外科護士工作總結

時間：2023-01-31 13:25:09 總結我要投稿

外科護士工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的外科護士工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

外科護士工作總結

外科護士工作總結1

　　時間如流，歲月如梭，轉眼xx年已經結束。回顧本年，在院部、護理部、科主任的正確領導下，全科護理人員團結協作，在服務流程、服務態度、服務理念上下功夫。大家齊心協力積極努力，提高門診服務形象，提高醫院服務水平，關注科室經濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成，但仍存在諸多的不足,現將全年護理工作情況總結如下:

　　一.工作量統計：

　　截至xx年11月底，全年門診護士共接待病人159712人次，比去年同期增加，收入比去年同期增加60..8%，。護理團隊滿意度調查為

　　二.、主人翁精神：

　　科室內人人要有成本意識，護士長將各區物品責任到人抓好成本管理工作，盡量減少低值易耗品的領用，每個人都從節約一滴水，一度電，一張紙出發，人走燈滅電扇空調關，隨手關門窗，防火防盜。全年無失火、失竊事件發生。

　　三.提高護理人員業務素質

　　1、對在職人員進行三基培訓，并每月組織理論考試。

　　2、有序安排護理人員參與護理部、醫務部組織的各項業務學習，以提高專業知識。

　　3、門診部對全體護士進行了心肺復蘇培訓和考核做到護士長親自把關，人人過關，每季度行門診應急預案演練，提高人員應急能力。

　　4、、對新入職導醫及護士進行了崗前培訓，并進行考核后上崗。

　　5、門診有4名護士參加護理本科學習，有4名護士通過主管護師考試。

　　四、科室下功夫抓服務質量、服務態度：

　　大多數同志的服務意識，服務觀念有所轉變，主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想，減輕病人的經濟負擔，減少病人來回跑路。對特需患者，由導醫幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但仍有個別同志語言較生硬，說話不注意時間、地點、場景，解釋工作不到位，專業知識缺乏，健康教育不到位，護理滿意度調查研究情況不理想。導醫和護士的服務管理是目前和以后的工作重點，將進一步規范和督促大家的一些語言習慣，增強業務知識的學習，盡量使健康教育解釋工作更科學，服務技巧更靈活，更能滿足患者心理需求。

　　六、大家積極動腦子想辦法：

　　在日常工作中遇到一些與實際工作有沖突和不合理的地方，大家一起想辦法完善和改正，例如完善和梳理了各區域的宣教資料；對門診各區域的指引牌進行了更新和完善；力求引導牌醒目，明確，發動大家查找各區安全隱患，及時給予修繕，保證給患者提供安全的就診環境。

　　七、做好護理管理工作：

　　護士長是科室護理工作中的.指揮者和各項行政事務的執行者,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干，別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實干的精神帶動她們，有時還要有忠厚、寬容的氣質，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關系，在處理各種關系中護士長必須堅持原則，嚴格按照醫院的各項規章制度辦，因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益，關系到醫院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。

　　xx年在歲月的長河里即將遠行，我科護理工作基本上按計劃順利完成，面對xx年充滿了機遇與挑戰。在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽、創新，持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理，不要只流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠，消毒隔離制度執行不嚴，執行力不強。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力，力爭來年門診護理工作上一個新臺階。

外科護士工作總結2

　　在從事護理工作的x年中，不斷在實踐中探索、總結，努力提高自身素質。在院黨委的正確領導下，在護理部的大力支持下，帶領外二科護理人員牢固樹立最優、最好、最貼心服務宗旨，制定嚴格的工作紀律，不斷提高工作標準，科學規范護理程序，以飽滿的工作情緒，高度的責任心，良好的心理素質為病人提供了優質的護理服務，做到了積極主動，熱情貼心，嚴于律己，細致入微的工作信念。

　　作為一名護士長，肩上的責任重大，每時每刻都在提醒自己要始終身先垂范、以身作則，牢固樹立大局觀，不但要提高自身素質，還要提高全科護士的整體素質。要求他人做到的，自己首先做到；要求他人不做的，自己堅決不做。凡事必須親力親為，決不因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情。在外科，面臨著各種突發情況，有孩子、有老人、有各種各樣的病人。面對孩子最少有2－4個大人看護，針還沒扎家屬先哭起來，這就要求我們不但要有強烈的責任感，更要有嫻熟的扎針技術和豐富的理論知識和穩定的心態；熱情的工作態度和良好的個人素養也是必不可少的，面對剛剛入院的新病人，迎接新病人至病房，妥善安置，并通知醫生。主動進行自我介紹，說病區環境，注意事項，以及主管醫生、職責護士，病區護士長和科主任等等。記得有一位病人入院的時候脾氣十分火爆，對醫院的設施條件極其挑剔，哪哪不順眼，我們耐心解釋，從生活護理入手，為病人打水，買飯，認真做好健康宣教，經常與病人溝通，之后積極配合治療病情好轉，出院的時候連聲道謝。面對那些剛剛下過手術臺的病人，一絲的疏忽大意都可能造成生命危險，這就要求我們不但要有強烈的緊迫感，更要有細致入微的觀察力。

　　作為一名護士長，時刻要求自己和科室護理人員每天都要以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來應對病人。每一天早上7點半來到病房，首先向每一位病人問好，“大家早上好!”“昨日晚上您睡得好嗎?”“今天您感覺好一些了嗎?”每一天下班前，再次來到病房看看病人，問問他們有什么需要，問問他們這天的感覺如何。一句句簡單的問候拉近了護士與病人之間的.距離。一句句真誠的話語，使病人體會到了醫患之間的平等和親切，護患之間也架起了一座座心靈的橋梁。

　　作為一名護士長，時常會想想自己能奉獻給我的病人的就是為病人帶給更優質的服務，而優質服務的核心便是“愛”，做一名充滿愛心的人，懂得珍惜健康、呵護生命，把自己對生命深深的熱愛，融入到護理工作的每一個對象、每一個細節之中。在護理工作中，多給病人一些明白，病人也會給你一份關心。

　　護士的工作是忙碌的，但是優質護理服務讓病人體察到了我們的付出，感受到了我們的關愛。看到我們在病房里忙碌穿梭，有的家屬都問了好幾遍說：天累壞了吧?我們都會回答：不累。但我們知道，病人是真的關心我們，正是因這種關心給我們帶來了動力，我們才不會覺得累，精神上是愉悅的，我們所做的一切，都是值得的。當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每一天留下的是疲憊，換來的卻是我們身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，。

　　從事護理管理工作九年來，我深深體會到，一個科室想求得發展，一定要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。堅持以高度的責任心，良好的服務態度，細致入微的工作理念，為病人提供優質服務，把愛心獻給每一位患者，做患者的守護天使，為醫院護理工作的推動和發展起一個很好的窗口作用。工作中以換位思考的方式為病人考慮問題，并要求全科室醫護人員在與病人的接觸中多作一些換位思考，多了解病人的需求和擔心，多與病人溝通，用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人，拉近我們與病人的距離，以真心換健康，以健康換真情。

外科護士工作總結3

　　工作不知時間流逝，忙碌著就已經過去了一年時間。作為醫院護士長，是其他護士的榜樣和典范，依據一定都影響這很多人，為了完成工作我積極參與，努力工作，做好榜樣。

　　在崗位上積極學習，雖然已經成為了護士長，但是我并不認為自己有多優秀，因為山外有山，我永遠都是那個不起眼的一個，我要做好護士長，還有很長一段距離，每天除了要加到新到醫院的護士，還要學習管理，學習其他的護理技能，在崗位上因為自己能力不足，遇到過多次尷尬的事情，其他護士問我相關的護理技能，我自己不能及時回答，這樣不但影響到治療，也影響到自己，感到非常的不自在，最重要的，一旦因為自己能力不夠導致影響到病人健康這樣我擔任護士長也不安心，所以在崗位上積極學習。時刻不忘自己身上的責任，因為我在這個崗位上更需要重視技能，需要給醫院做出更多優秀典范工作，不能無所作為，多學，能力強了才能夠讓手下的護士做的更好。

　　我也清楚，醫院不是一個人的一員，是集體的，需要大家一起進步才行，對于一員人才培養方面我一直都很重視，每一個進入醫院的護士，都有責任帶領他們走更高。所以我更具一員的要求，對于在醫院實習的護士讓他們在崗位上多看多學，還經常給他們培訓，很多事情讓他們參與其中，而不是讓他們只做看客，我必須要為病人考慮，也要為所有的護士考慮，至少他們在崗位上做的事情不至于讓他們犯錯。

　　我們護士不同于其他崗位，在崗位上犯錯，輕則會加重病人的病情，重則會讓病人辭世，所以在崗位上我一直強調一點，對于沒有把握的事情，千萬不要堵，應為生命賭不起，不到必要之時，絕不盲目去亂工作，我們首先必須要保證病人的'健康。對自己的工作要負責，要承擔責任，而不是像怎么叢就怎么做，一切都要建立在病人的安全基礎之上才行，保證自己不會在崗位上留下遺憾。

　　人需要的是認識自己的不足，我們做護士的也一樣，為了管理好護士，我經常會加強護士的管理，對于他們的工作安排，治病方案，都會做到具體如一，不會盲目的犯錯，讓所有的人都能夠做到集中力量完成工作任務，不會影響到工作，需要加班的時候會要求每個人員都來到崗位上。在崗位上我們多流汗，病人就少流血，多付出就能夠幫助更多的病人。

　　享受病人的尊重，就要有這份實力去承受，而不是沽名釣譽，不管有多難都要完成工作任務，做一個稱職的護士。

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