部門主管的崗位職責

時間：2024-10-05 09:37:00 部門職責我要投稿

部門主管的崗位職責匯編（15篇）

　　在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責使用的頻率越來越高，任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務的綜合體，有多大的權(quán)力就應該承擔多大的責任，有多大的權(quán)力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的部門主管的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

部門主管的崗位職責匯編（15篇）

部門主管的崗位職責1

　　1、協(xié)助部門主管處理日常工作;

　　2、根據(jù)項目計劃協(xié)助部門經(jīng)理做全方位的項目管理并跟進項目的完成情況和工作進度;

　　3、負責部門與部門之間的溝通和協(xié)調(diào)工作;

　　4、用ppt或word形式做工作匯報和文案編寫制作;

　　5、學習各項目進度和流程管控，負責跟進項目和相關(guān)工作安排。

部門主管的.崗位職責2

　　1、管理公司亞馬遜平臺帳號，負責亞馬遜平臺整體運營工作的管理;

　　2、負責銷售市場調(diào)查及分析，制定銷售策略及推廣計劃，領(lǐng)導團隊達成銷售業(yè)績;

　　3、完善店鋪各項政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　4、負責亞馬遜團隊的.日常管理工作，包括業(yè)務規(guī)范、流程建設(shè)、分工協(xié)調(diào)等;

　　5、負責亞馬遜新人的培訓工作;

　　6、處理其它相關(guān)工作。

部門主管的崗位職責3

　　1、負責全面開展物業(yè)項目的日常管理工作，確保管理項目進展戰(zhàn)略和經(jīng)營指標的達成;

　　2、負責物業(yè)各項管理體系及制度體系的建立及全面實施監(jiān)控;

　　3、負責物業(yè)招商工作及集團項下全部對外租賃場地的物業(yè)服務費、租金、水電費的收繳工作;

　　4、熟識客戶狀況，建立良好的客戶關(guān)系，準時妥當處理各類投訴，確保客戶滿足度及忠誠度;

　　5、負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　6、負責支配做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的`平安防范工作，落實平安生產(chǎn)責任制;

　　7、負責集團項下全部充電站的管理工作;

　　8、完成上級交辦的其他工作。

部門主管的崗位職責4

　　1.組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)方針政策和法律法規(guī)，貫徹本行零售業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及有關(guān)工作部署;

　　2.負責轄內(nèi)零售業(yè)務的集中經(jīng)營與管理，組織開展相關(guān)營銷工作。組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)方針、政策和法律法規(guī)，執(zhí)行相關(guān)監(jiān)管部門及總分行的有關(guān)零售業(yè)務的政策和管理規(guī)定，貫徹落實有關(guān)工作部署，對零售業(yè)務的市場發(fā)展、經(jīng)營成果和經(jīng)營質(zhì)量負責;

　　3.負責制定零售業(yè)務(包括但不限于：儲蓄業(yè)務、銀行卡業(yè)務、零售信貸業(yè)務、個人理財業(yè)務、黃金業(yè)務、外匯業(yè)務、自助銀行業(yè)務等)的發(fā)展規(guī)劃以及零售業(yè)務的市場拓展與營銷統(tǒng)籌，并落實相關(guān)措施和制度;

　　4.負責各零售業(yè)務專業(yè)化隊伍的建設(shè)和管理考核，負責參與個人客戶服務管理、監(jiān)督和指導工作，負責大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理的培訓、檢查和管理;

　　5.負責零售業(yè)務的產(chǎn)品創(chuàng)新，并制定相關(guān)管理辦法和操作規(guī)程。負責參與網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、ATM、POS等電子化渠道的建設(shè)和維護;

　　6.負責零售業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表編制、營運分析和業(yè)務管理工作;

7 .負責零售信貸業(yè)務風險管理工作，負責零售信貸風險資產(chǎn)的化解和處置;

　　8.負責組織協(xié)調(diào)銀行卡業(yè)務的.營銷，牽頭組織銀行卡業(yè)務直接營銷工作，承擔銀行卡業(yè)務的各項管理工作;

　　9.負責本部門員工的思想政治工作和廉政建設(shè);

　　10.承辦交辦的其他工作。

部門主管的崗位職責5

　　1、嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè)，配合本部門經(jīng)理監(jiān)督、管理，提出合理化的意見與建議；

　　2、協(xié)助接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預防并上報客服部經(jīng)理；

　　3、協(xié)助顧客滿意度調(diào)查工作，征詢業(yè)戶的意見和建議，統(tǒng)計分析對客服務整體滿意度；

　　4、辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù)；

　　5、監(jiān)督、抽查、考核本項目區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務質(zhì)量，督導保潔員工作；

　　6、負責客服部文件、資料的'管理，并建立清單和相關(guān)記錄；

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

部門主管的崗位職責6

　　1、整個保安團隊的代表，依據(jù)客戶公司政策執(zhí)行現(xiàn)場團隊平安制度;

　　2、制訂培訓方案，定期進行消防培訓;

　　3、確保消防中控系統(tǒng)及設(shè)備運行正常;

　　4、確保客戶特別的'保安及平安要求被滿意;

　　5、負責團隊工作崗位時間支配;

　　6、負責視察每班保安人員，及保安人員的調(diào)度;

　　7、就隊員紀律等問題供應建議;

　　8、幫助現(xiàn)場經(jīng)理管理保潔團隊工作.

部門主管的崗位職責7

　　1、負責公司人力資源部各項規(guī)章制度的制定和實施；

　　2、負責人員的招聘、培訓和入離職等相關(guān)工作；

　　3、負責辦公室日常行政相關(guān)管理工作；

　　4、負責組織策劃公司的各類會議及活動，負責組織對外接待活動，妥善處理各種對外事務；

　　5、負責公司績效體系管理，確保目標制定、季度評估及年度評估的順利實施；

　　6、協(xié)調(diào)員工關(guān)系、推進企業(yè)文化變革和建設(shè)；

　　7、完成領(lǐng)導安排的`其他工作；

部門主管的崗位職責8

1、協(xié)助部門負責人統(tǒng)籌管理客服中心 ;

2、負責部門具體業(yè)務流程的'制定及業(yè)務開展;

3、負責金鑰匙服務理念的導入;

4、負責部門業(yè)務數(shù)據(jù)的輸出及優(yōu)化;

5、負責部門人員梯隊建設(shè);

6、負責部門新業(yè)務模塊的落地;

7、完成部門負責人交辦其他事項。

部門主管的崗位職責9

　　1、處理日常服務、管理事務、受理及跟進業(yè)戶的重大投訴并對物業(yè)經(jīng)理負責；

　　2、負責所管轄范圍內(nèi)樓宇和公共場所及設(shè)施的巡查、整改跟進工作；

　　3、負責管理費的催繳和各項費用的催繳工作；

　　4、對二次進行裝修初批及對業(yè)戶裝修進行監(jiān)管，對違例裝修進行制止、勸諭及督促業(yè)戶整改；

　　5、負責管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的`跟進工作，并定期將情況匯總、分析；

　　6、熟悉維修基金申請及管理；

　　7、統(tǒng)籌監(jiān)管各部門收銀員、清潔、保安工作。

部門主管的崗位職責10

　　1、負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實；

　　2、不定期巡視項目內(nèi)各區(qū)域，并對公共設(shè)施、設(shè)備的維修和治安等向有關(guān)部門提出改進意見；

　　3、負責做好項目推廣并跟進落實有關(guān)活動的開展事項；

　　4、指導、監(jiān)督下屬員工工作，并向領(lǐng)導提出下屬員工職位的`升降建議；

　　5、跟進落實領(lǐng)導安排的各項工作并定期向物業(yè)經(jīng)理匯報管理處工作情況；

　　6、完成領(lǐng)導臨時安排的其他工作。

部門主管的崗位職責11

　　職責：

　　1、全面負責管轄項目的日常管理工作;

　　2、精通物業(yè)管理各個工作環(huán)節(jié)，具備實操閱歷和組織執(zhí)行力量;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理物業(yè)日常的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行狀況;

　　4、妥當處理一切緊急及突發(fā)大事;

　　5、負責管轄項目資產(chǎn)的運行狀況;

　　6、負責管理工程、保安、會務接待、保潔綠化等相關(guān)工作;

　　7、負責處理客戶投訴，落實良好的.客戶管理工作，與客戶進行良好溝通;保持物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職資格：

　　1、45歲以下，大專以上學歷;

　　2、5年以上物業(yè)管理同等崗位工作閱歷;

　　3、熟識物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，能夠全盤開展物業(yè)管理工作;

　　4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)力量及團隊意識;

　　5、具有良好的口頭表達力量及寫作力量;

部門主管的崗位職責12

　　一、綜合辦

　　1、行政管理

　　部門本職：制度建設(shè)、行政管理、文化建設(shè)、保密事務、法律事務、信訪管理、檔案管理、監(jiān)督協(xié)調(diào)、危機管理、財產(chǎn)保險

　　（1）公司規(guī)章制度的組織制訂與匯編工作；

　　（2）負責公司公關(guān)、外聯(lián)事務；

　　（3）負責總經(jīng)理秘書工作；

　　（4）公文、印信管理；

　　（5）會議管理；

　　（6）通訊、名片、車輛等管理；

　　（7）公司企業(yè)文化建設(shè)及公司榮譽管理；

　　（8）公司保密制度的建立及公司保密事務的管理；

　　（9）各項法律事務的協(xié)調(diào)處理；

　　（10）負責公司的信訪管理；

　　（11）公司檔案的管理及非業(yè)務合同管理；

　　（12）負責會議決定事項的催辦、落實工作；

　　（13）負責與物業(yè)公司進行協(xié)調(diào)；

　　（14）負責公司財產(chǎn)保險工作；

　　（15）公司危機管理體系的建立及運行；

　　（16）負責公司突發(fā)事件的處理。

　　2、人事管理

　　部門本職：約束激勵、績效考評、人事勞資、教育培訓

　　（1）制訂公司人力資源規(guī)劃；

　　（2）制訂公司人事管理制度；

　　（3）建立公司薪酬、考核體系；

　　（4）公司管理干部工作業(yè)績考評、監(jiān)察；

　　（5）制定公司組織架構(gòu)及定崗定編；

　　（6）員工的招聘、錄用及人才的儲備；

　　（7）公司人事、勞資管理；

　　（8）人事檔案的建立及保管；

　　（9）公司員工勞動合同的簽訂與管理；

　　（10）員工儲蓄金的管理；

　　（11）實施公司福利、保險制度；

　　（12）公司管理干部、員工培訓計劃擬定及實施。

　　控制節(jié)點：招待費、差旅費、通信費、勞動保險、工資福利、財產(chǎn)保險、汽車費用、證照費、郵寄費、禮品禮金、獎罰金、上崗費用。

　　二、業(yè)務部

　　部門本職：供貨商關(guān)系管理、商品管理、銷售管理、口岸管理、業(yè)務考核

　　（1）制訂公司業(yè)務管理制度，實施重點監(jiān)控；

　　（2）公司商品、贈品、殘損管理辦法的建立與監(jiān)督；

　　（3）供貨商的關(guān)系管理；

　　（4）品牌商合同及資信的審核、建立及保管；

　　（5）負責商品物價、質(zhì)量的監(jiān)督、管理、實施及相關(guān)政府部門關(guān)系的建立、維護、協(xié)調(diào)；

　　（6）商品編碼管理及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中品牌商、品牌、商品資料的建立及維護；

　　（7）公司銷售任務的分解；

　　（8）公司銷售、庫存等相關(guān)數(shù)據(jù)的分析；

　　（9）負責市場調(diào)查工作；

　　（10）公司口岸管理；

　　（11）業(yè)務考核辦法的建立及實施。

　　控制節(jié)點：建站費、質(zhì)檢費、罰款收入、入場費、新品費、店慶費、質(zhì)保金、供貨證費。

　　三、客服部

　　部門本職：顧客服務、會員管理、現(xiàn)場管理、現(xiàn)場考核、團購管理

　　（1）制定公司商場管理制度；

　　（2）制定公司服務宗旨及理念；

　　（3）負責服務總臺及播音室的管理；

　　（4）負責顧客投訴、售后服務等管理；

　　（5）各項配套服務項目的制定及實施；

　　（6）負責與消協(xié)部門關(guān)系的建立、維護、協(xié)調(diào)工作；

　　（7）負責會員管理系統(tǒng)的組織和實施；

　　（8）負責顧客的調(diào)研、分析工作；

　　（9）負責現(xiàn)場管理過程中的檢查、監(jiān)督、指導、考評工作；

　　（10）負責監(jiān)督檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行及落實；

　　（11）負責商場的安全、防火、防盜等工作的監(jiān)督和檢查；

　　（12）負責啟封場的排班、監(jiān)督工作；

　　（13）負責監(jiān)督員工的培訓工作及培訓效果的監(jiān)督檢查工作；

　　（14）負責監(jiān)督各品牌店商品的管理（包括物價、質(zhì)量、貨源的補充等）；

　　（15）負責團體購物市場的.開拓；

　　（16）組織落實大型促銷活動；

　　（17）商場員工活動的組織評比；

　　（18）對各樓層上報的物業(yè)問題進行匯總。

　　控制節(jié)點：服務項目的收入、獎罰金

　　四、營銷策劃部

　　部門本職：營銷策劃、媒體籌劃、效果評估、vi設(shè)計、美陳裝飾、店面廣告

　　（1）制訂公司營銷策劃管理制度；

　　（2）公司vi系統(tǒng)的設(shè)計及實施；

　　（3）負責本公司宣傳推廣、促銷活動及文化活動的策劃，并組織實施；

　　（4）負責營銷策劃活動效果的評估；

　　（5）競爭對手促銷活動的收集、調(diào)查、分析；

　　（6）負責媒體資料收集、效果評估及媒體開發(fā)工作；

　　（7）公司宣傳手冊的設(shè)計；

　　（8）負責本公司商場內(nèi)、外裝飾的設(shè)計和實施；

　　（9）商場宣傳品的懸掛及商品陳列的指導；

　　（10）負責商場標識牌的管理；

　　（11）負責室內(nèi)、外、地下停車場廣告位的建立、租賃及管理工作；

　　（12）負責本公司廣告位、公共區(qū)域的策劃及收入的籌劃工作；

　　（13）物料管理。

　　控制節(jié)點：店內(nèi)廣告收入、廣告費、文化活動費、美陳費。

　　五、總務部

　　部門本職：后勤保障、設(shè)備設(shè)施運行維護、資產(chǎn)管理、能耗管理、保潔管理、停車場管理、安全管理。

　　（2）負責餐廳、更衣室等員工后勤行政服務管理；

　　（3）負責公司設(shè)備設(shè)施的運行與維護管理；

　　（4）負責與物業(yè)公司對商場溫度、照明及地下停車場相關(guān)問題的協(xié)調(diào)；

　　（5）負責公司內(nèi)部的小型維修；

　　（6）負責固定資產(chǎn)、非商品物資的采購、盤點、管理；

　　（7）負責公司廢舊物資的回收管理；

　　（8）負責公司能源的控制與管理；

　　（9）賣場溫度的監(jiān)控及照度的巡檢；

　　（10）負責電信業(yè)務的管理；

　　（11）負責品牌店地面的清洗及養(yǎng)護；

　　（12）負責地下停車場的管理及閑置房屋的出租；

　　（13）負責品牌店裝修報價的審核；

　　（14）負責品牌店裝修期間，對現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備改造工作的協(xié)調(diào)；

　　（15）負責商場標識牌的制作、安裝；

　　（16）負責公司內(nèi)部安全管理。

　　控制節(jié)點：印刷費、耗材費、勞保費、維修費、能耗費、辦公費、保潔費、垃圾費、電信費。

　　六、財務部

部門主管的崗位職責13

　　1、處理人員入職、離職、調(diào)轉(zhuǎn)、考勤等基礎(chǔ)人事工作;

　　2、負責人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)管理及分析，進行人事系統(tǒng)的日常維護;

　　3、對接外服機構(gòu)及公司合作員工，處理人事維護工作;

　　4、負責進行公司日常行政管理工作，建立有效的行政管理制度，并監(jiān)督有效執(zhí)行;

　　5、負責公司內(nèi)務、安全管理，以及為其他部門提供及時有效的'行政服務;

　　6、負責公司公章施印、公司機密文件證照管理;

　　7、負責工商資料的歸檔，建立并更新公司信息檔案;

　　8、負責各項行政采購、發(fā)放和管理工作，及時更新臺賬。

部門主管的崗位職責14

　　1、負責辦公室的全面工作，起到承上啟下的作用；

　　2、負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況；

　　3、做好公司內(nèi)外文件的`發(fā)放、登記、傳遞、歸檔等工作；

　　4、完成業(yè)務量分類統(tǒng)計，周報、月報、年度總結(jié)相關(guān)文案起草和修改報告；

　　5、公司人工成本，行政費用的預算與管理、公司產(chǎn)品進出記錄及備貨管理；

　　6、隨時待命，吃苦耐勞，對工作認真踏實、細心負責。

部門主管的崗位職責15

　　崗位職責

　　1、制定培訓計劃,負責公司新員工崗前培訓,并針對業(yè)務部門的各種開發(fā)、專業(yè)問題進行深化培訓;

　　2、負責公司每天早會的行情解讀和預判,激勵員工,調(diào)整員工的心態(tài),針對行情對客戶近期操作的心態(tài)進行分析;

　　3、收集整理并提供金融市場相關(guān)的信息、數(shù)據(jù)以及時政新聞,負責黃金、白銀市場行情的分析、預測與總結(jié),并撰寫每日的.白銀評論;

　　4、根據(jù)公司會議營銷模式,主講公司的客戶沙龍講座,向客戶講解公司產(chǎn)品和服務,促進產(chǎn)品銷售。

　　崗位要求

　　1、年齡30歲以上,五年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉國際大宗商品和國內(nèi)證券等金融知識,條理清晰,普通話標準,富有激情,具備講師氣質(zhì);

　　3、有團隊管理經(jīng)驗,善于激勵。具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,語言表達和文字表述能力強;

　　4、負責公司內(nèi)部企業(yè)文化的宣傳策劃,能獨立主講大規(guī)模營銷會議、獨立開發(fā)培訓課件;

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