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　　為遵循“眼睛向內(nèi)挖掘人才，眼睛向外引進人才，眼睛向前儲備人才”的原則，構建具有專門素質(zhì)、結(jié)構優(yōu)化的人才團隊，實現(xiàn)人才管理工作的規(guī)范化與人性化，為此，特制定本人才管理辦法。規(guī)章制度

　　一、人才培養(yǎng)目標

　　1、建立一支學歷高、素質(zhì)高、意識新、德才兼?zhèn)涞钠髽I(yè)高層管理者隊伍；

　　2、建立一支懂經(jīng)營、會管理，并且具有較高素質(zhì)和與市場接軌能力的中層管理者隊伍；

　　3、建立一支具有大專以上學歷，計算機運用嫻熟并具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的管理者隊伍；

　　4、建立一支能夠順應市場、計算機嫻熟并具有一定外語會話能力和較高公關能力的營銷人員隊伍；

　　5、建立一支具有職高以上學歷和較高職業(yè)技能、敬業(yè)愛崗的營業(yè)員和服務員隊伍。

　　二、內(nèi)部人才選拔

　　1、建立人才數(shù)據(jù)庫。按照員工的工作經(jīng)歷、培訓背景、技能資格、職業(yè)規(guī)劃、績效考評等評價元素，將符合人才選拔條件的員工及時納入人才數(shù)據(jù)庫進行管理。定期考察，及時更新，年淘汰率不低于10%，并對人才崗位流動與崗位缺失做出預警通報。

　　2、實行崗位輪換。按照集團總部是培育各級干部和工作骨干基地的思路，集團總部與各經(jīng)營單位、經(jīng)營單位之間，管理崗位與業(yè)務崗位、黨務部門與行政部門等崗位，將實施崗位輪換，全面鍛煉和培訓人才。年干部與骨干輪換不少于10人。

　　3、競聘上崗制。從20xx年開始每三年一次，集團總部與集團中層以上管理人員將集體解聘，重新組織競聘上崗。

　　4、嚴格業(yè)績評價。根據(jù)各類人才的不同特點和崗位的不同需求，實施以崗位職責為基礎，業(yè)績?yōu)橹攸c的分類考核。逐步建立與完善以業(yè)績?yōu)楹诵牡娜瞬旁u價體系和考核晉升制度。

　　三、外部人才引進

　　1、引進工作流程。按照集團所確定的人才引進計劃，由人才引進的管理部門通過網(wǎng)上招聘、毛遂自薦、人才交流會、獵頭公司推介等渠道，對擬計劃引進的人才進行初審，提出初審建議意見，同時將初審中擬引進人才的本人簡歷、學歷和學位證書、任職資格證書復印件，反映本人水平和工作業(yè)績情況等相關材料一并上報集團相關領導審閱；審核通過后經(jīng)考核面試、專業(yè)性評價以及趨優(yōu)化篩選，最后經(jīng)領導層審核通過，并按照企業(yè)相關規(guī)定辦理錄用手續(xù)。

　　2專業(yè)人才。按照集團總部人才引進規(guī)劃與用人單位人才需求核定情況，對擬引進人才分門別類，按照不同層次、不同行業(yè)、不同專業(yè)特點，實行一崗一議，一人一議的招聘方式，為企業(yè)引進各類亟需的人才。

　　3、引進大學生。集團每年將根據(jù)實際情況，招聘應屆和歷屆大學生，招聘工作需提前規(guī)劃，確保招聘質(zhì)量。大學生到企業(yè)工作后，將嚴格執(zhí)行《友誼集團大學生管理辦法》。見習輪崗時間至少不得少于一年。其中營業(yè)員（登輪員、售樓員等初級崗位）與初級管理崗位（班長、營業(yè)組長等）分別不得少于三個月，中級管理崗位（部門見習助理等）與管理部門崗位不得少于三個月。經(jīng)相關管理部門考核合格后，全部進入企業(yè)管理人員崗位的“辦事員”管理序列，并按照相關任用程序使用。

　　4、考核評價。人才引進部門除了通過相關渠道及具體工作部門開展實際工作外，需經(jīng)專業(yè)評價小組提出評價報告以及錄用意見，為領導班子決策提供專業(yè)依據(jù)。各經(jīng)營單位在申報核定用人規(guī)劃時，必須同時上報招聘條件與評價標準，避免出現(xiàn)因人設崗、求非所需、考量失矢的情況。

　　外引人才進入企業(yè)后，實行六個月至一年的崗位試用期，試用期內(nèi)有專人負責跟蹤考核，從綜合素質(zhì)和專業(yè)技能兩個層面上考核評價，確保人才引進質(zhì)量。

　　四、各類人才儲備

　　集團總部將建立起三級后備人才庫與一套科學完善的人才評價體系。三級人才庫分已使用、擬使用與考察推薦三類。

　　1、已使用人才。對年末干部業(yè)績與管理考核為優(yōu)秀的，可以經(jīng)領導班子研究決定納入到上一級人才層次進行管理；考核為基本稱職的，可以根據(jù)考核建議與本人的實際情況，實施崗位培訓，通過提高素質(zhì)與工作能力或者易崗交流；考核為不稱職的，實施人才淘汰制，調(diào)離現(xiàn)有崗位或者采取勸退、辭職等方式分流。

　　2、擬使用人才。對經(jīng)過適當?shù)膷徫慌嘤柡蛧栏竦目己耍�已�?jīng)具備一定專業(yè)素質(zhì)與工作能力的儲備人員，可以根據(jù)崗位情況，實施助理崗位鍛煉，使其能隨時頂替上崗。同時，一些重要技術崗位或關鍵崗位要配備適量的后備人才，原則上一崗兩備。對優(yōu)秀大學畢業(yè)生可以破格納入擬使用人才管理之中。

　　3、考察推薦人才。對短期內(nèi)未被確定為擬使用人才的儲備人員，將進行定期的干部考察，提出使用建議，對于符合要求的，可以納入上一層次的干部培養(yǎng)與考核范圍，不合格的及時淘汰出人才庫。大學畢業(yè)生見習期結(jié)束后，經(jīng)過考核合格的基本上都要納入人才庫中進行管理。

　　五、人才的薪酬與培訓

　　1、人才薪酬。依照人才的類型與行業(yè)特點，人才薪酬可確定為三種制度。對供需相對平衡的人才，可按所在崗位職級實行崗位工資制；對集團急需的高級管理人才及高、精、尖專業(yè)技術人才可實行協(xié)議工資制；對集團發(fā)展有特殊貢獻的各類人才可實行總經(jīng)理基金獎勵等薪酬激勵辦法。

　　2、大學生工資待遇。凡大學生被正式錄用后，執(zhí)行“三士”工資待遇。學士學位人員月薪為1300元；碩士學位人員月薪為20xx元；博士學位人員的月薪為4000元。

　　3、人才培訓

　　集團公司與所屬各經(jīng)營單位將根據(jù)不同層次人才和不同專業(yè)人才的不同崗位需求，組織不同內(nèi)容的適度培訓。

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