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生產與質量管理論文

時間:2022-08-25 20:58:50 論文 我要投稿
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生產與質量管理論文

  生產與質量管理是學習教學的重點,各位,我們看看下面的生產與質量管理論文,大家一起閱讀吧!

生產與質量管理論文

  生產與質量管理論文

  摘要:近年來,我國安全生產形勢較為嚴峻,尤其是,安全隱患隨處可見。文章從質量問題和安全問題之間關系入手,闡述了如何通過加強質量管理來解決企業安全問題,把全面質量管理的方法推廣到安全管理工作中去,實現質量與安全的協調發展。

  關鍵詞:質量管理;安全生產

  201x年3月,錦湖輪胎因大量使用返煉膠生產輪胎被央視曝光。而據不完全統計,46%的交通事故由輪胎引起,近幾年由于產品質量問題引發的安全事故也時見報道,充分說明了質量與安全之間的密切關系。筆者認為,如果我們能從質量的角度來認識安全問題,用質量管理的方法來解決安全問題,將有利于防范安全事故,解決安全問題。

  一、質量與安全的關系

  (一)安全問題也是質量問題

  縱觀我國的安全事故,大多數都是相關組織在生產服務過程中造成的。不管是交通運輸還是工廠生產、餐飲娛樂,可以說,質量問題都是安全事故發生的重要原因或直接原因。

  安全事故的發生,不是使用的產品(原材料)質量不合格,就是有關人員的工作質量不能滿足要求(違反制度和操作規程)。由于產品質量問題造成的安全事故近年來呈現頻發狀態,如豐田汽車剎車門事件。

  違規操作也是造成安全事故一個主要因素。沒有操作規程說明組織的質量管理存在重大缺陷,有了規程不嚴格執行,說明質量管理體系運行不正常。這兩種情況都說明組織質量管理存在重大問題,進而形成人的不安全行為,可能造成安全事故。

  從質量管理角度來考察,幾乎所有安全問題都可以歸結到質量問題上來,不是產品質量問題就是工作質量問題。如果我們從安全問題就是質量問題的角度去考慮,無疑為解決安全問題提供了另一條思路。

  (二)質量和安全沒有矛盾

  “質量第一”和“安全第一”是組織的兩個基本口號,但是大多數組織的質量和安全工作都是脫節的,表現為兩個部門各自獨立甚至發生一些沖突。其實,二者之間沒有矛盾且關系很緊密。

  首先,質量包含安全的內容。安全性是現代產品質量不可或缺的,幾乎涉及到所有的產品。《中華人民共和國產品質量法》所指的產品質量,首先就是安全性。ISO9000質量管理和質量保證標準中,安全性甚至被當作質量體系的一個重要要素來規范。安全性是產品質量最基本的要求。

  其次,安全需要質量來保證。一方面,安全需要產品質量來保證,產品的質量存在缺陷,往往是造成安全事故的直接原因。另一方面,安全還需要工作質量(包括管理質量)來保證,嚴格按標準辦事,是防止安全事故的保障措施。

  再次,安全是確保質量的前提。在不安全的條件下,操作者精神緊張,心理壓力加重,必然影響其操作,危及產品質量。因此,在ISO9004:2000中,規定管理者應當“營造適宜的工作環境”,包括考慮“安全規則和指南”、“人類工效”、“熱度、濕度、光線”等等。

  二、質量工作和安全工作的共同點

  第一,意識問題。要提高產品質量,搞好安全生產,首要的任務就是提高職工特別是管理者的質量意識和安全意識。

  第二,都具有全員性的特點。全面質量管理的一個基本要求就是全員性,也就是人人關心產品質量,全員參與質量管理。安全工作的全員性也是一樣。所謂安全,首先是人的安全,每個職工都存在安全問題,只有全員參與,安全才有保障。由于某個人的失誤引發一場事故的案例并不少見。

  第三,都需要領導重視。ISO9000:2000規定的質量管理八項原則第二項就是“領導作用”。安全也一樣,領導不重視,不抓落實,是最大的安全隱患。

  第四,對組織都具有生死興衰的作用。質量是組織的生命,對組織的作用和意義很明白。但相當多的組織卻沒有將安全當作組織的生命。為了趕進度,為了“節約”成本,違規生產,違規操作,往往是造成安全事故的根本原因。由于發生安全事故造成企業停產、破產和被政府強行關閉的并不少。

  第五,都必須從技術和管理兩個方面下功夫。在一個技術落后、管理混亂的組織,質量上不去,安全出問題,正如一臺年久失修的機器一樣,既不能保證質量,也不能保證安全,可以說是必然的事。

  第六,都強調按規章制度辦事。違反規章制度,違反操作規程,不僅可能引發質量問題,而且可能引發安全事故。因此,質量工作和安全工作都必須用規章制度來進行管理。質量管理中的標準化與安全管理中的各種規章制度是一個道理。

  第七,都面臨著事故處理問題。不管是質量還是安全問題,都可能造成嚴重后果。處理質量事故和安全事故,都必須堅持“四不放過”的原則。不管是質量事故還是安全事故,嚴重的都可能觸犯刑律,都可能被追究刑事責任。

  通過研究質量工作和安全工作的共同點,一方面可以加強質量管理部門和安全監督部門的協同合作,另一方面又為雙方互相借鑒創造了前提條件。

  三、質量與安全的協同管理

  質量和安全關系緊密,又有很多共同點,二者完全可以互相借鑒,協同管理。根據組織的具體情況,質量與安全的協作形式可以有所不同,下面提出的一些方法僅供參考。

  第一,統一機構設置。在相當多的組織里,質量管理和安全監督各自為政。在強調質量的組織中,質量管理機構一般都比較健全;而在強調安全的組織,安全監督機構一般比較健全。由于機構設置的.偏重點不一樣,工作往往互相脫節,兩個部門缺乏溝通和交流。而實際工作中,雙方又存在一些交叉點,如果能將二者統一起來,整合管理資源,可以更好的發揮二者的優勢,有利于工作的互相促進。

  第二,對質量安全隱患要聯合采取行動。在組織中,總會出現一些影響甚至危及質量和安全的現象。特別是個別組織領導單純追求經濟效益,往往以犧牲質量和安全為代價,具有相當大的危害性。面對這些現象,質量管理和安全監督部門要聯合起來,共同抵制。組織應當賦予質量管理和安全監督部門必要的權限,如考核權、處罰處以及在質量得不到保證或可能引發安全事故的情況下,他們應當有下令暫停生產的權力。

  第三,質量和安全管理體系的一體化。經過多年的實踐,質量管理和安全管理都積累了豐富的經驗。特別是質量管理,從現場管理到建立質量管理體系,從TQC到TQM,從ISO9000到質量管理獎評選,其理論和方法都得到相當充分的發展。近幾年國內部分單位開展的QSHE管理體系認證就是“質量、安全、健康、環境”一體化的結果。

  鑒于安全管理與質量管理工作具有很多共性,筆者認為安全管理工作可以借鑒質量管理的方法來進行。也就是說,我們可以用質量管理的方法來進行安全管理。目前,全面質量管理的理念在相當多的組織里已經扎根,獲得ISO9000質量管理體系認證的組織也越來越多。這些組織如果能把全面質量管理的方法推廣到安全管理工作中,肯定會產生意想不到的效果。

  參考文獻:

  1、柴邦衡.ISO9000質量管理體系[M].機械工業出版社,1999.

  2、王順祺.一體化管理體系的建立和實施[Z].

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