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市場營銷論文范文3000字（精選10篇）
無論在學(xué)習(xí)或是工作中，許多人都寫過論文吧，通過論文寫作可以培養(yǎng)我們獨(dú)立思考和創(chuàng)新的能力。你知道論文怎樣寫才規(guī)范嗎？下面是小編精心整理的市場營銷論文（精選10篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場營銷論文1
摘要：
新知識時代背景下，隨著高職院校課程教育變革不斷深入，以致傳統(tǒng)市場營銷課程教學(xué)理念、模式越來越難以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求與教育教學(xué)目標(biāo)，嚴(yán)重制約了學(xué)生、高職院校及社會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。為解決這一問題，國內(nèi)多數(shù)高職院校紛紛著手于推進(jìn)市場營銷課程教學(xué)模式改革，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以市場需求為導(dǎo)向，廣泛汲取國內(nèi)外其他高職院校優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)建立一套完善的市場營銷實(shí)踐教學(xué)模式，同時，國內(nèi)高職院校依托于該模式創(chuàng)造良好的市場營銷課程教學(xué)效果，從而為社會培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高水平實(shí)用人才。
關(guān)鍵詞：
高職院校市場營銷實(shí)踐教學(xué)模式
一、推行市場營銷課程教學(xué)新模式的必要性
（一）傳統(tǒng)市場營銷課程教學(xué)模式教學(xué)理念、手段滯后。
傳統(tǒng)市場營銷課程教學(xué)模式背景下，教師教學(xué)時一味強(qiáng)調(diào)理論知識的系統(tǒng)性，要求學(xué)生將大部分時間、精力放在理論知識學(xué)習(xí)方面，而安排的實(shí)踐課時較少，以致高職院校學(xué)生動手、動腦能力相對較弱，大都呈現(xiàn)“高理論知識、低實(shí)踐能力”的狀態(tài)，不利于日后更好的適應(yīng)職業(yè)生涯；另一方面，教師通常熱衷于以講授法、討論法等教學(xué)方法開展市場營銷課程教學(xué)活動，即教師完全憑借自身經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵶C舉例的方式向?qū)W生教授相關(guān)市場營銷技能。同時教師給學(xué)生提供的互動、溝通交流的機(jī)會較少，使得學(xué)生只顧聽取教師講解，降低了學(xué)習(xí)的趣味性，如此以來，不僅無法獲取到良好的教學(xué)效果，而且還大大削弱了學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性。
（二）學(xué)生難以接觸到營銷崗位實(shí)質(zhì)性工作。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、自由化不斷推進(jìn)，國內(nèi)各行業(yè)競爭日益激烈，此形勢下企業(yè)為防止內(nèi)部商業(yè)機(jī)密外泄，保證自身競爭力往往抵制實(shí)習(xí)學(xué)生接觸核心利益部門，這樣以來實(shí)習(xí)學(xué)生只能夠接觸到一些表面無關(guān)緊要的`工作，難以參與到營銷崗位實(shí)質(zhì)性工作中去，故而不利于實(shí)習(xí)學(xué)生培養(yǎng)核心實(shí)踐能力。
（三）傳統(tǒng)市場營銷課程教學(xué)模式教學(xué)目標(biāo)不明確。
1、學(xué)生市場營銷意識薄弱。
受多方面原因的影響，使得學(xué)生未能夠全面認(rèn)識到市場營銷課程的重要性，造成學(xué)生參與市場營銷課程學(xué)習(xí)的積極性不高，甚至產(chǎn)生一些抵制教師市場營銷課程教學(xué)的行為；
2、學(xué)生與教師對市場營銷培養(yǎng)目標(biāo)認(rèn)知力不強(qiáng)，即學(xué)生不知道市場營銷課程教學(xué)模式下要成為怎樣的人，而教師不知道市場營銷課程教學(xué)模式下要將學(xué)生培養(yǎng)成為怎樣的人；
3、整體培養(yǎng)目標(biāo)定位與實(shí)際情況脫鉤嚴(yán)重。
傳統(tǒng)市場營銷課程教學(xué)模式下，多數(shù)教師將專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位于：畢業(yè)前，以培養(yǎng)學(xué)生現(xiàn)代市場營銷知識理論、技能為主，要求學(xué)生能夠成為現(xiàn)代市場營銷應(yīng)用型高級專業(yè)人才；畢業(yè)后，要求學(xué)生可從事多方面營銷工作，如營銷管理、產(chǎn)品營銷、營銷策劃等，除此之外，學(xué)生還可以參與到市場營銷課程教學(xué)活動中來。可見，這樣的培養(yǎng)目標(biāo)定位既沒有結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，又未體現(xiàn)出市場營銷課程的特色，所以難以達(dá)到高職院校預(yù)期的教學(xué)效果。
二、構(gòu)建市場營銷課程教學(xué)新模式
教學(xué)新模式要求高職院校以培養(yǎng)學(xué)生的社會適用能力為教學(xué)教育目標(biāo)，學(xué)生既要熟練掌握市場營銷課程理論知識，又要善于應(yīng)用理論知識創(chuàng)造價值，切實(shí)做到德智體美勞全面發(fā)展，為我國可持續(xù)發(fā)展提供保障。而市場營銷實(shí)踐教學(xué)模式便是新知識時代與職業(yè)教育市場化背景下的重要產(chǎn)物，其中市場營銷實(shí)踐教學(xué)模式主要體現(xiàn)在下述方面：
（一）課堂教學(xué)
1、案例教學(xué)。
長期以來，國內(nèi)各高職院校普遍采用案例教學(xué)方法開展市場營銷課程教學(xué)活動，即教師列舉出一個代表性案例，通過對案例分析讓學(xué)生學(xué)習(xí)到其中涵蓋的理論知識，案例教學(xué)不僅有助于學(xué)生更好理解市場營銷理論知識，而且還能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和動力。
2、學(xué)生制作PPT。
即教師為學(xué)生塑造一個市場情景，之后要求學(xué)生置于市場情景中自行編制市場營銷策劃書，然后制作成PPT予以演示，該教學(xué)方法對提高學(xué)生語言表達(dá)能力、觀察分析能力具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
3、互動游戲。
教師圍繞市場營銷課程知識為中心設(shè)立相關(guān)互動游戲，如頭腦風(fēng)暴游戲等，這樣既能夠緩解學(xué)生學(xué)習(xí)中的壓力，又有利于拉近學(xué)生、教師之間的距離，如此無論是對學(xué)生高效率學(xué)習(xí)，還是對教師高質(zhì)量教學(xué)均發(fā)揮了積極效應(yīng)。
（二）校外實(shí)訓(xùn)
校外實(shí)訓(xùn)是市場營銷實(shí)踐教學(xué)模式的核心，筆者認(rèn)為，可采取下述多種模式開展校外實(shí)訓(xùn)活動：
1、半工半讀。
在西方發(fā)達(dá)國家，半工半讀人才培養(yǎng)模式已在各大高職院校得到廣泛應(yīng)用。即學(xué)生在已熟練掌握市場營銷課程理論知識前提下，以實(shí)習(xí)員工的身份進(jìn)入企業(yè)參與各項(xiàng)市場營銷業(yè)務(wù)活動。實(shí)行半工半讀人才培養(yǎng)模式后，既能夠不斷提升學(xué)生實(shí)踐技能水平，又能夠?yàn)閷W(xué)生帶來一筆收入，除此之外還壯大了企業(yè)人力資源隊(duì)伍，真正意義上實(shí)現(xiàn)了“多贏”良好局面。
2、集中實(shí)訓(xùn)。
高職院校可加強(qiáng)與規(guī)模實(shí)力雄厚、信譽(yù)形象良好的企業(yè)合作，并簽訂合作協(xié)議，高職院校要求企業(yè)給那些已完成市場營銷課程學(xué)習(xí)兩年的學(xué)生提供為期三個月的集中實(shí)訓(xùn)機(jī)會，待實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生和企業(yè)自行決定是否簽訂就業(yè)協(xié)議。集中實(shí)訓(xùn)模式的實(shí)施，為企業(yè)選拔人才與學(xué)生提升實(shí)踐技能水平塑造了有力平臺。
（三）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是市場營銷實(shí)踐教學(xué)模式的另一重要內(nèi)容，其通常表現(xiàn)為由高職院校仿真企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、模擬崗位職業(yè)等多種手段為學(xué)生塑造一個模擬企業(yè)環(huán)境，以此幫助學(xué)生不斷提升實(shí)踐技能水平。為確保校內(nèi)實(shí)訓(xùn)活動順利高效開展，高職院校還應(yīng)以市場營銷課程知識技能為切入點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生實(shí)際狀況構(gòu)建完善的模擬實(shí)訓(xùn)體系與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，進(jìn)一步加強(qiáng)對信譽(yù)形象良好、規(guī)模實(shí)力雄厚企業(yè)的合作、交流。
自教育體制變革以來，我國多個高職院校相繼推行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)活動，并構(gòu)建起仿真模擬實(shí)訓(xùn)室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、模擬實(shí)訓(xùn)體系等。實(shí)踐表明，通過開展校內(nèi)實(shí)訓(xùn)活動有利于學(xué)生深層次理解企業(yè)文化，樹立新型市場營銷理念，對提高學(xué)生市場營銷能力，培養(yǎng)學(xué)生成為應(yīng)用型素質(zhì)人才具有顯著積極作用。
（四）學(xué)生活動
組織有意義的學(xué)生活動是提升學(xué)生實(shí)踐技能水平的有效手段，因此要求高職院校經(jīng)常性組織開展一些關(guān)于市場營銷的學(xué)生活動，學(xué)生通過參與該類學(xué)生活動中，既能夠從中學(xué)習(xí)到市場營銷理論知識、操作技能，還能夠給予學(xué)生帶來愉悅感，減緩學(xué)習(xí)壓力，激發(fā)學(xué)生市場營銷課程知識學(xué)習(xí)興趣、積極性。
針對于市場營銷課程知識的學(xué)生活動主要以營銷分會為主，即營銷分會下設(shè)實(shí)訓(xùn)部門、財務(wù)部門、策劃部門等，明確各部門職責(zé)權(quán)限，組織學(xué)生擔(dān)任各部門相關(guān)職務(wù)，之后開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動。從實(shí)質(zhì)方面看，學(xué)生活動與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)趨同，二者均是為學(xué)生塑造一個仿真模擬環(huán)境，盡可能從實(shí)踐活動中豐富學(xué)生市場營銷課程知識，增強(qiáng)學(xué)生的理解，提升學(xué)生多方面能力。
三、實(shí)踐教學(xué)模式在高職院校市場營銷課程應(yīng)用的保障措施
（一）落實(shí)好政策、資金等多方面支持
政策、資金等多方面支持是確保實(shí)踐教學(xué)模式在高職院校市場營銷課程有效應(yīng)用的基礎(chǔ)。無論是仿真模擬實(shí)訓(xùn)室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的構(gòu)建，還是學(xué)生活動的開展都離不開政策、資金等多方面的支持，所以需要政府、社會及高職院校等組織共同為市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施提供更多政策、資金等多方面支持，為實(shí)踐教學(xué)模式在高職院校市場營銷課程有效應(yīng)用提供強(qiáng)勁驅(qū)動力，從而為高職院校不斷提升學(xué)生實(shí)踐技能水平，促進(jìn)學(xué)生日后更好就業(yè)于企業(yè)市場營銷崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）加大校企合作力度，給學(xué)生提供更多實(shí)踐機(jī)會
實(shí)際上，實(shí)踐教學(xué)模式必須依托于企業(yè)才能夠得以順利高效實(shí)施。因此要求高職院校加強(qiáng)與那些規(guī)模實(shí)力雄厚、信譽(yù)形象良好、最具市場營銷示范作用的企業(yè)合作，共同構(gòu)建校外、內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地，之后組織已完成第二年市場營銷課程學(xué)習(xí)的學(xué)生置于校外、內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地中開展相關(guān)營銷活動，如此以來對學(xué)生提升營銷崗位操作技能水平，學(xué)習(xí)有關(guān)商品知識具有重要意義。與此同時，學(xué)生參與校內(nèi)、外教學(xué)基地還進(jìn)一步壯大了企業(yè)人力資源隊(duì)伍，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的效益，有助于推動企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展。
（三）轉(zhuǎn)變課程教學(xué)理念，規(guī)范課程教學(xué)方法
一方面，轉(zhuǎn)變課程教學(xué)理念。從教育理念層面講，教師應(yīng)準(zhǔn)確理解高職院校辦學(xué)方針“就業(yè)為導(dǎo)向、服務(wù)為宗旨、能力為本位、素質(zhì)教育為基礎(chǔ)”，注重提升學(xué)生知識能力、實(shí)踐能力。從人才理念層面講，應(yīng)打破傳統(tǒng)繼承型人才培養(yǎng)模式，結(jié)合新知識時代要求加強(qiáng)對創(chuàng)新型人才培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)提升學(xué)生創(chuàng)新能力、理論知識應(yīng)用能力；另一方面，規(guī)范課程教學(xué)方法。隨著教育體制變革不斷深入，傳統(tǒng)以講授法、討論法等為主的市場營銷課程教學(xué)方法的弊端日益突出，此時則需要高職院校由講授法、討論法等教學(xué)方法逐漸向案例教學(xué)法、模擬情景法及項(xiàng)目教學(xué)法轉(zhuǎn)變，借助這些新型教學(xué)方法取得良好的市場營銷課程教學(xué)效果。
市場營銷論文2
一個企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，其產(chǎn)品的市場營銷模式必須與時俱進(jìn)，營銷方法必須更加靈活，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)步要求企業(yè)必須適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展變革，改進(jìn)傳統(tǒng)營銷模式，在新的市場環(huán)境下，消費(fèi)者的需求也從傳統(tǒng)的低水平物質(zhì)滿足向高水平的精神滿足轉(zhuǎn)變，企業(yè)的營銷戰(zhàn)略必須適應(yīng)時代發(fā)展而變革，企業(yè)必須制定適合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略，挖掘市場的潛在需求，對消費(fèi)者行為做出系統(tǒng)分析，確定消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，產(chǎn)品市場營銷最關(guān)鍵之處即滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求，因此，新的時代環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)改進(jìn)營銷方式，確定營銷策略，整合市場資源，只有建立系統(tǒng)的營銷模式才能使企業(yè)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。
1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使企業(yè)營銷策略發(fā)生轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的營銷模式主要是人與人之間的直接互動，比如一些專賣店現(xiàn)場的促銷模式、一些企業(yè)通過印刷墻體廣告為企業(yè)做宣傳的模式，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式也相應(yīng)的發(fā)生了轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)營銷方式日趨發(fā)達(dá)，企業(yè)也越來越多的利用計算機(jī)技術(shù)為企業(yè)做網(wǎng)上宣傳，這一方面降低了傳統(tǒng)營銷人力成本，另一方面?zhèn)鞑シ秶鷱V泛，大幅度地提高了企業(yè)的知名度，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主要使企業(yè)市場營銷模式發(fā)生了如下轉(zhuǎn)變：
1.1新媒體技術(shù)的出現(xiàn)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展、電子商務(wù)的快速發(fā)展及網(wǎng)上購物的發(fā)達(dá)為企業(yè)營銷方法提供了新的思維方式。中國如今網(wǎng)民有幾億人，網(wǎng)上購物數(shù)量巨大，尤其每年的雙十一活動、雙十二活動，更是創(chuàng)造了中國老百姓購物的奇跡，今年雙十一當(dāng)天，阿里巴巴集團(tuán)即實(shí)現(xiàn)銷售接近800億，可見網(wǎng)絡(luò)的力量如此強(qiáng)大，因此，在如此強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)市場面前，如果企業(yè)不率先更新營銷方式，采用現(xiàn)代化的計算機(jī)技術(shù)為企業(yè)營銷鋪路，那么企業(yè)勢必會被時代所淘汰。電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)宣傳提供了新的平臺，而且降低了企業(yè)宣傳人力成本，隨著大數(shù)據(jù)的建立，企業(yè)掌握消費(fèi)者消費(fèi)傾向的數(shù)據(jù)更容易，進(jìn)而可更深入的了解消費(fèi)者消費(fèi)傾向，并有針對性地制定營銷方式，提高市場營銷效率。
1.2隨著新技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品流水線作業(yè)方式已經(jīng)大范圍的普及，自福特公司開創(chuàng)流水線模式以后，流水線的作業(yè)模式大大提高了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的效率，使得產(chǎn)品規(guī)模生產(chǎn)成為可能，如今，企業(yè)為提高自己的競爭力，不僅要提高產(chǎn)品質(zhì)量，更要突破營銷思維，形成具有自身企業(yè)文化特征的營銷模式。如今，很多行業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，這一方面對企業(yè)的研發(fā)能力提出了很高的要求，要求產(chǎn)品生產(chǎn)部門要緊跟市場周期安排產(chǎn)品生產(chǎn)，另一方面企業(yè)為了避免存貨，也要研究市場需求狀況，盡可能擴(kuò)大產(chǎn)品需求市場，使產(chǎn)品在下一個新品更新?lián)Q代前能夠全部售出，這樣就對企業(yè)的營銷部門提出了很高的要求，要求他們在銷售產(chǎn)品時把產(chǎn)品的生產(chǎn)周期考慮在內(nèi)，大膽創(chuàng)新營銷模式。
1.3企業(yè)競爭歸根結(jié)底是市場的競爭，產(chǎn)品的生產(chǎn)也應(yīng)該以市場為導(dǎo)向，不可閉門造車，應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的需求去生產(chǎn)滿足他們的產(chǎn)品，近幾年經(jīng)濟(jì)不景氣，制造行業(yè)尤其處于危機(jī)之中，產(chǎn)品生產(chǎn)過剩庫存嚴(yán)重，對企業(yè)的營銷部門造成了一定的壓力，如今，企業(yè)之間生產(chǎn)的產(chǎn)品重復(fù)性強(qiáng)，很多企業(yè)無法開創(chuàng)他們自己的藍(lán)海市場，而且消費(fèi)者的需求越來越體現(xiàn)個性化，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，整個市場消費(fèi)理念發(fā)生了根本的變化，如果企業(yè)還是關(guān)起門來搞銷售顯然無法將產(chǎn)品推出去，這樣就要求企業(yè)營銷部門做好市場分析，根據(jù)市場的需求量來安排生產(chǎn)，將產(chǎn)品體現(xiàn)出企業(yè)的個性，這樣才能提高消費(fèi)者的品牌忠誠度，為企業(yè)的營銷打開市場，使企業(yè)產(chǎn)品保持一定的市場占有率。
1.4互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使信息越來越透明化，企業(yè)的任何一個小動作都會通過互聯(lián)網(wǎng)迅速的傳遍社會，因此，如今企業(yè)在生產(chǎn)時不應(yīng)只以利潤最大化作為自己的企業(yè)目標(biāo)，在保證企業(yè)利潤的同時，企業(yè)也應(yīng)注重自己的社會影響力，提升自己的社會品牌度。如今隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快，社會發(fā)展程度有了一定的提高，但因?yàn)閷ψ匀坏倪^度索取，也出現(xiàn)了不大不小的環(huán)境問題，隨著人們生活質(zhì)量的提高，他們對與自己利益切身相關(guān)的環(huán)境也越來越關(guān)心，這要求企業(yè)在開展?fàn)I銷活動時要注重社會公共利益，不應(yīng)一切都向利潤看齊，通過市場營銷活動樹立企業(yè)品牌形象，提升企業(yè)的知名度。
2、互聯(lián)網(wǎng)+下企業(yè)市場營銷新思維
企業(yè)的發(fā)展很大的目標(biāo)是為了獲取利潤，以使自身能夠在激烈的市場競爭中保持自身的市場份額，而營銷是為企業(yè)帶來利潤的關(guān)鍵一環(huán)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的營銷模式必須緊跟社會發(fā)展，在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上更新營銷模式，確保企業(yè)的市場占有率，以使企業(yè)可以長期存續(xù)下去。
2.1企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢進(jìn)行產(chǎn)品營銷。在互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及前，比如90年代初很多企業(yè)營銷模式還是采取電視廣告、墻體廣告等的模式，這些傳統(tǒng)模式一方面使得信息傳播速度慢，另一方面企業(yè)為此也要付出很多的人力成本，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及使得企業(yè)營銷途徑更加廣泛，互聯(lián)網(wǎng)使得產(chǎn)品可以和消費(fèi)者直接接觸，產(chǎn)品的`各種信息很直觀的展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，而傳統(tǒng)的營銷模式很難做到這一點(diǎn)，同時，互聯(lián)網(wǎng)也使得消費(fèi)者獲取產(chǎn)品的成本降低，可以足不出戶即可選購自己所喜歡的產(chǎn)品，因此，企業(yè)營銷部門應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，大力發(fā)展產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式，但不可拋棄傳統(tǒng)營銷模式，將傳統(tǒng)模式與互聯(lián)網(wǎng)模式相結(jié)合，根據(jù)不同的消費(fèi)群體選擇不同的模式，大大提高企業(yè)營銷效率。
2.2隨著社會的發(fā)展進(jìn)步以及人們生活水平的提高，消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求不只停留在產(chǎn)品的質(zhì)量上，同時也要求產(chǎn)品體現(xiàn)其個性化的需求，如今很多DIY的產(chǎn)品頗受消費(fèi)者青睞，因此企業(yè)要想立于不敗之地必須按照市場需求安排產(chǎn)品生產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、大數(shù)據(jù)的形成使得企業(yè)獲取消費(fèi)者的消費(fèi)傾向越來越容易，因此也使得他們可以按照市場需求安排生產(chǎn)，這樣對營銷就有了很大的幫助，使得營銷不是盲目進(jìn)行，而是根據(jù)市場需求方向銷售產(chǎn)品，這一方面降低了產(chǎn)品的庫存，另一方面也使企業(yè)的市場影響力得到提升。
2.3互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得企業(yè)降低了獲取資源的成本，通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以整合各種資源，在產(chǎn)品的生產(chǎn)開始前，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)做足分析，了解清楚市場對其產(chǎn)品的需求傾向并因此來安排生產(chǎn)，在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以進(jìn)行各種模式的廣告宣傳，先提前預(yù)熱，在宣傳階段應(yīng)重視企業(yè)文化及品牌內(nèi)涵的宣傳，如今消費(fèi)者對一項(xiàng)產(chǎn)品不只是看質(zhì)量，更重要的是購買一種服務(wù)、一種文化。信息經(jīng)濟(jì)時代，產(chǎn)品的品牌至關(guān)重要，企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，還應(yīng)做好售后服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者的各種合理需求，并配備專門的產(chǎn)品售后人員，保住產(chǎn)品品牌，拓展產(chǎn)品銷售渠道。
2.4企業(yè)應(yīng)建立自己的營銷體系。市場環(huán)境每時每刻都在發(fā)生變化，消費(fèi)者的消費(fèi)心理也沒有固定模式可循，但企業(yè)的營銷是有其規(guī)律的，首先，企業(yè)應(yīng)首先明白其市場范圍究竟有多大，其生產(chǎn)的產(chǎn)品是滿足什么類型的人的需求，這樣以此來安排產(chǎn)品生產(chǎn)，并采取有效的策略去占有一定的市場份額；其次，企業(yè)產(chǎn)品的營銷不只是產(chǎn)品的售出，它涉及到產(chǎn)品的社會、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的因素，因此企業(yè)在建立自己的營銷體系時，應(yīng)充分了解自己準(zhǔn)備進(jìn)入的市場情況，隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，企業(yè)越來越多的成為跨國集團(tuán)，因此他們必須更深入的了解國外的文化傳統(tǒng)，做出相應(yīng)的營銷策略；再次，企業(yè)要獲得消費(fèi)者的忠誠度，獲得固定的市場份額，也必須做足功課，深入的了解社會需求狀況，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使企業(yè)獲得一定的信息更便捷，也使企業(yè)銷售活動成本更低，歸根結(jié)底，企業(yè)應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下建立自己的營銷體系，形成真正的靠制度約束行為。
2.5企業(yè)應(yīng)提高自己的社會責(zé)任感，互聯(lián)網(wǎng)使得信息的傳遞越來越快捷，消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時也不是只關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，而是會了解企業(yè)的文化及歷史，任何企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存下去，必須掌握互聯(lián)網(wǎng)這種媒介技術(shù)，因此，企業(yè)在追求自身利潤最大化時，也應(yīng)注重塑造自己的品牌形象，將企業(yè)文化貫穿到營銷模式中，將傳統(tǒng)營銷模式與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的營銷模式相結(jié)合，注重產(chǎn)品文化價值的營銷，滿足消費(fèi)者的不同需求，提高企業(yè)社會知名度。
3、結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)一方面代表了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，另一方面也要求企業(yè)為適應(yīng)其發(fā)展而做出改進(jìn)，營銷是企業(yè)特別重要的一環(huán)，它是實(shí)現(xiàn)從商品到貨幣的關(guān)鍵一躍，同時，互聯(lián)網(wǎng)也是一把雙刃劍，在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)換營銷模式，提升產(chǎn)品質(zhì)量，將傳統(tǒng)營銷模式的優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，認(rèn)真研究消費(fèi)者的消費(fèi)需求，提高社會責(zé)任感，探求更先進(jìn)的營銷新思維。
市場營銷論文3
進(jìn)入21世紀(jì)以來，由于受到世界性產(chǎn)品過剩及價格滑坡等因素的影響，出現(xiàn)了全球范圍的環(huán)境保護(hù)運(yùn)動，我國企業(yè)經(jīng)營環(huán)境也面臨著國際內(nèi)環(huán)境的深刻變化。企業(yè)的發(fā)展作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的核心內(nèi)容，肩負(fù)著社會的進(jìn)步及社會公眾的需求的任務(wù)。企業(yè)的營銷發(fā)展方向成了決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此，企業(yè)市場營銷發(fā)展要面向全球化，在提升環(huán)境保護(hù)及綠色觀念意識的同時，推動社會進(jìn)步及滿足人們的需要。本文針對企業(yè)市場營銷的發(fā)展方向進(jìn)行分析，提出了逐漸實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品綠色化的觀念，在認(rèn)真做好市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，對營銷組織與機(jī)構(gòu)進(jìn)行完善。
產(chǎn)品綠色化主要包含以下幾個方面的內(nèi)容，一是產(chǎn)品設(shè)計的綠色化;二是產(chǎn)品生產(chǎn)的綠色化;三是產(chǎn)品運(yùn)營的綠色化;四是產(chǎn)品銷售的綠色化。依據(jù)對產(chǎn)品廣義化的解釋，綠色產(chǎn)品又包含生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)過程及產(chǎn)品本身的綠色化。要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的綠色化，需要對以下幾個方面進(jìn)行加強(qiáng)。
(一)不使用有害化學(xué)物質(zhì)
由于企業(yè)生產(chǎn)過程中，不可避免的產(chǎn)生有毒的化學(xué)物質(zhì)，這些有毒物質(zhì)一旦進(jìn)入人體，將會對人體造成嚴(yán)重影響，甚至對生命安全造成威脅。因此，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計對實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的綠色化非常重要。有國外研究表明，通過普通日光的照射代替化學(xué)藥水的沖洗實(shí)現(xiàn)對照片交卷的沖洗，這種研究，不僅能保護(hù)環(huán)境，還能實(shí)現(xiàn)對資源的節(jié)約與利用。
(二)節(jié)約能源和資源
近年來，由于人類對自然資源的過度開采，使得許多自然資源匿乏甚至枯竭，因此加強(qiáng)對能源及資源的節(jié)約與保護(hù)，對推動社會的可持續(xù)發(fā)展有著非常重要的意義。在實(shí)際發(fā)展過程中，可以通過對資源的合理利用與分配，實(shí)現(xiàn)對資源的節(jié)約。也可以依據(jù)國外的“非木材紙”技術(shù)，對實(shí)際的能源節(jié)約進(jìn)行設(shè)計改造。
(三)開發(fā)替代品或新產(chǎn)品
企業(yè)在生產(chǎn)過程中，會經(jīng)常出現(xiàn)一些對生態(tài)及環(huán)境造成嚴(yán)重污染的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品不能被循環(huán)利用，進(jìn)入換進(jìn)中對人體有很大的傷害。例如電池，通常生活中使用的電池大多數(shù)是堿性電池，因其內(nèi)部包含大量的鉛、汞等有害化學(xué)物質(zhì)，一旦處理不當(dāng)，會對人體及生物造成二次傷害。因此，開發(fā)新的替代品對環(huán)境保護(hù)顯得尤為重要。這也就對企業(yè)及生產(chǎn)科研單位提出了新的要求。企業(yè)除了要加強(qiáng)綠色生產(chǎn)技術(shù)，還要提升員工的綠色觀念，加強(qiáng)對企業(yè)綠色化管理。企業(yè)綠色化管理可以分為以下幾個方面。
1、強(qiáng)化綠色觀念
企業(yè)在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品綠色化管理的過程中，應(yīng)首先確立長期的營銷發(fā)展方向及策略，在以身作則的情況下，對員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，提升對員工對環(huán)境的綠色產(chǎn)品意識。
2、樹立良好的企業(yè)形象
企業(yè)致力于社會環(huán)境污染的治理工作，除了與公眾維持良好的關(guān)系外，還要以身作則，以實(shí)際行動向社會及廣大民眾證明其綠色形象，為企業(yè)提供有力的生存和發(fā)展空間。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)過程環(huán)境管理
近年來，國家加大了對企業(yè)安全生產(chǎn)的環(huán)境管理力度，提出了“清潔生產(chǎn)”的理念。針對我國企業(yè)的實(shí)際情況，它主要體現(xiàn)在對產(chǎn)品的設(shè)計、制作及使用三個方面。具體表現(xiàn)為一是要求企業(yè)在生產(chǎn)設(shè)計過程中，提高材料的利用率，盡可能的將材料轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品;二是要求企業(yè)在生產(chǎn)過程中，盡可能的提高能源的高效利用，對能量及生產(chǎn)過程產(chǎn)生的廢物進(jìn)行充分利用，避免對環(huán)境的污染;三是要求企業(yè)在使用過程中，使用無毒無害的原材及無污染的先進(jìn)技術(shù)設(shè)備進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)。
4、從污染治理轉(zhuǎn)向污染預(yù)防
傳統(tǒng)的環(huán)境保護(hù)是政府通過制定法律法規(guī)來實(shí)現(xiàn)對污染物排放的控制，這種治理被稱為“末端治理”。這種方式的治理具有一定的局限性，它只能對污染物的排放進(jìn)行控制，并不能處理污染物的二次污染問題，再加上廢物的處理經(jīng)費(fèi)較高，使得許多企業(yè)不能做到真正意義上的治理。上世紀(jì)80年代起，國外的一些發(fā)達(dá)國家已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變治理觀念，提出以預(yù)防污染為原則的治理觀念，它要求企業(yè)從對污染物的控制排放轉(zhuǎn)為對污染物的預(yù)防治理，是改變環(huán)境保護(hù)的觀念的重大措施。
二、認(rèn)真做好市場調(diào)查和研究
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化及經(jīng)濟(jì)化的發(fā)展，市場信息成了企業(yè)決策的基礎(chǔ)和前提，現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵因素是企業(yè)決策，而企業(yè)的經(jīng)營又是現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)。因此為了更好的滿足消費(fèi)者的'需求，保證服務(wù)的高品質(zhì)，企業(yè)需要做好市場的調(diào)查與研究工作，在了解消費(fèi)者需求的前提下，綜合來自競爭者、經(jīng)銷商及市場的其他有效信息，做出正確的決策。
由于市場調(diào)查的范圍具有廣泛性，因此，企業(yè)可以成立自己的調(diào)研部門，也可以借助是專門的調(diào)研公司，對以下幾點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查和研究。
一是可以從市場入手，包括對市場機(jī)會、需求及份額進(jìn)行了解。
二是對顧客進(jìn)行調(diào)查，包括顧客的需求類型、服務(wù)的滿意度、購買行為及改善意見等進(jìn)行調(diào)查。
三是對企業(yè)產(chǎn)品的調(diào)查，包括產(chǎn)品的價格、銷售渠道及各種促銷活動等進(jìn)行分析。依據(jù)國外比較有說服力的調(diào)研結(jié)果來看，成立自己的調(diào)研部門不僅可以進(jìn)行專門的調(diào)查與研究，還可以提供正確的信息，為企業(yè)的經(jīng)營與決策提供有力依據(jù)。
但由于中國企業(yè)經(jīng)營受自身體制影響，律師費(fèi)以及相應(yīng)的相關(guān)費(fèi)用的確定。研究與開發(fā)費(fèi)用計入當(dāng)期損益。這種治療方法由于無形資產(chǎn)，比重小，不太影響會計的真實(shí)性。在知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，無形資產(chǎn)在企業(yè)資產(chǎn)中所占的比重越來越大，已處于領(lǐng)先方面的地位，固定資產(chǎn)占比例越來越小企業(yè)成為資產(chǎn)。
5、無形資產(chǎn)攤銷方法不合理
目前企業(yè)的會計模式，主要采用的是無形資產(chǎn)攤銷直線法攤銷，在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，屬于知識經(jīng)濟(jì)背景下，無形資產(chǎn)已經(jīng)成為企業(yè)資產(chǎn)主要力量，現(xiàn)代科學(xué)以及技術(shù)變化，無形資產(chǎn)更快速更新，使用無形資產(chǎn)攤銷的直線法，將不可避免地影響到企業(yè)收回該無形資產(chǎn)的成本，不利于新技術(shù)和新產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)。這顯然不適合激烈的市場競爭環(huán)境。
三、加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中的無形資產(chǎn)管理的策略
1、明確無形資產(chǎn)的確認(rèn)與計量
該范圍的確認(rèn)和無形資產(chǎn)的計量方法是完全必要的。大量的估計和判斷似乎已經(jīng)準(zhǔn)確的測量結(jié)果并不能掩蓋其核算過程中，在這樣的情況下，過分的強(qiáng)調(diào)貨幣計量以及相關(guān)的準(zhǔn)確測量情況，對于企業(yè)的發(fā)展是有非常影響的，如果能夠及時的確認(rèn)有價值信息，清晰的多維會計計量，對于企業(yè)的發(fā)展是非常有幫助的。為測量對象，具有不同的性質(zhì)。
2、健康發(fā)展支出的會計處理
企業(yè)研究開發(fā)分為兩部分進(jìn)行相應(yīng)的研究，得出相應(yīng)的結(jié)論。研究活動主要是指做為獲取新的科學(xué)或者是技術(shù)知識的努力，努力對于企業(yè)的發(fā)展是非常的有計劃的，同時也是非常有創(chuàng)意的。研究活動范圍一般的情況下是依照，能否解決企業(yè)的實(shí)際問題，主要分為基礎(chǔ)研究以及應(yīng)用問題的分析。開發(fā)活動是指或者是實(shí)質(zhì)性改進(jìn)的產(chǎn)品，創(chuàng)造方面的材料進(jìn)行安排，設(shè)備以及技術(shù)系列商業(yè)使用，先前從事研究成果或者是其他知識活動進(jìn)行研究。發(fā)展在本質(zhì)上是一種創(chuàng)造性的活動，它可以創(chuàng)造出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需經(jīng)濟(jì)資源進(jìn)行分析，所以，經(jīng)濟(jì)資源為企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益是非常的有幫助的。世界經(jīng)濟(jì)的一體化逐步的發(fā)展，使企業(yè)之間合作不斷加強(qiáng)，但競爭日趨激烈。
3、確認(rèn)自創(chuàng)商譽(yù)
有很多方面的特殊方面的無形資產(chǎn)，商譽(yù)有很多方面的具體的特點(diǎn)。這些主要的特征是有很多方面的無形資產(chǎn)標(biāo)記。對商譽(yù)相關(guān)概念的具體分析，商譽(yù)主要是通過對企業(yè)的價值的具體分析。商譽(yù)預(yù)期未來貼現(xiàn)收入超過正常總資產(chǎn)除商譽(yù)方面的價值。商譽(yù)能夠反映出企業(yè)的總價值，在一定的情況下能夠超過其有形資產(chǎn)及無形資產(chǎn)。商譽(yù)可以分為自創(chuàng)商譽(yù)以及外購商譽(yù)。
市場營銷論文4
一、醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的基本內(nèi)涵
醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)是現(xiàn)代市場營銷專業(yè)快速發(fā)展的必然要求。醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才，是指具有市場營銷和醫(yī)藥學(xué)兩種以上學(xué)科背景相互滲透的知識結(jié)構(gòu)，具有寬厚的學(xué)科基礎(chǔ)、良好的專業(yè)技能和較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力，表現(xiàn)為綜合素質(zhì)比較高且在醫(yī)藥營銷方面比較突出，能夠勝任本職工作且經(jīng)過崗位歷練和持續(xù)學(xué)習(xí)，可以成長為醫(yī)藥營銷行業(yè)的中堅(jiān)甚至是領(lǐng)袖力量。
醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式具有四個主要特征：
一是基礎(chǔ)性：
寬厚的學(xué)科基礎(chǔ)。重視形成學(xué)生堅(jiān)實(shí)的知識基礎(chǔ)和寬廣的知識面。通過優(yōu)化課程體系，把通識教育與專業(yè)教育結(jié)合起來，使學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)更加完整、知識基礎(chǔ)更加寬厚。
二是融通性：
突出的專業(yè)核心能力。應(yīng)具有兩個及兩個以上交叉學(xué)科的知識背景（以市場營銷學(xué)為主，并結(jié)合醫(yī)藥學(xué)等其他學(xué)科），強(qiáng)調(diào)知識的有機(jī)整合和思維的系統(tǒng)訓(xùn)練。重視以學(xué)科的視野組織專業(yè)教學(xué)，強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和跨學(xué)科思維訓(xùn)練，使學(xué)生懂得融會貫通，形成更加敏捷的思維、更加開闊的視野、更加突出的核心專業(yè)能力。
三是實(shí)踐性。
熟練的實(shí)踐技能。注重在專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格和課程設(shè)置上強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性，在培養(yǎng)過程中突出實(shí)踐性，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。對接醫(yī)藥企業(yè)需求，加大實(shí)踐教學(xué)力度，提升學(xué)生的實(shí)踐能力。
四是創(chuàng)新性。
較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力。要培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新人才還必須進(jìn)行下述兩方面的教育。一是創(chuàng)新精神的培育。二是創(chuàng)業(yè)能力的培訓(xùn)。較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力是醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才要求中必不可少的組成部分。
上述四個方面是相互聯(lián)系、相輔相成的有機(jī)整體。其中，“基礎(chǔ)性”側(cè)重于知識層面，“融通性”側(cè)重于思維和素質(zhì)層面，“實(shí)踐性”側(cè)重于能力層面，“創(chuàng)新性”側(cè)重于需求層面。學(xué)生只有實(shí)現(xiàn)知識、思維、素質(zhì)和能力的系統(tǒng)性提升，才能成長為復(fù)合型創(chuàng)新人才。
二、醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐路徑
為適應(yīng)高等教育市場細(xì)分的變化，醫(yī)藥院校應(yīng)改革傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，積極研究和探索醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。以長沙醫(yī)學(xué)院的實(shí)踐來做案例分析。作為一所醫(yī)藥類二本院校，長沙醫(yī)學(xué)院從20xx年開始，通過“市場營銷教改班”這個載體對市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了積極探索與實(shí)踐。
第一，明確培養(yǎng)目標(biāo)。
專業(yè)人才培養(yǎng)模式的首要任務(wù)是明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，即明確本專業(yè)人才培養(yǎng)所應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，包括專業(yè)知識、專業(yè)技能、其他能力要求以及未來就業(yè)崗位與方向。長沙醫(yī)學(xué)院在市場營銷專業(yè)定位上，不照搬照抄綜合、理工和財經(jīng)類大學(xué)的人才培養(yǎng)模式，而是開拓出一套符合學(xué)院實(shí)際的復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。實(shí)施補(bǔ)缺者定位戰(zhàn)略，明確為醫(yī)藥方向，突出醫(yī)藥行業(yè)特色，培養(yǎng)具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等方面知識和實(shí)踐技能，具備創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力，適應(yīng)現(xiàn)代社會和醫(yī)藥企業(yè)需求的復(fù)合型、應(yīng)用型醫(yī)藥營銷人才。
第二，完善課程體系。
設(shè)計復(fù)合型課程體系，以理論與實(shí)踐并重的課程體系取代知識型課程體系，構(gòu)建醫(yī)藥市場營銷專業(yè)六大模塊的課程體系：通識教育模塊，主要包括全校性的公共基礎(chǔ)課（如政治理論、高等數(shù)學(xué)、計算機(jī)基礎(chǔ)等課程）；專業(yè)基礎(chǔ)模塊，主要包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等方面的基礎(chǔ)理論課程（如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、管理學(xué)原理、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程）；專業(yè)核心模塊，在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)理論課程之后，學(xué)生必須進(jìn)行專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)。專業(yè)核心課程主要包括：市場營銷學(xué)、國際市場營銷、醫(yī)藥市場營銷、消費(fèi)者行為學(xué)等；專業(yè)技能與實(shí)踐模塊，主要課程包括：國際商務(wù)談判、廣告策劃、公關(guān)策劃、ERP沙盤實(shí)訓(xùn)等課程；素質(zhì)提升與專業(yè)拓展模塊，根據(jù)市場營銷專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，可設(shè)計一些任意選修課，看起來與專業(yè)似乎沒有直接關(guān)系，但卻是高素質(zhì)應(yīng)用型人才必不可少的.知識素養(yǎng)（如電子商務(wù)概論、職業(yè)拓展訓(xùn)練、形象設(shè)計與禮儀等課程）。創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模塊，主要包括：創(chuàng)業(yè)學(xué)、創(chuàng)業(yè)管理、第二課堂的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽等。通過課程體系的改革與實(shí)施，使學(xué)生能夠把專業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)知識有機(jī)結(jié)合，綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)技能普遍提高。
第三，改革教學(xué)方法。
長沙醫(yī)學(xué)院積極推行案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、探究式教學(xué)法、情境教學(xué)法、互動教學(xué)法等教學(xué)方法，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識；在教學(xué)手段上，大力推廣多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用和網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，加大課堂教學(xué)的信息量，提高教學(xué)效果。并在此基礎(chǔ)上，逐步推進(jìn)“一體化”教學(xué)改革。“一體化”教學(xué)是我國高等職業(yè)教育正在積極探索的一種新的教學(xué)模式，“一體化”教學(xué)就是將有關(guān)專業(yè)設(shè)備和教學(xué)設(shè)備同置一室，將專業(yè)理論課與生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)重新分解、整合，安排在專業(yè)教室中進(jìn)行教學(xué)。師生雙方共同在專業(yè)教室里邊教、邊學(xué)、邊做來完成需要的教學(xué)任務(wù)。這種融理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)為一體的教學(xué)方法，改變了傳統(tǒng)的理論和實(shí)踐相分離的做法，突出教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的應(yīng)用性、綜合性、實(shí)踐性和先進(jìn)性，利于全程構(gòu)建素質(zhì)和技能培養(yǎng)框架，豐富課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)質(zhì)量。
第四，拓展實(shí)踐基地。
大力加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，把實(shí)踐教學(xué)落到實(shí)處。根據(jù)專業(yè)定位，長沙醫(yī)學(xué)院精心選擇一批知名醫(yī)藥企業(yè)作為校外實(shí)習(xí)基地來建設(shè)。與此同時，通過構(gòu)建“政產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合新模式，推進(jìn)校企合作。學(xué)院鼓勵教師參與政府和企業(yè)的項(xiàng)目開發(fā)，提高教師服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力，提升專業(yè)教師的行業(yè)影響力；教師為行業(yè)、企業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，收集企業(yè)相關(guān)教學(xué)資料，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，與時俱進(jìn)；學(xué)院在企業(yè)建立校外實(shí)訓(xùn)基地，克服校內(nèi)教學(xué)設(shè)備不足的困難；學(xué)院為行業(yè)、企業(yè)輸送高素質(zhì)高技能的專業(yè)管理人才；政府積極引導(dǎo)企業(yè)參與學(xué)院科研平臺建設(shè)，使企業(yè)成為平臺建設(shè)投入主體、應(yīng)用主體和技術(shù)創(chuàng)新活動主體。通過建設(shè)科技創(chuàng)新平臺，進(jìn)一步整合學(xué)院辦學(xué)資源，凝練學(xué)科方向，培養(yǎng)高層次創(chuàng)新型人才，提高學(xué)院的科研能力和持續(xù)創(chuàng)新能力，通過與政府、企業(yè)的深度合作，不斷整合多方資源，共同促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第五，創(chuàng)新考評機(jī)制。
探索和推行復(fù)合型創(chuàng)新人才考評機(jī)制，改變傳統(tǒng)考核模式，建立以能力為核心的考評機(jī)制。實(shí)行形式多樣，多指標(biāo)的考核方法。在平時的教學(xué)過程中，設(shè)定多個教學(xué)目標(biāo)，并對各個目標(biāo)進(jìn)行量化評估，注重對他們的分析能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的考核。除了理論考試外，建立醫(yī)藥企業(yè)本位的評價體系，將部分課程的考場轉(zhuǎn)向醫(yī)藥企業(yè)，學(xué)生可選擇對應(yīng)醫(yī)藥企業(yè)的問題進(jìn)行調(diào)研或策劃，這部分成績將計入學(xué)生的學(xué)期考試成績。
第六，重構(gòu)教師團(tuán)隊(duì)。
強(qiáng)教必先強(qiáng)師。高等教育之本是教師和學(xué)生，有一流的教師才能培養(yǎng)出一流的人才。近年來，長沙醫(yī)學(xué)院制定并推行師資隊(duì)伍建設(shè)新方案，構(gòu)建復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)教師團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)了多學(xué)科“雙師型”教師的引進(jìn)與培養(yǎng)，通過大力度的建設(shè)投入吸引更多的優(yōu)秀教師從事市場營銷專業(yè)的研究與探索。
市場營銷論文5
【摘要】
新媒體營銷的發(fā)展，為渠道工作者提供了一個新的營銷模式，為營銷信息的傳播提供了一個嶄新的平臺。基于新媒體營銷的基礎(chǔ)之上，依托互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，更好的提升企業(yè)影響力，提高營銷效果，是營銷業(yè)者必須也是必將選擇的道路。
【關(guān)鍵詞】
新媒體 新媒體營銷 營銷績效
一、研究背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息傳播多樣化，新媒體的產(chǎn)生對于信息傳播有巨大的影響，新媒體逐漸應(yīng)用在市場營銷領(lǐng)域，產(chǎn)生了新媒體營銷。通過研究新媒體營銷，尋找新媒體營銷對市場營銷產(chǎn)生的實(shí)際影響，為企業(yè)市場相關(guān)工作者，提供一個可靠的切入點(diǎn)，提高傳播能力，更好的完成營銷工作。
二、研究的意義
（一）新媒體的出現(xiàn)
傳統(tǒng)的營銷追求的是所謂的“覆蓋量”，在報刊雜志上就是發(fā)行量，在電視廣播上就是收視（聽）率，在網(wǎng)站上，便是訪問量。將廣告或者公關(guān)文章加載到覆蓋量高的媒體上，便可以達(dá)到較多的注意。這個模式稱之為：登高一呼式的傳播模型。這種傳播方式本質(zhì)上屬于宣傳模式，基本上傳播路徑是單向的。缺點(diǎn)很明顯：很難探測受眾看到廣告后有何反應(yīng)。但平心而論，一場營銷行為和短期銷量之間究竟有何關(guān)系，至今并沒有答案。
在傳播媒體發(fā)生巨大革新的年代，營銷思維也帶來巨大改變，體驗(yàn)性（experience）、溝通性（communicate）、差異性（variation）、創(chuàng)造性（creativity）、關(guān)聯(lián)性（relation），互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體傳播時代。
關(guān)于“新媒體”這個詞，近些年越來越多的出現(xiàn)在我們身邊，人們總是產(chǎn)生什么是新媒體的疑問，新媒體這一概念是相對于以往的傳播媒介而言的，它相對與日常最常見的報刊、廣播、電視等以往的相對成熟的傳統(tǒng)媒體是一種新的媒介形式。
（二）新媒體營銷的概念
新媒體是一個新的概念，也是一個相對的概念，同時又是一個綜合性的概念。綜觀有關(guān)研究文獻(xiàn)，關(guān)于新媒體，目前還沒有一個統(tǒng)一、權(quán)威的定義。美國《連線》雜志的定義是：新媒體是“所有人對所有人的傳播”。
20xx年“中國新媒體發(fā)展研究報告”一文中曾經(jīng)這樣寫道：“新媒體是依賴于計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字廣播等先進(jìn)的科技手段，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、數(shù)字廣播電視網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道，以PC、電視、手機(jī)、PDA、MP4等為終端設(shè)備的媒體。能夠?qū)崿F(xiàn)個性化、互動化、細(xì)分化的傳播方式，部分新媒體在傳播屬性上能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)投放、點(diǎn)對點(diǎn)傳播，如新媒體博客、微博、電子雜志等”。該報告將新媒體分為三類：
第一類：
新媒體概念包括兩層含義：
一是基于技術(shù)進(jìn)步引起的媒體型態(tài)的變革，尤其是基于無線通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命基礎(chǔ)上出現(xiàn)的媒體型態(tài)，如數(shù)字電視、IPTV（IPTV即交互式網(wǎng)絡(luò)電視；
二是隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變，一些一直存在但長期未被社會發(fā)現(xiàn)傳播價值的渠道、載體、因?yàn)闋I銷理念的變革和廣泛的商業(yè)化的運(yùn)用，成為信息傳播的新載體，從而被賦予了媒體的意義;如大量新興的戶外媒體，包括樓宇電視、車載移動電視等等。
第二類：
新媒體是利用數(shù)字電視技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道，以電視、電腦和手機(jī)為終端，向用戶提供視頻、音頻、語音、數(shù)據(jù)服務(wù)、連線游戲、遠(yuǎn)程教育等集成信息和娛樂服務(wù)的一種傳播方式。目前有七類媒體形態(tài)通常被歸入新媒體之列：移動數(shù)字電視，包括無線的、車載的、公共交通上的;有線數(shù)字電視；PTV，狹義上指基于TV終端的；網(wǎng)絡(luò)廣播；網(wǎng)絡(luò)電視，這是新媒體中發(fā)展最快的一塊;手機(jī)電視;樓宇電視;它們有些是傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化形態(tài)，比如樓宇電視，在傳播方式與服務(wù)方式上并沒有本質(zhì)變化，也是以廣播+廣告的贏利模式來支撐運(yùn)營;有些則是相對于傳統(tǒng)媒體的數(shù)字電視不同形態(tài)，如網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視等。
第三類：
新媒體是一個相對的概念新，從媒體發(fā)生和發(fā)展的過程當(dāng)中，可以看到新媒體是伴隨著媒體發(fā)生和發(fā)展在不斷變化;廣播相對報紙是新媒體，電視相對廣播是新媒體，網(wǎng)絡(luò)相對電視是新媒體;今天我們所指的新媒體通常是指在計算機(jī)信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)。這里有兩個概念，一個是出現(xiàn)，是指以前沒有出現(xiàn)的;一個是影響，所謂影響就是受計算機(jī)信息技術(shù)影響而產(chǎn)生變化的，這兩種媒體形態(tài)是我們現(xiàn)在說的新媒體。當(dāng)然新媒體并不是終結(jié)在數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體這樣一個平臺上。
三、結(jié)論
新媒體與傳統(tǒng)媒體相比，在營銷理念、個性化產(chǎn)品提供、營銷渠道、消費(fèi)者需求、傳播模式、管理方式等方面均有明顯的不同，隨著互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)的發(fā)展，新媒體日益顯現(xiàn)出強(qiáng)大的優(yōu)勢。其優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）受眾范圍廣：傳統(tǒng)媒體會受到方方面面的限制，而新媒體相對而言提供給了人們一個更為廣闊的空間。
（2）跨時空：新媒體的出現(xiàn)使得脫離時空概念成為可能，只要人們需要并且愿意，可每周7天，每天24小時隨時隨地的.登陸internet得到信息和發(fā)出信息，并且手機(jī)也具備上網(wǎng)和接受電子郵件等信息的功能，使得我們可以隨時隨地的進(jìn)行沒有時空間隔的溝通。
（3）直觀性強(qiáng)：新媒體媒介可以被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得信息能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
（4）交互性強(qiáng)：新媒體里面互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)了交互性的特點(diǎn)，它使得人們不再被動的接收信息，而是可以參入進(jìn)來討論或批評或接受某個信息。
（5）成長性：現(xiàn)在伴隨著新媒體的快速成長，使用新媒體的成員也有了快速的成長，開始遍布中老年及青少年。
（6）高效性：計算機(jī)可儲存大量的信息，可以為消費(fèi)者提供查詢服務(wù)，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體，能及時有效了解并滿足顧客的需求。
（7）經(jīng)濟(jì)性：利用互聯(lián)網(wǎng)做銷售，可以不用店面，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗，相對于傳統(tǒng)的媒體，營銷的費(fèi)用也是極其低廉的。
信息時代的各項(xiàng)特征迅速推動了新媒體的發(fā)展，使新媒體發(fā)揮出它前所未有的作用。近幾年，新媒體產(chǎn)業(yè)以不可想象的速度迅速發(fā)展。新媒體今天已經(jīng)成為很多產(chǎn)業(yè)關(guān)注和投資的熱點(diǎn)，這為新媒體的發(fā)展提供了良好的環(huán)境基礎(chǔ)，同時也為營銷提供了日漸廣闊的平臺，并且使得營銷形勢日益多樣化。
新媒體營銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析，對消費(fèi)者進(jìn)行針對性心理引導(dǎo)的一種營銷模式，從本質(zhì)上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助媒體表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
市場營銷論文6
摘要：
21世紀(jì)以來，我國的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，開始成為一個新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和豐富人民大眾生活的第三產(chǎn)業(yè)，但是針對目前旅游的國際化趨勢，我國的傳統(tǒng)旅游業(yè)正在向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變和發(fā)展，旅游市場營銷策略也應(yīng)當(dāng)以新的國際化視眼來應(yīng)對，以區(qū)域特色的戰(zhàn)略性思維去引領(lǐng)現(xiàn)代旅游發(fā)展。本文主要針對云南省旅游市場及其資源組合狀況存在的問題進(jìn)行原因分析，并對云南省旅游市場營銷方式進(jìn)行傳統(tǒng)模式的轉(zhuǎn)換給出相應(yīng)的建議和對策。
關(guān)鍵詞：
現(xiàn)代旅游業(yè)；市場營銷；營銷策略
一、現(xiàn)代旅游業(yè)的含義
現(xiàn)代旅游業(yè)是以知識等軟實(shí)力競爭為主要內(nèi)容，根據(jù)市場的旅游變化狀況進(jìn)行決策和規(guī)劃，向旅游市場提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。云南省的旅游市場營銷策略在國內(nèi)旅游市場變化的條件下，針對具體的旅游產(chǎn)品（自然作用形成的景觀等）和抽象的旅游產(chǎn)品（由人工處理的人文景觀等）進(jìn)行新產(chǎn)品、新服務(wù)的開發(fā)與維護(hù)，不斷拓展旅游的地域范圍，推廣高效的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一。市場營銷是企業(yè)實(shí)施外部信息搜集與內(nèi)部資源協(xié)調(diào)的綜合性手段，特別是現(xiàn)代旅游業(yè)的系統(tǒng)發(fā)展更需要這種手段。
二、云南省旅游市場當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀
隨著云南省內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，商業(yè)活動日益頻繁，物質(zhì)產(chǎn)品逐漸豐富，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善，這些為云南省旅游業(yè)的發(fā)展作了基礎(chǔ)性的鋪墊。當(dāng)前云南省境內(nèi)旅游業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)潛力較大，市場繁榮程度較高，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）吸引外來游客的能力不斷增強(qiáng)。
據(jù)統(tǒng)計，20xx年云南省接待國內(nèi)游客1.2億人次，比上年增長17.3%，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入730億，增長22.9%；接待海外入境游客577.8萬人次，增長13.1%，旅游外匯收入11.7億美元，增長16.9%；全省旅游總收入實(shí)現(xiàn)810.7億元，比上年增長22.2%。全省已經(jīng)創(chuàng)建了精品旅游區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游度假區(qū)，在一些少數(shù)民族地區(qū)，還推出了少數(shù)民族文化及風(fēng)情展覽區(qū)，每年被少數(shù)民族風(fēng)情吸引至云南的游客數(shù)量就居高不下。國外游客來到云南，首先就被云南省淳樸的民族風(fēng)情所吸引，近些年，云南省的經(jīng)濟(jì)總量和質(zhì)量都有所提高，旅游景區(qū)的接待能力不斷加強(qiáng)，相應(yīng)的配套設(shè)施和服務(wù)體系正在完善，給游客的到訪提供了較好的食宿條件。
（二）云南省旅游產(chǎn)品豐富，服務(wù)多樣化。
云南省境內(nèi)的自然景觀（如洱海、玉龍雪山、熱帶景區(qū)風(fēng)光等）和人文景觀（麗江古城、大理皇宮、少數(shù)民族風(fēng)情等）極為豐富，天然形成的自然景觀以及人工改造的人文景觀具有獨(dú)特的異域風(fēng)情。旅游景觀的地域組合狀況良好，多種旅游資源的地域組合狀況展現(xiàn)了較好的地區(qū)特色，旅游景觀的天然性突出，吸引力較強(qiáng)，原始珍稀物種資源豐富。
（三）生態(tài)旅游和環(huán)境保護(hù)相結(jié)合。
從人類早期的生產(chǎn)方式發(fā)展至今，經(jīng)濟(jì)活動一直與環(huán)境因素緊密相關(guān)，人類的出行方式、旅游方式發(fā)生了巨大變化。人口、資源與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，是當(dāng)前云南省發(fā)展生態(tài)旅游的重要內(nèi)容。生態(tài)旅游是云南省乃至全社會今后長期一段時間內(nèi)的旅游熱點(diǎn)議題。云南省旅游業(yè)的市場營銷策略在基于經(jīng)濟(jì)效益與全社會、全人類利益的前提下，逐步將生態(tài)旅游與環(huán)境保護(hù)相結(jié)合，旅游資源的開發(fā)與宣傳工作將環(huán)保因素納入在內(nèi)，云南旅游業(yè)正在由傳統(tǒng)旅游業(yè)向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變。
三、云南旅游市場的發(fā)展弊端及其原因分析
（一）生態(tài)旅游產(chǎn)品的市場占有比重較低。
截至20xx年，云南省部分旅游產(chǎn)品資源單一，營銷市場受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大氣候的影響，游客數(shù)量增幅較小，旅游過程中的精神體驗(yàn)感不高，環(huán)境質(zhì)量影響著游客的游覽心情，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是景區(qū)游客的身份復(fù)雜，素質(zhì)差異較大。
現(xiàn)代旅游產(chǎn)品在經(jīng)過加工和改造之后，外表精美，然后生態(tài)保護(hù)等宣傳主題較少，此類旅游產(chǎn)品在旅游營銷市場上的比重較低。
二是對生態(tài)旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)不夠。
資源、開發(fā)程度、質(zhì)量、樣式、視覺效果等方面的問題，不能完全得到系統(tǒng)處理，市場上以傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品為主，自然景觀欣賞頻率高，人文景觀再現(xiàn)程度高。
三是產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度慢。
云南省旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新力度不夠，沒有及時更新?lián)Q代，產(chǎn)品的天然性和原始性較強(qiáng)，不能滿足日益變化的市場化需求。
（二）營銷策略渠道不夠?qū)挘y以拓展海外市場。
由于云南省的地理位置偏遠(yuǎn)和開發(fā)程度較低，市場經(jīng)濟(jì)不夠繁榮，旅游消費(fèi)者難以得到具體的旅游綜合資訊和準(zhǔn)確的旅游服務(wù)信息，特別是景區(qū)內(nèi)的交通、飲食、住宿、客流量、地區(qū)接待能力等信息難以為外界所知，營銷策略渠道還未完善，對海外市場的培育能力還有待提高，國際化人才短缺，專業(yè)的旅游營銷人才較少。
（三）營銷手段落后，旅游景區(qū)的科技化程度缺乏。
云南省的部分旅行社科技化、網(wǎng)絡(luò)信息化程度較低，所采用的營銷手段以傳單、廣告的形式為主，市場營銷宣傳工具的落后嚴(yán)重制約了云南旅游營銷的科技化水平，限制了云南旅游業(yè)的規(guī)范化、信息化發(fā)展。國外游客到云南來旅游，只能夠在旅游地點(diǎn)獲得自己想要的感受，而不能夠以完整的科技手段來獲得旅游體驗(yàn)，旅游營銷手段在科技和信息化方面處于滯后狀態(tài)，致使旅游宣傳和信息傳遞手段落實(shí)。
四、對云南省旅游市場營銷新路徑的探索對策
（一）制定科學(xué)的旅游營銷發(fā)展戰(zhàn)略。
云南省的現(xiàn)代旅游業(yè)需要以科學(xué)的營銷發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，其依據(jù)是根據(jù)地區(qū)特色、文化理念及顧客忠誠來制定旅游市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略。具有云南本地特色的自然景觀要在生態(tài)旅游理念的指引下，不斷向云南“秀水清山”事業(yè)邁進(jìn)，更要在此平臺上，以提升云南旅游業(yè)發(fā)展的天然性、人文性、科技性。改變傳統(tǒng)旅游的觀念，爭強(qiáng)地區(qū)競爭的優(yōu)勢，將綠色營銷、關(guān)系營銷、整合營銷及知識營銷的'理念和方法融入到現(xiàn)代旅游業(yè)中，使之成為旅游行業(yè)的市場營銷的基本準(zhǔn)則，以打造現(xiàn)代化的旅游品牌形象。
（二）培養(yǎng)具有云南特色旅游營銷隊(duì)伍。
要把對旅游營銷隊(duì)伍的建設(shè)作為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的頭等大事，不斷提高營銷隊(duì)伍的素質(zhì)，深化對市場營銷“4P”理論的認(rèn)識，選取文化水平高、理論素養(yǎng)好，責(zé)任心強(qiáng)、有開拓進(jìn)取精神的人才進(jìn)入營銷隊(duì)伍。企業(yè)內(nèi)部要完善用人管理機(jī)制，提高營銷隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu)水平，把營銷隊(duì)伍的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略作為旅游業(yè)長期發(fā)展的硬性戰(zhàn)略。
（三）積極發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的不斷深入發(fā)展，多樣化的旅游方式也層出不窮，旅游企業(yè)作為游客旅游的市場載體和橋梁，需要不斷發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，進(jìn)一步獲取優(yōu)質(zhì)的需求信息和營銷資源，建立快捷的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺。從云南省當(dāng)前的旅游市場信息和數(shù)據(jù)中，進(jìn)行市場預(yù)測和評估，建立相應(yīng)的旅游效果反饋機(jī)制，并對不同的營銷方式進(jìn)行分類數(shù)據(jù)化處理（通過數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析，得出科學(xué)的結(jié)論），為決策層提供最新的市場營銷依據(jù)。
（四）SEP理論與SBU理論相結(jié)合
S：（Smile）微笑，E：（Enthusiasm）熱情，P（perfect）完美
S：（Strategy）戰(zhàn)略，B：（Business）事業(yè)，U：（Unity）單元
在SEP理論的指導(dǎo)下，我們應(yīng)當(dāng)努力提高和改進(jìn)旅游市場營銷從業(yè)人員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)，完善相關(guān)的服務(wù)措施，以熱情飽滿的姿態(tài)去為每一位游客服務(wù)，盡量做到每一個環(huán)節(jié)是完美的，而且是高效的。在SBU理論的倡導(dǎo)下，云南省旅游業(yè)單位要制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，以自身的優(yōu)勢資源為條件，以提高服務(wù)質(zhì)量為核心，以多方位的合作為保障，著眼于廣闊的市場空間，明確劃分每個旅游單元之間的協(xié)作關(guān)系。（作者單位：云南財經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院）
市場營銷論文7
一、高職“市場營銷”課程中存在的問題
高職教育“市場營銷”課程的教學(xué)在提高經(jīng)管類學(xué)生的綜合素質(zhì)方面起到了非常重要的作用。經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展“，市場營銷”課程的教學(xué)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時也存在一些問題，主要體現(xiàn)在：
1、教材缺乏高職特殊性。
高職教育雖然也屬于高等教育序列，具備高等教育的一般特征，但是作為職業(yè)教育的一種，它也具備自己的特殊性。這種特殊性不僅體現(xiàn)在人才培養(yǎng)模式上，還體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容上。具體到教學(xué)，首先教材在內(nèi)容編排上不能照搬本科教材的模式，而是應(yīng)當(dāng)開創(chuàng)自己的特色。但事實(shí)恰恰相反，從上文的分析中我們可以看出，高職“市場營銷”課程與本科教材內(nèi)容基本沒有太大差別，教材缺乏高職特殊性。
2、教學(xué)方法不科學(xué)“。
市場營銷”課程教學(xué)方法有“案例教學(xué)法”“項(xiàng)目教學(xué)法”“情景模擬法”等，這些教學(xué)方法突破了傳統(tǒng)，產(chǎn)生了卓有成效的教學(xué)效果。但是，這只是一種嘗試，還存在很多不完善的地方。比如在“案例教學(xué)法”中，所選案例的質(zhì)量參差不齊，有些案例背后并沒有涵蓋系統(tǒng)性和規(guī)范性的知識，而且內(nèi)容陳舊且不豐富、數(shù)量也不能滿足教學(xué)需求。這一系列不足限制了案例教學(xué)法在“市場營銷”課程教學(xué)中的效果。因此，在教學(xué)中我們應(yīng)當(dāng)博采眾長，而不是偏向某一種教學(xué)方法。最科學(xué)的教學(xué)方法就是廣泛借鑒各種先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法服務(wù)于我們的教學(xué)。但是，目前的教學(xué)方法剛剛走出滿堂灌的模式，又進(jìn)入了高度依賴單一教學(xué)方法傾向的死胡同。
3、教學(xué)效果評價方式不符合要求。
教學(xué)評價是保證教學(xué)質(zhì)量和發(fā)現(xiàn)自身不足的一個重要環(huán)節(jié)。在高職院校目前的市場營銷教學(xué)中理論知識考核占據(jù)了主要分量，考核范圍狹窄，命題教師的主觀因素對學(xué)生的干預(yù)過多。實(shí)訓(xùn)考核缺乏一個規(guī)范健全的標(biāo)準(zhǔn)。課程考核中實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核所占的比重并不是很大。這對于“市場營銷”這門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程來說實(shí)為舍本逐末。所有的理論都是為了提高學(xué)生的實(shí)際能力，如果不考量學(xué)生實(shí)際能力狀況，理論的學(xué)習(xí)效果再好，高職院校也培養(yǎng)不出符合市場需求的'人才。
二、高職“市場營銷”課程的教學(xué)改革思路
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)制度的不斷完善，市場競爭秩序的不斷規(guī)范，企業(yè)的營銷能力對企業(yè)的生存和發(fā)展所起的作用也越來越大。同時，市場對營銷人才的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求，高職院校完善和改革市場營銷課程的任務(wù)越來越緊迫。改革思路和對策主要包括以下三個方面：
1、改革高職教材，突出高職教育特色。
高等職業(yè)教育這一概念包括兩個內(nèi)涵，一是高等教育，二是職業(yè)教育，二者在高等職業(yè)教育中具有同等重要作用。在市場營銷教材的設(shè)計上應(yīng)當(dāng)將二者并列為同一地位，不能厚此薄彼。從上文分析可以看出，目前的市場營銷教材與本科教育相差無幾，也就是說教材突出了高等教育特色，但忽視了職業(yè)教育這一特殊性。高職教育既要符合高等教育的要求，也應(yīng)當(dāng)符合職業(yè)教育的要求；它應(yīng)當(dāng)兼顧高職教師的教學(xué)和高職學(xué)生學(xué)習(xí)的需要；更要考慮與職業(yè)崗位要求的對接。基于此，市場營銷教材要在充分調(diào)研市場對營銷人才或者人才的營銷能力的基礎(chǔ)上完善自己的知識結(jié)構(gòu)，既要傳授給學(xué)生基本的營銷理論，同時，還應(yīng)當(dāng)設(shè)置相關(guān)的項(xiàng)目對學(xué)生的實(shí)踐技能的鍛煉做出必要的安排和指導(dǎo)。在市場營銷教材中應(yīng)當(dāng)考慮學(xué)生的接受能力，遵循循序漸進(jìn)的過程和步驟，對于深奧的理論應(yīng)當(dāng)化整為零，細(xì)分到學(xué)生能夠接受的程度。但也要避免過于直白、庸俗的表達(dá)，改革不能壓縮知識含量。在體例編纂方面，組織內(nèi)容工作中可采用多元化、個性化的原則，突破以往窠臼。內(nèi)容和形式不能脫離高職教學(xué)的教學(xué)實(shí)際，以訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐技能為主，兼顧理論素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和養(yǎng)成。在教材編寫過程中，要敢于創(chuàng)新、勇于突破，走出教材“編寫就是只編不寫”的誤區(qū)。教材編寫人員應(yīng)該由具有高職教學(xué)改革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員參與，只要能夠提升教材質(zhì)量可不必拘泥于學(xué)歷、職稱的限制。
2、探索更加科學(xué)的教學(xué)方法。
在教學(xué)方法上，高職市場營銷課程進(jìn)行了必要的改革，大量現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的引入，使得課堂效果大有改觀。例如投影儀的使用，節(jié)省了教師板書時間，吸引了學(xué)生對知識內(nèi)容的注意力。但是現(xiàn)代設(shè)備代替?zhèn)鹘y(tǒng)黑板的改革僅僅是形式上的改變，還不能說是完全意義上的教學(xué)方法改革。實(shí)際上，教學(xué)方法改革并不完全等同于教學(xué)輔助工具的變換，而是一種內(nèi)涵式的革新。教學(xué)方法改革首先表現(xiàn)為教學(xué)理念的革新，教和學(xué)可以有機(jī)結(jié)合，通過方法的革新能夠更加高效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。國內(nèi)一些高職院校的技能型課程的教學(xué)方法改革卓有成效，例如在深化校企合作過程中將工廠車間作為課堂。保證學(xué)生在校外實(shí)訓(xùn)的時間和質(zhì)量，使學(xué)生在工作中完成由理論知識向?qū)嵺`知識的過渡，大大縮短或者直接越過他們的就業(yè)磨合期等。這都是高職教學(xué)方法改革的成果。但是在“市場營銷”課程的教學(xué)中，這些教學(xué)方法不能完全適用，因?yàn)樗煌诩寄苄驼n程，它不以教會學(xué)生如何動手操作為教學(xué)目標(biāo)，而是讓學(xué)生懂得如何開動和應(yīng)用“營銷思維”。學(xué)生掌握的不是加工產(chǎn)品、操作機(jī)器、維修設(shè)備的能力，而是掌握在企業(yè)的經(jīng)營中拓展業(yè)務(wù)、營銷產(chǎn)品的能力。因此，在教學(xué)方法改革上“，市場營銷”課程還應(yīng)另辟蹊徑，找到符合自身特點(diǎn)的教學(xué)方法。智力和素養(yǎng)是營銷中的潛在影響因素，而關(guān)于這兩方面素質(zhì)的培養(yǎng)是一個長期的、系統(tǒng)的過程。企業(yè)的市場營銷活動雖然不能搬到學(xué)校，但可以通過一定的技術(shù)手段把他們的業(yè)務(wù)情境還原到課堂中，關(guān)鍵是看這些技術(shù)手段的質(zhì)量。例如案例教學(xué)法中案例選擇的科學(xué)性，多媒體課件設(shè)計中理論知識與實(shí)踐知識的結(jié)合程度，等等。盡量為學(xué)生創(chuàng)造一個真實(shí)而又科學(xué)合理的情境，增強(qiáng)學(xué)生在這些情境中的角色感，增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立分析問題、解決問題的能力。同時，教師應(yīng)當(dāng)在整個教學(xué)環(huán)節(jié)中退居幕后，將學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生，以學(xué)生為中心開展教學(xué)，設(shè)計方法，而不是以往那種學(xué)生跟著教師指揮棒走的模式。
3、探索適合的教學(xué)效果的評價方法。
教學(xué)效果的評價不是簡單的考試，筆試雖然能夠反映學(xué)生對知識的掌握情況，但是成績的優(yōu)劣并不能代表學(xué)生能力的高低。在我國“應(yīng)試教育”大環(huán)境下，學(xué)校對學(xué)生的評估也大受影響，普遍采用平時表現(xiàn)加期末成績?yōu)閷W(xué)生排名次打分的做法。目前，在各種高職課程的教學(xué)效果評價方法中，“過程考核”是最為普遍的一種考核方式，這對于“市場營銷”課程教學(xué)的評價來說具有借鑒意義。“過程考核”，實(shí)質(zhì)就是對學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中達(dá)到的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核，主要針對學(xué)生在整個課程學(xué)習(xí)期間所吸收的以前所不具備的知識給出評價。這種考核評價方式存在于整個學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，而不是僅對期末考試進(jìn)行評價。“過程考核”的開展也應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況，避免“堂堂課有考核”的瑣碎現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)對學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)建有重要意義的項(xiàng)目或者事件進(jìn)行考核。有計劃地安排“過程考核”是增強(qiáng)這種評價方式有效性的前提條件。其中，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)任務(wù)的性質(zhì)是安排這種考核方式的重要基礎(chǔ)。同時，還應(yīng)當(dāng)注意考核形式的多樣化，不必拘泥于筆試，可以在自由討論發(fā)言中發(fā)現(xiàn)學(xué)生對知識的掌握情況，也可以布置調(diào)查報告，通過報告完成質(zhì)量對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價等。綜上所述，高職教育“市場營銷”課程的改革是提升學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的重要途徑。當(dāng)前形勢下，提升人才質(zhì)量，保證學(xué)生能夠具備市場要求的營銷能力需要在高校的課程教學(xué)推動下完成。課程改革始終不能脫離市場經(jīng)濟(jì)狀況，不能脫離社會企業(yè)對營銷人才或者人才營銷能力的實(shí)際需求，否則不能體現(xiàn)職業(yè)教育特色，高職教育也不能正常實(shí)現(xiàn)自己的社會功能。
市場營銷論文8
市場營銷是一個很火的專業(yè)，各位，我們看看下面的郵政市場營銷論文，一起閱讀，一起看看吧！
郵政市場營銷論文
近年來，隨著國營企業(yè)體制改革的不斷深入和中國郵政改革開放步伐的加快，越來越多的國內(nèi)外公司進(jìn)入我國郵政通信市場，我國郵政企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，如何在激烈的市場競爭中取得勝利，加強(qiáng)市場營銷管理是其重要的一環(huán)。
一、郵政市場營銷管理方面存在的問題及成因
(一)對市場營銷認(rèn)識不全面，營銷行為有偏差
問題主要集中在兩方面：
一是還不適應(yīng)新形勢，對市場營銷認(rèn)識不足，表現(xiàn)為還沒有真正確立“以顧客需求為中心”的營銷觀念，不愿做更深入的市場調(diào)研；在經(jīng)營機(jī)制上，墨守陳規(guī)，不愿進(jìn)一步加大改革力度，以適應(yīng)市場需要；在經(jīng)營策略上雖也借用了營銷概念，但注往又把營銷錯當(dāng)作推銷，只有在推銷產(chǎn)品時才零星地使用廣告、宣傳公關(guān)策略。
二是有些部門對營銷策略頗有“研究”，新招頻出，但在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中違規(guī)操作不斷出現(xiàn)。
(二)營銷缺乏總體策劃與創(chuàng)意，有一定的盲目性和隨機(jī)性
通常一個企業(yè)的營銷活動要搞得有聲有色，營銷策劃與創(chuàng)意是非常重要的，并且這種策劃又必須是圍繞著企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)而展開的一系列營銷計劃。但是目前的營銷狀況，與這個要求有一定的差距。主要表現(xiàn)為：
一是普誼缺乏從長遠(yuǎn)角度來把握對市場的分析、定位與控制，而是簡單地跟隨市場競爭的潮流被動零散地運(yùn)用促銷、創(chuàng)新等營銷手段，這與營銷管理需要有精確的市場定位和周密的總體策劃的要求格格不入；
二是在改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平等方面作了很多努力。但由于這方面的工作尚未與營銷的戰(zhàn)略目標(biāo)和營銷策略聯(lián)系起來而缺乏針對性、主動性和創(chuàng)造性；
三是雖在不同程度上開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新，但業(yè)務(wù)創(chuàng)新的思維狹窄、形式單調(diào)、發(fā)展緩慢；四是雖在渠道設(shè)計上利用了高新技術(shù)、配備了相應(yīng)的設(shè)備，但分銷渠道的擴(kuò)展策略仍以增設(shè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要方法。
(三)營銷管理缺位，不能發(fā)揮整體營銷效能
營銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，目前雖然都很重視營銷，但是這種重視仍具有明顯的局部性、不確定性和隨機(jī)性，開展工作不系統(tǒng)、不全面、不到位。
一是營銷組織體系不健全。
到目前為止，多數(shù)郵政企業(yè)在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中都還沒有設(shè)立營銷管理這樣一個部門來專門負(fù)責(zé)市場調(diào)查、市場定位以及新產(chǎn)品的.設(shè)計與推廣等工作。
二是營銷運(yùn)行體系不完善。
當(dāng)前多數(shù)企業(yè)的營銷還停留在零散的被動的初級階段，缺乏一整套營銷策劃計劃。同時，內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制，也未強(qiáng)調(diào)營銷管理的核心地位，營銷運(yùn)作過程效率必然遞減。
三是營銷技術(shù)不熟練，人員素質(zhì)不過關(guān)。
市場營銷是一門學(xué)問，搞營銷工作的人，不僅要懂得營銷知識，還要懂心理學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)。最后還要精通專業(yè)知識，更要有職業(yè)道德。但目前的現(xiàn)狀是：營銷是某個職能部門的附帶工作，對營銷人員沒有特殊要求，這就使得營銷活動有可能在不規(guī)范的情況下進(jìn)行，出現(xiàn)營銷行為異化、甚至偏差等現(xiàn)象。
(四)缺乏靈活的價格機(jī)制，分銷渠道不暢
當(dāng)前郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場價格統(tǒng)得過死，市場運(yùn)作空間狹小，削弱了企業(yè)競爭的能力。
一是價格執(zhí)行時間較長，使企業(yè)在市場上缺乏靈活的價格機(jī)制參與競爭；
二是由于制定的規(guī)章制度建立在控制內(nèi)部作業(yè)組織、規(guī)范操作程序上，很少考慮用戶及市場的需要，使得用戶用郵過程復(fù)雜，各種限制極多；
三是郵政商品的銷售目前主要依靠的是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的銷售和全員營銷，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受到空間、時間、地點(diǎn)的限制，局限性較大。全員營銷由于營銷人員的素質(zhì)不同，很難達(dá)到預(yù)期效果。
(五)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平滯后于業(yè)務(wù)的發(fā)展
隨著郵政業(yè)務(wù)種類的增多，對每個郵政人員尤其是前臺服務(wù)人員提出了更高要求，前臺服務(wù)人員對各類郵政業(yè)務(wù)的內(nèi)容和受理過程都要了如指掌，做到熟練操作，不屬于本人業(yè)務(wù)范圍的也應(yīng)做到熟知，以便向用戶宣傳。目前的情況是郵政的多數(shù)員工達(dá)不到這種要求，從而阻礙了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、對郵政市場營銷管理的幾點(diǎn)建議
(一)明確市場定位，積極參與市場競爭
市場定位是指企業(yè)對其核心業(yè)務(wù)或產(chǎn)品、主要客戶群以及主要競爭地的認(rèn)定或確定。通常用“C-A-P模型”加以闡述。構(gòu)成定位決策系統(tǒng)的三維要素分別是客戶(Client)、競爭地(ARna)和產(chǎn)品P(roduct)。郵政業(yè)務(wù)種類大體分為三大板塊，即：郵務(wù)類、郵政金融類、速遞物流類。按照總體競爭框架的異同來劃分，郵政市場營銷市場定位戰(zhàn)略有兩種：無差異型市場定位戰(zhàn)略和求異型市場定位戰(zhàn)略。一是從潛在市場的大眾性出發(fā)，著眼于無差異市場，采用規(guī)模經(jīng)營、整體開發(fā)。在擴(kuò)大規(guī)模、降低成本上下功夫，從價格、快捷和便利程度上更新思路，形成整體市場營銷開發(fā)戰(zhàn)略。二是從現(xiàn)實(shí)需求的多樣化出發(fā)，定位于有差異性市場，采用特色經(jīng)營與服務(wù)。
(二)重視市場研究，提高營銷管理水平，創(chuàng)建企業(yè)核心競爭力
要按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作，克服政企合一情況下形成的“官商”作風(fēng)。要以市場為中心，以經(jīng)營為龍頭，配置好企業(yè)資源，組織好業(yè)務(wù)流程，建立對市場反應(yīng)靈敏的經(jīng)營體系。要加強(qiáng)市場的調(diào)查和研究，密切關(guān)注市場的動向，細(xì)分市場，提高開發(fā)市場的能力。要通過積極的方式培育市場，開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品，滿足多層次、多樣化的用戶需求，并引導(dǎo)和拉動消費(fèi)。要不斷培育企業(yè)的核心競爭力，形成中國郵政企業(yè)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，既要講求競爭的策略，學(xué)會競爭，又要講求合作，特別要處理好與競爭者的關(guān)系，既要公平有序地競爭，又要把他們當(dāng)作大客戶對待，在競爭與合作中求得多贏。要加強(qiáng)研究郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場異質(zhì)競爭的影響和規(guī)律，制訂正確的營銷策略和經(jīng)營戰(zhàn)略。
(三)優(yōu)化市場營銷渠道，改善營銷方式
市場營銷也絕非只有“只要價格低，則萬事大吉”這條路可走。事實(shí)上，消費(fèi)者真正看重的是“顧客讓渡價值”。由于用戶在消費(fèi)時，總希望把有關(guān)成本包括貨幣、時間、精神、體力等降到最低限度同時又希望從中獲得更多的實(shí)際利益。因此，在國內(nèi)目標(biāo)市場上，通過優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，加強(qiáng)全網(wǎng)協(xié)作性，提高運(yùn)作效率，引導(dǎo)和挖掘用郵市場。在國際目標(biāo)市場上，選擇一些大的合作公司，參與國際市場競爭，積極利用外圍渠道及時、準(zhǔn)確地掌握各種信息，做到適應(yīng)市場快、調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)快，便于在定價、分銷渠道和服務(wù)內(nèi)容上進(jìn)行一致化的控制。在營銷方式，一是要樹立以市場為中心的觀念，按市場規(guī)律正確選擇目標(biāo)市場。二是以顧客為導(dǎo)向，真正從顧客的需求出發(fā)，為客戶設(shè)計解決方案。三是要堅(jiān)持贏利性的原則，區(qū)分競爭性業(yè)務(wù)和普遍服務(wù)性業(yè)務(wù)，增強(qiáng)投入產(chǎn)出觀念，保證競爭性業(yè)務(wù)贏利和持續(xù)健康發(fā)展。
(四)注重營銷創(chuàng)新，建立一支高素質(zhì)的市場營銷隊(duì)伍
營銷創(chuàng)新的內(nèi)容廣泛，但關(guān)鍵是人才創(chuàng)新，沒有人才創(chuàng)新，其它創(chuàng)新就是一句空話。建立起一支高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍是郵政企業(yè)當(dāng)前最急需的。
這支隊(duì)伍應(yīng)具有以下一些重要特征：
(1)強(qiáng)烈的社會責(zé)任感；
(2)文化素養(yǎng)高；
(3)富有創(chuàng)新精神和進(jìn)取心；”)專業(yè)知識與營銷專才的完善結(jié)合；
(5)知識應(yīng)用能力很強(qiáng)等。
(五)提高服務(wù)質(zhì)量，提升郵政品牌
郵政有著百年的歷史、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)和良好的信譽(yù)。用戶對“中國郵政”有很高的認(rèn)知度，但是也存在著很多誤解，特別是把“黑速遞”引發(fā)的資費(fèi)、服務(wù)質(zhì)量等問題歸咎于“中國郵政”的名下。因此，郵政一方面要制定品牌戰(zhàn)略，把“中國郵政”這個品牌打亮、打響、深入人心；另一方面要把服務(wù)質(zhì)量作為郵政品牌的根基和企業(yè)的生命，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。要通過一系列過硬的措施和辦法，改善服務(wù)，樹立郵政新形象。
市場營銷論文9
摘要：目前，全球各主要港口正處于第三代港口的快速發(fā)展時期，現(xiàn)代港口的功能已從全球綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)向全方位的增值服務(wù)中心發(fā)展，成為物流、資源流、信息流、資本流的匯聚地，港口發(fā)展的又一個機(jī)遇期已經(jīng)來臨。文章從實(shí)際出發(fā)，對現(xiàn)階段我國港口經(jīng)營管理的總體狀況進(jìn)行了深入的探討。而后對下一階段我國港口經(jīng)營管理應(yīng)給予的改進(jìn)提出了具體對策。
關(guān)鍵詞：港口經(jīng)營管理改進(jìn)策略
一、現(xiàn)階段我國港口經(jīng)營管理的總體狀況
長期以來，國內(nèi)港口一直奉行的是以政府為主導(dǎo)的計劃管理模式;直至新世紀(jì)初，國內(nèi)各港口才基本完成了政企分開，原有的港務(wù)局轉(zhuǎn)制為港口集團(tuán)公司，成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的市場經(jīng)濟(jì)主體。而各地政府為了加強(qiáng)對港口的統(tǒng)籌管理，紛紛成立了具有行政管理職能的港口管理局，由此理順了港口經(jīng)營發(fā)展的總體思路。目前，國內(nèi)各港口的經(jīng)營發(fā)展呈現(xiàn)出如下特征：
1、港口之間的競爭愈來愈激烈。
從目前來看，無論是國內(nèi)市場還是全球市場，港口之間的競爭異常激烈，且競爭已逐漸呈現(xiàn)出從以價格競爭為主過渡至價格競爭與非價格競爭并存，長期來看以非價格競爭占主體的態(tài)勢演變，其競爭主要圍繞交叉腹地貨源以及服務(wù)質(zhì)量、多樣化和個性化服務(wù)等內(nèi)容展開。而從各港口企業(yè)來看，目前各地港口依托不同的地理、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，突出其主業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢，力求做大、做專、做強(qiáng)。以青島港為例，“十二五”期間青島港將充分發(fā)揮“四大港區(qū)”的綜合優(yōu)勢，做大做強(qiáng)港口主干貨種。以確保港口吞吐量每年遞增8%，集裝箱年遞增10%。
2、大物流戰(zhàn)略成為發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn)。
目前，國內(nèi)各港口依托其便利的交通區(qū)位優(yōu)勢，力求成為全球物流供應(yīng)鏈中的重要節(jié)點(diǎn)或服務(wù)商，為此各企業(yè)紛紛建立了以發(fā)展現(xiàn)代物流為目標(biāo)的`創(chuàng)新性戰(zhàn)略。以上海港為例，近年來上海港啟動了長江戰(zhàn)略、東北亞戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略“三步走”的發(fā)展總戰(zhàn)略，旨在通過港口物流和港口服務(wù)提升企業(yè)價值;針對當(dāng)前長江戰(zhàn)略布點(diǎn)間尚缺乏有效資源整合的現(xiàn)狀，上海港下一步將通過成立長江港口物流公司來整合長江流域各港口的物流資源，以發(fā)揮其協(xié)同效應(yīng)，目前該港已與長江沿線諸多港口建立起良好的合作關(guān)系，長江戰(zhàn)略基本成型。
3、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的橫向縱向延伸。
近年來，國內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)紛紛通過拉長產(chǎn)業(yè)鏈，整合上中下游資源來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，完成企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)張，這同先期國外企業(yè)的發(fā)展道路如出一轍。而就港口企業(yè)而言，近年來國內(nèi)各港口也呈現(xiàn)出功能拓展和多元化經(jīng)營的態(tài)勢，其港口經(jīng)營內(nèi)容逐步向行業(yè)上游和行業(yè)外延伸或拓展，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的融合。例如，為了發(fā)展臨港經(jīng)濟(jì)，寧波北侖港區(qū)與寧波開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)合并，由此成為了石油化工、精密機(jī)械、電子信息等產(chǎn)業(yè)的聚集地。另外，許多港口也將發(fā)展其他服務(wù)業(yè)為目標(biāo)，其包括金融服務(wù)、休閑旅游、房地產(chǎn)開發(fā)等等。
4、投資主體多元化態(tài)勢已形成。
目前，國內(nèi)港口投資主體多元化態(tài)勢主要表現(xiàn)在以下兩個方面：其一為航運(yùn)企業(yè)股份合作制形式，例如中海集團(tuán)在大連、錦州、連云港、湛江等沿海主要港口參與內(nèi)貿(mào)集裝箱碼頭經(jīng)營。其二為工業(yè)、開采、進(jìn)出口等企業(yè)的內(nèi)資注入形式，例如山東魯能集團(tuán)按照“煤、電、港、路”一體化的開發(fā)模式，在青島董家口投資400億元建設(shè)深泊位碼頭、鐵路、集散中心、物流園區(qū)及制造業(yè)基地。與此同時，受港口投資主體多元化的影響，港口股權(quán)交易市場也日益活躍，許多公司通過股權(quán)交易買人賣出資產(chǎn)，由此刺激了市場的進(jìn)一步繁榮。
5、港口企業(yè)區(qū)域內(nèi)外整合加速。
20xx年5月，山東省內(nèi)的青島港、日照港、煙臺港正式簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議，約定以青島港為龍頭，日照港、煙臺港為兩翼，合力建設(shè)東北亞國際航運(yùn)中心。而在一年前，為了大力發(fā)展沿江港口物流業(yè)，全力爭奪沿江產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢，張家港港與重慶港簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，這是業(yè)內(nèi)一次著名的跨區(qū)域港口合作。目前，港港合作的趨勢已從區(qū)域內(nèi)延伸至區(qū)域外，甚至延伸至國外，許多港口企業(yè)選擇了與國外港口企業(yè)的合作，并通過合作努力尋找雙方在經(jīng)營、管理以及發(fā)展理念上的差距，力求在今后邁出國門、實(shí)現(xiàn)國際化運(yùn)營。
二、新時期我國港口經(jīng)營管理的改進(jìn)策略
1、繼續(xù)推進(jìn)港口投資的多元化。
從現(xiàn)階段來看，國內(nèi)各港口建設(shè)的提速在很大程度上都依賴于投資主體多元化所帶來的資金，因此下一階段仍需將此列為重點(diǎn)，并逐步吸引民間資本的進(jìn)人。在全球范圍內(nèi)，采用以民間資本為港口投資主體的不在少數(shù)(例如英國)，民營資本的介入有利于發(fā)揮港口整體優(yōu)勢，增強(qiáng)港力，提高港口效益，實(shí)現(xiàn)港口的可持續(xù)性發(fā)展。為此，筆者建議下一步國內(nèi)各港務(wù)局應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的盈利目標(biāo)，轉(zhuǎn)為通過規(guī)劃、建設(shè)來增加政府對港口發(fā)展的影響，積極引入外來資金，并通過土地運(yùn)作，出租碼頭、庫場等方式，將其所得財政性收入全部用于港口基礎(chǔ)設(shè)施的再建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)收支平衡、滾動開發(fā)的良性投融資循環(huán)程序。
2、以精細(xì)化管理思想統(tǒng)領(lǐng)全局。
精細(xì)化作為現(xiàn)代工業(yè)化時代的一個管理概念，最早是由日本企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的。當(dāng)前，精細(xì)化管理理論已被越來越多的國內(nèi)企業(yè)所接受，精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)就是一種先進(jìn)的管理文化和管理方式。就港口企業(yè)而言，近年來精細(xì)化管理思想也在部分國內(nèi)港口中得到廣泛運(yùn)用，這不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)領(lǐng)域的流程不斷優(yōu)化，生產(chǎn)效率提高，而且也表現(xiàn)在通過創(chuàng)造差異化、個性化服務(wù)，誘導(dǎo)新的市場需求。以日照港為例，該港自20xx年起全面實(shí)施精細(xì)化管理工程，深入推行四級管理模式，壓縮管理層級，將管理重心向基層、一線轉(zhuǎn)移，由此將日照港從一個建港不足30年歷史的小港轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合評比穩(wěn)居前十的大港。
3、加快港口企業(yè)的國際化進(jìn)程。
從全球各大跨國公司發(fā)展的經(jīng)歷來看，其無一不是通過兼并、控股、聯(lián)合、收購等資本運(yùn)作發(fā)展起來的，單純依靠內(nèi)源式擴(kuò)張成長為跨國公司的幾乎沒有，為此各港口企業(yè)應(yīng)以此為鑒，積極確立國際化戰(zhàn)略目標(biāo)并加速運(yùn)作。一方面，港口企業(yè)可在國際港口經(jīng)營市場中尋找投資機(jī)會，通過分析某國政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等，確定資本運(yùn)營方式，采用收購、兼并、建立合資公司的方式進(jìn)入市場。另一方面，港口企業(yè)應(yīng)通過國際資本市場來實(shí)現(xiàn)海外上市;相比于國內(nèi)，海外上市所需的周期較短、手續(xù)較簡單，其一旦運(yùn)作成功不僅可以降低企業(yè)的融資成本，也可實(shí)現(xiàn)融資國際化，籌集外匯，提升企業(yè)在國際市場上的品牌形象。
4、加大數(shù)字化港口建設(shè)的力度。
作為綜合運(yùn)輸系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”，港口的信息化、網(wǎng)絡(luò)化水平已成為衡量港口管理現(xiàn)代化水平的又一重要方面，數(shù)字化港口建設(shè)因此成為中國港口軟環(huán)境建設(shè)一項(xiàng)重要內(nèi)容。例如，20xx年11月“大連數(shù)字物流港”項(xiàng)目被列入國家電子商務(wù)專項(xiàng)計劃，該項(xiàng)目的目標(biāo)是建設(shè)一個高度信息化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化的口岸綜合物流信息系統(tǒng)，分為內(nèi)部的生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力管理、資產(chǎn)管理和外部體系的客戶資源管理的數(shù)字化。再如，天津港累計投資3億多元打造數(shù)字化港口，特別是天津港數(shù)字中心指揮交通等系統(tǒng)的建設(shè)，使港口信息資源得到了合理利用。下一步，全國各大港口都要因地制宜，逐步向數(shù)字化發(fā)展。
市場營銷論文10
【摘要】：
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化，各國經(jīng)濟(jì)往來日益頻繁，港口作為物料輸送的重要環(huán)節(jié)在地方和區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。本文通過對港口工程項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行分析，提出了一些港口工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞：港口工程;工程特點(diǎn);項(xiàng)目管理
【引言】
隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化的發(fā)展，港口作為物料輸送的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在區(qū)域經(jīng)濟(jì)和地方經(jīng)濟(jì)的帶動作用日益受到重視。港口工程具有質(zhì)量要求比較高、特殊性比較強(qiáng)和投資比較大的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)就決定了對港口工程項(xiàng)目管理提出了更高的要求。
一、港口工程的特點(diǎn)
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，各國和各地區(qū)之間經(jīng)貿(mào)往來日益頻繁，港口作為物料輸送的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在國民經(jīng)濟(jì)中的地位日益增強(qiáng)，正處于不斷擴(kuò)大規(guī)模的階段。港口工程的主要特點(diǎn)：
(1)特殊性
由于港口地理位置不同、用途不同、規(guī)模不同，必然采用不同的工藝流程，選用不同的設(shè)計方案，因而不存在完全相同的港口項(xiàng)目，也就不存在可完全照搬的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。每一個港口項(xiàng)目都有自己的特殊性，需要按照自身具體情況進(jìn)行管理。
(2)效率低
港口工程建設(shè)設(shè)備多、土建工程量大、時間跨度長、資金投入大，為了保證建設(shè)質(zhì)量，國家采取了一系列的強(qiáng)制措施，要求整個工程分為可行性研究、招投標(biāo)、設(shè)計、施工和評估等不同階段，每一個階段都由不同單位負(fù)責(zé)，每一個階段必須在前一個階段完成的基礎(chǔ)上開始。這種分階段管理的制度加強(qiáng)了質(zhì)量監(jiān)控力度，也使得工程被人為分割，造成目標(biāo)眾多，數(shù)據(jù)信息不統(tǒng)一，協(xié)調(diào)困難，嚴(yán)重制約了效率的提高。
(3)接口不一致
港口工程施工比較復(fù)雜，因參建單位眾多，使用的機(jī)械設(shè)備種類多，造成土建和設(shè)備的接口較多。另外，各專業(yè)隊(duì)伍之間管理獨(dú)立，如果沒有編制完善的施工組織設(shè)計，在大量的接口界面中難免出現(xiàn)不一致的情況。不僅影響了工程進(jìn)度，還增加了不必要的成本，給工程帶來損失。
二、淺談港口工程項(xiàng)目管理
1、加強(qiáng)港口工程人才建設(shè)管理
一個項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量的好壞關(guān)鍵取決于管理者的素質(zhì)。在港口工程項(xiàng)目管理中，加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理人才的建設(shè)，有利于為進(jìn)一步加強(qiáng)工程管理提供人才保證。加快人才隊(duì)伍建設(shè)步伐，培養(yǎng)港口工程項(xiàng)目管理人才的途徑，可以采取將現(xiàn)有的港口管理人員分批分期送到大專院校進(jìn)修的形式,建立一支年輕化、專業(yè)化的基建管理隊(duì)伍，提高港口工程建設(shè)的專業(yè)技能和管理水平。
2、加強(qiáng)港口工程的安全管理
建立完善的安全監(jiān)督體系，除工程監(jiān)理外，在港口航道工程中建立關(guān)于安全的單獨(dú)安全監(jiān)理，單獨(dú)安全監(jiān)理負(fù)責(zé)全面性的安全監(jiān)督工作，對全面安全管理進(jìn)行必要的監(jiān)督，安全監(jiān)督體系要始終存在于整個建設(shè)周期。體系應(yīng)對港口施工安全風(fēng)險的管理主要圍繞重大危險源的防控展開。危險源和危險因素的防控主要通過對各種因素的巡查、監(jiān)控等手段實(shí)現(xiàn)。另外，還要建立預(yù)防中心、分析中心。預(yù)防中心和分析中心是單獨(dú)存在的機(jī)構(gòu)，它可以同時服務(wù)多個工程，對多個工程的安全投入與產(chǎn)出進(jìn)行分析，做到數(shù)據(jù)的共享，但務(wù)必要保證時效性，及時的服務(wù)港口航道工程的施工與建設(shè)。及時分析需要的經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，分析事故發(fā)生性P，事故糾正度D，分析擴(kuò)大生產(chǎn)時的安全投入經(jīng)費(fèi)值。分析中心是整個體系的技術(shù)中心，是整個體系的核心。
3、加強(qiáng)港口工程項(xiàng)目工程變更管理
通常所說的設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證、工程聯(lián)系單、工程洽商單等等，實(shí)質(zhì)上都屬于工程變更形式的范疇。由于多種工程變更形式的存在，同時又沒有一個通行的規(guī)定程序，造成了工程變更程序不清、確認(rèn)不明的情況，引起了很多有關(guān)工程的糾紛，甚至帶來了不少司法訴訟。因此，在施工合同中約定一個統(tǒng)一、明確的工程變更程序是做好工程變更管理工作的前提。港口工程變更必須遵守設(shè)計任務(wù)書和初步設(shè)計審批的原則，符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計規(guī)范，符合節(jié)約能源、提高工程質(zhì)量、方便施工、利于使用、節(jié)約工程投資、加快工程進(jìn)度的原則。變更超過原設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)或批準(zhǔn)的建設(shè)規(guī)模時，發(fā)包人應(yīng)報規(guī)劃管理部門和其他有關(guān)部門重新審查批準(zhǔn)，并由原設(shè)計單位提供變更的相應(yīng)圖紙和說明。
4、加強(qiáng)港口工程項(xiàng)目施工投資管理
在港口工程市場上，各施工單位在管理水平、施工工藝、組織方案及工效等方面存在著差異，對于同一個工程項(xiàng)目，投標(biāo)報價差異性較大。在招標(biāo)階段，港口工程建設(shè)單位要嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)制度，擇優(yōu)選擇施工隊(duì)伍，同時，推行20xx工程量清單計價辦法，使港口工程造價明朗化。在目前的市場機(jī)制下，工程招、投標(biāo)管理沒有完全法制化、規(guī)范化，不正當(dāng)?shù)母偁幰廊淮嬖凇Ｊ┕て髽I(yè)為了爭取施工項(xiàng)目，通常是以降低標(biāo)價、提高標(biāo)準(zhǔn)、縮短工期或減少應(yīng)有的費(fèi)用項(xiàng)目等為代價，造成施工項(xiàng)目到手后降低施工質(zhì)量，或者盲目超概，造成投資損失，因此，在招標(biāo)過程中要進(jìn)行嚴(yán)格評標(biāo)，認(rèn)真做好施工隊(duì)伍設(shè)計方案的'論證工作，同時，做到單價與工作內(nèi)容、施工方案、技術(shù)工藝的綜合評審，從而擇優(yōu)選擇最優(yōu)的施工單位。選定施工單位后，要簽訂嚴(yán)密的施工承包合同，通過合同條款的清晰、明確制約性，合理控制工程變更及索賠，從而有效控制工程造價。
5、推進(jìn)技術(shù)工藝創(chuàng)新
堅(jiān)持推進(jìn)技術(shù)改造和工藝創(chuàng)新，大力推進(jìn)技術(shù)工藝創(chuàng)新，有利于提高工程項(xiàng)目投資效益。在工程項(xiàng)目管理過程中，通過理念創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，推進(jìn)技術(shù)工藝創(chuàng)新，是完善工程項(xiàng)目周期的重要環(huán)節(jié)。港口建設(shè)工程項(xiàng)目施工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，不僅可以采用國際國內(nèi)先進(jìn)的施工技術(shù)、工藝和新型的材料，充分發(fā)揮港口工程的使用功能，而且可以創(chuàng)造很好的經(jīng)濟(jì)效益。
6、加強(qiáng)港口工程項(xiàng)目信息管理
項(xiàng)目實(shí)施過程存在各種各樣的信息，承建單位內(nèi)部需要進(jìn)行信息溝通。項(xiàng)目可將進(jìn)度、質(zhì)量和費(fèi)用等信息放置到網(wǎng)絡(luò)平臺，工程相關(guān)人員就可以隨時了解項(xiàng)目信息，掌控項(xiàng)目情況，業(yè)主對項(xiàng)目的要求和支持信息也可通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到項(xiàng)目組織。信息社會瞬息萬變，及時把握過程動態(tài)，有利于準(zhǔn)確及時做出決策。項(xiàng)目部可將項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度信息傳輸?shù)焦簿W(wǎng)絡(luò)平臺，建設(shè)方可隨時獲得項(xiàng)目方方面面的細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)對工程的監(jiān)控。分包方可根據(jù)實(shí)時獲得的信息，了解項(xiàng)目當(dāng)前狀況和需求，調(diào)整自身安排，滿足項(xiàng)目需求，還可將信息反饋到項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)平臺。工程信息的有效溝通避免了“信息孤島”現(xiàn)象的發(fā)生，也在很大程度上避免了此類工程風(fēng)險發(fā)生的可能性。
7、加強(qiáng)港口工程項(xiàng)目風(fēng)險管理
近年來，建設(shè)部正積極會同有關(guān)部門致力于研究建立工程風(fēng)險管理制度，而工程保險是工程風(fēng)險管理制度的主要內(nèi)容之一。這些制度的建立和落實(shí)一方面可以保障工程人員的權(quán)益和責(zé)任，另一方面可以增強(qiáng)工程管理人員的信心，做到風(fēng)險管理有法可依、有據(jù)可循，各工程利益相關(guān)者都能在工程風(fēng)險中得到合理的保障或事后補(bǔ)償。
結(jié)束語
我國港口工程的項(xiàng)目管理模式是港口的工程在管理的過程中一個非常重要的部分，我們只有采取了相應(yīng)的適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理模式才能夠真正的實(shí)現(xiàn)我國港口工程的項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)和社會效益方面的最大化。
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