- 相關(guān)推薦
值班經(jīng)理崗位職責(zé)（精選10篇）
值班經(jīng)理需要協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)成員,確保他們能夠在值班期間高效地完成工作任務(wù)。以下是小編整理的值班經(jīng)理崗位職責(zé)（精選10篇），歡迎閱讀與收藏。
值班經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織執(zhí)行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》，并對(duì)制度執(zhí)行狀況負(fù)責(zé)。
2、值班經(jīng)理由項(xiàng)目部門主管級(jí)以上人員當(dāng)任，當(dāng)任期間嚴(yán)格履行值班經(jīng)理應(yīng)履行職責(zé)。
3、當(dāng)任值班經(jīng)理期間務(wù)必保證值班經(jīng)理熱線電話24小時(shí)開(kāi)機(jī)和通暢，及時(shí)接聽(tīng)業(yè)主、住宅、員工的來(lái)電咨詢、求助、投訴和匯報(bào)等電話，并負(fù)責(zé)突發(fā)事件的'協(xié)助處理。
4、將來(lái)電資料及跟進(jìn)處理狀況及時(shí)在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄。
5、值班經(jīng)理作為受理來(lái)電資料的首問(wèn)職責(zé)人，務(wù)必對(duì)來(lái)電資料的跟進(jìn)處理狀況、結(jié)果和回復(fù)全程負(fù)責(zé)，直至來(lái)電所提問(wèn)題得到解決。
6、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)擬定《值班經(jīng)理輪值表》，10天為一個(gè)輪值周期。
7、每月25日，由當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)擬定上月25日至本月24日的值班經(jīng)理工作報(bào)告，總結(jié)并分析值班期間的問(wèn)題，為提升工作和服務(wù)質(zhì)量出謀劃策。
8、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人每日審閱《值班經(jīng)理工作日志》，及時(shí)掌握值班經(jīng)理熱線電話來(lái)電和首問(wèn)職責(zé)人跟進(jìn)處理狀況，并根據(jù)相關(guān)資料給予批示。
值班經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、值班時(shí)必須按要求巡視酒店各區(qū)域，督導(dǎo)各部門按酒店的規(guī)章制度和工作程序工作，對(duì)不規(guī)范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)要求有關(guān)部門當(dāng)班糾正、改進(jìn)，并將這些問(wèn)題或現(xiàn)象記錄在值班日志上。
2、協(xié)助各部門當(dāng)班主管等處理重大投訴事件，對(duì)涉及權(quán)限可根據(jù)情況作出處理。并把事情經(jīng)過(guò)和處理結(jié)果記錄在值班日志中。
3、到崗后應(yīng)先與前臺(tái)取得聯(lián)系，應(yīng)保證通訊暢通。值班時(shí)，應(yīng)著制服，并注意儀容、儀表。
4、值班期間，有必要拜訪一些常客，以了解客人對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目的要求和意見(jiàn)，并把了解的情況記錄在日志上。
值班前和值班期間不飲用含酒精類飲料，也不要因工作外的事接待親朋好友。
值班期間巡視酒店各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不少于規(guī)定次數(shù)(4次)，并將巡視檢查的情況記錄在日志上。
5、不無(wú)故離店外出，如有特殊情況確需離店外出，需經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，并把通訊方式和回店時(shí)間告知相關(guān)人員或部門。
6、突發(fā)事件的處理。值班工作是上傳下達(dá)、傳遞信息的重要環(huán)節(jié)，對(duì)當(dāng)值班發(fā)生的任何問(wèn)題，接待任務(wù)和突發(fā)事件均應(yīng)及時(shí)處理報(bào)告。
處理賓客投訴。當(dāng)值班期間發(fā)生客人投訴，應(yīng)謹(jǐn)慎行事，抱著實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行解決，并將處理結(jié)果做好記錄。
7、巡視檢查。對(duì)酒店各要害部位以及設(shè)施設(shè)備情況，如樓層、廚房、供熱水系統(tǒng)、空調(diào)、消防等加強(qiáng)巡視檢查，會(huì)同保安人員切實(shí)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作，注意防火工作。
8、員工的有聲服務(wù)、儀容儀表及禮貌禮節(jié)規(guī)范進(jìn)行糾正。檢查是否有常流水，常明燈現(xiàn)象，各區(qū)域的衛(wèi)生情況。
9、值班記錄：值班要記錄好值班時(shí)所處理的事項(xiàng)與問(wèn)題和巡視時(shí)間。記錄簡(jiǎn)明扼要、突出重點(diǎn)、文字通順、字跡清楚。領(lǐng)導(dǎo)層囑辦的各種事務(wù)工作也應(yīng)在值班記錄中說(shuō)明。
10、與保安部聯(lián)合調(diào)查行為詭異的客人;報(bào)告和減少酒店的財(cái)產(chǎn)管理體系的故障等。確保各營(yíng)業(yè)部門所有操作都按照公司的.核算標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;. 對(duì)前臺(tái)服務(wù)及餐飲收銀全部工作內(nèi)容、操作流程、軟件的應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)軟件操作不正常立急處理并及時(shí)報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，采取措施對(duì)賬單進(jìn)行人工處理，保證賬目清楚無(wú)誤。審核酒店各營(yíng)業(yè)部門任何可能出現(xiàn)在夜審工作上的報(bào)表、帳單、上交總公司的財(cái)務(wù)賬單是否準(zhǔn)確無(wú)誤;
11、檢查夜班當(dāng)值人員(工程、保安、通宵班等人員)的出勤紀(jì)律情況，員工宿舍紀(jì)律情況及節(jié)約能源情況，確保酒店財(cái)產(chǎn)安全。
12、下班時(shí)，詳細(xì)寫好相關(guān)記錄及做好相關(guān)交接工作。
值班經(jīng)理崗位職責(zé)3
1. 負(fù)責(zé)酒店值班期間的整體運(yùn)作，確保服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)順暢。
2. 處理賓客的.投訴和特殊要求，及時(shí)解決問(wèn)題以提高滿意度。
3. 監(jiān)督前臺(tái)、客房、餐飲等部門的工作，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
4. 遇到緊急情況迅速響應(yīng)，采取有效措施保障客人和員工安全。
5. 巡查酒店公共區(qū)域和設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)安排處理。
6. 審核和確認(rèn)房態(tài)、房?jī)r(jià)等信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
7. 協(xié)助解決員工在工作中遇到的問(wèn)題和困難。
8. 負(fù)責(zé)夜間的安保工作，檢查安全設(shè)施和巡邏情況。
9. 控制酒店成本，合理調(diào)配資源，避免浪費(fèi)。
10. 完成值班期間的各項(xiàng)報(bào)表和記錄，向上級(jí)匯報(bào)工作情況。
值班經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、值班經(jīng)理的崗位職責(zé)是協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)賓客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理等方面實(shí)施管理和服務(wù)工作。
2、值班經(jīng)理負(fù)責(zé)前臺(tái)客用印刷品、客用物品、餐廳餐具和設(shè)備、大堂所有設(shè)施設(shè)備的管理工作。每月對(duì)前臺(tái)和餐廳消耗品進(jìn)行盤點(diǎn)及編制預(yù)算，制作相應(yīng)報(bào)表交店長(zhǎng)審核。
3、值班經(jīng)理應(yīng)協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)賓客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理等方面實(shí)施管理和服務(wù)工作。包含前臺(tái)服務(wù)員的全部工作資料。
4、值班經(jīng)理須檢查員工日常工作中是否殷勤有禮、熱情耐心、細(xì)致負(fù)責(zé)，儀表儀容是否到達(dá)酒店標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、店長(zhǎng)、店長(zhǎng)助理不在酒店時(shí)，值班經(jīng)理根據(jù)授權(quán)負(fù)責(zé)酒店運(yùn)行管理；在客房主管和客房領(lǐng)班不在時(shí)，行使客房主管職責(zé)。
6、值班經(jīng)理須控制房態(tài)，到達(dá)收益最大化，并親自處理需要特殊安排的訂房事宜。并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡(jiǎn)要介紹酒店信息。
7、值班經(jīng)理應(yīng)掌握監(jiān)控和酒店安全狀況動(dòng)態(tài)信息，發(fā)生安全和意外事件時(shí)，負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，組織臨時(shí)救護(hù)，立即報(bào)告店長(zhǎng)。
8、值班經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查餐廳環(huán)境和開(kāi)市準(zhǔn)備工作，隨時(shí)做好酒店內(nèi)人員調(diào)配工作，確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
9、值班經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳在營(yíng)業(yè)中的.人力調(diào)配、服務(wù)質(zhì)量和食品衛(wèi)生，及時(shí)處理客人的投訴
10、值班經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理和客用品管理，最大限度地減少物品損耗。
11、值班經(jīng)理須檢查VIP客人和特殊客人的用房，并及時(shí)反饋信息給客房主管，落實(shí)改善狀況。按規(guī)定數(shù)目抽查客房質(zhì)量。
12、值班經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店日常巡視，確保質(zhì)量，負(fù)責(zé)酒店燈光管理（招牌、大堂、走道、餐廳）。
13、值班經(jīng)理負(fù)責(zé)及時(shí)補(bǔ)充前臺(tái)消耗品和報(bào)修損壞設(shè)施。每月對(duì)前臺(tái)和餐廳消耗品進(jìn)行盤點(diǎn)及編制預(yù)算，制作相應(yīng)報(bào)表交店長(zhǎng)審核。
14、值班經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)狀況和人員配備，每月匯總和審核編排的排班和考勤，并填寫相應(yīng)的.排班明細(xì)表和考勤匯總表交店長(zhǎng)。
15、值班經(jīng)理負(fù)責(zé)按時(shí)限要求對(duì)中賓登記單、臨時(shí)住宿登記表、預(yù)訂單、團(tuán)隊(duì)名單等客史資料和轉(zhuǎn)帳單、保險(xiǎn)箱使用記錄等表單完整地歸類、裝訂、分期保管。
16、值班經(jīng)理須將投訴處理案例作為酒店的培訓(xùn)案例。分析投訴原因、做出整改方案，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
17、值班經(jīng)理準(zhǔn)備進(jìn)入房間檢查衛(wèi)生，在打開(kāi)門之前，應(yīng)注意：1.無(wú)論何房態(tài)都務(wù)必清晰的敲門：2.如掛著DND牌，不得敲門：3.不得用他吳代替敲門：4.決不許從門窺鏡往房?jī)?nèi)窺視。
值班經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、值班期間，代表超市經(jīng)理全權(quán)處理超市內(nèi)發(fā)生的`各類問(wèn)題，并做好值班紀(jì)錄，有重大異常及時(shí)報(bào)備超市經(jīng)理，并將值班記錄表放在辦公室，便于第二天值班經(jīng)理查看追蹤;
2、值班經(jīng)理須5：50分到店，檢查各部門(如：生鮮早班人員、保安人員、清潔人員等)出勤狀況，清理存包柜，確保早上開(kāi)店工作順利進(jìn)行;
3、值班期間負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的勞動(dòng)紀(jì)律、安全及衛(wèi)生狀況、服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗、顧客投訴及突發(fā)事件的處理;
4、員工上下班打卡值班經(jīng)理務(wù)必協(xié)助保安做好進(jìn)退場(chǎng)工作，員工就餐時(shí)值班經(jīng)理務(wù)必做好人員崗位安排工作，不得因?yàn)榫筒投u場(chǎng)崗位無(wú)人服務(wù)狀態(tài);
5、值班經(jīng)理值班期間不得無(wú)故離開(kāi)超市，期間定時(shí)巡查賣場(chǎng)，不得長(zhǎng)時(shí)間呆在辦公室內(nèi)，若特殊狀況離開(kāi)超市務(wù)必報(bào)備超市經(jīng)理。
值班經(jīng)理崗位職責(zé)6
1.值班經(jīng)理應(yīng)對(duì)當(dāng)班發(fā)生的各項(xiàng)事宜進(jìn)行詳細(xì)登記，以備交接及后查。
2.值班經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格自律，自覺(jué)遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
3.值班期間，如發(fā)現(xiàn)酒店員工發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為，值班經(jīng)理有權(quán)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育。
4.值班經(jīng)理對(duì)當(dāng)班各個(gè)部門工作負(fù)有監(jiān)督并指導(dǎo)的職責(zé)。值班經(jīng)理應(yīng)按酒店規(guī)定適時(shí)巡視，對(duì)各個(gè)部門的履行職責(zé)狀況進(jìn)行監(jiān)督，并有權(quán)督促其認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
5.在工作或人員緊張的狀況下，值班經(jīng)理有義務(wù)協(xié)助酒店各部門工作，以保證酒店工作的正常進(jìn)行。
6.如酒店內(nèi)發(fā)生火災(zāi)等重大性事故，值班經(jīng)理須帶領(lǐng)指揮酒店員工進(jìn)行報(bào)警、人員疏散、搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作。
7.如遇上級(jí)機(jī)關(guān)檢查，值班經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)做好配合工作。
8.特殊狀況下，值班經(jīng)理有權(quán)臨時(shí)調(diào)動(dòng)各崗位人員。值班經(jīng)理在值班期間對(duì)酒店的安全及運(yùn)行負(fù)有主要職責(zé)。值班經(jīng)理務(wù)必理解各部門員工的.請(qǐng)示及匯報(bào)，并須對(duì)問(wèn)題盡快處理。
9.值班期間，對(duì)酒店內(nèi)發(fā)生的賓客投訴等事件，值班應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，處理的原則應(yīng)在不超越職權(quán)范圍內(nèi)同時(shí)兼顧酒店與賓客的雙方利益，目的在于不影響酒店的正常接待。
10.通常狀況下，值班經(jīng)理有權(quán)裁決酒店內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)，特殊狀況應(yīng)及向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
11.值班期間，對(duì)酒店內(nèi)發(fā)生客人酗酒、打架斗毆、吸毒等狀況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行制止，情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)及時(shí)上報(bào)公安機(jī)關(guān)。
值班經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、值班經(jīng)理值班時(shí)間為每日8:00-17:30分，地點(diǎn)為左岸客服值班經(jīng)理臺(tái);
2、負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)日全公司工作執(zhí)行過(guò)程監(jiān)督檢查，記錄日工作狀況;
3、負(fù)責(zé)對(duì)全公司運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的狀況進(jìn)行處理;
4、負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)日值班狀況的工作交接，推進(jìn)工作有序開(kāi)展，做好值班經(jīng)理交接記錄;
5、負(fù)責(zé)復(fù)查頭天整改工作項(xiàng)，跟蹤管理處問(wèn)題的妥善處理;
6、監(jiān)督員工執(zhí)行各種操作規(guī)程，記錄后做處理。落實(shí)處理巡檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的`狀況進(jìn)行處罰或表?yè)P(yáng);
7、負(fù)責(zé)每日?qǐng)@區(qū)巡檢時(shí)間不少于2小時(shí)，在巡檢過(guò)的崗位或記錄上簽字確認(rèn);(標(biāo)注：已查和時(shí)間)
8、負(fù)責(zé)重要事件第一時(shí)間請(qǐng)示、匯報(bào)經(jīng)理，做好相關(guān)過(guò)程記錄;
9、當(dāng)值日務(wù)必持續(xù)24小時(shí)開(kāi)機(jī);
10、當(dāng)值期間值班經(jīng)理掛牌上崗，佩戴好值班經(jīng)理崗位標(biāo)識(shí)。
值班經(jīng)理崗位職責(zé)8
一、 值班期間，確保手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài)，著工裝，隨身攜帶對(duì)講機(jī)；
二、 不得擅自外出、飲酒、會(huì)客、打牌、賭博；
三、 嚴(yán)守酒店規(guī)章制度，為員工做出表率；
四、 監(jiān)督檢查上崗員工的工作表現(xiàn)：儀容儀表、是否有脫崗、離崗、串崗、早退、遲到等現(xiàn)象，對(duì)違紀(jì)員工有權(quán)按規(guī)章制度予以處理，對(duì)工作中有突出表現(xiàn)的員工有權(quán)向上級(jí)部門建議給予獎(jiǎng)勵(lì)；
五、 晚11：00-----11:30在前臺(tái)監(jiān)督收銀員交接班時(shí)的投幣情況，加強(qiáng)安全力度；
六、 加強(qiáng)夜間巡視，特別是主要部門的`巡查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并做好記錄（如：樓頂、財(cái)務(wù)室、庫(kù)房、餐廳、廚房、辦公室門等是否已鎖；天然氣是否關(guān)好；有無(wú)按時(shí)開(kāi)關(guān)燈，酒店的設(shè)施設(shè)備是否完好等）；保安部及工程部當(dāng)班人員須無(wú)條件配合，陪同巡查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好記錄；
七、 抽查空房查看空凈房的衛(wèi)生狀況、設(shè)施設(shè)備有無(wú)故障；
八、 全權(quán)負(fù)責(zé)酒店夜間安全工作，妥善處理夜間發(fā)生的突發(fā)事件，維護(hù)酒店利益不受損壞；
九、 遇到客人對(duì)酒店的設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量等方面的投訴時(shí)，要認(rèn)真傾聽(tīng)并做好書面記錄，無(wú)論對(duì)錯(cuò)都不能與客人爭(zhēng)執(zhí)，以期盡快平息客人的情緒，在考慮酒店的利益得到保護(hù)的同時(shí)，可以適當(dāng)滿足客人的合理要求，以維護(hù)酒店的良好聲譽(yù)；
十、 保持整個(gè)酒店溫馨祥和的營(yíng)業(yè)氣氛，查看大廳門頭燈、字幕、空調(diào)、背景音樂(lè)等是否按時(shí)開(kāi)關(guān)，做好影響營(yíng)業(yè)氣氛的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作；
十一、了解當(dāng)日營(yíng)業(yè)情況。
值班經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、值班經(jīng)理是由總經(jīng)理指定的部門總監(jiān)、經(jīng)理或部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。
2、俱樂(lè)部值班經(jīng)理在值班時(shí)間內(nèi)代表總經(jīng)理接待、處理有關(guān)投訴，解決和處理俱樂(lè)部中發(fā)生的突發(fā)事件或緊急事故，如遇難以決斷、復(fù)雜、嚴(yán)重的`問(wèn)題要及時(shí)通知總經(jīng)理和相關(guān)部門主管。
3、值班經(jīng)理在值班時(shí)，務(wù)必按要求巡視俱樂(lè)部各區(qū)域，督導(dǎo)各部門按俱樂(lè)部的規(guī)章制度和工作程序工作，對(duì)不規(guī)范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)要求有關(guān)部門當(dāng)班主管予以糾正、改善，并將這些問(wèn)題或現(xiàn)象記錄在值班日志上。
4、值班經(jīng)理須協(xié)助各部門當(dāng)班主管等處理重大投訴事件，對(duì)涉及權(quán)限金額以內(nèi)(人民幣500元)的免賠，罰款可根據(jù)狀況作來(lái)源理。并把事情經(jīng)過(guò)和處理結(jié)果記錄在值班日志中。
5、值班經(jīng)理務(wù)必按排班表順序值班，如有特殊狀況需與他人調(diào)班的須在值班前落實(shí)并告知總辦。
6、值班經(jīng)理要準(zhǔn)時(shí)到崗，到崗后應(yīng)先與前臺(tái)取得聯(lián)系，應(yīng)保證通訊暢通。
7、值班經(jīng)理值班時(shí)，應(yīng)著俱樂(lè)部制服，并注意儀容、儀表。
8、值班經(jīng)理在值班期間，有必要拜訪一些常客，以了解客人對(duì)俱樂(lè)部的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目的要求和意見(jiàn)，并把了解的狀況記錄在日志上。
9、值班經(jīng)理在值班前和值班期間，盡量不飲用含酒精類飲料，也不要因工作外的事接待親朋好友。
10、值班經(jīng)理在值班期間巡視俱樂(lè)部各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不少于規(guī)定次數(shù)(6次)，并將巡視檢查的狀況記錄在日志上。
11、值班經(jīng)理在值班期間，不無(wú)故離店外出，如有特殊狀況確需離店外出，需經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，并把通訊方式和回店時(shí)間告知相關(guān)人員或部門。
值班經(jīng)理崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)當(dāng)值時(shí)的`各項(xiàng)管理和協(xié)調(diào)工作。
2.熟悉區(qū)域內(nèi)建筑物分布、應(yīng)急通道及保安、消防、工程設(shè)施分布狀況。
3.執(zhí)行上級(jí)工作指示，檢查下屬完成工作狀況，認(rèn)真做好記錄，及時(shí)查處偏差行為。
4.負(fù)責(zé)當(dāng)值期間人員調(diào)配和工作安排、協(xié)調(diào)。
5.負(fù)責(zé)當(dāng)值期間接待業(yè)主及住戶的意見(jiàn)、推薦和投訴，并及時(shí)作好回訪。
6.按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》，全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處理，并及時(shí)向小區(qū)經(jīng)理書面報(bào)告。
7.負(fù)責(zé)督促班組管理工作員持續(xù)各自值勤區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，負(fù)責(zé)檢查各值班員工的服裝，儀表、儀態(tài)是否規(guī)范。
8.負(fù)責(zé)本班與其他班組的交接工作，并督促檢查各崗位員工交接班執(zhí)行狀況。
【值班經(jīng)理崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
酒店值班經(jīng)理崗位職責(zé)08-08
網(wǎng)咖值班經(jīng)理崗位職責(zé)10-14
值班經(jīng)理職責(zé)06-15