創建文明機關工作總結

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　　20xx年以來，我局以科學發展觀為指導，根據市委市政府工作安排，結合我局文明機關創建實際，深入開展市級機關三優三滿意文明機關創建活動，切實改進機關作風，提高服務質量，不斷提升文明機關的創建水平。

　　一、強化領導，建立組織宣傳工作體系

　　一是建立班子。我局高度重視文明機關創建工作，專門成立了三優三滿意文明機關創建活動領導小組，由局領導班子成員和相關科室負責人組成，領導小組下設辦公室。堅持做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，職能科室牽頭抓，確保了創建工作有組織、有領導、有人員。

　　二是注重宣傳。我局注重對創建活動的宣傳，努力營造創建工作的氛圍。首先是在局機關門廳等醒目位置增設創建宣傳標語，分發有關三優三滿意的宣傳資料，召開會議等方式對機關干部進行創建活動的宣傳，讓機關全體人員都了解三優三滿意活動內容和相關要求，了解本部門、本崗位的創建任務;其次是以全市開展五城同創為契機，廣泛宣傳創建、配合創建、支持創建，按照五城同創的要求抓好機關隊伍建設、形象建設，做到組織滿意、基層滿意、群眾滿意;第三是機關黨員干部帶頭從五不做起，成為文明新風的倡導者、先進文化的傳播者，在創建活動中錘煉為民、求真務實的作風，塑造創業、創新、創優的新形象，把創建三優三滿意文明機關落到實處。

　　三是建章立制。為了從制度上保證創建文明機關活動的實效性、持久性，我局先后下發了xx市糧食局《關于繼續開展以三優三滿意為主要內容的創建文明機關活動的實施方案》和《市糧食局關于開展集中整治梗阻現象專項活動的實施意見》、《市糧食局關于進一步加強和改進機關作風建設的實施意見》、《糧食系統黨風廉政建設十不準規定》等文件及相關考核方案，對我局開展文明機關創建活動，進一步改進機關作風、提升機關文明程度進行了詳細的責任分解，做到了人人有任務、人人有責任，實現了創建工作有制度、有檢查、有考核、有特色、有成效。

　　二、明確目標，扎扎實實把工作落到實處

　　我局對照市里下發的三優三滿意文明機關創建目標要點逐一分解落實。

　　一是創造優美環境，建設環境三化機關。我局著力搞好機關內外的環境，達到凈化、綠化、美化。保持機關門前三包，車輛整齊停放有序，機關內公共衛生設施齊全。科室做到每天打掃一次，每周五進行交叉檢查，不達標的當場進行補課，辦公室做好記錄，作為年終考核的依據，機關樓道走廊落實了專人負責每天的清潔保潔。

　　二是營造優良秩序，建設作風文明機關。全體機關工作人員自覺遵守五不的日常行為規范和市委文明城市創建的工作要求，努力保持機關良好的工作秩序和健康向上的工作氛圍;

　　三是提升服務水平，打造優質服務機關。我局努力按照市委市政府對機關建設的要求，切實履行管理和服務職能，做到年初工作有目標、有計劃、有措施，年底有檢查、有考核、有總結。09、10兩年均完成和超額完成市委市政府下達的招商引資任務;對口幫扶貧困村和共建社區累計金額20多萬元。實行依法行政，向社會公布了投訴舉報電話，設置了意見箱，及時受理基層企業、社會對機關工作的意見、建議，做到及時反饋，及時整改、確保實效。

　　三、突出重點，努力提升糧食部門服務水平

　　一是突出以政治學習、思想教育鞏固創建工作成果。我局先后結合元旦春節黨風廉政建設、**學習、八榮八恥和科學發展觀主題教育，認真開展三優三滿意機關文明創建活動，確保機關全體工作人員在思想上提高對創建工作的認識，鞏固文明機關創建的成果。

　　二是突出以嚴格管理推進機關作風建設。兩年來，我局機關在機關工作人員中堅持分工負責、各司其職，嚴格上下班制度、嚴守廉政紀律等一系列制度，特別是通過對科學發展觀和《公務員法》的系統學習，積極參加創先爭優活動，認真討論，自我對照，提高認識，保證了機關的良性高效運轉，全體機關工作人員保持了良好的精神狀態和工作作風。

　　三是突出服務基層企業促進糧食產業發展。為了使文明機關創建活動和促進我市糧食產業發展有機的銜接起來，我局在創建中牢牢抓住服務基層企業這一重點，建立了領導干部定期下訪工作制度和市局科室掛鉤基層企業聯系制度，市局領導班子成員定期到掛鉤企業下訪，傾聽企業的訴求，了解企業在糧食購銷經營、產業水平提升方面的情況，幫助基層企業解決企業發展過程中面臨的各種問題，努力當好企業發展的好后勤、好管家、好參謀。按照建設法制政府的要求，堅持依法行政、政務公開。利用局網站及時向社會公布相關政務信息、辦事程序，做到透明、公開。

　　四是突出服務社會打造糧食行業新形象。我局在創建活動中一是積極做好掛鉤幫扶工作。按照掛鉤扶貧工作要求，我局定點幫扶陶莊鎮焦舍村，著力幫助該村解決社會公益事業，先后協助實施了自來水擴容改造工程、生產河橋梁工程、村莊巷道硬質化工程和道路照明工程，目前已經全部到位。通過幫扶，該村農民人均收入不斷增長，目前已達到陶莊鎮平均水平，各項工作日益規范，正向著全面達小康、建設新xx的目標邁進。二是積極推進放心消費工程，積極創建放心糧店，順利實現城鄉全覆蓋。并與萬村千鄉工程相結合，采取自營、合作、加盟等形式，積極發展社區和農村的糧油供應網點，方便城鄉群眾生活。為了讓群眾吃上無公害、綠色稻米，我們還落實了35000畝綠色、無公害優質稻米生產基地;三是嚴格執行國家最低收購價政策。對農民售糧堅持做到樣品、價格、質量標準、服務承諾四公開，不限收、不拒收、不壓級壓價、不打白條，受到了各級領導的充分肯定和售糧農民的歡迎。

　　兩年來，我局通過開展三優三滿意文明機關創建活動，提高了機關工作水平，提升了機關文明層次，開創了糧食工作新局面。夏糧收購連續六年全省第一，糧食購銷經營總量、綜合經濟效益等逐年提高，市局被xx市糧食局表彰為綜合先進一等獎，倉儲建設、信息管理、財務、安全生產等工作受省市局和xx市委市政府表彰。

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