中層管理工作心得

　　當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編精心整理的中層管理工作心得（精選33篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　中層管理工作心得1

　　公司中層管理人員承擔著承上啟下、上通下達的樞紐作用，如何準確領悟公司的意圖并為之“解碼”，使之轉化為基層員工可執(zhí)行的各個步驟，如何帶領部門員工齊心協(xié)力達成公司的目標，創(chuàng)建持續(xù)高速健康發(fā)展的和諧企業(yè)，是需要每個中層管理者充分發(fā)揮領導藝術的。

　　作為公司的中層管理人員有幾點工作體會：

　　一、工作積極主動性要強

　　積極主動性就是要在工作中投入較多的精力，善于發(fā)現(xiàn)，提前預計到事情發(fā)生的可能性，并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發(fā)生。

　　二、執(zhí)行力要強

　　執(zhí)行力是最容易出問題的地方，也是中層管理者必須具有的能力。執(zhí)行力的強弱，是衡量一個團隊戰(zhàn)斗力強弱的重要依據(jù)。個人執(zhí)行力是團隊執(zhí)行力的基礎，而基礎的關鍵是中層管理者的執(zhí)行力。中層管理者作為某個部門的領導者，承上啟下，非常的重要。

　　三、要關注細節(jié)

　　關注細節(jié)就是要務實。任何事情從量變到質變都不是一個短暫的過程，如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”，做好每一個細節(jié)的務實精神，就達不到“舉重若輕”的境界。

　　四、努力培養(yǎng)影響力

　　如果說傳統(tǒng)意義的領導主要依靠權力，那么現(xiàn)代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。一個成功的領導者不是指身居何等高位，而是指能夠憑借自身的威望、才智,把其他成員吸引到自己的周圍,取得別人的信任,引導和影響別人來完成組織目標的人。并且使組織群體取得了良好績效。一個擁有充分的影響力的中層領導者,可以在領導崗位上指揮自如、得心應手,帶領隊伍取得良好的成績；相反,一個影響力很弱的領導者,過多地依靠命令和權力的領導者,是不可能在分隊中樹立真正的威信和取得滿意的領導效能的。

　　五、注重培養(yǎng)員工的能力

　　中層管理者不單要提高自身的能力，更多的要關注員工的潛能的開發(fā)，鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種鍛煉以提高員工的能力，幫助員工成長。

　　六、努力提高帶領團隊的能力

　　管理從來不是一個人的事情，中層管理者要善于營造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍。要堅信1+1>2，要善于運用頭腦風暴放大集體的智慧。要以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法。要彼此欣賞，鼓舞士氣，關注團隊成員的共同發(fā)展。

　　七、要注重專業(yè)知識與技能的學習與積累

　　掌握所需的專業(yè)知識與技能是從事中層管理工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質作用的基礎，包括在對未來的發(fā)現(xiàn)進行預測的基礎上制定有挑戰(zhàn)性的目標，有效地培養(yǎng)人才，在下屬和團隊中樹立影響與權威等。每個中層管理者可以根據(jù)不同的工作性質、自身需求進行有針對性的專業(yè)知識與技能的學習與積累。

　　中層管理工作心得2

　　3月開始，我校組織開展了為時一學期的中層以上領導培訓，通過培訓使我學到了很多管理方面的知識和經驗，找到了提高自己管理水平的有效途徑。

　　一、明確了自己的角色定位。

　　培訓中使我更清楚的認識到，學校的正職（一把手）是學校領導班子中的主要角色，是學校的法人代表，更是學校和學校領導班子的主帥、靈魂和代表。作為學校一把手，其自身素質和修養(yǎng)的要求是很高的，在某種意義上講，有一個怎樣的一把手，就有一個怎樣的學校和怎樣的領導班子。作為學校的一把手，要做到既管好自己又帶好班子，就要注意做好以下幾個方面。

　　二、確定了校長的職責范圍。

　　1、首先要搞好團結，要善于將班子成員凝聚起來，形成一個強有力的戰(zhàn)斗集體。

　　從全局看，團結是黨的生命、事業(yè)發(fā)展的決定性環(huán)節(jié)和基本保證。

　　從局部看，班子團結和諧，大家齊心協(xié)力、揚長避短、優(yōu)勢互補、無往不勝。

　　2、工作中的矛盾是難免的，關健是我們要正視矛盾，矛盾貫穿于一切事物的始終。班子成員的個體差異是矛盾，認知不同也是矛盾。

　　要抓住解決矛盾的關鍵點，要承認矛盾，認識矛盾；對癥下藥，化解矛盾；謹言慎行，防微杜漸。

　　3、要民主集中，充分發(fā)揮班子成員的主觀能動性。

　　民主集中制是領導班子建設的靈魂和生命線。因此我們要堅持“集體領導，民主集中；個別醞釀，會議決定”這一基本原則。

　　4、在對屬下評價時要做到一視同仁。作為學校正職對班子成員及其下屬要做到“一碗水端平”，要做到，一視同仁，公道公正。忌遠近親疏，防分幫成伙。

　　5、在對立面面前要大度容人。

　　作為學校的正職在遇到他人冒犯時一定要做到：冷靜制怒，一笑了之，不能記仇，更忌報復。要做到求同存異（工作中）；一絲不茍（原則上）；難得糊涂（小事前）。讓步、忍耐在某種意義上說并不是軟弱無能，而是一種堅強、智慧、豁達，是顧全大局。

　　6、是非面前勿信傳言。

　　聽信傳言往往會破壞同志間的關系。作為一把手更要謹慎對待傳言，做到不聽信傳言，不人云亦云，因為所有傳言，未必真實，妄下結論，必錯無疑。

　　7、關懷同志

　　作為學校的一把手對班子成員及其下屬要做到既關心愛護又嚴格要求；既表揚鼓勵又批評教育。忌只使用不培養(yǎng)，只壓擔子不管提高。忌武大郎開店，不許別人超過你。忌推過攬功，好事都是你的，責任和過錯都是別人的。忌只干工作不管生活、特別是對生活遇到困難的同志要多關心。

　　8、用好干部

　　主要是用好副職：因才適用（人的優(yōu)點和長處），要多看優(yōu)點、善用長處（被用之人得心應手，心情舒暢。班子優(yōu)勢互補，整體協(xié)調）。看清摸準、用人勿疑（放心放手放權）。胸懷寬闊、氣度容人（敢說真話是負責，敢于直言是諍友）。

　　三、找到了領導隊伍建設的重點。

　　通過培訓并結合我校領導隊伍的實際情況，我們找到了學校管理隊伍建設的重點所在，那就是加強中層領導隊伍的培訓與提高，實際了這也是我們這次培訓所突出的重點之一。

　　培訓中使我更加深刻的認識到，學校的中層領導既是學校工作“群體智囊團”的成員，也是學校教務、政務和后勤管理等工作的負責人，他們的工作態(tài)度和工作質量直接決定著學校整體工作的質量，因此校長應盡力為他們創(chuàng)造發(fā)展提高的機會和條件。

　　1、校長應賦予中層干部相對寬松的管理權，放權而不是縱權，控權而不是收權，在使用中鍛煉，在鍛煉中提高。

　　2、要加強中層干部權力道德建設。導致學校中層干部和教師關系緊張的原因：

　　一是中層干部自身能力和素養(yǎng)問題；

　　二是中層干部管理失衡；

　　三是中層干部對上唯唯諾諾、對下發(fā)號施令。

　　3、要開展經常性的中層干部培訓，使他們成為教師生活和學習上的帶領者和示范者，自覺遵守工作紀律，注意個人形象，提升工作能力，努力成為教師生活上的楷模，學習上的榜樣，工作上的示范。

　　中層管理工作心得3

　　3月19日至21日，根據(jù)公司統(tǒng)一安排我參加了XXX公司20xx年第一期中層干部培訓班。開業(yè)典禮上，公司領導強調了培訓的意義，學習的意義，語重心長中對公司中層干部寄予了殷切希望；廉政警示教育以鮮活的事實為我們敲響了廉潔自律的警鐘；法律知識、十八大精神的授課老師學識淵博、經驗豐富，講課幽默生動、娓娓動聽，使我們收益良多；公司20xx年重點工作解讀和績效考核及各種管理辦法的宣貫，讓我們梳理出與市公司要求統(tǒng)一的工作思路。通過這次培訓，使我更加深刻地認識到了轉變工作作風，不斷提升綜合素質，敢于承擔責任，扎實開展工作的重要性。

　　一、轉變觀念，改進工作作風

　　改進工作作風，核心是轉變觀念。一是要破除因循守舊思想，增強憂患意識。深入調研，掌握實情，不斷創(chuàng)新觀念思路，創(chuàng)新方式方法，提出符合省市公司要求、符合本公司實際的思路、措施和辦法，把創(chuàng)造性的要求落實到工作的全過程和各個環(huán)節(jié)，推動各項工作不斷取得新突破，開創(chuàng)新局面。二是破除“漂浮刮風”思想，增強責任意識。深入學習黨的十八大精神，始終堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，堅決杜絕脫離群眾，粉飾太平不良現(xiàn)象，堅決克服“官本位”思想，樹立規(guī)范、服務、創(chuàng)新的意識，更好地為發(fā)展服務、為基層服務，讓企業(yè)健康快速發(fā)展，讓人民群眾享受企業(yè)發(fā)展成果。三是破除本位主義思想，增強協(xié)調意識。遇事不能推諉牛皮，克服小團體、小集體，本位主義、利己主義等影響工作進度和效果的思想，要胸懷全局，突破一隅之見，主動融入全公司發(fā)展大局，謀發(fā)展、盡責任、做貢獻。四是破除奢侈腐化思想，增強廉潔意識。要認真落實黨風廉政責任制，加強思想道德作風紀律建設。堅持勤政廉政、廉潔奉公。要腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，為公司的事業(yè)勤奮工作；要始終做到清正廉潔，自覺維護黨的形象和公司的形象。

　　二、學以致用，提升綜合素質

　　學無止境，承擔的工作任務越重要，越需要不斷學習、充電，夯實基礎，堅決不能放松對自己的要求。學習實踐能力是中層干部應具備的最基本的也是最重要的能力。中層干部素質的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身學習、實踐能力。時代在前進，科學在發(fā)展，中層干部如果不通過加強自身的學習來提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。持之以恒的學習與實踐是提高工作能力的唯一途徑。我們必須做好兩方面的事情，一是主動學習與培訓，二是督促員工學習與培訓。首先必須要主動學習。在知識更新速度極快，日新月異、瞬息萬變的當今，不懈怠地學習尤其重要。不僅是業(yè)務技能的學習，還有管理方法、有效溝通、政治理論等各方面都要學習。其次必須督促員工學習與培訓。企業(yè)要做強、做優(yōu)秀，必須擁有足夠數(shù)量的優(yōu)秀的人才。應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質狀況，從實際出發(fā)，建立適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等，開展內、外部學習交流活動，取長補短，提升員工素質。

　　三、承擔責任，扎實開展工作

　　中層干部是組織的中間結構，處于承上啟下的重要位臵，作為一名公司中層干部，必須履行好職責，充分發(fā)揮領導作用，以身作則，自己勇于承擔責任，引領員工扎實開展各項工作。

　　首先是制定切合實際的工作目標。

　　沒有目標，就沒有工作目的，工作盲目，干到哪算哪，好壞都一樣，工作不可能做好。其關鍵是一要切合實際，即不努力達不到，使使勁才能夠得著；二是目標要詳細分解并落實到個人，讓每個人都有自己的具體目標，義不容辭；三是對子目標完成情況不斷落實，不斷糾偏、修正，做到有問題解決到萌芽狀態(tài)，不影響大目標的完成。

　　其次是要合理分工，善于用人。

　　要針對部門人員的特長，合理安排工作和明確相關職責，充分調動員工的工作積極性，使每一個人都能發(fā)揮出自己的聰明才智，努力做到“人盡其才啪∑溆謾薄Ｒ蚴略袢耍視人授權，知人善用，用人不疑，敢于并樂于承擔決策與行動的后果,不居功、不卸責。

　　這次培訓雖然時間不長，但效率卻非常高，必將成為今后工作的“加油站”，為更好地工作奠定更加堅實的基礎，而且所學的內容值得我在日常工作中不斷的去體會，轉變思維方式セ晃凰伎跡開拓創(chuàng)新，用所掌握的理論來指導自己的實踐，從而成為一名合格的中層干部ピ實開展各項工作，完成目標任務。

　　中層管理工作心得4

　　根據(jù)園區(qū)的統(tǒng)一安排，5月23日至26日園區(qū)對人事制度改革之后新聘用的中層干部進行了為期四天的黨校集中培訓。培訓時間盡管短暫，但內容充實，注重實效，尤其是樓主任的領導力建設的講座，對中層干部身上存在的思想和工作作風剖析透徹，為全體中層干部今后更好的工作指明了前進的方向。現(xiàn)將培訓感受總結如下：

　　一、通過培訓，充分認識到本次培訓的重要意義。

　　目前，我們臨江正處于高速發(fā)展的關鍵時期，以什么樣的精神去迎接機遇和挑戰(zhàn)顯得十分重要。然而，我們目前在我們中層干部隊伍中卻有很多不適應的地方。比如，在思想作風方面：學習氛圍不夠濃，提高自身素養(yǎng)意識不夠強；不注重思想解放，習慣、傳統(tǒng)、墨守成規(guī)的思想意識存在；整體意識、大局意識、責任奉獻意識有一定的弱化。在工作作風方面：協(xié)調、溝通做的不夠，工作上的銜接協(xié)調不夠；工作上浮漂現(xiàn)象比較突出。中層干部是園區(qū)的中堅力量，是園區(qū)創(chuàng)新發(fā)展中的先頭兵，只有把中層干部這支隊伍抓好了，才能帶領部門員工做好工作，用新的姿態(tài)和飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去。

　　二、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

　　尤其是恒逸集團董事長邱建林的講座，對我啟發(fā)很深，深感自身知識的缺乏和對國際形勢的判斷。21世紀是知識經濟社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家、一個民族、一個個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。通過培訓學習討論，使我進一步認識到學習的重要性和迫切性，認識到管理與創(chuàng)新要靠學習，只有通過加強學習，才能接受新思維、新舉措，了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補已之短，只有這樣，才能不負領導重望，完成園區(qū)交辦的各項工作任務。

　　三、通過培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉。

　　一是要不斷強化大局意識和責任意識。

　　要樹立園區(qū)利益第一，局部服從整體的原則。始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地做好各項管理工作；

　　二是加強溝通與協(xié)調，熟練工作方法。

　　要學會尊重別人，放下架子。不做不利于團結的事，不說不利于團結的話，要為正職當好參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

　　三要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。

　　“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣，中層干部尤其要樹立。要吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了事，處處嚴格要求自己。

　　四要寬宏大量，學會包容。

　　包容是贏得尊重的前提，是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

　　五要注重文明禮儀，增強綜合素質。

　　文明禮儀是生活綜合素質和工作的根基，是體現(xiàn)一個單位文明程度的具體體現(xiàn)，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質，做一個堂堂正正的人，尤其是服務窗口工作，更應該注重文明禮儀，德高為師，身正為范，為園區(qū)做好示范榜樣作用。

　　總之，通過這次培訓，既增長了知識，轉變了觀念，又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中，我要不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習，不斷提高自身素質，進一步增強大局觀念，努力工作，開拓創(chuàng)新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為園區(qū)的健康發(fā)展做出自己應有的貢獻。

　　中層管理工作心得5

　　我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓班，為期5天的集中學習，使我受益很深，進一步充實了頭腦，開闊了視野，加深了對中層管理崗位重要性的認識，增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁，承擔著決策、目標的落實以及任務的分解落實和上下溝通，擔負著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運作的重要職責。

　　具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習慣是確保中層帶領科室的下屬完成各項醫(yī)療工作，確保病人安全的重要保證。因此，我聽完課后，覺得要注重加強六個方面素養(yǎng)修煉，培育良好的工作習慣，才是中層管理的關鍵。

　　1、堅持制度，常抓不懈

　　沒有規(guī)矩不能成方園，國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人，各項工作必須以制度為準繩，只有自覺遵章守紀，才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中，作為醫(yī)院的中層，由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴，在規(guī)章制度執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距，甚至存在各種形式的違反制度問題，這些不良習慣和問題的存在，不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務的完成，更嚴重威脅著我們的病人安全。因此，作為醫(yī)院的中層干部，必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識，時刻把制度管理和落實作為首要任務，堅持常抓不懈。

　　首先，中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己，管人先做人，要嚴格要求自己，做到自覺遵章守紀，真正起到榜樣作用；

　　二是在管理工作中，一切都要從制度入手，從落實制度抓起，在制度管理上，決不能搞下不為例，對于工作中出現(xiàn)的問題，要嚴格按照規(guī)章制度進行處理，不斷提高自己的執(zhí)行力；

　　三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時，要加強職工規(guī)章制度的教育，開展經常性的對規(guī)對標活動，加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度，促進下屬遵章守紀自覺性的提高，使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線，讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習慣。

　　2、精細管理，關注細節(jié)

　　細節(jié)決定成敗，這已成為人們的共識。我認為“細節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”；“只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)，醫(yī)院才能提升自身的競爭力”；“醫(yī)院推行細節(jié)管理已成燃眉之急”。而細節(jié)管理又猶如紐扣，把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣，即承擔著承上啟下的功能，又擔負著執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)的職責，因此，做為醫(yī)院的中層，是否做到注重細節(jié)，是否能夠精細管理，直接關系著醫(yī)院目標的實施，更關系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實施，形勢越來越嚴峻，領導的壓力也越來越大，做為醫(yī)院的中層，我們只有進一步關注細節(jié)，注重精細，克服“差不多”的思想，認真做好每一件“小事”；無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質量控制還是下屬思想工作，都要從小處入手，從細節(jié)入手，做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細，只有這樣才能確保目標的實現(xiàn)。

　　3、不當“好人”，堅持原則

　　好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出：“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者！中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率，這也是導致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中，有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經常發(fā)生，而有章不循、賞罰不明所產生的直接后果就是歪風邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層，在事關病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前，必須敢于和善于堅持原則，克服好人主義，做到正確的堅持，錯誤的反對，堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生，防止各種不良思潮的滋生和蔓延；對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題，要及時提出、及時糾正，并按照規(guī)章制度進行有效處理，確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。

　　4、以身作則，身先士卒

　　“中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策，要以身作則，身體力行；對自己的諾言，要言必行，行必果。只有管理者以身作則，言行一致，員工才會心悅誠服地接受領導”，“領導力是‘以身作則影響他人的能力’，所以以身作則是構建領導力的核心基礎”；“以身作則樹立領導的‘威’，說到做到樹立領導的‘信’，雙管齊下才能樹立領導的‘威信’”！而威信又是中層干部帶領下屬完成各項任務，確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信，不僅要以身作則，言行一致，同時作為中層，更要發(fā)揮好兩個方面的作用：一是身先士卒、身體力行，在工作一線、特別是在急重險難面前，挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用，以自身行動贏得職工的信賴；二是技術業(yè)務要精，不做門外漢，在學習新知識和掌握技術業(yè)務上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥�有說服力，才能讓職工信服，才能真正樹立起自己的威信。

　　5、全力以赴，坦誠待人

　　對工作要全力以赴，對同事要坦誠相待，這是做中層最基本的準則，也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天，正如人們常說得那樣：“缺少的是崗位、富余的是干部”，如果只圖索取不愿付出，或者自以為是無所事事，“當一天和尚撞一天鐘”，那么總有一天會被現(xiàn)實所淘汰。因此，作為中層，要懂得自己崗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)�來怎樣的危害，同時也會給自己造成那些危害，從而增強自己的憂患意識。只有這樣，才能在自己的崗位上做到盡心盡力，全力以赴；才能做到全身心投入，工作才會取得成效。與此同時，中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司，更要坦誠于自己的同事、自己的下屬，乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要，更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領導、同事乃至下屬的信任；與人坦誠可以增進班子團結，增強班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力；與人坦誠可以有效協(xié)調各種關系，增強周圍協(xié)作的基礎，創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境；與人坦誠讓自己海闊天空。

　　6、求真務實，積極向上

　　求真務實，真抓實干是我們的作風要求；積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先，安全管理工作來不得半點虛假，上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過，帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此，中層干部必須要進一步提高思想認識，端正思想作風和工作作風，堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上，要做到腳踏實地，一步一個腳印；在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣；在科室管理上，要做到精檢細查，一絲不茍；在技術業(yè)務上，要做到業(yè)務熟練，精益求精；在病案管理上，要做到精細管理，規(guī)范井然；在服務病人上，要做到用心服務，主動熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力，才能適應醫(yī)院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài)，但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情，一切將失去活力。中層失去活力，就意味著科室整體工作將失去活力，沒有了活力的團隊是不能良好任務完成、保證完成各項工作的。因此，作為中層，要不斷學習新知識新技術，不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法，不斷激發(fā)自己的激情和活力，用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高，從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務的工作中來，積極主動做好各項工作，為確保醫(yī)院大目標的實現(xiàn)而努力。

　　中層管理工作心得6

　　20xx年xx月xx日至xx日，在公司領導的重視和關心下，我有幸參加了xx市經信委組織的《20xx年xx市規(guī)模工業(yè)企業(yè)中層管理人員培訓班》第一期“企業(yè)安全生產管理高質量發(fā)展專題培訓”，授課專家給我們講授了《防范化解重大金融風險，推進我國經濟高質量發(fā)展》、《以人為本安全發(fā)展》、《智能制造》等精彩課程，讓我受益匪淺。

　　一、立足管理，讓我認識到了自身的不足，找到了差距，進一步增強了對學習的重要性和迫切性的認識。

　　作為一名基層管理人員，要想成為一名合格的中層管理干部，所欠缺的知識點還有很多，比如如何規(guī)避金融風險，如何做好安全生產,如何做好目標管理等。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。

　　一個國家、一個民族、一個個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進、不斷學習，不斷進步。企業(yè)的中層干部不能只能做本職工作，要開拓視野，開拓認知，不斷提升自身的綜合素質，以應對時代的發(fā)展、企業(yè)的發(fā)展。同時，中層干部是企業(yè)的中堅力量，中層干部的能力素質與管理水平決定了企業(yè)發(fā)展的速度。只有不斷地學習才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣才能不負企業(yè)眾望，完成企業(yè)交給的工作任務。

　　二、立足本職，讓我對助力企業(yè)未來發(fā)展有了更深刻的思考。

　　我們目前正處在信息化時代，近幾年互聯(lián)網和計算機技術的火熱發(fā)展，讓制造業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，以信息物理生產系統(tǒng)為核心的第四次工業(yè)革命正在引領新一波的制造系統(tǒng)變革。在國內“工業(yè)4.0”、“互聯(lián)網+”、“中國制造20xx”、“工業(yè)大數(shù)據(jù)”等詞匯都是各個研究所、企業(yè)及個人爭相討論的話題，企業(yè)也在不斷地探索如何做好制造轉型，抓住未來制造的發(fā)展趨勢，如何做好智能制造的頂層規(guī)劃?如何進行管理信息化和生產信息化的改造?這是一個長期的摸索過程，一個長期的投入過程。對于中國企業(yè)而言，企業(yè)希望既要符合工業(yè)4.0或者是中國制造20xx的發(fā)展方向，又要投資小、見效快、確保成功率，如何在這兩者之間平衡，是一個很現(xiàn)實也很重要的問題。

　　針對以上問題，個人認為企業(yè)一定要“著眼長遠、立足當下”，既要符合工業(yè)4.0的理念，體現(xiàn)出其主要特點，又要本著務實的原則實施工業(yè)4.0戰(zhàn)略，不要過于理想化，不要過多強調自組織、自學習、自執(zhí)行等高難度的智能技術，企業(yè)不是突破什么智能制造關鍵技術的研究單位，而是以創(chuàng)造利益為根本目的，要整體規(guī)劃，分步實施，以效益為驅動，確保成功率。

　　在生產信息化層面，國內大多數(shù)企業(yè)還處于“工業(yè)3.0”甚至“工業(yè)2.0”階段，數(shù)字化控制能力還完全達不到智能制造的需求，急需加強基礎數(shù)字化設備的配置，比如RFZD、PLC、無線傳感等，盡量在技術實現(xiàn)初期，打好基礎數(shù)據(jù)采集的基礎，加快實施監(jiān)控軟件、工藝數(shù)據(jù)控制采集系統(tǒng)、MES，建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫。同時加強學習相關算法及數(shù)據(jù)的挖掘，實現(xiàn)從數(shù)據(jù)庫到信息的分析過程，比如建立數(shù)據(jù)平臺、大數(shù)據(jù)分析工具、智能仿真建模工具等，最終建成信息化大數(shù)據(jù)平臺。

　　在管理信息化層面，多數(shù)企業(yè)還處于管理信息化的發(fā)展初期，還僅僅只能做到供銷存的信息系統(tǒng)管理，必須加快與生產相關的信息系統(tǒng)實施，比如生產管理質量管理、成本管理等，打通信息系統(tǒng)與底層數(shù)據(jù)采集、工控設備的垂直管理和數(shù)據(jù)交互。

　　以基礎數(shù)據(jù)為分析工具提供依據(jù)，以分析結果指導管理系統(tǒng)進行生產改進，以智能仿真模擬技術改進，以MES執(zhí)行技術創(chuàng)新，以質量跟蹤管理驗證優(yōu)化結果，以客戶反饋評價制造成果……只有不斷地進行管理信息化和生產信息化的循環(huán)改進，才能開展企業(yè)智能制造的實踐。最終將企業(yè)從批量化生產向個性化定制轉型，提升客戶體驗，降低企業(yè)風險，從而加速企業(yè)發(fā)展。

　　這次培訓，認真聽取了各位專家老師的生動講解，增長了知識，拓寬了工作視野，對今后的工作有了很多啟發(fā)。我將通過這次培訓，不斷加強學習，提升自身綜合素質，努力工作，開拓創(chuàng)新，務實求效，盡心盡力做好本職工作，為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。

　　中層管理工作心得7

　　按照公司統(tǒng)一部署安排，20xx年xx月xx日—xx日，我有幸參加了為期3天的中層干部培訓班。通過學習，聆聽了公司領導和專家教授的講座，以及組織到海口監(jiān)獄接受警示教育，豐富了知識，開闊了視野，拓展了思路，更學會了如何做人做事，收獲很大，感到對今后的工作具有非常重要的指導作用。

　　在開班第一堂課，李總著重從做人做事角度對公司企業(yè)文化中基本價值理念“誠信、和諧、嚴謹、高效”作了新的闡述，賦予新的內涵，還講授了領導藝術，聽后深有感觸。誠然，做事先做人，正人先正己。而要正己，首先要心懷坦蕩，以德立人，這德就包含著講誠信、遵守職業(yè)操守。我想，一個人不講信用，欺上瞞下，甚至擺弄是非，如何立人，又如何服人，更如何管人？對人豁達大度，以德服眾，不失信、不推過；對事秉公而斷，經得起考驗，做到清正廉潔，寧公而貧，不私而富，才能樹立起自己的信譽，才能更好地團結一班人做好各項工作。尤其是參加到海口監(jiān)獄接受警示教育，親身傾聽貪污受賄而鋃鐺入獄的犯人帶著懺悔的心情講述自己如何一步一步走上犯罪道路，心靈受到了極大的震撼。魏書記現(xiàn)場還語重心長地給我們講了如何從思想、行動上約束自己，坐得端，行得正。接著組織觀看反映安徽省鳳陽縣小崗村黨委原第一書記沈浩同志先進事跡的電影《第一書記》，深受感動，思想上又受到了一次洗禮。我想，作為青年干部，一方面要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志，嚴格要求自己，沉下心、撲下身子兢兢業(yè)業(yè)地做好工作；另一方面要排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑，騰出時間，多讀書，多思考。也許很多人因為白天忙于工作，晚上看點書，靜下心來理理心緒、思考問題的時間可能很少。這些年來，我一天工作下來，經常在晚上習慣性地回想一天的工作，思考工作得失，思考自己做人做事，以寫博客的形式記下來，好的繼續(xù)堅持，做不好的如何加以改正，始終讓自己保持一顆平常心，在思想上把握好三個“對待”：對待工作目標，眼光向上，看到自身不足，努力實現(xiàn)自我超越；對待個人得失，眼光向下，守住平凡，經住誘惑；對待職位升遷，眼光放平，看到自身的責任，永遠讓自己的能力高于所處的位置，始終保持堅定的理想、蓬勃的激情、充足的干勁和進取的心態(tài)，不斷適應新崗位、勝任新工作、出色完成新任務。

　　培訓班安排的課程一環(huán)扣一環(huán)，期間還學習了省黨校教授廖遜傳授十七屆五中全會精神，深入淺出、通俗易懂的講課方式，讓我更能系統(tǒng)地了解掌握中央的有關精神；學習了海南大學教授鄭遠強關于績效管理講座，精彩紛呈，拓寬了思路，充實了管理知識，使我更深切地感受到如何對人力資源的整合，以發(fā)揮更大的作用。

　　這次培訓時間雖然很短，但收獲不少，所學的內容很值得在日常工作中不斷去體會。作為長期在辦公室工作，我想，在今后的工作中應從以下三方面下功夫，不斷提升內在素養(yǎng)，才能更好地落實“三服務”，更好地服務于公司各階段的發(fā)展目標。一是恪守“青松”般的原則性，堅定原則立場，做到公道正派、公平公正，維護公司領導的權威，樹立辦公室良好形象。二是培養(yǎng)“含羞草”般的敏感性，在紛繁復雜的各種問題面前，保持敏感性，十分準確地把握形勢，抓住機遇，及時化解矛盾，解決問題。三是把握“楊柳”般的靈活性，任何問題都有原則性和靈活性相統(tǒng)一的問題，既要借鑒過去成功經驗、有效辦法，更要克服因循守舊的思想，開闊視野，拓寬思路，開拓新領域、謀劃新對策，做到敢想、敢試、敢為人先。

　　中層管理工作心得8

　　9月25日至29日，公司第一期中層干部經營管理培訓班在石家莊舉辦，我同公司近八十名同事一起參加了這次培訓，渡過了緊張而又愉快的五天，課上的認真學習、課后的作業(yè)思考，交流中的小組討論，大家共同探討公司的發(fā)展建設等方面的工作思路，交流各單位成熟的經驗和好的做法，使我開闊了視野，增長了知識，使我懂得了如何正確認識自我、不斷加強理論修養(yǎng)、在工作實踐中培養(yǎng)素質和鍛煉能力，認識到公司管理與創(chuàng)新要靠學習，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)，取得新的進步。同時我也認識到了自己的不足，明確了今后工作努力的方向，為以后更好的工作奠定了基礎。這次學習受益匪淺，感觸頗深。現(xiàn)將學習心得體會匯報如下：

　　學習是一個人獲取知識、提高素質、增長本領的重要方式。講學習是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。公司黨委書記安智勇在開班儀式上強調了這次培訓班的重要性和必要性。本次培訓不僅是提高基層領導素質的需要，也是適應當前規(guī)范管理的需要。安書記要求培訓班的同學珍惜學習機會，養(yǎng)成良好學習習慣，學以致用，把學習成果轉化為自己的工作思路。作為公司的管理人員，我們要樹立終身學習的理念，時時處處看到自己的不足，把更多的時間和精力放在學習上。要抓重點又拓展領域，把學習理論與學習專業(yè)技能、各種新知識結合起來，不斷豐富學習內容，提高自己的各種能力；要愛學習又善于學習，堅持從自身實際出發(fā)，努力做到學習與思考相結合，與運用相結合，與創(chuàng)新相結合，不斷提高學習效果。

　　培訓班開設的《執(zhí)行力提升》《領導力提升》《人才培養(yǎng)管理及使用》《黨風廉政建設》等課程，內容豐富、針對性強。從溝通到建立團隊，從如何由一名管理人員轉變?yōu)轭I導人員，從中層角色定位到創(chuàng)新思維，一個個生動的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進的啟發(fā)了我的思維，使我不斷地思考、提高，增長了見識，開闊了思路。尤其是通過如何提高執(zhí)行力的培訓，使我真正認識到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。

　　一、提高執(zhí)行力就要做到加強學習，更新觀念。

　　日常工作中，我們在執(zhí)行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成；一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。縱觀公司近年來所取得的發(fā)展成果，正是思想先行、觀念解放的必然結果。提高執(zhí)行力就要做到面對困難，勇往直前。唯物辯證法認為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的，毛澤東同志也說過，我們共產黨人不怕任何困難，世上無難事，只怕有心人。充分體現(xiàn)了高度的紀律性和大局意識，這也正是我們在執(zhí)行中必須要堅持的。實踐證明，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識，樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念，正確施行了科學的管理手段，就不會有公司輝煌的今天。由此，我們要認識到，任何一個組織的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經營規(guī)劃等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。

　　二、提高領導力就要從以身作則，共啟愿景，挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，使眾人行和激勵人心五大方面下足功夫。

　　要想做一個好領導人，首先要以身作則，工作生活中明確自己的價值觀，使行動與共同的價值觀保持一致，為他人樹立榜樣。做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責任感強不強的問題，要樹立一種積極向上的工作態(tài)度，要時刻牢記核心價值觀；工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出負責、敬業(yè)的精神。

　　通過學習張翔教授的《執(zhí)行力提升》和趙紅宇教授的《領導力提升》，使我對強化執(zhí)行意識和領導意識以及如何提升組織執(zhí)行力有了一個深度理解。管理出質量，服務出效益，加強培訓與學習，則是提高公司管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高服務管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負群眾重望，完成組織交給的工作任務。一切從實際出發(fā)，善于開拓前進；就是要勤奮敬業(yè)，不斷加強知識積累和經驗積累，用所學知識解決實際工作中的問題和矛盾，提高工作效率和效益，促進企業(yè)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。

　　總之，通過這次培訓，使我既增長了知識，明確了目標，又學會了諸多工作方法和不斷提高的途徑，明確了今后的工作重心和工作思路。今后，我將不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習，不斷提高自身素質，立足本崗、努力工作，開拓創(chuàng)新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

　　中層管理工作心得9

　　我有幸參加了攀枝花電業(yè)局20xx年11月份舉辦的中層干部培訓班，通過一周的學習與思考，使我從思想上受到了強烈的震撼，管理理念也從根本上得到了更新。為此，由衷感謝局領導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺，提供了一個難得的學習、鍛煉、提高的機會。

　　川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風險和危機管理》使我深受啟發(fā)，專家們以鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，讓我好像知道了自己能做些什么?該做些什么?產生了許多美好的憧憬，有了更多的反思。

　　幾位專家的授課，對我全面提高自身素養(yǎng)和思想覺悟都有著深遠的影響。讓我知道了如何去調試自己的心理；如何去洞悉員工的心理；管理干部如何成為一個有思想內涵的人；一個有無盡的人格魅力的人；告訴我如何在多元智能理論的基礎上開展員工素質、技能培訓。他們教給我的不僅僅是實實在在的理論知識，而是一種思想、一種境界、一種努力的方向，一種與處理人事關系的技能；要學會克服小媳婦心態(tài)、拖延心態(tài)、責備心態(tài)；懂得了設身處地五步法；對任何事情都要保持積極的心理狀態(tài)；知道了當風險與危機出現(xiàn)時，我們應該如何做好情緒管理，去沉著應對；如何運用銜接技術來處理各種各樣問題等等。

　　工作二十多年來，經歷了無數(shù)次的培訓，可惟獨這期培訓給我留下了深刻的印象。感覺是幸福而又充實的，快樂而又忙碌，因為每堂課都能面對不同風格的講師，每堂課都能聽到不同類型的講座，每堂課都能接受到新的內容，每天都能使自己有一點點改變，一點點進步。

　　在培訓班上，我更進一步了解和掌握了新的理論，反思了以往工作中的不足。作為一名中層干部，我深知自己在管理上的欠缺，在工作過程中仍存在諸多的問題。但是經過這幾天的學習，我感覺自己收獲頗豐。幾位教育工作的專家以鮮活的案例和豐富的知識內涵，使我的管理觀念進一步得到更新，真是受益匪淺。

　　我將在今后的工作中，把學到的知道運用到工作中，不斷提高員工隊伍素質和精益化管理水平，切實以新觀念、新思路、新方法投入到各項工作中去。

　　幾位專家的授課，讓我知道了如何去調試自己的心理；如何去洞悉員工的心理；管理干部如何成為一個有思想內涵的人；一個有無盡的人格魅力的人；告訴我如何在多元智能理論的基礎上開展員工素質、技能培訓。

　　中層管理工作心得10

　　一、目標確定要可衡量

　　以往自己制定了目標卻不懂得如何去實施，現(xiàn)在通過培訓，知道除了要給自己制定一個明確的目標外，還必須制定計劃來實施目標，讓確定的目標可衡量，能通過細化計劃來做，并根據(jù)實施過程中的結果來不斷修改計劃，直至達成目標的最終實現(xiàn)。目標要規(guī)劃管理，就是給目標定量、定性。定量是為自己的目標定好每天實施的工作量與完成量；定性是對自己能力的提升和分解，通過能力加實踐來實施目標。管理學大師彼得·德魯克先生說過，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。我們努力工作，往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績。工作當中，有可衡量目標的工作就意味著有了壓力，意味著必須努力去工作才能實現(xiàn)。

　　二、目標確定要可接受

　　從公司的角度來看目標管理，就是由公司的使命中得到一定時期內公司的總目標，然后經過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標，是一種結果導向，但并不是簡單的重視結果，緊盯結果，更重要的是關注過程，確保目標的如期實現(xiàn)。沒有目標的箭，永遠射不準耙心；沒有抓住重點，也永遠做不出好的業(yè)績；所以目標的制定必須是明確具體，可接受的，現(xiàn)實可行的，并且是有時間限制的。

　　三、目標確定要有價值

　　我們國新集團是以"追求卓越"為企業(yè)文化背景的公司，目標確定當然是有價值的。所以以目標為導向的整體績效管理，核心就是明確有價值的目標。當一個目標不明確時，不知道自己為何而做一個事情時，他投入的熱情一定是有限的，他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由，完成工作才能彰顯價值"，"只有為企業(yè)提供結果才能得到報酬"，要在公司普遍達成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受，才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠執(zhí)行的超越目標。

　　中層管理工作心得11

　　上周六下午醫(yī)院又組織中層干部收看吳春榮教授21世紀醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大講堂之贏在中層，雖然天氣很炎熱，但是我絲毫沒有一點困意，認真的聆聽了教授講述內涵，受益匪淺，現(xiàn)將體會與大家分享。

　　一、首先講述了中層應該具備學習意識

　　常言道“知識創(chuàng)造財富”，學習是人類生存和發(fā)展的基本技能，縱觀古今所有成功人士都是勤奮的學習者，醫(yī)學更是一個需要終身學習的職業(yè)，而作為一名合格的醫(yī)學管理者更加離不開學習，不僅學習專業(yè)理論知識，夯實基礎，更要學習管理技巧、溝通能力，提升決策力，通過帶頭學習，營造一個良好的學習氛圍，把知識、經驗、智慧有機的結合在一起，去管理自己的團隊，帶動團隊共同學習，共同成長，才能推動醫(yī)院長期可持續(xù)發(fā)展。

　　二、中層應該樹立榜樣意識

　　作為一名管理者，無論你管理的團隊大小，人員多少，必須一身正氣，做到公平、公正、做到誠信，一面旗幟，才能管理好你的團隊，讓員工滿意，使員工常懷愉悅的心情去工作，服務好每一位患者，提升醫(yī)院生存發(fā)展空間。作為一名管理者，要不斷增加自己的人格魅力、行為魅力、身體魅力，用實際行動去影響和教育你的員工，在生活上、工作中、家庭里處處以身作則，才能成為一名優(yōu)秀的管理者。吳老師的每一句講解、每一個觀點都一針見血指出了目前醫(yī)院管理者存在的問題，教育我們今后一定不要做語言上的巨人，行動上的矮子。只有自己做到了，身先士卒，才能言傳身教，起到事半功倍作用。

　　三、如何讓員工行動起來

　　樹立以人為本員工第一的意識，中層管理者的服務對象不僅是患者還有員工，讓員工了解工作的意義，解決員工生活問題、個人問題，滿足員工的要求，給他一個很好的發(fā)展空間，告訴他應該做什么，做事的規(guī)矩和具體要求，授予他一定的權力，相信他、鼓勵他、放手去做，做到獎罰分明，走動式管理，才能有效地激勵員工主動、自覺、有創(chuàng)新性的完成各項工作和任務。

　　是啊吳教授的講解為每一位醫(yī)院管理者敲響了警鐘，目前多數(shù)醫(yī)院存在這些問題，我們醫(yī)院也不例外，大多數(shù)醫(yī)院中層都是專業(yè)精英，只懂得業(yè)務技術，缺乏管理經驗，因此實際工作中出現(xiàn)了這樣那樣的問題，通過收看吳教授講課，頓時茅塞頓開，了解管理知識和技巧，我決心今后工作中一定按照吳老師傳授的方法，不斷學習，以身作則，珍惜現(xiàn)在工作，不找任何借口，關心關愛每一位同事、員工，帶好自己的團隊，努力工作，成為一名合格的醫(yī)院中層管理者。

　　中層管理工作心得12

　　根據(jù)公司統(tǒng)一安排，4月2日至4月30日，我參加了中層管理課培訓，現(xiàn)將培訓心得總結如下：

　　一、課程背景

　　中層管理者很重要，上承接公司戰(zhàn)略落地，下接一線每天業(yè)績，帶團隊、管業(yè)務，是公司的腰部力量，同時這個角色也是每個人職業(yè)天梯都需要突破的第一步。很多人還沒有經過系統(tǒng)學習就已經上崗，業(yè)務能力很突出，但管理能力跟不上。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰(zhàn)地圖，告訴我們在中層管理這個戰(zhàn)場，每一階段的進退分別是什么，有哪些衡量標準，通過一路走下來，掌握管理這門技術，懂理論，會工具。

　　二、課程內容

　　老師通過講課內容，從初入中層的搶灘期怎么“活下來”，穩(wěn)住上級、穩(wěn)住團隊、穩(wěn)住業(yè)務，到發(fā)力期“活得好”，帶領團隊打好一場大仗，再到規(guī)范期“活得輕松”，用制度和流程去做管理，最后到進化期成為高管，突破職場天花板，具備高層管理能力。帶領大家走完從業(yè)務骨干到中層，甚至高層管理者的每個階段，課程給了兩個重要抓手，一個是管理工具，另一個是管理節(jié)奏。整期培訓課程短小精煉，有理論有案例，具有較強的指導意義。

　　三、課程收獲

　　1、加深對中層管理目標的清晰認知

　　中層管理者的目標：持續(xù)地完成轉略目標、團隊可復制；推動業(yè)績的達成，有效提升下屬能力。如何促進每一個目標的實現(xiàn)，都可以在搶灘期，發(fā)力期，規(guī)范期知識板塊找到相應的管理措施和管理工具，可以通過運用工具逐步強化管理思維。

　　2、聚焦管理目標，用制度和流程做管理

　　規(guī)范管理不能靠關系，而是靠制度和流程管理；學會落地戰(zhàn)略，拆解高自由度任務，驅動目標實現(xiàn)。

　　3、角色的不同變化，工作界面要轉換

　　管理分管人和管事兩個維度，人的維度，要學會通過培訓和輔導他人，做一名教練，建流程去管理團隊，也就是給人賦能。事的維度要主動去定義問題，做一個主動輪，驅動事情落地。

　　4、對自己有個清晰度認知

　　明晰作為一名中層管理者，自己的優(yōu)勢和短板，針對短板，利用本課程學習到的管理工具，有針對性磨煉，不斷成長。

　　5、學習永不停止

　　認真取經，用心感悟，通過專業(yè)梳理，收獲知識，學會工具，拓寬思路。課程培訓結束，但學習永不停止。

　　四、學以致用

　　1、端正心態(tài)

　　心態(tài)很重要，意愿很重要，有一個積極的心態(tài)，發(fā)自內心的熱愛，加上管理工具和有效的方式方法，勇于探索實踐，才能有我們想要的收獲。

　　2、勇于實踐

　　學習內容需要消化、悟道并結合平時的工作運用起來，才能真正掌握。個人認為可以首先從兩件具體工作入手。

　　1）抓好滾動計劃：公司目前的滾動計劃是個很好的抓手，滾動計劃涵蓋了公司戰(zhàn)略落地，四抓一破的重點工作，在推動滾動計劃不斷迭代的過程中，可以檢驗自己作為管理者的短板，比如，團隊建設，比如向上管理等等，有針對性按照課程給的工具去補足。

　　2）推動產品化工作：課程一直在強調，作為中層管理者，要用流程和制度管理，那么把管理制度化，制度流程化，做成可復制的產品形態(tài)，會是“打糧草”“增肥力”的一個出發(fā)點和落腳點。

　　學以致用，在實踐中學習、探索、磨礪中層領導力，顧大局，謀全局，提升格局，一路升級。

　　中層管理工作心得13

　　作為一名剛剛上任不久的中層領導干部，在管理工作上，不僅要在平時的工作中不斷的摸索，總結，創(chuàng)新，還要加強學習，提高自己的綜合素質，才能走出一條切合實際的、有效的管理路線，通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習，給了我很大的啟發(fā)和提高。

　　一、提高執(zhí)行力方面

　　執(zhí)行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎，態(tài)度是關鍵。一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度？我認為，關鍵是要從以下三個方面做起：

　　1、著眼于“嚴”，積極進取，增強責任意識。

　　責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執(zhí)行力度的大小；進取心強弱，決定執(zhí)行效果的好壞。

　　因此，要提高執(zhí)行力，就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。把工作標準調整到最高，精神狀態(tài)調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣。

　　2、著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風。

　　天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。

　　因此，要提高執(zhí)行力，就必須發(fā)揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神，堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。

　　3、著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。

　　“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”因此，要提高執(zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。

　　二、要有創(chuàng)新精神

　　開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。

　　因此，要提高執(zhí)行力，就必須具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力，堅決克服無所用心、生搬硬套的問題，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。

　　在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。

　　三、做好職工的業(yè)務技能培訓及思想教育工作

　　作為一名中層領導，我們要想辦法提高員工的業(yè)務技術，幫助員工解決問題。

　　1、我們還有承擔培訓員工的責任，要向汽車教練那樣，第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時，進行訓練工作，幫助有潛能的員工充分體現(xiàn)自己的工作能力；當發(fā)生問題時、工作受到影響時，給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴重的失誤公布出來，讓大家一起來解決問題，糾正錯誤，也能起到培訓其他員工的作用；我們應培養(yǎng)員工的自主能力，才能讓員工獨立作業(yè)。

　　2、我們應時刻關心員工的工作情緒，當一個員工的情緒不好、信心不足和內心不安時會直接決定他的工作效率，易影響他人工作和安全。我們應及時與下屬溝通，打開下屬的心結，調動下屬積極的心態(tài)。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。

　　3、作為中層主管，我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發(fā)展，是否推動了部門的發(fā)展，是我們應該負責的問題，因此，應對下屬進行合理的監(jiān)控和糾正。公司有行為守則、流程和標準，我們要進行“細節(jié)管理”，做到時刻“糾偏”，對下屬違反規(guī)則的行為進行及時糾正，才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習慣。

　　4、我們必須根據(jù)部門的目標，結合部門實際情況制定實現(xiàn)目標的計劃，主動尋求與下屬和其他部門的配合支持，來保障部門目標的實現(xiàn)。還有責任提出部門的發(fā)展方向和項目發(fā)展建議，只有我們做到了主動、積極、向上，我們的企業(yè)才會蓬勃發(fā)展。

　　在這世上沒有一個完美的個人，但能有一個完美的團隊。每個人都不同，我們要關心身邊的每一個人，建立一個優(yōu)秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執(zhí)行力的講座VCD，里面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一，永遠的危機與斗爭意識；規(guī)則第一，永遠的服從與執(zhí)行意識；團隊第一，永遠的合作與大局意識；忠誠第一，永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神，這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前，就不會相互推卸責任。

　　我們不同于一般員工，我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為，甚至關系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此，我們要養(yǎng)成良好的工作習慣。如：遵規(guī)守紀、關注細節(jié)、講究原則、以身作則，說到做到、自動自發(fā)，全力以赴，具有務實并且積極的態(tài)度。

　　同時，我們要做好表率。作為管理者，我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響，很多人會認為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效，高效執(zhí)行。因此，我們必須以身作則，說到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團隊才是一支具有執(zhí)行力的團隊。否則“上梁不正下梁歪”，并會在整個團隊當中制造消極悲觀的氣氛，帶來我們不想見到的結果。

　　正人先正已，做事先做人，就如公司的準則：“要做產品，先做人品”。勇于替下屬承擔責任，要事事為先，嚴格要求自己做到“已所不欲，勿施于人”，我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望，就能上下同心，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。

　　因此，我們應樹立“主人翁”的意識和正確的責任觀，建立與下屬的正常的工作關系，在工作中給下屬做好表率；以一種良好的心態(tài)對待工作。

　　四、協(xié)調溝通，建設有戰(zhàn)斗力的管理團隊

　　一位富有發(fā)展?jié)撡|的中層管理者應表現(xiàn)出團隊取向的工作風格，他們樂于協(xié)同作戰(zhàn)，在實際管理工作中，他們是“領頭雁”，是排球場上的“靈魂人物”；他們善于營造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍；他們堅信1+1不等于2，善于運用頭腦風暴放大集體的智慧；他們以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法；他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關注團隊成員的共同發(fā)展。

　　團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此，中層管理者首先應將自己定位為“服務人員”。在“團隊創(chuàng)造企業(yè)價值”越來越明顯的今天，企業(yè)管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴的工作關系”：被管理者依賴管理者科學的領導和管理，創(chuàng)造個人績效；管理者更依賴被管理者的竭誠工作，創(chuàng)造團隊整體績效。現(xiàn)代企業(yè)認可中層管理者的標準不再是您個人怎樣而是你領導的團隊怎樣。要實現(xiàn)這樣一個目標，中層管理者就應該多為下屬著想，多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的發(fā)展機會，即為下屬多提供“服務”。因此，一個真正合格的中層管理者，應該做到以下幾點：

　　1、應該把自己定位為一個為下屬提供服務的“服務人員”，而不是所謂的“領導”；

　　2、平衡公司和職工的期望。

　　中層管理者是連接公司與職工的橋梁，需要平衡好公司和職工的期望。如果成天發(fā)號施令，很少考慮職工的利益和感受，像老板派出的“監(jiān)工”，或者只考慮自己和職工的利益得失，卻全然不顧及公司的利益，這兩種傾向都是非常不可取的。一個合格的中層管理者，應該對公司和職工“雙向”負責。通過帶領團隊為公司創(chuàng)造績效，在創(chuàng)造績效的同時合理地為職工謀福利，這樣的中層管理者，才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者，也都很難成為長期的中層管理者，更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績效；

　　3、采用“和緩”的交流方式。

　　安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。有些管理者，習慣于采用命令的方式安排下屬的工作，習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作，這都是非常有害的。作為中層管理者，工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別，采用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效；采用“曉之以理，動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責”更管用。中層管理者可能會擔心自己的“威信”會不會因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”，其實這種擔心完全是多余的。恰恰相反，你的下屬只會越來越尊敬你。

　　4、少考慮自己多考慮別人。

　　作為中層管理者，需要有一種高尚的“思想境界”，要多替公司、兄弟團隊和下屬著想，少為一己之私利著想。當部門、個人利益與公司利益有沖突時，我們需要優(yōu)先考慮公司的利益；當同級部門有困難時，我們需要主動地予以支持；當個人利益與下屬利益有沖突時，我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個人得失，這樣的管理者不是稱職的中層管理者，也不是“明智”的中層管理者。其實，作為中層管理者，我們除了“經濟收入”外，還有居于綜合能力的培養(yǎng)機會、人脈關系的建立機會，這是一般員工所沒有的，而這些往往是我們獲得更高“經濟收入”的基礎和保障。因此從這方面來講，我們也有很大的“額外”收益。誠然，我們管理者也需要生存和生活，也希望獲得與自己能力和奉獻相匹配的個人收益，但這些不是通過你多為自己著想、多為自己爭取獲得的，是通過你的努力和奉獻，被領導認可后獲得的。

　　5、正確對待領導、下屬和自己。

　　作為企業(yè)中層管理者，上有領導下有員工，我們需要正確地對待領導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”。“敬以向上”是尊敬自己的領導，但不是阿諛奉承、溜須拍馬；“寬以對下”是對自己的下屬寬容，但不是聽之任之、放任自流；“嚴以律己”是對自己要求嚴格，但不是只講奉獻不要回報。“

　　付出是快樂的，中層管理者需要多付出，付出的越多，得到的也就會越多。“予人玫瑰，手有余香”，我想我們都理解這句話的真正內涵。用真情感動下屬，用改變影響下屬，用狀態(tài)燃燒下屬，用實力征服下屬，用行動帶動下屬，用堅持贏得下屬，這樣，在任何環(huán)境中我們都會是一個優(yōu)秀的中層管理者，所帶領的團隊也是一個優(yōu)秀的團隊、一個有戰(zhàn)斗的團隊。

　　中層管理工作心得14

　　為了提高我院中層管理干部的管理意識、管理方法，院領導精心安排了這次學習培訓課程，，課程內容涉及到醫(yī)院文化、服務技巧、科室建設、醫(yī)患溝通、績效考評、管理藝術、服務質量等方面，雖然學習時間不長，但內容精干，涵蓋面廣，我覺得受益匪淺。

　　在參加學習班前，本人對科主任的職責所在認識不清，片面地認為我們主要是搞業(yè)務的，做好自己的本質工作、做好領導與同事間的上傳下達、避免科室發(fā)生醫(yī)療糾紛就是盡到科主任的責任了，管理課程視乎沒有必要。

　　通過學習，增強了我的責任感，使命感與緊迫感。我認識到科主任不僅僅是上傳下達的傳聲筒，科室是醫(yī)院的基本經營單位，科主任是組織序列中的中堅力量，兼有領導者和下屬的雙重身份。科主任需要獨當一面地負責計劃、組織、協(xié)調等相關事宜，工作千頭萬緒，紛繁復雜，而且是處在組織序列的“上擠下壓”的環(huán)境中。如何游刃有余地開展工作，營造良好地工作環(huán)境，處理好方方面面的關系，則是每一個中層管理干部面對的現(xiàn)實課題。實踐證明，醫(yī)院發(fā)展的動力源于中層管理干部，同時，醫(yī)院發(fā)展的阻力也來自中層管理干部，我們自身素質、思想觀念、工作方法、人際關系、團隊建設技巧、適應環(huán)境變化能力等都會影響科室的改革和發(fā)展。

　　幾位老師生動、富有感染力的授課，使我感到既自豪又有壓力，使我看到了工作上的不足，我認為作為一個科主任，打鐵必須自身硬，要具備以下能力：

　　1， 過硬的專業(yè)技術能力，在專業(yè)技術上要成為“名醫(yī)、名師、名家”。

　　2， 較強的組織管理能力。

　　3， 一定的政治思想工作能力。

　　4， 科室內外的協(xié)調能力。

　　5， 認識和控制自己的能力，要有自信心，要揚長避短。

　　6， 要有為目標奮斗的能力，不斷的汲取知識豐富自己，持之以恒，堅持不懈。

　　同時要樹立以下風氣：

　　1， 勇于創(chuàng)新，在自己的專業(yè)上要努力進取。做到“人無我有，人有我精”。帶領科室走在領域前沿。

　　2， 提高自身素質，勤于學習、善于思考，表率他人。

　　3， 團結協(xié)作，只有科室所有成員努力協(xié)作，共同進步，才能發(fā)揮巨大的作用，才能獲得團體的最大利益。

　　4， 實事求是，真抓實干，求真務實。

　　5， 樂于奉獻，不求回報，一分耕耘一份收獲。

　　6， 廉潔自律，在物質橫流、誘惑無處不在的時代，做到奉公守法、遵規(guī)守紀。

　　我愿向著這個方向努力邁進，學以致用，切實將學到的知識應用到具體的工作之中，扎實將本科室的工作做好，促進工作業(yè)績的提升。

　　中層管理工作心得15

　　本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班，經過這幾天培訓，獲益匪淺，深有體會。參訓的領導干部知識面很廣、業(yè)務水平很高，具有豐富的管理經驗和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷，認真參加學習和研討。

　　我們基層領導干部，身處工作生產第一線，平時工作忙，事務多，很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓，使我們能暫時放下工作擔子，安下心來學習。通過這次培訓，系統(tǒng)學習了智能電網、輸電線路運行管理、執(zhí)行力、領導藝術等課程，使我進一步豐富了理論知識，給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法，以及對工作中經常遇到的一些問題，借此機會與大家共同探討。

　　一、轉變思想觀念，正確認識自己

　　我們這一代的管理者很少有科班出身，大部分都是從基層一步步走到管理崗位，對現(xiàn)代企業(yè)管理領域涉足不多。回顧我以往的工作，總是機械的將交代的工作進行布置、分工，在推動企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨抵觸情緒時，自己并沒有做到及時有效的溝通，也找不出積極有效的方法，長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展，也會使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。

　　參加培訓后，我忽感頭腦特別輕松，思路格外清晰。比如“領導方法和藝術”一課，使我認識到繁忙的工作，要靠科學的決策以及用人藝術、待人藝術和處事藝術，將時間運籌法用上，把工作分類法用上，充分發(fā)揮員工的積極性，把自己從繁瑣的事務中解脫出來，著力抓方向、抓落實、抓督促，就會綱舉目張。

　　對照自身，我檢討領導力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領導依靠權力，那么現(xiàn)代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。看不到自己的死角的領導者，很可能會面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱職的中層，做一名有魅力的領導者，必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得說什么話才能動人，必須時時刻刻心懷員工，多指導、多鼓勵。

　　二、注重理論學習，提高自身素質

　　萬丈高樓平地起，知識就是平地。一名合格的領導，必須具備必要的知識和扎實的業(yè)務素質，尤其是像我們這些專業(yè)性較強的部門。

　　首先，自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業(yè)知識，要對具體事物作出客觀的評價。否則，就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平，要有一種自我學習提高的緊迫感，要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學者所說：在飛速發(fā)展的時代面前，我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以，首先就是要加強理論修養(yǎng)，只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向，抓住關節(jié)點，才能保證“打得贏”、“不變質”。

　　第二，要學習怎樣做人，要以科學的理論武裝頭腦，要行得正，走得直。

　　第三，要學習怎樣做事，要借鑒一切最新的科學成果，不斷更新知識儲備，使新的知識能夠為我所用。

　　第四，扎實的專業(yè)知識，也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代，沒有扎實的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學、經常學、系統(tǒng)學更不可缺，我將以這次培訓提高為基礎，養(yǎng)成良好的學習習慣，樹立良好學風，不斷在工作中學習，在學習中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執(zhí)行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。

　　三、改善工作方法，提高領導藝術

　　1、保持積極的心態(tài)

　　古人說：“氣不盛者，遇事而氣先懾，而目先逃，而心先搖，不能自奮也。”消極的人，一旦失敗，總抱怨外界，不是上司、同事有問題，遇人不淑，就是公司時機出狀況，無命缺運少風水。這種心態(tài)是不可取的。

　　在日常工作中，一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習慣，保持樂觀向上的工作態(tài)度，主動關心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時，要積極面對挑戰(zhàn)，理性地分析判斷，聽取別人的意見，吸取各方面的經驗教訓。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響，營造溫馨、和諧、進取的團隊環(huán)境，調動員工的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。

　　2、加強溝通能力

　　要發(fā)揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法。

　　一是熱情洋溢，一個時刻充滿熱情的人，每個人都喜歡接近、與之交流，溝通最忌諱一臉苦相；

　　二是兼卑有禮，要求做人誠懇，勝不驕，敗不餒，接人待物彬彬有禮，才能夠得到別人尊重；

　　三是全面聆聽，溝通的另一半是聆聽，三百六十度全方位聆聽，勿爭對錯；

　　四是察言觀色，要根據(jù)對方的語言語調、面部表情及肢體語言的變化做出適當?shù)幕貞��?/p>

　　和員工進行溝通時，要表達出自己的誠意，多聽取員工的意見和建議；體現(xiàn)在適當?shù)臅r候表達贊美之情，根據(jù)各自特點分配他們的工作，讓他們發(fā)揮所長，及時的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方。講究方式，善于運用語言表達的藝術；換位思考，重視員工表達的意見，通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下，允許存在分歧，多給員工一些思考的時間，邊實踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長作風，挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時，與上級領導之間的溝通也是必要的，作為承上啟下職能的中層管理人員為領導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。

　　3、善于處理關系

　　一個善于處理人與人之關系的人，就能成大事。領導的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的員工，要重點培養(yǎng)，加壓加擔，為他們搭建展示才能的平臺，幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工，在能力范圍之內盡量為其解決問題。而對于小人，則要敬而遠之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現(xiàn)的。

　　4、要有包容的胸懷

　　一名領導曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領導就是一名協(xié)調員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發(fā)展的。

　　人與人之間相處久之后，總會有不協(xié)調的聲音，如何化解這些不協(xié)調的聲音，求同存異，做為領導，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結、干工作、成大事的良好局面。

　　這次培訓時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質，開闊了眼界。通過這次培訓，使我覺得努力方向更加明確，惑而從師，受益匪淺。我會將這次學習所獲運用于工作實踐，更會以這次學習為契機，學會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。

　　中層管理工作心得16

　　兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴展了我的視野，開拓了我的思維。學習了醫(yī)院其他部門領導的真知灼見和管理思路，可以說進行了一場頭腦風暴的沖擊，深感獲益匪淺。通過這次培訓、針對我們科的工作談談對培訓班提出思考題的個人體會：

　　一、通過學習認識到中層干部是醫(yī)院發(fā)展的動力，也會形成阻力是醫(yī)院發(fā)展的關鍵樞紐。

　　我作為一名中層干部，思想素質的提高和管理能力的提高尤為重要！

　　首先：深化政治意識、顧全大局、服從領導守紀律；掌握管理的理論知識、政策規(guī)定、管理的工作方法和原則

　　第二：強化責任意識，深刻認識到自己的責任和義務；人性管理團隊，團結、努力、協(xié)作，發(fā)揮本科室護理人員的最大作用

　　第三：重視科室業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造學習氛圍，強化本科室以及自己的專業(yè)技術能力，尤其強化提升自身素質，表率他人

　　第四：不斷學習營銷思路，理解并運用營銷理念中的：質量、宣傳、競爭、公共關系和效益等理念

　　第五：正人先正己，在物欲橫流、誘惑無處不在的當代，做到奉公守法、遵規(guī)守紀、廉潔奉公。

　　二、爭創(chuàng)“三甲”醫(yī)院活動，提升我在管理、技術、服務等方面的認知水平。

　　今天，開展創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作，不僅僅是為了通過評審拿塊牌子，更重要的是通過創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作，促進醫(yī)院的內涵建設，提升醫(yī)院的社會形象，增強醫(yī)院的綜合競爭力。每個科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務，做到任務到人，責任到人，措施到位，工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認真履行工作職責，努力完成各自工作目標任務。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格遵守各項操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求，充分調動我們科職工的積極性、主動性。不斷強化各項基礎管理工作認真整理、精心準備醫(yī)院管理評審項目的各類基礎資料，嚴格按照三級綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作，任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度，工作中必須樹立嚴謹、嚴密、嚴肅、嚴格、嚴厲的工作作風。

　　三、當你對患者多做些病情解釋和治療方案告知，患者就會對你的認知度和信任感極大提高。

　　在現(xiàn)代社會，醫(yī)療已不是壟斷行業(yè)，那么醫(yī)院之間的競爭不僅僅是技術水平層面的競爭，更是服務細節(jié)、對患者關心的競爭，尤其是技術水平相差不大的醫(yī)院之間，服務質量、各服務環(huán)節(jié)的溫馨細致就成為制勝的關鍵。

　　四、執(zhí)行力是目標與結果之間的橋梁，是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美，切實執(zhí)行。

　　而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關系。不能明確的說出目標，缺少坦率的溝通，不能清楚的體會認識自己的責任。我在以下幾點會更加注意：

　　第一，不要把工作當成一種負擔。

　　提高工作自覺性，培養(yǎng)對工作的興趣，把工作看作一種生命、生活的需要，這樣我們才會積極主動的去做。

　　第二，加強自我管理和自我約束的能力。

　　工作中制定出詳細的計劃，要實行自我管理，自我約束，以提高工作的自覺性。嚴格按照操作規(guī)程進行，不能有一絲疏忽。

　　第三，防止惰性的發(fā)作。

　　每個人都有惰性，惰性會隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來，我們不僅要憑著毅力克服它，還要對自己所做的事有一個清醒的認識、做到“員工不會干的事我會干，員工會干的事我要干的更好”。

　　第四，任何有效的執(zhí)行力都來源于最有效的溝通。

　　交流的過程是在工作實踐中培養(yǎng)和訓練出來的。有承擔的膽量，有擔當?shù)难帕窟@樣的中層干部是醫(yī)務人員的榜樣，是他們學習和進步的典范。中層干部的執(zhí)行力是想干+能干+干成+干好的過程

　　通過這次培訓提高我綜合素養(yǎng)，增強了自己的法制觀念和廉潔自律意識，搭建了中層干部經驗交流的平臺，有力地推動了干部隊伍整體素質和能力的提升。

　　中層管理工作心得17

　　按照學校黨委的統(tǒng)一部署安排，20xx年8月14日至16日，有幸參加了為期3天的中層干部培訓。此次培訓采用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學校，教學內容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領導們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出學校黨委對干部隊伍建設的的高度重視。學海無涯，通過參加此次中層干部培訓的學習，使我感受到學習帶來的快樂和遺憾。

　　感到快樂，是因為聆聽了學校領導和專家的講座，豐富了我們的知識，開闊了視野，拓展了思路。使自己的理論基礎，黨性修養(yǎng)、領導藝術，國網公司、省公司和學校的發(fā)展形勢等方面的知識水平有了一定程度的提高；感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多。通過此次培訓，感到對以后的工作具有非常重要的指導作用，并且體會很深。

　　一、作為中層干部，必須充分認識到學習的重要性和迫切性

　　培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。此次培訓的開班典禮上，熊先文書記的動員講話，給我們上了第一課。使我們全體中層干部對培訓培訓的認識和重要意義有了進一步的認識，使我們明確了此次培訓是深入貫徹國網公司“三個建設”的重要舉措；是加強干部隊伍建設的需要。通過學習不斷提高自身素質，更加適應國網公司“兩個轉變”對干部隊伍的要求。熊書記的講解語言樸實、言簡意賅。他分析了當前干部隊伍在工作中存在的主要問題和確保完成今年的工作任務必須提高管理能力，都需要在學習中加以解決。他分析了學校當前形勢以及今后的工作思路，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺。通過培訓班的學習，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到干部要加強學習，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習，是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。結合本職工作，我談一談在加強學習方面的心得體會：

　　1、從被動學習向主動學習轉變，克服學習上的懶惰性

　　由于工作事務繁雜，自己老是借口忙而放松學習，即使學習了，也只是面上的學習，這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn)，是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質，更好地完成各項工作。

　　2、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉變，克服學習上的隨意性

　　在學校實現(xiàn)“三建一創(chuàng)”目標中，學校的形勢發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什么都想學，什么都學不好的結果。因此，必須在學習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。

　　3、拓展眼界學識，完善知識結構

　　這次培訓聽了領導和專家的精彩講課，使我拓展了眼界學識，完善了知識結構。宋宏教授的講座，使我對經濟的理論和安徽的經濟發(fā)展有了初步的了解；王純和主任關于干部隊伍建設的講座，使我如何做個好干部以及對干部隊伍建設的重要意義有了進一步的認識；梁國棟主任的智能電網于可再生能源的講座，使我對智能電網的知識水平的到了進一步的提高，拓展了視野；胡忠明教授的精彩的黨史講座，使我對中國共產黨的認識進一步提高，更加堅定了只有中國共產黨的領導才能夠使中國進一步發(fā)展的信念。范俊主任的黨風廉政建設講座，對我們在工作中如何保持廉潔奉公，具有更重要的指導意義。

　　特別是聽了陳院長的《塑造卓越領導力》精彩講座，使我受益匪淺。對領導力的系統(tǒng)理論認識得到了升華，同時也對我們的工作是一個鞭策，給我們實際工作送來了一把金鑰匙。

　　通過培訓，對領導力的概念有了深入的理解。領導力就是指在管轄的范圍內充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。領導者應把工作責任歸屬權，轉移給那些實際執(zhí)行者。領導者應創(chuàng)造出一個適合每個人都能各盡其職的環(huán)境，共享責任歸屬權。.領導者應指導員工開發(fā)個人能力。領導者應自我鞭策加緊學習，并且鼓勵他人一起求得進步。要強化自己的人文素養(yǎng)，培養(yǎng)一些除了工作以外的正當興趣及嗜好。

　　領導不要只是靠權勢(力)要求部屬，而要展現(xiàn)自己的管理及專業(yè)上的才能，讓員工能夠心服口服。在組織內所做的一切，不能只是為了自己私人的利益，而應以團隊為出發(fā)點。對不同的員工，要運用不同的領導方式來帶領，而不是一味追求齊頭式的平等。不論通過何種方式(如：看書、上網、娛樂活動等)，每年都要讓自己感受到吸收了新的信息，有明顯的成就，團隊利益高于個人利益。作為管理者，還應該勇于做出一些有利于學校整體利益的抉擇，就算對自己的部門甚至對自己來說是一種損失。

　　管理者應善于理解自己，能夠在工作中自覺地、理智地進行自省、自控和自律。管理者應該對自己的能力有充分的認識和理解，清醒地知道自己的長處和不足，明白哪些事情是自己擅長的，哪些事情是自己辦不到的。只有充分地自省，才能在各種復雜情況面前做出正確的判斷，才能在與同事或下屬合作時，得到他人充分的信任。

　　在發(fā)生危機或面臨挫折的時候，管理者要能夠充分自控，并在理智、冷靜的基礎上做出審慎的選擇。這里所說的自控包括：在高壓的環(huán)境中，能夠控制自己的反應，并且讓自己和自己的團隊鎮(zhèn)定下來，冷靜處理問題。

　　理解自己的位置和影響力，懂得自己隨時都在被他人(上級、下屬、其他部門乃至客戶)關注。利用各種機會，通過自己的一言一行影響團隊。

　　領導力是一門綜合的藝術。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法，也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調、真誠與均衡等更諸多要素。領導力就是動員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術。

　　許若齊副主任的《傳統(tǒng)文化對我們的啟示》講座，讓我們知道了傳統(tǒng)文化對管理的影響作用，使我對深層次的管理理念有了理解，讓我們對管理理念的視野進一步的到了擴展。

　　二、修身立德，廉潔自律

　　做事先做人，對己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對人豁達大度，以德服眾，不失信、不推過，對事秉公而斷，經得起考驗，做到寧公而貧，不私而富。作為青年干部，要不斷提高自己的政治覺悟，提升自己的素質。在提升自身素質方面，我覺得首先要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志，其次，盡量減少一些不必要的活動和干擾，騰出時間，多學東西，多思考問題，再次，要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑，排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單，真正做起來也不是那么容易，需要我們在實際工作、學習中好好把握。

　　三、正人先正己，做事須先做人，提高執(zhí)行力

　　在工作中，要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。

　　1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益，才能取信于人。

　　2、以德正人。工作中對人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。

　　3、以情感人。工作上講原則，政治上講黨性，生活中需講人性。在工作中做到關心人、體貼人、理解人，營造快樂工作的環(huán)境。

　　4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調能力和表達能力，既要自己做好，還要能調動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動，小事莫計較。自己把自己說服了，是一種理智的勝利，自己把自己感動了是靈魂的升華，自己把自己征服了，是一種人生的成熟。

　　四、樹立管理就是服務的理念

　　管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”，其本質是關懷、關愛、服務、以人為本。提高管理水平就要從經驗管理向科學管理、規(guī)范管理轉變，轉變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務為中心，以全面理解學校辦學思想、上級領導意圖和管理理念為起點，以教職工滿意為標準，切實把學校的決策、對教職工的關懷落實到工作中去，為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

　　中層管理工作心得18

　　6月22日到28日，我參加了邢臺金隅詠寧水泥企業(yè)在金隅集團黨校的中層干部學習培訓。通過這一周的企業(yè)文化、目標績效管理、領導團隊能力、領導工作方法、溝通能力及執(zhí)行力等方面學習，讓我又從新了解和認識了作為一名企業(yè)中層領導的責任、使命和藝術，不僅僅是知識的了解，更多的是作為一名中層應當具有的精神和素質。從個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務于企業(yè)的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。

　　一、企業(yè)文化方面

　　企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心動力。學習了企業(yè)文化的含義，了解了企業(yè)文化的功能和作用。例舉了百年老店同仁堂、海爾文化特色等先進的企業(yè)文化。深刻理解了文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力，企業(yè)文化能夠增強隊伍的凝聚力、激發(fā)力、創(chuàng)造力，起著培養(yǎng)高素質人才發(fā)揮獨特作用。在培育品牌，提升商譽，優(yōu)勢競爭等方面有著重大影響。也是調動每名員工積極性，共同努力是企業(yè)在競爭中立于不敗之地。同時，學習了金隅的發(fā)展歷程及金隅核心文化。使我更進一步的了解了金隅集團的發(fā)展歷程及文化特色。25日下午，學校安排參觀了琉璃河水泥廠，通過參觀學習及與該廠干部職工的交流，使我對水泥行業(yè)的發(fā)展有了更加深刻的了解，從交流中學到了不少知識，也看到和發(fā)現(xiàn)了我們存在的不足。

　　二、管理與執(zhí)行力方面

　　通過目標與績效管理學習，明白了績效管理是各級管理者和職工為了達成組織目標共同參與的計劃，制定輔導溝通考核評價結果應用，改進提升的持續(xù)循環(huán)過程，目的是提升組織、部門、個人的績效。是將企業(yè)經營目標轉化為員工每一天的工作。績效結果+行為+素質，就是管理績效。任何一個績效和結果對企業(yè)的生存和興旺有著直接和輕重影響的領域。每個領域都需要目標。

　　通過什么是執(zhí)行，執(zhí)行的八字方針，十六字原則，二十四字戰(zhàn)略，懂得了執(zhí)行就是有結果的行動，是一種精神，是一種信守承諾的精神，是一種敢于結果的精神，是一種永不放棄的精神，而這種精神需要用行動來證明。所以為什么說贏在執(zhí)行。同時，為了提高執(zhí)行力，我們還學習探討了提高執(zhí)行里的十個方面，即：立即行動、勇于負責、沒有借口、停止抱怨、絕對服從、主動反饋、敢于共贏、敢于分享、持續(xù)學習、習慣感恩。

　　三、團隊合作與個人素質方面

　　通過領導團隊能力訓練，溝通能力訓練。我明白了什么是團隊和團隊精神，團隊是一群具有相互彌補才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績效目標的完成，并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命，良好的溝通可以增進相互的信任，鼓勵創(chuàng)新，消除懷疑和不安全感，提高團隊的績效。

　　通過商務禮儀，陽光心態(tài)，壓力與情緒管理能力訓練。懂得了做人要知道尊重、自律、適度、真誠、寬容；以積極的心態(tài)面對工作、生活。只有樹立良好的心態(tài)，才會使每個人、家庭、團隊、組織、社會得到發(fā)展；面對壓力，怎樣正確地去面對、疏導和釋放，掌控自己的時間，科學安排工作和生活，建立良好的支持系統(tǒng)，將壓力變?yōu)楣ぷ魃�活的動力�?/p>

　　通過一周的學習培訓，努力掌握每一個知識點，就像是生活、工作道路上的一個驛站，給我補充能量，增強信心。用我們學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的領導和老師，去回報對我們有著殷切希望的企業(yè)。中層是組織中的中流砥柱，擔任管理者的角色，是高層的替身和輔佐者，起著承上啟下的作用，我要踏踏實實地做好每一件小事，從努力做一名合格的中層開始，找準自己的位置，明確自己的方向，時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實的作風。不斷提升自身水平，踏踏實實的工作，為企業(yè)的明天做出自己最大的貢獻。

　　中層管理工作心得19

　　書中說到中層有三類：

　　一流的中層，將自己當作棟梁，是公司的中流砥柱，主動擔起公司的重任；

　　二流的中層，將自己當作夾心餅，被動地完成任務；

　　三流的中層，處處埋怨，只會發(fā)牢騷，最終一事無成。

　　首先，作為學校的一名中層，雖然不同于企業(yè)，但我也有同感。在工作中常常會受到來自各方面的壓力：學校的發(fā)展愿景和現(xiàn)實的矛盾，工作中執(zhí)行力度的把握，班主任的考核評價的公正性，行政管理能力和教育教學能力的現(xiàn)實表現(xiàn)等等。在工作中也碰到一些困難，感覺不堪重負，但有句古話說得好：“不忍辱焉能負重？”所以一流的中層管理者正是明了這個道理，在面對屈辱時，往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子，以及打開新工作局面的困難，而是如何以此為契機，讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍，一流的中層都是解決問題的高手。

　　其次，要想做領導信任的一流中層管理者，除了在政治上堅定，理論水平比較高，在大是大非問題上頭腦清醒，旗幟鮮明，與人民保持高度一致外；領導經驗豐富，熟悉業(yè)務，工作有魄力，駕馭全局能力和處理復雜問題能力強，有強烈的事業(yè)心和責任感，工作充滿激情，勤奮務實，在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。我很欣賞書中的一句話：“不充電，就不會放電“。自己在這幾年的工作中也有同感，當今世界知識爆炸，要掌握先進的方法和教育屆的敏感話題，不斷的充電，才不至于在歷史的浪潮中落后。

　　最后,做最好的中層，要打造一支優(yōu)秀的團隊，團隊是心理上相互認知，行為上相互支持、相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標上有工作向往的人們結合在一起的人群集合體。可見有共同價值觀共同文化認同的團隊精神是多么的靈魂，而中層的個性很大程度決定該團隊的文化。在這個氛圍中，中層不僅要因人施管激發(fā)每個人的潛力，更要保持團隊和諧溝通，建立一支高績效的團隊，總之“一個人只是單翼天使，兩個人抱在一起才能展翅高飛”。

　　中層管理工作心得20

　　20xx年3月23日和3月30日上午，解校長對校中層領導干部培訓，培訓時間盡管短暫，但內容充實，注重實效，涵蓋了管理者所必備的知識和能力，使我受益匪淺。現(xiàn)將培訓心得體會總結如下：

　　首先，通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

　　解校長在培訓會上一再強調，中層干部要學好知識，多讀書。其實，培訓也是一種學習的方式，是提高中層干部素質的最有效手段。通過培訓學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性，認識到管理與創(chuàng)新要靠學習，只有通過加強學習，才能接受新思維、新舉措，了解和掌握先進的管理理念和管理方法，平時也向其他領導學習，學習領導管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負領導重望，完成學校交辦的各項工作任務。

　　其次，通過培訓學習，使我清楚地體會到要不斷加強自身素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉

　　在自身素質上，要不段提高自立、自強、自律、自信。要有自己的工作方法，對本職工作多思考，標準定到位，有具體的措施、方法、策略、有應變能力和藝術處理能力，要有長效機制，要經常反思工作中出現(xiàn)的問題，多研究管理工作方法，每天總結工作中的不足，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。要有創(chuàng)新意識，把工作做實做細，不被動，讓領導放心。

　　第三，是要加強暢通性與協(xié)調性，做好領導與教師之間的橋梁。

　　要學會與領導暢通性與協(xié)調性相結合，要善于與校領導、中層干部進行溝通，向領導勤請示、匯報，多交流工作方法，當好領導助手，不當“傳話筒”，緊緊圍繞領導工作思路，做好領導與教師之間的橋梁，積極主動地開展工作。

　　總之，通過這次培訓，既增長了知識，又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中，我要不斷加強管理技能的學習，不斷提高自身素質，進一步增強大局觀念，努力工作，開拓創(chuàng)新，務求實效，盡心盡力做好中層的管理工作，為學校的發(fā)展做出自己應有的貢獻。但愿今后這種培訓學習能多舉辦一些，舉辦時間能適當延長些，培訓內容更豐富一些。

　　中層管理工作心得21

　　按照統(tǒng)一安排和要求，我參加了你的中層干部培訓班。盡管時間不長，但是進行了企業(yè)內控，風險管理等方面的深入學習，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。

　　一、增強了學習重要性的認識

　　培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質的最有效手段。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。加強培訓與學習，是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法。

　　作為并不比二級企業(yè)的一名中層干部，身處實際生產經營的第一線，平時工作任務重，事務性工作多，很少有時間有精力放下來靜心學習，尤其是拿出完整的一段時間來脫產學習。此次培訓班采用短期方式，使我能暫時放下工作擔子，安下心來學習，并且采取在電子黨校統(tǒng)一培訓的方式，對于我來說，是一次難得的學習機會。

　　二、學習內容豐富，提高了理論水平

　　盡管培訓時間不長，但是安排的學習內容卻是很豐富，而且很實用。培訓班為我們請來了不少有名的專家教授，既有理論水平較高的專家級講師，也有具有豐富實戰(zhàn)經驗的企業(yè)高級管理人員，理論和實踐相結合，通過形象化的教學，也使我在提高管理能力方面有如突飛猛進的作用，另外，獨特的學習方式，同樣使我們大開眼界，耳目一新。課程過程中小組成員反復溝通探討，小組間互相提醒補充，，使我們相互啟發(fā)，互相學習，收獲許多。相信必將會對未來公司的決策有所裨益。

　　三、理論聯(lián)系實際，學以致用

　　作為一名企業(yè)中層管理者，直接面對的就是企業(yè)經營的日常管理，而隨著企業(yè)所面臨的經營環(huán)境的日趨復雜，風險管理對于企業(yè)的經營得重要作用也逐漸顯現(xiàn)出來。但是一般的管理者盡管有時會意識到這一問題，但由于缺乏風險管理的系統(tǒng)知識，很難找到一種行之有效的方式來應對這一問題。通過對風險管理的學習，明確了風險管理的理論系統(tǒng)，有助于建立起企業(yè)內部的風險管理機制，與助于對企業(yè)所有的預期情況進行風險的評估和處理，有助于突破模糊企業(yè)所面臨風險的組織之間的界限，有助于對所有潛在的重大風險進行預計并制定出相應的解決方案。從而降低企業(yè)的經營風險。

　　學無止境，我將以此次培訓結束做為工作的一個新起點，把學到的新理念、新知識、新方法結合本部門實際情況學以致用，為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮更大的作用。

　　中層管理工作心得22

　　20xx年xx月29日我參加了市委、市政府組織的本次規(guī)模工業(yè)企業(yè)中層管理人員培訓，通過三天的學習，我主要有以下幾個方面的體會：

　　一、專業(yè)性

　　本次培訓，市里組織了多方面的老師、專家、教授講解相關專業(yè)知識，解讀相關法律，分析多方面的新情況、新形勢，使我感受到了市委、市政府對本次培訓的重視及精心組織、策劃。曹xx教授對當今國際國內經濟形勢的分析、多方面金融風險防控的演講，能讓我在企業(yè)今后的經營發(fā)展、投資中結合使用，保證企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。毛成坤高級工程師對《安全生產法》的精細解讀，使我認識到國家對安全生產的重視，促使我進一步提高安全生產意識，進一步強化安全生產責任管理體系，讓我們在今后的生產經營活動中首先能做到不違法。胡在洲高級工程師列舉了很多安全生產事故實例，并逐一進行了分析，使我的安全生產管理知識進一步提高，便于今后企業(yè)安全生產制度的完善、管理。在隱患排除、事故救援等方面的知識得到提升。

　　二、知識性

　　賈xx教授對“工業(yè)4.0與智能制造”的解讀，詳細闡述了世界上幾次偉大工業(yè)革命對制造業(yè)企業(yè)的促進，及今后國際國內制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向、重點有了全新的認識。市統(tǒng)計局邱老師對統(tǒng)計科學的講解，讓我認識到統(tǒng)計學在企業(yè)經營活動中的重要性，統(tǒng)計數(shù)據(jù)對企業(yè)投資參考的實用性等。使我們能科學運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)調整企業(yè)發(fā)展方向。武小平教授對“互聯(lián)網+與企業(yè)創(chuàng)新”的演講及機關案例分析，讓我認識到我們這樣的傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)與“物聯(lián)網”、“云計算”、“大數(shù)據(jù)”等之間的關系及重要性。

　　三、實用性

　　曹教授“防范化解重大金融風險、推進我國經濟高質量發(fā)展”的演講，對我高度認識企業(yè)在今后的經營發(fā)展中要重點注意哪些方面的風險管控、投資方向的選擇有很好的參考性、實用性。毛成坤高級工程師對《安全生產法》的解讀讓我認識到企業(yè)管理者在疏忽生產經營活動中應遵守的法律責任及應盡到的法律義務，從而也避免產生相應的法律后果。胡在洲高級工程師對“安全生產管理務實”的講解，可有效避免企業(yè)在生產經營過程中有效預防安全生產事故的發(fā)生，出現(xiàn)安全事故時如何及時、有效救援。明白“要預防死亡重傷害事故、必須預防輕傷害事故”這樣十分重要的事故預防原理，同時也避免給企業(yè)造成慘重的經濟損失。

　　四、必要性

　　通過這次的學習，作為一個企業(yè)的管理者，我深切認識到這樣學習的'必要性。這次學習一方面讓我對很多以為不了解、不重視的東西有了新的認識、新的提高。對企業(yè)在今后生產經營管理中可能出現(xiàn)的問題有了充分的認識，從而有效避免投資經營風險及法律風險,促進企業(yè)健康發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展。

　　中層管理工作心得23

　　為了打造一支強而富有生命力的學校干部隊伍，按照龍湖區(qū)教育局的統(tǒng)一部署安排，20xx年7月14日至20日，有幸參加了為期7天的中層干部培訓。此次培訓采用封閉式管理，教學內容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領導們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出教育局黨委對中層干部隊伍建設的的高度重視。學海無涯，通過參加此次中層干部培訓的學習，使我感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為聆聽了學校領導和專家的講座，豐富了我們的知識，開闊了視野，拓展了思路。使自己的理論基礎，黨性修養(yǎng)、領導藝術等方面的知識水平有了一定程度的提高；感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多。

　　通過此次培訓，感到對以后的工作具有非常重要的指導作用，并且體會很深。這次培訓我們積極主動地參與學習，聽過主題報告，做過專題交流，素質能力拓展，這些著實讓我們聽了很多，看了很多，也想了很多，今天很榮幸有機會與大家交流一些體會，或許還很膚淺。

　　首先，我是一名普通的中層干部，我想中層首先應該是“忠誠”的，一個優(yōu)秀的干部，首先應該是一個優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置，肩負著深化校領導工作正常有序運轉的重任，只有我們作風切實，講實話，求實效，落實到每一項工作上，樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，才能體現(xiàn)一個高品質團隊的風貌，才能發(fā)揮中層干部的非權力影響力。

　　其次，通過學習，我覺得干部還要有些精神。我會記得魯澄南魯副局長給我們上“學校管理與改革”，從中我們汲取了一名干部應該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學校事業(yè)發(fā)展我們樂意敬業(yè)，謀自身素質提高，謀教育改革深化，謀學校發(fā)展合力，善謀就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)；本學期謝紅副局長的“如何當好一名中層干部”讓我們受益匪淺，好學習才能有發(fā)展，才能成為學校發(fā)展的領頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學校的內涵建設息息相關。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因為創(chuàng)新所以我們才有了辦學理念的不斷完善，跟單培養(yǎng)模式的不斷推進，特別是聆聽了蔡曉陽主任的“虛功實作，搞好校本教研工作”，校本課程與教材的繼續(xù)深化，我想自己還應該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實踐。

　　最后，我想要追求一名干部的最佳生命狀態(tài)。我想把學生的意愿作為第一信號，把優(yōu)質教育作為第一追求，把師生滿意作為第一目標，這或許還不夠最佳，我又想擁有科學的教育理念，真誠的情感品質、廣博的知識積累、豐富的管理智慧，或許也不夠最佳，但這些都是我要追求的，只有不斷完善，才能達到最佳。其實，學校組織的每一次學習，都是在引領我們進入最佳狀態(tài)。

　　我還想說，我們既是領導的副手，但也是舵手，只有提升主體主動性，才能提高水平，所以，我會居位而不虛位，努力實踐，不斷進步，也請校領導繼續(xù)關注我們的成長。

　　中層管理工作心得24

　　一、領導思維

　　作為公司的中層干部，首先要有大局意識和服務意識。對工作結果，要清楚“誰說好才是真的好”，“個人的長處是不是組織所需要的?”當然是單位組織和服務對象說好才是真的好。其次要有自信。相信單位、團隊和自己，“信”才能走下去，才能攻堅克難。再次要有工作思路。理清“為什么做”和“怎么干”的方向問題和技術問題之間關系。最后是掌握如何提高團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行是有結果的行動，每個人必須守土有責，否則全盤皆輸。

　　二、互聯(lián)網思維

　　以用戶為中心。痛點思維：換位思考用戶的痛點是什么。極致思維：創(chuàng)業(yè)者的匠心精神。逆向思維：數(shù)據(jù)歸納，舉一反三。這些提醒我們在工作中服務好業(yè)主，努力提升企業(yè)質量品牌，實現(xiàn)二次經營和多次經營。

　　三、人際關系

　　共贏心態(tài)讓弱關系變強關系，情感比信息更維持長期的強關系。與人交往的法則：換位思考，不讓自己為難，不讓別人為難，自己別人都滿意。什么是有效的溝通、及時反饋。溝通的三原則：事實、鼓勵、關愛。只有反饋，形成閉環(huán)，才是有效的溝通。這些做法、原則提醒我們重視與參建各方加強感情交流，為建設工程服務，達到共贏和企業(yè)持續(xù)經營。

　　中層管理工作心得25

　　3月30日，我校中層領導干部參加心理健康教育管理者知識的培訓，我受益匪淺，感想頗多。我想就此問題談談自己從這次培訓中獲得的體會。

　　一、通過學習，我認識到了教師心理健康需要教師經常檢查自己、反思自己。

　　我認為，教師是學校心理健康教育的推行者、具體實施者，一個成功的教師，除了要有淵博的學識和優(yōu)良的教學技能，還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學生有很大影響，特別是對低年級學生更是如此，在他們的心目中，教師是智者——什么都懂；是能者一什么都會；是圣者一不會犯錯；是權威者一具有比父母還高的權威力量。教師的衣著舉止，言談風度，以及待人接物等，都會使學生受到深刻的影響。人格健全的教師，能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛，使學生如沐春風，輕松愉快，而人格不健全的教師，只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛，使學生如坐針氈，惶惑不安。

　　所以，教師完善的心理素質和人格，是構成良好師生關系的基礎，是實施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點和首要原則，新的教育實踐要求每一位教師都應該從自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。通過學習，我也知道了教師要善于做好自身的心理調節(jié)及保健工作，了解自我，辯證地看待自己的優(yōu)缺點：學習心理衛(wèi)生知識和心理健康知識，掌握心理調節(jié)的方法，學會緩解心理壓力，改善不良人格，提高心理承受能力；調整情緒，保持心理的平衡；善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題，建立起良好的人際關系；樂于為工作奉獻，并合理安排時間，張弛有度；培養(yǎng)多種興趣與愛好，陶冶情操，只有這樣，才能以積極健康地工作熱情投入到教學活動中去。

　　二、通過教師的心理健康的學習，我知道了教師必須腳踏實地的做好本質工作，還要關注學生心理健康。

　　古老文化的中國有這樣一句格言3歲看小，7歲看老。這充分說明了小學階段學生的心理健康對其—生有何其重要的影響。結合我的實踐經歷和周邊情況，我對學生心理健康問題做了認真地分析。我認為，我們目前正處于—一個社會的轉變期，紛紜復雜的社會現(xiàn)象，多元化的價值觀，來自升學、就業(yè)、競爭等方面的壓力，各種不可測的變數(shù)，引發(fā)了學生心理疾患的上升，也對學校的心理健康教育提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。過去與現(xiàn)在雖然做了不少探索性工作，但審視我們目前學校的學生心理健康教育，在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前，存在種種不足也是明顯的。為何不足？很有必要追根溯源，以利對癥“下藥”。

　　總之，教學的目的就是教書育人。為了讓學生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格，不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質、卓越的才能以及高尚的道德品質將對學生產生潛移默化的熏陶與教化作用，正作到為人師表。只有形成學校、家庭、社會的心理健康教育網絡，齊抓共管，學生的心理素質和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。

　　教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優(yōu)秀的教師應該能夠處理好兩個方面的關系——既關注學生的心理健康，同時也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力，但他絕不應讓自己—直處于壓力之中以至于身心俱損，影響工作和生活的正常進行。身為教師，只有不斷提高自身的綜合素質，不斷學習和掌握新的知識，盡快適應新的教學觀念，掌握新的教學方法，達到新的教學要求，才能尋求新的發(fā)展，也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識，開拓自己的視野，也能使自己站在更高的角度看問題，以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處，更少地體驗到焦慮和挫折，對維護心理健康有重要意義！

　　中層管理工作心得26

　　上個月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓，通過聽關于中層干部如何增強執(zhí)行力的講座，理論學習，收獲頗豐，真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領導聯(lián)系下面員工的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在領導與員工之間的一堵墻，就會形成“上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。

　　什么是執(zhí)行力呢？所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力，它不是單一的素質，而是多種素質、能力結合的表現(xiàn)。在學習之前請大家先想想，在三國演義中，哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者？哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢？先不要回答，到最后我們一起討論一下。

　　目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。

　　那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢？我以為可以從以下幾方面來著眼：

　　第一、思想上重視

　　要正確理解公司和領導的理念，做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時，一定要正確理解領導的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ７駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領導的意圖和目的。

　　第二，表率作用是前提。

　　作為一個中層干部，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀，還是公司布置任務的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執(zhí)行力。

　　第三，主動積極是作風。

　　主動積極、雷厲風行是中層干部的工作作風。中層干部忌諱辦事拖拉，“雷聲大，雨點小”。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領導交待，應主動地去完成自己該做的事。中層主動，下面員工才能主動，整個部門工作就會主動。

　　第四，工作到位是準則。

　　工作做到位，就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對要做的工作不能敷衍，要認真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴，各項工作要隨時督促，眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議，腿腳到位——經常深入最基層，了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。

　　第五，不講借口是態(tài)度。

　　中層干部應凡事不講借口，恪守職責。“借口”的實質是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。

　　第六，團隊合作是保證。

　　中層干部應該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會提高。

　　第七，公平公正是原則。

　　公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，通過正面激勵，引導員工往前跑，通過負面激勵，推著員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣；能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。

　　中層管理工作心得27

　　這幾天集團組織學習了汪文輝老師的《團隊修煉及終端銷售培訓》講座。現(xiàn)結合自己的本職工作談三點感受。

　　一、學會溝通，利于團結

　　首先學會溝通交流，自覺維護團結，是加強團隊建設的重要保證。

　　顧名思義，團隊，是團結的隊伍，沒有團結，加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡，萬年修得同室坐。能在一起共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異，情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦，甚至出現(xiàn)暫時的不快。一旦出現(xiàn)這種情況，首先要進行換位思考，學會站在對方的位置上思考問題。體諒對方當時的心境和難處。反省自身存在的不足和問題，把雙方的矛盾和問題想得簡單化。避免復雜化，力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線，芝麻小事演變成矛盾糾紛。

　　其次，主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢于放下架子。主動找別人談心，解釋情況，甚至主動道歉也無妨。

　　第三，平時要嚴以律己，寬以待人，在工作當中，要嚴格與職業(yè)操守要求自己。經常提醒自己扎扎實實做事，認認真真做人，予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關愛、寬容之心，做到真誠待人，寬厚待人。以理服人，不興風作浪，混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復一覺不過，以自己的實際言行贏得工友們的尊重。

　　二、加強互動，協(xié)作支持

　　所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持，是加強團隊建設的關鍵所在。

　　首先，要發(fā)揚團隊的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團隊精神的重要內涵，團隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關系，處理好本職工作與其他工作的關系。在做好本職工作的同時，加強與其他成員的配合協(xié)作。切實將分工與協(xié)作有機結合起來，積極營造良好的團隊協(xié)作氛圍。

　　其次，強化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務重。工作中經常出現(xiàn)難以應對的局面，出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此，在日常工作中要積極主動配合同事們的工作，借用先前的一句話叫相互補臺、共同上臺；相互拆臺，共同下臺。

　　三、增加員工的精神歸屬感

　　企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經營理念。員工良好的職業(yè)責任，充滿生機活力的管理機制適應市場的業(yè)務創(chuàng)新能力。甘苦與共的堅強團隊精神，豐富多彩的業(yè)余文化活動等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn)，企業(yè)形象的集中展示。

　　加強企業(yè)文化建設的過程是一個組織調動員工知識和智力資源，激發(fā)員工性格特質，發(fā)揮個人專長和培育團隊協(xié)作精神的過程是員工個人特長與團隊理念相統(tǒng)一，員工個人利益與團隊利益相協(xié)調的過程，對凝聚人心，增強員工的團隊意識和榮譽感具有重要作用。

　　通過這次學習，我作為鐵礦一名中層干部，應以鐵礦為家。形成合力，發(fā)揮先鋒模范作用，不斷改進工作思路和方法。明確樹立服務意識，用理論創(chuàng)新來推動工作創(chuàng)新，為實現(xiàn)我縣鋼鐵業(yè)更大跨越，更快發(fā)展貢獻自己的力量。

　　中層管理工作心得28

　　為進一步提高中層干部素質，提高履職擔當能力，更有效地發(fā)揮承上啟下作用，公司黨委干部部貫徹落實工作部署，協(xié)調各方，精心組織了這次中層干部培訓班。

　　有幸能參加這次培訓班，我感到非常高興，也感受頗深。一方面是對這五天的培訓經歷有所感，另一方面是對今后的學習工作有所悟。

　　這次培訓班，可以稱得上是“高品質、大陣容、上水平”，對于我來講確實是一次“高、大、上”的學習經歷。首先，“高品質”，感覺主要體現(xiàn)在高層次的師資隊伍，使我們倍感教學品質的提升。二是高素質的學員隊伍。幾天來同各位學員的交談中，感覺大家有思想、有信仰、有經驗、有擔當，是一支高素質的學員隊伍。其次，感到我們這次培訓班“大陣容”，參培學員來自公司所屬各單位各項目，人員達70名，全脫產，且培訓時間較以往更充裕。再次，感到培訓工作“上水平”。一是教學內容更豐富，既有宏觀，又見微觀；既涉及國內，又涉足國際。同時貼近我們企業(yè)的管理和文化，更有接地氣兒的工作方法和實踐經驗。二是教學方式更加多樣化，有理論講座，有視頻案例，還有互動交流研討。三是教學管理更加科學規(guī)范。公司干部部統(tǒng)籌策劃，精心排課，征求反饋意見。讓我感到了公司對此次培訓的重視和對學員的尊重，工作聯(lián)絡員們細致周到的服務，也令我們感到關愛有佳。

　　五天的培訓學習既緊張充實，又輕松愉悅。我深感各位老師教給我們的不僅僅是課堂上的那些知識，給予我們更多的是思想的引領，思路的開拓和思維的延展。不僅使我們極大地開闊了視野，增長了理論知識，更是明晰了思路，學到了解決問題的實招。同時也增強了我對工作的自信心、使命感和擔當精神。

　　回到自己的工作崗位后，我要對這次培訓學習進行回顧和疏理，并更好地加以運用。

　　一是要做到“學而時習之”，以求達到溫故知新。結合實際工作，對照所學知識，加以思考，找出不足與差距，在實踐中去摸索理論與實際工作的結合點，找準工作的落腳點和切入點。

　　二是要做好思想和理念的宣貫。利用各種會議和活動，向我們機關的支部書記和支會主席宣貫好所學理論觀點和實踐方法。

　　三是要解放思想，推陳出新。把這次培訓班學習所思所得用以更好的補充正能量，把學到的知識轉化為推動實際工作的能力。抓組織、抓制度、抓典型、抓風氣，真正發(fā)揮好公司中層干部的承上啟下的重要作用。

　　此次公司黨委舉辦的中層干部培訓班，給我提供了非常好的“充電”機會，使我更有信心和決心投入到日常工作中去，定要下大力氣推動年度工作的落實。

　　1、要繼續(xù)加強機關黨建工作，扎實推進黨支部“達標、晉位升級”工作。加強培訓、指導和幫助工作，抓好“三會一課”，使支部工作同各部門的業(yè)務工作相結合、互融入，兩促進，見實效。

　　2、要創(chuàng)新工作方式方法。結合機關工作的實際情況，因地制宜地組織開展特色活動，創(chuàng)建“思路創(chuàng)新、內容豐富、形式多樣、職工稱贊”的主題活動機制。更好地發(fā)揮支部書記和支會主席的能力和作用，鼓勵創(chuàng)新精神、實干精神、擔當精神。

　　3、要繼續(xù)辦好“電化講堂”，搞好“提素工程”。堅持“以人為本、按需施教、注重實效”的原則，確定有針對性、實用性、有效性的內容，有的放矢。切實把“電化講堂”辦成公司需要、員工喜愛、提升素質、推動工作的有力載體，促進企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提升。

　　以上是我參加此次培訓班的一些感受和體會以及對工作的思考，請領導批評指正。同時，希望公司黨委更多地舉辦此類培訓班。愿在今后的工作中，有更多的機會與公司更多的中層干部一起學習、交流、共勉、進步！

　　中層管理工作心得29

　　一、我心目當中中層干部的概念。

　　俗話講，只有知道自己是干啥的，才能明白自己應該怎樣干。所以說，找不準位子，進入不了角色，永遠也干不好工作或者干工作永遠被動、挨打。經過幾年的體會，我個人認為中層干部就是局班子的參謀和助手，本科室一般干部的榜樣和旗手。即是局班子的一名戰(zhàn)斗員，又是一名指揮員。即要自己會干工作，還要會帶領導同志們干工作。

　　二、如何當好中層干部，發(fā)揮排頭兵作用

　　當好中層干部是我們在座各位的能否干好本科室工作的一項首要任務。在當好中層干部過程中，應注意以下幾個環(huán)節(jié)。

　　一要服從領導聽指揮。“下級服從上級”是黨的組織原則之一。從局內部來講，中層干部是服務局班子，是不折不扣的執(zhí)行局班子決策部署的一支骨干隊伍。就我們辦公室來講，服從領導聽指揮更為重要。

　　二要能當助手會參謀。一能夠為局班子和局長、分管局長出謀劃策，特別是在一些困難工作和不好辦的工作面前，要拿出初步解決的問題的對策，向領導進行匯報，請求指示，決不能單純的`把工作上繳，推給領導，自己座等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結果。更不能因工作給領導增麻煩。

　　三要會干工作懂業(yè)務。中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作，不懂業(yè)務，即便是你的人緣再好，同志們也不會服你，即使當面服你，背地也不會服你。因此，我們中層干部必須要熟悉工作，即懂得政策法規(guī)，又要對本科室的每一項工作都能獨立完成；要會抓工作，對每一項工作從頭到尾要有一個清晰的思路，不能哪黑哪宿，要打有算，計劃周詳；要會總結工作，一項工作完成，不僅要能夠用文字準備的表達出來，還要有能夠總結經驗，查找不足，以便今后加以完善。

　　四要作風扎實作表率。什么領導帶什么兵。在科室內部，其它同志都在看著我們干工作。我們的一言一行、一舉一動，以及處理的每一件小事都在影響著科里的一般同志。只有充分發(fā)揮出埋頭苦干、講究奉獻、吃苦在前，享受在后的精神，才能發(fā)揮出我們的非權力影響力。

　　五要協(xié)調關系善配合。在科室內部，要會協(xié)調本科室同志之間的工作業(yè)務，使同志們不分份內份外，都能主動幫忙，防止出現(xiàn)一邊有人干，一邊有人看的不良現(xiàn)象；對待其它科室的業(yè)務，特別是一些職能相近，需要共同完成的工作，要主動上前，勤于溝通，全力配合，盡快完成。六要合理分工會用人。尺有所長，寸有所短。要針對科室人員各自特長，合理安排工作崗位和明確相關職責，使他們都充分發(fā)揮各自的聰明才智，全面調動本科室人員的工作積極性。

　　三、如何處理好與科長的關系，當好副科長

　　我是一名副科長，如何處理好與科長的關系非常重要。所以要時刻注意四個字。一是牢記一個“副”字。時刻要體現(xiàn)出自己是副職。樹立在科室內部以科長為核的意識，注意自己是配角，甘當綠葉。該科長講的話，自已不要講，該科長表的態(tài)，自己不要表，總之要不講過頭話，不辦過頭事，更不能與科長爭座位、搶鏡頭。二是把握一個“度”字。在不攬功、不越權的前提下，積極主動的抓好本職工作。堅持“到位不越位”的原則，針對自己的分管的工作，圍繞科長的總體工作思路，要大膽的放手去干，敢于唱主角。特別是在各種疑難險重的工作面前，要積極為科長排憂解難，勇于引火燒身，沖鋒陷陣，充當主角，把綠葉作的更綠，使花更顯紅。三要維護一個“和”字。搞好團結。與科長坦誠相處，即不能兩面三刀、疑神疑鬼、互相猜疑，更不能各吹各的號，各唱各的調，分散科室工作合力。四是注意一個“補”字。也就是說要拾遺補缺。“人無完人，金無足赤”。要補臺不折臺，在科長的工作思路有漏洞、有偏差時，要處以公心，及時的提出來，不能在一旁看笑話，“喝倒彩”，，更不能向外說三道四、拔弄是非、“拉倒車”。確保各項工作完成的嚴絲合縫、滴水不漏、萬無一失。另外，科長不在或外出時，要積極主動把本科室的工作承擔起來，盡可能地把一些能處理的事情，幫助科長處理完畢，盡量少讓科長在回來后處理以往的簡單工作。

　　以上觀點純屬片面看法、個人體會，無理論依據(jù)。由于本人年紀輕、閱歷淺、水平低，觀點、話語等如有不妥之處，權當本人閑談之言，請勿用心過腦，并敬請批評指正，當立即整改。

　　中層管理工作心得30

　　為進一步提高中層干部管理人員的綜合素質，提升管理人員的管理貫徹力。公司于9月25日至29日集中對中層管理人員進行了培訓。我通過學習培訓課程，對現(xiàn)代企業(yè)科學管理理念有了新的認識，使我深刻體會到在工作中貫徹力的重要性。下面，我就從以下幾點淺談一些心得體會：

　　一、“欲正人，先正己”

　　作為一名基層管理人員，要想管好員工必須以身作則，為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的，自己先要做到，以一名優(yōu)秀黨員的標準來提高和約束自己，在員工中樹立威信，做好員工鏡子的作用，要事事為先，做到“己所不欲，勿施于人”。時刻牢記管理人員行為的影響力大于制度的約束，通過表率樹立起在員工中的威望，這樣才能使管理事半功倍。

　　二、態(tài)度比能力更重要

　　人生的成功源自于態(tài)度的力量，態(tài)度比能力更重要，有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結果。如果連最基本的積極主動、工作責任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話，又怎么能把工作做好，當然也就更不用說取得成功了。態(tài)度決定成敗，一個人的心態(tài)是否正確，決定了他能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、創(chuàng)造出多大的業(yè)績，也決定了在工作中是否能正確貫徹領導意圖，能保質保量完成工作任務。

　　在實際工作中，面對挫折和困難沒能完成任務時，自身往往在找借口，不是員工執(zhí)行力差，就是員工責任心不強，其實，這都是借口，長此以往，使自己在實際工作中沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動性，沒有創(chuàng)新意識，在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應付。聆聽了老師的講座后，我明白，拖拉、應付是對生命的揮霍，它會使你陷入煩躁的情緒、使你要處理的問題越積越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對待工作，隨時隨地求進步，端正心態(tài)對待每一項工作任務。

　　三、擔當—變打工心態(tài)為老板心態(tài)

　　現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來工作的，這為我們企業(yè)的發(fā)展帶了許多困難，這就需要我們幫助員工轉變心態(tài)，變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們在實際工作中員工違反了規(guī)章制度，我們只是一味的罰款、責罵，并沒有設身處地為員工著想，進行換位思考，從而造成了員工的打工心態(tài)，因此，我們要大力傳承“勇于跨越追求卓越”的企業(yè)精神；將“促創(chuàng)干爭一流”的電氣化精神貫穿于學習培訓和生產管理工作中。以實際行動關心愛護員工，構建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側重對員工精神和情感方面的激勵，為員工設計符合其自身特點的職業(yè)規(guī)劃，明確發(fā)展目標，提供給員工更多的晉升、學習、鍛煉的機會，幫助員工樹立主人翁意識，他們才會為企業(yè)更好地發(fā)展去努力。

　　四、做巧干層，而不是苦干層

　　有的工作不是費心費力就能很好地完成的，一路蠻干不見得能有好的效果，在工作中要善于運用團隊的力量，想方法調動員工積極性，充分激發(fā)員工的主觀能動性，使人盡其才才盡其用，積極為具有管理才能的優(yōu)秀員工創(chuàng)造實現(xiàn)自身價值的平臺，使有才能的員工脫穎而出，這樣，管理工作才能事半功倍。

　　五、有效溝通

　　作為一名基層管理人員，上傳下達是一項重要的崗位職責，也是作為一名管理人員應該具備的基本素質，所以，要做到上傳下達不僅要清晰、透徹的理解上級交代的事情，還要準確無誤的傳達給下屬。如果自身的溝通能力沒能得到提升，在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關重要的，在處理事情上，如果能及時、有效的溝通，不但事半功倍，而且能把事情做的更加完美，還能減少人與人之間的誤會、減少工作中的失誤、避免時間的浪費。

　　總之，本次培訓使我受益匪淺，在以后的工作中，要將本次培訓內容應用到自己的工作實踐中去，要珍惜公司給予的平臺，要勇于承擔責任，努力提升自身綜合素質，在實際工作中，不斷“拓寬思路轉換身份”，提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力，不斷改進工作方式方法，全面提升自身素質和管理能力，不斷提高工作效率、保證工作質量，把自己打造成能力全面，業(yè)績顯著的管理者。

　　中層管理工作心得31

　　一個真正一流的中層管理干部，應該是公司棟梁，是公司的中流砥柱，能主動擔當起公司重任，而不是將自己當作“夾心餅”，被動地完成任務，處處埋怨，只會發(fā)牢騷，最終是一事無成。

　　有大境界才有大發(fā)展。挑重擔不講任何條件，遇事先找方法，沒有條件自己創(chuàng)造條件，無論如何也要把工作做好。

　　一、中層不僅要帶好自己的小團隊，同時還要融入整個組織的大團隊。

　　團隊競爭力，就是管理者融入團隊之中去。不聽從指揮的團隊，對任何企業(yè)和單位來說，都是最糟糕的團隊，也毫無疑問是最沒有發(fā)展前途的團隊。團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊，是由一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、上傳下達的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層，帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知，才能朝著同一個方向努力，才能產生高績效。如何才能成為一流的中層？以下方法讓你成為最好，放下架子，主動深入基層，既能看到組織中存在的問題，也能看到自己身上存在的問題。優(yōu)秀中層不應該一點不能“忍”，一碰就有“氣”，誰也說不得，誰也惹不起，而應該遇到指責，認真思考，有則改之，無則加勉。即使是別人犯了100%的錯，自己也要承擔100%的責任。并切記：小不忍，則亂大謀，生氣不如爭氣，“辱”是你成長中最好的老師。

　　永遠不當“三拍干部”：拍腦袋決策；拍胸脯表態(tài)；拍屁股走人。中層管理者應清楚懂得，對集體負責、對工作負責、對上級和下屬負責，其實恰恰就是對自己最大的負責，能為自己獲得最大的發(fā)展機會和空間。

　　二、最好中層，不僅是忠臣，更要是能臣：

　　一流=忠誠+能力。并時刻牢記：“有德有才，提拔重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制使用；無才無德，堅決不用”。只有忠誠沒有能力，往往會陷入有心無力的境地；僅有能力沒有忠誠，即使才高八斗，也難以受到重用。要忠，但不是愚忠。沒有能力，無法獨立行事；沒有原則，永遠都是無條件地服從權威，即使是權威錯的時候。要持才助上，不要持才傲上。做超越汗水型中層，做智慧型中層。但要切記中層要有良好的職業(yè)素養(yǎng)；智慧來自實踐，也應用于實踐；智慧有規(guī)律可循；終生學習。最好要做到：精于業(yè)務，善于總結，善于匯報，主動創(chuàng)新，高效思維。

　　三、是領頭羊，更是指揮家

　　中層管理者是一個團隊的領頭羊，自己本身的工作能力、行為方式、思維方法甚至喜好都會對團隊成員產生莫大的影響。那么中層要勇于當下級學習的標桿。不應該做獨行俠。一個獨來獨往的人，不可能和他人有良好的溝通，不可能和團隊默契地合作，更不可能承擔任何責任和重任。所以我們必須做到:制定有效目標；積極地與上級領導溝通，得到他的支持和幫助；了解團隊每位成員的優(yōu)勢與劣勢；把目標細分，分派合適的人負責具體的任務。中層要學會做一個一流的激勵大師。學會贊美激勵、認可激勵、指導激勵、榮譽激勵等方法。在實際工作中要關心所有人，關注幾個人。

　　總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結，善于匯報的中層；是一個勇當下級學習的標桿，終身學習，能讀懂上級的中層。

　　中層管理工作心得32

　　為了打造一支強而富有生命力的學校干部隊伍，一場《認清形勢，明確優(yōu)勢，開拓創(chuàng)新》的報告拉開了干部學習的序幕之后，我們積極主動地參與學習，聽過主題報告，做過專題交流，素質能力拓展，這些著實讓我們聽了很多，看了很多，也想了很多，今天很榮幸有機會與大家交流一些體會，或許還很膚淺。

　　我是一名普通的中層干部，我想中層首先應該是忠誠的，一個優(yōu)秀的干部，首先應該是一個優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置，肩負著深化校領導工作正常有序運轉的重任，只有我們作風切實，講實話，求實效，落實到每一項工作上，樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，才能體現(xiàn)一個高品質團隊的風貌，才能發(fā)揮中層干部的非權力影響力。

　　其次，通過學習，我覺得干部還要有些精神。我們都會記得陳正祥給我們回顧的他的經歷和反思，從中我們汲取了一名干部應該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學校事業(yè)發(fā)展我們樂意敬業(yè)，謀自身素質提高，謀教育改革深化，謀學校發(fā)展合力，善謀就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)；本學期陳書記的“對建國后五代人的分析”讓我們受益匪淺，好學習才能有發(fā)展，才能成為學校發(fā)展的領頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學校的建設息息相關。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因為創(chuàng)新所以我們才有了辦學理念的不斷完善，跟單培養(yǎng)模式的不斷推進，校本課程與教材的繼續(xù)深化，我想自己還應該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實踐。特別是聆聽了韓小玲記者的報告，作為一名學校教學職能部門的干部，還要學習和要做很多新聞宣傳。

　　此外，我想要追求一名干部的生命狀態(tài)。我想把學生的意愿作為第一信號，把優(yōu)質教育作為第一追求，把師生滿意作為第一目標，這或許還不夠，我又想擁有科學的教育理念，真誠的情感品質、廣博的知識積累、豐富的管理智慧，或許也不夠，但這些都是我要追求的，只有不斷完善，才能達到。其實，學校組織的每一次學習，都是在引領我們進入狀態(tài)。

　　最后，我還想說，我們既是領導的副手，但也是舵手，只有提升主體主動性，才能提高水平，所以，我會居位而不虛位，努力實踐，不斷進步，也請校領導繼續(xù)關注我們的成長。

　　中層管理工作心得33

　　作為一個中層干部，我非常感謝公司能給我這樣一次學習機會。雖然培訓時間短暫，但培訓內容充實，實效性強。對此次培訓班，我有幾點心得想分享一下：

　　一是通過培訓充分認識到了我們企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)。目前全國鐵路施工企業(yè)如雨后春筍般涌出，強大的競爭壓力就需要我們全體中層干部不斷提升自己的能力，在思想政治和提高自身素養(yǎng)方面下功夫，切實把工作抓實抓細，帶領部門員工用心的姿態(tài)和飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，實現(xiàn)“國內世界一流”的企業(yè)愿景。

　　二是通過培訓充分了解了團隊、擔當和自信心的重要性。我們的企業(yè)就是一個團隊，團隊的能量是無窮的，一個人單打獨斗不如一個團隊的奮勇拼搏。在本項目內部工作中，我們必須能夠勇于擔當，義不容辭的想盡一切辦法做好項目工作，不推諉、不扯皮。通過帶領團隊經營好一個項目，干一個工程。

　　三是通過培訓對之前工作中的一些溝通不暢的原因豁然開朗，我認為要進行有效溝通必須加強以下方面的學習與應用：

　　1）用心溝通，利他利己。溝通的目的是要達到效果，心不誠，不利他的溝通怎能達到效果呢？

　　2）充分認識溝通定律，做到溝通不厭其煩。溝通定律告訴我們，你說的是100%，別人真正能做的只有20%。因此，想搞好溝通，必須要不厭其煩，反復說明；并且要做好實施規(guī)劃，促進理解。

　　3）經常分享，通過分享溝通。工作上的好的做法、成功的經驗或失敗的教訓都是寶貴的財富，同事之間、部門之間互相分享，可以清楚別人、別的部門都在做些什么，存在的困難是什么。活生生的事例更容易讓人理解。

　　4）換位思考。在工作上我們都希望做得，同時也希望配合單位做的完美。而實際情況往往與理想差距很大。當溝通不暢時，考慮一下?lián)Q位思考，也許更利于溝通。我想溝通的效果不在于取得完美的結果，有時能夠達到令雙方都接受的結果就是成功。

　　四是通過培訓我認識到執(zhí)行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。實際上執(zhí)行力的定義不復雜，就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。但真正要具備執(zhí)行力，卻不簡單。根據(jù)工作實際，需要做好以下方面的工作：

　　1）加強培訓與指導。培訓的主要作用是使執(zhí)行者清楚一件事情、一項任務的目標是什么，也就是最終的結果是什么；主要的工作方法是什么，也就是怎么做；工作應分成幾個階段，每個階段的完成時間及考核方式，也就是何時完成，如何考核。

　　2）更新觀念，立足實際，創(chuàng)造性的執(zhí)行。工作不是做表面文章，是立足實際，解決實實在在存在的問題。因此執(zhí)行不是簡單重復上級的要求與安排。執(zhí)行時一定把上級精神與本部門的實際情況相結合，立足實際，創(chuàng)造性的解決問題。否則機械的執(zhí)行，只能把事情做得一塌糊涂。

　　3）建立反饋系統(tǒng)，及時監(jiān)督與檢查。執(zhí)行需要加強過程控制，及時就做得工作情況進行監(jiān)督檢查。通過監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，避免出現(xiàn)大的偏差。

　　在這幾天的培訓學習里，我收獲了很多，尤其是學習方法。今后，我將利用一切可以利用的時間，加強培訓與學習，做到不斷進步。

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