江蘇衛(wèi)生系統(tǒng)三個強化創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)范文
創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，江蘇省XX縣衛(wèi)生系統(tǒng)按照衛(wèi)生部提出的“三好一滿意”活動要求，以推進醫(yī)改工作為契機，著力完善服務體系和營造服務氛圍，展示窗口單位為民服務新形象，切實做到讓人民群眾得實惠。
強化為民服務作風，著力維護群眾利益，積極推進醫(yī)改工作，緩解群眾“看病貴”難題。縣衛(wèi)生系統(tǒng)堅持把維護群眾利益作為加強作風建設根本出發(fā)點和落腳點，把群眾是否滿意作為檢驗“三好一滿意”活動成效的根本標準，真正做到想問題、辦事情以群眾滿意不滿意、擁護不擁護作為衡量尺度，使衛(wèi)生工作獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉。6月份以來，縣衛(wèi)生局按照“保基本、強基層、建機制”的總體要求，突出重點，創(chuàng)新機制，積極開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革，取得良好成效。對照省市醫(yī)改工作要求，已經(jīng)全部到位：人事制度改革全面落實，簽訂聘用合同2887人份（含村醫(yī)），合同簽訂率達100%；績效工資制度積極推進，并逐步按照上級文件完善；特別是在全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實施了國家基本藥物制度（含村衛(wèi)生室），基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥價平均降幅達到40%以上，有效緩解了群眾“看病貴”難題。
強化文明服務作風，著力營造良好氛圍，積極推進優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。縣衛(wèi)生系統(tǒng)著力弘揚新時期的職業(yè)道德和良好風尚，凝聚人心、鼓舞斗志，通過“三好一滿意”活動的開展，不斷培育和發(fā)掘一些先進集體和先進個人，發(fā)揮榜樣的感召、激勵和鼓舞作用，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚。縣人民醫(yī)院定期組織人員對各科室醫(yī)療護理質(zhì)量、安全、服務、“三合理”執(zhí)行、抗生素使用、院感、物價收費、廉潔行醫(yī)規(guī)范、崗位責任制、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行考核評比，并提出了“一年初見成效、兩年發(fā)展提高、三年跨一大步”，最終實現(xiàn)建成“人民滿意醫(yī)院”的活動目標；縣疾病預防控制中心通過全民創(chuàng)業(yè)服務月、走訪服務對象、組織評議等活動，全方位多渠道征求群眾的意愿和要求，進一步落實針對性措施，加強文明服務、優(yōu)質(zhì)服務。
強化求真務實作風，著力解決實際問題，積極完善服務體系，優(yōu)化良好的行業(yè)形象。縣衛(wèi)生系統(tǒng)在開展“三好一滿意”活動中，堅持著力解決醫(yī)療服務不方便、食品安全不放心等問題。針對群眾關(guān)心的`飲用水安全問題，縣疾控中心開展縣城區(qū)生活飲用水與農(nóng)村生活飲用水監(jiān)測工作和培訓制管水務人員以及處置生活飲用水突發(fā)事件及改水技術(shù)指導。城區(qū)生活飲用水每月監(jiān)測一次，每次監(jiān)測覆蓋城區(qū)10個管網(wǎng)末梢水監(jiān)測點和自來水廠的出廠水與水源水。農(nóng)村259個深井水廠每年監(jiān)測2次，年監(jiān)測樣品量1000余份。針對群眾反映的就近就醫(yī)問題，對紅窯、高溝、五港、梁岔等4個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行異地新建，并全面推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，努力打造“15分鐘健康服務圈”。針對群眾關(guān)心的食品安全問題，組織衛(wèi)生監(jiān)督人員加大對農(nóng)村地區(qū)食品安全法律、法規(guī)以及衛(wèi)生知識的宣傳和普及力度，讓食品安全知識進社區(qū)、進學校、進農(nóng)村，增強群眾法制觀念，提高群眾安全意識；同時結(jié)合全縣實際，進一步做好“三重”食品安全監(jiān)督工作，即監(jiān)督的重點單位是學校食堂和臨街面的餐飲單位；重點環(huán)節(jié)是食品采購和餐具消毒；重點食品是食用油、肉制品以及食品添加劑。
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