藥學年度工作總結

時間：2025-12-10 14:46:08 小英工作總結我要投稿

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2025年藥學年度工作總結（精選18篇）

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，為此要我們寫一份總結。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的2025年藥學年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

2025年藥學年度工作總結（精選18篇）

　　藥學年度工作總結 1

　　20xx年臨床藥學室在醫院領導的高度重視及臨床各科室的大力支持下，通過臨床藥學工作人員的不懈努力，圓滿完成年初制定的各項工作任務。現將主要成績、不足與明年工作計劃向院領導做如下匯報。

　　一、制定了工作制度及年度工作目標

　　年初制定了《xxxx醫院臨床藥學室各項工作職責與制度》并裝訂成書，同時制定了20xx年度工作計劃、工作目標，實行月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。

　　二、堅持下臨床科室制度化

　　三、開展藥品不良反應監測

　　年初調整了藥品不良反應監測工作領導小組，制定了xxxx年藥品不良反應監測工作目標管理細則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應中心藥品不良反應信息予以及時通報。7月份邀請市藥品不良反應監測中心王志主任來我院做了藥品不良反應監測學術報告講座，收到了很好的臨床效果。全年臨床藥學室上報國家藥品不良反應中心藥品不良反應50例，其中嚴重不良反應4例，新的不良反應7例。使我院藥品不良反應監測工作不僅在數量上圓滿完成，而且在上報質量上有所提升，獲市藥監局領導好評。同時制定了醫院嚴重藥品不良反應處理預案，對發生于我院的嚴重不良反應及時提出警戒，做出分析。提醒廣大醫務人員嚴格掌握適應證，并通告各臨床科室，使用低分子右旋糖酐前應做皮試，同時避免同復方丹參等中藥注射劑聯合使用，使用時加強監護，防止嚴重不良反應的再次發生。

　　四、做好院內大查房記錄

　　20xx年通過下臨床科室，對科室重點、危重、疑難病人不合理用藥在院內大查房時進行點評，分析指出用藥中存在問題及改進措施。個別爭議問題單獨與科主任、臨床醫師私下交流、溝通，達到大家意見統一，求得相互理解，互相促進，共同發展。全年來書寫了內一科、內二科、腫瘤科、普外科、骨外科、針灸科、婦兒科、肛腸科查房記錄，并以藥訊形式發放至各臨床科室。

　　五、加強處方點評與不合理用藥處罰力度

　　臨床藥學室每月抽查住院病歷30份及門診、住院處方各600張，對我院醫囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，均以藥訊形式發放至各臨床科室。同時制定了《xxxx醫院處方點評制度》、《xxxx醫院關于臨床合理用藥管理規定》，對不嚴格規范執行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應證用藥及抗菌藥物的不合理應用現象在院周會上予以通報，并予以一定經濟處罰，處罰到個人。其旨在確保醫療質量安全，提高臨床療效，促進藥物的合理規范使用

　　六、存在的問題與不足

　　盡管臨床藥學工作取得了一定的成績與進步，但仍處于初級階段，許多項目未能開展運行起來，與全省、全國先進水平比較存在相當大的差距。具體表現在：

　　（1）、臨床藥學工作模式仍處于探索、摸索之中，各項工作有待進一步規范化、具體化，臨床藥師制有待進一步完善。

　　（2）、臨床藥師知識水平有限，缺乏臨床實踐工作經驗和能力，對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步提高。

　　（3）、臨床藥學人才奇缺，醫院要加強這方面人才的引進和加大對在職臨床藥學人員的`培訓和繼續教育工作。

　　（4）、臨床藥學室資料室、儀器室必備的基本建設有待醫院解決。

　　七、20xx年工作計劃

　　（1）、加快臨床藥學隊伍建設

　　按照xx臨床藥學崗位配置要求：二級甲等醫院至少配備三名以上專職臨床藥師，三級醫院至少配備不少于5人的專職臨床藥師。而目前我院僅一人參與，與醫院等級規模、業務發展極不匹配，這就要求明年醫院加強對臨床藥學人才的引進，增加臨床藥學本科生1名，碩士研究生1名，進一步充實和加強臨床藥學隊伍建設。

　　（2）、加強臨床藥學素質教育

　　藥學年度工作總結 2

　　光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。現將現將20xx年度工作總結如下：

　　1、20xx年01-02月從事公司穩定性樣品的檢測，對產品的穩定性進行定期監測保證出廠藥品在合格范圍內。

　　2、20xx年03-04月從事凍干粉針樣品的檢測，保證合格的產品流入市場。

　　3、20xx年05-10月重點從事原輔料的檢測同時包括進口原輔料記錄相關起草與檢驗工作。

　　20xx年11月至今從事實驗室軟件方面的管理主要包括：

　　1、科室培訓協調工作和培訓資料的整理;

　　2、按照校驗計劃，及時做好儀器校驗記錄發放和報告的處理，確保所用儀器滿足使用要求;

　　3、各車間工藝驗證、設備驗證、清洗驗證記錄起草和審核4.標定檢驗所使用的對照品等。

　　4、同時還負責科室每月采購計劃、檢測關鍵點的整理、臺賬的審核、記錄的核實工作、協助主任按照gmp要求管理實驗室。

　　總結20xx年，經過一年的努力在某些方面所取得的進步例如：

　　1、日常工作每天的`日常工作如天平校驗、溫濕度記錄、儀器使用前的自檢都能及時保質保量的完成，做到不拖拉不拖欠。對于臺賬通過不定期審核和抽查的方式，及時發現實驗室錯誤，保證出現的問題能夠及時得到解決。

　　2、培訓在公司的要求下：實驗室對于新進員工進行系統的培訓，讓他們了解gmp相關知識的同時，強化實際動手能力，通過理論和實踐的考核后方可上崗，此方式為后續的工作，奠定了很好的基礎。與此同時我們現階段每周定期定時組織培訓，通過理論知識現場操作與口頭考核的方式對員工的掌握情況進行評估。了解員工的培訓需求及時做好培訓調整。

　　3、6s管理整理：要與不要，一留一棄; 整頓：科學布局，取用快捷; 清掃：清除垃圾，美化環境; 清潔：清潔環境，貫徹到底素養：形成制度，養成習慣;安全：安全操作。整體來講通過實施6s管理無論是工作效率提高、環境衛生整潔、安全意識增強都有大幅度的進步。同時明年還有待繼續進步。

　　藥學年度工作總結 3

　　本人于今年xx月進入xxx醫院藥劑科，在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，業務工作能力得到不斷的提高，較為順利地完成自己所承擔的各項工作，根據年度考核要求，現將20xx年上半年工作以來的情況總結如下：

　　一、勤于學習，不斷提高自身素質：

　　我始終把學習當成一種責任、追求和生活方式，在學習思考中增強思想政治素養、完善知識結構、提高工作水平。認真學習領會黨的十八大精神、衛生部門重要會議精神及醫院和科室的各項規章制度，不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據工作需要，學習了中藥理論和藥劑調配方面的知識，在中藥飲片的識別、藥理、藥性、質量保管、正確服用等專業知識方面有了很大提高。

　　二、忠于職守，認真做好本職工作：

　　工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

　　三、服從領導，團結同事，營造良好的工作氛圍：

　　工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志，團結新同志，嚴格遵守工作紀律，遵守職業道德，服從工作安排，節假日積極值班，熱情為患者服務，堅持從自身做起，營造良好的科室工作氛圍，為創建文明窗口做出了自己的努力。

　　在總結成績的同時，我也清醒地認識到，就我個人思想和工作來講，都還存在著許多不盡如人意的地方。在此，我感謝院領導給予我的'關心與支持，本人下半年及今后的工作中將以更高的標準嚴格求自己，虛心學習他人的長處，使自己的藥劑水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取為藥劑科室更美好的明天貢獻自己的一份力量！

　　藥學年度工作總結 4

　　一、概況（相關數據截止至20xx年12月28日）購進藥品金額（萬元）門診處方數（萬張）上報不良反應事件（例）開展血藥濃度監測（例）

　　二、科研教學及幫扶

　　1、論文：發表11篇。

　　2、接收實習生14人。

　　3、派出幫扶1人，邱誼芳去福安市醫院6個月。

　　三、年初計劃完成情況

　　完成4項，未完成3項，未完成原因：

　　20xx年11000741026220xx年88955810422增加210516—240比增23.7%27.6%—1.9%181.8%

　　1、人員缺少特別是藥師缺少等原因，急診藥房今年尚未獨立出來，計劃20xx年單獨設立。

　　2、臨床藥師缺少及試劑、臨床送樣少等原因，只開展4種血藥濃度監測，未達到6種。

　　3、尚未開展細胞毒性藥物和全腸外營養制劑靜脈藥物配置工作。

　　四、其他簡要總結內容：

　　1、深入開展“醫院管理年”活動，順利通過“醫療質量萬里行”和質量管理年評價等檢查工作。

　　2、建立健全各項管理制度，如：閩東醫院落實《衛生部辦公廳關于抗菌藥物臨床應用管理有關問題的通知》實施細則、高危藥品管理制度等。

　　3、嚴格執行藥品招標采購工作，中標藥品金額和品種分別占總藥品金額和總品種數的`93.7%和86.2%，達雙八十以上，符合有關規定。

　　4、加強合理用藥檢查，對不合格處方、大金額病歷、抗菌藥物、抗腫瘤藥物、輔助用藥進行檢查、分析評價工作，全院藥占比控制在省衛生廳規定的45%以下。

　　5、全年接受市藥檢所檢查53品種，檢驗全部合格。

　　6、全年收到表揚信17張，錦旗2幅，義務獻血6人次。

　　五、推薦科室先進個人：正式人員（以得票多少排序）1、羅靈靈2、吳云敏3、毛志雄4、李躍平。

　　編外人員：（以得票多少排序）1、彭梅清2、蘇建珍。

　　六、明年工作計劃

　　1、計劃：

　　⑴、如中、西藥庫搬遷，需建立40平方米的陰涼庫，滿足藥品貯藏。

　　⑵、按照“三甲”要求，急診藥房單獨設立，解決急診病人需要。

　　⑶、藥品不良反應事件上報例數達到150例。

　　⑷、開展血藥濃度監測，使監測品種達6種，增加監測例數。

　　⑸、開展生物利用度和藥代、藥動學研究工作，臨床藥師從現有2名逐步增加至5名。

　　2、其中創建“三甲”需加強內容

　　⑴、建立、健全藥事管理制度，按照“三甲”要求，修訂各項規章制度，崗位職責，標準操作規程。

　　⑵、修訂《藥品處方集》和《基本用藥供應目錄》。

　　⑶、設立急診藥房，編制《急診用藥供應目錄》，滿足急診需要。

　　⑷、規范中藥飲片和中藥煎煮管理，擬用中藥師承擔此項工作。

　　⑸、建立臨床藥師制，臨床藥師從現有2人增加到5人。

　　3、至20xx年人員需求計劃根據“三甲"要求，需要增加藥師數量，每年需要本科畢業生2人，三年共6人，其中臨床藥師按“三甲”要求配5名。科室發展規劃

　　⑴、開展細胞毒性藥物和全腸外營養制劑靜脈藥物配置工作。

　　⑵、臨床藥師數量增加5人，血藥濃度監測品種數增加到6種以上。

　　⑶、順應藥學發展需要，工作模式由傳統的以保障藥品供應為中心向以提供臨床藥學服務為中心的方向轉變。

　　藥學年度工作總結 5

　　在這一年里，經過全體藥學部同仁的共同努力，我們取得了一系列可喜的成績。為了總結過去一年的工作，展望來年的發展，經過部門內部的討論和協商，我們決定召開藥學部年終工作總結大會。以下是大會的內容安排及總結。

　　一、會議目的及主題

　　本次年終工作總結大會的主題是“回顧成就，提升品質，共創未來”。我們希望通過這次會議，回顧過去一年的工作，分享成功經驗和不足之處，制定明確的發展目標，并共同探討如何提升我們的工作品質，為來年的發展打下堅實基礎。

　　二、會議時間和地點

　　會議時間定于xx年12月xx日上午9點開始，地點為行政樓會議室。

　　三、會議內容安排

　　1. 主題發言：由藥學部負責人發表主題發言，回顧過去一年的工作重點和取得的成績，并對來年的工作進行展望。

　　2. 工作總結報告：各小組負責人對本小組的工作進行總結報告，包括目標完成情況、遇到的問題及解決方案、經驗分享等。

　　3. 經驗交流和分享：由各小組成員分享在工作過程中取得的成功經驗、合作中遇到的問題及解決辦法等，以促進全員間的溝通和學習。

　　4. 展望未來發展：開展關于未來發展的討論，包括明年的目標和具體計劃，以及如何合理利用資源和提升工作效率等。

　　5. 表彰和獎勵：對在過去一年中表現優秀、做出卓越貢獻的個人和團隊進行表彰和獎勵，鼓勵大家以更高的熱情投入到下一年的工作中。

　　6. Q&A環節：開展問答環節，讓大家提出遇到的問題，由專業人士進行解答，增加參會人員的互動和參與度。

　　7. 閉幕式：由藥學部負責人進行閉幕致辭，總結本次會議，展望未來，并宣布會議結束。

　　四、范圍邀請及準備工作

　　本次會議邀請的對象為藥學部全體員工，會務工作由部門行政人員負責安排。為了確保會議的順利進行，我們將提前做好以下準備工作：

　　1. 發出邀請函：通過部門內部通知，全員受邀參會，并說明會議的目的、時間、地點等信息。

　　2. 安排會議場地：部門行政人員將負責安排好會議所需的場地和設備。

　　3. 準備會議材料：會議材料包括主題發言、工作總結報告、經驗交流分享等，需要各小組負責人提前準備，并由行政人員印發給參會人員。

　　4. 提前協調好講師和嘉賓：根據會議內容的`需要，提前邀請并確認好講師和嘉賓的參會時間，確保他們能提供專業的意見和建議。

　　五、預期效果和展望

　　通過本次年終工作總結大會，我們期待達到以下效果：

　　1. 深入總結過去一年的工作，明確成績和不足，為來年的工作奠定基礎。

　　2. 加強團隊協作和溝通，分享經驗和解決問題，提供互相學習的機會。

　　3. 設定明確的發展目標，規劃明年的工作計劃，并提出可行的提升品質的方案。

　　4. 鼓勵和表彰個人和團隊的優秀表現，激勵大家以更高的熱情投入到下一年的工作中。

　　5. 加強各部門之間的合作和交流，形成更強大的工作合力。

　　總之，本次年終工作總結大會將是藥學部團隊共同進步的機會，希望全體員工積極參與，提出寶貴意見和建議，共同努力，為藥學部的發展貢獻力量。

　　藥學年度工作總結 6

　　一、引言

　　醫藥學檢驗是保障公眾健康的重要環節之一，通過各項檢驗工作，我們可以提供準確的醫學診斷和治療建議，確保患者能夠獲得適當的醫療服務。本文將對我院醫藥學檢驗部門一年來的工作進行總結和分析，以期進一步改進工作質量，提升服務水平。

　　二、工作概況

　　在過去一年中，醫藥學檢驗部門全體員工通力合作，積極開展各項檢驗工作。各類檢驗項目共完成XX項，其中包括血液學、生化學、微生物學、分子生物學等多個領域。通過嚴格的操作規程和質量控制，我們保證了檢驗數據的準確性和可靠性。

　　三、工作亮點

　　在過去的一年中，我院醫藥學檢驗部門取得了一些突出的成績，主要體現在以下幾個方面：

　　1.優化設備與技術：部門引進了一批新型、先進的設備，并積極培訓員工掌握相關技術。這些設備和技術的應用提高了我們的檢驗效率和水平。

　　2.加強質量管理：為了確保檢驗結果的準確性，我們進一步加強了對設備和試劑的質量控制。不僅定期進行設備校準和質量檢測，還參與了外部質量評估活動，并取得了優異成績。

　　3.強化團隊合作：我們建立了一個高效、團結的工作團隊，確保各項工作的順利進行。通過定期開展團隊建設活動和培訓交流，促進了員工之間的相互了解和信任，提升了整體工作效能。

　　四、存在的問題與改進措施

　　在過去一年的工作中，我們也發現了一些問題，主要集中在以下幾個方面：

　　1.缺乏標準化操作：在部分員工的日常操作中，存在一定的規范意識不強的問題。為了解決這一問題，我們計劃加強員工培訓，提高其操作規范。

　　2.人手不足：由于工作量的增加和人員調動等原因，目前我們的工作人員相對較少。為了提高工作效率，我們將適時申請更多的人力資源。

　　3.需要進一步優化信息管理系統：雖然我們已經建立了一個初步的信息管理系統，但還存在一些問題，如信息錄入和查詢的速度較慢。我們計劃進一步完善信息系統，以提升工作效率。

　　五、未來工作展望

　　在未來的.一年中，我們將繼續致力于提高醫藥學檢驗的質量與水平。我們計劃開展以下工作：

　　1.加強團隊建設：進一步加強員工之間的溝通與協作，提高整體工作效能。

　　2.不斷提高專業水平：通過參與學術交流、職業培訓等活動，不斷提升團隊成員的專業知識和技能。

　　3.完善質量管理體系：進一步完善質量控制體系，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

　　4.進一步優化信息系統：改進信息管理系統，提高工作效率和便捷性。

　　總之，過去一年中，我院醫藥學檢驗部門取得了一定的成績，但也面臨一些挑戰。我們將以積極的態度和科學的方法，進一步改進工作，提高服務質量，為廣大患者提供更好的醫療服務。

　　藥學年度工作總結 7

　　個人自20xx年xx月xx日被聘任為主管中藥師以來，緊緊圍繞計劃生育工作重點，認真學習和執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術管理條例》、《醫療事故處理條例》以及有關醫藥法規，不斷加強自身醫德修養，始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精，刻苦鉆研業務技術，努力提高業務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。

　　自任職以來，始終堅持工作質量第一，服務質量第一。

　　工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時，做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保臨床用藥安全有效，防止舞避現象的發生；積極協助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發放工作制度》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規范化，避免了違規操作和差錯事故的發生；工作學術方面有了很大的進展，積累了較多的工作經驗，提高了自己的業務技能，較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則，時刻以高標準要求自己，堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風，使本人的政治素質與業務素質達到了主管藥師的水平。

　　工作中，嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”、管理辦法以及特殊管理的有關發規。熟練掌握藥品的.微機化管理技術，在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性，做到微機化價，操作熟練、迅速，盡可能減少病人化價等候時間，對發放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對孕產婦用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時良好地遵守醫囑。積極參加本專業的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。

　　隨著醫藥改革的不斷深入，藥學事業的迅速發展，藥師職能的轉變，積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作，不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法，了解和掌握藥品的新動向，及時向臨床提供有價值的藥物信息資料，并與有關臨床醫護人員共同探討治療方案，促進合理用藥，同時開展新藥咨詢和藥物監測工作，建立不論不良反應報告制度，使臨床用藥更科學、更合理，以適應計劃生育工作的需要；在學術方面，能夠虛心向老同志請教，吸取他人之長。豐富個人知識，同時加強基礎理論知識學習，先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫學專著及文獻，做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數量的醫學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫院藥學雜志》、《中國藥房》等，及時了解和掌握藥學新進展、新動向，積極探索新理論，研究新方法。

　　近幾年來，利用中醫藥理論，采用中西醫結合的方法，治療先兆流產65例，取得了滿意醫療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平，注意加強醫藥信息溝通。任職以來，先后有近十篇論文在省、市學術會議上宣讀交流，其中3篇分別在《中華新醫學》、《宜春學院學報》、《中華臨床新醫學》上發表；20xx年9月參加了xxxx省中醫學院藥劑專業學習，通過一年半的刻苦學習，取得了大專專業證書，從而使工作和理論有了系統性的提高。

　　任職以來，積極培養指導下級人員開展專業技術工作，自20xx年以來，長期擔任大、中專實習生進修生及鄉鎮計生服務站人員的臨床實習帶教工作，先后在縣鄉組織的業務培訓班上擔負《藥學》、《藥理學》授課任務，為全縣計生系統培養了近百名合格的業務技術人員，他們都在各自的工作崗位上發揮著骨干作用。

　　在領導和同志們的大力支持熱情關懷下，經過個人的積極努力，先后于20xx、20xx、20xx年三次被縣評為先進工作者。20xx年9月，受計生局指派到xx鎮計劃生育服務站幫助指導工作，在六個月的時間里，先后對站內業務人員進行了系統的業務培訓，進一步充實和完善了各項管理制度，使管理更加科學，各項工作上了新臺階，在xxxx年度評比中名列前茅。通過近幾年的刻苦努力，個人在專業技術等方面已具備副主任藥師資格，在今后的工作中，我將更加刻苦學習，創新開展工作，力爭把專業技術水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務。

　　藥學年度工作總結 8

　　xxxx年11月17日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格，并于次年4月正式聘用至今。在從事這一專業技術職稱的7年里，我從思想上按照高級職稱的標準嚴格要求自己，認真學習黨的各項方針政策，以實際行動擁護黨的領導。在工作上充分運用自己掌握的藥學專業知識來開展各項工作，為了使自己的專業知識更加充實，xxxx年至xxxx年我通過成人考試考取了山西醫科大學藥學專升本函授班的學習，并圓滿完成全部課程的學習取得本科學歷。并于xxxx年順利通過執業藥師的資格考試，取得國家人事部頒發的執業藥師資格證書。

　　“充電”后的我在工作上如魚得水。首先：為我院編制醫院用藥目錄，是各科使用藥物有了標準可依。其次：加強抗生素藥物的合理使用的管理，開展講座培訓，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，對濫用抗生素的行為嚴厲制止。再次：加強對藥品不良反應的`監測與收集工作，及時向上級衛生部門報告。第四：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規范，安裝空調，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登機工作。對藥品做好入庫驗收工作，嚴防假冒偽劣藥品進入庫房。對癌癥病人使用麻藥品實行上門跟蹤服務，及時回收使用后的空安瓶，嚴格麻卡管理，防止他人冒領使用。第六：積極推行藥品網上集中招標、集中采購工作，使藥品價格更趨合理，有效遏制和杜絕了醫藥購銷中的不正之風。

　　xxxx年我從藥房主任提升為副院長，使醫院的藥品管理工作力度更加增強，藥房的各項管理更加規范，我院藥品管理曾多次受到各級部門的表揚。在我的帶動下藥房工作人員學習專業知識的人情高漲，現在有5人獲得了執業藥師資格，使藥房工作人員的素質大有提高。

　　任職以來我雖然取得了一些成績，但我認為做得還不夠，今后要更加努力工作，潛心掌握專業知識，以實際行動服務好一方人民。

　　藥學年度工作總結 9

　　20XX年即將結束，在各級領導的正確指導下，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，經過自己的不懈努力，較好地完成了領導安排的各項工作任務，思想政治素質和工作業務能力都有了較大提高，現總結如下：

　　一、思想工作方面

　　加強理論學習，首先是從思想上重視。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思和科學發展觀，嚴格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高自身的政治敏銳性和鑒別能力，堅定共產主義理想和社會主義信念，在大是大非問題面前，始終保持清醒的頭腦。

　　二、崗位工作方面

　　熱愛工作，敬業愛崗，定期參加臨床查房，選取典型病例書寫藥歷，努力做好用藥咨詢、處方點評、藥訊編輯出版等工作。以藥訊形式對國家藥品不良反應中心藥品不良反應信息予以及時通報，目前已出版藥訊四期，及時為臨床醫師提供藥品相關信息，促進合理用藥。積極開展藥品不良反應的監測工作，按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，及時做好藥品不良反應/事件的網報工作。目前，已收集上報國家不良反應監測中心10余例不良反應;收集整理臨床用藥咨詢記錄20余份，按時完成各項工作任務。

　　三、存在的不足及努力方向

　　目前，我院臨床藥學工作尚處于摸索階段，各項工作有待于進一步規范化、具體化;臨床藥師知識水平有限，缺乏臨床實踐工作的經驗和能力，對臨床合理用藥參與程度和水平還有待于進一步的提高。我深知，要成為一名合格的臨床藥師需要不斷的學習，并在工作中不斷地實踐和積累，鞏固原有的藥學知識，與時俱進，閱讀藥物期刊，參加有關藥物的`知識講座，掌握國內外新的藥物信息和用藥動態，從各方面擴大自己的知識面，優化自己的知識結構，提高自身的專業素質。

　　藥學年度工作總結 10

　　在過去的20XX年中，通過各位領導和同事的助，中藥房順利的完成了領導交辦的各項工作任務。先對一年以來的工作進行總結歸納，如有不妥之處懇請領導批評指正。

　　1、注重自我修養，做好患者的服務工作。

　　在過去的一年中，我本著一個醫務工作者的天職，以為患者提供安全有效的藥事服務的負責任的態度，在做好自己本職工作的基礎上全心全意去為患者服務。當患者因臨下班時繳費時間過長需我們等待時，每次都耐心等患者排隊繳費后為其調配處方。當年輕的患者第一次不知道如何煎煮中藥重復再三復詢問如何使用的時候，都耐心一遍遍同其講解清楚。當患者因所開中藥過多無法自己攜帶時，與其提供郵遞員的聯系電話等。我深深的明白，做好自己的工作，急病人之所急，為病人負責，服務好病人，讓病人滿意是自己能做到也應該做到的事情。

　　2、進一步強化學習意思

　　為進一步提高自己的專業知識技能水平，且為明年的主管藥師考斯做準備，基本每天下班后都拿起專業書復習。希望能通過不斷的學習，積累經驗，經過自己的努力，具備過強的工作能力，能過從容的`接待患者的咨詢。經過這一年以來的不斷學習，在組織管理、綜合分析能力及協調辦事能力等方面，都有了很提高。

　　3、對工作崗位積極負責。

　　對自己的工作崗位有極的工作熱情，在每周患者集中的日子中，能不計較個人休息時間，加班加點為患者服務。工作上積極主動，帶動部門內其他同事，在較空閑的時間段加滿藥斗里的藥及預先調配第二天代煎的中藥，為第二天的工作做好準備。

　　4、工作量保質保量。

　　新院在高速發展，中藥房的工作量與去年相比也快速攀升。面對日益增多的患者，能忍勞忍怨，在保證藥品調配質量的情況下做到工作量翻番，且全年無投訴，超額圓滿的完成了本職工作。因在醫院改進服務質量活動時學習了解了很多，學會懂得怎樣跟患者交流，理論聯系實踐，在服務質量方面也有了極的提升。

　　5、個人行為廉潔奉公

　　在思想想能夠自覺貫徹黨和國家制定的各種路線方針，具有全心全意為患者服務的公仆精神。能遵紀守法，遵守職業道德和社會公德，切實履行衛計要求的不準收受紅包及替醫藥公司統方等“十不準”的要求。同時還及積極學習先進事跡及同身邊同事講訴最近的一些先進個人，講一些個人的心德體會與同事分享。

　　總結一年的工作，雖然有了一點進步和成績，但在一些方面還存在不足。比如有創造性的工作思路還是不多，個別工作還是不是做的很完善，這有待于今后的工作中加以改進。在新的一年里，要更加認真學習本專業知識，以為患者提供更優質的藥事服務。

　　藥學年度工作總結 11

　　回顧20xx年的工作歷程，我始終要求自己寬以待人，嚴于律己，在工作中我要求自己要有專業素養和認真學習，不斷進步的精神。工作總結如下：

　　在思想上，以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己，實踐我院“以病人為中心，以醫療服務為核心”的原則，勤勤懇懇，兢兢業業，不斷進取。

　　在工作中，每個月抽取我院的歸檔處方，共計抽查處方3600多張，做處方點評和分析，提高醫生的合理用藥的水平。定期進入各病區收集、整理、分析藥品不良反應，并對藥品不良反應，進行分析評價后，上報國家藥品不良反應中心，我院20××年共計上報不良反應40多例，完成了藥監局對我院的下達的任務。20××年共計抽查病歷400余份，并對病歷中的合理用藥進行分析，特別是抗生素的使用合理性進行評價，對不合理用藥的現象積極和臨床醫生進行溝通。進入內科病區，進行臨床藥師查房，內科病區以心腦血管病人為主，并對重癥病號書寫藥歷，20××年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人，急診病人的會診，協助臨床醫師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度，對醫生、護士和患者提出的問題都積極給予答復，若當時不能給予解答，及時記錄，事后咨詢有關專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應有詳細記錄。定期編寫藥訊，20××年編制藥訊4本，對于我院具體藥事工作給予通報，并將病歷中，處方中不合理用藥情況，給予分析評價，提高合理用藥水平，并為臨床提供最新的藥物信息和動態。編制我院的藥物目錄，為臨床醫生提供方便。另外還兼職我院的衛生材料庫庫管。從事這項工作一年，具有的高度的責任心和質量安全意識，對于入庫的材料嚴格把關，對可疑及不符合標準的材料，拒絕入庫，每次憑單入庫，做好入庫記錄，每次憑單出庫，準確無誤的核實出庫數量，禁止非正常渠道的入庫，出庫。每季度進行庫存盤存，并及時做好有效期的記錄，對于近效期的'及時報告，使損失降到最低。

　　作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業上，我要更加認真努力的學習，提高專業素養，在工作中，應該提高溝通協調能力，和臨床醫生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的20××即將

　　開始，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的發展，做出貢獻。

　　藥學年度工作總結 12

　　在過去的20xx年中，通過各位領導和同事的幫助，中藥房順利的完成了領導交辦的各項工作任務。先對一年以來的工作進行總結歸納，如有不妥之處懇請領導批評指正。

　　1、注重自我修養，做好患者的服務工作。

　　在過去的一年中，我本著一個醫務工作者的天職，以為患者提供安全有效的藥事服務的負責任的態度，在做好自己本職工作的基礎上全心全意去為患者服務。當患者因臨下班時繳費時間過長需我們等待時，每次都耐心等患者排隊繳費后為其調配處方。當年輕的患者第一次不知道如何煎煮中藥重復再三反復詢問如何使用的時候，都耐心一遍遍同其講解清楚。當患者因所開中藥過多無法自己攜帶時，與其提供郵遞員的聯系電話等。我深深的明白，做好自己的工作，急病人之所急，為病人負責，服務好病人，讓病人滿意是自己能做到也應該做到的事情。

　　2、進一步強化學習意思。

　　為進一步提高自己的專業知識技能水平，且為明年的主管藥師考斯做準備，基本每天下班后都拿起專業書復習。希望能通過不斷的學習，積累經驗，經過自己的努力，具備過強的工作能力，能過從容的接待患者的咨詢。經過這一年以來的不斷學習，在組織管理、綜合分析能力及協調辦事能力等方面，都有了很大提高。

　　3、對工作崗位積極負責。

　　對自己的工作崗位有極大的工作熱情，在每周患者集中的日子中，能不計較個人休息時間，加班加點為患者服務。工作上積極主動，帶動部門內其他同事，在較空閑的時間段加滿藥斗里的藥及預先調配第二天代煎的中藥，為第二天的工作做好準備。

　　4、工作量保質保量。

　　新院在高速發展，中藥房的工作量與去年相比也快速攀升。面對日益增多的患者，能忍勞忍怨，在保證藥品調配質量的情況下做到工作量翻番，且全年無投訴，超額圓滿的完成了本職工作。因在醫院改進服務質量活動時學習了解了很多，學會懂得怎樣跟患者交流，理論聯系實踐，在服務質量方面也有了極大的提升。

　　5、個人行為廉潔奉公。

　　在政治思想想能夠自覺貫徹黨和國家制定的各種路線方針，具有全心全意為患者服務的公仆精神。能遵紀守法，遵守職業道德和社會公德，切實履行衛計委要求的不準收受紅包及替醫藥公司統方等“十不準”的要求。同時還及積極學習先進事跡及同身邊同事講訴最近的一些先進個人，講一些個人的心德體會與同事分享。

　　藥師年度工作總結20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，忙的一年又快過去了，回望20xx年，真是感慨萬千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領導的大力栽培，和同事們的支持和幫助在這一年里，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了藥房的各項工作，經歷了藥房的各項工作。通過這些工作的管理，熟悉了單位的運作程序流程，這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。

　　一年來，本人熱愛中國共產黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的衛生事業。思想端正，作風正派，樂于服從領導的工作安排，工作積極、主動，認真負責。在單位領導的正確指導下，在過去的一年中，通過個人的勤奮、創造性工作使得本人所擔任的工作得以完滿完成，并取得理想的成績。

　　在藥劑科管理方面，我能嚴以律己，以身作則，嚴格要求同事。凡是要求同事做到的，我要帶頭做到，以自己的示范、言行取信于同事；堅持以站長為站管理主體，建立積極、有效的工作機制，充分發揮本人的能動性，實行自主管理，使得同事間凝聚力增強，順利完成上級布置的各項工作；大力倡導正確的輿論，培養自己良好的學習、生活習慣。

　　總的而言，回首過去的一年當中，單位陪伴我走過很重要的`一個階段，使我懂得了很多。在此我向單位尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在單位的發展上一個臺階。下面我將這一年來的具體工作情況匯總如下：

　　一、認認真真，做好本職工作。

　　一是堅持完成了領導交辦的各項任務，盡量做到讓領導滿意；

　　二是協助藥劑科主任的日常工作；

　　三是認真完成了檔案的整理工作，對檔案及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱；

　　四出色完成藥劑科庫房的各項調劑工作。

　　二、嚴于律已，自覺遵守各項制度

　　嚴格遵守辦公室的各項制度，謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅藥房紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

　　三、存在的不足

　　一是門診部與藥劑科工作紛繁復雜，需要時間來學習。

　　二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。

　　三努力做好新的職能工作。對領導安排的各項工作，要提前學習，要不斷加強個人修養，自覺抬高思想標準，利用業余學習工作上的先進工作方法，努力適應各項新工作的需要，樹立單位的良好形象。

　　藥師年度工作總結5

　　我院自20xx年xx月被確定為五級師承教育試點單位以來，在縣衛生局的關心和指導下，醫院領導重視，創新進取、繼承發揚組織管理，落實帶教任務，對推進我院中醫藥繼承與創新、提升中醫藥整體服務能力與水平方面發揮了重要作用。現將今年的五級師承教育工作情況匯報如下：

　　一、組織管理

　　師徒傳授方式是中醫藥學重要的繼承方式，是培養中醫藥人才的一個有效途徑。醫院領導深知師承工作的重要性，結合實際，制定工作方案，明確管理部門，確定專人管理。由醫務科負責日常的中醫藥師承教育工作，圍繞師承教育，督導學術繼承人跟師筆記、月記、臨床醫案、論文、平時考核表和階段考核表等的完成，保證了師承工作的順利開展與進行。

　　二、帶教情況

　　根據縣鄉村三級師承教育的相關文件，我院有4名帶教老師，12名學術繼承人。按照《甘肅省中醫藥師承教育工作帶教日志》、《甘肅省中醫藥師承教育工作月記》的要求，做好每次跟師隨診或實際操作記錄，及時整理和總結跟師學習心得體會，認真寫好月記。我院跟師學生12名，每位學生每年完成導師臨床醫案總結24份，學習心得24篇，跟師筆記96篇。公開發表臨床經驗的論文1篇，在省級、市級進行學術交流論文6篇。其中較為突出的有：顧燕、王承芳、韓燕、王順琴、屈小琴、王曉紅，帶教日志共完成576篇，其中顧燕在中國保健雜志發表論文1篇。不斷創新師承教育工作，保證繼承人在學習期間學習的連續性。一是帶教老師根據自身的多年學術經驗認真對學生的日志、臨床醫案、跟師筆記進行批閱、修正，提出修改意見，指出辨證或用藥的不足，將自己的經驗毫無保留地傳授給學生，使學生在臨床實踐過程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論，學生通過整理病案討論，對疾病的病因、病機、診斷、治療及預后等都有詳細的記錄，真正起到教學相長的作用。

　　三、存在不足

　　兩年的師承工作雖然取得了一定成績，但還存在不足。個別繼承人思想上不積極，態度不能始終如一，致使師承教學時間和繼承人學習質量不高。在抽查或考核中發現有的學生一開始時很認真負責，完成的跟師材料質量較高，到后期就出現為了完成任務而應付了事，形成虎頭蛇尾的情況。個別學術繼承人學習態度不端正等原因。

　　四、今后的打算：

　　1、進一步明確教學目標和要求，完善教學計劃，規范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作，提高教學水平和質量。

　　2、落實師承教育既定的優惠措施，提高中醫藥師承教育指導老師和繼承人的積極性，同時加強平時考核、階段考核和年度考核，提高管理質量。

　　藥學年度工作總結 13

　　本人自xx年X月被聘任為主管藥師以來，緊緊圍繞為病人為中心的工作重點，認真學習和執行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》以及有關醫藥法規，不斷加強自身醫德修養，始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精，刻苦鉆研業務技術，努力提高業務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。

　　自任職以來，始終堅持工作質量第一，服務質量第一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時，做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保臨床用藥安全有效；積極協助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發放工作制度》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規范化，避免了違規操作和差錯事故的發生；工作學術方面有了很大的進展，積累了較多的工作經驗，提高了自己的業務技能，較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則，時刻以高標準要求自己，堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風，使本人的政治素質與業務素質達到了主管藥師的水平。

　　工作中，明確自己的職責，兢兢業業，較好地完成了各項工作與任務指標，認真做好缺藥登記、效期登記，認真對待處方的審核、化價、調配、發放工作，嚴格遵守處方調配制度，認真按照“三查七對”處方審查制度，嚴格操作，發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯，能及時與醫生聯系，準確調配，認真復核，近五年來，發放藥品XX張處方，未出現任何差錯事故，為群眾提供了快捷、準確、優良的藥學服務。同時，積極主動地向患者宣傳用藥知識，協助醫生做好合理用藥以及有關的臨床醫療服務，工作中，嚴格執行藥品管理辦法以及特殊管理的有關法規。熟練掌握藥品的電腦化管理技術，在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性，做到電腦劃價，操作熟練、迅速，盡可能減少病人劃價等候時間，對發放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對孕產婦用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時良好地遵守醫囑。積極參加本專業的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。

　　隨著醫藥改革的不斷深入，藥學事業的迅速發展，藥師職能的轉變，積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作，不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法，了解和掌握藥品的`新動向，及時向臨床提供有價值的藥物信息資料，并與有關臨床醫護人員共同探討最佳治療方案，促進合理用藥，同時開展新藥咨詢和藥物監測工作，建立不論不良反應報告制度，使臨床用藥更科學、更合理，以適應計劃生育工作的需要；在學術方面，能夠虛心向老同志請教，吸取他人之長。

　　豐富個人知識，同時加強基礎理論知識學習，先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫學專著及文獻，做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數量的醫學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫院藥學雜志》、《中國藥房》等，及時了解和掌握藥學新進展、新動向，積極探索新理論，研究新方法。近幾年來，利用中醫藥理論，采用中西醫結合的方法，治療先兆流產65例，取得了滿意醫療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平，注意加強醫藥信息溝通。任職以來，先后有近十篇論文在省、市學術會議上宣讀交流，其中x篇分別在、《學報》、《中華》上發表；XX年X月參加了XX省中醫學院藥劑專業學習，通過一年半的刻苦學習，取得了大專專業證書，從而使工作和理論有了系統性的提高。

　　任職以來，積極培養指導下級人員開展專業技術工作，自xx年以來，長期擔任大、中專實習生進修生及鄉鎮衛生院人員的臨床實習帶教工作，先后在縣或鄉鎮組織的業務培訓班上擔負《藥劑學》、《藥理學》等授課任務，為全縣衛生系統培養了近百名合格的業務技術人員，他們都在各自的工作崗位上發揮著骨干作用。

　　在領導和同志們的大力支持熱情關懷下，經過個人的積極努力，先后于、xx年三次被評為縣衛生系統先進工作者。XX年X月，受衛生局指派到xx鎮衛生院幫助指導工作，在六個月的時間里，先后對該衛生院內藥學人員進行了系統的業務培訓，進一步充實和完善了各項管理制度，使管理更加科學，各項工作上了新臺階，在XX年度評比中名列前茅。

　　通過近幾年的刻苦努力，個人在專業技術等方面已具備副主任藥師資格，在今后的工作中，我將更加刻苦學習，創新開展工作，力爭把專業技術水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務。

　　藥學年度工作總結 14

　　回顧20xx年的工作歷程，我始終要求自己寬以待人，嚴于律己，在工作中我要求自己要有專業素養和認真學習，不斷進步的精神。如下是20xx年的工作總結：

　　在思想上，以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己，實踐我院“以病人為中心，以醫療服務為核心”的原則，勤勤懇懇，兢兢業業，不斷進取。

　　在工作中，每個月抽取我院的歸檔處方，共計抽查處方xx多張，做處方點評和分析，提高醫生的合理用藥的水平。定期進入各病區收集、整理、分析藥品不良反應，并對藥品不良反應，進行分析評價后，上報國家藥品不良反應中心，我院20xx年共計上報不良反應xx多例，完成了藥監局對我院的下達的任務。20xx年共計抽查病歷xx余份，并對病歷中的合理用藥進行分析，特別是抗生素的使用合理性進行評價，對不合理用藥的現象積極和臨床醫生進行溝通。進入內科病區，進行臨床藥師查房，內科病區以心腦血管病人為主，并對重癥病號書寫藥歷，20xx年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人，急診病人的會診，協助臨床醫師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度，對醫生、護士和患者提出的問題都積極給予答復，若當時不能給予解答，及時記錄，事后咨詢有關專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應有詳細記錄。定期編寫藥訊，20xx年編制藥訊X本，對于我院具體藥事工作給予通報，并將病歷中，處方中不合理用藥情況，給予分析評價，提高合理用藥水平，并為臨床提供最新的藥物信息和動態。編制我院的藥物目錄，為臨床醫生提供方便。

　　作為一名臨床藥師，我認為自己做的.遠遠不夠，在專業上，我要更加認真努力的學習，提高專業素養，在工作中，應該提高溝通協調能力，和臨床醫生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的發展，做出貢獻。

　　藥學年度工作總結 15

　　20xx年，轉眼即逝。在過去的一年里，雖然說工作中存在許多不足，但是收獲也不少。回首過去的一年，感慨萬千。現將一年來工作的心得和感受總結如下：

　　本人恪盡職守,切實落實崗位職責，認真履行本職工作。每個工作日按時上下班，不遲到，不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;嚴格遵守公司各項規章制度;對工作具有極高的敬業精神和高度的主人翁責任感，基本完成了各項工作任務。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準。我在從事藥品銷售工作以來，始終以崗位職責作為行為標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照規范職責中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手，不斷提高自身的業務素質。在接待顧客的同時細心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經常同其他同事多溝通，勤交流，分析銷售情況、存在問題以及應對方案，以求共同提高。

　　今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴格藥品與非藥品，處方藥與非處方藥的擺放。隨時注意貨架上的藥品數量和衛生狀況，及時補充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計劃，積極配合店堂經理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵，不凌亂。讓顧客走進藥店的感覺是藥品干凈整潔，店堂寬敞明亮，服務熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓，為了老百姓的一切”的服務宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實惠，最真誠的服務。

　　真誠、熱情、微笑的服務。我們接待顧客時一定要真誠、熱情、微笑服務。正確的說話，說正確的話，該說的就說，不該說的就不說。這是我們工作中應該做到的。譬如，一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來一句很平常的禮貌用語，一定要真誠的運用到工作中來，一定會收到意想不到的效果。

　　正確對待客戶反饋的意見和建議，并及時妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人，用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效，盡量避免退換藥品之類的事情發生。

　　我們公司的優勢是品種齊全，價格合理，服務熱忱，工作人員業務能力強。所以利用本公司的優勢在競爭激烈的藥品零售市場里站穩了腳跟。我們以發放會員卡的`方式使流動客戶變為穩定的客戶群。并且鞏固了原來的老會員，老顧客。同時也限度的發展和爭取了新顧客。

　　在藥品銷售過程中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對藥品的性能、質量、價格、售后服務等方面不了解，或是對藥品不信任而產生的某種疑或，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議，就需要我們見機行事，運用我們的專業知識和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮，讓他們放心消費，滿意消費。顧客帶著顧慮來，帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標。當然在實際工作中也存在許多不足。譬如：

　　對新到保健品類的功能主治，用藥禁忌等掌握得不夠牢固，抗生素類藥的配伍禁忌，藥理作用等方面有待進一步加強學習，努力提高自己，才能更好的為顧客服務，為公司贏取一定的經濟利益。

　　在藥店里面工作，必須熟悉《藥品經營質量管理規范》、《藥品管理法》等的相關類容。在日常工作中，只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等，而忽略了《藥品經營質量管理規范》、《藥品管理法》等的相關類容的學習。所以以后一定要認真學習《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法規，力求做到更好，進一步提高自己。

　　今年本店增加了中藥的銷售，在以前的工作中是沒有的，在中藥銷售方面，雖然我們的工作只是劃價和調配，但是，在實際工作中，我們會遇見許多意想不到的工作難度。譬如：來店里購中藥的顧客拿著外面來的處方，而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道，就只有放棄顧客的消費。等于就讓公司損失了一定的經濟利益。中藥的別名很多，在以后的工作中一定加強學習。再就是中藥處方一定要學會審方，因為中藥有十八反、十九畏，這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥，患者服用后后果是很嚴重的。

　　當然，工作中的不足還有很多，需要我們自己努力學習和公司領導的指導幫助來慢慢彌補，盡力做到更好。

　　藥學年度工作總結 16

　　回顧xx年的工作歷程，我始終要求自己寬以待人，嚴于律己，在工作中我要求自己要有專業素養和認真學習，不斷進步的精神。如下是xx年的工作總結：

　　在思想上，以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己，實踐我院“以病人為中心，以醫療服務為核心”的原則，勤勤懇懇，兢兢業業，不斷進取。

　　在工作中，每個月抽取我院的歸檔處方，共計抽查處方XX多張，做處方點評和分析，提高醫生的合理用藥的水平。定期進入各病區收集、整理、分析藥品不良反應，并對藥品不良反應，進行分析評價后，上報國家藥品不良反應中心，我院XX年共計上報不良反應XX多例，完成了藥監局對我院的下達的任務。XX年共計抽查病歷XX余份，并對病歷中的合理用藥進行分析，特別是抗生素的使用合理性進行評價，對不合理用藥的現象積極和臨床醫生進行溝通。進入內科病區，進行臨床藥師查房，內科病區以心腦血管病人為主，并對重癥病號書寫藥歷，XX年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人，急診病人的會診，協助臨床醫師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度，對醫生、護士和患者提出的'問題都積極給予答復，若當時不能給予解答，及時記錄，事后咨詢有關專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應有詳細記錄。定期編寫藥訊，XX年編制藥訊X本，對于我院具體藥事工作給予通報，并將病歷中，處方中不合理用藥情況，給予分析評價，提高合理用藥水平，并為臨床提供最新的藥物信息和動態。編制我院的藥物目錄，為臨床醫生提供方便。

　　作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業上，我要更加認真努力的學習，提高專業素養，在工作中，應該提高溝通協調能力，和臨床醫生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的xx即將開始，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的發展，做出貢獻。

　　藥學年度工作總結 17

　　時光荏苒，忙碌中20xx年度的腳步已經悄然走遠。我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著，同時也收獲著，新的學年即將開始，我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更的進步。下面我就把本年度的工作做簡要的匯報總結。

　　一、德

　　我一貫堅持國家的教育方針，忠誠于教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，積極參加各種會議，辦事認真負責。熱愛教育事業，把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務，互相學習，配合默契，教學水平共同提高，能夠顧全局，團結協作，順利完成了各項任務。

　　二、能

　　為了提高自己的教學認識水平，適應新形勢下的教育工作，我認真地參加學校每次的培訓活動，認真記錄學習內容。“腳踏實地，膽創新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真備課、上好每一節常規課。

　　三、勤

　　一年來，我從不遲到、早退、無事假、病假，認真出席每次升旗儀式。和出操。準時參加每周的學習。

　　四、績

　　本學期我積極參加校內賽課活動，在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教，查閱了量的資料，最終拿出了一節符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《奧林匹克風》，為本年度的`教學工作添上了一個美麗的音符。

　　在學校組織的元旦文藝匯演暨校園十佳歌手活動中，我利用中午休息時間每天給學生排練指導，學生的演唱水平有了很的提高，獲得了全校師生的一致好評。

　　當然，由于本人能力有限，工作中還有很多不盡如人意的地方，有待于今后進一步改進。為教育事業添磚加瓦。

　　藥學年度工作總結 18

　　時光流逝，轉眼間我在成長中又度過半年。回首這走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難，但要做一名優秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡單了。我認為：一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學習的東西還很多很多。

　　一、作為一名抓藥機的操作員，要想完成工作的責任，首先必須具備中藥抓藥機操作員素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名抓藥機操作員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

　　二、在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的助確實很。

　　在邊操作邊學習的實習期間，我努力積累經驗，主動完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的實習生轉變成能為藥房盡一份力的成員。經過一段時間的實驗操作，我已經能夠立完成各項工作，操作上的一些小錯誤也得到了改善，對中藥材的藥用性質有了一定的認識。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機的操作，一開始出現了一些小的問題，但是領導和同事們都很諒解我，不但沒有人責怪我，還很耐心的教我正確的操作方法。由于對自己負責的工作不熟悉，我常常會出一些小錯誤，好在家都會助我進一步學習。轉眼半年了，我已經很熟練手里的工作，基本不會犯錯誤，有同事找我忙我也很樂意。每天有條不紊的做好各項工作，過的很充實。

　　這一年新綠色藥業改變了我，讓我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續深造，而且我還會一步一步不斷增加知識，開闊自己。自從我的工作量加了，我就學會了自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項工作，力求周全、準確，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲。時間過得很快，回顧這一年，感觸頗深。好像很忙碌，卻感到很充實而有意義，有壓力的同時也有了工作的動力。

　　最近因為醫院的銷售量越來越，我么的工作量一下增加了很多，但我們還是有順序有安排的'做好每一件事情，保證不出差錯。忙碌的幾天里差不多每天都要加班，回家的也晚，所以心理壓力也。同事們在一起開開心心的上班，讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了。現在差不多把檢查內容都做完了，也算告一段落了，給自己一些總結的時間，好讓自己在接下來更的挑戰中完成的更好。

　　在部門領導、同事的指導和自己的不斷努力下，覺得自己還是在慢慢成長。在來xx藥業公司的這一年里，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正圈理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己的不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

　　嚴于律己，一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

　　四、通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來，步履匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，一年來，我做了一定的工作，也積累下了工作經驗，但距領導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責的做好各項工作。多關心同事，團結部門所有成員共同努力工作，不辜負領導和同事們對我的期望。

　　我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。

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