郵政營(yíng)銷策劃方案范文
什么是策劃方案？
策劃方案，是策劃成果的表現(xiàn)形態(tài)，通常以文字或圖文為載體，策劃方案源自于提案者的初始念頭，終結(jié)于方案實(shí)施者的手頭參考，其目的是將策劃思路與內(nèi)容客觀地、清晰地、生動(dòng)地呈現(xiàn)出來，并高效地指導(dǎo)實(shí)踐行動(dòng)。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。 策劃的目的就是為了銷售，企業(yè)的生產(chǎn)，管理都要圍繞銷售這個(gè)中心。銷售主體是市場(chǎng)，市場(chǎng)主體是人；人都有不同思維習(xí)慣和審美，把握好人這個(gè)主體，并滿足其購買需求，服務(wù)好。才能夠使企業(yè)形象得到樹立。因此，站在消費(fèi)者的角度去思考，并做好相關(guān)銷售服務(wù)工作，才能夠留住客戶。才會(huì)獲得更多的份額，效益才會(huì)得到最大化。做好市場(chǎng)的關(guān)鍵在明確的定位，建立健全一套符合市場(chǎng)需求的售前、售中、售后體系，保證我們的企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌得到一個(gè)有效、健康的運(yùn)行，為我們打開市場(chǎng)之門鋪就一條金色的營(yíng)銷大道，為企業(yè)形象、品牌樹立、消費(fèi)的滿意鍛造一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
郵政營(yíng)銷策劃方案（精選5篇）
為了確保我們的努力取得實(shí)效，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的郵政營(yíng)銷策劃方案（精選5篇），希望對(duì)大家有所幫助。
郵政營(yíng)銷策劃方案1
郵政開辦以來一直都是以函件業(yè)務(wù)作為“當(dāng)家花旦”，郵政業(yè)務(wù)同時(shí)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè)，郵政網(wǎng)絡(luò)也是國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施。
而郵政賀卡業(yè)務(wù)是推動(dòng)函件業(yè)務(wù)發(fā)展的主要亮點(diǎn)。根據(jù)吉安市郵政局的統(tǒng)一部署和戰(zhàn)略要求，為實(shí)現(xiàn)郵政賀卡銷售目標(biāo)，現(xiàn)針對(duì)森林公安局郵政賀卡營(yíng)銷提出如下方案：
一、營(yíng)銷思路
了解產(chǎn)品、提出亮點(diǎn)、吸引客戶、主動(dòng)出擊、推銷宣傳、確保任務(wù)。
二、營(yíng)銷目標(biāo)
計(jì)劃目標(biāo)：銷售郵政賀卡XX份。
三、營(yíng)銷方法
（一）了解郵政賀卡含義的理解
每一份賀卡它的誕生就如同一個(gè)新生兒，它每一句話、每一個(gè)字都有非常深刻的含義，我們要相信“世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人”，但是如果我們不了解自己的產(chǎn)品，那么我們要如何推銷。
（二）提出亮點(diǎn)，吸引客戶
在我們充分的了解郵政賀卡的含義后，這時(shí)我們就應(yīng)該根據(jù)它的含義，提出亮點(diǎn)來吸引客戶，現(xiàn)如今人們大多使用電腦賀卡，但是電腦賀卡存在很多缺點(diǎn)，也不能夠充分展現(xiàn)祝福人的心意，獨(dú)立在電腦上制作賀卡，也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的程序，很多人都不具備這種技術(shù)。而郵政賀卡的特點(diǎn)在此就體現(xiàn)出來了，它不僅僅是一張卡片、一張紙，而是一份能夠充分體現(xiàn)祝福人心意的傳遞者，而我們此類賀卡主要是針對(duì)森林安全的宣傳賀卡，這就不僅僅能夠表達(dá)心意，更能夠展現(xiàn)對(duì)對(duì)方的生命安全的關(guān)注，同時(shí)又能夠以一種獨(dú)特的方式宣傳森林安全。而對(duì)于有收藏喜好的顧客來說，這套獨(dú)特的森林安全宣傳賀卡，更加是別具特色。
（三）了解客戶，主動(dòng)出擊
我們的最終目標(biāo)客戶是吉安市全體人民，目的是向人民宣傳森林安全知識(shí)，那么我們就應(yīng)該充分了解人民的想法，其實(shí)人民的想法非常簡(jiǎn)單就是：合家平安，我們可以抓住這個(gè)重點(diǎn)，結(jié)合我們此類森林安全宣傳賀卡的特色，不僅能夠達(dá)到宣傳森林安全的力度，同時(shí)還能夠提高大家森林安全人人有責(zé)的意識(shí)，人人關(guān)注森林安全，那么就能夠確保合家平安。
（四）推銷宣傳、確保任務(wù)
由于我們的郵政賀卡最大的缺點(diǎn)是靜物，不能跳出來告訴大家，它誕生了，它在那里。為此我們?cè)谛麄魃厦嫘枰哟罅Χ龋覀兛梢酝ㄟ^對(duì)外板報(bào)等方式向大家宣傳，它的存在，它的價(jià)值，強(qiáng)化它的亮點(diǎn)特色，讓它的價(jià)值深入到顧客的心中，吸引顧客主動(dòng)購買。
四、渠道策略
1、專案營(yíng)銷
改變過去只憑社會(huì)關(guān)系攬收的方式，以客戶為中心，站在客戶的角度，切實(shí)為其出謀劃策，提供年底拜年問候方案，為客戶劃分問候群體，針對(duì)不同的問候群體提供不同的產(chǎn)品，并通過客戶的自有數(shù)據(jù)及郵政名址數(shù)據(jù)庫為客戶提供拜年卡的發(fā)寄對(duì)象，做好售后服務(wù)，提高客戶使用拜年卡的效用和滿意度。
2、情感營(yíng)銷
在有獎(jiǎng)明信片上和企業(yè)拜年卡上搭載其他產(chǎn)品，借助有獎(jiǎng)明信片傳遞情感的寄遞功能和領(lǐng)取獎(jiǎng)品的樂趣和便利，拓寬雙方產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)。比如搭載移動(dòng)充值卡、節(jié)日購物優(yōu)惠卡等等，可以作為禮品用郵政寄遞的方式饋贈(zèng)親朋好友和企業(yè)商務(wù)人士使用，有很大的銷售市場(chǎng)。
3、開展代理、代銷業(yè)務(wù)
利用媒體、商場(chǎng)、超市、小賣店、郵政報(bào)刊亭等開展代理、代銷，將眾多渠道發(fā)展為代理商或代銷點(diǎn)，擴(kuò)大銷售型賀年有獎(jiǎng)明信片銷售隊(duì)伍和銷售網(wǎng)絡(luò)。拓寬銷售渠道，實(shí)現(xiàn)郵政產(chǎn)品的社會(huì)聯(lián)動(dòng)銷售。
五、管理策略
(一)以競(jìng)賽促進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)
為充分調(diào)動(dòng)各縣市局加快郵政賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性，確保完成或超額完成省局下達(dá)的發(fā)展目標(biāo)，開展“瞄準(zhǔn)標(biāo)桿找差距，勞動(dòng)競(jìng)賽促發(fā)展”的活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)管理，確保印制時(shí)限
為加快郵政賀卡的印制速度，改變?nèi)ツ晡沂懈骶仲R卡拼版散，在印制高峰時(shí)出現(xiàn)印刷時(shí)間延長(zhǎng)問題，市局今年將
全市的郵政賀卡集中統(tǒng)一寄印刷廠，盡量將全市的稿件拼在同一大版上，縮短印制時(shí)限，滿足客戶的需求。如果有需要自行將稿件寄印刷廠的請(qǐng)及時(shí)通知市信函廣告局。
(三)重視信息交流和統(tǒng)計(jì)分析
在郵政賀卡攬收的旺季，市局將對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展情況進(jìn)行旬通報(bào)制度，對(duì)縣市局業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行督促和具體指導(dǎo)。各局在營(yíng)銷過程中不僅要及時(shí)的整理、總結(jié)出一些能推廣的好經(jīng)驗(yàn)、好辦法在全市范圍交流通報(bào)，還要關(guān)注市場(chǎng)需求動(dòng)向,及時(shí)整理、總結(jié)出社會(huì)各方面對(duì)郵政賀卡的意見和建議，并及時(shí)反饋市局。
(三)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁出現(xiàn)違規(guī)行為。
在做好郵政賀卡的銷售和企業(yè)金卡攬收工作的同時(shí)，要規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作，嚴(yán)禁出現(xiàn)低面值和跨區(qū)銷售賀年(有獎(jiǎng))明信片和攬收企業(yè)金卡的行為，若出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，市局將追究相關(guān)單位責(zé)任。
郵政營(yíng)銷策劃方案2
為進(jìn)一步做大中秋節(jié)日經(jīng)濟(jì)規(guī)模，充分發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢(shì)，提升中秋項(xiàng)目效益，特制訂本活動(dòng)方案。
一、 主要思路和發(fā)展目標(biāo)
以提升效益為目標(biāo)，適度降低營(yíng)銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，通過提高產(chǎn)品質(zhì)量和靈活使用營(yíng)銷策略來提升營(yíng)銷效果；充分整合郵政企業(yè)內(nèi)部資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成競(jìng)爭(zhēng)合力；優(yōu)化產(chǎn)品組合，豐富產(chǎn)品線，滿足不同層次目標(biāo)群體需求；實(shí)行優(yōu)惠寄遞，擴(kuò)大“銷售+寄遞”客戶群；通過努力，全市郵政確保完成中秋專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)收入420萬元，銷售額超千萬元。
二、 進(jìn)度安排
1．項(xiàng)目啟動(dòng)階段（7月10日-8月10日）：主要包括辦理經(jīng)營(yíng)許可證、市場(chǎng)調(diào)查、確定產(chǎn)品和合作廠家、簽訂協(xié)議、制定活動(dòng)方案、上年客戶排查和公關(guān)工作、宣傳手冊(cè)及單頁的印制、召開產(chǎn)品推介和訂貨會(huì)等。
2．營(yíng)銷實(shí)施階段（8月11日-9月24日）：在前期排查和初步公關(guān)的基礎(chǔ)上，通過目錄營(yíng)銷、組合營(yíng)銷等進(jìn)一步加大力度，提升營(yíng)銷效果，確保活動(dòng)目標(biāo)的完成。
3．結(jié)算和總結(jié)評(píng)比階段（9月25日-10月31日）：做好中秋專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)賬務(wù)核對(duì)、結(jié)算、總結(jié)、評(píng)比和通報(bào)工作，撰寫項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告。
三、產(chǎn)品策略
根據(jù)市場(chǎng)需求情況，在對(duì)全市中秋市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、了解的基礎(chǔ)上，引進(jìn)兩大系列（月餅、快消品（家鄉(xiāng)包裹））、近百種子產(chǎn)品，滿足商務(wù)、政務(wù)、福利、饋贈(zèng)以及個(gè)人寄遞市場(chǎng)的需求。
1.月餅系列以中低檔（價(jià)格在30-100元/盒）為主打，以高檔產(chǎn)品為補(bǔ)充（100元/盒以上），重點(diǎn)引入國(guó)內(nèi)一些知名品牌（華美、利男居、靈山、榮誠）、本地品牌（老周、蘇香）。
2．快消品系列:以富含家鄉(xiāng)氣息的家鄉(xiāng)包裹（鹽城本地土特產(chǎn)組合）為主打，引入一些酒類（白酒、紅酒）、油類等為補(bǔ)充。
3．禮品組合系列：根據(jù)不同客戶需求，將月餅禮盒、家鄉(xiāng)包裹禮盒以及郵政其他產(chǎn)品（包括鮮花、郵政禮儀賀卡、世博會(huì)門票等）進(jìn)行組合營(yíng)銷，比如：“月餅禮盒+家鄉(xiāng)包裹”、“月餅禮盒+鮮花”、“月餅禮盒+鮮花+禮儀賀卡”、“月餅禮盒（+家鄉(xiāng)包裹）+世博會(huì)門票（報(bào)刊訂閱卡或江蘇郵政積分卡）”等。
四、宣傳策略
結(jié)合郵政中秋營(yíng)銷的特點(diǎn)，采取一些切實(shí)可行的宣傳策略，增強(qiáng)宣傳效果，促進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)的深入開展。
一是制發(fā)推介手冊(cè)。產(chǎn)品推介手冊(cè)是目錄營(yíng)銷的有效載體和途徑。市局近期選擇一些主打產(chǎn)品，設(shè)計(jì)、制作一批精品宣傳手冊(cè)（初定10000冊(cè)），供營(yíng)銷人員推介使用，提升層次，方便營(yíng)銷。
二是組織召開產(chǎn)品推介和訂貨會(huì)。邀請(qǐng)兄弟局、各縣（市）局及市局相關(guān)經(jīng)營(yíng)單位參加，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)訂貨的給予一定幅度的優(yōu)惠政策，促進(jìn)銷售。
三是在主要網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立專柜展示，開展免費(fèi)品嘗體驗(yàn)活動(dòng)。
四是通過窗口流動(dòng)字幕和液晶電視，宣傳郵政免費(fèi)寄遞月餅的優(yōu)勢(shì)，突出“銷售+寄遞”模式，擴(kuò)大散戶寄遞群。
五、營(yíng)銷策略
1.市場(chǎng)以集團(tuán)客戶為主，以散戶寄遞為輔。
一是企業(yè)職工的福利需求和企業(yè)、政府類的商務(wù)需求；
二是一些特殊群體（包括異鄉(xiāng)勞務(wù)工、學(xué)生、軍人等）的親情需求（主要是窗口銷售+寄遞）。
對(duì)集團(tuán)客戶主要是實(shí)施一些產(chǎn)品組合營(yíng)銷策略，以營(yíng)銷人員上門營(yíng)銷推介為主。對(duì)散戶寄遞市場(chǎng)，通過宣傳郵政窗口免費(fèi)寄全國(guó)活動(dòng)來吸引客戶購買寄遞或自帶月餅寄遞。
2.在產(chǎn)品促銷方面：
一是與行業(yè)客戶合作，開展節(jié)日促銷活動(dòng)。與電信、電力、金融、保險(xiǎn)、商場(chǎng)等行業(yè)合作，開展節(jié)日促銷活動(dòng)，如充值送月餅（禮儀卡）、購物滿一定金額送月餅（禮儀卡），同時(shí)可免費(fèi)寄遞，并開放行業(yè)用戶對(duì)其vip客戶的月餅贈(zèng)送寄遞。
二是通過窗口產(chǎn)品展示和免費(fèi)寄遞促銷活動(dòng)，尤其是在距中秋節(jié)前10-20天，加大免費(fèi)寄遞宣傳力度，推動(dòng)散戶購買和寄遞量的上升。
郵政營(yíng)銷策劃方案3
經(jīng)營(yíng)、管理、市場(chǎng)拓展、客戶維護(hù)、開發(fā)等方面大膽創(chuàng)新，為認(rèn)真貫徹落實(shí)州局年業(yè)務(wù)發(fā)展思路。充分調(diào)動(dòng)一線窗口人員的攬收積極性，深挖企業(yè)的營(yíng)銷潛力，增強(qiáng)企業(yè)的竟?fàn)幠芰Γ粫r(shí)開拓市場(chǎng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)，確保完成年全年收入計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)郵”戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)各項(xiàng)高效業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)、長(zhǎng)效業(yè)務(wù)繼續(xù)、健康發(fā)展，現(xiàn)制訂各項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方法。獎(jiǎng)勵(lì)原則：采用正向激勵(lì)的方式，對(duì)單項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行考核，只獎(jiǎng)不懲。業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)直接兌現(xiàn)到業(yè)務(wù)攬收人員和一線營(yíng)業(yè)人員。
一、郵政儲(chǔ)蓄
1、生產(chǎn)獎(jiǎng)金按月核發(fā)，考核標(biāo)準(zhǔn)為：非營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工獎(jiǎng)金60%掛鉤考核全局余額凈增計(jì)劃，30%掛鉤考核全局收入計(jì)劃，10%掛鉤考核全局資金票款安全；營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工獎(jiǎng)金全部掛鉤考核網(wǎng)點(diǎn)余額凈增計(jì)劃，網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)月完成凈增余額計(jì)劃50%以下的取消當(dāng)月生產(chǎn)獎(jiǎng)金，完成50%以上的按完成比例核發(fā)。
2、郵儲(chǔ)以發(fā)展活期為主，非營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工發(fā)展活期業(yè)務(wù)，單個(gè)帳戶結(jié)息利息金額在30元以上的，按結(jié)息利息金額等同金額獎(jiǎng)勵(lì)，單個(gè)帳戶結(jié)息利息金額在100元以上的，按結(jié)息利息金額1.2倍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，上報(bào)時(shí)必須附詳細(xì)的客戶信息資料（姓名、帳號(hào)、住址、電話、客戶的簡(jiǎn)要情況），不上報(bào)或上報(bào)資料不全不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)；營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工按網(wǎng)點(diǎn)凈增余額中凈增活期余額的4‰給予獎(jiǎng)勵(lì)，局上核發(fā)到網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人制訂本網(wǎng)點(diǎn)具體的分配獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
3、較上月新增綠卡活動(dòng)卡，新增綠卡活動(dòng)卡卡均余額在500元以上的，按5元/戶獎(jiǎng)勵(lì)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)；卡均余額在1000元以上的，按10元/戶獎(jiǎng)勵(lì)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)。
4、發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)按代發(fā)戶數(shù)每戶10元的標(biāo)準(zhǔn)一次性核發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，符合第（2）條的同時(shí)享受第（2）條規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、郵政綠卡短信
按年新增綠卡短信戶數(shù)成功扣款每戶每月1元的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、基金業(yè)務(wù)
每新開一戶中間業(yè)務(wù)交易帳戶且發(fā)生有效認(rèn)（申）購業(yè)務(wù)，按每戶10元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；有效認(rèn)（申）購金額按認(rèn)（申）購金額的10‰進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
四、小額質(zhì)押的貸款
按其實(shí)現(xiàn)收入的25%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
五、商易通
每成功營(yíng)銷1臺(tái)“商易通。 ”話機(jī)，綁定綠卡賬戶自綁定日起一季度日均余額不低于3萬元（含）的獎(jiǎng)勵(lì)50元；不低于10萬元（含）的追加獎(jiǎng)勵(lì)50元。
六、空中充值業(yè)務(wù)
每新發(fā)展一戶代理商且代理商3個(gè)月內(nèi)銷售話費(fèi)在500元以上的，按每戶10元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
七、匯兌業(yè)務(wù)：
1、商務(wù)匯款：按實(shí)現(xiàn)匯款收入的15%直接獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)攬收人員；
2、帳戶類匯款：入賬匯款按每筆0.50元的標(biāo)準(zhǔn)直接獎(jiǎng)勵(lì)臨柜人員；
3、匯兌新業(yè)務(wù)：匯款每筆按0.3元獎(jiǎng)勵(lì)；集體匯款回執(zhí)每筆按0.3元直接獎(jiǎng)勵(lì)臨柜人員；（客戶開發(fā)維護(hù)的所有成本包括在獎(jiǎng)勵(lì)之中）；
4、國(guó)際匯款業(yè)務(wù)：按每筆10元直接獎(jiǎng)勵(lì)臨柜人員；
5、網(wǎng)匯通業(yè)務(wù)：按網(wǎng)匯通銷售額的2‰直接獎(jiǎng)勵(lì)臨柜人員；
八、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)：
1、財(cái)險(xiǎn)：商業(yè)車輛險(xiǎn)按保費(fèi)的9%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；交強(qiáng)險(xiǎn)按保費(fèi)的2%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；其它財(cái)險(xiǎn)按10%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、壽險(xiǎn)躉繳按手續(xù)費(fèi)收入的50%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，期繳按保費(fèi)3%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
九、速遞物流類業(yè)務(wù)
1、速遞業(yè)務(wù)
特快專遞獎(jiǎng)勵(lì)以各網(wǎng)點(diǎn)以年實(shí)際完成件數(shù)為年基數(shù)計(jì)劃，完成年基數(shù)計(jì)劃部分80％以上的，每件獎(jiǎng)勵(lì)0.3元；未完成基數(shù)計(jì)劃80％的，每件倒扣0.5元，完成增長(zhǎng)計(jì)劃部分的，每件獎(jiǎng)勵(lì)1元；超額完成計(jì)劃部分的，每件獎(jiǎng)勵(lì)2元。
2、物流業(yè)務(wù)
（1）、按銷售快速消費(fèi)品銷售收入的25%獎(jiǎng)勵(lì)。
（2）、農(nóng)資分銷按銷售收入的25%獎(jiǎng)勵(lì)。
（3）、區(qū)域物流按收入的25%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，其中駕駛員10%、攬收人員15%。
十、郵務(wù)類業(yè)務(wù)
1、函件類業(yè)務(wù)
（1）、普通郵資廣告明信片按收入的20%獎(jiǎng)勵(lì)攬收人員；
（2）、普通郵資廣告信封按收入日20％直接獎(jiǎng)勵(lì)攬收人員；
（3）、企業(yè)賀卡按收入日25%直接獎(jiǎng)勵(lì)攬收人員；
（4）、幸運(yùn)郵天下按收入的25%獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)銷人員；
（5）、中郵專送廣告（含其他廣告）按實(shí)現(xiàn)收入的3％直接獎(jiǎng)勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)攬收人員；
（6）、對(duì)于在實(shí)際攬收中產(chǎn)生的每次每單商業(yè)信函業(yè)務(wù)，單次簽單、制作、交寄量在1000件以上，按實(shí)現(xiàn)收入的8%直接獎(jiǎng)勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)攬收人員；
（7）、函件回執(zhí)：按每件獎(jiǎng)勵(lì)0.5元。
2、快包、商包業(yè)務(wù)
（1）、快遞包裹：每收寄一件直接獎(jiǎng)勵(lì)窗口臨柜人員手續(xù)費(fèi)0.5元；
（2）、家鄉(xiāng)包裹，按收入的15％獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)銷人員；
（3）、校園包裹和軍營(yíng)包裹按業(yè)務(wù)收入的10％獎(jiǎng)勵(lì)；
（4）、包裹回執(zhí)：每件獎(jiǎng)勵(lì)0.5元。
3、郵件保險(xiǎn)費(fèi)（保價(jià)費(fèi)）業(yè)務(wù)（包含特快、快包和普包）
（1）、凡辦理郵件保價(jià)費(fèi)100元以上的郵件，直接獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)業(yè)人員每件0.5元。
（2）、其它附加業(yè)務(wù)
包件（普包、快包）、給據(jù)函件（掛信、掛刷）、特快專遞業(yè)務(wù)收寄中凡辦理了3元回執(zhí)業(yè)務(wù)的給予臨柜人員每件0.5元的獎(jiǎng)勵(lì)。
（3）、：每筆獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)銷人員18元，出票人2元。
4、集郵類業(yè)務(wù)
（1）、郵品開發(fā)：形象年冊(cè)在保證25％純利潤(rùn)的基礎(chǔ)上，按不高于50元/冊(cè)進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)；其它郵品（專題冊(cè)、禮品冊(cè)）按毛利的30％獎(jiǎng)勵(lì)。
（2）、日常郵品銷售：按毛利的7％進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
5、報(bào)刊業(yè)務(wù)
（1）、報(bào)刊流轉(zhuǎn)額獎(jiǎng)勵(lì)辦法：按日常收訂報(bào)刊流轉(zhuǎn)額的3%直接獎(jiǎng)勵(lì)收訂人員（不包括報(bào)刊大收訂、半年收訂）
（2）、企業(yè)形象期刊專項(xiàng)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法
凡成功開發(fā)企業(yè)形象期刊按流轉(zhuǎn)額的25％獎(jiǎng)勵(lì)攬收人。
十一、項(xiàng)目營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法
（1）、范圍：各類業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法未予規(guī)定的，適用于本辦法。
（2）、對(duì)象：項(xiàng)目組
（3）、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：
利潤(rùn)達(dá)到銷售總額的40%（含）以上，按銷售總額的10－30%獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目開發(fā)組或項(xiàng)目個(gè)人，超過50%的，再獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目開發(fā)組或項(xiàng)目個(gè)人超額利潤(rùn)部份的40%；
操作流程：
①、為了促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，要求每個(gè)項(xiàng)目在具體操作前，實(shí)施人必須向市場(chǎng)部填報(bào)《項(xiàng)目開發(fā)申報(bào)表》，市場(chǎng)部審定并報(bào)主管局領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施項(xiàng)目，經(jīng)局長(zhǎng)簽字同意可先行借支一定數(shù)額的項(xiàng)目準(zhǔn)備金用于業(yè)務(wù)招待，項(xiàng)目開發(fā)成功后按規(guī)定核算，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字予以報(bào)銷，項(xiàng)目未成功實(shí)施由借款人限期歸還借款。
②、各部門按月統(tǒng)計(jì)本局項(xiàng)目收入情況，核算應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì),匯總并簽字后,報(bào)州局函件部審核。
注意：
（1）、如為項(xiàng)目組開發(fā)成功，由上報(bào)市場(chǎng)部的項(xiàng)目開發(fā)審報(bào)表內(nèi)確定的項(xiàng)目組長(zhǎng)行使攬收獎(jiǎng)勵(lì)分配權(quán)。
（2）、提及的利潤(rùn)是指銷售收入扣除相應(yīng)的成本（成本中除去郵資、印刷、運(yùn)輸費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、車輛使用費(fèi)、人工費(fèi)等直接成本外還包括客戶開發(fā)維護(hù)等一切費(fèi)用）開支后實(shí)現(xiàn)的凈收入。
郵政營(yíng)銷策劃方案4
1）企業(yè)背景狀況分析
有意思品牌創(chuàng)立于1999年。創(chuàng)立以來，公司秉持誠信待客的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“有您、有我、有意思”的經(jīng)營(yíng)理念，努力拓展華東各省區(qū)域市場(chǎng)。歷經(jīng)數(shù)年的辛勤耕耘，公司不僅僅打造出了一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及完善的管理體系；并已在江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省發(fā)展了200多家營(yíng)業(yè)面積均達(dá)400平方米以上的有意思連鎖復(fù)合式休閑餐廳。UES是品牌"有意思"的縮寫，字面翻譯是"連鎖簡(jiǎn)便體制"，但真正的意思為"簡(jiǎn)單容易上手的連鎖加盟體系
2）營(yíng)銷策劃的目的
到達(dá)提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴(kuò)大市場(chǎng)份額等目的。
3）營(yíng)銷環(huán)境分析
①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：
A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
Ues的食品主要針對(duì)于休閑餐飲市場(chǎng)。主營(yíng)小吃，茶飲，以及中西快餐。馬鞍山餐飲市場(chǎng)相對(duì)較為成熟，有多家中餐，小吃，快餐等食店經(jīng)營(yíng)。目前在馬鞍山地區(qū)，較為專業(yè)的集小吃，茶飲，以及中西快餐的餐廳并不多，其形式就像香港地區(qū)的茶餐廳，但又融合了一些快餐店得優(yōu)勢(shì)。
B、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況。
馬鞍山的休閑餐飲起步不久，而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場(chǎng)磨合，都屬于成長(zhǎng)期。對(duì)于成長(zhǎng)期的餐飲市場(chǎng)，ues應(yīng)堅(jiān)持一個(gè)相對(duì)較為主動(dòng)的營(yíng)銷態(tài)勢(shì)，重點(diǎn)在于新品推出，促銷活動(dòng)宣傳，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，提高顧客對(duì)于ues較傳統(tǒng)餐飲的優(yōu)勢(shì)了解。
C、消費(fèi)者的理解性。
現(xiàn)代年輕休閑性顧客越來越多，對(duì)于休閑餐飲的需求也逐步加強(qiáng)，ues自然也要抓緊機(jī)遇，發(fā)揮出自我以休閑餐飲為主的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，不一樣的消費(fèi)者需求也不一樣，但ues最大的特點(diǎn)就是復(fù)合型，基本涵蓋了休閑同時(shí)對(duì)于飲料、茶水、小吃、西點(diǎn)、中西簡(jiǎn)餐等餐飲要求。
②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
目前馬鞍山餐飲市場(chǎng)的大環(huán)境相當(dāng)良好，政府對(duì)于餐飲業(yè)政策扶持力度也相當(dāng)大。馬鞍山地區(qū)的普通城鎮(zhèn)居民消費(fèi)水平在安徽地區(qū)也處上游。消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要支撐點(diǎn)為中青年人群。消費(fèi)心理也由以前的吃飽，吃好。變?yōu)榇丝痰某燥L(fēng)格，吃環(huán)境，吃品牌。
4）市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
營(yíng)銷方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，所以分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了
營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。
①針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。
產(chǎn)品的特點(diǎn)，及品牌知名度較馬鞍山市場(chǎng)的大部分受眾人群較低。該店得地
理位置也處于人流量較稀薄的位置。銷售方式較為單一，沒有有效的銷售渠道。促銷活動(dòng)也沒有大面積開展，造成相當(dāng)一部分的消費(fèi)者并不了解ues的特點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)。
②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。
優(yōu)勢(shì)：復(fù)合型、休閑、適合喝茶聊天，朋友小聚，逛街休息。價(jià)格適中，適合大眾消費(fèi)，食品類別豐富，消費(fèi)群體也是完全針對(duì)普通人群。
劣勢(shì)：地理位置較為偏僻，宣傳措施不到位，銷售方式缺乏主動(dòng)性。促銷方式的缺乏，也使得消費(fèi)人群的不清楚ues的品牌，對(duì)于其經(jīng)營(yíng)餐飲產(chǎn)品也很不了解。
5）營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷策劃方
案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá)：總銷售量為×××萬件，預(yù)計(jì)毛利×××萬元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。（待選
6）營(yíng)銷戰(zhàn)略
①營(yíng)銷宗旨
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，
采取差異化營(yíng)銷策略；以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)；建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略：
產(chǎn)品定位。針對(duì)大眾消費(fèi)群體，異常是餐飲消費(fèi)的主流人群，中青年群體。
產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命，餐飲業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是衛(wèi)生，安全，還有良好的口感，和回味無窮的味道。
產(chǎn)品品牌。要將ues品牌構(gòu)成必須知名度、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)；
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。（產(chǎn)品包裝由于是ues總部直接供給，不做表述。但可加強(qiáng)細(xì)節(jié)，如包扎的扣結(jié)的美感。）
產(chǎn)品服務(wù)。要讓銷售產(chǎn)品時(shí)的服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。
③價(jià)格策略。
拉大與同類差價(jià)以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具
競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些
實(shí)惠促銷政策鼓刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。采取各式各樣的不一樣于同類商家的渠道進(jìn)行銷售，要新穎別致，吸引眼球，主要效果可吸引消費(fèi)群體，并且能夠起到推廣品牌，打響知名度的作用。
⑤廣告宣傳。
A、原則：服從總部整體營(yíng)銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公司
形象；長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳；廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式；不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告：節(jié)假日、
重大活動(dòng)前推出促銷廣告；把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者；進(jìn)取利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
7）策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。
郵政營(yíng)銷策劃方案5
首先感謝業(yè)務(wù)部組織這次經(jīng)營(yíng)驗(yàn)交流會(huì)，給了我分局與各位營(yíng)銷高手面對(duì)面交流的`機(jī)會(huì)。也很榮幸能夠參加這次交流會(huì)，我們分局本著向大家學(xué)習(xí)的目的來參加此次大會(huì)，希望通過學(xué)習(xí)借鑒大家在營(yíng)銷方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)我分局在營(yíng)銷方面的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而能夠在以后的營(yíng)銷活動(dòng)中努力工作，為營(yíng)口郵政的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。下面我將我分局這幾年在營(yíng)銷工作中的一些做法向大家做一下匯報(bào),敬請(qǐng)大家給予指導(dǎo)。
可以說，營(yíng)銷是個(gè)既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的活動(dòng)。說其復(fù)雜，是因?yàn)楦餍懈鳂I(yè)都離不開營(yíng)銷，包括營(yíng)銷策略、營(yíng)銷技巧、情感營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷等各方方面面的知識(shí)，說其簡(jiǎn)單，是說如果采取了正確的營(yíng)銷方法，開展業(yè)務(wù)如囊中取物，事半功倍，帶來很好的收益。正如我分局在進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)之前，首先確立各項(xiàng)業(yè)務(wù)開發(fā)的目標(biāo)客戶，研究其發(fā)展策略，對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)開發(fā)做好充分的準(zhǔn)備，選擇最合適的時(shí)間、最合適的理由、最合適的人物實(shí)施營(yíng)銷，防止冒失行為失去機(jī)遇。
案例一：轉(zhuǎn)變思維，進(jìn)行市場(chǎng)化動(dòng)作職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園郵資封開發(fā)
以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面向客戶，是成功營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
1、在進(jìn)行此項(xiàng)業(yè)務(wù)之前，我分局做好了充分的準(zhǔn)備工作，聯(lián)合我局行政執(zhí)法隊(duì)、行管針對(duì)營(yíng)口大學(xué)各校內(nèi)小賣店對(duì)低面值郵票進(jìn)行打擊、清理。為校園郵資信封的制作掃除了障礙。
2、在做好了準(zhǔn)備工作之后，我分局與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商談，對(duì)校園郵資封采取市場(chǎng)化運(yùn)作方式，即不需要學(xué)校拿一分錢，通過郵政局印制校園郵資封，再通過學(xué)校的小賣店進(jìn)行代辦（小賣店可享受20%的代賣費(fèi)用）。這樣通過學(xué)生郵信，學(xué)校得到免費(fèi)宣傳。此方案得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，很快提供了學(xué)校圖片、文字等宣傳資料，著手制作郵資信封。
3、第三步工作就是找代辦點(diǎn)，這項(xiàng)工作比較順利，與學(xué)校超市進(jìn)行商談，很快簽訂了代賣協(xié)議。
4、為了進(jìn)一步提高學(xué)生的購買力，在出售郵資封的同時(shí)，我分局又開發(fā)制作精美的彩色信紙業(yè)務(wù)。即印制帶有營(yíng)口職業(yè)技術(shù)學(xué)校字樣的信紙，在信紙下方搭載廣告，制作一些與學(xué)校相關(guān)的富有感染力、引導(dǎo)力和審美價(jià)值的印刷廣告。這樣，收取的廣告費(fèi)用可抵消印制信紙費(fèi)用。共收到了包括網(wǎng)通公司的200電話卡、方正電腦公司的電腦廣告、儲(chǔ)蓄、圖書等。學(xué)生每買一個(gè)信封，贈(zèng)送三張彩色信紙。。
5、營(yíng)銷效果：從20xx年開發(fā)職業(yè)技術(shù)學(xué)院郵資信封，至今運(yùn)作一直很好。校園郵資封的開發(fā)，對(duì)學(xué)生來說在寫信時(shí)，即節(jié)省了買信紙的費(fèi)用，而且用學(xué)校專用的信封、專用的信紙進(jìn)行通信，非常體面。大大刺激了學(xué)生的購買欲望，提高了購買力。廣告商家在校有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳，提高了知明度，帶動(dòng)了業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)。學(xué)校通過學(xué)生的通信得到了免費(fèi)宣傳，樹立了形象。同時(shí)，此業(yè)務(wù)很好的打擊了出售低面值郵票、信封的行為，維護(hù)了郵政局的合法權(quán)益，提高了函件業(yè)務(wù)量，增加了業(yè)務(wù)收入。更重要的是帶動(dòng)了我市其他學(xué)校的校園郵資封開發(fā)工作，截止到目前，我市共有營(yíng)口高中分校、營(yíng)口二高中、營(yíng)口中專等幾十家大中院校采取了職業(yè)技術(shù)學(xué)院的做法，加快了郵資封業(yè)務(wù)的發(fā)展。
案例二：與市消費(fèi)者協(xié)會(huì)合作，開發(fā)“消費(fèi)者信譽(yù)單位評(píng)選”明信片
1、開發(fā)背景：市消費(fèi)者協(xié)會(huì)每年都要進(jìn)行“消費(fèi)者信譽(yù)單位”的評(píng)選活動(dòng)，以往的選票通過登報(bào)發(fā)放。消費(fèi)者進(jìn)行評(píng)選的時(shí)候，要將選票從報(bào)紙上剪下來，評(píng)選后將選票裝入信封郵寄。這樣，評(píng)選過程比較麻煩，而且，消費(fèi)者進(jìn)行評(píng)選時(shí)，要自付郵資，回函率較低。
2、開發(fā)過程：在這樣的情況下，我們分局制定了“消費(fèi)者信譽(yù)單位評(píng)選”明信片方案。將此方案交與消費(fèi)者協(xié)會(huì)，進(jìn)行商談。即將選票制作成明信片形式，我局免費(fèi)為其制作獲取在選票明信片上加折頁搭載商家廣告的權(quán)力。我們通過收取的廣告費(fèi)用制作明信片及支付郵資。這種方式得到了消費(fèi)者協(xié)會(huì)上下的一致認(rèn)可，積極合作進(jìn)行此明信片的制作工作。
3、發(fā)放：對(duì)“消費(fèi)者信譽(yù)單位”評(píng)選明信片采取了報(bào)紙夾寄及在社會(huì)人流比較集中的地方散發(fā)等形式，比傳統(tǒng)登報(bào)的形式擴(kuò)大了其選票的發(fā)放量。
4、營(yíng)銷效果：實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者協(xié)會(huì)、廣告商家、郵政局三贏。對(duì)于消費(fèi)者協(xié)會(huì)而言，此種方式使消費(fèi)者協(xié)會(huì)不用花一分錢，便于用戶投寄，大幅度提高了評(píng)選的回函率，很好的完成了“消費(fèi)者信譽(yù)單位”評(píng)選活動(dòng)；對(duì)于廣告商家，在比較高檔的媒體、有針對(duì)性的進(jìn)行了宣傳，塑造了一個(gè)高雅、智慧、自信的品牌形象，賦予消費(fèi)者一種誠信、自如、可信賴的感覺，其宣傳效果前所未有；對(duì)于我郵政局而言，再次打響了郵政品牌，提高了社會(huì)的知名度，同時(shí)提高了函件收入，增加了效益。
案例三：抓住一切可利用的資源，細(xì)分用戶市場(chǎng)，進(jìn)行名址庫營(yíng)銷開發(fā)東方庭院商函業(yè)務(wù)
在當(dāng)今社會(huì)，信息已成為各行各業(yè)開發(fā)市場(chǎng)的主體，信息資源已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)的人、財(cái)、物等的價(jià)值。成功營(yíng)銷中一個(gè)重要的因素就是要有敏銳的市場(chǎng)信息捕捉能力，抓住一切可利用的資源。
王局長(zhǎng)在8月15中秋節(jié)為全市1088個(gè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放節(jié)日賀卡。我分局便迅速抓住了這些領(lǐng)導(dǎo)通訊錄信息，作為資料，吸收到了名址信息庫。在保地房地產(chǎn)公司開發(fā)東方庭院時(shí)，此信息便起到了很大的作用。東方庭院是高檔別墅住宅，需要對(duì)高檔次的客戶進(jìn)行宣傳。針對(duì)這些高檔次用戶資源，我們?yōu)槠渲贫嗣窋?shù)據(jù)庫營(yíng)銷方案。為保地房地產(chǎn)公司講解數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷的幾大優(yōu)勢(shì)：第一，直接面對(duì)目標(biāo)用戶，有針對(duì)性的宣傳；第二、既可以進(jìn)行普通宣傳，又可以局部性的重點(diǎn)宣傳；第三、投入小，見效快，一封商業(yè)信函一元錢左右的費(fèi)用，比任何廣告媒體都便宜很多；第四、迅速擴(kuò)大使用人群，利用收集用戶名單，為企業(yè)服務(wù)提供詳盡資料；第五、直接掌握消費(fèi)者反饋信息，針對(duì)用戶者需求及時(shí)對(duì)宣傳戰(zhàn)術(shù)和宣傳方向進(jìn)行調(diào)查與調(diào)整。通過商談，與保地房地產(chǎn)公司簽訂了發(fā)送商函協(xié)議，將東方庭院的宣傳資料以商函的形式發(fā)送給我局名址數(shù)據(jù)庫中的高端用戶，包括此吸引進(jìn)的此1000多領(lǐng)導(dǎo)。為其進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的商函數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷。此次商函發(fā)送大幅度擴(kuò)大了東方庭院的宣傳范圍，增加了東方庭院房屋銷售的數(shù)量，回函率得到了進(jìn)一步的提高。在獲取了一定的宣傳效果后，保地房地產(chǎn)公司再次進(jìn)行商函發(fā)送，完全認(rèn)同了這種營(yíng)銷方式，為我局商函名址庫營(yíng)銷工作起到了很好的帶動(dòng)作用。
案例四：以動(dòng)態(tài)營(yíng)銷取代靜態(tài)營(yíng)銷，以市場(chǎng)開發(fā)取代市場(chǎng)占有鲅魚圈月芽灣海濱浴場(chǎng)門票開發(fā)
記得《麥肯錫工作方法論》中有一句話，“唯一不變的就是改變”。在當(dāng)前形式下，郵政要想生存必須拋棄過去傳統(tǒng)的以靜制動(dòng)、以不變應(yīng)萬變的靜態(tài)營(yíng)銷思想，時(shí)刻保持高度的危機(jī)感和緊迫感，建立企業(yè)主體的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略，做到駕馭未來而非經(jīng)營(yíng)過去。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)連年委縮，依靠原有的業(yè)務(wù)已無法支撐自身的發(fā)展。必須不斷開拓新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
亞洲沙灘排球賽在鲅魚圈舉行，帶動(dòng)月芽灣海濱浴場(chǎng)旅游人數(shù)聚增。我分局利用此契機(jī)，開發(fā)“鲅魚圈月芽灣海濱浴場(chǎng)門票”明信片。將門票印制成明信片樣式，在明信片上制作招商廣告。收取廣告費(fèi)用為浴場(chǎng)免費(fèi)印制明信片門票。通過門票銷售，在門票上做廣告的商家提高了知名度，增加了其宣傳力度。游客在購買門票的同時(shí)，可以保存其景點(diǎn)的風(fēng)光圖片，也可進(jìn)行郵寄，以做旅游紀(jì)念。此種方式得到了月芽灣海濱浴場(chǎng)的歡迎，共印制門票5萬枚。在此景點(diǎn)成功開發(fā)了明信片門票業(yè)務(wù)后，我分局又先后在望兒山、楞嚴(yán)寺等景點(diǎn)以同樣的方式聯(lián)合開發(fā)了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。成功的拓展了郵政函件廣告業(yè)務(wù)的又一新的市場(chǎng)，使該業(yè)務(wù)成為我分局業(yè)務(wù)收入的又一增長(zhǎng)點(diǎn)。
案例五：情感營(yíng)銷開發(fā)“希望工程明信片”
營(yíng)銷借助文化，文化源于情感；在進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)時(shí)，我分局充分意識(shí)到了這一點(diǎn)，利用情感營(yíng)銷，取得了一定的效果。元旦前后，學(xué)生對(duì)賀卡的需求量增加，針對(duì)此種情況，我分局以“讓健康的明信片走入校園”為主題開發(fā)了“希望工程明信片”業(yè)務(wù)。這一宗旨首先牽住了團(tuán)市委、教育局及希望工程辦公室等部門為社會(huì)開展有意義的活動(dòng)的情感，得到了一致的認(rèn)可，并積極合作。“希望工程明信片”售價(jià)每枚一元，我分局在征得了局領(lǐng)導(dǎo)的同意后，將收入的一部分對(duì)貧困學(xué)生進(jìn)行了捐助。這一舉措牽住了學(xué)生的情感，扣住了學(xué)生“扶貧幫困”的心，讓學(xué)生感覺到買回來的不僅是明信片，而是一種付出、一種奉獻(xiàn)，一種對(duì)郵政局支持福利事業(yè)的感動(dòng)和敬佩，從而大大提高了學(xué)生的購買力。由此，“希望工程明信片”業(yè)務(wù)在校園里迅速的發(fā)展起來。
此項(xiàng)活動(dòng)至今已經(jīng)進(jìn)行了三年，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)，在增加我局函件業(yè)務(wù)收入的同時(shí)，也提高了我局的社會(huì)影響力，產(chǎn)生了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
以上是我分局在開展業(yè)務(wù)方面的一些做法，“喜香稻菽千重浪，遍地英雄不夕煙”，我分局全體人員決心以堅(jiān)定的信念和飽滿的熱情，以全新的營(yíng)銷理念，不斷開拓廣告函件業(yè)務(wù)新市場(chǎng)，使郵政業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階，業(yè)務(wù)開發(fā)上一個(gè)新檔次，為郵政事業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展而努力奮斗！
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