合同部年終總結(jié)

時(shí)間：2022-01-26 12:10:01 總結(jié) 我要投稿

合同部年終總結(jié)

　　不知不覺間一年就快結(jié)束了，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng)，不能光會(huì)埋頭苦干哦，寫一份年終總結(jié)，為來年工作做準(zhǔn)備吧！但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，下面是小編收集整理的合同部年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

合同部年終總結(jié)

　　合同部年終總結(jié)1

　　一、工程概況

　　xx至xx高速公路施工圖設(shè)計(jì)路線起點(diǎn)位于xx附近設(shè)朱家溝樞紐互通與涪陵至石柱高速公路連接，途經(jīng)xx龍孔鄉(xiāng)，xx洋渡鎮(zhèn)、烏楊鎮(zhèn)、磨子鄉(xiāng)，終點(diǎn)在磨子鄉(xiāng)附近設(shè)羅家灣樞紐互通與墊江至湖北利川高速公路忠縣至石柱段連接，路線全長(zhǎng)約32.809km。全線共設(shè)隧道6982.5m/8座，大中橋5323.75m/24座（不含互通主線橋），互通4座，開放式停車區(qū)1處，上跨人行天橋5座，路基挖土石518.9萬方，填方462.5萬方。

　　xx高速公路屬于BOT+總承包項(xiàng)目，為局與重慶高發(fā)司合作投資建設(shè)，其中高發(fā)司占股60%，局占股40%。由局組建成立重慶xx高速公路總承包項(xiàng)目經(jīng)理部，負(fù)責(zé)工程管理。審批概算總投資31.9187億元，其中建安費(fèi)用23.3683億元（包含房建工程）；施工圖預(yù)算送審稿建安費(fèi)用21.53億元（不含房建、景觀綠化、交通工程）；正式施工圖預(yù)算建安費(fèi)用21.59億元（不含房建、景觀綠化、交通工程）。

　　二、完成情況：

　　1、xx總承包部于4月份開始抽調(diào)人員配合局對(duì)xx高速公路進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察、前期策劃并對(duì)初步設(shè)計(jì)圖紙、施工圖（送審稿）進(jìn)行工程量復(fù)核，為概算的調(diào)整提供了詳細(xì)的基礎(chǔ)資料。隨后在10月份配合局對(duì)正式施工圖紙進(jìn)行了工程量復(fù)核及施工圖預(yù)算優(yōu)化調(diào)整工作，截止目前，已完成此部分各種基礎(chǔ)資料并上報(bào)局相關(guān)部門。

　　2、總承包項(xiàng)目部先后成立了勞務(wù)招標(biāo)小組、物資招標(biāo)小組。在10月12日－13日完成了對(duì)全線鋼材、水泥大宗材料的招標(biāo)工作。勞務(wù)招標(biāo)已完成了招標(biāo)文件的編制，隨著工程的展開，及時(shí)組織勞務(wù)招標(biāo)工作。

　　三、20xx年計(jì)劃

　　1、繼續(xù)跟蹤項(xiàng)目調(diào)概，收集相關(guān)資料全力配合局相關(guān)部門調(diào)概工作；

　　2、組織各分部配合局經(jīng)營(yíng)管理部從圖紙工程量、施工方案等多方面地進(jìn)行施工圖預(yù)算的修正，確保局在施工總承包合同中的合理利潤(rùn)；

　　3、全力配合局洽談施工總承包合同工作，做到熟悉合同條款，提出對(duì)我方有利的合理化建議，使合同談判工作做到事前預(yù)控；

　　4、根據(jù)簽署的總承包合同，制訂、簽署與各參建公司的施工合同；

　　5、及時(shí)有效地督促監(jiān)管各分項(xiàng)目部勞務(wù)招標(biāo)工作，選擇優(yōu)秀的勞務(wù)協(xié)作隊(duì)伍，為施工過程中減少合同糾紛墊下良好基礎(chǔ)；

　　6、配合總承包部對(duì)各分項(xiàng)目部的月度、季度等綜合考評(píng)工作；

　　7、按月按季度地對(duì)各分部的成本核算進(jìn)行監(jiān)管并做好經(jīng)濟(jì)活分析，找出管理中存在問題，以便過程控制和及時(shí)糾正，并對(duì)下一步的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，找出需加強(qiáng)的管理環(huán)節(jié)，完善管理，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)最大化。

　　8、及時(shí)完成計(jì)量支付報(bào)表的申報(bào)和對(duì)各分部的計(jì)量結(jié)算工作；及時(shí)上報(bào)局、項(xiàng)目公司要求上報(bào)的相關(guān)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　四、管理思路

　　1、進(jìn)行施工圖優(yōu)化設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化施工總承包項(xiàng)目和以往中標(biāo)項(xiàng)目有較大區(qū)別，一般項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理主要強(qiáng)調(diào)“開源節(jié)流”。

　　但xx項(xiàng)目是BOT+總承包屬總價(jià)包干，為實(shí)現(xiàn)效益最大化，就必須要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況優(yōu)化設(shè)計(jì)圖紙、優(yōu)化施工方案、在施工過程中尋找各種降低成本、提高工效的新工藝、新技術(shù)，在收入不變的基礎(chǔ)上大大降低施工成本，提高工程質(zhì)量也就是爭(zhēng)取最大化“開源”；同時(shí)也要通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，對(duì)施工生產(chǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，動(dòng)態(tài)管理的基本內(nèi)容就是按照項(xiàng)目的內(nèi)在規(guī)律，有效地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制各生產(chǎn)要素，使之在項(xiàng)目中合理流動(dòng)，在動(dòng)態(tài)中尋求平衡；以便合理地、高效地利用資源，從而實(shí)現(xiàn)提高項(xiàng)目管理綜合效益，促進(jìn)整體優(yōu)化的目的。也就是爭(zhēng)取最大化“節(jié)流”。

　　2、做好變更索賠工作，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系施工總承包合同屬于總價(jià)總干的形式，此處所講的變更索賠是在總承包合同中有關(guān)變更的條款基礎(chǔ)上所說的，因此變更索賠工作的難度較大，這就要求我們更要制定詳細(xì)的變更索賠工作細(xì)則和程序，使其管理工作規(guī)范化和程序化，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。變更索賠主要有以下幾方面：設(shè)計(jì)、施工、意外、物價(jià)及地方政府的一些要求，這就要求我們要加強(qiáng)與項(xiàng)目公司、設(shè)計(jì)代表、監(jiān)理以及地方政府等各方面的積極溝通協(xié)調(diào)，如何恰當(dāng)?shù)淖尭鞣蕉汲浞值胤謸?dān)以上存在的風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)施工過程管理，有效地進(jìn)行工期質(zhì)量及費(fèi)用的控制；同時(shí)也要注意事實(shí)和原始證據(jù)的收集，如現(xiàn)場(chǎng)記錄、簽認(rèn)和拍照等，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，減少額外費(fèi)用的發(fā)生。

　　3、擇優(yōu)選擇勞務(wù)隊(duì)伍、監(jiān)控大宗材料選擇一個(gè)好的勞務(wù)隊(duì)伍是項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵，配合各公司通過勞務(wù)招標(biāo)選擇到信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)、報(bào)價(jià)合理的勞務(wù)隊(duì)伍；同時(shí)要求招標(biāo)文件合同條款制定要詳細(xì)、勞務(wù)單價(jià)包含內(nèi)容要明確詳細(xì)，防止在施工過程中發(fā)生扯皮現(xiàn)象。同時(shí)要對(duì)項(xiàng)目主要材料編制具有指導(dǎo)性的詳細(xì)、準(zhǔn)確的材料采購(gòu)計(jì)劃，而且要采用招標(biāo)方式，公開采購(gòu)，最大限度的降低材料價(jià)格，減少成本支出。同時(shí)在施工過程中嚴(yán)格控制材料用量，加強(qiáng)材料管理，嚴(yán)格用料制度，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)耗用較大的輔材實(shí)行包干。

　　4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)能力重慶xx高速公路是我局第一個(gè)BOT加總承包項(xiàng)目，施工總承包項(xiàng)目管理的過程，就是一個(gè)完整的合同履行過程，它包括了質(zhì)量、工期、成本和安全的管理，也包括了分包和預(yù)算的管理，這種合同模式的改變，更加要求我們合同管理人員不僅要熟悉合同，準(zhǔn)確理解合同，還要對(duì)其它相關(guān)的業(yè)務(wù)也要有進(jìn)一步的了解認(rèn)知，才能有效地處理合同問題，充分維護(hù)總包部和分包人的利益。這種模式是我們第一次接觸到，不僅要求我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，同時(shí)對(duì)我們的技術(shù)人員特別是合同管理人員多進(jìn)行一些專項(xiàng)的培訓(xùn)，也可組織我們到兄弟單位參觀觀摩學(xué)習(xí)，使我們能夠更快、更準(zhǔn)、更全面的開展工作。

　　合同部年終總結(jié)2

　　過去的20XX年，在中心經(jīng)營(yíng)部和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，本標(biāo)段合同部在合同、計(jì)量、成本控制等方面工作開展得比較順利，具體總結(jié)如下

　　一、20XX年工作總結(jié)

　　1、對(duì)上業(yè)主計(jì)量工作，20XX年共完成7期業(yè)主計(jì)量工作，計(jì)量金額1.4億，累計(jì)計(jì)量2期，累計(jì)金額2.9億，累計(jì)計(jì)量金額占4-1分部總產(chǎn)值的95%。路面12標(biāo)20XX年共完成5期業(yè)主計(jì)量工作，計(jì)量金額共計(jì)1.6億，完成金額占合同總造價(jià)的18%，順利的完成各項(xiàng)計(jì)量上報(bào)、跟蹤、存檔并錄入相應(yīng)計(jì)量臺(tái)帳。

　　2、對(duì)下勞務(wù)隊(duì)伍計(jì)量工作對(duì)勞務(wù)隊(duì)計(jì)量工作基本每月每個(gè)施工隊(duì)都進(jìn)行了相關(guān)的計(jì)量工作。

　　經(jīng)統(tǒng)計(jì)，20XX年4-1分部共進(jìn)行了涵洞、橋梁、防護(hù)、臨建對(duì)下計(jì)量及結(jié)算共計(jì)186份，其中計(jì)量115份，結(jié)算71份。路面12標(biāo)20XX年共完成計(jì)量7份，基本上能保證勞務(wù)隊(duì)施工完成一段及時(shí)計(jì)量一段。

　　3、合同管理工作20XX年共簽定合同81份，路基合同74份，路面合同7份，(其中1/3涵洞共14份，橋梁共4份，防護(hù)排水合同共32份，石方爆破合同1份，租憑合同12份，路面合同5份，房建合同2份，其它工程合同11份)。并做好合同掃描存檔工作及錄入相應(yīng)合同臺(tái)帳。

　　4、對(duì)上變更工作配合總工室對(duì)前期的變更項(xiàng)目建立變更臺(tái)賬，逐條逐個(gè)清理，并收集好原始變更資料，嚴(yán)格按照業(yè)主公司下發(fā)的變更管理辦法和變更流程，及時(shí)完善業(yè)主變更手續(xù)共計(jì)30份。

　　5、積極及時(shí)完成了業(yè)主下發(fā)的4-1分部路基第二次、第三次清單修編。

　　完成路面12標(biāo)第一次清單修編工作;完成4-1分部工程月報(bào)共12期，路面12標(biāo)工程月報(bào)共4期。

　　6、積極及時(shí)的完成了中心經(jīng)營(yíng)部下發(fā)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，并配合做好成本控制工作，及時(shí)完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　二、本年度不足之處本部門雖然各個(gè)完成工作都算順利但還是存在一些不足之處

　　1、對(duì)業(yè)主的計(jì)量工作細(xì)節(jié)方面有待加強(qiáng)，小的錯(cuò)誤、問題時(shí)有發(fā)生，下一步有待提高。

　　2、合同方面對(duì)工區(qū)及施工員交底不夠細(xì)致，導(dǎo)致部份防護(hù)施工隊(duì)施工樁號(hào)范圍超出合同。

　　三、20XX年工作安排及計(jì)劃

　　1、首先把上年不足之處進(jìn)行總結(jié)，在新的一年里爭(zhēng)取以最快更好的方式進(jìn)行完善提高。

　　2、積極協(xié)調(diào)好合同部?jī)?nèi)部關(guān)系確保每個(gè)人既有分工，也有合作，日常2/3工作有序進(jìn)行，同時(shí)處理好與項(xiàng)目部其它部門關(guān)系，確保計(jì)量、變更等資料及時(shí)收集，工作有序展開。完成剩余的4道涵洞及石龍互通小范圍的防護(hù)合同，將部分完工結(jié)算工作及時(shí)上報(bào)。

　　4、協(xié)助總工做好與監(jiān)理、業(yè)主等單位的溝通配合工作，做好對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系，工作過程中，虛心接受監(jiān)理、業(yè)主等單位提出的建議，按時(shí)按量的完成中心下發(fā)的對(duì)上業(yè)主計(jì)量工作任務(wù)。

　　5、合理有序的安排勞務(wù)隊(duì)伍對(duì)已完成工程量的收方及中期計(jì)量工作，按相應(yīng)的要求做好合同管理工作。

　　6、積極配合中心經(jīng)營(yíng)部做好成本控制工作。

　　7、積極完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　新的一年，新的開始，也寄托著我們新的希望，我有信心也有決心在認(rèn)真總結(jié)20XX年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在管理中心經(jīng)營(yíng)部的領(lǐng)導(dǎo)下，努力干好本職工作，圓滿完成中心及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)!

　　合同部年終總結(jié)3

　　20XX年合同部市場(chǎng)工作再上新臺(tái)階，合同額首次突破20xx萬，在經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的20XX年，上游房地產(chǎn)行業(yè)大調(diào)整至今未見好轉(zhuǎn)跡象。在異常困難的情況下，我們依然實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。在親身經(jīng)歷前所未有的復(fù)雜局面，親身體會(huì)到金融危機(jī)的寒意，這一年的工作給予我們很多，在總結(jié)這一年的諸多成功之時(shí)，更重要的是認(rèn)清形勢(shì)，準(zhǔn)備如何去度過冬天。

　　總結(jié)合同部20XX年工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：智能化工程拓展整體情況、設(shè)計(jì)工作、項(xiàng)目發(fā)展跟蹤、ISO9000體系。

　　一、智能化工程拓展整體情況

　　今年智能化工程簽約額再創(chuàng)新高已毫無懸念，然后總結(jié)起來可謂喜憂參半。

　　已簽約或已中標(biāo)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表(截止到20XX年10月30日)

　　年初公司制定了區(qū)域規(guī)模化的市場(chǎng)拓展策略，集中在四個(gè)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域深圳、東北、湖南、江西進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，以達(dá)到整合資源、降低成本，不斷提高經(jīng)營(yíng)效率的目標(biāo)。由上表可以很清楚的看出，本年度各區(qū)域簽約情況差異很大。離本年度結(jié)束還有近2個(gè)月的時(shí)間，有望簽約的項(xiàng)目有三個(gè)，其中江西區(qū)域一個(gè)，合同額約240萬，深圳區(qū)域一個(gè)，合同額約200萬，其它區(qū)域一個(gè)，合同額約260萬。由此分析今年情況主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、得益于深圳中海地產(chǎn)今年幾個(gè)大項(xiàng)目的同時(shí)動(dòng)工，為我司提供了1291萬的合約額，超過了全年總簽約額的一半，并以此為契機(jī)，開始了整體承接中海華南區(qū)智能化工程的運(yùn)作工作。在經(jīng)歷了痛苦的競(jìng)標(biāo)、丟標(biāo)的過程后，以中海怡美山莊為起點(diǎn)，通過不斷的努力，逐步提高設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)能力，并借助集團(tuán)調(diào)整的東風(fēng)，我公司終于在大本營(yíng)固土深根，面臨這來之不易的大好局面，我們更應(yīng)加倍珍惜，以實(shí)力說話，為我司打造示范窗口，不斷提升專業(yè)技能，推進(jìn)我司由量變到質(zhì)變的過程。20XX年，合同部在深圳項(xiàng)目的主要工作體現(xiàn)在設(shè)計(jì)及項(xiàng)目發(fā)展跟蹤方面，將在后面的章節(jié)予以論述。

　　2、北方區(qū)的長(zhǎng)春公司與我司從20xx年開始合作，中間歷經(jīng)反復(fù)，幾乎中斷合作，后由于公司調(diào)整及時(shí)，加大了施工、服務(wù)力度，逐步站穩(wěn)腳跟，贏得了長(zhǎng)春中海地產(chǎn)的認(rèn)可，并給北方區(qū)其他公司帶來了良好的示范效應(yīng)，使我司順利中標(biāo)了大連中海的第一個(gè)項(xiàng)目，并與沈陽中海、青島中海也建立了良好的聯(lián)系，今年我司拿到了北方區(qū)智能化工程合同總額的60%。北方區(qū)今年的成績(jī)大大超乎意料，回顧三年來項(xiàng)目跟蹤的情況，似乎有很多偶然的因素和運(yùn)氣的成分，但是仔細(xì)分析這很多偶然，就可發(fā)現(xiàn)其中的必然，

　　(1)過硬的工程質(zhì)量、良好的現(xiàn)場(chǎng)配合、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，是項(xiàng)目拓展的堅(jiān)強(qiáng)基石：我公司曾經(jīng)在長(zhǎng)春的項(xiàng)目上出現(xiàn)了失誤，也一度讓長(zhǎng)春中海地產(chǎn)極度不滿，然而這三年通過項(xiàng)目部的努力，逐步扭轉(zhuǎn)印象，并連續(xù)兩年在該單項(xiàng)工程商的年度評(píng)比中獲得第一，得到了甲方一致認(rèn)可，并給新成立的大連公司帶去了良好的示范效果，使得在大連中海華庭的項(xiàng)目投標(biāo)中，甲方從開始就比較傾斜我司，并最終順利中標(biāo)。這也再次體現(xiàn)了“金杯、銀杯不如人的口碑”這句話的真諦，優(yōu)質(zhì)永遠(yuǎn)是制勝的法寶。

　　(2)合同部與現(xiàn)場(chǎng)的良好配合是順利中標(biāo)的關(guān)鍵因素：從項(xiàng)目立項(xiàng)開始，北方區(qū)域就與合同部開始頻繁溝通，各用所長(zhǎng)，從方案設(shè)計(jì)的反復(fù)磋商到投標(biāo)策略的制定，仔細(xì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，準(zhǔn)備各種應(yīng)對(duì)預(yù)案，力求把握各個(gè)細(xì)節(jié)，有了正確的方法，中標(biāo)也自在情理之中。以前我司多次受制于現(xiàn)場(chǎng)與本部的脫節(jié)，導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目的錯(cuò)誤判斷，浪費(fèi)人力、物力卻屢屢失望而歸，北方區(qū)模式理應(yīng)在整個(gè)市場(chǎng)工作中進(jìn)行推廣。

　　(3)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持、配合為項(xiàng)目開發(fā)保駕護(hù)航：公司領(lǐng)導(dǎo)與北方區(qū)上層的良好溝通為我們的市場(chǎng)工作帶來莫大推動(dòng)力，在項(xiàng)目跟進(jìn)和工程施工過程中，我們也時(shí)時(shí)需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門給予支持，今年我們?cè)谀昴┩瑫r(shí)中標(biāo)長(zhǎng)春中海三個(gè)項(xiàng)目，短時(shí)間內(nèi)需要大量人力和材料供應(yīng)，公司上下迅速反應(yīng)，有效的`確保了項(xiàng)目的順利實(shí)施。

　　可能有很多人會(huì)把東北區(qū)域今年的成績(jī)歸于其處于中海地產(chǎn)北方區(qū)的區(qū)域這個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，不可否認(rèn)這是其中的一個(gè)因素，然而僅僅因這一因素而忽略背后大量不為人知、日積月累的努力卻大不應(yīng)該。不應(yīng)忘記，我們?cè)泻芏囝愃频膬?yōu)勢(shì)，大部分最終悄然退出，只有北方區(qū)生根發(fā)芽，化優(yōu)勢(shì)為勝勢(shì)，并不斷的為我們帶來潛在的效益，每一個(gè)中海樓宇人都應(yīng)該仔細(xì)的思考，并得出其內(nèi)在的規(guī)律。

　　當(dāng)然，東北區(qū)域仍有潛力可挖，除了明年中海地產(chǎn)仍然良好的發(fā)展計(jì)劃以外，我們將仔細(xì)研討東北區(qū)域中海外項(xiàng)目開發(fā)的策略，逐步在東北區(qū)域達(dá)到兩條腿走路的目標(biāo)，早日實(shí)現(xiàn)區(qū)域簽約額過千萬。

　　3、湖南區(qū)域年初順利拿下了湘銀地產(chǎn)湘潭項(xiàng)目，但隨后陷入低潮，在跟項(xiàng)目很少，半年時(shí)間只參與了一次投標(biāo)，整個(gè)下半年業(yè)績(jī)?yōu)榱悖壳暗脑诟?xiàng)目也沒有較有把握的項(xiàng)目。湖南區(qū)域一直屬于我司發(fā)展較好的區(qū)域，但因各種因素錯(cuò)失幾次機(jī)會(huì)后，導(dǎo)致目前的基礎(chǔ)應(yīng)是幾個(gè)區(qū)域最薄弱的。雖然今年簽定了一個(gè)項(xiàng)目，但明年的形勢(shì)不容樂觀：

　　(1)江山置業(yè)的錦繡江山、株洲栗雨城項(xiàng)目都是本地有影響力的大項(xiàng)目，而我司都是在非常可惜的情況下失標(biāo)，暴露出公司本部與區(qū)域嚴(yán)重脫節(jié)、不能準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的嚴(yán)重缺陷;

　　(2)近年來公司在湖南已無新施工項(xiàng)目，在省會(huì)長(zhǎng)沙毫無影響力，在整個(gè)湖南地區(qū)的品牌影響力很弱;

　　(3)市場(chǎng)開發(fā)力量非常薄弱，人員單薄、資源極其有限，后繼乏力;

　　(4)合同部未能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，深入了解項(xiàng)目情況;

　　(5)各自為戰(zhàn)，導(dǎo)致項(xiàng)目每每功虧一簣。

　　4、江西區(qū)域目前的在建工程有三個(gè)，公司在江西有較好的資源基礎(chǔ)，年初公司也給予了很高的期望，卻成為完成情況最不理想的地區(qū)，如非原有簽約項(xiàng)目地塊新增一棟建筑，今年本地區(qū)的簽約額幾乎為零，令人十分痛惜。但仍應(yīng)看見尷尬境地中還是蘊(yùn)量著希望：

　　(1)公司在江西有一定品牌影響力，進(jìn)入江西較早，在南昌、贛州南北兩大城市都有示范項(xiàng)目，工程質(zhì)量和售后服務(wù)都很有口碑;

　　(2)雖無中標(biāo)項(xiàng)目，但是跟蹤項(xiàng)目較多，且多數(shù)都能進(jìn)入到有效投標(biāo)階段，顯示區(qū)域市場(chǎng)資源較好，房地產(chǎn)不景氣給區(qū)域的影響較大，因我司在江西跟蹤的項(xiàng)目都是小開發(fā)商，在今年的情況下，很多都推遲了項(xiàng)目進(jìn)度;

　　(3)與本地幾大產(chǎn)品商都建立了較好的合作關(guān)系;

　　(4)致命缺陷仍是公司本部與區(qū)域嚴(yán)重脫節(jié)，合同部對(duì)項(xiàng)目的把握差，而區(qū)域方面在項(xiàng)目跟蹤的綜合能力上略差，項(xiàng)目跟進(jìn)上缺乏主心骨，導(dǎo)致缺乏對(duì)項(xiàng)目的整體把握，往往是某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目失標(biāo)。

　　綜合評(píng)述湖南和江西兩地的市場(chǎng)情況，目前的問題就是溝通脫節(jié)，未曾有計(jì)劃的推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。深層次追究原因，湖南江西兩地缺乏本地中海地產(chǎn)項(xiàng)目支持，是純市場(chǎng)行為，在我司目前體制背景下，確實(shí)受限較多、支持較少，困難重重，直接導(dǎo)致本部有些逃避在這兩個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)拓展，而區(qū)域本身也信心不足。然而，從公司整體市場(chǎng)發(fā)展要求出發(fā)，要做大做強(qiáng)，必須內(nèi)外并舉，因此湖南和江西的問題必須面對(duì)：

　　(1)理清思路：確定湖南、江西市場(chǎng)是我司堅(jiān)決發(fā)展的區(qū)域，統(tǒng)一大家的思想，擬定發(fā)展計(jì)劃;

　　(2)認(rèn)清形勢(shì)：

　　一、湖南應(yīng)屬于起步區(qū)域，基礎(chǔ)薄弱，需要積累;

　　二、兩個(gè)區(qū)域目前跟蹤的都是小地產(chǎn)商，受大環(huán)境影響大，持續(xù)開發(fā)能力弱，項(xiàng)目合同額小;

　　(3)明確策略：兩個(gè)區(qū)域合并，在大區(qū)域內(nèi)確定跟進(jìn)一至兩家全國(guó)性開發(fā)商，以達(dá)到持續(xù)發(fā)展、提升知名度、提高簽約額的目的;在其中一個(gè)主要城市應(yīng)至少有2個(gè)以上項(xiàng)目開工，以確定區(qū)域中心，輻射其他地方;

　　(4)大力扶持：外部市場(chǎng)本身確實(shí)相對(duì)困難，而湖南江西區(qū)域正式啟動(dòng)剛一年，處于培育期，需多一些耐心，制定符合實(shí)際情況的市場(chǎng)目標(biāo)，明確一定額度的業(yè)務(wù)費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰措施，對(duì)不能按節(jié)點(diǎn)完成的情況，應(yīng)堅(jiān)決處罰。

　　市場(chǎng)工作的成功與失敗往往在一線之間，但如果不能按照正確的方法逐步發(fā)展，縱然今年可能超額完成任務(wù)，明年也極有可能歸零，20XX年江西區(qū)域取得了不錯(cuò)的成績(jī)，20XX年卻一單不簽，就是因?yàn)槭袌?chǎng)體系、模式?jīng)]有建立起來，市場(chǎng)工作是無計(jì)劃的、零散的，從而也不能持續(xù)。很多公司能夠在全國(guó)遍地開花，就說明只要有我們有正確的方法、正確的體系、正確的模式、選對(duì)了人，湖南、江西區(qū)域一定能夠做大做強(qiáng)。

　　總體說來，合同部完成了20XX年智能化工程市場(chǎng)年初任務(wù)，在深圳和東北區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)了區(qū)域規(guī)模化的目標(biāo)，取得了較為可喜的成績(jī)，但是此時(shí)更要清楚的認(rèn)識(shí)到20XX年的市場(chǎng)工作將更加困難，需要我們及早的準(zhǔn)備和更加的努力：

　　(1)全球金融危機(jī)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響將是深遠(yuǎn)的，短期內(nèi)看不到房地產(chǎn)行業(yè)復(fù)蘇的跡象，眾多房企倒閉，眾多項(xiàng)目停工勢(shì)必對(duì)我們09年的市場(chǎng)拓展產(chǎn)生極大影響;

　　(2)20XX年我們兩大主要區(qū)域，深圳中海只有陽光玫瑰園和康城花園北區(qū)兩個(gè)項(xiàng)目待開，北方區(qū)中海的項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃也將略低于20XX年;

　　(3)20XX年需要更加統(tǒng)一思想，上下一心的去全力開發(fā)市場(chǎng)：公司今年提出“全員市場(chǎng)”的理念，但是這個(gè)概念目前在大家的心目中還是模糊的，甚至連我們的市場(chǎng)部門人員，都沒有意識(shí)到危機(jī)已經(jīng)來臨，“全員市場(chǎng)”目前還只是一句空洞的口號(hào)，并沒有落實(shí)到我們的工作當(dāng)中，所謂全員市場(chǎng)，一方面是大家都應(yīng)時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)拓展情況，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極提供資源;另一方面是大家應(yīng)該深切體會(huì)到市場(chǎng)是公司的生命之源，沒有源頭一切無從談起，因此大家的工作應(yīng)該是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，為市場(chǎng)工作服務(wù)，很多人可能會(huì)理解，這句話的意思是不是說大家要為市場(chǎng)部門服務(wù)，如果市場(chǎng)部門提要求要全力滿足他們的要求等等，如果是這樣的話那就過于狹隘，市場(chǎng)是一個(gè)廣義的概念，當(dāng)人力資源部把優(yōu)質(zhì)的人才送到工作的一線、當(dāng)業(yè)務(wù)人員用自己的敬業(yè)精神展示企業(yè)風(fēng)采、當(dāng)采購(gòu)部門及時(shí)為項(xiàng)目保證供給，當(dāng)施工人員作出了精品工程……這一切才是“全員市場(chǎng)”的真諦，市場(chǎng)是所有人辛勤培育的結(jié)晶，企業(yè)的生命之源是每一個(gè)員工共同創(chuàng)造的。

　　上面這個(gè)圖表是三年來，智能化市場(chǎng)簽約情況的趨勢(shì)，如果再加入每年工程回款額，設(shè)備事業(yè)部、維保部三年經(jīng)營(yíng)狀況，含義將更加豐富。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，在內(nèi)部市場(chǎng)不斷萎縮的前提下，科技公司一年一個(gè)臺(tái)階的不斷發(fā)展，市場(chǎng)化進(jìn)展不但加快，如此大好局面，我們更不應(yīng)妄自菲薄，而要統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，上下一心的去共同促進(jìn)公司的發(fā)展，然而毫不諱言，多年來我們習(xí)慣了按部就班的工作，重復(fù)操作多，戰(zhàn)略思考少，很多部門的工作缺乏規(guī)劃和前瞻性，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，極容易陷入到無意義的爭(zhēng)吵、扯皮當(dāng)中，讓大家心神俱疲、直至麻木不仁，工作也就經(jīng)常處于無序、凌亂的狀態(tài)之中，以外部工程為例，這些年的進(jìn)步有目共睹，頑疾也仍然存在，時(shí)時(shí)重復(fù)同樣的問題，進(jìn)步的幅度不夠大，這就急需我們深入貫徹“全員市場(chǎng)”的思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，去除頑疾，在工作當(dāng)中以小我服從大我，以公司利益為上，這樣我們才能在未來的市場(chǎng)發(fā)展中真正抓住機(jī)遇、克服困難，做大做強(qiáng)。

　　二、設(shè)計(jì)及項(xiàng)目發(fā)展跟蹤情況

　　設(shè)計(jì)工作一直是合同部很重要卻又很尷尬的一項(xiàng)工作，一直以來都存在著設(shè)計(jì)人員不懂現(xiàn)場(chǎng)，做出的方案、圖紙不能指導(dǎo)施工的情況，但是今年這一狀況有了明顯的改觀：

　　(1)通過有意識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，逐步理清了以前設(shè)計(jì)工作當(dāng)中存在的問題和誤區(qū);

　　(2)初步擬定了合同部出圖標(biāo)準(zhǔn);

　　(3)深入現(xiàn)場(chǎng)，不斷調(diào)整已出圖項(xiàng)目的錯(cuò)漏之處;

　　(4)借助產(chǎn)品廠商的設(shè)計(jì)力量，同時(shí)加強(qiáng)自身的整合能力;

　　(5)加強(qiáng)建筑知識(shí)學(xué)習(xí)，提高看圖能力，使設(shè)計(jì)工作更專業(yè)。

　　總之，今年設(shè)計(jì)工作的收獲是走過了稀里糊涂做設(shè)計(jì)的階段，開始逐漸有了眉目，找到了正確的方法。

　　設(shè)計(jì)水平的提高，對(duì)項(xiàng)目發(fā)展跟蹤也起到了很好的促進(jìn)作用，我們用深圳中海項(xiàng)目對(duì)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目發(fā)展跟蹤做一個(gè)整體描述：因目前深圳中海項(xiàng)目都是議標(biāo)項(xiàng)目，因此我們對(duì)深圳中海項(xiàng)目的主要工作重點(diǎn)放在了設(shè)計(jì)和項(xiàng)目發(fā)展跟蹤上，力求將深圳項(xiàng)目做細(xì)、做好，目前相關(guān)的工作都在推進(jìn)之中，其中康城花園南區(qū)是第一個(gè)從設(shè)計(jì)階段就開始嚴(yán)格要求的項(xiàng)目，我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范：

　　(1)圖紙要求達(dá)到能指導(dǎo)施工的標(biāo)準(zhǔn)，管線走向準(zhǔn)確，布點(diǎn)合理，系統(tǒng)圖應(yīng)能反映現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況;

　　(2)按照項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度安排，分區(qū)擬定預(yù)算清單，預(yù)算清單要求系統(tǒng)配置準(zhǔn)確、型號(hào)規(guī)格清晰、線材用量計(jì)算準(zhǔn)確(誤差控制在10%以內(nèi))

　　(3)隨項(xiàng)目進(jìn)展要求，隨時(shí)實(shí)地勘察，進(jìn)一步深化系統(tǒng)方案

　　(4)進(jìn)一步提高設(shè)備選型能力，對(duì)之前長(zhǎng)期模糊不清的一些設(shè)備參數(shù)及規(guī)格要求深入學(xué)習(xí)，達(dá)到合理優(yōu)價(jià)。

　　(5)探索一些新技術(shù)在項(xiàng)目上的實(shí)際運(yùn)用。

　　項(xiàng)目的前期設(shè)計(jì)和后期跟進(jìn)是密不可分的，如果前期設(shè)計(jì)都是模糊不清的或者完全不符實(shí)際的，后期的跟進(jìn)就毫無意義，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提出的疑問，就不能正確解決。在20XX年合同部將持續(xù)加大設(shè)計(jì)能力的提高和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)的細(xì)化。

　　三、ISO9000體系的建立和實(shí)施

　　合同部和工程部今年首次納入到公司ISO9000體系當(dāng)中，也標(biāo)志著外部工程由此正式邁入規(guī)范運(yùn)作的軌道，多年來的積累逐步形成體系、制度經(jīng)過多次開會(huì)研討，合同部編制了工作手冊(cè)，明確了在公司新的發(fā)展形勢(shì)下的工作職責(zé)，將項(xiàng)目跟進(jìn)、方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)等工作流程化、制度化。

　　多年的習(xí)慣導(dǎo)致很多人愿意憑經(jīng)驗(yàn)、憑口頭去做工作，認(rèn)為流程、制度過于呆板或者形式化，然而事實(shí)也證明憑經(jīng)驗(yàn)做事容易出問題、工作水準(zhǔn)長(zhǎng)期低水平徘徊，人員更迭后工作很難迅速流暢。當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)也告訴我們，過分教條主義也會(huì)導(dǎo)致思想僵化、效率低下。

　　合同部多次內(nèi)部溝通、統(tǒng)一思想，使大家認(rèn)識(shí)到ISO9000體系的重要性，并體會(huì)到建立ISO9000體系的意義所在，20XX年10月起，部門正式開始試運(yùn)行ISO9000體系，目前仍處于適應(yīng)階段，我們的目標(biāo)是，20XX年開始我們應(yīng)能自覺的運(yùn)行這個(gè)體系，不刻意去宣講但確實(shí)無時(shí)不處的體現(xiàn)在我們工作的每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，而決不能將它演變成事后填表型的形式主義。

　　四、20XX年工作整體設(shè)想

　　1、市場(chǎng)工作安排

　　(1)繼續(xù)穩(wěn)固深圳、東北區(qū)域，力爭(zhēng)在深圳中海康城大酒店項(xiàng)目上有所作為，持續(xù)提高專業(yè)水準(zhǔn);

　　(2)積極打入廣州、佛山、中山、佛山中海地產(chǎn)項(xiàng)目，使華南區(qū)域初步成型;

　　(3)積極培育第三區(qū)域，重點(diǎn)拓展湖南、江西區(qū)域和華東區(qū)域，使之成為新的增長(zhǎng)點(diǎn);

　　2、其他工作

　　(1)持續(xù)提高設(shè)計(jì)能力，加強(qiáng)對(duì)深圳區(qū)域(華南區(qū)域)在建項(xiàng)目的跟進(jìn)，將設(shè)計(jì)工作和預(yù)算工作真正落實(shí)到項(xiàng)目之中;

　　(2)加強(qiáng)部門建設(shè)，推進(jìn)ISO9000體系的運(yùn)行，逐步規(guī)范各項(xiàng)工作;

　　(3)做好項(xiàng)目的決算工作。

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