《知人知面知心》的學習心得
篇一：知人知面知心提高知覺準確性 96分高分答案
一、單選 ( 共 10 小題，總分: 40 分)
1. 組織行為學把人的行為分為三個層次，下面哪一個不是？
A.個體行為
B.群體行為
C.組織行為
D.管理行為
2. 關于坐姿的信號下面表述不正確的是（）。
A.彈弓式坐姿是有侵略性的坐姿，可能比較傲慢。
B.把腿放在椅子的扶手上表明他的地位一定特別高。
C.騎跨在椅子上說明很放松，有主宰性，也可以是防御。
D.起跑者的姿勢是說明他想結束談話了。
3. 作為一個管理者，有效管理的核心是什么？
A.人
B.物質
C.精神
D.資源
4. 關于眼睛的信號下面表述不正確的是（）。
A.人看到喜歡的東西瞳孔會放大。
B.撒謊者的眼睛會游離不定。
C.注視人禮貌的位置是眼睛和額頭之間。
D.一個人在講話激動時眨眼頻率會突然提高。
5. 關于“耳聽為虛，眼見為實”下面表述不正確的是（）。
A.親耳聽到的不一定是真的。
B.親眼見到的一定是真實的。
C.這說明知覺到的事實和真正的事實有差別。
D.人們根據所知覺到的事實來行事。
6. 選出下列不屬于暈輪效應的詞語（）。
A.以點蓋面
B.愛屋及烏
C.士別三日，當刮目相看
D.一好百好，一壞百壞
7. 心理學家做過試驗，一個人在演講的時候，只要做手的姿勢他的手心就是向上的。這個人的支持率會達到多少？ A.0.84 B.52.00% C.28.00%
D.10.00%
8. 空間關系學之父愛德華霍爾認為公共空間的距離是多少？（）
A.15厘米---45厘米
B.0.46---1.2米
C.1.22---3.6米
D.3.6米以上
9. 下列哪種手勢是表示自信的手勢？
A.緊握雙手
B.雙手背在后面
C.雙手拇指在外
D.尖塔形手勢
10. 關于“自我服務偏差”下面表述不正確的是（）。
A.解釋他人行為時高估內部因素的影響。
B.當人們評價自己的行為時存在自我服務傾向。
C.成功了會歸因于內在因素。
D.失敗了會歸因于外部環境因素如工作難度太大。
二、多選 ( 共 5 小題，總分: 20 分)
1. 對于圖像的知覺下面正確的是（）。
A.同樣一副畫我們對它的認知取決于選擇了哪些刺激。
B.對同一圖片的認知差異是由于我們對刺激的選擇不同。
C.對刺激組織過程中進行的添加導致了對事物認知的不同。
D.在對刺激的組織過程中，遵循“圖像背景”的規律。
2. 關于眼睛表達出來的信號下面表述正確的是（）。
A.人看到喜歡的東西瞳孔會放大。
B.撒謊者的眼睛會游離不定。
C.注視人時，禮貌的位置是眼睛和額頭之間。
D.一個人在講話激動時眨眼頻率會突然提高。
3. 關于手的語言下面表述正確的是（）。
A.手掌攤開手心朝下是坦誠的姿態。
B.尖塔形手勢是自信的手勢。
C.手指放在兩唇之間表明缺乏安全感。
D.雙臂交叉抱于胸前表明處于防御狀態。
4. 下面表述正確的是（）。
A.近因效應是指最后出現的信息比最先出現的信息影響更大。
B.首因效應是信息輸入順序對判斷及印象的形成產生影響。
C.認知陌生人時近因效應經常會起作用。
D.認知熟悉的人時首因效應會發生。
5. 組織行為學把人的行為分為幾個層次？（）
A.個體行為
B.群體行為
C.組織行為
D.管理行為
三、判斷 ( 共 10 小題，總分: 40 分)
1. 你的情緒、興趣、價值觀念、需要構成了一個過濾器，它讓你注意到了一些信息而排除了其他一些信息。
正確
錯誤
2. 解讀身體語言的秘密，要把人的面部表情、手、眼睛、坐姿、腿部動作等各種身體語言信號結合起來看，要特別注意特定的身體語言在不同的情景里面有不同的含義。
正確
錯誤
3. 一個人說話語速加快表明他激動、興奮；也可能意味著不牢靠。
正確
錯誤
4. 暈輪效應是利用對某人在某個方面已有的好印象或壞印象去評價這個人在其他方面的現象，又叫“光環效應”、“暈日效應”。
正確
錯誤
5. 人是有效管理的核心，人力資源才是最重要的資源。
正確
錯誤
6. 人在看到喜歡的東西時瞳孔會放大，看到厭惡的東西時瞳孔會縮小。
正確
錯誤
7. 在實際管理過程之中，管理者不僅僅要對事物有準確的認知，更關鍵的是對人的知覺要準確。
正確
錯誤
8. 在對刺激的組織過程中，遵循“圖像背景”的規律。
正確
錯誤
9. 一個人坐在椅子上的前1/3，身體前傾，說明他并不是特別感興趣。
正確
錯誤
10. 輔助語言又被稱為“準語言”，也被認為是與語言內容分離的，“不關乎說什么，而是怎樣說”。
正確
篇二：知人知面知心：提高知覺準確性 96分
一、單選 ( 共 10 小題，總分: 40 分)
1. 作為一個管理者，有效管理的核心是什么？
A.人
B.物質
C.精神
D.資源
2. 關于“自我服務偏差”下面表述不正確的是（）。
A.解釋他人行為時高估內部因素的影響。
B.當人們評價自己的行為時存在自我服務傾向。
C.成功了會歸因于內在因素。
D.失敗了會歸因于外部環境因素如工作難度太大。
3. 空間關系學之父愛德華霍爾認為公共空間的距離是多少？（）A.15厘米---45厘米
B.0.46---1.2米
C.1.22---3.6米
D.3.6米以上
4. 組織行為學把人的行為分為三個層次，下面哪一個不是？A.個體行為
B.群體行為
C.組織行為
D.管理行為
5. 下列哪種手勢是表示自信的手勢？
A.緊握雙手
B.雙手背在后面
C.雙手拇指在外
D.尖塔形手勢
6. 關于“耳聽為虛，眼見為實”下面表述不正確的是（）。
A.親耳聽到的不一定是真的。
B.親眼見到的一定是真實的。
C.這說明知覺到的事實和真正的事實有差別。
D.人們根據所知覺到的事實來行事。
7. 關于坐姿的信號下面表述不正確的是（）。
A.彈弓式坐姿是有侵略性的坐姿，可能比較傲慢。
B.把腿放在椅子的扶手上表明他的地位一定特別高。
C.騎跨在椅子上說明很放松，有主宰性，也可以是防御。
D.起跑者的姿勢是說明他想結束談話了。
8. 關于眼睛的信號下面表述不正確的是（）。
A.人看到喜歡的東西瞳孔會放大。
B.撒謊者的眼睛會游離不定。
C.注視人禮貌的位置是眼睛和額頭之間。
D.一個人在講話激動時眨眼頻率會突然提高。
9. 心理學家做過試驗，一個人在演講的時候，只要做手的姿勢他的手心就是向上的。這個人的支持率會達到多少？
A.0.84
B.52.00% C.28.00%
D.10.00%
10. 選出下列不屬于暈輪效應的詞語（）。
A.以點蓋面
B.愛屋及烏
C.士別三日，當刮目相看
D.一好百好，一壞百壞
二、多選 ( 共 5 小題，總分: 20 分)
1. 關于手的語言下面表述正確的是（）。
A.手掌攤開手心朝下是坦誠的姿態。
B.尖塔形手勢是自信的手勢。
C.手指放在兩唇之間表明缺乏安全感。
D.雙臂交叉抱于胸前表明處于防御狀態。
2. 組織行為學把人的行為分為幾個層次？（）
A.個體行為
B.群體行為
C.組織行為
D.管理行為
3. 下面關于人際距離的表述正確的是（）。
A.常態下內向之人比外向之人需要更大的距離。
B.男性之間比女性之間保持更小的距離。
C.通常人們離地位高的人比離地位低的人更遠。
D.關系親密的.人比關系疏遠的人之間距離更小。
4. 提高知覺的準確性應該怎樣做呢？（）
A.準確把握被知覺者通過各種途徑所透露的信息。
B.尋找各種信息的一致性。
C.要結合語境理解信息的具體的含義。
D.克服知覺偏差與歸因偏差。
5. 對于圖像
的知覺下面正確的是（）。
A.同樣一副畫我們對它的認知取決于選擇了哪些刺激。
B.對同一圖片的認知差異是由于我們對刺激的選擇不同。
C.對刺激組織過程中進行的添加導致了對事物認知的不同。
D.在對刺激的組織過程中，遵循“圖像背景”的規律。
三、判斷 ( 共 10 小題，總分: 40 分)
1. 知覺和感覺是不同的，感覺是對客觀事物外部事實整體的一種判斷和客觀的反應。
正確
錯誤
2. 組織行為學是關于組織中人的行為規律的學問。它研究在一個組織的管理過程中人的行為。
正確
錯誤
3. 你的情緒、興趣、價值觀念、需要構成了一個過濾器，它讓你注意到了一些信息而排除了其他一些信息。
正確
錯誤
4. 如果一個人在講話時他眨眼的頻率突然提高，說明這時他心理沒有發生什么變化，是正常的。
正確
錯誤
5. 一般情況下，女性之間比男性之間保持更大的距離。
正確
錯誤
6. 在我們對某一個信息進行解釋的過程中，可能也會產生一種差異，當我們的認知對象從物理的對象轉成抽象的對象時，這種差異會更小。
正確
錯誤
7. 常態下內向之人比外向之人需要更大的距離。
正確
錯誤
8. 媽媽能一下子聽到自己孩子的哭聲，這是一種知覺的定勢。
正確
錯誤
9. 歡樂、恐懼或憤怒等強烈感情將導致聲音變低。
正確
錯誤
10. 人在看到喜歡的東西時瞳孔會放大，看到厭惡的東西時瞳孔會縮小。
正確
錯誤
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