政府單位工作總結(jié)范文
一、什么是工作總結(jié)
工作總結(jié)（JobSummary/WorkSummary），以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
二、政府單位工作總結(jié)范文（精選15篇）
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面是小編整理的政府單位工作總結(jié)范文（精選15篇），歡迎借鑒！
政府單位工作總結(jié)1
本人自年參加工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)工作人員。現(xiàn)將參加工作以來的情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)
參加工作以來，本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時(shí)間，學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，學(xué)習(xí)毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。
在不斷學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作能力。
通過長期不懈的學(xué)習(xí)，使自身提高了政策理論水平，增強(qiáng)了拒腐防變的能力，時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ)。
二、立足本職，全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作
畢業(yè)后，本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間，能夠盡快進(jìn)入角色，積極結(jié)合本職工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，做好對上宣傳工作。先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟(jì)信息》上報(bào)送發(fā)表信息多篇，在《xx日報(bào)》、《xx縣報(bào)》等新聞報(bào)紙上發(fā)表文章若干篇，很好地宣傳了xx，宣傳了政府工作。同時(shí)，能夠堅(jiān)持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動(dòng)性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，主動(dòng)搞好調(diào)查研究，幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)，充分發(fā)揮了參謀作用；能夠虛心、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作，取得一致意見，切實(shí)提高工作效率，充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用；能夠認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)地辦理來信來電，高質(zhì)量地起草審核文稿，細(xì)致周到地做好會(huì)務(wù)工作，及時(shí)查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)，熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾工作，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。
參加工作四年來，本人能夠主動(dòng)擺正位置，立足本職，當(dāng)好基層單位的工作員、政府部門的信息員、縣長工作的調(diào)研員，全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作。
三、嚴(yán)于律己，大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
做為一名機(jī)關(guān)工作人員，既要“干活”，更要“干凈”。工作中，堅(jiān)決不打著縣長的旗號的辦私事，不因?yàn)樽约旱墓ぷ魈厥庑裕蚧鶎訂挝怀浴⒛谩⒖ā⒁Ｗ龅角迩灏装鬃鋈耍筛蓛魞糇鍪拢瑫r(shí)刻警鐘常鳴，守得住小節(jié)，不該說的不說，不該吃的不吃，不該要的不要，不該去的地方不去，不該辦的不辦。
參加工作以來，能夠嚴(yán)格要求自己，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神，堅(jiān)韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神，自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神，促進(jìn)了自身建設(shè)，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨在社會(huì)主義初級階段的基本路線，堅(jiān)持一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)的自覺性，提高了工作效率和服務(wù)水平，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
四年來，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下，在同事的幫助支持下，本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。當(dāng)然，成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，但距離黨和人民的要求還有一定的差距，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問題，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)于律己，為黨和人民做出更多更大的貢獻(xiàn)。
政府單位工作總結(jié)2
一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫忙下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報(bào)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的進(jìn)取性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化，在全市計(jì)生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情景，以求統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，構(gòu)成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會(huì)議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。
三是體察民情，為群眾服務(wù)突出進(jìn)取性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每一天早晨先到XXX地區(qū)察看工程進(jìn)展情景，傾聽群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情景，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我異常注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了駕馭全局的工作本事。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，所以，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與團(tuán)體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每一天連續(xù)工作XX小時(shí)，白天到基層了解情景，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自我在文字功夫上取得必須的提高。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報(bào)送《XX突出基層政權(quán)建設(shè)》、《XX愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《XX信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自我不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自我在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理》一書后，堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件XX，無一件出現(xiàn)問題。
二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來，先后籌備路子會(huì)議、上級視察、現(xiàn)場會(huì)XX。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期，會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊(duì)的愛衛(wèi)情景檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等XX次，未出現(xiàn)任何紕漏。
政府單位工作總結(jié)3
一年來，我鎮(zhèn)的愛衛(wèi)工作在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，在市愛衛(wèi)辦的指導(dǎo)下，圍繞全年的工作目標(biāo)、任務(wù)，認(rèn)真履行本部門的工作職能，積極地開展工作。一年來的愛衛(wèi)工作主要有以下幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，健全愛衛(wèi)工作網(wǎng)絡(luò)
今年一開始，為進(jìn)一步明確各自的職責(zé)，做到分工明確，鎮(zhèn)政府調(diào)整了愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)成員，由鎮(zhèn)長任主任，分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任。各村、企事業(yè)單位相應(yīng)健全、完善了愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子，明確愛衛(wèi)工作的具體負(fù)責(zé)人。從鎮(zhèn)到村、企事業(yè)單位，構(gòu)建、健全了完整的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作網(wǎng)絡(luò)，為做好愛衛(wèi)工作提供了組織保證。
二、制訂工作計(jì)劃，強(qiáng)化工作措施
根據(jù)市愛衛(wèi)辦的指示精神，聯(lián)系本鎮(zhèn)的實(shí)際，制訂切實(shí)可行的全年工作計(jì)劃和切實(shí)有效的相關(guān)工作措施。具體做了以下幾方面的工作。一是將市下達(dá)給我鎮(zhèn)的改廁改水工作任務(wù)分解落實(shí)到各村單位；二是根據(jù)鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府上年發(fā)文要求，利用五年時(shí)間，將全鎮(zhèn)所有自然村莊環(huán)境整治到位的意見，政府今年先后以19號和21號文件，發(fā)了“20xx年農(nóng)村環(huán)境綜合整治實(shí)施方案”和“西渚鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境長效管理工作意見”，為做20xx年的愛衛(wèi)工作明確了目標(biāo)、任務(wù)。
三、營造社會(huì)氛圍，提高愛衛(wèi)工作認(rèn)識
愛衛(wèi)工作要做好，營造濃烈的社會(huì)氛圍，提高公眾的認(rèn)知度，是關(guān)鍵的一著，認(rèn)真做好四月份愛衛(wèi)月活動(dòng)。根據(jù)市“愛衛(wèi)月”暨農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)會(huì)議以及市政府、市愛衛(wèi)辦的文件精神，我鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)，在3月底及時(shí)召開了黨委會(huì)議、政府辦公會(huì)，在4月初，召開了動(dòng)員大會(huì)，全面部署發(fā)動(dòng)開展“愛國衛(wèi)生月”系列活動(dòng)。先后以西政發(fā)【20xx】14號文件“關(guān)于開展愛國衛(wèi)生月和健康教育宣傳月活動(dòng)的通知”、西政發(fā)【20xx】16號“關(guān)于開展春季除害活動(dòng)的通知”、西政發(fā)【20xx】19號“20xx年度農(nóng)村環(huán)境綜合整治實(shí)施方案”、西政發(fā)【20xx】21號“西渚鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境長效管理工作意見”等文件發(fā)至各村企事業(yè)單位。
各村、企事業(yè)單位，全年利用健教專欄，板報(bào)刊出健康知識、食品藥品安全知識內(nèi)容近一百多期次。在集鎮(zhèn)開展了“清潔家園，根除陋習(xí)，促進(jìn)健康”宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料2000多份，展出宣傳展板60塊。全年懸掛橫幅68條。組織醫(yī)生到西中、西小、元小分別上了健康知識，流行性疾病預(yù)防知識課，專題開展了“結(jié)核病預(yù)防需要你的支持”活動(dòng)，利用鎮(zhèn)有線電視滾動(dòng)播放愛衛(wèi)月工作活動(dòng)及相關(guān)衛(wèi)生知識內(nèi)容，使全鎮(zhèn)范圍呈現(xiàn)出“清家園、除陋習(xí)、促健康”的濃烈氛圍。使愛衛(wèi)工作的重要性，在公眾的認(rèn)知度上得到較大的提高。
四、降低“四害”密度，積極開展除“四害”活動(dòng)
根據(jù)市愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一部署，利用春秋兩季突擊性地開展除“四害”活動(dòng)，及時(shí)把除“四害”的藥物發(fā)放到基層，全年共發(fā)放滅鼠藥3000包，滅蟑藥1600包。在發(fā)放藥物的同時(shí)，宣傳除“四害”的方法和措施，在普遍開展除“四害”的同時(shí)，以糧管所、飯店為重點(diǎn)單位，堅(jiān)持經(jīng)常性和突擊性相結(jié)合的藥物除“四害”工作，降低“四害”密度。
五、狠抓環(huán)境整治，創(chuàng)造優(yōu)美的人居環(huán)境
今年我鎮(zhèn)進(jìn)一步確立了“環(huán)境立鎮(zhèn)、生態(tài)興鎮(zhèn)”的指導(dǎo)思想，努力構(gòu)建幸福西渚。全鎮(zhèn)8個(gè)行政村，在環(huán)境綜合整治方面?zhèn)�個(gè)都有大的行動(dòng)，每個(gè)行政村的環(huán)境綜合整治不少于兩個(gè)自然村、組，而標(biāo)準(zhǔn)要求都比往年高，投入也大。全鎮(zhèn)8個(gè)行政村，道路硬化面積52720㎡，投入資金221.68萬元；改廁達(dá)到600戶，投入29.57萬元；河塘清理保潔和新建溝渠，投入35.56萬元；墻面出新90458㎡，投入82.59萬元；新增綠化面積16560㎡投入20.86萬元；拆除斷墻殘壁房屋3973㎡，投入20.33萬元；新增垃圾桶115只，投入2.3萬元；加上鎮(zhèn)政府的污水納管，農(nóng)貿(mào)市場改造，清理違章搭建，新增12多萬平方米的綠化面積等，全鎮(zhèn)累計(jì)總投入達(dá)600多萬元。
通過鎮(zhèn)村兩級的大投入，全鎮(zhèn)又增添了許多亮點(diǎn)值得可看，大大地改善了我鎮(zhèn)的人居環(huán)境，一個(gè)宜游、宜商、宜居的新西渚真正成為宜興西部的明珠。
總之，經(jīng)過一年來的努力，我鎮(zhèn)愛衛(wèi)工作又上了一個(gè)新臺(tái)階，取得了一定的成績。這與黨委、政府的重視、支持是分不開的，與市愛衛(wèi)辦的精心指導(dǎo)分不開的。
明年的工作打算：
1、鞏固幾年來的創(chuàng)建、整治成果，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際制定切實(shí)可行、有效的工作計(jì)劃和措施。
2、以提升宜居、宜游、宜商的生態(tài)環(huán)境為目標(biāo)，進(jìn)一步加大投入，強(qiáng)化整治力度。
3、進(jìn)一步加大宣傳力度，提升公眾對愛衛(wèi)工作的認(rèn)知度，豐富群眾的衛(wèi)生健康知識。
4、加大除害、防病工作的力度，進(jìn)一步降低“四害”密度，提高人民群眾的健康水平。
政府單位工作總結(jié)4
今年來，我們環(huán)保辦的各項(xiàng)工作，在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，特別是在我們分管領(lǐng)導(dǎo)沈鎮(zhèn)長的重視和直接指導(dǎo)下，重點(diǎn)圍繞市下達(dá)的年度環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù)、特色景觀旅游名鎮(zhèn)建設(shè)、民生環(huán)保這三條工作主線，緊扣水、氣、廢、聲、渣五項(xiàng)監(jiān)管重點(diǎn)，主動(dòng)配合政府中心工作，竭力打造效能部門，為更好地培育我鎮(zhèn)的環(huán)境后發(fā)優(yōu)勢，再出一份力，再顧一把勁，再增一分彩。全年，除了一些常規(guī)性工作外，所做的重點(diǎn)工作有六個(gè)方面。
一、為區(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，嚴(yán)把了環(huán)保準(zhǔn)入門檻。
今年來，我們共受理了21只建設(shè)項(xiàng)目，針對受理的項(xiàng)目，我們不管業(yè)主什么對象，投資的規(guī)模大小，率先對項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)類別，產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，項(xiàng)目的選址一一了解，從中確定項(xiàng)目是否符合國家產(chǎn)業(yè)政策，是否符合投資強(qiáng)度，是否對環(huán)境造成污染，通過現(xiàn)場看，現(xiàn)場問，初步確定項(xiàng)目申報(bào)擬向，上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，申請項(xiàng)目環(huán)評審批，全年共接待項(xiàng)目31只，通過預(yù)審，勸退了8只，申報(bào)了23只，從嚴(yán)控制了污染源頭，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展，安全發(fā)展把主了環(huán)保門檻。
二、為區(qū)域環(huán)境質(zhì)量持續(xù)提升，重點(diǎn)化解了民生關(guān)注的環(huán)保熱點(diǎn)問題。
一是開展了豐山日用品廠、得軍制罐、偉隆印染、蘇南印染工藝尾氣的治理；二是取締了篁里村文山組、溪東村田沙組農(nóng)戶未批先建的養(yǎng)豬場；三是妥然處置了和平磨具噪音污染、興旺農(nóng)牧沼液污染二起糾紛。在黨委政府的高度重視下，在張渚環(huán)保分局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，有效解決了多年來環(huán)境老大難問題，進(jìn)一步和諧了政府與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)關(guān)系，也進(jìn)一步促進(jìn)了環(huán)境友好社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程。
三、為進(jìn)一步優(yōu)化工業(yè)結(jié)構(gòu)，加大了化工企業(yè)的關(guān)閉力度。
按照年度關(guān)閉任務(wù)，在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府高度重視下，通過我們多方渠道、多回合的思想工作，妥然關(guān)閉了荷花化工、萬杰化工及冠元漆業(yè)三家化工企業(yè)，超額的完成了年度化工企業(yè)關(guān)閉的目標(biāo)任務(wù)，為區(qū)域工業(yè)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，為污染排放削減，為區(qū)域環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步改善和提高，奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、為樹立企業(yè)正確的環(huán)境行為，加大了環(huán)境督查力度。
今年來，我們針對科室人員變動(dòng)的特殊情況，及時(shí)作了安排，繼續(xù)實(shí)行片區(qū)負(fù)責(zé)制，要求每個(gè)人員對片區(qū)監(jiān)管對象，監(jiān)管內(nèi)容，監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)清清楚楚，明明白白，同時(shí)注重重點(diǎn)，兼顧一般，努力做到各自區(qū)域日常監(jiān)管剛性化，現(xiàn)場檢查規(guī)范化，檢查效果常態(tài)化，重點(diǎn)污水排放企業(yè)堅(jiān)持每天檢查，煙塵排放企業(yè)堅(jiān)持每天巡查，固廢處置定期抽查，通過定期檢查和不定期的抽查，企業(yè)法人環(huán)保意識進(jìn)一步提高，科室工作人員責(zé)任意識明顯加強(qiáng)，環(huán)境管理績效明顯好于往年。
五、為增強(qiáng)各級工作責(zé)任，從早落實(shí)了年度工作任務(wù)。
圍繞市年初下達(dá)的年度環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù)，著力推進(jìn)我鎮(zhèn)生態(tài)文明建設(shè)進(jìn)程，我們在年初與相關(guān)村、企、單位部門簽訂了環(huán)保工作目標(biāo)責(zé)任狀（102份），同時(shí)，按照黨委政府領(lǐng)導(dǎo)定企分工，部門負(fù)責(zé)人定村分工，將科室現(xiàn)有人員分別跟蹤到相關(guān)企業(yè)和村，主動(dòng)配合政府領(lǐng)導(dǎo)和部門開展工作，快速推進(jìn)工作進(jìn)程，通過簽訂企業(yè)環(huán)保工作責(zé)任狀和落實(shí)部門崗位職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)主體的責(zé)任意識和部門扎口監(jiān)管的工作責(zé)任性。
六、為打造一流效能機(jī)關(guān)，主動(dòng)協(xié)助政府部門做好各項(xiàng)中心工作。
一是做好上級領(lǐng)導(dǎo)歷次來我鎮(zhèn)開展各項(xiàng)檢查及本鎮(zhèn)各項(xiàng)活動(dòng)的現(xiàn)場環(huán)境保護(hù)工作，始終保持較好的'區(qū)域環(huán)境形象。
二是主動(dòng)參與我鎮(zhèn)治太項(xiàng)目申報(bào)、環(huán)境整治規(guī)劃工作，為成功爭取上級政策傾斜，資金扶持創(chuàng)造可支撐條件。
三是主動(dòng)參與定村工作，認(rèn)真做好橫山征地及拆遷工作。
以上是我們環(huán)保辦今年來在環(huán)境保護(hù)、生態(tài)建設(shè)方面所做的工作，取得了一些成績。但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，群眾的愿望還相很大的距離，在諸多方面還依然存在著不足和問題，簡要?dú)w納有以下3個(gè)方面：
一是科室工作效能問題。由于科室人員崗位調(diào)動(dòng)，人員減少，相關(guān)工作有些脫節(jié)，造成工作效能低。
二是區(qū)域環(huán)境結(jié)構(gòu)性矛盾問題。
1、區(qū)域小茶廠量多規(guī)模小，上半年又是春茶制茶旺季，煙塵治理能力匱乏，因此，近年來我們一直采用改變煤種的辦法，控制煙塵的超標(biāo)排放。但人為因數(shù)的煙塵超標(biāo)現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
2、由于水庫斷流，全鎮(zhèn)區(qū)域水源缺乏，水系水質(zhì)狀況還不穩(wěn)定。
三是環(huán)境長效管理的問題。由于少部分企業(yè)業(yè)主環(huán)境意識不強(qiáng)，污染物排放部分指標(biāo)超標(biāo)的現(xiàn)象還依然存在。
類似以上問題，我們將認(rèn)真研究對策，落實(shí)好具體的工作措施，以堅(jiān)定的決心，昂揚(yáng)的斗志，必勝的信念，扎實(shí)做好明年的各項(xiàng)工作。
重點(diǎn)圍繞三個(gè)確保，做好5項(xiàng)工作：
三個(gè)確保：
一是要進(jìn)一步發(fā)揮部門監(jiān)管職能，落實(shí)各項(xiàng)行之有效的工作措施，完善可操作性強(qiáng)的工作目標(biāo)機(jī)制，確保不折不扣完成全年工作目標(biāo)任務(wù)；
二是要進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，持續(xù)提高企業(yè)法人和環(huán)保專技人員的環(huán)境意識及業(yè)務(wù)水平，不斷探索污染物處理新的工藝，確保鎮(zhèn)域不發(fā)生重大環(huán)境污染事故；
三是要進(jìn)一步提高處置各類環(huán)境污染的應(yīng)急能力，力求第一時(shí)間做好現(xiàn)場取證，及時(shí)妥然的做好協(xié)調(diào)和處置工作，確保我鎮(zhèn)較好的環(huán)境形象；
五項(xiàng)工作：
一是要始終做好排污企業(yè)的監(jiān)管工作，落實(shí)分工負(fù)責(zé)，定片到人，以企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字回單為依據(jù)，量化日常監(jiān)管頻率，以全年達(dá)標(biāo)率來衡量監(jiān)管績效，促使監(jiān)管人員和企業(yè)管理人員提高工作責(zé)任，有效杜絕企業(yè)偷排和超排現(xiàn)象。
二是要繼續(xù)提高環(huán)保準(zhǔn)入門檻，嚴(yán)格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策，積極引導(dǎo)業(yè)主主動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長理念，在保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)污染物有效削減，積極創(chuàng)造優(yōu)美的人居環(huán)境條件，讓更廣大的農(nóng)民享受改革帶來的成果。
三是要積極配合政府做好西渚集鎮(zhèn)區(qū)域生活污水的納管以及農(nóng)村生活污水的集中處理工作，確保納管區(qū)域應(yīng)納盡納，80%的農(nóng)村自然村莊完成分散式處理。
四是要主動(dòng)協(xié)助市環(huán)保局下達(dá)的各項(xiàng)中心工作。
五是要配合鎮(zhèn)機(jī)關(guān)相關(guān)部門做好黨委政府部署的各項(xiàng)中心工作。
六是要妥然處理好各類環(huán)境信訪和環(huán)境污染糾紛，努力確保社會(huì)安定。
政府單位工作總結(jié)5
市政府教育督導(dǎo)室依據(jù)xx年教育督導(dǎo)工作的要點(diǎn)，緊緊圍繞全市教育工作大局，針對教育重點(diǎn)難點(diǎn)，深入而扎實(shí)地開展督政、督學(xué)工作，認(rèn)真履行教育督導(dǎo)職責(zé)，圓滿完成全年的教育督導(dǎo)各項(xiàng)工作任務(wù)，為助推我市教育事業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展和均衡發(fā)展發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
（一）推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校計(jì)劃達(dá)標(biāo)任務(wù)。
1.根據(jù)省教育督導(dǎo)室的要求，結(jié)合我市實(shí)際情況，制定并下發(fā)了《xx年市教育督導(dǎo)室工作要點(diǎn)》，對義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提出了明確的工作目標(biāo)和具體措施保障，落實(shí)年度標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)任務(wù)。
2.對今年計(jì)劃達(dá)標(biāo)學(xué)校進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，摸清底數(shù)，督導(dǎo)自評及整改，加強(qiáng)創(chuàng)建工作過程性專項(xiàng)督導(dǎo)。根據(jù)實(shí)際情況，按照全市義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)總體規(guī)劃及要求，制定了xx年市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)學(xué)校達(dá)標(biāo)計(jì)劃，并完成向省教育督導(dǎo)室的呈報(bào)工作。
3.為鞏固標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果，對已達(dá)標(biāo)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況進(jìn)行了“回頭看”系列專項(xiàng)督導(dǎo)抽查,鞏固和提高標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校創(chuàng)建成果。檢查內(nèi)容主要包括領(lǐng)導(dǎo)班子履職情況、專用教室使用情況、控輟及學(xué)籍管理情況、常規(guī)管理工作情況等四個(gè)方面，并將以上督導(dǎo)檢查情況上報(bào)了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4.完成對今年計(jì)劃達(dá)標(biāo)學(xué)校的評估驗(yàn)收工作。按省時(shí)限要求，九月初組建了標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校督導(dǎo)評估驗(yàn)收組并對評估組成員進(jìn)行了培訓(xùn)，xx年9月22日至30日，歷時(shí)七天完成勃利縣、茄子河區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃達(dá)標(biāo)學(xué)校評估驗(yàn)收工作，共評估驗(yàn)收學(xué)校9所，其中先進(jìn)學(xué)校2所，合格學(xué)校7所。形成并下發(fā)了本年義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)督導(dǎo)評估驗(yàn)收通報(bào)，并按時(shí)完成了將有關(guān)備案材料向省上報(bào)工作。
5.十一月中旬，接待并完成了省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校專項(xiàng)督導(dǎo)組對我市的抽檢工作。我市的標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)及市代省督導(dǎo)評估驗(yàn)收工作受到省抽檢組專家的一致好評。徐康君主任參加了對鶴崗、佳木斯的省督導(dǎo)組抽檢工作。
（二）完善并落實(shí)督學(xué)責(zé)任區(qū)和責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)制度，有效發(fā)揮督學(xué)責(zé)任區(qū)和責(zé)任督學(xué)作用，促進(jìn)教育加快發(fā)展。
6.完善并落實(shí)了督學(xué)責(zé)任區(qū)制度建設(shè)，全市劃分了市級督學(xué)責(zé)任區(qū)11個(gè)。10月14至11月6日，市督導(dǎo)室對市直學(xué)校(高中、幼兒園）督學(xué)責(zé)任區(qū)的責(zé)任督學(xué)工作進(jìn)行全面檢查并形成通報(bào)。12月末，對市直學(xué)校（高中、幼兒園）督學(xué)責(zé)任區(qū)的責(zé)任督學(xué)工作進(jìn)行問卷調(diào)查，督學(xué)責(zé)任區(qū)的責(zé)任督學(xué)進(jìn)行工作總結(jié)，從而掌握責(zé)任督學(xué)的工作完成情況，進(jìn)而促進(jìn)其更好的工作。
7.完成對兼職督學(xué)的培訓(xùn)工作。上報(bào)了省117名督學(xué)（市直屬70名、新興區(qū)8名、茄子河區(qū)20名、桃山區(qū)4名、勃利縣15名）
8.完成了全市各級各類學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌工作。全市和各縣區(qū)召開了責(zé)任督學(xué)掛牌到校工作啟動(dòng)大會(huì)。
（三）加快推進(jìn)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展，落實(shí)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展“迎國檢”工作任務(wù)。
9.籌備并召開了全市義務(wù)教育均衡發(fā)展“迎國檢”動(dòng)員大會(huì)。制定了“迎國檢”實(shí)施方案，部署了“迎國檢”工作任務(wù)，成立了市“迎國檢”領(lǐng)導(dǎo)工作小組，分解并落實(shí)了“迎國檢”工作責(zé)任分工和推進(jìn)措施。
10.對迎檢區(qū)（縣）和市直學(xué)校基礎(chǔ)工作進(jìn)行專項(xiàng)推進(jìn)督導(dǎo)檢查。
11.深入“迎國檢”區(qū)（縣）聽取政府迎檢工作情況匯報(bào)，下發(fā)通報(bào)，督促自評整改。
12.指導(dǎo)并審核區(qū)（縣）和各學(xué)校“迎國檢”自評報(bào)告和上報(bào)的八項(xiàng)指標(biāo)，分析測評校際差異系數(shù)，夯實(shí)“迎國檢”工作基礎(chǔ)。
13.督導(dǎo)室四次召開“迎國檢”工作會(huì)議，對各區(qū)縣和各學(xué)校上報(bào)法表數(shù)據(jù)進(jìn)行多輪次審核把關(guān)。規(guī)范統(tǒng)一上報(bào)數(shù)據(jù)，確保準(zhǔn)確無誤。形成完善迎檢檔案材料。
14.督促各局和教育局各科室完成“迎國檢”應(yīng)分擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)。
15.11月17-26日，市政府教育督導(dǎo)室、三區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)督導(dǎo)室及部分學(xué)校校長赴江蘇無錫、常州兩地考察學(xué)習(xí)“迎國檢”先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，赴外地考察學(xué)習(xí)的督學(xué)進(jìn)行了個(gè)人匯報(bào)和此次考察學(xué)習(xí)的總體情況匯報(bào)。11月28日，教育局召開均衡發(fā)展“迎國檢”專題會(huì)議。12月29日至xx年1月10日，市政府教育督導(dǎo)室人員到市直屬學(xué)校（高中、幼兒園）檢查“迎國檢”檔案材料落實(shí)情況。
（四）全面開展了對區(qū)縣文教局主要工作目標(biāo)年度督導(dǎo)考核工作，促進(jìn)教育難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題解決。
16.深入三區(qū)一縣及市直學(xué)校檢查治理“三亂”方案安排落實(shí)情況，開學(xué)學(xué)生報(bào)到情況及全市責(zé)任督學(xué)掛牌情況。上半年先后開展了以學(xué)校常規(guī)管理，規(guī)范辦學(xué)行為，控輟、控制擇校和大班額、三級課程開設(shè)為主要內(nèi)容的教育專項(xiàng)督導(dǎo)檢查并及時(shí)下發(fā)通報(bào)，督促解決和整改存在的問題。
17.下半年先后開展了以均衡發(fā)展“迎國檢”、“督學(xué)責(zé)任區(qū)”工作和學(xué)校常規(guī)管理為主要內(nèi)容的教育專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，收到了良好效果。
18.根據(jù)工作安排，十一月份下發(fā)了《關(guān)于對區(qū)（縣）教育局xx年度主要工作目標(biāo)實(shí)施考核的通知》，對考核評估時(shí)間、程序和重點(diǎn)內(nèi)容做出了明確安排和要求。
19.12月10日至15日，經(jīng)與市教育局主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，組建區(qū)縣教育局年終工作目標(biāo)考評小組，考評小組歷時(shí)四天對區(qū)(縣）文教局進(jìn)行了年度主要工作目標(biāo)考核。考評組依據(jù)“對照標(biāo)準(zhǔn)，把握要領(lǐng)，綜合評定”的原則，采取“看、聽、議、訪、查”等多種方式，對區(qū)（縣）的年度主要工作目標(biāo)進(jìn)行了全面考核評估，對得分結(jié)果進(jìn)行了綜合匯總，形成并下發(fā)了《關(guān)于對區(qū)（縣）文教局主要工作目標(biāo)督導(dǎo)考評情況的通報(bào)》。
（五）強(qiáng)化教育督導(dǎo)自身建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮教育督導(dǎo)職能作用。
20.加強(qiáng)教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)。一是今年根據(jù)國家和省文件要求，我市成立了七臺(tái)河市教育督導(dǎo)委員會(huì)。市主管副市長親自擔(dān)任教育督導(dǎo)委員會(huì)主任，提高了教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的層級和權(quán)威。二是設(shè)立了市教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室，主任由市政府教育督導(dǎo)室主任兼任，完善并強(qiáng)化了教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)及辦事職能。三是依法依規(guī)開展教育督導(dǎo)工作，有效落實(shí)依法行政。
21.加強(qiáng)教育督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)。一是聘任市總督學(xué)、副總督學(xué)，總督學(xué)由市教督委副主任、市教育局局長和市教督委委員、教督辦主任，市政府教督辦主任二人同時(shí)任職，區(qū)（縣）也都聘任了總督學(xué)和副總督學(xué)。二是聘任了53名市級兼職督學(xué)，50名區(qū)縣級兼職督學(xué)。三是把4名基層教師和2名教委科室人員納入到市督導(dǎo)室，充實(shí)了市教育督導(dǎo)室工作人員，增強(qiáng)了督導(dǎo)隊(duì)伍力量。
22.完善并落實(shí)了教育督導(dǎo)制度建設(shè)。
(1)進(jìn)一步完善了市政府教育督導(dǎo)室人員崗位責(zé)任和管理制度。
(2)完善并落實(shí)了督學(xué)責(zé)任區(qū)和責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)制度。
(3)履行督導(dǎo)部門職責(zé)有效發(fā)揮督導(dǎo)作用。一是下發(fā)了全年工作要點(diǎn)。二是召開了全市年度教育督導(dǎo)工作會(huì)議。
(六）全面開展了對直屬學(xué)校檢查等專項(xiàng)督導(dǎo)工作。
23.根據(jù)市教育局的要求，結(jié)合市教育督導(dǎo)室年度工作要點(diǎn)的安排，全方位認(rèn)真開展了對直屬學(xué)校和學(xué)前教育（含民辦園）的`常規(guī)管理工作專項(xiàng)檢查，對個(gè)別學(xué)校存在的工作不足提出了限期整改意見，并將檢查結(jié)果和各校獲得的等級形成通報(bào)在全市公布，檢查對各校的常規(guī)管理起到了積極的促進(jìn)和推動(dòng)作用。
24.按市教育局要求，對市直屬全部初中學(xué)校和部分區(qū)縣學(xué)校的控輟情況、規(guī)范辦學(xué)情況進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)，并將調(diào)研報(bào)告上交給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
（七）其他工作
25.按照黑政教督委〔xx〕3號文件精神，研究了落實(shí)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作的有關(guān)內(nèi)容。
26.完成省教督委關(guān)于加強(qiáng)教育督導(dǎo)工作意見征求意見和上報(bào)工作。根據(jù)省政府教育督導(dǎo)室的要求，完成了三區(qū)一縣及市直屬義務(wù)教育學(xué)校數(shù)量上報(bào)工作。
27.組織有關(guān)人員參加部省舉辦的督導(dǎo)人員相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
28.按照市教育局要求，對三區(qū)一縣的包校工作進(jìn)行了對接，對區(qū)（縣）部分學(xué)校進(jìn)行了督導(dǎo)調(diào)研。
29.積極開展了政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，按市教育局安排，參加了高考、中考等組織工作。
30.市政府督導(dǎo)室人員到各直屬中小學(xué)檢查指導(dǎo)義務(wù)教育均衡發(fā)展“迎國檢”工作具體事宜。
31.對全年工作進(jìn)行總結(jié)并形成工作總結(jié)材料。研究xx年主要工作思路和重點(diǎn)工作。
總之，忙碌而充實(shí)的xx年離我們而去了，回眸xx，惠風(fēng)和暢,這一年的工作不論計(jì)劃內(nèi)還是計(jì)劃外的，我們始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是的原則，努力完成好各項(xiàng)工作。今后，我們將再接再厲、揚(yáng)長避短、攻堅(jiān)克難，繼續(xù)履職盡責(zé)，有效發(fā)揮教育督導(dǎo)職能作用，我們繼續(xù)推動(dòng)全市教育事業(yè)再創(chuàng)佳績，再上臺(tái)階。我們相信，我市教育事業(yè)的明天一定會(huì)更加美好。
政府單位工作總結(jié)6
一年以來，區(qū)數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，在建委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，以迎全運(yùn)為契機(jī)，充分發(fā)揚(yáng)“白加黑、五加二”工作精神，以環(huán)境綜合整治工作為抓手，突出重點(diǎn)，協(xié)同合作，真抓實(shí)干，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各項(xiàng)工作受到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的充分認(rèn)可。截至目前，數(shù)字化城管監(jiān)督員共計(jì)上報(bào)案件39903件，辦結(jié)39860件，處結(jié)率99.89%，按期辦結(jié)率位居全市第一；區(qū)12345市民服務(wù)熱線共接受市民來電19152件，處理了18536件，處結(jié)率96.78%，回訪率100%，綜合評定位居全市第一；在“雙無”社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)中，全區(qū)13個(gè)辦事處、111個(gè)社區(qū)全部達(dá)標(biāo)并掛牌；共有31個(gè)社區(qū)達(dá)標(biāo)“無視覺污染社區(qū)”并掛牌。
一、20XX年工作回顧
（一）數(shù)字化城管成績突出
1、配齊人員，健全城市管理監(jiān)督機(jī)制。
按市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我區(qū)于3月初面向社會(huì)招用了40名城管監(jiān)督員。我們緊緊圍繞市區(qū)中心工作，科學(xué)安排時(shí)間，
精心選擇培訓(xùn)內(nèi)容，積極開展了培訓(xùn)工作，為開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作中，我們及時(shí)建立健全監(jiān)督員管理考核辦法、日常管理規(guī)定等有關(guān)制度，為監(jiān)督員的城市管理工作提供了制度保證。全體監(jiān)督員按照工作要求，每天按時(shí)上路巡查，對全區(qū)城市管理工作中存在的問題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、核查，確保了全區(qū)城市管理工作取得了扎實(shí)的效果。針對一些突出的問題，我們及時(shí)調(diào)整監(jiān)督員上報(bào)重點(diǎn)和內(nèi)容，在全區(qū)環(huán)境綜合整治、防止井蓋子丟失、霓虹燈管理、防汛等重點(diǎn)工作中發(fā)揮了突出作用，樹立了數(shù)字化城管監(jiān)督員的良好社會(huì)形象。
2、突出重點(diǎn)，多措并舉，努力提高案件處結(jié)率。
（1）完善工作程序。數(shù)字化城市管理作為新事物，無可借鑒的經(jīng)驗(yàn)，全體人員充分發(fā)揚(yáng)“5+2”、“白加黑”的精神，加班加點(diǎn)，結(jié)合我區(qū)區(qū)情，制定出一套適合我區(qū)的數(shù)字化城管管理模式，實(shí)現(xiàn)了案件的發(fā)現(xiàn)、受理、分派、處理、核查、結(jié)案的一體化處理模式，提高了城管案件辦結(jié)速度。先后起草了《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理部件責(zé)任單位管理要點(diǎn)》、《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理事件管理責(zé)任要點(diǎn)》及《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理考核辦法》（試行）等文件，使市、區(qū)專業(yè)部門、街道辦事處和社會(huì)單位的職責(zé)更加清晰，有效解決了職責(zé)交叉、責(zé)任混淆、推諉、多重管理等體制上的弊端，減少了管理環(huán)節(jié)，明確了管理責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了城市管理由粗放型向精確型的轉(zhuǎn)變。
（2）完善技術(shù)保障。制定了嚴(yán)格的機(jī)房管理制度，非工作人員禁止入內(nèi)，嚴(yán)格保持機(jī)房的溫度與濕度，每天安排專業(yè)人員定時(shí)2次機(jī)房巡查，記錄機(jī)房濕度與溫度，監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行，定期對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、清理、升級，保障了各設(shè)備的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。及時(shí)對城管SIM卡進(jìn)行維護(hù)，將城管SIM卡的維護(hù)時(shí)間由原來的1個(gè)月縮短至1天，大大提高了工作效率。建立了視頻會(huì)議系統(tǒng)、單兵移動(dòng)視頻系統(tǒng)，并與全區(qū)各街道辦事處、相關(guān)職能部門以及市中心等單位進(jìn)行無縫連接，在及時(shí)應(yīng)對各項(xiàng)突發(fā)事件、城市防汛應(yīng)急演練及實(shí)戰(zhàn)中起到了重要的作用，為數(shù)字城管工作提供了堅(jiān)實(shí)的硬件保障。
（3）轉(zhuǎn)變工作思路。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府環(huán)境綜合整治工作，不斷調(diào)整工作思路，以“雙無社區(qū)”和“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，以提高數(shù)字化城管市容環(huán)境案件結(jié)案率為手段，以環(huán)境衛(wèi)生類案件為主要內(nèi)容，抽調(diào)30名監(jiān)督員對全區(qū)重點(diǎn)地段進(jìn)行巡查，重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)影響市容環(huán)境、亂貼亂畫、街面秩序的案件。上半年，共接收市容環(huán)境類案件4119件、宣傳廣告類案件12837件、街面秩序類案件3018件，案件結(jié)案率達(dá)到98%，有效的提升了市容環(huán)境質(zhì)量，對全區(qū)初步甩掉環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”帽子做出了突出貢獻(xiàn)。
（4）積極做好應(yīng)急處臵。針對城管業(yè)務(wù)和區(qū)熱線辦提供的案件內(nèi)容，應(yīng)急處臵隊(duì)伍不斷樹立高度的責(zé)任意識，改進(jìn)工作方法，確保第一時(shí)間趕往現(xiàn)場，進(jìn)行核實(shí)并督辦處理，確保了案件督辦工作的順利進(jìn)展。
3、組織開展宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大社會(huì)影響面。區(qū)中心高度重視宣傳工作，于6月初在天橋區(qū)文體中心開展了“了解數(shù)字化城市管理，共建優(yōu)美人居環(huán)境”展示活動(dòng)，向市民展示了數(shù)字化城市管理理念、城市構(gòu)件、城市管理案件處理流程、城管監(jiān)督員裝備等，并對市民提出的問題進(jìn)行了現(xiàn)場解答，進(jìn)一步提高了數(shù)字化城市管理工作的社會(huì)影響力，使數(shù)字化城管工作逐步深入人心。
（二）熱線工作成績斐然
熱線工作緊緊圍繞市、區(qū)中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)“四保”工作要求，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，切實(shí)解決了一大批反映強(qiáng)烈、與市民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，得到了社會(huì)各界的充分認(rèn)可。7月初，全市熱線工作在我區(qū)召開現(xiàn)場會(huì)，10月底，召開了全區(qū)熱線基層工作站授牌儀式，對我區(qū)熱線工作起到了極大地促進(jìn)作用。
1、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，工作機(jī)構(gòu)得到不斷健全。今年三月份，為充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，區(qū)委、區(qū)政府將區(qū)12319公共服務(wù)熱線、區(qū)城市市容長效管理檢查考核小組、區(qū)數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)12345熱線辦公室進(jìn)行了整合，合署辦公，實(shí)行統(tǒng)一管理，進(jìn)一步充實(shí)了區(qū)熱線辦的工作職責(zé)和范疇。同時(shí)，調(diào)整完善了區(qū)12345熱線辦公室工作機(jī)構(gòu)，由常務(wù)副區(qū)長任分管領(lǐng)導(dǎo)，并配齊工作人員，為我區(qū)熱線工作更好的發(fā)揮作用提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。7月初，市熱線辦在我區(qū)召開全市熱線工作現(xiàn)場會(huì)，探討并認(rèn)可了我區(qū)的做法。
2、規(guī)范熱線工作流程，推進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。區(qū)熱線辦結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，不斷健全了各項(xiàng)工作制度，如：《工作人員管理規(guī)定》、《督查制度》等。不斷規(guī)范熱線工作流程，具體分為接收、分派、督辦、回訪、回復(fù)五個(gè)環(huán)節(jié)，并實(shí)行責(zé)任制，使熱線辦理工作做到了系統(tǒng)化、程序化、規(guī)范化，推進(jìn)了全區(qū)熱線工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。尤其值得一提的是，我們探索并健全了專報(bào)制度，及時(shí)匯總投訴較為集中、全區(qū)又帶有普遍性的問題，呈報(bào)市區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門解決，予以督促解決，極大地促進(jìn)了我區(qū)熱線工作的有序、高效運(yùn)行。11月18日市熱線辦對我區(qū)熱線基層工作站建設(shè)情況進(jìn)行檢查，充分肯定了我區(qū)熱線工作的做法和取得的成績。
3、以問責(zé)制為抓手，加大協(xié)調(diào)和督辦力度，樹立了熱線工作形象。針對工作中的推諉扯皮、職責(zé)不清等問題，我們充分發(fā)揮區(qū)12319公共服務(wù)熱線、區(qū)城市市容長效管理檢查考核小組、區(qū)數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心的作用，對存在的問題進(jìn)行聯(lián)合督辦，這在上半年全區(qū)環(huán)境綜合整治工作中發(fā)揮了積極的作用，極大的提高了各單位對熱線工作的重視程度，辦理實(shí)效和質(zhì)量也有了大幅度的提升，群眾的訴求得到了較為及時(shí)、徹底的解決，熱線工作逐步深入人心。
（三）長效管理成效顯著
1、以問責(zé)制為手段，長效管理機(jī)制建設(shè)得到逐步完善，環(huán)境綜合整治工作成效凸現(xiàn)。長效管理檢查小組以問責(zé)制為手段，不斷健全檢查標(biāo)準(zhǔn)，加大檢查力度，堅(jiān)持明察與暗訪相結(jié)合，隨機(jī)抽查與日常檢查相結(jié)合，普查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合等方式，對全區(qū)進(jìn)行了不間斷的檢查。加大督辦力度，采取日常長效管理檢查考核與通報(bào)、城市管理問題督辦、城市市容長效管理突出問題網(wǎng)上問責(zé)、“雙無社區(qū)”、“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)通報(bào)、關(guān)于城市管理和市容環(huán)境衛(wèi)生的熱線問題督辦等活動(dòng)，先后在區(qū)政府的網(wǎng)站發(fā)布問責(zé)通報(bào)75份、復(fù)查通報(bào)13期、月綜合考核通報(bào)12期、其他宣傳報(bào)道62期、現(xiàn)場問責(zé)700余次，共有3個(gè)單位12次受到問責(zé)。問責(zé)制的實(shí)施，有效的促進(jìn)了環(huán)境綜合整治工作的順利開展，全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了明顯的改善。首先，在治臟問題上，全區(qū)的生活垃圾、建筑垃圾得到了較為及時(shí)、徹底的清運(yùn)，垃圾死角基本不復(fù)存在，尤其是在北三辦地區(qū)，甚至是建國前遺留下來的垃圾也得以徹底清理；道路保潔更是收到了明顯的效果，以前隨處可見的軟包裝、垃圾袋等幾乎不見了蹤影。在治亂問題上，全區(qū)各主干道的占道經(jīng)營現(xiàn)象得到了一定的遏制，其中，北園大街、濟(jì)濼路、師范路等主要路段清理效果較好；亂搭亂建的違章建筑得到了較大規(guī)模的拆除，其中，堤口辦事處拆違達(dá)1.4萬平米；全區(qū)各主次干道的廣告牌匾得到了規(guī)范統(tǒng)一，道路容貌有了明顯提升。在治差上，各單位不斷加大投入，改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施，收效較為顯著，堤口辦事處的鐵路宿舍、北園荷香村、柳云等14個(gè)開放式小區(qū)整治效果較為突出。
2、雙無創(chuàng)建活動(dòng)圓滿達(dá)標(biāo)。雙無創(chuàng)建活動(dòng)自去年12月啟動(dòng)以來，截止到今年6月30日，全區(qū)所有街道辦事處、村居已全部達(dá)標(biāo)并掛牌，全區(qū)達(dá)到了“無保潔盲區(qū)、無垃圾死角”，初步甩掉了“臟亂差”的帽子。工作中，一方面，長效管理檢查考核小組不斷嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，健全機(jī)制，完善檢查驗(yàn)收工作。他們在分析全區(qū)工作的基礎(chǔ)上，明確了雙無創(chuàng)建的工作思路，即：嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn)，深入查找問題，加大督辦力度。對于通報(bào)的問題不能按期整改的，一次性扣除五分。第二方面，長效管理檢查考核小組探索建立了協(xié)同合作機(jī)制，充分發(fā)揮長效檢查、熱線投訴和數(shù)字化城管三種問題發(fā)現(xiàn)機(jī)制的作用，實(shí)現(xiàn)了資源共享和有效利用。抽調(diào)人員，組建專門班子，負(fù)責(zé)匯總區(qū)12345熱線投訴、城管監(jiān)督員上報(bào)的有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生工作的案件，及時(shí)通報(bào)長效管理檢查小組進(jìn)行督辦處理，既擴(kuò)大了長效管理檢查的范圍，做到了問題的第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間派發(fā)和第一時(shí)間解決，確保檢查工作取得了實(shí)效；也促進(jìn)了熱線和城管案件辦結(jié)率的明顯提高，受到了市里相關(guān)部門的充分認(rèn)可。第三方面，長效管理檢查考核小組不斷創(chuàng)新工作思路，完善檢查驗(yàn)收工作。邀請轄區(qū)內(nèi)的人大代表和政協(xié)委員組成聯(lián)合檢查驗(yàn)收小組，共同開展檢查驗(yàn)收活動(dòng)；完善檢查程序，在申請、初審、驗(yàn)收和授牌等步驟的基礎(chǔ)上，增加了公示環(huán)節(jié)，主動(dòng)接受居民群眾關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生問題的投訴，確保了創(chuàng)建活動(dòng)的公平、公正、公開，得到了轄區(qū)居民的廣泛參與和充分認(rèn)可。
3、“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)展順利。七月份以來，全區(qū)各街道辦事處在初步實(shí)現(xiàn)甩掉“臟亂差”帽子和“雙無”創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，深入貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于鞏固提升城市環(huán)境衛(wèi)生工作的意見》精神要求，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)，以無視覺污染創(chuàng)建活動(dòng)為抓手和目標(biāo)，以“視覺污染”治理為內(nèi)容，積極轉(zhuǎn)變工作思路，不斷強(qiáng)化工作措施，努力在“鞏固、完善、提高”上下功夫，促進(jìn)了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌的進(jìn)一步提升。截至目前，全區(qū)共有46個(gè)社區(qū)申報(bào)了“無視覺污染社區(qū)”，先后有31個(gè)社區(qū)達(dá)標(biāo)并掛牌，為實(shí)現(xiàn)年底前有30%的社區(qū)達(dá)標(biāo)的目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、當(dāng)前存在的主要問題
一是部分單位對環(huán)境綜合整治工作重視程度有所降低，環(huán)境衛(wèi)生工作出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。經(jīng)過全區(qū)近一年多時(shí)間的努力，環(huán)境綜合整治工作進(jìn)展順利，環(huán)境衛(wèi)生面貌有了明顯改善。但是，近期有部分單位對此項(xiàng)工作的重視程度有所降低，
有松懈情緒，環(huán)境衛(wèi)生狀況出現(xiàn)反復(fù)，主要表現(xiàn)在道路保潔水平有所下降、保潔人員出現(xiàn)空崗、垃圾清理不及時(shí)、不徹底等現(xiàn)象。
二是部分單位對“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)督導(dǎo)力度不夠，全區(qū)發(fā)展不平衡。截至目前，全區(qū)共有46個(gè)社區(qū)居委會(huì)申報(bào)并參與到“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)中來，僅占全區(qū)總數(shù)的41.44%，共有31個(gè)社區(qū)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)，這距離年底30%的目標(biāo)還有一定的差距。分析其主要原因在于部分街道辦事處始終未將此項(xiàng)工作列為本單位的重點(diǎn)工作，存在僥幸情緒，認(rèn)為達(dá)標(biāo)不達(dá)標(biāo)與己無關(guān)，導(dǎo)致工作中沒有認(rèn)真發(fā)揮督促、初審作用，未能調(diào)動(dòng)各社區(qū)積極參與到創(chuàng)建工作中來，對申報(bào)社區(qū)存在的問題督促整改不徹底、不及時(shí)，既影響了申報(bào)社區(qū)的創(chuàng)建進(jìn)程，也導(dǎo)致全區(qū)出現(xiàn)了發(fā)展不平衡的現(xiàn)象。
三、工作打算和措施
下一步，我們將以“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，在“鞏固、完善、提高”上下功夫，深入推進(jìn)全區(qū)城市管理和環(huán)境綜合整治工作，不斷改善全區(qū)城市面貌，使全區(qū)城市管理工作達(dá)到一個(gè)新高度。
（一）工作打算：
1、數(shù)字化城管工作：以提高“兩率”為抓手，努力促進(jìn)城市管理水平的不斷提升。一方面，加大城市管理問題的
發(fā)現(xiàn)力度，在確保案件上報(bào)數(shù)量的前提下，努力在提高案件辦結(jié)率和案件按期辦結(jié)率上下功夫，促進(jìn)各類問題得到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間派發(fā)、第一時(shí)間解決，努力爭創(chuàng)全市一流數(shù)字化城管工作。另一方面，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，內(nèi)部挖潛，通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)不斷樹立數(shù)字化工作新形象。
2、熱線工作：以基層工作站建設(shè)和“熱線工作進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)為抓手，完善熱線工作新格局。一方面，在全區(qū)各單位、部門建立熱線工作站的基礎(chǔ)上，認(rèn)真抓好工作站的工作落實(shí)情況，尤其是在健全熱線交辦件的辦理程序、提高熱線人員工作水平和能力兩方面下功夫，促進(jìn)全區(qū)熱線工作的規(guī)范化建設(shè)。另一方面，積極開展“熱線工作進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，加大宣傳力度，使熱線工作真正走近群眾、走近社區(qū)、走近基層，切實(shí)為群眾排憂解難，不斷樹立熱線工作新形象，使熱線工作始終走在全市前列。
3、長效管理工作：一方面，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，本著“檢促結(jié)合”的原則，進(jìn)一步加大檢查督辦力度，對全區(qū)各街道辦事處的環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查督促，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生工作不斷向前發(fā)展，努力改善全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌。另一方面，努力在探索城市市容長效管理的內(nèi)涵和外延上下功夫，在“雙無”的基礎(chǔ)上，以“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，督促各有關(guān)單位和部門不斷健全和完善城市管理長效機(jī)制，提高城市管理工作積極性，構(gòu)建上下一致、協(xié)調(diào)有序的
城市管理工作格局，促進(jìn)我區(qū)城市管理的常態(tài)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化，努力提高城市管理水平。
（二）工作措施：
1、完善協(xié)同合作機(jī)制，加大問題的督辦力度。近一年來，我們探索出了一條由區(qū)熱線辦、數(shù)字化城管、長效管理小組三方組成的協(xié)同合作機(jī)制，突出了對重點(diǎn)和難點(diǎn)問題的督辦，有效地解決了一大批群眾關(guān)心、職責(zé)不明的問題，為初步甩掉“臟亂差”的帽子發(fā)揮了積極的作用。下一步，我們將不斷完善機(jī)制建設(shè)，在發(fā)揮各自優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)在進(jìn)一步進(jìn)行整合資源上做文章，使之成為一個(gè)有機(jī)的合作整體。
2、深入推進(jìn)問責(zé)制，促進(jìn)問題得到徹底解決。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，大力推行問責(zé)制，不斷完善城市管理考核體系，促使問題得到徹底解決。工作中，加大問題的網(wǎng)上問責(zé)力度，及時(shí)督辦解決。同時(shí)，及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行溝通，重點(diǎn)在完善問責(zé)程序、問責(zé)層級、問責(zé)程度上進(jìn)行探索，確保城市管理工作落到實(shí)處。
3、健全機(jī)制，確保數(shù)字化城管監(jiān)督員作用得到充分發(fā)揮。在城市長效管理機(jī)制中，數(shù)字化城管監(jiān)督員作用的發(fā)揮將起到?jīng)Q定性作用。下一步，我們將進(jìn)一步完善城管監(jiān)督員的管理機(jī)制、作業(yè)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制，調(diào)整充實(shí)管理人員，理順案件的發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、核查、辦結(jié)流程，充分調(diào)動(dòng)工作人員積極性，做到責(zé)任到人，努力實(shí)現(xiàn)“獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)罰得當(dāng)”，促進(jìn)數(shù)字化城管工作走上科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的道路。
政府單位工作總結(jié)7
經(jīng)過全所人員的共同努力，積極響市委市政府及鎮(zhèn)黨委政府的“雙幫”活動(dòng)，堅(jiān)持真情扶貧，辦好實(shí)事，注重實(shí)效，強(qiáng)化服務(wù)，在促進(jìn)發(fā)展上下功夫，推進(jìn)和加快了農(nóng)村貧困戶的脫貧致富的步伐，基本實(shí)現(xiàn)年度制定的“雙幫”計(jì)劃，現(xiàn)就我所具體做法匯報(bào)總結(jié)如下：
一、配合村居，認(rèn)真做好詳查摸排
今年我所幫扶村是搬經(jīng)居委會(huì)，經(jīng)詳查：全村人均收入在2000元以下的低收入有53戶，占全村總數(shù)的4.0%。經(jīng)分析這些戶主要是沒有得力勞動(dòng)力或是離異家庭或是老弱病殘。有了這些基本情況后，方便了我們有針對性的開扶貧助困工作。
二、建章立制，加強(qiáng)扶貧組織管理
扶貧工作開展的關(guān)鍵在于組織領(lǐng)導(dǎo)，建立一個(gè)完善的領(lǐng)導(dǎo)組織，才能確保各項(xiàng)扶貧工作的順利開展。為此，我所及時(shí)成立了幫扶小組，由所長魏志兵掛帥，黨支部書記鞠芝圣具體負(fù)責(zé)，所內(nèi)其他人員為組員，同時(shí)派孟志遠(yuǎn)到村任實(shí)職參與村級扶貧工作，長期負(fù)責(zé)居委會(huì)的扶貧工作，另外還聘請了村里有威望的老黨員、有文化的青年人，婦女干部以及關(guān)心公益事業(yè)的農(nóng)民群眾等共同參與扶貧工作。
為了確保扶貧工作能從廣大農(nóng)民的利益出發(fā)，組織實(shí)施扶貧工作，我所還建立了一系列規(guī)章制度，制定工作計(jì)劃，任務(wù)分解到人。
三、聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)扶貧實(shí)落到實(shí)效
一年來，我所全面落實(shí)幫扶措施，認(rèn)真貫徹皋委發(fā)[2005]58號文件和皋辦發(fā)[2006]8號文件精神并對扶貧工作召開階段性的情況回報(bào)會(huì)，組織全所工作人員對所幫扶戶進(jìn)行走訪，了解幫扶戶實(shí)際中遇到的具體困難，注重引導(dǎo)和獻(xiàn)身說法，幫幫扶戶尋找致富的方法，使他們能盡快摸索到一條致富的途徑。
我們針對所幫扶對象當(dāng)前的實(shí)際困難，為了便于幫助他們?nèi)蘸蠼鉀Q一些家庭開銷，同時(shí)通過征詢幫扶戶的意見，我所聯(lián)系了波爾山羊養(yǎng)殖基地，組織32只二十多斤重的波爾山羊，免費(fèi)發(fā)放給16戶幫扶戶，每戶幫扶對象都能領(lǐng)到一對波爾山羊。目前，通過走訪，所發(fā)放的32只波爾山羊都很鍵壯，有一戶幫扶戶的一只波爾山羊已有六十多斤重。
針對有小孩上學(xué)的幫扶戶，我們主動(dòng)在開學(xué)前送去了學(xué)習(xí)班用品，消除了家長在小孩上學(xué)前為小孩上學(xué)犯愁的煩惱。
針對整個(gè)居委會(huì)居民的情況，我們請農(nóng)技站對居民進(jìn)行致富技術(shù)培訓(xùn)3次，到會(huì)人員達(dá)200人每場次，受益農(nóng)民達(dá)600多人。在培訓(xùn)方面我們特別注重了栽桑養(yǎng)蠶方面技術(shù)，鼓勵(lì)部分缺乏勞動(dòng)力的家庭多擴(kuò)桑，幫他們組織711桑苗。
“雙幫”工作任重而道遠(yuǎn)，脫貧決不一朝一夕的事，我們在取得一定成績的同時(shí)還要發(fā)現(xiàn)存在一些問題，離真正脫貧的目標(biāo)還有一段艱難的路程要走。我所全體人員將進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識、協(xié)調(diào)意識，以務(wù)實(shí)誠信、多辦實(shí)事的優(yōu)良工作作風(fēng)來做好來年的扶貧工作。
政府單位工作總結(jié)8
灣子鎮(zhèn)人民政府今年創(chuàng)衛(wèi)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣愛衛(wèi)辦的大力支持和指導(dǎo)下，按照城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，開展創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，廣開渠道，大力宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作。通過創(chuàng)建工作的開展，全鎮(zhèn)群眾的衛(wèi)生意識、衛(wèi)生知識進(jìn)一步提高，新風(fēng)尚新氣象蔚然成風(fēng)，呈現(xiàn)出潔凈、安定、亮麗的現(xiàn)代化鄉(xiāng)鎮(zhèn)。現(xiàn)將我鎮(zhèn)創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進(jìn)單位的做法和特點(diǎn)總結(jié)如下：
一、黨政高度重視，目標(biāo)責(zé)任落實(shí)
一是鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。鎮(zhèn)政府成立了創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長任小組組長，其他黨委主要領(lǐng)導(dǎo)任小組組員，下設(shè)環(huán)衛(wèi)站和城管執(zhí)法中隊(duì)處理日常工作。建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)創(chuàng)建工作全面開展，為了強(qiáng)化管理力度，抽調(diào)專人對亂搭亂建，占道經(jīng)營，整治不徹底的區(qū)域，采取統(tǒng)一行動(dòng)進(jìn)行了整治拆除，確保創(chuàng)建工作的順利實(shí)施。
二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、強(qiáng)化宣傳。鎮(zhèn)政府召開了創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進(jìn)單位動(dòng)員會(huì)，組織各駐鎮(zhèn)單位， 8個(gè)行政村，64個(gè)保潔員學(xué)習(xí)了城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理要求的相關(guān)內(nèi)容，開展了聲勢浩大的宣傳活動(dòng)。鎮(zhèn)政府投資5萬余元購置了環(huán)衛(wèi)檢查車，在全鎮(zhèn)懸掛了20余條宣傳橫幅，印制1600余份宣傳資料。通過宣傳教育，使創(chuàng)建工作深入人心，在全鎮(zhèn)形成強(qiáng)烈的衛(wèi)生意識、環(huán)境意識、公德意識和家庭意識。
三明確責(zé)任、獎(jiǎng)罰分明。今年以來，與保潔員簽訂了《灣子鎮(zhèn)保潔員環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書》，對保潔到位、工作負(fù)責(zé)的保潔員根據(jù)每月考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對保潔不到位，無故曠工的保潔員進(jìn)行處罰，年終根據(jù)每月考核結(jié)果評選出優(yōu)秀保潔員并以資鼓勵(lì)。
二、加強(qiáng)健康教育、增強(qiáng)全民健康意識
結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真分析全鎮(zhèn)的創(chuàng)建情況，制定了本年度健康教育工作計(jì)劃。加大宣傳力度，印發(fā)了健康知識宣傳冊4000余份；使群眾的健康知曉率和健康行為形成率分別達(dá)到95%和85%以上。
三、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建設(shè)優(yōu)美環(huán)境
一是廣泛開展愛國衛(wèi)生月活動(dòng)。鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站在今年四月結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)際,組織開展了“創(chuàng)建衛(wèi)生文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為主題的愛國衛(wèi)生月活動(dòng)。二是投入大量資金用于機(jī)關(guān)院落硬化、空地綠化、路燈亮化、環(huán)境美化。三是進(jìn)一步做好控?zé)熃】到逃ぷ鳎⒄J(rèn)真開展“世界無煙日”活動(dòng)。各部門在會(huì)議室、辦公場所及顯著位置張貼控?zé)煒?biāo)志，為控?zé)煿ぷ鳡I造一個(gè)良好的氛圍。 四是廣泛開展除“四害”活動(dòng)。鎮(zhèn)后勤科購置鼠夾、藥品等在機(jī)關(guān)內(nèi)對老鼠、蚊子、蠅孳進(jìn)行多次毒殺，組織專人對垃圾堆放場進(jìn)行藥物消殺和清運(yùn)，有效地控制了蚊蠅孳生繁殖。
四、深入創(chuàng)衛(wèi)工作，促進(jìn)城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)
創(chuàng)衛(wèi)工作是一項(xiàng)長期的，艱巨系統(tǒng)工程，需要全鎮(zhèn)干部群眾的共同努力。通過創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位，增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部群眾的凝聚力，促進(jìn)了我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)邁上新臺(tái)階。
一年來，我鎮(zhèn)的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一定成績，收到了一定成效，但距上級的要求還有一定的差距，這些都是我們今后應(yīng)當(dāng)認(rèn)真加以解決的。黨委、政府決心在今后的創(chuàng)建工作中，認(rèn)真貫徹黨的方針、政策，按照縣委、縣政府的布置，在縣愛衛(wèi)辦的指導(dǎo)下，進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)干部群眾的衛(wèi)生意識、衛(wèi)知識、衛(wèi)生行為，優(yōu)化環(huán)境、美化環(huán)境，為把我鎮(zhèn)建設(shè)成天藍(lán)、地綠、水清、人和的城鎮(zhèn)而努力奮斗。
政府單位工作總結(jié)9
為深入推進(jìn)法治金湖建設(shè)，夯實(shí)法治建設(shè)的基礎(chǔ)，今年以來，我委根據(jù)XX縣依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組精神，繼續(xù)開展“民主法治單位”創(chuàng)建活動(dòng)，現(xiàn)就今年以來所做工作總結(jié)如下：
一、成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組
由單位主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，有具體科室和工作人員，職責(zé)明確，印發(fā)了金經(jīng)信到直屬各企業(yè)，機(jī)關(guān)各科室，制定了年度工作計(jì)劃，實(shí)施細(xì)則和考評體系。
二、依法行政，依法執(zhí)法
單位內(nèi)設(shè)有政務(wù)公開欄，分別設(shè)有基本概況、領(lǐng)導(dǎo)班子職務(wù)、工作分工情況，職能機(jī)構(gòu)設(shè)置和公示欄。今年以來，凡有重大政策出臺(tái)，重大事項(xiàng)變更均例行公示，包括黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)、干部述職、學(xué)習(xí)教育等。在工作中嚴(yán)格執(zhí)法，領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員爭創(chuàng)“五個(gè)表率”，工作人員做到“四不”，按工作計(jì)劃和要求開展執(zhí)法檢查和專項(xiàng)督查活動(dòng)。今年以來，我們在電力設(shè)施施工審批和煤炭經(jīng)營銷售網(wǎng)點(diǎn)的審批上，嚴(yán)格按照制度、規(guī)定和要求辦，不開人情網(wǎng)，不打人情牌，無一違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
三、規(guī)范服務(wù)，規(guī)范管理
有完整的辦事、審批流程，誠信誠意為企業(yè)服務(wù)，認(rèn)真接待每一位來委辦事人員和其它有事人員，服務(wù)周到，態(tài)度熱情，禮貌用語。維護(hù)企業(yè)和勞動(dòng)者的合法權(quán)益，督促企業(yè)和員工簽訂集體用工合同和勞動(dòng)合同，抓好安全生產(chǎn)，全年無重大人身傷亡和設(shè)備事故。抓好全系統(tǒng)綜治平安，法制教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，從本委到各企業(yè)，有領(lǐng)導(dǎo)小組，年度工作計(jì)劃，實(shí)施細(xì)則和考評體系，年初簽有責(zé)任狀，年中和年終有總結(jié)評比，法治教育正常化。今年，我們先后對機(jī)關(guān)全體人員和企業(yè)管理人員進(jìn)行了《江蘇省節(jié)約能源條例》的培訓(xùn)和考試，印發(fā)了《法治建設(shè)工作實(shí)施意見》、《誠信守法企業(yè)創(chuàng)建計(jì)劃》、《民主法治單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施意見》，開展了中層干部質(zhì)詢評議活動(dòng)，組織開展“爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干和服務(wù)能手主題實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)開展以來，大多數(shù)單位能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和宣傳，并取得較好效果。
四、認(rèn)真開展普法教育
今年我們已完成普法工作任務(wù)，上半年通過了檢查驗(yàn)收。指導(dǎo)企業(yè)開展學(xué)法活動(dòng)，搞好平安創(chuàng)建和城鄉(xiāng)掛鉤共建，今年元月和四月份我們先后兩次去陳橋豐樂村開展共研活動(dòng)，五月份改掛前鋒鎮(zhèn)淮勝村以后，我們又兩次去該村了解情況，并共同制定了工作計(jì)劃、制度、方案，調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，目前掛鉤共建情況良好。
今年以來，我們通過開展各種學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，提高了廣大企業(yè)以法治企的意識，提高了全體機(jī)關(guān)工作人員的法律意識，依法行政、依法執(zhí)政，工作深入人心，所做工作受到政府有關(guān)部門和人民群眾的普遍認(rèn)可。
政府單位工作總結(jié)10
眨眼一年過去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔(dān)文稿撰寫、文件處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會(huì)、辦事”。一年來，我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。
此外，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件，并及時(shí)送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多，平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔，并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔，圓滿完成檔案工作任務(wù)。通過努力，單位檔案實(shí)現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。
一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心。
辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。因此，我不斷強(qiáng)化“責(zé)任重于泰山”的工作意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書籍，做到工、作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細(xì)致，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬無一失。
二、細(xì)心。
各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的，因此必須符合規(guī)范要求，不能有差錯(cuò)。比如要寫的匯報(bào)材料，具體撰寫的內(nèi)容和打印要求都有明確要求，上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到前后必須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料，內(nèi)容輸入好之后，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤，重新打印時(shí)，又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。
如果不細(xì)心，是做不好這項(xiàng)工作的；再有一次是會(huì)后人員安排就餐，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，弄錯(cuò)就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時(shí)安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞，所以無論做什么事，都需細(xì)心周到。
三、用心。
其實(shí)要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年來的學(xué)習(xí)、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)、文化、生活影響的重要性，對于人民群眾，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的責(zé)任，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度，資料總結(jié)與提供，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。
辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作，必須要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神；要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，還要善于思考，考慮要周到，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動(dòng)各方面積極性，不斷摸索工作規(guī)律。
三要注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化大局意識；同時(shí)正確認(rèn)識和對待組織、自己和他人，以實(shí)際行動(dòng)來感染和帶動(dòng)其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有利于各項(xiàng)工作的開展。
四要抓住重點(diǎn)，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，必須要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦，確保萬無一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí)，努力做好文件的上傳下達(dá)工作，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候一定要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五是求實(shí)創(chuàng)新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分，對塑造單位形象，促進(jìn)改革，維護(hù)穩(wěn)定，提升素質(zhì)，調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部、職工積極性的發(fā)揮，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用。為此，一個(gè)合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢，通過手中之筆，緊緊抓住“三點(diǎn)”，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)，深開掘、出精品，做到在對內(nèi)宣傳的同時(shí)，還要通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正達(dá)到妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力，又促進(jìn)了文秘工作的開展。
四、責(zé)任心。
為人處事都缺乏不了責(zé)任心，對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入、校對、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔、清晰、對于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，做到節(jié)能環(huán)保。
在以后的工作中，我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅(jiān)持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫，認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
政府單位工作總結(jié)11
一年來，我在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心、支持和幫助下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況作以簡要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。
始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。學(xué)習(xí)了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務(wù)知識，參加了黨務(wù)工作者、實(shí)施《公務(wù)員法》培訓(xùn)班，在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素質(zhì)，自覺遵守黨的紀(jì)律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。多方面完善工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交力的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，認(rèn)真努力做好本職工作。
在工作中，我始終堅(jiān)持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業(yè)，努力提高工作水平。黨務(wù)工作方面，積極配合區(qū)組織部、局領(lǐng)導(dǎo)完成了我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)“三合一”考核工作，努力協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)對黨員干部的教育管理監(jiān)督，撰寫了20xx年黨建、黨支部工作安排，各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，黨務(wù)公開實(shí)施方案及情況匯報(bào)，國防教育、雙擁相關(guān)材料；政務(wù)工作方面，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標(biāo)任務(wù)考核工作；完成了人事局各項(xiàng)報(bào)表、事業(yè)單位年檢表的填寫上報(bào)，為年終個(gè)人考核工作做好準(zhǔn)備工作。完成區(qū)文明委精神文明建設(shè)、未成年人思想道德建設(shè)、創(chuàng)建文明城市、及我局文明單位建設(shè)相關(guān)材料的撰寫。完成信息上報(bào)、會(huì)議準(zhǔn)備工作；完成了計(jì)生、工會(huì)、女工委、保密相關(guān)材料。工作中，積極完成好黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問題。
三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，做到加班公文寫作加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在寫作方面得到一定的認(rèn)識和進(jìn)步，我利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進(jìn)行綜合文字、信息調(diào)研、督促檢查，都要從實(shí)際出發(fā)，說實(shí)話，辦實(shí)事。
三是理順工作講整體。辦公室是個(gè)統(tǒng)一整體，各項(xiàng)工作既有分工又緊密聯(lián)系。實(shí)踐說明，辦公室工作無小事，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
政府單位工作總結(jié)12
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；其次是弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長，對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對金馬鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。
在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要；
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)；
3、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心；
4、工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
政府單位工作總結(jié)13
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。
由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會(huì)都說：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
政府單位工作總結(jié)14
回顧20xx年的工作情況，在部室及處室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體員工的幫助下，緊緊圍繞全力支持辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想道德修養(yǎng)
為做好辦公廳文秘處工作，自身在注重做好本職工作、搞好服務(wù)的過程中，不斷加強(qiáng)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，來提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識，相關(guān)政策法規(guī)，使自己進(jìn)一步認(rèn)清了公司當(dāng)前的發(fā)展形勢、經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)定思想，統(tǒng)一認(rèn)識，自己始終與辦公室中心工作保持高度一致，進(jìn)一步強(qiáng)化了大局意識、服務(wù)意識、提升意識。同時(shí)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，在工作之余自學(xué)了有關(guān)公文寫作、文秘工作、檔案等業(yè)務(wù)方面的書籍，使自己的公文處理與寫作水平有了進(jìn)一步的提高。
二、認(rèn)真做好本職工作，充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)助作用，保障了辦公室文秘日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)
一是認(rèn)真辦文。一年來共制發(fā)以集團(tuán)公司名義上報(bào)下發(fā)的公文上萬余份。通過對制發(fā)的公文進(jìn)行認(rèn)真核對，嚴(yán)把公文發(fā)出的最后一道質(zhì)量關(guān)口，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了公文的準(zhǔn)確性，在克服人手少、文件多、發(fā)文急等困難下，保證了公文的及時(shí)發(fā)出，從未延誤。同時(shí)，不斷改進(jìn)工作方式方法，對于新加入集團(tuán)的出資企業(yè)，及時(shí)跟蹤并與信息中心協(xié)調(diào)溝通，使出資企業(yè)盡快上線加入OA辦公協(xié)同系統(tǒng)公文管理板塊，實(shí)現(xiàn)了公文無紙化辦公全面覆蓋，提高了工作效率。二是保管公章。嚴(yán)格把關(guān)用印登記、審批等各公章使用環(huán)節(jié)，確保了公章印鑒的規(guī)范使用，規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，今年共保障用印1200余次。三是公文寫作。通過核對公文、學(xué)習(xí)國務(wù)院國資委有關(guān)公文管理的相關(guān)文件等，進(jìn)一步提高了自己的公文寫作能力，今年共起草行政類文件xx篇。四是大型會(huì)議、慶典的組織籌備工作，統(tǒng)計(jì)會(huì)議代表8000余人次，完成會(huì)議簽到近20次等，保證了會(huì)議圓滿召開。五是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過這一年來的工作積累，本人能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力雖有了進(jìn)一步的提升，但自身仍存在不足之處，在今后的工作中將不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提升自己的創(chuàng)新思維方式和工作水平，以一流的服務(wù)做好辦公室文秘工作，為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政府單位工作總結(jié)15
20xx年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年，也是我到秘書科工作的第一年。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真踐行區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”，以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，迅速地適應(yīng)了新的工作崗位，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡要的匯報(bào)。
一、收獲
在區(qū)委辦工作的第一年，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。20xx年到秘書科以后，自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練，使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對文字工作的認(rèn)識更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高文字工作效能。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面，自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟，堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理，堅(jiān)持定期回看和總結(jié)，把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求，把握各類材料在總結(jié)、認(rèn)識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前臵學(xué)習(xí)。根據(jù)文秘工作特點(diǎn)，著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識儲(chǔ)備目錄，圍繞區(qū)委中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò)體系，并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流。做到未雨綢繆、有備無患，變“急活”為“慢工”，變被動(dòng)為主動(dòng)。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會(huì)，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，做到“底數(shù)清、情況明”，準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處，熟知文字修改的來龍去脈；與上級單位溝通時(shí)，做到“兩個(gè)明確”，明確文字材料的具體要求，明確具體聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí)，做到“堅(jiān)持原則，注重技巧”，在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，爭得基層的理解，保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系，合理把握文字工作節(jié)奏。主與次的關(guān)系。面對紛繁復(fù)雜的文字工作，自己通過旁聽區(qū)委的各種會(huì)議，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng)，研究各類文字材料，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點(diǎn)和一般，做到突出重點(diǎn)，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅(jiān)持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則，對于“會(huì)議通知”、“簡短致辭”、“函”等一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的材料，速來速辦，來則即辦，突出一個(gè)“快”字，用最短的時(shí)間抓緊完成；對于全會(huì)報(bào)告、重要講話、匯報(bào)材料等涉及全區(qū)或在一定時(shí)期內(nèi)對全局有重大影響的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩，在提綱構(gòu)思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持“緩中求快，急中求妥”，對于時(shí)間上要求并不急的材料，不等不拖，重點(diǎn)加強(qiáng)對核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究，做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作，待條件充分具備，再快速形成初稿，征求領(lǐng)導(dǎo)意見，不斷完善修改；對時(shí)間要求比較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運(yùn)籌，再抓住核心行文，努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強(qiáng)三個(gè)意識，始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識。責(zé)任意識。一方面是敬業(yè)，腳踏實(shí)地，扎實(shí)鍛煉，干文字，愛文字，鉆文字，不斷增強(qiáng)主動(dòng)性，積極改進(jìn)文字工作；一方面是進(jìn)取，時(shí)刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員，時(shí)刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的精神動(dòng)力。和諧意識。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦、得過且過的錯(cuò)誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團(tuán)隊(duì)意識。在思想上講團(tuán)結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致；在工作上講團(tuán)結(jié)，拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力；在生活上講團(tuán)結(jié)，主動(dòng)關(guān)心同事，幫助同事，增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。借這個(gè)機(jī)會(huì)，要特別感謝在過去的一年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會(huì)
自己工作一年來的體會(huì)可以概括成一個(gè)詞，那就是：堅(jiān)持。得到這點(diǎn)體會(huì)主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及秘書科具體工作，對自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位。工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人，自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感，開始著手工作的時(shí)候比較急，恨不得一夜之間成為“文秘達(dá)人”，感覺自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補(bǔ)，必須扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，循序漸進(jìn)的量變積累，才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅(jiān)持。能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好文字工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，知識就會(huì)枯萎、能力就會(huì)滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問題，新理論，新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐，就會(huì)產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對稱，自己寫出的材料質(zhì)量必然降低，必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺，個(gè)人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度，反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為文秘人員，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照“科學(xué)服務(wù)觀”以及當(dāng)前新形勢對辦公室文秘人員的要求，我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足：
第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確，起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的文件時(shí)，對于各個(gè)方面內(nèi)容的擺布還不到位，文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足，導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出，甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。
第二，在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入，文字工作的個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料，行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高。
第三，在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，對所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在，起草一些文字材料時(shí)，雖然照顧到了“面”，但對具體問題的闡述不夠深入夠透，達(dá)不到應(yīng)有的高度。
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