整改報告15篇[實用]
隨著個人的素質不斷提高，報告十分的重要，報告具有雙向溝通性的特點。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編收集整理的整改報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
![整改報告15篇[實用]](/pic/00/d5fbb8c4b1a8b8e62_5f2267395e0be.jpg)
整改報告1
一、基本情況
我單位屬正科級行政單位，現有在冊人員105人，其中：在職人員79人（含市委督查局和市委黨史研究室）、離休人員1人、退休人員24人，退職人員1人。本單位內設機構13個，具體是：文書（法規）股，秘書一科，秘書二科，綜合信息科，常務股，人事股（機關黨委辦公室），調查研究股，全面深改股，財經股，機要密碼股，保密股，檔案管理股，機要保密政務服務中心；另下轄事業單位兩個，市委辦機關后勤服務中心和仁懷市機關事務服務中心。
代做財務賬務兩個，其中行政單位一個，即市委督查局；事業單位1個，即中共仁懷市委黨史研究室。
二、職能概述
我單位主要職能如下：
（一）負責辦理市委日常工作事務，確保市委工作正常運轉
�。ǘ﹪@中央、省和遵義市委及市委總體工作部署收集處理信息、反映動態、綜合調研；組織安排市委各種會議、事務工作和市委領導同志參加的重要活動；督促檢查中央、省和遵義市委及市委重要工作部署在本市的貫徹落實情況，轉達和督辦落實省委和市委指示、省委及市委領導同志批示。
�。ㄈ┏袚形母宓钠鸩�、修改和審核工作；負責市委日常文書處理，承擔市委檔案資料立卷、歸檔工作；承擔為市委制定有關規章制度的服務工作；聯系、指導全市黨委辦公室系統業務工作和辦公自動化的有關工作，組織指導業務培訓。
�。ㄋ模┏袚鷱d級以上和市主要領導安排的.接待工作，承擔大型觀摩活動、考察活動及重要會議的后勤保障工作；承擔食堂監管、公務用車車輛管理、辦公用房和周轉房調配、物業管理、會議中心后勤、節能減排工作。負責中央、省委和遵義市委及市委文件和黨、政、軍領導機關及要害部門機密文電、信件及密碼的傳遞工作。
（五）負責市委辦機關行政事務、國有資產、財務管理等工作。
�。┴撠熓屑壷匾哟蝿盏膮f調工作，參與接待部分重要賓客的工作。
�。ò耍﹨f調市人大常委會辦公室、市政府辦公室、市政協辦公室和市紀委機關的有關事宜。
（九）完成市委和省委辦公廳及市委交辦其他任務。
（十）市委黨史研究室貫徹執行中央、省、遵義市委有關黨史工作的方針、政策和工作部署，統籌協調全市黨史研究工作。
�。ㄊ唬┦形讲榫重撠煻酱贆z查中央、省、遵義市和仁懷市重大決策、重要工作部署的貫徹落實情況，負責《市委常委會工作要點》、《市政府工作報告》等全市性重要文件和市黨代會、市委全委會、市委常委會、市政府全體會議、市政府常務會議、市委和市政府主要領導專題會等重要會議議定事項及市委、市政府重大工作安排部署的分解立項和督促檢查。
三、資金使用及預算績效管理情況
（一）資金使用情況
我單位20xx年度預算績效目標共計1748.79萬元，項目基本性質屬經常性項目，主要用途是保障我辦工作正常運轉及市委相關平臺的正常運行等，主要內容：
1、督查局工作經費5萬元；
2、高速公路公益性廣告牌對外宣傳經費4.76萬元；
3、市委重大事項工作經費319.20萬元；
4、黨研室工作經費17.23萬元；
5、政策研究室經費0.78萬元；
6、機關事務服務中心工作經費1313.88萬元。
�。ǘ╊A算績效管理情況
我單位年初預算專項資金使用均按照相關財務管理制度執行，做到年初有計劃、實施有方案、追加有依據、日常有監督、結果有審核，資金使用與具體項目實施內容相符，不存在違規違法使用現象。
四、其他需要說明問題
無。
整改報告2
經過我公司辦事處安全生產巡查辦公室領導組的全面檢查，對我公司的.安全管理方面提出了許多寶貴的問題和意見。我公司高度重視這些問題并予以重視。為此，我公司主要安全管理人員于4月2日晚召開了緊急會議，對領導提出的安全隱患進行了整理分類，并采取了相應的整改措施。以下是我們的安全隱患整改報告匯報：
1、車間部分電線裸露，未采用不燃套作保護。
整改情況：裸露電線已用不燃套材料進行了保護。
2、安全出口指示牌應急燈配置不足。
整改情況：已重新采購指示牌和應急燈進行安裝完畢。
3、未健全各項安全管理規章制度
整改情況：已建立健全本公司安全管理規章制度。
4、未對作業人員進行安全生產的培訓，教育。
整改情況：目前已完成各崗位員工的安全生產的培訓。
整改報告3
一、整改目的
經過此次對超市全方位的診斷和調整，發現問題、解決問題，實現超市的良性運轉，從超市管理的各個層面來提高超市的總獲利本事，使超市不偏離我們正規化、標準化的管理軌道。
二、整改思路
經過實地考察，對超市進行全方位的診斷，根據診斷出的問題提出整改意見和措施，并按計劃進行實施。對尚不具備整改條件、暫時無法進行的做出規劃，分步運作。做到既要解決眼前的現實問題，更要為將來的發展做好鋪墊，作為一項系統工程來抓，杜絕隨機性，從總體上進行規劃。
三、時間進程
力爭在今年6月底之前，有從內到外的變化，見到成效，為接下來每一個集日、節日做好準備，具體時間安排將在下頭的整改資料中作具體說明。各項整改措施的落實將逐步開展、分步到位。
四、整改規劃
整改大致資料包括：人力資源的重新規劃與培訓、約束與激勵制度的建設；超市經營結構的重新定位；商品結構優化；商品擺設重整等。
�。ㄒ唬�、人力資源的重新規劃、培訓與考核
現狀：
1、崗位職責不明確，制度約束力不強。
2、負責人管理水平偏低
3、員工服務意識不強，服務技能高，服務技巧不靈活。
4、現場紀律松懈，管理技術有待提高。
解決方案：
1、組織架構整合，重新對人力資源配置進行規劃、設計；建立相應的崗位職責及規范；完善并實施適合超市現狀的管理制度。
2、改變此刻的薪酬體制，逐步推行績效考核，把超市盈虧情景與員工的貢獻度緊密對接，建立健全超市的激勵與約束機制。
注：在績效考核的從上往下的推行中，應讓大家意識到這種變革不會只會讓老板一個人獲利，僅有重視激勵與約束，企業才能增強競爭力，大家的共同利益才有保障。
（二）、超市的經營結構和商品結構
現狀：
超市的經營結構，優勢是新經營品項的引進，豐富了超市的服務功能，滿足了消費者的多樣需求，地理位置優越，只要超市足夠引人注意，客源就會充足�？墒墙洜I特色依然不夠突出。在商品結構上，有同一類商品的構成比例失調，動銷情景不明，對滯銷品的淘汰重視程度不夠等現象。
解決方案
1、超市經營再定位：采取實地考察的方式，做出與競爭店之間的優劣勢比較分析，洞悉雙方勢力，了解消費動態，挖掘百姓潛在需求，洞察消費者對超市的忠誠度的制約因素。xxxxxx對超市歷史經營數據分析比較，了解各類別商品對超市的貢獻度，包括銷售額、毛利額、動銷率等，核定各類商品的經營規模和投入力量的大小。
xxxxxx各經營小組對競爭店作細致的市調，充分掌握通遼市超市業態的`經營商品總品種數，有哪些暢銷商品我們還未涉足，哪些商品還需要我們引導消費，更加全面具體的了解老百姓的此刻及未來一段時間內的需求。
2、經營結構調整
集中供貨商，將零散且要超市負責運貨的小供貨商刪掉，盡量爭取供貨商送貨上門，從而使的利益最大化。
3、商品結構調整
盤點工作的全面實施，以便更新系統數據，并解決缺貨斷貨的問題；確定主力商品，淘汰滯銷商品。主力商品大致有：紙制品、洗化用品、休閑食品、副食調料、糧油制品等。對超標庫存進行清理，原則上食品周轉天數大于30天，非食品周轉天數大于45天都視為超標庫存，堅決予以清退。避免造成不必要的積壓、損耗。
注：周轉天數：企業從取得存貨開始，至消耗、銷售為止所經歷的天數。
（三）、商品擺設重整
商品陳列
現狀：
1、目前商品的排列還比較凌亂，不規范，季節性不明顯。
2、一樓貨柜擺放空置明顯，浪費空間。
解決方案
商品陳列的原則很多，可是大體能夠根據這些原則采取措施：
1、季節性：商品的銷售是隨著產品的季節而有變化的，在商品陳列上必須要突出本季的特點。冬季暖柜，夏季冰柜。
2、整潔性：商品陳列擺放整齊，需要在很多方面汲取藝術的眼光和角度來看問題，把整個版面生動、美觀充滿藝術性。這樣才能夠吸引顧客，刺激消費。每一天上班前進行衛生清理工作，異常是門面衛生（冰凍柜），二樓貨柜的清理。
3、及時性：要定期及時調換更新陳列商品的位置，對于暢銷的貨品要多點陳列，給顧客以新的面貌，擴大購買機率。對于缺貨、暢銷的貨品要及時申請補進�？爝^期商品及時促銷，過期商品及時下架。
4、緊湊性：充分利用空間，緊湊陳列，以到達商品多、商品流通速度快的氣勢，使顧客產生視覺沖擊。
�。ㄋ模┢放仆茝V
1.擴大宣傳力度，異常是特價商品、特色商品的的宣傳，以優勢項目吸引顧客，擴大商圈輻射力。
2.搞好團購銷售和會員銷售，爭取長期穩定顧客群。
3.搞好服務工作，提升服務質量，在服務上構成自己的特色。比如能夠利用商圈消費者較集中的特點，擴大免費送貨上門的范圍，拉近和消費者距離。
整改報告4
一、指導思想和工作目標
（一）指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十七大精神和科學發展觀，圍繞全區經濟工作會議確立的各項目標和任務，緊密聯系審計工作實際，認真履行憲法和法律賦予的職責，更加有效地發揮審計監督的作用，更好地服從、服務于實現再造一個“年的大”目標，為港城新區的壯大崛起作出貢獻。
（二）工作目標
堅持服務“發展、為民、和諧”審計工作思路，通過審計或審計調查，揭示預算管理不完整、不規范的問題，全面客觀地評價預算執行效果和預算管理水平，以加強本級預算執行，促進有關部門和單位依法行政、依法理財，規范預算管理，提高財政性資金使用效益，為人大審查、監督預算執行和區政府加強預算管理提供依據。
1、體現服務發展觀。進一步學習貫徹科學發展觀，樹立科學的審計理念,突出服務中心、服務大局主題，正確處理好監督與服務的關系。把國家各項宏觀調控政策措施的執行情況作為重要內容，揭露稅收征收、專項資金管理使用方面存在的問題，確保政令暢通，推動宏觀調控政策措施的落實，促進經濟社會又好又快發展。
2、體現為民審計觀。全面履行審計監督職責，關心弱勢群體，加強對涉及群眾切身利益的專項資金的審計或審計調查，密切關注民生和社會保障問題，關注涉農項目資金到位情況以及資金安排的合理性及效益情況，確保各項資金合理、有效使用，促進利民惠民政策的有效落實，切實維護人民群眾的根本利益。
3、體現審計責任觀。結合經濟責任審計，促進領導干部按照法定權限和程序行使權力、履行職責。堅持以真實性、合法性審計為基礎，堅持把查處問題與促進改革、完善制度、強化管理結合起來。深化一級預算單位的審計，加強對二級單位的審計監控，督促審計發現問題的整改落實，促進內部控制制度的建立和完善。
二、審計范圍和對象
緊緊圍繞全省審計工作會議精神和區委、區政府工作中心，關注與構建和諧社會相關的重點領域、重點部門、重點資金和重大問題的審計，選擇黨政領導關心、社會關注、涉及人民群眾切身利益的重要專項資金開展審計或審計調查，并結合經濟責任，以及選擇多年未經審計的單位作為審計對象。署定、省定、市定的審計項目，按上級審計機關的審計工作方案規定的范圍和對象開展審計工作。
年區級預算執行審計的對象主要有：
（一）預算執行審計單位
1、區財政局具體組織區本級預算執行。
2、部門預算執行審計。主要包括區總工會、區林辦、區疾病控制中心、區衛生局、月塘鄉人民政府等5個項目。重大問題可追溯到以前年度，并延伸有關部門、單位和鄉鎮。
（二）專項審計或審計調查項目
1、署定的農業綜合開發資金審計。
2、署定的世亞行貸款項目專項審計。
3、省審計廳實施的審計調查項目--就業再就業資金專項審計調查，區審計局直接引用其審計成果。
4、全市審計機關上下聯動的審計調查項目。
�。�1）新型農村合作醫療資金專項審計調查；
（2）農村居民最低生活保障及救災救濟資金專項審計調查。這兩個調查項目均要達到一定的抽查面：應抽查3個鄉鎮，每個鄉鎮應抽查3個村。
5、區審計局實施的審計調查項目。
（1）稅收征管專項審計調查；
�。�2）五項社�；饘ｍ棇徲嬚{查。
除農業綜合開發資金審計涉及-年三個年度外，其他的審計或審計調查項目主要涉及年度。
三、審計的內容和重點
圍繞財政管理體制如政府收支分類、部門預算、政府集中支付制度、財政票據電子化管理等一系列改革開展審計或審計調查，揭露財政管理體制改革中出現的新問題，揭露部門預算編制等存在問題；查處財政資金撥付、使用過程中存在截留、擠占、挪用等違法違規問題，反映由于決策失誤、管理不善、損失浪費影響資金使用效益的問題，進一步規范預算征收、分配、撥付和管理行為，促進提高預算執行質量和財政資金使用效益目標的實現；幫助部門、單位查找內控制度不健全及不完善的地方，從健全制度、完善機制、提高資金使用效益等方面提出審計建議，促進提高決策和管理水平。其審計主要內容是：
�。ㄒ唬┴斦块T
1.預算批復情況。主要審查財政部門是否按規定在本級人民代表大會批準本級預算后及時足額向預算執行部門批復預算；核實本級預留預算指標是否公開并有專項用途，有無通過預留預算指標脫離政府管理和人大監督；本級年度預算執行中的追加預算是否報經區人大和政府批準；各項轉移支付資金在安排和使用上是否符合有關的規定及要求。
2.預算收入管理情況。主要審查財政部門編制的年度預算執行結果中本級組織的各項收入、上級補助收入和下級上解收入，是否與財政總預算會計報表、各項收入明細賬、收入憑證以及國家金庫報表反映的數字一致，有無隱瞞、少列預算收入的問題；核實財政部門對征收或已繳入國庫的`國有資產收益、罰沒收入、行政事業性收費、政府性基金和其他非稅收入是否足額納入預算管理，有無掛暫存款科目或隱瞞轉移收入問題；財政部門對非稅收入票據管理及監繳非稅收入情況，核實“收支兩條線”規定的執行情況。
3.預算支出管理情況。主要審查財政總預算會計是否嚴格按規定核算支出，有無以借款列支出或混淆預算年度界限，將預撥下年資金列入當年支出造成虛列或多列當年預算支出的問題；財政部門是否嚴格按年度預算和用款計劃撥款，有無辦理無預算、超預算或向沒有預算領撥關系的非預算單位撥款的問題；核實各類專項資金的分配是否按政策規定及時足額下達撥付，以及專項資金的效益情況；預算調整是否編制了預算調整方案并提請區人大常委會審查批準，有無未經批準擅自調整預算的問題；預備費的動用是否經本級政府批準。
4.上級財政補助資金的安排使用情況。主要審查稅收返還收入、原體制補助、一般轉移支付、專項撥款補助、結算補助和其他補助等轉移支付的項目是否真實、準確；核實市財政對區財政、區財政對鄉鎮財政的結算情況，重點核實結算項目、基礎數據和文件依據是否真實、準確；財政部門有無未經批準隨意調整或設立補助標準，缺乏依據辦理轉移支付的問題；轉移支付支出占地方總支出的比重。
5.預算收支平衡情況。主要審查財政支出是否控制在預算范圍之內，有無突破預算；年終結余是否真實合規，有無人為調節結轉下年支出；有無違反規定將專項資金結余混同于其他資金結余，從而擠占專項資金的問題；財政部門是否按規定清理往來款項，有無通過往來科目隱瞞收入或虛列支出，造成收支不實的問題；有無資金長期掛賬，通過往來科目分配預算資金，脫離政府管理和人大監督的問題；對區本級預算的細化情況、部門預算編制的完整性和準確性情況進行審計調查。
6、預算外資金收支計劃完成及財政專戶的管理情況。檢查預算外資金收支計劃是否經過政府正式批準，計劃編制是否真實、合理、科學以及收支計劃完成情況；檢查綜合預算編制的執行情況；檢查是否存在通過預算外賬戶調節或隱瞞預算收入等問題；檢查財政專戶撥款是否及時、足額，各類專項資金是否按照規定的用途撥付；檢查財政專戶利息結算是否符合政策規定；檢查各項暫存款、暫付款是否及時清理，大額資金調度是否安全、合規。
�。ǘ╊A算部門
1、摸清部門各項資金的規模、結構、管理模式，檢查部門、單位的各項收入是否真實、完整；檢查內部控制制度是否健全、有效，以及政府采購制度的執行情況；檢查國有資產的使用和管理是否安全完整、處置是否合規、合法。
2、部門預算制度建立和執行情況。檢查各項收入是否納入部門單位的綜合預算，綜合預算編制是否科學、完整、合理；核實部門單位是否嚴格執行財政批復的細化預算，從總體上把握和分析部門單位的預算執行情況和結果；檢查預算主管部門是否及時批復預算、分配和撥付資金，是否存在改變資金用途或截留下屬單位資金等情況；檢查部門單位是否按照規定真實地編制決算，是否存在虛列預算支出等行為。
3、各項收支真實、完整、合法情況。檢查各項收入是否來源合法，是否存在隱瞞轉移收入、應繳未繳預算收入的情況；檢查“收支兩條線”、財政票據電子化管理制度的執行情況；檢查有關支出是否合法，開支范圍及標準是否符合規定；檢查有無存在擠占挪用專項資金、將項目支出用于彌補公用經費不足的情況；分析資金使用是否達到預期的效果，有無存在損失浪費現象。
（三）專項審計和審計調查
1、農業綜合開發資金審計，對-年三年來的農發工程、項目管理和資金管理情況進行摸底和清查，促進項目和資金管理存在問題的整改，推進項目工程進度和強化質量標準，進一步改善項目區的農業基礎條件。
2、署定世亞行貸款項目的專項審計。按照審計署的統一部署和工作要求，認真開展審計工作，在歷年審計的基礎上，要突出對存在問題的整改、落實的檢查，評價外債資金的使用效益，促進加強對外債資金的管理。
3、新型農村合作醫療資金專項審計調查，以促進這一惠民政策的全面實施為目標，揭示政策執行面不足以及年該專項資金在預算安排、管理和支付過程中存在的不規范問題，進一步完善農村醫療救助制度，促使參合農民得到更多的實惠，促進合作醫療基金安全規范有序運行。
4、農村居民最低生活保障及救災救濟資金專項審計調查，摸清年農村居民最低生活保障及救災救濟專項資金在預算安排、分配、撥付、使用、管理等方面存在的薄弱環節和突出問題，確保應享受對象得到全面保障，提出加強專項資金管理、提高資金使用效益的建議。
5、稅收征管專項審計調查，以規范稅收征管行為，加強稅源管理為目標，從源頭上掌握稅源及其征管情況，揭示和反映年稅收征管中存在的突出問題，從管理機制上解決稅收流失和執法不嚴的問題，促進稅收征管健康有序地進行，確保稅收的持續穩定增長，為政府財力增收做貢獻。
6、五項保險基金專項審計調查，揭示年各項基金征繳、使用和管理中存在的違規問題，促進其安全有效運行和保值增值，確保社會保障措施的貫徹落實。
（四）跟蹤檢查審計查出問題的糾正和整改情況
1、各審計組要對年度預算執行審計查出問題的糾正和整改情況，繼續開展跟蹤檢查。對未糾正、整改的問題，要認真地分析原因，提出采取措施的具體意見。
2、各審計組對年度預算執行及列入年“兩個報告”的審計項目的審計決定、審計報告的落實執行及具體整改情況，要在法定時效內，開展后續審計工作。要求被審計單位出具整改、落實的專題報告，各審計組要按照審計項目寫出“后續審計報告”，逐條逐項地詳細反映被審計單位落實、整改情況（包括未糾正的原因、整改的具體措施和采納審計建議等情況），報分管領導審簽，并抄送監察室和財金股。財金股要進行匯總整理，根據要求在年底前專題向區政府、區人大報告。
四、組織分工和時間安排
�。ㄒ唬┙M織分工
審計項目的具體分工詳見《年度區級預算執行審計項目計劃表》。
�。ǘ⿻r間安排
上級指定的審計項目，按上級審計機關統一規定時間要求完成。區級預算執行和其他財政收支情況審計，具體時間安排是：
20xx年6月15日前，全面完成審計項目的現場實施，并書面征求被審計單位的意見。
20xx年7月5日前（署、省定項目除外），下達審計決定書，出具審計報告、審計調查報告和審計綜合報告。
20xx年7月30日前，完成《年區本級預算執行和其他財政收支情況審計的結果報告》及代區政府草擬《年度區本級預算執行和其他財政收支情況的審計工作報告》。
五、工作要求
�。ㄒ唬┣袑嵓訌妼︻A算執行審計工作組織領導。區審計局全體審計人員要在局務會議統籌協調下按照“誰分管、誰實施、誰負責”的原則開展工作，各分管領導及時協調解決審計中出現的問題，并做好與市局業務科室的聯絡溝通工作。股室負責人、審計組長和審計人員要按照既定工作規定、要求、步驟和程序，密切配合，加強溝通，充分發揮審計整體合力作用，確保圓滿完成審計任務。
（二）要把提高審計工作質量作為頭等大事來抓。繼續落實審計項目和審計質量責任制，審計組長和審計人員要按照各自的責任分工，審計過程的各個環節都必須做到嚴謹細致，認真搞好審前調查，在充分掌握本級財政資金運作情況的基礎上選擇好審計重點，按要求編制好實施方案，報分管領導審定。分管領導具體分管到位，抓好組織協調，定期聽取審計組匯報，及時解決審計中出現的問題。
（三）要廉潔從審，按時完成審計任務。要牢固樹立時效觀念，對照計劃規定的完成時間，加強進度控制，確保完成計劃進度的時效性，確保預算執行審計任務按時、保質保量地完成。局將加強效能跟蹤檢查，重點關注項目進度和執行審計紀律情況，若需調整項目計劃和完成時間的，各審計組長要提出調整意見交局務會議審定。各責任股室應在規定的時限內，自覺向辦公室、財金股報送擬列入“兩個報告”問題及宏觀性建議、后續審計報告等書面資料。堅持審計公示、審計回訪、廉政紀律反饋和責任追究制度，局領導要率先垂范，廉潔自律，各審計人員要大力倡導文明審計，嚴格遵守審計紀律，維護好審計機關清正廉潔的形象。
整改報告5
中小學校接教育局《關于各中小學》的文件通知，我校分派學校安全領導小組和分規行政，就校園及周邊進行了全面的檢查。
學生教學用房、宿舍樓、伙食團、廁所均屬于新建，建設都通過統一的檢查、驗收，無任何安全隱患。教師住宿樓的電路設施，因年久和日曬雨淋、加之在以往拉接電線的雜亂無章給學校安全帶來了極大的.隱患，也給我校帶來了安全用電和放火管理的很大困難。經過學校及相關人員的仔細研究，利用建筑隊還未撤離的有利條件，決定于九月底前限期整改。
特此申請
望于批準
xx中小學校 20xx年9月8日
整改報告6
為進一步做好xx單位信息安全等級保護工作工作，提高全轄人民銀行系統信息安全保障能力和水平，結合我行實際，組織開展了信息安全等級保護自查工作。通過自查，進一步明確了我行信息安全等級保護工作職責，規范了信息安全等級保護工作標準，完善了信息安全等級保護工作制度，提升了信息安全等級保護工作水平�，F將自查情況報告如下：
一、等級保護工作部署和組織實施情況
xx單位在上級行的統一領導和部署下，組織開展轄內人民銀行系統信息安全等級保護工作。
一是成立了xx單位信息安全等級保護工作領導小組，由主管科技的副行長任組長，各科室主要負責人為成員，全面負責全轄人民銀行系統信息安全等級保護工作，領導小組下設辦公室，安排專人負責計算機信息系統安全管理，明確了各自的'職責。
二是建立健全了各項信息安全管理制度，做到了有章可循。
三是加強相關工作人員的培訓學習，增強信息系統安全工作的自覺性，提高信息系統安全工作管理水平。
二、信息系統安全保護等級備案情況
我行根據《人民銀行xx中心支行20xx年信息安全等級保護工作方案》精神，將《xx中支業務網網絡系統》和《xx中支財庫行橫向聯網系統》信息安全保護等級定為第二級，其他系統定為第一級，并將定為第二級的系統向市公安局網監支隊報備。
三、下一步工作計劃
目前，xx單位信息安全等級保護工作正在不斷完善中，今后還需要在以下幾個方面不斷加強：
一是進一步加強信息安全管理力度，督促各支行、各科室加強信息安全等級保護工作；
二是加強網絡信息安全隊伍建設，提高網絡管理人員和維護人員的技術水平和安全管理意識；
三是進一步完善信息安全管理制度，開展信息系統安全評估和自測評；
四是規范和完善安全事件處理流程。
整改報告7
首先，對于我司在藥品生產和經營過程中出現的問題，向貴部門致以誠摯的歉意。以下是我司針對這些問題所進行的整改報告：
一、問題揭示
在藥品生產過程中，發現部分原材料的采購渠道不規范，供應商資質審查不嚴。
生產車間的環境衛生未達到標準要求，存在一定的污染風險。
藥品質量檢測方法不夠科學、先進，導致部分檢測結果不準確。
藥品銷售環節存在違規促銷行為，對消費者用藥安全造成潛在威脅。
二、原因分析
采購部門對供應商管理不善，缺乏嚴格的審核和評估機制。
生產車間管理人員對環境衛生重視不夠，清潔消毒工作執行不到位。
質量檢測部門對新技術、新方法的研究和應用不足，未能及時更新檢測手段。
銷售部門為追求業績，忽視了法律法規和職業道德，對促銷活動監管不力。
三、整改措施
原材料采購整改
建立嚴格的供應商審核和評估制度，對所有供應商進行重新審查和資質認定。
加強與優質供應商的合作，確保原材料的質量和供應穩定性。
生產車間環境整改
制定詳細的車間清潔消毒操作規范，并對員工進行培訓。
增加清潔消毒設備和頻次，定期進行環境衛生檢測。
藥品質量檢測方法改進
投入資金引進先進的檢測設備和技術。
組織檢測人員參加專業培訓和學術交流，提升檢測水平。
藥品銷售整改
立即停止違規促銷活動，對相關責任人進行嚴肅處理。
加強對銷售團隊的`法律法規和職業道德教育，建立健全促銷活動審批和監督機制。
四、整改效果評估
原材料采購方面，經過對供應商的重新梳理和篩選，采購渠道得到優化，原材料質量得到有效保障。
生產車間的環境衛生狀況顯著改善，通過多次檢測，均符合標準要求，降低了藥品污染的風險。
質量檢測部門采用新的檢測方法后，檢測結果的準確性和可靠性大大提高，為藥品質量提供了有力支持。
藥品銷售環節的違規促銷行為得到徹底遏制，銷售活動更加規范、合法，消費者的權益得到了有效保護。
五、預防措施
定期對供應商進行評估和審核，建立動態的供應商管理體系。
持續加強對生產車間環境衛生的監督和檢查，將其納入績效考核指標。
關注行業內藥品質量檢測技術的發展動態，及時更新和完善檢測方法。
加強對銷售活動的日常監管，定期進行內部審計，防止違規行為的再次發生。
通過這次整改，我司深刻認識到藥品生產和經營管理中的不足，將以更加嚴謹的態度、更加嚴格的標準，確保藥品的質量和安全，為公眾健康負責。
整改報告8
近年來，隨著互聯網的普及和廣泛應用，網絡安全問題也越來越引起人們的關注。特別是在一些互聯網企業頻頻曝出數據泄露和黑客攻擊事件后，對于企業對網絡安全的整改也越來越重視。本文主要介紹一家互聯網公司的網絡安全整改報告。
一、背景介紹
本公司是一家以互聯網金融為主業務的公司，擁有大量的客戶數據和交易數據，因此我們十分關注網絡安全問題。在最近的一次網絡安全自查中，我們發現了一些存在的問題，為了保障客戶的信息安全，我們進行了整改。
二、存在的`問題
1、域名管理不規范：本公司擁有多個域名，但域名管理不夠規范，存在不少安全漏洞。包括域名過期未及時續費，域名解析錯誤、過期的DNS記錄沒有清除等。
2、數據備份及恢復不完善：在遇到系統故障或網絡攻擊后，數據備份及恢復的問題得不到有效地解決。同時，備份數據的地點和及時性也存在問題。
3、敏感數據存儲不規范：在公司內部，關鍵數據和敏感數據的管理不夠規范。部分員工未經過授權就能夠訪問這些數據，存在被盜取或者泄露的風險。
4、網絡攻擊防御不足：作為一家互聯網公司，我們的網站和服務器面臨著網絡攻擊的風險，然而迄今為止，我們的網絡安全措施基本上集中在防火墻和入侵檢測上，防御能力較弱。
三、整改方案
根據存在的問題，我們制定了如下整改方案：
1、域名管理規范，完善DNS記錄：在域名管理方面，我們進一步規范了域名的注冊、備案、續費等工作，同時完善DNS記錄的管理，避免過期DNS記錄泄露和誤解析的問題。
2、數據備份及恢復加強：針對數據備份和恢復的問題，我們建立了專業的數據備份與恢復體系，將數據備份存儲在不同的機房，以保證數據的安全性和及時性。
3、敏感數據權限控制：在敏感數據的管理方面，我們嚴格限制了人員訪問權限，對于關鍵數據和敏感數據，只有授權人員才能夠訪問，并且實行審批流程，確保敏感數據的安全。
4、網絡安全防御升級：為了加強網絡安全防御，我們增加了攻擊檢測和入侵防御設備，加強了網站的安全監控和事件響應機制，能夠及時發現和處理網絡攻擊事件。
四、成果與評估
通過以上整改方案的實施，我們取得了以下成果：
1、域名管理得到規范，所有的域名現已保持在有效期內，并且解析正確。
2、數據備份與恢復方案完善，對于數據備份的時間點和恢復的空間隔進行了統一的規定，以便于及時的數據恢復。
3、敏感數據權限控制措施得到落實，對于關鍵數據和敏感數據的人員訪問權限進行了仔細的規定，避免不必要的數據泄露問題。
4、安全監控能力明顯提升，新增防火墻、IDS（入侵檢測）設備等，并實行日常安全監控和事件響應機制，能夠及時發現并處理網絡攻擊事件。
通過以上整改方案的實施，本公司網絡安全將得到有效保障，客戶的信息安全將得到更進一步的保障。
整改報告9
在20xx年底召開的全國鐵路工作會議上，鐵道部黨組作出了全面推行安全風險管理的工作部署。我認為全面推行安全風險管理，對于做好新形勢下的鐵路安全工作，深入推進鐵路科學發展、安全發展有著極其重大的意義，也使我更清醒地認識到作為一名基層干部的責任感和使命感。
1、長期以來，鐵路高度重視安全基礎工作，
始終高喊堅持“安全第一”不動搖，但安全基礎薄弱的狀況始終沒有得到根本解決。以我所在的貨運車間為例，突出表現在：安全管理和現場作業控制較為薄弱；規章制度不夠嚴謹、規范，臨時性措施辦法多，職工隊伍老齡化嚴重，職工隊伍素質能力還有欠缺等等。隨著新技術裝備大量投入使用，安全基礎薄弱所帶來的安全風險將更加突出。切實解決安全管理存在的突出問題，已是極為緊迫的工作。因此我認為想要破除鐵路安全基礎薄弱的“頑疾”，就必須增強安全風險防范意識。部黨組在鐵路發展的關鍵時期，適時的引入安全風險管理方法，是非常必要的，通過對風險因素的有效控制，進一步促進干部職工安全意識的提高，進一步促進各項措施的落實，限度地減少或消除安全風險。
2、部黨組針對鐵路安全面臨的嚴峻現實，
深刻總結了鐵路安全工作規律，提出了牢固樹立“三點共識”，把握好“三個重中之重”等一系列安全管理新理念，有力地促進了安全持續穩定。全面推行安全風險管理，是強化鐵路運輸安全工作的.必經之路。安全風險管理是一個系統性的工程，以傳統的“安全第一、預防為主、綜合治理”為思路，構建安全風險控制體系，就是要加強對安全風險的全面分析、科學的制定措施，最終實現消除安全風險的目標。我認為安全風險管理能使鐵路系統的安全管理達到一個更高的層次，更能提升全路安全管理的水平。因此，作為一名鐵路人，我們應該主動適應新體制、新格局、新變化，增進融入意識、大局意識和服務意識，要在提高自己的同時，還要帶領車間的全體同志共同搞安全風險管理工作，通過班組學習會和安全討論會把“安全風險管理”的理念與安全生產的辯證關系滲透到每一名職工的日常工作中去，確保車間的安全生產。
3、加強自控型班組建設，確保車間安全風險控制。
要不斷規范、完善班組管理各項制度，做到班組各項管理制度健全、分工明確、責任具體，形成作業標準、紀律嚴明、考核嚴格、設備完好、積極文明的班組，達到安全生產管理的良好氛圍。同時強化現場作業安全互控、卡控機制，實現安全持續穩定。各班組、各崗位作業人員嚴格落實本崗位作業標準的，加強對相關崗位作業安全風險點的互相卡控，及時消除各種安全風險，做到“你的問題我來糾、你的作業我來控、你的漏洞我來補”的良好工作氛圍。練就過硬的業務素質和實做能力，不斷提高應急應變處理能力。各班組要按照車站下發的業務學習計劃，結合車間的作業特點、人員情況以及季節性特殊要求，加強日常的職工業務培訓，通過班前、班后點名會，集中業務學習、職工自學、實做技能演練等形式，不斷提高職工的綜合業務素質，從而提高崗位安全自控能力。還要加強勞動安全教育。開展經常性的勞動安全觀念教育，教育全體干部職工認真遵守各項管理制度，通過最嚴格的勞動安全管理和考核，形成人人遵守勞動紀律、重視勞動安全的良好氛圍。
4、以月度安全考核制度為有效手段，狠抓安全基礎管理。
我們要進一步強化月度安全考核，提高車間的安全風險管理，加強對現場的控制，通過月度安全考核這一有力的管理抓手，激發職工安全生產的積極性，逐步規范各項作業標準，達到對安全關鍵環節、關鍵作業、關鍵人員的有效控制，逐步實現車間消滅違線問題，不斷較少嚴重違章問題的發生。同時加強車間的基礎管理及基本規章制度的管理，及時組織職工學習掌握不精、比較生疏的規章制度，提高職工業務素質，同時對發生的違線及嚴重違章問題，按規定召開專題分析會，深刻查找車間安全風險存在的深層次原因，及時制定針對性強、操作性簡單的整改措施，確保安全生產規章制度得到落實。應該不斷提高-干部職工業務能力，刻苦鉆研業務知識，不斷創新、改進工作方法。加強行車、貨運之間的聯勞協作，加強現場作業控制，加強標準化作業的監控工作，充分發揮“月度安全考核”機制，獎罰分明，嚴格考核，通過月度安全考核，有效的控制好現場。
20xx年的車間的安全生產工作任務艱巨，確保實現安全、穩定、經營和建設目標的責任重大、考驗嚴峻。我們要全面推行安全風險管理，提升安全工作水平，為開創運輸安全工作新局面做出積極的貢獻。
整改報告10
我公司是入駐開發區的中法合資企業，自企業入駐以來，得到了開發區領導和貴單位的大力支持和扶助，生產經營工作順利，企業發展勢頭良好。在企業發展的過程中，公司領導高度重視消防安全工作，定期組織人員參加消防安全培訓，設置專門的安全主任和安全管理員，制定完善各項消防安全制度，保障消防經費投入，對消防安全工作常抓不懈。就在本月上旬，又組織了一次消防器材的專題培訓。
盡管如此，我們在消防防范工作中仍然有工作不到位的地方。xxxx年x月xx日，在貴單位來我公司例行消防檢查的過程中，發現存在消防安全隱患x處。
針對存在的消防隱患，公司領導高度重視，當天晚上，連夜召開“消防隱患排查及整改落實”會議，公司董事長提出要確保“消防安全檢查不留死角”， 與會人員一致認為，消防安全隱患整改工作不僅關系到建筑物的生死存亡，更事關全體員工的生命和公司財產安全，責任重于泰山，必須同心協力，全力以赴，不惜代價，徹底整改到位。會議決定在原有安全管理架構的基礎上進一步成立以總經理XXX任組長，副總經理XXX、安全主任XXX任副組長，安全員XXX、各部門經理、各工段工段長為成員的“消防安全專項整治領導小組”，針對檢查中發現的消防安全隱患以及消防安全自查工作，提出了具體要求，明確責任到人。布置了各部門自查整改的時間和任務，要求一級抓一級、層層抓落實，部門經理負責制，要一手抓生產、一手抓安全，充分認識到消防安全責任重大，不能存有絲毫的松懈和僥幸心理，安全檢查不留死角，切實維護公司員工的生命安全。會議明確了由工作領導小組每月進行監督和檢查，并將檢查的結果和各責任人的工作考核相掛鉤，對檢查不達標的，堅決停職整改，確保消防安全工作得到有力執行。現就檢查中發現的安全隱患及整改計劃說明如下：
一、檢查中發現的安全隱患
x.二車間某消防箱玻璃門蓋缺失;
x.三車間北側樓道有雜物堆放;
x.三車間某消防箱中消防水帶缺失;
x.三車間某應急燈不能正常點亮;
x.配件倉庫東出口有雜物堆放，擋住通道;
x.消防水管路總閥被關閉。
二、安全隱患的整改情況
x.立即派專人訂購二車間某消防箱缺失的玻璃門蓋;
x.立即派專人清理三車間北側樓道堆放的雜物，確保樓梯口暢通;
x.立即派專人訂購三車間某消防箱中缺失的消防水帶;
x.立即派專人更換三車間實效的應急燈;
x.立即派專人清理配件倉庫東出口堆放的雜物，確保通道暢通;
x.抓緊研究方案，爭取在x月底前完成原有消防管路的改造，解決地下漏水的情況。
另外，針對以上安全隱患出現的根本原因，“消防安全專項整治領導小組”要求各部門、各工段必須在第一時間上報有關問題，并決定由安全員每周巡查公司固定的消防器材和樓梯通道，確保及時發現解決可能出現的安全隱患。
三、消防水管路閥門被關閉的具體說明
x.關閉消防水管路總閥的原因
xxxx年x月，公司財務發現水費異常超高，經仔細排查，確定因開發區土地形成時間較短，地面沉降引起地下消防管路破裂所致。因為考慮到消防管路流量大，并且大量流水沖擊可能導致地下水土流失，存在大面積沉降安全事故隱患，故公司決定臨時關閉消防水管路總閥，待檢查出破漏管路并修復后再常開消防水管路總閥。
x.地下消防水管路破裂的整改過程
發現地下消防管路破裂問題后，公司領導高度重視，x月份安排施工隊伍進場，并在x至x月份多次進行地面開挖，以期尋找到地下消防管路的具體破裂地點，但因地下管路情況不明，雖經多次努力，仍然不能找到具體漏點。考慮到情況特殊，公司領導決定采取地面明管重新布線的方案，徹底解決問題。
x.目前存在的困難和進展情況
決定采取地面明管重新布線的'方案后，如何布線成了一個大問題，因為公司車間分布較廣，各車間相對獨立，車輛進出頻繁。加上施工隊不熟悉具體的消防水管路安裝要求，所以尚不能確定具體的改造方案。
盡管困難重重，但是公司領導堅定改造消防水管路的決心毫不動搖。目前，正在考慮請專業設計人員和消防部門會商，共同確定合理可行的改造方案并盡快實施，爭取在x月底前完成改造工作。
四、對消防隱患整改后的思考。
x.通過這次對消防隱患的及時整改，堅定了隱患可改、隱患必改的信心。事非經過不知難，只有咬牙堅持之后才能獲得成功。在本次消防檢查發現隱患之前，公司領導就已經將消防隱患的排查整改工作列入了計劃，但由于涉及面廣，對某些消防理論知識的學習領會還總覺得不夠扎實，導致計劃沒有及時付諸實施。消防隱患被發現后，公司全體員工迅速統一思想，樹立信心，痛下決心，保障投入，確保徹底將隱患整改到位。通過這次隱患整改工作，不僅排除火險，更為我們公司加強消防意識，認真落實各項消防措施營造了良好的氛圍。
x.消防隱患暴露出我們在消防知識普及和日常檢查方面的工作還有待加強，公司決定定期對所有消防栓和滅火器材認真檢查，缺損的及時配置和更換，每周五由安全員檢查、每月由“消防安全專項整治領導小組”檢查，互簽責任狀，并建有檢查臺帳，層層落實，做到道口通暢，警示牌醒目，消防安全人人有責。公司決定進一步補充和完善消防預案、三級消防預警及年度消防演練計劃，提高全體員工的消防安全意識和滅火技能，確保消防安全意識貫徹到人，提高公司綜合消防防范能力。
x.隱患整改給長效管理打下了良好基礎。通過具體消防隱患的整改，公司全體員工抓好消防安全的責任感和成就感也隨之高漲，有信心、有決心將我公司的安全管理工作推上新臺階，開創新局面。今后，我們將進一步健全完善各項消防安全制度，全面落實消防安全責任制，整改各類“習慣性”消防違章，確保長效管理，確保“硬件過硬，軟件不軟”，兩者互為推動、互為促進，形成良性循環。
總之，通過這次對消防隱患的整改，暴露了我們管理中存在的問題，也為我們今后的消防安全管理工作進一步指明了方向，我們決定加快進度，早日完成消防水地下管路改造，并從各個具體方面深入、持久地開展消防安全工作。
整改報告11
我校十分重視消防工作，校領導把它放到學校工作的首要位置來抓。為做好這項工作，我校認真開展自查整改工作，取得較好的成績。具體情景如下：
一、認真自查。我校是個老校，老化的東西不少�？倓仗幒驼翁幗涍^認真檢查，發現不少隱患。主要有：舊教學樓兩旁有下陷的跡象;宿舍與食堂間的一段階梯很窄;宿舍內有學生點蠟燭;教師有用電炒鍋;學校不少地方的線路老化;食堂廚房內的柴火堆放不規范。
二、及時整改。根據自查情景，我校立即采取措施，認真開展整改工作。
(1)對于舊教學樓兩旁下陷問題，校領導向鎮領導匯報，請來專家現場檢查，根據專家意見進行加固改造。
(2)對于窄小的階梯，總務處立刻安排人加寬。
(3)對于學生食堂廚房內的柴火堆放，總務處責令承包人按要求堆放，并設防火道。
(4)總務處為用電炒鍋的教師重新安裝電路。
(5)生管組加強寄宿生的管理，杜絕在宿舍點蠟燭。
(6)實驗室配置專門管理員，并安裝滅火器。
(7)關掉校內小賣部，定期檢查學生食堂的衛生情景。
(8)對于學生食堂的電線老化，亂拉現象，立刻進行了整改。
對于消防工作，我校必須會常抓不懈，加強管理，加強巡邏。對于各種隱患，一經發現，我們就會及時消除。目前正進取爭取得到社會各界的支持，盡量地使消防設施配套到位。
我校重視安全工作，定期對師生進行防火、滅火、避火教育，提高師生防火自救的'本事。在這方面，我們做了如下工作：
一、利用勞技課等時間，請專業人員講授滅火的方法和注意事項，為師生演示滅火器的使用方法。
二、利用周末時間，組織師生觀看錄相，擴大視野，增長知識，提高應變和自救本事。
三、安排時間，進行滅火練習，提高滅火本事。
四、掃清各座建筑出口的障礙，在舊學生宿舍二樓處增設出口。
五、定期在教學樓、宿舍樓開展疏散演習。
整改報告12
市交通局:
我廠在對泉州市交通局、晉江市交通局進行第三季度安全檢查時，針對發現的四個薄弱環節采取了相應整改措施：
1、制訂了可操作性的各種應急預案；
2、加強了安全月、安康杯活動的落實工作；
3、對現場車輛停放進行了秩序整理；
4、設置了消防通道以確保安全�，F特向貴局匯報我廠的整改情況。
5、對車間內的停放車輛場地進行分類、劃分出不同區域，包括客戶車輛停放場地、待料車輛場地、完工車輛停放場以及分務車停放場，旨在改善現場車輛停放秩序雜亂的問題。
6、為了確保我廠在緊急情況下能夠做出及時有效的應對，我們制定了一系列操作性強的應急預案。這些預案包括：《食物中毒事件處置預案》、《群體性或個體重大突發事件應急預案》、《火災事故應急預案》、《消防設施和火警急救程序》以及《緊急疏散預案》。這些預案都是根據我廠的實際情況制定的'，旨在為員工提供必要的指導和操作流程，以保障他們的安全和公司財產的安全。
7、是對現場進行清理、留出一條可供緊急疏散的消防通道、并在明顯示處掛有的消防通道的牌子。
8、在我廠開展“安康杯”和“安全月”活動的過程中，我們非常重視制訂詳細的計劃和方案。為了保證活動的順利進行，我們重新調配了安全生產辦公室和安全活動領導小組的成員，并明確了各自的分工，做到各司其職。同時，我們也重新制定了活動計劃，并研究了具體的操作方案，以確保每件事情都有人負責管控，每個問題都能得到解答。我們深刻認識到了這些工作在思想上的重要性。
經過我廠的努力，針對薄弱環節我們采取了一系列具體措施進行整改�，F特向貴局提交整改報告，并期待能夠獲得貴局的驗收指導。
單位：汽車維修廠
時間：2 0xx年xx月xx日
整改報告13
遵照市縣兩級環境監察主管單位指示和要求，我公司高度重視并積極整治。始終堅持“依法依規，從嚴監管;關注細節，全面整治;狠抓落實，力保實施”的整改思路，收效良好�，F就具體工作報告如下：
問題一：雨污未分流
整改情況：公司采取設立分管，嚴格實行雨污分流。
問題二：平面管理混亂
整改情況：公司采取“建章立制，分工負責;設立標志，明確責任;加強監管，嚴格追究”的措施，平面管理趨于規范。
問題三：初期雨水未進入污水處理設施
整改情況：公司采取嚴格初期雨水收集，統一進行處理后達標排放。
問題四：鍋爐未按環評要求安裝水膜除塵
整改情況：按《 》規定，無需安裝水膜除塵，而且公司決定采取由宏源公司直供蒸汽保證生產，停止鍋爐使用。
問題五：應急池建設不規范，未達到環評要求
整改情況：環評報告書是按照年產3000噸乙醛酸生產要求設計的，但現實情況是我公司所建 m應急池能滿足 的'污水收集，經專家分析論證，完全符合規范要求。
問題六：危險罐區圍堰未進行防腐防滲處理
整改情況：該項規定較多化工企業未落實，但我公司仍按規范按要求完成了圍堰防腐防滲處理。
問題七：危廢倉庫無危險廢物
整改情況：公司已設立專門危險廢物倉庫，而我公司目前只生產 產品，
問題八：總排口未設置標志
整改情況：公司總排污口近期 重新整改且已設立醒目規范標志。
問題九：檢查時發現鹽酸儲罐正在揮發
整改情況：
特此報告，懇請查驗。
整改報告14
一直以來，我們XX銀行都是以柜員服務好，有親切感，得到客戶的好評。我們北京分行一直也是十分重視柜員的服務，但此次總行抽查錄像點評我們東城支行的服務成績卻不盡如人意。在6月26日，北京分行也組織了第二季度錄像點評，通過這一次點評，通過各位的批評指正，同時也看到了其他點的服務，我們東城支行也看到了和其他點的差距。
同時，我們也進行了反思，到底怎樣才能做好服務，讓每一個柜員把服務做到最好，并把營銷流暢的融入到業務當中。首先，最重要的是做好儀容儀表。要做好儀容儀表，不是簡單的把妝容、服裝的標準告訴柜員。要做到每天至少兩次檢查，日間隨時抽查柜員的儀容儀表，看到問題及時整改。柜員作為銀行的門面，向客戶展現的應該是具有飽滿的狀態，和專業的態度，而且要有一絲不茍的處事原則。但如果被客戶看到柜員歪斜的絲巾，占有菜湯的襯衫，首先給客戶的感覺就是不專業不正式，那客戶又怎么會愿意聽取柜員的營銷意見呢？因此，嚴格要求柜員的儀容儀表就是十分重要的。因此，我們計劃，即日起，每日晨會要求由晨會主持人檢查各位柜員儀容儀表，包括女生的頭花是否端正、絲巾是否端正、是否有掉落碎發、妝容是否按行里標準要求，服裝是否干凈整潔；男生的領帶是否及時佩戴，發型是否符合標準；并及時進行調整。日間以及下午上班前，由運營經理或主管進行巡視、抽查，并及時整改。以使得柜員時刻能夠以良好的狀態面對客戶。同時，我們也要求柜員在休息時間，及時關注、調整自己的服裝，不能被動的等待被別人發現問題，而要主動的去調整。
其次，每周不僅要組織柜員學習服務標準，還要組織柜員進行服務的模擬訓練。對于示座等手勢，進行規范化培訓，做到整齊化一，在細節處體現專業化。另外，也要組織柜員交流服務營銷，大家相互交流自己的經驗，如何能夠更好的做服務。把營銷的話術合理的'安排到業務進行當中，不讓客戶覺得是很突兀的強硬推銷我行的卡片以及理財產品，而是結合客戶的情況去推薦，這樣一來也能更好的提升客戶的感受度。比如：同樣是推薦我們XX銀行上銀行功能。如果只是簡單的說，“我們的銀很方便的也很安全，同城跨行轉賬沒有手續費�！笨蛻舨灰欢〞邮�，他可能會說“我家里有很多銀行的U盾了，我不想要了，太麻煩，而且你們點少，我存錢還要來點，實在不方便，我就不開了�！蹦沁@樣一來，我們如果再進行營銷的話，很有可能客戶就會很反感，很難達到營銷的好的效果。那如果我們換一種方式，比如“先生，您是辦白領通業務吧，這個開通上銀行的話，在銀上發放貸款、歸還貸款都很方便的。而且，您也可以同時開通超級銀功能，把您別的行的專業版銀和咱們行的關聯到一起，這樣您還款時，可以直接從別的行銀轉過來，這樣也沒有手續費，都很方便。一會兒，可以讓咱們大堂經理幫您演示一下，這邊也有聯系卡片，有咱們點電話和客服電話，有需要您都可以咨詢咱們的�！边@樣一來，客戶就覺得柜員是站在客戶角度為他著想，而且連后顧之憂都替客戶想到了，那么客戶就愿意聽取柜員的建議。而對于柜員而言，不僅順利的辦理了業務、成功的營銷了銀、而且在服務加分項中既有營銷自助方式、也包含了給予客戶建議和遞送聯系卡，可謂是一舉多得。
同時，我們也會組織柜員間交流，如何提高效率，合理利用業務間隔時間，這樣一來，也能有效縮短業務進行時間。在業務辦理過程中，盡量不要去等，利用空余時間可以蓋章或者準備客戶需要的現金，或者憑證，這樣一來，一筆業務結束后，不需要多余的時間進行，也能有效提高叫號的速度。
當然，要做好服務，最基礎的還是要學習好業務，能夠流暢的辦理業務是為客戶最優質服務的根本。我們東城支行目前也是新人較多，我們也為小朋友們設計了技能提升計劃和業務學習計劃。在上柜前，不僅要告訴小朋友們，要如何去做這個業務，也要更透徹和細致的告訴他們為什么要這么做，風險點在哪，從根本上去提高小朋友們的業務素質。在幫助小朋友的同時，已經成熟的柜員也進行二次培訓，溫故而知新，更透徹的理解業務操作背后的風險點，以便能夠有利于提高柜員的業務素質。
通過這次季度錄像點評和總行抽查錄像，使我們認識到我們的服務還存在著很多問題，要全面要求每一名柜員，讓大家都成為服務標桿，讓大家共同進步。同時，也要加強和柜員的溝通，端正柜員的態度，了解柜員的動態，從根本上提高柜員的服務意識。
整改報告15
xx公司：
保安部在xx月xx日凌晨檢查過程中發現園管理處保安隊保安員Z1、Z2、Z3三人著裝不整；西區周界報警系統出現故障，不能正常使用；西區監視系統有7個畫面不顯圖像。
后園管理處對Z1、Z2、Z3三人因著裝不整，對其進行考核扣分，并在保安隊內進行著裝檢查；針對西區周界報警系統出現故障，不能正常使用，西區監視系統有7個畫面不顯圖像等問題，由于雷擊后部分設備損壞，上報公司后，于8月15日再次以工作聯系單形式通知原施工單位及順發恒業。
現保安隊著裝等問題，已整改；西區周界報警系統故障已有所改善；截止8月17日，西區監控系統仍有10個畫面不顯圖象，由于技術及設備原因，在施工單位未來查看維修前，目前，管理處在夜班增加人員對監控盲點進行重點巡邏。
特此報告。
園物業管理處
20xx年xx月xx日
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