消費者網絡安全調查報告

時間：2020-10-27 18:53:03 調查報告我要投稿

2016年消費者網絡安全調查報告

　　11月16日，賽門鐵克旗下諾頓公司宣布發布2016年度《諾頓網絡安全調查報告》，揭示當下網絡犯罪現狀及對消費者個人造成的巨大影響。

2016年消費者網絡安全調查報告

　　全球網絡攻擊所造成的消費者平均時間損失為19.7小時。此外，即使曾遭遇過網絡犯罪，但受害者們通常還會繼續保持自身的不安全行為。這些消費者在遭遇網絡攻擊后，依然會在不同帳戶上使用相同的密碼。不僅如此，他們與其他人共享密碼的可能性也是普通消費者的2倍。這些不安全行為對消費者的網絡安全造成潛在的風險。更糟糕的是，即使76%的消費者意識到應該主動保護自身的網上信息安全，但卻依然進行共享密碼以及其他危險的行為。此外，35%的消費者至少有一臺設備沒有受保護，這或將導致其他設備易于遭受勒索軟件、惡意網站、零日和網絡釣魚攻擊。

　　過度信任互聯設備使消費者更易受到攻擊

　　每當消費者購買互聯家居設備，不知不覺中便為黑客提供了發起攻擊的新渠道。在某些情況下，黑客能夠利用消費者的不良安全習慣和互聯設備的漏洞，對消費者的'家庭網絡展開攻擊。

　　· 大約20%的互聯家居設備用戶并未為設備采取任何安全保護措施;在中國，這一比例為10%。

　　· 大約一半(44%)的受訪消費者認為，如今互聯設備的用戶數量尚不足以使他們成為黑客的攻擊目標。然而，既然黑客能夠入侵社交媒體和金融賬戶實現非法牟利，他們自然了解對互聯家居設備發起攻擊同樣能夠獲取利益。

　　· 全球62%的消費者認為，互聯家居設備在設計時已經考慮到網絡安全問題。然而，賽門鐵克的研究發現，在2015年，網絡罪犯曾經成功入侵電視、玩具、冰箱、路由器、門鈴甚至醫療設備。此外，賽門鐵克的安全團隊同樣發現，從智能恒溫器到智能能源管理設備，甚至安保攝像頭，大約50種不同的互聯家居設備中均存在安全漏洞。

　　· 61%的中國消費者認為，隨著互聯家居設備的逐漸普及，黑客將會更加頻繁對其展開攻擊。在中國，67%的消費者認為，與未經允許闖入家中相比，未經允許訪問互聯家居設備的情況更易發生。

　　· 35%的中國互聯家居設備用戶認為，黑客可能通過入侵互聯設備，盜取身份信息。

　　難以打破的不良上網習慣

　　生活在互聯世界中，每個人都有可能受到網絡攻擊。即便如此，消費者仍然不夠重視網上個人信息的安全。

　　· 大部分消費者表示，所有賬戶都使用同一個安全密碼。其中，全球從不使用相同密碼的比例僅為6%。大約50%的中國消費者，會選擇在所有賬戶中使用一個安全密碼。

　　· 全球24%的消費者依然與他人共享密碼，使安全保護工作形同虛設。在中國消費者中，這一比例與全球一致。

　　· 千禧一代在安全使用網絡上表現出驚人的疏忽大意，并且樂意與他人共享密碼，從而更容易受到網絡攻擊，這一比例為35%。這也許是千禧一代最易成為網絡攻擊受害者的原因。在2015年，共有40%的用戶曾經遭遇網絡攻擊。

　　· 筆記本電腦、智能手機和電子郵箱密碼是消費者最容易共享的三大密碼類型。由于用戶通常將密碼保存在筆記本電腦和智能手機上，而電子郵件作為重設其他帳戶密碼的途徑，此類密碼共享通常會導致潛在安全威脅。

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