員工關懷方案

時間：2021-12-07 09:59:33 員工關懷方案我要投稿

員工關懷方案

　　一、方案的中文含義

　　方案是計劃中內容最為復雜的一種。由于一些具有某種職能的具體工作比較復雜，不作全面部署不足以說明問題，因而公文內容構成勢必要繁瑣一些，一般有指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。

　　方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發，所以不用落款，只有標題、成文時間和正文三部分內容。

　　1、標題

　　方案的標題有兩種寫法：一個是“三要素”寫法，即由發文機關、計劃內容和文種三部分組成，如《北華大學五年發展規劃總體方案》；一個是“兩要素”寫法，即省略發文機關，但這個發文機關必須在領頭的“批示性通知”（文件頭）的標題中體現出來，如《治理采掘工業危機，實現良性循環方案》。成文時間，為鄭重起見，方案的成文時間一般不省略，而且要注在標題下。

　　2、正文

　　方案的正文一般有兩種寫法：一是常規寫法，即按“指導方針”、“主要目標（重點）”、“實施步驟”、“政策措施”及“要求”幾個部分來寫，這個較固定的程序適合于一般常規性單項工作；二是變項寫法，即根據實際需要加項或減項的寫法，適合于特殊性的單項工作。但不管哪種寫法，“主要目標”、“實施步驟”、“政策措施”這三項必不可少的，實際寫作時的稱呼可以不同，如把“主要目標”稱為“目標和任務”或“目標和對策”等，把“政策措施”稱為“實施辦法”或“組織措施”等。在“主要目標”一項中，一般還要分總體目標和具體目標；“實施步驟”一般還要分基本步驟或階段和關鍵步驟，關鍵步驟里還有重點工作項目；“政策措施”的內容里一般還要分“政策保證”、“組織保證”和“具體措施”等。

　　二、員工關懷方案（精選5篇）

　　“方案”，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。以下是小編為大家收集的員工關懷方案（精選5篇），歡迎大家分享。

　　員工關懷方案1

　　一、活動目的

　　為貫徹執行本公司“踏實、拼搏、責任”的企業精神及“誠信、共贏、開創”的經營理念，體現公司對員工“用心關愛每一人，用愛感動每一家”的關懷，并以此增加員工對公司的認同感、歸屬感及忠誠度，進而達到讓員工保持更好地工作心態，與公司共同成長和發展，特制定本關懷活動方案。

　　二、適用范圍

　　適用于本公司全體員工

　　三、職責

　　行政部負責本制度的修繕與解釋，組織或督促相關人員落實員工關懷行為，其他各部門同事積極參與各項活動。

　　四、內容

　　（一）子女關懷

　　公司內部或和同行聯誼組織各類親子活動，如：

　　1．少兒繪畫大賽：此活動建議與其他公司聯誼，獲勝方也代表著本公司的榮譽，（當然也可無需聯誼），參賽作品可以作為公司新臺歷背景。

　　2．寶寶爬行賽：對于家里有月齡較小的寶寶，可以組織寶寶爬行比賽的親子活動，父母在終點為寶寶吶喊加油，工作人員注意寶寶全程安全（注：使用兒童拼圖爬行墊）；

　　3．親子運動賽：組織小孩年齡較大一些的員工參加一些傳統運動，比如家庭接力短跑、背對背夾球運球、球類雙打、花式投籃、套圈游戲等，增加親子間的默契度，同時穿插一些游戲比拼環節，給予參與者和優勝者不同獎勵。

　　4．《我老爸最棒》金昌寶順版游戲比拼，讓各位父親與寶寶一起組成若干組進行比賽，促進親子交流。

　　5．春秋親子游，戶外的春游、風箏節、植樹節、科技館、海洋館和其他各類暑期游玩參觀等。

　　注：以上各項活動可以借助社會平臺或者媒體進行宣傳，在募集活動參與人員的同時，也提升了公司的知名度與影響力。對于沒有子女的員工，也可以攜帶親戚子女一同參與。

　　（二）節日關懷

　　在國家法定節日津貼或補貼的基礎上創新一個慶祝形式，而不僅僅是發東西放假。比如中秋可以組織夜游運河賞月吃月餅活動，勞動節集體打掃各部門辦公室最后相互評比，同時在法定節假日之外不妨還可以借助六一兒童節的機會，組織親子活動或比賽，或選擇給有子女的員工發放禮物，六一當天有子女員工可以提前半小時下班，禮物可以是：電影票、餐券、玩具、文具等等。在其他的重陽節、感恩節、圣誕節等也可舉行相關主題活動。

　　（三）父母/配偶關懷

　　員工忙碌的背后家人的支持是非常重要的，公司可以在適當時機對員工家屬表示感謝，具體建議有：

　　1．在節日（父親節、母親節、中秋節、春節）給員工家屬表達感謝，購買小禮物郵寄給父母，同時附上感謝信。或者為員工準備一份送給父母的禮物，并由員工親自書寫祝福賀卡。

　　2．在員工結婚紀念日準備小禮物，或者是其他節日（如2月14日西方情人節，7月初7七夕節），為員工配偶準備驚喜禮物，禮物可以是主題餐廳餐券、電影票、護膚品等，需要員工親自寫下對妻子/丈夫的祝福和感謝。或者為員工錄制溫馨感恩視頻等，促進家庭和諧融洽，建立幸福感，增強員工對公司感恩之心和歸屬感。

　　3．一封平信一封濃濃的真情，每年組織員工參加“我給父母的感恩信”活動，請員工用普通的信紙感謝父母的培養感恩之心，另外附上公司領導的感謝信，介紹公司發展情況和員工成績。

　　（四）家庭日主題活動

　　家庭日活動可以分為全公司統一組織大型的家庭日活動，也可以是部門組織的小型家庭日活動，這項家庭主題的活動可以促進員工家庭成員之間的交流，促進溝通與融合。可以每季度組織一次，公司主辦，相關俱樂部承辦等形式。建議有以下幾種方式：

　　1．參觀主題家庭日：在家庭日時候，組織員工家屬參觀員工工作環境，安排專人負責介紹；

　　2．自助餐家庭日：地點可以選擇戶外或者室內，內容包括自助餐、游戲環節、兒童才藝環節等，每個家庭可以展現各自的廚藝，自助餐食物由參加家庭日的家庭分別準備，主要食物是冷盤和沙拉，每個家庭可以準備1-2種食物（可以是水果、糕點、各色沙拉、中式冷菜、炒飯、飯卷、冷面等），需要各自在家制作好，一般情況下不允許購買，每個家庭在各自制作的菜肴旁邊用標簽寫上菜肴的介紹，附上家庭簽名，最后每個家庭給予菜肴評分，給予優勝者“超級大廚”的稱號。

　　3．化妝舞會家庭日：員工家庭成員各自設計自己的裝扮，每個家庭都需要呈現自己的角色扮演，并借助角色表現一個小才藝，評比出最受歡迎的家庭，評出稱號接受獎勵。

　　4．融合親子活動和家庭日一起，組織一些戶外游，參觀等活動，結束后分享小朋友的心得筆記，作為內刊素材。

　　5．在暑假或寒假，可以組織員工家庭去附近較貧困農村體檢生活，和當地小朋友聯誼，給小同學贈送禮物。

　　注：家庭日活動盡量融入公司創新文化和快樂生活文化。

　　（五）生日祝福

　　行政部為新進員工辦理入職手續時就員工生日、愛好、家庭成員情況、家人聯系方式等資料信息必須完整并確認其準確性。

　　凡員工生日，行政部給員工送蛋糕、代表高層領導對員工給予祝福問候，有條件或有機會也可舉行員工生日party，并在party上邀請員工家人一起參加，播放制作員工家人的祝福視頻或公布親人書寫的祝福信，增強員工的自豪感或榮譽感。

　　（六）幫助提高生活品味及情趣

　　利用業余時間，從交流分享角度組織一些生活相關的手工活動或者講座分享活動，比如：

　　1.在端午節的時候，準備好餡料、糯米、粽葉，組織員工包粽子活動，然后煮粽子吃粽子。同樣元宵節可以猜燈謎包湯圓，能夠更加發揮員工的參與感，促進和諧的氛圍。

　　2.從快樂工作快樂生活的角度，可以組織烹飪大賽，屬于簡單容易操作的類型。

　　3.生活品味情趣類分享培訓

　　不定期組織一些生活方面的分享培訓，優先考慮公司資源。如谷雨季節組織大家采茶，不僅可以體會農家生活，順帶進行戶外游，了解茶葉知識。讓員工增加一些生活品味，放松緊張的工作狀態。

　　4.建立《公司工作生活服務手冊》，特別為新加入公司的外地員工服務，指引他們更好的融入公司、融入上虞的生活。

　　（七）健康管理、工作平衡

　　1.不少員工久坐電腦前，有些還有頸椎類職業病，對于員工的健康管理除了提供例行體檢之外，可以請專家到公司進行專題講座，和員工進行互動答疑等，或者請醫生來給大家教授健康保健操等。

　　2.建立專門的法律援助點，當有員工需要法律援助時，提供信息指導和幫助；

　　3.關注員工情緒，及時進行談心疏導；有定點的感情婚姻咨詢服務點。

　　4.員工發生工作之外的困難，根據情況盡力幫助解決。

　　（八）社會公益

　　1.倡導熱愛大自然，熱愛家園，進而熱愛公司熱愛家庭，每年3月12日可以組織大家進行公益植樹活動，或者由員工領養小樹，組成公司之樹。

　　2.根據實際情況組織大家參加一些公益活動，倡導員工積極承擔社會責任、回饋社會，這類活動非常多，如組織交通，拾取垃圾，回收可樂罐、塑料瓶等，也可以自行組織去福利院、敬老院看望老人孩子。

　　3.成立愛心大使小組，同其他社會組織或者以公司為單位，組織不同的獻愛心活動，組織員工捐款捐物，支援西部貧困山區學生。

　　（九）情感關懷服務

　　最常見的便是相親派對：公司未婚員工非常多，可以借助公司資源，組織選擇酒吧、休閑吧進行單身派對活動，為單身員工搭建戀愛平臺。小型的形式更好。

　　（十）司齡嘉獎/入職(周年)紀念

　　分析公司員工工齡情況，設計對不同工齡員工的司齡獎勵，除了工齡工資的部分之外，還可以是：

　　1.對于入職滿一年的，帶上員工直屬上司的致謝卡和一份紀念禮物；

　　2.對于入職滿三年的，帶上員工直屬上司的致謝卡、收集周圍人對他的祝福和評價及一份紀念禮物送出。

　　3.對于工作滿6年和10年的，發出高層領導的感謝信，收集周圍人對他的評價祝福，制作成視頻，外加一份驚喜禮物，送給員工，能起到增強員工穩定性和歸屬感的作用。

　　（十一）公司贊美周活動

　　每年或者每半年確定一個禮拜為贊美周，需要由領導層帶動，普通員工全部參與，倡導每個員工要對鄰座的人、同事、上司、有工作關聯的人至少說一句真心的贊美之言，每個樓層都預留出宣傳板，請需要感謝身邊人的同事寫上自己的贊美之言貼上去。

　　（十二）內刊建設

　　內刊能承載更多與工作戰略或業務進程相關的情況，比如項目的進度發布，以讓員工了解業務方向和進程，這一點也是我在員工訪談時大多數員工想了解的，可以增強員工的信任感和信心。

　　（十三）民主生活會/個別員工交流訪談

　　員工直接上級或隔級上級定期與員工進行個別訪談，關注員工心聲、輔導績效、工作內容方面的困惑等內容，敞開心扉、暢快溝通，拉近彼此的距離，提升團隊的向心力。也可以組織民主生活會，傾聽團隊意見和建議。

　　（十四）下午茶點

　　可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃，可以舒緩工作壓力，促進員工更好的進行工作。

　　（十五）短信提醒祝福

　　1.購買一個常規短信平臺，節假日、員工生日時給予短信祝福。

　　2.對于離職員工，在節假日發送短信祝福，傳遞企業感恩員工，重視人才的理念。

　　（十六）大型活動建議

　　可以舉辦一些拔河比賽和趣味運動會，或其他體育鍛煉、娛樂活動、周年慶活動、年終晚會、春游等，具體大型活動方案另行設計。

　　員工關懷方案2

　　一、活動目的

　　1、慰勞在工作中辛勤付出、默默奉獻的員工；

　　2、和諧團隊氛圍，增強隊伍凝聚力和戰斗力。

　　二、活動主題

　　芬芳女人節，田園麗人行

　　三、參與人員

　　1、集團總部、建設公司及勞務公司女員工；

　　2、嘉賓：擬邀請集團老總、各部門經理參加此次活動，對女員工們予以節日慰問。

　　四、活動時間

　　20xx年3月8日(暫定)

　　五、活動主辦部門

　　集團行政人事部，負責此次活動的具體方案執行。

　　六、協辦單位

　　廣之旅國際旅游社股份有限公司江門分公司(暫定)

　　七、活動行程(暫定)：

　　1、3月8日早上7：30在集團總部集合乘車出發，7：50在創業大廈項目部停靠，接xx公司及xx公司人員。

　　2、8：00準時出發前往廣州(車程約2小時)，后游覽【嶺南印象園】，該園富有特色的街巷、宗祠、民居和店鋪等，充分展現了嶺南傳統文化的精華(游覽約2小時)。

　　3、12：00在指定地點集合，乘車前往【百萬葵園】，該園是國內首個將向日葵作為觀賞性植物并設計成超大型主題園林的公園(車程約1小時，游覽約3小時)。

　　4、16：30在指定地點集合，返回江門，結束愉快旅程。

　　八、費用預算(暫定)

　　本次出游人數為45人(含集團總部、xx公司、xx公司江門及廣州片區女員工，嘉賓)，出游預算費用約為200元×45人=9000元。

　　1、每人200元，含中餐，往返車費、景點門票、導游服務費、旅游保險費。

　　2、不參加本次活動的女員工，不另行補助。

　　九、其他事項

　　1、請xx及xx物業公司參照集團活動方案的費用標準，于3月5日18：00前報三八婦女節活動方案至集團人事行政部，交集團領導審批。方案參與人員要包含建設公司、勞務公司及集團財務部廣西片區的女員工。

　　2、男員工、員工家屬也可報名參加此次活動，費用全額自付：200元/人，1.2米以下兒童費用是95元/人。

　　3、各部門、各下屬公司安排一名員工為此次活動的組長，負責統計參加活動人員，召集、清點人數等事宜，于3月6日18：00前上報集團人事行政部。

　　員工關懷方案3

　　1、深入了解員工

　　雖然企業與員工存在雇傭關系，但是仍然需要深入員工基層工作，看他們在執行任務時，需要什么幫助，及時給予幫助，及時解決他們的困難。

　　2、職業生涯

　　員工被招聘進來，并不是被放任不理，而是應該讓員工跟著企業的步伐一起成長、進步。所以：

　　（1）有計劃的給員工組織培訓，如技術方面、素養方面等等；

　　（2）內部需要招聘，可以優先從內部進行選擇，有能力者晉級上升。

　　3、深入溝通

　　有一個好的心情，才可以更好的投入工作中。所以，企業關愛員工，可以與員工進行心靈溝通，以領導所具有的敏銳觀察力，洞察員工的神態，根據其情緒變化來設身處地地進行關懷和教育。最重要的是，及時調節低落情緒，以免負面情緒蔓延。

　　4、開展趣味活動

　　生活需要激情，工作更需要激情。每個員工呆在辦公室的時間大多數都會長過在家呆得時間。所以，可以根據員工的愛好，開展活動內容的趣味性、形式的多樣化，與時機的選擇、頻率的高低合理搭配，開展活動與物質獎勵互為補充，既可豐富員工生活，又能達到激勵的目的。

　　5、營造舒適的工作環境

　　員工在辦公室的時間太長了，所以營造一個舒適的工作環境至關重要。特別是剛裝修完的辦公室，或多或少都會存在甲醛的殘殼。因此，可以通過：

　　（1）多放置一些綠色植物，幫助吸附甲醛；

　　（2）多通法，讓風降低甲醛濃度。

　　員工關懷方案4

　　一、人文關懷

　　企業固然是以贏利為目的的組織，然而，在一個企業中同樣需要有人文關懷的氛圍。這種人文關懷，說到底，就是一種以員工為本的企業理念。多了解、掌握員工關心的熱點、難點問題，細心關注員工的思想情感波動和情緒變化，幫助員工緩解壓力，推出公司領導接待日等措施，切實加強領導與員工之間的溝通。要抓住一切機會，以情感人，體現企業本身對于人才的重視，在企業營造出類似家庭的氛圍，從而凝聚人心，達到薪酬激勵所不能夠達到的效果，唯有這樣，才使員工對企業產生歸屬感，愿意為企業貢獻自己的力量，否則，員工將認為自己和企業的關系不過是一種買賣交換關系，企業付多少錢，我出多少力而已。為了切實達到人文關懷的目的，我認為可以從以下幾個方面來實施：

　　1、關懷員工的職業發展，營造想干事、能干事、會干事的環境，給員工提供實現自我價值的職業生涯空間和成長發展機會，實現人盡其才，人盡其用、適才適崗，形成干事有舞臺、工作有動力、評價有標準、發展有空間、利益有保障的良好氛圍；

　　2、關心員工的薪酬福利，關注員工的薪酬、津貼和其他福利收入增減變化，科學、合理地確定工作報酬，努力為員工改善福利待遇，并給予適當的指導和幫助；

　　3、關懷員工身心健康，建立員工健康檔案，為員工定期體檢，隨時監測員工的健康狀況，為他們提供健康飲食計劃，幫助員工及時了解身體狀況，督導員工關注自身健康。

　　4、關心員工家庭生活，幫助員工解決實際困難，做員工的貼心人，設立“五必訪”制度，即：員工家庭出現特殊困難必訪；員工家庭出現重大矛盾必訪；員工家庭遭遇意外災禍必訪；員工生病住院必訪；員工直系親屬病故必訪。

　　5、此外，我們還可以通過一些小措施來關懷員工，如在員工生日時候送上一份小禮物或者卡片；對員工家庭事務加以關心和幫助；為員工編制一份治安案例防范手冊；在新年給員工送上新年禮物；由上級領導每年給員工送上一張小卡片，寫上員工的優點和不足等等。

　　所有以上這些措施，其目的都在于體現公司對員工的重視和關心，真心關注員工的發展。

　　二、心理輔導

　　隨著社會節奏的加快，人們面臨的壓力越來越大，心理健康逐漸引起了人們的重視，而心理輔導在企業管理中的重要性也就凸現了出來。結合公司實際情況，建議考慮在人事行政部內設置一個心理輔導崗位，其主要職責如下：

　　1、把脈與診治

　　采用專業的心理健康評估方法評估員工心理生活質量現狀，及其問題產生的原因。針對造成問題的外部壓力源有目的性的去處理，即減少或消除不適當的管理和環境因素。

　　2、宣傳與推廣

　　搞好職業心理健康宣傳，利用海報、自助卡、健康知識講座等多種形式引導員工對心理健康的正確認識，鼓勵員工遇到心理困擾問題時積極尋求幫助。

　　3、全員培訓

　　開展員工和管理者培訓，通過壓力管理、挫折應對、保持積極情緒等一系列培訓，幫助員工掌握提高心理素質的基本方法，增強對心理問題的抵抗力。

　　4、心理咨詢

　　組織多種形式的員工心理咨詢，對于受心理問題困擾的員工，提供咨詢熱線、團體輔導、個人面詢等多種形式，充分解決員工心理困擾問題。改變個體自身的弱點，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。

　　三、溝通管理

　　在現代企業之中，溝通已從微不足道的小事，逐漸變成企業里舉足輕重的一環，而今它又成為推動企業前進的巨大動力。在企業中，上級和下級之間的.溝通，有助于中層和基層員工能夠了解企業的最終目標，將企業的整體戰略貫徹到底層，從而使每個員工都能夠明確自己的奮斗目標所在。而部門之間的溝通更是對企業內各項工作的協調進行和順利開展有著不可忽視的作用。此外，溝通在開發員工的情緒資本及各項措施中也起到不可忽視的作用，它是員工與企業維持和諧的重要方法。所以，重視溝通是企業應當首要關注的事情。溝通管理具體可以分為正式溝通和非正式溝通，正式溝通主要在制度框架中進行，如書面溝通、會議溝通和個別溝通等。但正式溝通有時會產生緊張的感覺，使員工真實的想法無法表達。

　　因此采取非正式溝通就更容易讓員工開放地表達自己的想法，釋放壓力。我們可以采取以下幾種方式加強與員工之間的溝通：

　　1、走動式管理

　　管理人員在員工工作期間不時到員工附近走動，與員工進行交流，或者解決員工提出的問題。管理人員對員工及時的問候和關心，即使本身不能解決工作中的難題，但足以使員工感到壓力的減輕，感到鼓舞和激勵。但管理人員在走動式管理的過程中，應注意不要對員工具體的工作行為做過多的干涉，不要對他們指手畫腳、評頭論足，否則會給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺，容易產生心理壓力和逆反情緒。

　　2、工作間歇時溝通

　　管理人員利用各種各樣的工作間歇與員工進行溝通，例如與員工共進午餐等等，但要注意不要過多談論比較嚴肅的工作問題，可以談論一些比較輕松的話題，例如聊聊家常事等，這樣不僅有利于發現員工的真實需要，而且可以自然而然地引入一些工作中的問題，讓員工主動提出這些問題并尋找解決的辦法。

　　3、非正式會議

　　主要包括聯歡會、新年晚會等各種形式的非正式活動。管理人員可以在比較輕松的氣氛中了解員工的工作情況和遇到的需要幫助的問題。

　　四、增強使命感

　　人本主義心理學家馬斯洛認為，人的需求有五個層次，從最低的生存的需求到最高的自我實現的需求。增強員工的使命感、榮譽感、自豪感，就是要引導員工工作的目的不再是僅僅為了生存，為了工資，而是讓員工認識到自己的工作對于社會的重要性和意義所在，將工作看作是自我實現的途徑。通過消除等級觀念，讓員工交流思想、溝通信息、榮辱與共，能夠使員工士氣高漲，表現出色，并建立起管理人員與員工之間的相互信任，從而激發他們的強大動力。

　　五、關注落后分子

　　很多企業不愿花時間和精力關注落后分子，他們相信，替換落后人員比激勵培養他們更容易，成本更低。但在公司員工短缺時，對落后員工拉一把，不僅可能讓他們重新振作，而且能夠增強員工對企業的歸屬感，建立員工對企業的高度忠誠。

　　忠誠和歸屬感是相互信任的要素，也是激發使命感、榮譽感的關鍵。公司可以讓一線管理人員來幫教落后員工，來對可能遭冷落的員工進行專門培訓，還可以通過考核一線管理人員是否關心落后人員來促進對落后人員的關心。

　　六、用紀律培育自豪感

　　當人們對企業強加的、自上而下的紀律不滿意時，管理人員可以鼓勵自律和集體約束。一種簡單的方法就是喚起人們對有自律行為的員工的關注，對他們在公司簡報上予以特寫報道，或者公開授獎，從而建立自豪感，并為其他人樹立榜樣。此外，還可以對員工指出不足，尤其是指出那些顯而易見的不足之處。

　　七、提高危機感

　　生于憂患，死于安樂。一定的危機感有助于人們更好地發揮自己的能力。公司應該讓員工明白，公司是一艘船，而所有員工便是同坐這艘船的人，大家唯有同舟共濟，才能夠使大船揚帆遠航，否則，公司如果失敗，對于員工也絕對不是一件好事。因此，公司可以讓員工明白當前公司面臨的機遇和挑戰，具有一定的危機感，只有這樣，員工才能夠真正和公司融為一體，自覺為公司貢獻自己的力量。

　　最后，對于企業來說，想要營造良性的組織情緒，還需要進行多維度的員工調查，了解當前組織優化方向，比如AskForm系統中做滿意度調查，通常就會根據多維度的全面調查數據，生成詳實的員工滿意度調查報告給到企業進一步參考。