2018年為民服務(wù)全程代理工作總結(jié)
今年九月，區(qū)委，區(qū)政府召開了為民服務(wù)全程代理工作會議，對推行為民服務(wù)全程代理制工作做出部署，會后我鎮(zhèn)高度重視，認真按照要求，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，成立機構(gòu)，制定方案，選好代理員，組織培訓(xùn)，精心把各項部署和措施落到實處。10月份，鎮(zhèn)為民服務(wù)全程代理中心和18個村代理點全面掛牌工作，。至12月份，全鎮(zhèn)各級代理機構(gòu)共辦結(jié)群眾申辦事項近400件，取得預(yù)期效果，通過推行為民服務(wù)全程代理工作，既解決了黨員干部想為群眾辦事的問題，又使群眾最需要辦的事有人辦理，完善了為民辦實事，群眾得實惠的長效機制，受到群眾的普遍歡迎。為次我鎮(zhèn)主要抓了以下幾個方面的工作。
一：精心組織，加強領(lǐng)導(dǎo)
為加強對為民服務(wù)全程代理工作的領(lǐng)導(dǎo)，欄桿鎮(zhèn)成立了鎮(zhèn)委書記趙傳營為組長，鎮(zhèn)委副書記、鎮(zhèn)長任亞軍，人大主席為副組長其他黨政領(lǐng)導(dǎo)為成員的為民服務(wù)全程代理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由組織委員兼任辦公室主任，副科級干部劉軍為常務(wù)副主任，抽調(diào)5名政治素質(zhì)高、辦事能力強、公道正派的同志做為代理員，各個窗口單位也抽調(diào)專人到大廳值班，確保了工作的進行。
二：充分統(tǒng)一思想，搞好宣傳發(fā)動
鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視把為民服務(wù)全程代理當(dāng)作一把手工程來抓，多次召開會議研究部署工作，把它作為全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深化農(nóng)村綜合改革，轉(zhuǎn)變政府職能的一個重要舉措，連續(xù)三次舉辦培訓(xùn)班，對各村的代理員進行培訓(xùn)，共發(fā)放宣傳單3萬多份，拉過街匾20多道，書寫標(biāo)語200多條，電視臺在每天都滾動播出為民服務(wù)全程代理的`內(nèi)容。真正做道家喻戶曉。
三：完善制度，規(guī)范操作
從一開始，我們就嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，在受理、承辦、回復(fù)三個環(huán)節(jié)按照要求，規(guī)范操作，各村也是按照區(qū)代理中心的指導(dǎo)，從嚴(yán)要求，我們健全了各項規(guī)章制度，完善了檔案管理方法，為全鎮(zhèn)為民服務(wù)全程代理工作的開展奠定了基礎(chǔ)，從目前運行看，方法對路，態(tài)勢良好。
四：創(chuàng)新思路，拓寬服務(wù)范圍
隨著工作的開展，群眾的要求也隨著越來越多，我們準(zhǔn)備創(chuàng)新思路，不斷拓寬服務(wù)的范圍，更好的把為民服務(wù)全程代理工作做的更好。
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