QA工作小結

時間：2022-11-22 19:15:13 工作總結我要投稿

QA工作小結

　　忙碌而又充實的工作已經告一段落了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，不如讓我們小結經驗，展望未來。那么寫小結真的很難嗎？下面是小編為大家整理的QA工作小結，歡迎閱讀與收藏。

QA工作小結1

　　回顧20xx年，是我們學習和完善的一年，是讓我們整個團隊成長的一年。雖然上半年由于各方面的原因，導致客戶投訴過多，但是我們努力并采取一切必要的措施，以確保產品質量，減少客戶投訴，從中也得到了很多寶貴的經驗。

　　本年度質管二部二期QA團隊共檢查37857批次品種，返工3725批次，平均返工率9.8%

　　以下我從幾個方面回顧一下我們20xx年的工作及取得的成績：

　　QA團隊建設：

　　1、人員組成：副組長1人，原料驗收與粗選2人，洗潤切制干燥1人，細選2人，包裝9人（其中試用期員工2人，實習生2人）。

　　2、后工序就是前工序的客戶。前后工序緊密配合，發現錯檢漏檢；分析原因；不斷進步。

　　3、初步建立內部培訓體系，編輯內部培訓教材。自學+師帶徒+講座的方式，前工序與后工序交換實習的機制。

　　4、灌輸團隊合作意識。主要是為了20xx年開展“共好”團隊管理理念做基礎性的工作。

　　5、完善團隊內部信息通道：通過實施“偏差與事故統計表”，理順內部與外部的各類信息。

　　質管部與生產部：

　　1、與工序組長。積極引導干燥與細選組長；持續督促粗選與包裝組長。在日常工作中，要求其管理好生產現場；要求其對員工進行培訓教育，主動與QA合作。

　　2、與工藝組。本年度上半年工藝組力量薄弱，其內部建設混亂，工藝員個人技能不過關；我們無奈采取“忽視”戰術，直接跳過工藝，自己履行工藝核查工作；下半年工藝重組，我們及時調整戰術，為工藝提供我們力所能及的幫助，鼓勵工藝主管進行隊伍建設，在日常工作中，與工藝員合作，對工藝員進行引導，使工藝自身能履行職責工作。

　　3、與調度。主動配合調度計劃安排。特別是在趕貨問題上，我們在保證質量的前提下，加快檢查效率，確保其及時完成計劃。

　　質管部與成品倉庫：

　　1、及時處理退貨：接到成品退貨通知后，及時安排QA進行質量檢查；并根據退貨處理周期要求進行跟蹤。

　　2、及時的確認養護品種質量：成品在養護過程中發現的問題品種，當天對其進行質量確認，并發布確認信息。

　　3、共同把關質量：通過主動通知成品有關特殊質量狀態的信息，確保成品庫能按照客戶質量要求發貨，不錯發。

　　4、與客戶溝通：積極通過成品庫與客戶，業務員進行溝通。明確客戶質量標準，減少非質量問題退貨。

　　本年度，我們取得了一定的成績，但同時也可以看出，我們還需要繼續努力提高，做的更好。

　　展望20xx：

　　回顧20xx，展望20xx。我們深知：只有良好的QA團隊，良好部門間溝通合作，才能有良好的質量，才能保證xxxx的品牌；可控的穩定的質量是公司創造良好效益與利潤的基礎。

　　以下我從幾個方面展望20xx年里我們工作的規劃與要求：

　　加強QA內部管理：

　　1.確立團隊口號：發掘自我，實現價值；保證質量，服務xxxx。

　　2.完善團隊培訓體系：

　　2.1結合QA分級管理制度和績效考核制度。從培訓目標，培訓對象，培訓內容，培訓考核全方位分析確立團隊內部培訓體系。帶動團隊成員學習興趣，向學習型團隊這一目標靠近。

　　2.2重點引導帶領1-2名骨干，協助團隊管理工作，處理日常問題。

　　3.落實完善績效考核：

　　3.1使績效考核與工作實際良好結合。一則突出績效與工資的緊密掛鉤。

　　3.2用績效考核，發現團隊或團隊成員不足之處，再通過培訓，使團隊或團隊成員彌補不足，不斷得到進步。

　　3.3結合QA分級管理制度。

　　4.引進“共好”團隊協作理念。開展團隊精神文明建設，實現“共好”。

　　注重效益、成本與質量的關系：

　　1.質量標準的適用性。在符合國家法規規定標準的前提下，根據客戶要求，確立各醫院客戶的飲片質量檢驗標準。防止標準過高，造成公司成本提高，效益利潤下降。

　　2.嚴格控制質量等級：根據目前在試生產的等級標準品種；嚴格控制等級。關注并參與等級標準工作的全面開展。日常工作中，加強對三等品、等外品、次品的控制。防止浪費，造成公司損失。

　　3.積極協助工藝公關小組工作。提高生產工藝，提高生產效率。

　　4.強化質量效益意識：日常處理車間問題時，在注重質量的前提下，同時注重公司效益的思考。一切活動出發點都是為了增加公司效益利潤。

　　做好QA與生產，QA與職工的溝通：

　　1.質量不是檢驗出來的，而是生產出來的。思考如何提高員工質量意識，改變員工觀念，如何使生產部管理員主動帶頭做好質量。

　　2.用誠心換真心。（工作方式、態度）。用團隊的敬業精神，專業水平，良好的服務態度，同化生產部管理員與生產員工。公正的處理爭端。

　　3.注重過程控制，增加檢查頻率。

　　完善并推行質量保證體系：

　　1.推進團隊制度化文件化管理。不管GMP執行程度怎么樣，我們團隊內部將推行制度化管理。集中學習公司GMP文件。

　　2.在團隊內部實施制度化管理后，積極尋求上面支持，通過對各相關部門的GMP檢查，規范督促其他部門推行質量化管理。

QA工作小結2

尊敬的領導：

　　我于20xx年3月1日成為公司的試用員工，至今已近2個月，現申請轉為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切，首先離不開領導對我的栽培和指導；同時也離不開同事對我無私的關懷和幫助。從內心而言，我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍、團結向上的企業文化。試用期間，在領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了本崗的所有作業流程及與外部門的溝通。也為我有機會成為本公司的一份子而驚喜萬分。

　　在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為本職工作；專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出一定的貢獻。當然，工作期間，難免出現一些小差錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我到公司后的`指引和幫助，對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

　　在這近兩個月的試用期中，我學習了GMP相關知識，能獨立完成車間日常生產的監督，中間體、成品的取樣、留樣及記錄，文件分發等工作。當然我還有很多不足，各車間操作工序的標準操作規程了解不夠透徹，對質量控制的關鍵因素把握不到位，還需要加強文件的學習。對于原輔料和包材的留樣工作還需與倉庫人員做好相應的溝通工作。

　　期間主要工作成績：

　　1.對新舊文件的登記、分發、替換；

　　2.完成生產現場的監控；

　　3.做好原輔料取樣、送檢工作；

　　4.做好成品的留樣、抽取、送檢、記錄。

　　工作規劃：為了更好的控制生產過程中的偏差，下一步將努力并有信心做好以下工作：更加深入學習GMP，掌握有關藥品管理的法律法規，熟悉公司的質量管理文件，熟悉各工序的質量控制點，掌握全面質量管理的方法、工具，掌握基本的生產、產品工藝、設備、計量管理知識和一定的企業管理知識。

　　進本公司以來，看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起發展與進步！

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