公眾號運營方案
為有力保證事情或工作開展的水平質量，常常需要預先準備方案，方案屬于計劃類文書的一種。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編精心整理的公眾號運營方案，希望對大家有所幫助。
公眾號運營方案1
一、活動背景：
在網絡騰飛信息時代，越來越多的大學生通過網上來了解學校、身邊的繁文瑣事，微信作為時下最熱門的社交交流平臺以及其微信公眾平臺服務可以通過手機、網頁等多種終端設備進行實時交流、消息發送、素材管理等功能的情況下成為了校園、公司的交流、發布信息的重要基地。
二、活動宗旨：
微信公眾平臺具有24小時、及時性、一對多的服務特性，定時更新、發布商學院的最新動態、即時活動等信息，不僅有利于商學院各項工作的開展，更有助于學院同學了解商學院的點點滴滴，提高自身對商學院的榮譽感和歸屬感。
三、活動時間：
方案執行日起
四、活動地點：
商學院微信公眾平臺：陜西師范大學國際商學院
五、活動對象：
以全體商學院學子為主
六、活動形式與要求：
主要以宣傳活動為主要方式，讓商學院學子充分了解學院這個關系自己的微信公眾平臺，讓更多的學子力挺商學院，關注商學院微信平臺。
七、活動宣傳：
八、微信平臺建設流程：
1、繼續沿用商學院微信平臺。作為一個發布信息的平臺，最主要的兩個功能一是用戶管理，一是消息群發。定期更新消息，是微信公眾平臺運營的第一步。
2、我們將精選有關校園生活，時事新聞，學習生活等與學生息息相關的話題上傳至微信平臺，并且每一個欄目配備負責人保持定期更新消息。
3、在更新消息之后我們會統計各板塊的專注度以便及時作出調整與改進。
九、微信平臺的版塊構成
【斯密大講堂】此欄目分享國際商學院七十周年校慶系列學術活動的預告及其內容。
【院部動態】此欄目分享商學院的各類講座、教授論文/成果、以及院內活動。
【名人軼事】此欄目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經歷，激勵我們向他們學習，努力奮斗。
【Fashionline】此欄目分享娛樂性話題，以愉悅大家心情，如旅游、美食、電影、生活小竅門等。
【職等你來】此欄目分享實習，就業的方向以及經歷，學院各專業就業比例等。
【天氣預報】此欄目分享未來一周的天氣預報，為同學們未來一周打算做好規劃。
【大神養成】此欄目分享各種實驗常規技術教程，如photoshop，會聲會影，攝影，計算機軟件教程等。
【師大動態】此欄目分享校內活動中與院內學生有關的活動，為同學們在廣泛的信息中提供關注便利，以便及時了解與自己息息相關的生活學習等，如學校對學院的措施以及國際交流與合作處關于我院學生出國交流交換等項目。
【時事新聞】此欄目幫助同學們了解身邊發生的國家大事以及國家相關政策，養成關心社會的習慣，為將來更好地融入社會打下堅實的基礎。
【財經新聞】此欄目有助于我們了解最新的財經新聞，作為商學院的學生，應該時時關注國家的經濟以及財政等，培養對經濟數字的敏感性，要隨時發現并解決問題，達到學以致用。
【考研直通車】此欄目幫助同學們了解學院各專業的考研情況，以及為同學們推送考研相關學習資料，以及考研的院校資料等。
【每周英語】此欄目會定期為同學們推送每兩周的英語角活動通知及其相關內容，除此之外，還會推送一些好的英語諺語，名人名言，以及四六級詞匯，語法，作文材料等，幫助同學們更好地學習英語。
十、平臺維護階段：
1、宣傳部指定人員做好平臺維護工作。
2、隨時注意微信平臺上的消息流通并檢測消息是否有益。
3、及時收集了解同學們對此平臺的看法及好的意見。
4、宣傳部定時向副主席匯報工作總結。
十一、注意事項及其他。
1、提前進行微信平臺建立的前期準備工作。
2、注意微信平臺上消息的時效性和實用性。
3、宣傳部的同學要注意分配好任務，保證平臺有序進行。
4、盡可能多的能夠做到讓同學之間有一個互動的過程。
5、平臺消息內容的推送上要做到排版銜接合理。
6、注意系部消息的實時更新與消息的完整性。
7、注意在建立后的秩序維護問題。
公眾號運營方案2
一.微信營銷簡介
1.1營銷目的簡介：
①開拓市場宣傳新渠道，拓展網絡宣傳，塑造企業品牌形象；
②增強與關注客戶群的`互動，進一步發展潛在客戶。我們的目的是要建立一個一對多互動營銷平臺，依托微信及滲透個人現實社交圈打造一個營銷通路：傳播品牌、產品、項目、公司等信息，吸引更多的消費者用戶成為企業移動互聯網營銷通路的重要組成部分。
1.2企業獲得價值及可行性分析：
通過此方案的執行，逐步完成移動互聯網營銷通路的布局，為公司實現網絡化經營做好當前收益與戰略布局。
通過3層過濾機制，把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶
2、具體規劃
2.1微信內容策劃
2.11微信內容
1）企業動態（20%）
2）建材知識內容（30%）
3）家庭日常小知識（30%）
4）健康小常識（20%）
2.12發送時間
每周五晚上7點發送
2.13其他方面
為方便微信管理，經調查后，通過高級功能設置簡單答復，以此將微信關聯到我們的官網以及其他內容上。
2.2宣傳渠道策劃及目標
2.21宣傳渠道主要目標為推廣公司線上平臺，沉淀線下準客戶資源，通過一系列線上線下活動累計微信平臺粉絲關注量，之后通過開展專業的信息培養引導，把潛在客戶過濾到交易平臺（微信商場或公司網站），完成線上訂單線下交易目標。
2.22線上宣傳渠道
2.22.1開通公眾平臺賬號（注冊官方類微信、銷售類微信、客服類微信等）
（1）微博、官網上添加微信二維碼
（2）微信線上活動，包括但不限于助力，送紅包，點贊，轉發等。
2.23線下宣傳渠道
（1）名片、傳單、T恤/廣告衫、說明書、產品包裝、店內海報、 展架、戶外廣告、活動、傳統媒體、關注陌生人、贊助活動上的廣宣品等。
（2）向企業內部員工推薦愛的家微信公眾號。
2.3客服系統
2.31微信正式實施后需安排專職或兼職人員充當客服角色，后臺實時關注，做到有問必答。
2.32微信客服在線時間應與公司上班時間一致，回復頻率閑時應做到一對一服務，忙時可適當延后回復時間但要保證必須做到有問有答。
二、方案實施辦法
3.1團隊建設
3.1.1團隊人員構成：客服人員1名，設計師1名，軟文文案1名（前期可兼客服），
3.2團隊人員要求
3.2.1客服人員要求：細心，耐心，且具備基本家具類知識，熟悉公司產品及運營。
3.2.2設計師要求：會基本修圖軟件，能根據文案要求提供對應圖片。
3.2.3軟文文案要求：能獨立運營微信公眾號，撰寫、編輯產品文案，策劃活動專題及推廣材料，提升宣傳效果，并根據公司需要撰寫原創文章。
公眾號運營方案3
一、策劃對象
公眾號：教師e家”
發布內容：
1、藝術高考教學分享
2、藝術高考學習心得
3、藝術高考信息公布
“教師e家”公眾號為學習行業的品牌宣傳號，專注于為有志于藝術學習和藝術高考的中學應往屆畢業生提供藝術指導、培訓、交流平臺。
二、策劃目的
1、塑造“點金藝術”公眾號藝術人文形象，贏得目標群體關注，實現粉絲數量顯著性上升。
2、線上線下同步宣傳推廣“西大點金藝術培訓學校”，提升品牌認知度及美譽度。
3、針對性發起并執行主題活動，加強“西大點金藝術培訓學校”在南寧的影響力，順利推動招生工作開展。
4、通過獨特的活動形式，吸引公眾媒體視線，提高傳播效果。
三、策劃內容
1、增粉三關鍵
1.1目標粉絲精準性，即保證公眾號能夠出現在對其感興趣的粉絲面前，或者該公眾號對他們有價值。
1.2目標粉絲的曝光規模，即公眾號可以盡可能多的曝光宣傳，讓目標粉絲知道。
1.3粉絲關注轉化率與流失率。即粉絲看到之后有多少快速的關注了，這與公眾號對他們的價值相關。同時賬號的價值會決定他們是否長期留存，即流失率。
2、推廣方式
2.1線上推廣
(1)企業的官方的網站，直接掛出二維碼
(2)企業的博客，論壇，qq群等掛出二維碼
(3)企業微博宣傳，頭像，界面，包括每條博文和長微博中。注意博文中除了貼二維碼之外，一定留下公眾號，用手機觀看時很難掃二維碼，但可以添加公眾號。但是許多企業并沒注意這點。
(4)微信文章結尾處留下公眾號，并鼓勵粉絲分享出去。
(5)微信微博大號資源協助幫轉，一般要花錢，你有免費資源另當別論吧。
(6)EDM郵件推廣，對于電商企業可在edm郵件中嵌入微信二維碼。
(7)線上營銷活動，包括微博微信活動，凡事關注有獎的均屬于此類。
(8)事件營銷，如果你夠NB搞出個什么xx體，xx門，xx姐的事件像病毒一樣蔓延也行。
2.2線下推廣
(1)產品外包裝印制二維碼，人家可口可樂搞過，你為啥不行。
(2)戶外廣告或海報宣傳，每次坐飛機看雜志總能看到不少企業廣告上有微信二維碼，雖然大部分時間俺不掃。但有時候在餐廳掃一掃減五元我還是干的。線下活動促銷都可以結合。
(3)公司宣傳冊或者名片，這些地方都可以利用起來，雖然不一定主流，但是仍然有用。
(4)線下門店，比如肯德基，麥當勞他們就有時會在門店海報或宣傳但也上印制微信二維碼。
(5)語音提醒關注，比較典型的是新聞聯播之后主持人提示可以關注新聞聯播微信和微博。當然銀行，通信運營商，航空公司可在自動語音提示中酌情推廣。
(6)短信推廣，比如招行貌似就干過這事情，短信消息有時會提醒你關注微博/微信。
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