物業行業崗位職責

時間：2022-12-30 17:10:14 崗位職責我要投稿

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物業行業崗位職責集合

　　在日新月異的現代社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是組織考核的依據。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的物業行業崗位職責集合，歡迎大家分享。

物業行業崗位職責集合

物業行業崗位職責集合1

　　1、負責辦理交退鋪的各項手續，負責向商戶解釋說明物業管理規定的各項內容，收費細則等，與業主簽訂各類相關協議；

　　2、負責受理商戶各類投訴、申報、報修并做好書面記錄，按照等級分類標準跟進處理并進行回訪，投訴處理結果于每周五上報；

　　3、負責各類證件的辦理，如商戶出入證，施工許可證，放行條等；

　　4、負責商戶檔案的更新，并熟知商戶情況，與商戶建立、保持良好的關系；

　　5、按照《鑰匙管理操作細則》負責對部門的各類鑰匙進行管理。做到鑰匙進出有記錄；

　　6、負責區域內的巡查。包括：公共衛生、公共區域的設備設施、裝修現場的檢查、道路交通、消防、治安執勤、占道經營、亂擺亂賣等。將發現的問題以書面形式進行記錄，并反饋到相關職能部門負責人處。對處理情況進行跟蹤。作好處理情況資料的存檔工作；

　　7、負責責任區范圍內的租金，管理費、水電費的催收工作，衛生清潔監督工作等；

　　8、負責裝修申辦手續的辦理，裝修完工后驗收手續的辦理，并建立檔案；

　　9、負責所管區域每月水電表讀數的錄入工作；

　　10、負責維護收費系統各項數據的更新、修改、每月繳費通知單的刪除、生成、打印、派發工作；

　　11、積極完成上級領導安排的其它工作任務。

物業行業崗位職責集合2

　　1、負責物業前臺咨詢接待及巡樓工作；

　　2、接聽客服熱線電話，受理客戶咨詢、投訴、報修事宜；

　　3、負責物業費用單據的派發及整理工作；

　　4、根據工單派發任務，跟進工程完成情況及時反饋進度，做好與業戶的溝通協調工作；

　　5、辦理業戶入住、搬遷及裝修等手續；

　　6、定期回訪客戶，解答客戶疑問；

　　7、協助物業經理處理廣告資源位事宜；

　　8、完成上級安排的日常性工作。

　　9、其它未盡事宜，以公司崗位職責描述為準。

物業行業崗位職責集合3

　　1、負責公司物業項目外拓和咨詢工作的業務拓展，包含項目選擇研究、定位規劃等；

　　2、了解所負責客戶的相關需求，建立并維護良好的合作關系，開拓合作資源；

　　3、搭建拓展體系和標準，培養拓展團隊人員，促進公司業務合作；

　　4、負責相關業務任務指標的達成，制定有效可行的拓展計劃；

　　5、負責收集市場及競爭對手的相關信息，并分析反饋；

　　6、負責拓展物業新項目及對新項目的調研、論證、策劃，招投標與招投標書的編寫工作；

物業行業崗位職責集合4

　　1、編制會計憑證、報表、稅務申報，購買發票等銀行、稅務相關工作；

　　2、參與編制公司內年度預算；

　　3、負責稅務、財政要求上報的月報表，季度報表，年度決算報表及報表相關分析說明；

　　4、每月核對門店合作商戶租金及合作供應商的各項往來款項；

　　6、審核出納憑證，指導出納工作；

　　5、負責財務制度的編制及其他財務相關工作。

物業行業崗位職責集合5

　　1、負責明確會計崗位職責，建立健全的財務管理規章制度；

　　2、負責協助財務預算、審核、監督工作，按照公司要求及時編制各種財務報表并報送相關部門；

　　3、負責員工報銷費用的審核、憑證的編制和登帳；

　　5、準備、分析、核對稅務相關問題；

　　6、完成領導交辦的其他任務。

物業行業崗位職責集合6

　　1、采購實施工作

　　①根據項目合約規劃，編制項目采購計劃或年度采購計劃；

　　②組織項目設計、咨詢服務、工程、材料、設備等招投標工作，包括編制資格預審文件、招標文件、合同文件，組織招投標活動；

　　③組織投標單位資格預審工作。承擔所負責范圍內投標單位的資料收集、整理與審核，組織相關部門對投標單位進行考察；

　　④組建招標小組，負責發標、答疑、開評標、參與商務談判、定標等工作；

　　⑤根據采購項目特點及公司要求，進行戰略采購及集中采購；

　　⑥起草審核合同文件，參與合同商務談判和會簽；

　　⑦參與配合材料選樣及封樣工作；督導采購供方供貨進場及相關事宜協調；

　　⑧協助相關部門進行換貨、退貨、維修等售后服務；

　　2、供應商管理

　　①進行新供應商的尋找及開發工作，完成供應商資格預審、考察等相關工作；搜集優秀供應商，建立供應商數據庫；

　　②組織相關部門對實施完成的.合同進行供應商履約評估，對供應商進行分級管理；

　　③建立、更新維護合格供應商。

物業行業崗位職責集合7

　　1、負責物業公司標準化工作的推進、改良、完善；

　　2、負責對公司物業項目的標準化實施的監管、評審和考核；

　　3、負責關注和收集國家標準、行業標準，評估和提出引用標準的建議方案；

　　4、負責對公司新業務的標準化服務流程的設計、編制和推進；

　　5、配合部門完成相關檢查考核及客戶滿意度資料的收集和匯總。

物業行業崗位職責集合8

　　1、審核原始憑證的真實性和有效性，編制記賬憑證并登記備查賬簿；

　　2、及時完成每月應收賬款的對帳工作；

　　3、及時完成與應收賬款相關的各種報表的填制和分析工作；

　　4、對異常款項進行跟蹤分析并推動清理解決，確保數據的真實準確；

　　5、完成上級臨時布置的各項工作。

物業行業崗位職責集合9

　　1、負責根據體系文件要求，組織部門保潔服務的現場管理和服務進行品質督導與改進，督促現場管理與服務達到各項要求；

　　2、協助部門提高保潔服務品質，并提出合理化的建議與措施；

　　3、跟進保潔投訴處理情況，協助解決投訴；

　　4、制定環境部品質管理部日常周報、月報。

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