敏銳的感知網絡，企業(yè)客戶、流程以及設備的所有信息都可以快速的通過感知網絡傳回企業(yè)管理層中，使企業(yè)的信息更加全面準確;二是寬廣的網絡聯(lián)系，互聯(lián)網無線網以及物聯(lián)網三大網絡相互聯(lián)系相互貫穿使得企業(yè)內所有部門都能得到充分的資源配置，從而使工作效率有所提高，減低了企業(yè)爹內耗 ;三是將智能化貫徹到底，將企業(yè)所有信息進行價值轉化幫助企業(yè)實現(xiàn)高效創(chuàng)新，大大提高企業(yè)產品生產與創(chuàng)新的效率，使企業(yè)的管理控制更加精確，為企業(yè)的質量管理提供基礎。

　　(2)建立行動追溯機制

　　企業(yè)的各個環(huán)節(jié)與流程都在物聯(lián)網技術的使用中變得智能高科。企業(yè)可以通過物聯(lián)網技術對企業(yè)內的所有事物進行管理，確認每個環(huán)節(jié)的每個人員都在管理范圍內，使員工的全面管理企業(yè)意識得以提高。

　　2.3 基于物聯(lián)網的企業(yè)數(shù)據自動化和智能化管理

　　(1)建立智能化的數(shù)據采集系統(tǒng)

　　企業(yè)采集數(shù)據的傳統(tǒng)方式使建立相應的組織部門，在對文件進行登記分類后實現(xiàn)編碼統(tǒng)計，然后再整理成冊存入檔案室方便以后查詢。而現(xiàn)在的物聯(lián)網管理技術使得數(shù)據采集變得簡單快捷，在企業(yè)內部將直接建立供應鏈數(shù)據采集、管理流程數(shù)據采集以及資源配置數(shù)據采集等多種系統(tǒng)，然后匯總成為企業(yè)的基礎數(shù)據庫。

　　(2)建立數(shù)據挖掘系統(tǒng)

　　互聯(lián)網使得信息成為共享資源，而物聯(lián)網通過云儲存云計算等云服務經現(xiàn)實世界與互聯(lián)網連接起來。物聯(lián)網在運用時具有非常明顯的行業(yè)特征，通過對各行各業(yè)的各種素具資料進行整合管理與儲存實現(xiàn)數(shù)據挖掘分析服務，通過反向控制的方式又將這些數(shù)據傳回現(xiàn)實世界并影響現(xiàn)實世界，實現(xiàn)了對物聯(lián)網事物運動與發(fā)展的控制。不得不承認物聯(lián)網的發(fā)展已經將數(shù)據挖掘這一項目變成了物聯(lián)網中不可或缺的環(huán)節(jié)，早已凌駕于當初傳統(tǒng)的數(shù)據統(tǒng)計分析、潛在模式發(fā)現(xiàn)與挖掘之上。

　　3、結束語

　　可以看出，物聯(lián)網技術的運用在企業(yè)發(fā)展中具有非常強大的意義，不論是原材料的采購、產品的生產運輸，還是后期的銷售與售后服務，物聯(lián)網技術都展現(xiàn)了其智能化的管理模式，因此，未來企業(yè)在發(fā)展之路上，必須通過物聯(lián)網技術來實現(xiàn)對企業(yè)的智能化管理。

　　參考文獻：

　　[1] 卜憲庚 . 基于物聯(lián)網的電能質量監(jiān)測系統(tǒng)的設計 [J]. 電器與能效管理技術，2015(7)：125-126.

　　[2] 陳光希 . 物聯(lián)網與 ESB 技術在質量檢驗領域的研究與應用 [J]. 信息技術與信息化，2014(3)：217-218.

　　[3] 孫吉春 . 基于物聯(lián)網技術的企業(yè)全面質量管理研究 [J]. 價值工程，2014(1)：199-200.

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