供電局的工作總結

時間：2022-06-23 06:24:57 總結我要投稿

供電局的工作總結（精選5篇）

　　時間飛快，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？將過去的成績匯集成一份工作總結吧。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的供電局的工作總結（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

供電局的工作總結（精選5篇）

　　供電局的工作總結1

　　供電可靠性反映發、輸、變、配整個電力系統各環節對用戶的供電能力，是系統結構和運行特性的集中體現，是電網各生產環節對用戶供電能力的綜合反映和綜合管理水平狀況的真實體現，是衡量供電企業是否具有國際先進水平的重要指標之一。為了實現供電可靠性指標在五年內達到國內領先、國際先進水平的目標，我供電局通過分析和診斷，在摸清指標和管理現狀基礎上，從管理和技術兩方面建設可靠性管理的體系、考核體系和支撐體系，全面提升可靠性管理水平，取得顯著成效。

　　一、摸清家底，分析原因，統籌策劃。

　　我供電局對影響供電可靠率的因素進行系統分析。我局在xx年上半年花費5個多月的時間，對xx年數據進行分類統計，找出了影響指標的主要因素，并通過xx年全年的統計。

　　經過分析發現，影響供電可靠性的主要因素是網架薄弱和管理不到位。

　　1、預安排停電是最主要的因素(計劃＋臨時)，占總數的82.5％，其中：計劃停電占70％，臨時停電占12.5％；

　　2、主網因素占36.9％，主要是預試、定校和檢修停電；

　　3、配網因素占49.1％，工程占20.5％，比例最大；

　　4、故障停電占15.5％，其中10千伏中壓配網故障占14.2％，是影響可靠性的一個重要原因；

　　5、用戶業擴工程接入等原因停電也占一定比例，達到12％。

　　為此，我局在分析摸清情況基礎上，通過近2個月的統籌考慮，多方征求意見，明確了提高供電可靠性的工作思路，形成了全局的工作方案，制定了各階段目標，出臺了提高供電可靠性的5年工作規劃，為今后創先行動指出明確的戰略方向。

　　二、xx年主要采取的措施及效果

　　為落實5年規劃的階段性目標，突出不同階段的工作重點，推動各項工作開展，我局出臺了一系列的具體措施和舉措。工作重心主要放在抓好4項管理措施和5項技術措施的落實，其中有多項創新措施。同時，提出基于配網gis和營配一體化平臺，建立指標統計分析系統，降低統計工作強度，保證數據準確性提供信息支持手段。通過管理系統，實現“事前預測評估，事中控制檢查，事后統計分析”的閉環管理。

　　(一)管理措施

　　1、全面強化轉供電管理。轉供電是目前提高供電可靠性最主要的措施。xx年城市地區累計轉電1219次，占可轉次數97.4％，減少用戶平均停電時間3.42小時/戶，相當于提高供電可靠率0.039個百分點，同比大幅增加33.7％。對復雜和重要的轉供電制定轉電方案945份，停電計劃中即使只有1個用戶可轉，也要求進行轉電。同時，開展合環轉電技術研究、計算與實驗，出臺了技術原則及相關管理制度。

　　2、加強綜合停電管理。每月由調度中心統籌安排停電計劃，綜合主、配網、工程與檢修以及用戶工程等工作，合理地安排停電，避免重復停電。在各類工程投資同比大幅增加29.7％的情況下，預安排停電較同期減少14.1％，減少用戶停電時間1.52小時/戶。有的區局組織上百人同時作業，一次停電多個停電工作同時進行，減少停電時間和次數。

　　3、精細化管理，優化工作流程，減少停電過程時間。制定供電可靠性過程指標，優化細化過程管理，從細節上減少用戶停電時間。一項停電轉電操作任務安排兩組人，壓縮轉電停電時間，平均停電時間由原來的40分鐘/次，減少到9分鐘以內，最快的單位平均每次停電時間僅為2分鐘。

　　4、加強設備運行管理，降低設備故障率。針對以往配網運行管理方面的不足，加強配網運行管理標準體系的建設，制定(中低壓配電設備技術標準)等制度和標準，夯實管理基礎，加強技術監督，建立快速復電機制。

　　xx年10千伏饋線故障跳閘982次，同比減少375次，下降27.6％。隨著設備故障率的下降，配網故障停電時間1.82小時/戶，同比減少1.33小時/戶。

　　(二)技術措施

　　1、優化饋線重合閘技術原則，提高饋線故障及時復電率。優化重合閘技術原則，包括全部混合線路和全電纜線路均投入重合閘。全年實現10kv饋線跳閘4070次，重合閘成功3095次，故障后及時復電率為76.04％，同比提高11.88個百分點，減少用戶平均停電時間0.67小時/戶。

　　2、開展10kv設備狀態監測和狀態檢修，減少停電試驗對供電可靠性的影響。從xx年6月1日開始對變電站10kv設備實行狀態監測和狀態檢修，減少站內10kv設備定期預防性試驗停電對可靠性的影響。主網定試、定校、檢修原因停電時間同比減少2.58小時/戶，停電次數下降58.2％。

　　3、全力推進配網帶電作業工作。開展架空線路接火、拆火、更換故障指示器、處理導線斷股和飄掛物、帶電立桿等5項常規作業，減少工程接入停電時間。在天河、番禺兩個試點地區全面實施。xx年已完成114次帶電作業，減少試點地區用戶平均停電時間0.22小時/戶。xx年將在全局推廣。

　　4、全面開展配網自動化建設。配網自動化既是提高可靠性的重要措施之一，也是創建國際一流先進供電局的必經之路。xx年首批實施項目進入全面施工階段，年內完成1349間電房施工，在試點地區覆蓋率達到20％。實現配網自動化將提高對配電網運行的實時監控能力，實現故障快速準確定位及隔離，快速復電。項目建設分3年完成，xx年實現廣州地區覆蓋率達到90％以上。預計城市用戶平均故障停電時間將減少至1小時以內，與xx年相比減少73％，有效提高用戶供電可靠性。

　　5、實施繼保設備遠方控制技術。完成了“繼電保護設備遠方控制研究”科技項目，實現饋線重合閘、備自投和低周減載的遠方控制投退，在廣州地區較大幅度不滿足n-1的條件下，為盡可能多地接入自動裝置創造條件。城區范圍內已完成35個110kv站改造，具備遠方遙控條件，占城區110kv變電站總數的41％，占全局總數的21％。

　　(三)管理、考核制度建設與信息技術支持

　　1、管理、考核制度體系建設。制定(供電可靠性管理規定)及(供電可靠性考核方案)，將供電可靠性納入績效管理。形成制度保障，使提高措施和指標關控工作落實到位。

　　2、使用信息技術支持手段。已完成基于gis和營配一體化平臺建立指標統計分析系統，直接從調度記錄和急修記錄中獲取停電數據，計算指標，并可對停電計劃進行可靠率的預測。同時，通過與營銷系統數據關聯，具備按照國際慣例，統計自然用戶基本指標的功能。通過信息手段，實現了降低統計工作強度，提高效率的目的，更重要的是保證指標統計的準確性。

　　綜上所述，提高供電可靠性工作，前所未有地受到全局上下的高度重視，特別是廣州局領導的高度關注，成為各項工作必須考慮的重要因素。建立了責任傳遞機制，將供電可靠性指標納入績效考核指標管理。每月在局辦公會和配網運行分析例會上發布供電可靠性指標，促進各單位有效落實提高供電可靠性的各項措施。以提高供電可靠性為工作的總抓手，有效地推動了各專業的管理工作和技術創新，帶電作業、配網自動化、合環轉電等多項工作取得了重要的突破。

　　三、供電局開展創先工作的經驗

　　1、充分理解工作的本質是提高管理水平。如果離開了這個本質去做，會遇到很多困難和矛盾。比如要做供電可靠性，就要建電網，建電網就要造成計劃停電；比如帶電作業，就會遇到安全問題，安監人員對安全問題又有否決權。如果真正以提高管理水平這個目的去做的話，相信各種問題都會找到一個非常好的平衡點，否則大家可能就會受一些干擾，失去了原有的方向。

　　2、凡事預則立，不預則廢。開展工作的前提是摸清家底，找準措施，確定目標，謀定而后動。按照我供電局生技部的體會是：作為職能部門，無論做什么，最不能偷懶的是思考和策劃，很多部門反映工作經常受到外界的干擾，以前局生技部同樣如此。但最近三年確基本沒有受到任何影響。為什么能做到呢？第一，強調規劃、技術、工作一切都要規劃。不但要想今年的事，而且要規劃五年的事，包括技改、通訊各個專業的事。沒有規劃就沒有長遠。第二，基本上把上級想到的問題都想到了，做到未雨綢繆，工作才不會受到影響。隨著上級的.推動，把部門工作的層次也提高了，變成了推力、助力，而不是變成阻力。

　　3、推動工作的關鍵是廣泛宣傳開好局，選好目標樹典型，短期見效樹信心。一個比較大型的，跟傳統的習慣工作有一定挑戰和突破的工作，除了要考慮總體目標之外，一定要在短期之內見到效果。讓大家看到做這樣的工作是可行的，是可為的，加快樹立大家的信心，否則容易一鼓作氣，再而衰，三而竭。

　　4、充分發揮團隊精神。作為一個創新的團隊，要思想解放，要有開放的胸懷，團隊才會有活力。為此，我供電局生技部提出兩個口號，一個是“智慧＋汗水”，還有一個就是大家生機勃勃共同成長。團隊要有共識，一定要聽得進去不同的意見，千萬不能先入為主。

　　5、措施落地的基礎是措施制度化、日�；�，指標統計真實準確，避免兩張皮。開展這項工作的基礎，就是工作措施要日常化。不是說工人們為了供電可靠性單獨做個體系、記錄，統計出來，如果是這樣的話，這項工作不具備長期性。所以要把所有的措施都融入到日常工作計劃、標準和方案里去。

　　供電局的工作總結2

　　我于20xx年xx月從大學畢業來到xx網大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先后經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業技術知識封閉培訓后，又到線路管理所、變電管理所、電力設計咨詢公司、城區供電分局四個生產部門實習，感受很深，收獲頗豐。

　　回顧這一年的歷程，在各級領導的教導和培養下，在老同志和同事們的關心和幫助下，在南網文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向南網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里，不論在哪一個生產部門，我接觸到的都是電力系統最基層的生產第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能，還有他們那種敬業愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協作、優質服務、無私奉獻……的南網精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。

　　第一，經過對南網方略的系統學習后，我深感南網公司是一個大型的中央企業，優秀的企業文化并將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業戰略目標的基礎。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之后，我接觸到了南網優秀的企業文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發展思路、主題形象、企業理念等都是南網公司這個世界500強企業濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學習具體的事例和工作的經歷，使我深刻的感受到南網人的責任和義務，感受到南網方針“主動承擔社會責任，全力做好電力供應”的內涵，繼續深入學習踐行南網文化是我今后工作的一個重要內容。

　　第二，我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業愛崗的精神值得我學習。敬業愛崗精神是無處不在的，它體現在線路工人翻山越嶺、鏖戰艷陽風雪，保障輸電線路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監控、重復謹慎操作，確保電網安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體現在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情。現在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務、什么是責任。而后其它生產部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業擴工作，幾名電力職工全年無節假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發揚、繼承下去。

　　第三，通過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業知識，這是我一直鉆研的問題。由于我是學習文科專業的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業技能知識，認定學習是終身的事業，“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中，我學習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計咨詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間里，更是認真學習書本上電力系統的基本知識，還有用電業務受理的專業技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。

　　第四，通過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結協作精神是干好各項工作的關鍵。團結就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網公司作為世界500強之一的企業，更是需要所有南網人的努力，南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領會南網方略，感受南網文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業實習期間的體會，更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，特別是基層生產班組，很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的，比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。

　　第五，通過這一年的實習生活，基層生產班組人員優質服務的意識和精神是我學習的榜樣。由于我在電力客戶服務中心實習了五個多月的'時間，所以我對于供電行業優質服務的理解特別深刻�？蛻舴⻊罩行氖请娏ζ髽I面對公眾的窗口，窗口服務的優劣直接影響到電力企業的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強化自己的優質服務意識，牢記“服務永無止境”的服務理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進行爭吵，繼續面帶微笑并謹慎言辭、態度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉，最終順利完成業務辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多，該中心職工為電力企業的窗口形象甘當受氣筒，努力實踐優質服務理念，出色地完成各項工作。在實習期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認真對待。南網公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。

　　論語有句話是“學而時習之，不亦說乎”，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經驗教訓，對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助，我現在在基層生產第一線班組――電力客戶服務中心實習工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能學習到電力企業的工作精髓，在今后的工作中，我將認真總結經驗，加強專業技能的學習，時刻保持積極向上的心態，努力做一名合格的、優秀的南網職工，為企業的發展貢獻出自己的力量。

　　供電局的工作總結3

　　根據南方電網公司工作要求，xx電網公司于今年九月份將xx供電局作為“生產管理標準化”試點單位。接到試點工作任務后，xx供電局立即行動，在xx電網公司的指導下，周密部署，認真組織開展試點建設工作。

　　九月份，xx電網公司和xx供電局分別下發了《關于開展xx電網公司生產管理標準化試點建設工作的通知》和《關于開展局生產管理標準化建設工作的通知》。分別成立了公司及供電局級的“生產管理標準化”試點建設組織機構。xx供電局在生產系統進行了動員，明確了標準化試點建設工作思路、內容、目標及進度計劃。

　　經過近半年時間的試點建設，xx供電局主要開展了以下工作：

　　一、進行了標準化基礎知識的培訓，組織了生產系統的部門領導、專責、班組骨干等60多人，通過宣貫國家標準《企業標準化體系》，使大家進一步了解標準和標準化的概念、標準的層次、標準制定程序以及標準的格式，為標準化建設工作奠定了理論基礎。

　　二、以部門為單位，對現行的工作標準、技術標準、管理標準以及各項規章制度進行了清理。

　　三、逐個討論各部門、各車間的管理職責界面，依據精簡、高效的原則，重新審核各生產部門職責，查遺補漏，重新修訂了各部門工作標準。

　　四、發動全局各級生產崗位人員，全員參與，各崗位人員依據部門職責、崗位職責，梳理各自崗位的.業務，以及開展業務所依據的標準。

　　五、發布了《工作票執行和管理流程》等20項主要生產業務流程，在新編流程中，對每一個環節的活動進行了詳細描述說明，并明確了每個環節執行的標準或依據。

　　六、應用VISIO軟件及網頁發布技術，完成了流程圖編制，并在流程圖中實現了業務導航功能，方便查詢使用。

　　七、對新頒布的20項流程開展了試運行工作，對在試行過程中發現的問題進行了收集。

　　八、重新修訂了生產計劃管理流程，并配合博聯公司對新流程進行了調研，開展生產計劃管理信息系統建設前期工作。

　　九、配合公司開展設備公共信息模型建設，集中各專業技術人員，按照公共信息分類原則，對各專業的設備臺帳標準、設備技術參數標準進行了討論、審查。

　　十、配合公司對新生產MIS系統改造工作，討論、審核新MIS系統的結構、功能。

　　十一、配合公司對我局修訂的20項生產業務流程的討論、修改，進一步確認、固化業務流程。

　　十二、根據公司對變電站運行管理標準化的工作要求，結合本次標準化建設，編制了《設備位置檢查通用標準》等19項標準，對倒閘操作過程中工作人員站位、操作動作、設備狀態、位置檢查等進行規范。

　　十三、結合安全生產風險體系建設，以變檢所為試點，先期開展風險體系建設，在變電檢修專業開展重大危險點排查及預防措施制定，查找出6個專業重大危險點共86項；規范工作人員現場的工作行為，制定現場作業程序卡共41個；制定工作流程共14個。

　　供電局的工作總結4

　　20xx年度上半年是不平凡的半年，是公用分廠的一次重大轉折點，20xx年1月1號正式組建公用分廠，在王廠長和牛廠長的正確領導下，我等主管電氣35KV變電站運行及二次及繼保等工作，堅持以安全生產為前提，通過克服電氣方面的總總難題，注重電氣安全教育及電氣專業知識的培訓，勇于進取，從電氣工作的每一件小事做起，并持之以恒，在電氣保證安全生產運行下功夫，為今后電氣安全生產奠定基礎，現將我個人20xx年度前半年的主要工作總結如下：

　　為保證電氣安全生產，按化工電氣行業的要求，利用燒堿分廠和聚合分廠停車時間解決電氣方面存在的缺陷及隱患，對電氣設備進行全面的.檢查，更換。自瑞恒化工廠1月1日以來，因35KV電氣供電等原因引起兩起停車事故，“1.17”因連續兩次啟動燒堿循環水電機而引起的電機電纜頭爆炸事故，保護拒動，造成1#主變跳閘，擴大停電面積，造成較大損失。“6.17”因快切裝置誤動而引起燒堿分廠停車事故;我等電氣主要負責人認真的分析事故原因，對繼電保護存在的隱患等，提出合理化的建議，并及時通知廠家來人對電氣方面存在較明顯的缺陷進行改造，在新一下半年年即將到來之即，提出個人20xx年下半年工作計劃：

　　我堅信，一份耕耘，一份收獲，在下半年里，深化電氣本職工作，要求從電氣工作實際出發，不斷提升個人電氣技術方面本領，努力克服電氣方面的難題，解決電氣繼電保護，電氣二次回路，保護定值等方面的難題，根據公司下達的工作計劃和設備安全運行情況，嚴格的執行，對因電氣引起的停車事故，認真的分析事故原因，組織電氣全體員工認真學習，提出合理的整改措施，提高全體電氣員工的綜合能力，最后在下半年里，我將努力克服電氣方面存在的重重困難，發揚自身的優點，鞏固20xx年成績的基礎上，百尺竿頭，蒸蒸日上，更近一步，為今后保證瑞恒化工電氣安全生產奉獻一份力,望瑞恒化工廠的明天會更加輝煌!

　　供電局的工作總結5

　　xx年在縣委縣政府的正確領導下，我局積極開展工作，認真貫徹落實《電力信息公開條例》，充分發揮信息工作的參謀助手作用，及時準確的做好電力信息公開工作。現將一年來的工作總結如下：

　　一、領導重視、責任明確

　　我局高度重視政務公開工作，成立了以局長為組長，副局長為副組長，部室負責人為成員的信息公開領導小組，加強了電力信息公開工作的領導，并完善了相關制度，對電力信息公開工作機制、公開責任、公開內容、公開方式、等方面作出統一規范和要求，確保了電力信息的及時性、準確性、公開性。

　　二、認真落實、精心組織

　　1、積極開展本單位電力信息公開工作，與上級（負責電力信息公開）部門、單位溝通、匯報有關事項。

　　2、負責收集、審核、錄入、發布中國電力信息公開網本單位（基層級）電力公開信息；接受上級（負責電力信息公開）部門、有關領導的檢查和監督。

　　3、指定專人負責收集、審核、錄入、發布的本單位（基層級）電力公開信息，已經在網站公開發布的內容如下：

　　1）供電企業基本情況。企業性質、辦公地址、營業場所及聯系方式、電力業務許可證(供電類)及編號等。

　　2）供電企業辦理用電業務的程序及時限。各類用戶辦理新裝、增容與變更用電性質等用電業務的程序、時限要求等。

　　3）供電企業執行的電價和收費標準。供電企業向各類用戶計收電費時執行的電價標準以及供電企業向用戶提供有償服務時收費的項目、標準和依據等。

　　4）供電質量和“兩率”情況。供電企業執行的供電質量標準以及供電企業電壓合格率、供電可靠率情況等。電壓合格率和供電可靠率按季度公布。

　　5）停限電有關信息。因供電設施計劃檢修需要停限電的，全部按要求和承諾提前7日公告停電區域、停電線路和停電時間。

　　6）供電企業供電服務所執行的法律法規以及供電企業制定的涉及用戶利益的有關規定。

　　7）供電企業供電服務承諾以及投訴電話。

　　8）其他需要主動公開的信息。

　　電力信息公開工作，由營銷部牽頭負責，落實一名專職工作人員進行日常信息工作，編制了電力信息公開及相關的文件檔案查詢辦法，及時更新我局的電力檢修信息，以此保證電力信息公開的及時性、連續性。

　　三、結合工作、服務群眾

　　我局結合我縣舉辦的3.15消費者權益日大型宣傳活動，在廣場設立電力信息咨詢宣傳臺，為廣大電力客戶宣傳解答用電方面的業務咨詢等問題，為了方便群眾能夠準確及時地了解電力行業的`各項法律法規、我局各供電營業單位在營業廳內將主動公開的電價、用電業務辦理流程等信息在公開欄、電子顯示屏、便民資料手冊、等多種便于公眾知曉的方式公開，我們通過報刊、電視等新聞媒體等途徑進行應公開的電力信息進行發布。我們將在以后的工作中再接再厲，力爭把我局的政府信息公開工作推上一個新的臺階。

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