深圳市社會工作者守則（精選5篇）

　　在不斷進步的時代，各種制度頻頻出現，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的深圳市社會工作者守則，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　深圳市社會工作者守則 1

　　一、個人操守及素質

　　1、社工是公共服務的專業提供者，社會矛盾的有效化解者，社會政策的宣傳者和重要執行者，社會管理創新的有力推動者，社會公平的積極維護者，社會建設的“工程師”。

　　2、擁有良好道德品質、專業知識和技能，遵紀守法，盡職盡責，維護社會和諧、促進社會進步。

　　3、遵循平等原則，尊重每一個人的獨特價值和尊嚴，不因服務對象的出身、種族、國籍、性別、年齡、政治觀念、宗教信仰、社會及經濟地位等不同而有所區別。

　　4、全心全意為公眾服務，相信每個人都有發展的潛能，為滿足服務對象的自我發展、自我實現而努力工作。

　　二、工作守則

　　1、有關社會

　　(1)宣傳貫徹國家有關社會工作的政策、法規，大力宣傳社會工作的積極作用。

　　(2)及時向有關部門反映民眾的困難和問題，并提出建議，努力推動完善社會福利政策和制度，促進提高整體社會福利水平。

　　(3)本著負責任和建設性的態度，鼓勵和組織群眾參與社會事務，發揮良好的正面導向作用。

　　(4)積極推動社會工作行業的整體發展，主動獻計獻策，促進社會工作專業的發展與創新。

　　(5)當突發嚴重自然災害或社會群體性危機事件時，社工有責任作出及時的專業視角反應，啟動危機干預預案，有效地開展專業社會工作，幫助人們走出災難的陰影，消除恐懼心理，重建生活。

　　(6)不得運用個人的知識、技能或經驗助長有損國家利益和社會公共利益的活動。

　　2、有關用工單位

　　(1)服務至上、誠信為本，遵守用工單位管理制度，提供優質服務，認真完成服務指標和任務。

　　(2)尊重用工單位，誠意合作，共同成長，合理維護社工專業獨立性，在有矛盾時應坦誠相見，積極尋找更加合理友善的解決方法。

　　3、有關機構

　　(1)向機構負責，遵守紀律，服從機構決定，維護集體榮譽，為其提供高效、優質的專業服務。

　　(2)作為社工機構的一員，積極維護社工機構整體形象，主動獻計獻策，提供咨詢意見，以提高機構的服務水準;在未經機構同意的`情況下，不得擅用機構名義與外界聯系，為私人事務招攬服務對象。

　　4、有關專業

　　(1)堅持誠實﹑守信、盡責的工作態度，恪守職業操守及助人價值觀。

　　(2)努力學習和鉆研業務,積極參加繼續教育和培訓，取得專業資格，不斷提高專業技術水平和服務質量。

　　(3)在專業資格、服務性質、服務方法及統計成效等方面應本著誠實的原則，根據實際情況提供真實可靠的資料。

　　(4)積極總結經驗，開展專業研究，推動深圳社會工作實務水平的總體提高。

　　5、有關服務對象

　　(1)嚴守服務對象第一優先原則，在工作過程中確保服務對象生命安全。

　　(2)對服務對象負責，協助他們獲得適合有效的服務，使服務對象知悉其權利、責任、義務，并對應承擔社會工作者相應的責任和義務。

　　(3)遵守保密原則。對在服務過程中獲得的資料，在與公共利益不矛盾的前提下應予保密，如因工作、法律等需要必須公開服務對象的資料時，應盡可能事先取得服務對象或其法定代理人以及社工機構的同意，并對可能識別案主身份的信息進行必要的技術處理。

　　(4)尊重服務對象的自決權，培養服務對象的自決能力;當服務對象的行為會傷害自己或他人時，社工可以對其自決權進行適當限制。

　　(5)不得濫用與服務對象的關系，藉以謀取私人的利益。

　　6、有關同工

　　(1)互相尊重，平等競爭，取長補短，友好合作，共同提高。

　　(2)對于同工及其他專業人員有損服務對象利益的不道德行為，應采取適當行為予以制止;也應在有需要時維護受到不公正指控的社工利益。

　　(3)尊重其他社工機構及社工，不擅自介入其他社工的服務對象，尊重服務對象的選擇權。

　　(4)合作開展個案時，社工與合作同工之間所作的保密性溝通，在未經資料來源者明確同意下的情況下，不得向服務對象透露與個案工作無關的溝通內容，如社工喜好評價等。

　　(5)盡力協助新來同工建立、發展專業價值觀，輔助其學習專業知識與技能。

　　深圳市社會工作者守則 2

　　第一條為推進社工站日常工作開展的規范化、職業化、專業化，準確考核社工的工作績效，特制訂如下工作制度：

　　第二條社工必須嚴格遵守上下班制度，不得遲到、早退。

　　第三條社工請事假、病假必須履行請假手續，請假2天以上要經縣民政局批準。

　　第四條社工要遵守值班安排，不得擅自脫崗。第五條社工要對工作站站員建立工作檔案，做好工作記錄。

　　第六條社工應在《工作實錄》中詳細記錄自己的行蹤和工作開展情況；每月將《工作實錄》進行整理，交站長進行分析和評估；每半年形成一份工作總結，交縣民政局進行評估。

　　第七條社工外出開展工作需經社工站站長同意，并注意人身安全，未經同意擅自離崗的按曠工處理。

　　第八條社工工作站建立信息保密制度，注意維護站員的隱私和其他應予保密的.權利。

　　第九條社工應注意保持社工站環境衛生，保護好工作場所內各種軟硬件設施。

　　第十條縣民政局對社工每半年進行一次考核�？冃Э己说牡却我来螢閮炐恪⒘己�、合格、不合格。

　　深圳市社會工作者守則 3

　　為切實履行區委區政府對機關工作人員的要求，加強中心工作人員及派駐部門工作人員的自身建設，提高辦事效率和服務質量，打造全區先進示范單位，特制定本工作制度。

　　1、全體中心工作人員必須嚴格遵守工作時間，按時上下班，做到不遲到、不早退，不擅自離崗，不無故缺勤。上班時間：上午8:30-11:30,下午1:30-5:30.

　　2、工作時間要儀表端莊，統一著工裝，男士頭發不蓋耳，不留胡須；女士著淡妝，不濃妝艷抹。

　　3、嚴肅工作紀律，工作時間不得玩電腦游戲、聊天、炒股、看電影及與工作無關的錄像視頻等。

　　4、端正工作態度，保持良好的精神狀態，工作時間不得亂串崗位、聚眾聊天、大聲喧嘩；不得在辦公樓內吸煙、吃零食、亂扔臟物；愛護公共財物和辦公環境，保持辦公區域和餐廳衛生；無特殊公務接待，工作日中午不得飲酒。

　　5、規范窗口服務，對辦事人員熱情禮貌、耐心接待，不得推諉扯皮、敷衍塞責、貽誤工作。

　　6、嚴格做好本職工作，對96715群眾利益訴求工作做到實時督察督辦；對社區網格員視頻信息輸入情況和手機24小時暢通進行隨時抽查。

　　7、高度重視迎檢工作，工作人員要按照迎檢責任分工各負其責，確保不出差錯。

　　8、周六周日值班人員由中心工作人員和視頻監控輪班人員（注：不包括各委辦局派駐中心的`工作人員），值班人員按照規定時間上下班，并做好相關記錄。

　　9、加強安保工作，保安要對進入中心的人員，嚴格詢問、登記，閑散人員不得入內；對中心外部環境及車輛的停放要實時監管；對中心內部要加強夜間巡邏，做好防火、防盜工作。

　　10、保潔員要對大廳公共區域隨時進行清掃，不留死角，確保干凈整潔，同時負責花卉養護。

　　11、司機要管理保養好車輛，保持車輛清潔安全無事故。

　　12、視頻監控員要定期檢查維護系統設備，確保正常運行。

　　13、嚴肅請假制度，要事前請假事后銷假，凡請假一天以內，須向中心分管領導請假；超過一天須向中心主任請假；超過三天要形成書面材料，交由中心主任批準。

　　14、各單位派駐中心工作的工作人員，請假制度參照制度的第十三條執行。如派駐中心工作的工作人員原單位因工作需要超三天以上請假的，需由原單位的分管領導與中心主任溝通后，交由中心主任予以批準。

　　中心工作人員及派駐部門工作人員違反紀律，情節輕微，首次違反給予訓誡和教育；兩次以上出現違紀行為，責令寫出書面檢查，并予通報批評；情節嚴重，給中心造成不良影響的，除責令做出書面檢查，予以通報批評外，本年度不予評優評先，績效考核不予獎勵；情節特別嚴重，將從重處理。

　　深圳市社會工作者守則 4

　　1、年初做好年度規劃，層層簽訂或下發年度責任書，半年對責任部門進行檢查，年終進行考核評比。

　　2、定期主持召開黨政班子會議，聽取工作匯報，分析形勢，發現問題及時研究、果斷妥善處置。

　　3、每月召開一次綜治辦工作例會，分析形勢，部署工作，研究解決問題。

　　4、每月進行一次綜治工作情況通報。

　　5、每季領導小組召開一次工作例會，進行一次工作講評分析形勢，部署工作，研究解決問題。

　　6、每年對專（兼）職綜治干部進行業務培訓，時間不少于3天。

　　7、每年針對人員變換情況，對綜治領導小組、辦公室和專（兼）職綜治干部進行補充，確保組織健全。

　　8、每年年底單位綜治責任人作述職報告，并建立綜治責任人績效檔案。

　　深圳市社會工作者守則 5

　　一、工作例會制度

　　綜治信訪維穩中心每月召開一次工作例會，由中心主任主持，分析工作形勢，掌握工作動態，促進各部門間的情況交流、信息溝通和工作協調，研究解決工作中遇到的問題。會議應做好記錄，列入中心工作臺帳，歸檔保存。

　　二、首問責任制度

　　群眾來信來訪時，綜治信訪維穩中心總臺值班工作人員即為首問責任人。首問責任人接到群眾的.來信來訪后，無論群眾提出的問題和要求是否屬于自己職責（權）范圍，都要耐心詢問情況，做好登記備案。能自行解決的，直接答復解決。需要轉交其他部門解決的，及時轉交相關部門處理，并做好催辦督辦、群眾答復工作。

　　三、情況報告制度

　　綜治信訪維穩中心定期不定期向鎮黨委、政府以及上級綜治辦報告工作情況。平時實行周報告制度，重點時期實行“零”報告制度，發生突發情況隨時報告。上報信息要分類歸檔。

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