XX，女，中共黨員，現(xiàn)任XX銀行大石橋市支行行長助理。在郵政企業(yè)工作的多年來，XX以黨性為后盾，以政治責(zé)任感為動力，以“黨性最強、作風(fēng)最正、工作出色”為具體要求，從思想上、作風(fēng)上加強自身建設(shè)，恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作，出色地完成上級賦予的工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。

　　一、主要工作經(jīng)歷

　　2005年7月XX加入中國共產(chǎn)黨，先后在郵政局和郵政儲蓄銀行工作，曾任大石橋市支行營業(yè)部主任、大石橋市支行信貸部主任、大石橋市支行個金部副經(jīng)理、營口市分行信用卡中心主任、開發(fā)區(qū)支行個金部經(jīng)理、開發(fā)區(qū)支行辦公室主任、營口市分行信貸款產(chǎn)品經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察部主任等職務(wù)。因成績突出，表現(xiàn)優(yōu)良，曾于2008年榮獲先進個人稱號，在2010-2011、2014-2015年度榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號�，F(xiàn)任XX銀行大石橋市支行行長助理，作為大石橋市支行領(lǐng)導(dǎo)班子中唯一一名女成員，在工作中，她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實，敢于創(chuàng)新，以高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心，帶領(lǐng)全行員工齊心協(xié)力，銳意進取，全心全意為客戶服務(wù)，使經(jīng)營效益不斷提高，為企業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻，展示了巾幗不讓須眉的風(fēng)采。

　　二、做好婦女創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務(wù)，客戶滿意是唯一的標(biāo)準(zhǔn)

　　2015年，為解決婦女就業(yè)、創(chuàng)業(yè)資金瓶頸，大石橋政府落實國家創(chuàng)業(yè)富民政策，開展婦女小額擔(dān)保貸款項目。在多年的金融工作中，XX深刻地認(rèn)識到，銀行的發(fā)展必須置身于地方經(jīng)濟的發(fā)展，才能謀求自身的發(fā)展。通過積極與當(dāng)?shù)亟鹑跈C構(gòu)聯(lián)系，積極響應(yīng)政府號召，聯(lián)手打造“惠民工程”，成為我市發(fā)放婦女創(chuàng)業(yè)貸款的兩家金融機構(gòu)之一。2015年累計放款608筆，金額4102萬元，以良好的成績完成當(dāng)年工作任務(wù)。

　　在工作中，XX始終力求做到“急客戶之所急，想客戶之所想，幫客戶之所需”，以往的客戶辦理婦女創(chuàng)業(yè)貸款，必須找到財政開支人員做擔(dān)保才能貸款，很多客戶因為這個原因被拒之門外，XX前期深入調(diào)研時發(fā)現(xiàn)這一問題后，積極向省市行溝通，創(chuàng)新在我地區(qū)退出三戶聯(lián)保貸款模式，并將保證人范圍擴大。醫(yī)生、教師、國企員工也能做擔(dān)保。解決了客戶找保人困難不能貸款的難題，讓更多老百姓得到實惠，得到了客戶的普遍好評。

　　其他機構(gòu)婦女創(chuàng)業(yè)貸款在放款后，由于多種因素，客戶需自行墊付利息，使貸款無法全部用于創(chuàng)業(yè)和生產(chǎn)。針對這種情況，XX出面與政府及財政部門溝通協(xié)調(diào)，得到財政和政府的支持和認(rèn)可，并做好我行行內(nèi)系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作，解決了客戶自行墊付利息的問題，使客戶能夠把墊款全部用于創(chuàng)業(yè)，得到客戶的認(rèn)可。

　　由于我行第一次做此產(chǎn)品的發(fā)放工作，進行之中難免遇到困難，業(yè)務(wù)流程陌生、手續(xù)不全，各部門銜接不順暢等問題的出現(xiàn)，導(dǎo)致前期的放款工作沒有跟上計劃進度。在此情況下，XX以身作則，帶頭加班加點工作，多次組織培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員辦理水平，改善貸款流程，客戶只需取款時到行里一次，既節(jié)省了時間，又提高了效率，還保證了放款的進度和質(zhì)量，在所有業(yè)務(wù)辦理過程中，我行保持“綠色、陽光、透明”的理念，竭誠為客戶服務(wù)，即讓百姓滿意，又讓政府放心，得到了大家的一致好評。

　　三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好本職工作

　　XX有著強烈的敬業(yè)意識和求真務(wù)實的工作態(tài)度，自擔(dān)任大石橋市支行行長助理以來，她嚴(yán)格要求自己，把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè)，力求上無愧于組織的信任，下無愧于員工的期盼，更要無愧于一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。在工作中，她處處以身作則，率先垂范，要求員工做到的自己首先做到，要求員工不做的事情自己最先不做，以優(yōu)良的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)去感染員工、帶動員工，以人格魅力樹立在員工中的威信，做到以德、勤、廉治行，贏得了員工的信任和支持。在她所負(fù)責(zé)的工作中，業(yè)績優(yōu)異，員工滿意。在她的領(lǐng)導(dǎo)下，2015年支行的個人金融業(yè)務(wù)取得了優(yōu)秀的成績，電子銀行業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)在地區(qū)內(nèi)都排名第一，獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，各業(yè)務(wù)部門和條線也因此獲得上級的表彰和獎勵。為加強支行管理，XX帶領(lǐng)員工團結(jié)一心，努力工作，不斷提高規(guī)范化服務(wù)水平，為支行贏得更多客戶的認(rèn)可和選擇。

　　四、體恤員工，做合格領(lǐng)導(dǎo)干部

　　在日常的工作中，XX不僅勤于工作，更關(guān)心員工。在負(fù)責(zé)的工會工作中，一是組織員工積極參與紅十字會無償獻血活動，履行社會義務(wù)，增強員工社會責(zé)任感。二是為全行女性職工爭取到免費進行兩癌篩查的機會，使員工更好地了解自己的身體狀況，提高員工的生活幸福感。三是積極組織開展活動，增加員工生活豐富性，營造良好工作氛圍。2015年，XX帶頭組織開展演講比賽、帶領(lǐng)員工參加足球、氣排球比賽等，融入員工隊伍，拉近員工與干部之間的距離，為干部帶好頭，使員工增加了對企業(yè)的歸屬感和自豪感，提高了員工的工作效率和企業(yè)管理水平。

　　五、清正廉潔，做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員

　　作為一名共產(chǎn)黨員，一名黨務(wù)工作者，XX處處嚴(yán)格要求自己，時時在黨員和群眾中發(fā)揮表率作用，模范遵守各項廉政規(guī)定，做到自重、自省、自警、自勵。在學(xué)習(xí)上，她堅持不懈，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，不斷提高黨性修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)，不斷提高依法經(jīng)營管理能力。在工作中，她作風(fēng)民主，辦事公道，經(jīng)常同班子成員進行溝通，以民主生活會和談心等形式開展批評與自我評判，防微杜漸，共同提高。認(rèn)真執(zhí)行行務(wù)公開等制度，廣泛聽取群眾意見，做到民主管理。在生活上，她廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行黨的廉政規(guī)定，從不濫用手中的權(quán)力。

　　辛勤的汗水換來的是豐碩的成果，然而面對成績和榮譽，她沒有絲毫的懈怠，而是將其作為今后工作的新起點。她要憑著對金融事業(yè)孜孜以求精神，奮發(fā)努力，開拓創(chuàng)新，譜寫更加輝煌、更加絢爛的詩篇！

　　XX，女，39歲，漢族，碩士研究生學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任XX銀行河北雄安分行風(fēng)險管理部經(jīng)理。從省行到支行再到雄安分行，她一路逆向而行，哪里艱難到哪里；從財會到業(yè)務(wù)再到信貸管理，她一路跨越挑戰(zhàn)，哪里需要到哪里。作為赴雄安的首批開拓者，該同志用艱苦奮斗、實干擔(dān)當(dāng)詮釋建行人的赤子之心，用開拓創(chuàng)新、共生共榮踐行新金融的發(fā)展情懷。她甘于奉獻、攻堅克難，為分行各項業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展和金融活水融入雄安做出了重要貢獻。2019年受雄安新區(qū)管委會推薦，XX被省委省政府授予“河北省勞動模范”榮譽稱號，還榮獲河北分行“2018年度先進工作者”、首屆“杰出青年特別榮譽獎”、“青年創(chuàng)新金點子大賽”一等獎等。

　　一、初心如磐，迎著艱難淬煉成長

　　繪就新金融的奮斗者。2006年，碩士畢業(yè)進入河北省分行財務(wù)會計部工作。十年磨一劍，該同志出色完成了計劃考核、資債管理、轉(zhuǎn)型發(fā)展等工作，高質(zhì)量撰寫河北分行經(jīng)營形勢分析、“一行一策”、課題研究等百萬余字，練就了統(tǒng)籌能力，厚積了扎實功底，成長為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀劃全行發(fā)展的優(yōu)秀骨干。2016年，根據(jù)核心人才培養(yǎng)計劃，經(jīng)過省分行公開選拔，XX來到石家莊和平東路支行開啟了基層生涯。在全新領(lǐng)域，她不畏挑戰(zhàn)，撲下身心，帶領(lǐng)支行新簽約預(yù)算單位自助柜面80余戶，一般性存款和對公存款相繼突破百億元，居分行首位。她還通過大數(shù)據(jù)和科技思維，在支行原創(chuàng)財政支付“直連通”平臺，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+財政支付”，從源頭支持財政資金承接，被總行確定為重點移植創(chuàng)新產(chǎn)品。2017年河北雄安分行籌建之初，XX積極響應(yīng)總、分行黨委號召，主動申請服務(wù)國家建設(shè)。作為建行第一批投身雄安的員工，她不顧薪酬下降，不顧條件艱苦，不顧異地奔波。兩年半的時間，900余個日夜，作為母親、妻子、女兒的她與家人分居兩地，無數(shù)次與年幼的孩子、年邁的父母含淚離別，無數(shù)次在電話中安慰親人之后立即投身高強度工作，無數(shù)次風(fēng)塵仆仆奔赴還是北方縣城風(fēng)貌的雄安，無數(shù)次在踏上白洋淀站臺時構(gòu)想親身參與建設(shè)之后的新區(qū)未來之城……

　　二、使命在肩，從頭跨越劈波斬浪

　　踐行新金融的實干者。雄安新區(qū)甫一成立，總行黨委以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感在同業(yè)率先發(fā)聲，省分行黨委成立專班、發(fā)揮主體責(zé)任。作為建行選派到新區(qū)的第一批開拓者，XX深知自己的肩上責(zé)任重大，每一項工作必須做到最好最快最優(yōu)，克服一切困難，實現(xiàn)“使命必達”。她從1個人的部門、3名黨員聯(lián)合黨支部的書記干起，與同事們開啟了“早睡早起”（早上睡、早上起）和“白+黑”的雄安夢之隊奮斗模式，謀劃開業(yè)后監(jiān)管備案對接、制度體系搭建、系統(tǒng)分賬等重要基礎(chǔ)工作，完成了雄安分行財務(wù)會計和風(fēng)險管理兩個部門的籌建。負(fù)責(zé)風(fēng)險管理工作，不僅對自身是全新的領(lǐng)域，XX還要培養(yǎng)帶領(lǐng)全新的團隊。她以黨建為支撐，通過特色黨課、主題黨日、談心談話等帶領(lǐng)團隊以夢為馬，勇挑重?fù)?dān)，收集不計其數(shù)的信貸制度一項項學(xué)習(xí)，梳理適應(yīng)新區(qū)的信貸流程一個個制定，大力推動結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效化解潛在風(fēng)險，夯實資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，KPI考核系統(tǒng)領(lǐng)先。隨著新區(qū)建設(shè)全面鋪開，XX主動發(fā)揮建行風(fēng)控和信管優(yōu)勢，配合前臺部門，全力支持雄安重大項目、基礎(chǔ)設(shè)施、綠色信貸和高端高新產(chǎn)業(yè)。她以開放共享的新理念，注重運用新科技，參與對接綜合金融服務(wù)方案，高效完成了評級、評估和風(fēng)險評價等工作。在市民中心建設(shè)項目中，我行以13個小時放款的最高效率斬獲了雄安集團首筆理財融資9900萬元；通過靈活設(shè)計授信方案，累計為京雄高鐵項目投放貸款24.5億元，在同業(yè)拔得頭籌；實現(xiàn)了雄安新區(qū)首筆住房租賃貸款的突破；為榮烏、京德、京雄、津石、容西攪拌站等重點項目累計授信331.9億元。

　　三、開拓創(chuàng)新，服務(wù)新區(qū)共生共榮

　　探索新金融的擔(dān)當(dāng)者。雄安發(fā)展沒有先例可循，需引金融活水澆灌未來之城，解決當(dāng)前痛點。面對雄安三縣存量10億元的傳統(tǒng)低端制造類小企業(yè)貸款，每戶都可能涉及拆遷搬遷，在同業(yè)中占比超過一半，風(fēng)險隱患極大，成為雄安分行快速發(fā)展必須邁過的一道難關(guān)。于是，XX主動扛起責(zé)任，前瞻性應(yīng)對風(fēng)險，深入村鎮(zhèn)、淀邊對近200戶小企業(yè)一戶戶調(diào)查分析，了解企業(yè)真實狀況，爭取新區(qū)和三縣政府支持，開辟多種方式，平穩(wěn)壓降不符合新區(qū)環(huán)保導(dǎo)向的受限涉污行業(yè)貸款3.8億元。為妥善解決征遷過程中政府、企業(yè)、銀行各方的痛點，XX個人提出以時間換發(fā)展，創(chuàng)新推出“雄安新區(qū)征遷支持貸”產(chǎn)品，并推動簽署銀政企三方協(xié)議42份，通過將涉拆企業(yè)在我行賬戶確定為征遷資金收款戶，并力爭納入雄安征遷區(qū)塊鏈系統(tǒng)封閉管理，實現(xiàn)政府穩(wěn)定征遷、企業(yè)順利轉(zhuǎn)型、我行風(fēng)險可控并承接資金的共生發(fā)展，獲得政府和企業(yè)廣泛好評。為適應(yīng)雄安以租為主的住房制度，XX將金融服務(wù)與雄安數(shù)字城市、智慧城市相結(jié)合，創(chuàng)新“租e融”項目，研究以租賃權(quán)創(chuàng)新、區(qū)塊鏈風(fēng)控支持雄安普惠金融和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，助力新區(qū)率先構(gòu)建“租購?fù)瑱?quán)”的載體，打造住房制度改革的全國樣板�！白鈋融”在總行首屆“創(chuàng)新馬拉松”大賽中經(jīng)過層層選拔，進入了全國住房租賃組25強。

　　不懼山海之遠(yuǎn)，只為萬家憂樂。今后路上依然充滿挑戰(zhàn)，XX將繼續(xù)堅定以奮斗者的姿態(tài)，以新金融的行動，服務(wù)大眾安居樂業(yè)，建設(shè)雄安美好未來！

　　XX，女，中共黨員，現(xiàn)任XX銀行大石橋市支行行長助理。在郵政企業(yè)工作的多年來，XX以黨性為后盾，以政治責(zé)任感為動力，以“黨性最強、作風(fēng)最正、工作出色”為具體要求，從思想上、作風(fēng)上加強自身建設(shè)，恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作，出色地完成上級賦予的工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。

　　一、主要工作經(jīng)歷

　　2005年7月XX加入中國共產(chǎn)黨，先后在郵政局和郵政儲蓄銀行工作，曾任大石橋市支行營業(yè)部主任、大石橋市支行信貸部主任、大石橋市支行個金部副經(jīng)理、營口市分行信用卡中心主任、開發(fā)區(qū)支行個金部經(jīng)理、開發(fā)區(qū)支行辦公室主任、營口市分行信貸款產(chǎn)品經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察部主任等職務(wù)。因成績突出，表現(xiàn)優(yōu)良，曾于2008年榮獲先進個人稱號，在2010-2011、2014-2015年度榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號�，F(xiàn)任XX銀行大石橋市支行行長助理，作為大石橋市支行領(lǐng)導(dǎo)班子中唯一一名女成員，在工作中，她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實，敢于創(chuàng)新，以高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心，帶領(lǐng)全行員工齊心協(xié)力，銳意進取，全心全意為客戶服務(wù)，使經(jīng)營效益不斷提高，為企業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻，展示了巾幗不讓須眉的風(fēng)采。

　　二、做好婦女創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務(wù)，客戶滿意是唯一的標(biāo)準(zhǔn)

　　2015年，為解決婦女就業(yè)、創(chuàng)業(yè)資金瓶頸，大石橋政府落實國家創(chuàng)業(yè)富民政策，開展婦女小額擔(dān)保貸款項目。在多年的金融工作中，XX深刻地認(rèn)識到，銀行的發(fā)展必須置身于地方經(jīng)濟的發(fā)展，才能謀求自身的發(fā)展。通過積極與當(dāng)?shù)亟鹑跈C構(gòu)聯(lián)系，積極響應(yīng)政府號召，聯(lián)手打造“惠民工程”，成為我市發(fā)放婦女創(chuàng)業(yè)貸款的兩家金融機構(gòu)之一。2015年累計放款608筆，金額4102萬元，以良好的成績完成當(dāng)年工作任務(wù)。

　　在工作中，XX始終力求做到“急客戶之所急，想客戶之所想，幫客戶之所需”，以往的客戶辦理婦女創(chuàng)業(yè)貸款，必須找到財政開支人員做擔(dān)保才能貸款，很多客戶因為這個原因被拒之門外，XX前期深入調(diào)研時發(fā)現(xiàn)這一問題后，積極向省市行溝通，創(chuàng)新在我地區(qū)退出三戶聯(lián)保貸款模式，并將保證人范圍擴大。醫(yī)生、教師、國企員工也能做擔(dān)保。解決了客戶找保人困難不能貸款的難題，讓更多老百姓得到實惠，得到了客戶的普遍好評。

　　其他機構(gòu)婦女創(chuàng)業(yè)貸款在放款后，由于多種因素，客戶需自行墊付利息，使貸款無法全部用于創(chuàng)業(yè)和生產(chǎn)。針對這種情況，XX出面與政府及財政部門溝通協(xié)調(diào)，得到財政和政府的支持和認(rèn)可，并做好我行行內(nèi)系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作，解決了客戶自行墊付利息的問題，使客戶能夠把墊款全部用于創(chuàng)業(yè)，得到客戶的認(rèn)可。

　　由于我行第一次做此產(chǎn)品的發(fā)放工作，進行之中難免遇到困難，業(yè)務(wù)流程陌生、手續(xù)不全，各部門銜接不順暢等問題的出現(xiàn)，導(dǎo)致前期的放款工作沒有跟上計劃進度。在此情況下，XX以身作則，帶頭加班加點工作，多次組織培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員辦理水平，改善貸款流程，客戶只需取款時到行里一次，既節(jié)省了時間，又提高了效率，還保證了放款的進度和質(zhì)量，在所有業(yè)務(wù)辦理過程中，我行保持“綠色、陽光、透明”的理念，竭誠為客戶服務(wù)，即讓百姓滿意，又讓政府放心，得到了大家的一致好評。

　　三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好本職工作

　　XX有著強烈的敬業(yè)意識和求真務(wù)實的工作態(tài)度，自擔(dān)任大石橋市支行行長助理以來，她嚴(yán)格要求自己，把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè)，力求上無愧于組織的信任，下無愧于員工的期盼，更要無愧于一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。在工作中，她處處以身作則，率先垂范，要求員工做到的自己首先做到，要求員工不做的事情自己最先不做，以優(yōu)良的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)去感染員工、帶動員工，以人格魅力樹立在員工中的威信，做到以德、勤、廉治行，贏得了員工的信任和支持。在她所負(fù)責(zé)的工作中，業(yè)績優(yōu)異，員工滿意。在她的領(lǐng)導(dǎo)下，2015年支行的個人金融業(yè)務(wù)取得了優(yōu)秀的成績，電子銀行業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)在地區(qū)內(nèi)都排名第一，獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，各業(yè)務(wù)部門和條線也因此獲得上級的表彰和獎勵。為加強支行管理，XX帶領(lǐng)員工團結(jié)一心，努力工作，不斷提高規(guī)范化服務(wù)水平，為支行贏得更多客戶的認(rèn)可和選擇。

　　四、體恤員工，做合格領(lǐng)導(dǎo)干部

　　在日常的工作中，XX不僅勤于工作，更關(guān)心員工。在負(fù)責(zé)的工會工作中，一是組織員工積極參與紅十字會無償獻血活動，履行社會義務(wù)，增強員工社會責(zé)任感。二是為全行女性職工爭取到免費進行兩癌篩查的機會，使員工更好地了解自己的身體狀況，提高員工的生活幸福感。三是積極組織開展活動，增加員工生活豐富性，營造良好工作氛圍。2015年，XX帶頭組織開展演講比賽、帶領(lǐng)員工參加足球、氣排球比賽等，融入員工隊伍，拉近員工與干部之間的距離，為干部帶好頭，使員工增加了對企業(yè)的歸屬感和自豪感，提高了員工的工作效率和企業(yè)管理水平。

　　五、清正廉潔，做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員

　　作為一名共產(chǎn)黨員，一名黨務(wù)工作者，XX處處嚴(yán)格要求自己，時時在黨員和群眾中發(fā)揮表率作用，模范遵守各項廉政規(guī)定，做到自重、自省、自警、自勵。在學(xué)習(xí)上，她堅持不懈，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，不斷提高黨性修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)，不斷提高依法經(jīng)營管理能力。在工作中，她作風(fēng)民主，辦事公道，經(jīng)常同班子成員進行溝通，以民主生活會和談心等形式開展批評與自我評判，防微杜漸，共同提高。認(rèn)真執(zhí)行行務(wù)公開等制度，廣泛聽取群眾意見，做到民主管理。在生活上，她廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行黨的廉政規(guī)定，從不濫用手中的權(quán)力。

　　辛勤的汗水換來的是豐碩的成果，然而面對成績和榮譽，她沒有絲毫的懈怠，而是將其作為今后工作的新起點。她要憑著對金融事業(yè)孜孜以求精神，奮發(fā)努力，開拓創(chuàng)新，譜寫更加輝煌、更加絢爛的詩篇！

　　XX，27歲，中共黨員，現(xiàn)為工行淮海東路支行行長。先后獲得2018年徐州淮海東路支行先進工作者、支行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2019年榮獲江蘇省分行“最佳個人客戶經(jīng)理”一等獎、徐州分行旺季營銷先鋒、徐州分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2020年榮獲江蘇省分行“未來之星”英語大賽優(yōu)秀獎、江蘇省分行個人客戶經(jīng)理營銷技能大賽三等獎。

　　作為一名共產(chǎn)黨員，XX堅定理想信念，展現(xiàn)青年員工不畏困難、開拓進取、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，用實際行動證明“奮斗的青春最美麗”。她嚴(yán)守黨的紀(jì)律、堅定理想信念，愛黨敬業(yè)，在工作崗位上起到模范帶頭作用。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，還積極參與淮海戰(zhàn)役烈士紀(jì)念塔緬懷先烈活動，實地感受淮海戰(zhàn)役中先烈們信念堅定、艱苦奮斗、勇于犧牲、甘于奉獻的精神，緊跟市分行黨委的腳步，“用淮海戰(zhàn)役革命精神去干事創(chuàng)業(yè)”。

　　在擔(dān)任理財經(jīng)理期間，XX快速適應(yīng)銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型，在工作壓力面前迎難而上，在外拓營銷中沖鋒在前，在客戶拓展、服務(wù)、維護、營銷過程中展現(xiàn)青年員工的精神面貌和工行新生代的勃勃生機，用實際行動證明“奮斗的青春最美麗”。

　　在工行東苑支行工作期間，作為唯一的理財經(jīng)理，XX經(jīng)常放棄周末休息時間，為網(wǎng)點客戶做好服務(wù)、為對公客戶做好職場營銷、為專業(yè)市場客戶做好上門營銷服務(wù)。與此同時，XX與同事們相處融洽，合作默契。從入行第一天起，“我是工行人，工行是我家”的理念就深深植入腦海，無論是網(wǎng)點“職工小家”的創(chuàng)建和維護，還是作為支行代表去市行、省行參加比賽，XX都能勇于擔(dān)當(dāng)，在關(guān)鍵時刻表現(xiàn)出極強的集體榮譽感，并利用班后時間，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、認(rèn)真準(zhǔn)備比賽，努力做到以賽促訓(xùn)，在比賽中提升業(yè)務(wù)能力。

　　XX在擔(dān)任東苑支行理財經(jīng)理期間，還圍繞市分行“七個一”重點工程，挑起網(wǎng)點周邊東興物資市場和升輝國際裝飾集聚廣場兩大市場的營銷重?fù)?dān)，認(rèn)真分析市場客戶特點，不論寒冬還是酷暑，都會主動上門營銷優(yōu)勢產(chǎn)品。針對客戶資金流動性高的特點，利用工銀聚富、商戶盈1號、節(jié)節(jié)高2號、添利寶等兼顧靈活性和收益性的產(chǎn)品，批量拓客，營銷法人客戶和高管，不僅為東苑支行優(yōu)質(zhì)客戶提升打好了基礎(chǔ)，更在批量開卡、代發(fā)工資等項目中實現(xiàn)了批量獲客和批量攬儲。與網(wǎng)點員工的.崗位聯(lián)動下，XX所在的東苑支行較好地實現(xiàn)了公私聯(lián)動和均衡發(fā)展。

　　XX，女，38歲，蒙古族，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任XX銀行天津開發(fā)分行濱海第一支行行長，黨支部書記。她入行十四載，一直戰(zhàn)斗在一線工作崗位上。多年來，該同志本著“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”的工作作風(fēng)，和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，在總分行的多次業(yè)務(wù)競賽活動中獲得獎勵。在2011年至2018年，先后榮獲總行建功立業(yè)勞動競賽先進個人、“房金業(yè)務(wù)營銷標(biāo)兵”、“房金業(yè)務(wù)能手”、 “巾幗建功標(biāo)兵”等稱號。2019年榮獲“天津市三八紅旗手”。這些耀眼的榮譽背后，是該同志十年如一日的辛勤耕耘，是舍棄小家顧大家的成果，是她默默奉獻自己青春的真實寫照。

　　一、不忘初心，牢記使命勇?lián)��?dāng)

　　作為一名基層黨支部的支部書記，該同志深深的知道自己肩負(fù)著怎樣的職責(zé)和使命，她始終本著以黨建帶隊伍，以黨建促業(yè)務(wù)，以黨建謀發(fā)展的工作思路，帶領(lǐng)支部黨員，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在推進“三大戰(zhàn)略”“兩優(yōu)策略”探索新金融實踐中砥礪奮進、攻堅克難、創(chuàng)新發(fā)展，不斷取得新突破，新進展。通過組織 “紅細(xì)胞，動起來”實踐活動，充分調(diào)動了黨員同志干事的熱情，組織“張富清金融服務(wù)隊”進社區(qū)，協(xié)助社工進行補貼老人信息采集，并利用場景展開社區(qū)便民服務(wù)，為社區(qū)居民辦理裕農(nóng)通、社�？�、ETC等產(chǎn)品，為新區(qū)283個社區(qū)144個鄉(xiāng)村推廣做出示范實現(xiàn)客戶端突破。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用，踐行著金融工作者的初心和使命。

　　二、破解難題，踐行科技新金融

　　XX愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進取，勇于開拓創(chuàng)新，她帶領(lǐng)著團隊，始終堅持以金融科技戰(zhàn)略為指引，圍繞智慧濱海項目的建設(shè)要求，為濱海新區(qū)民政局提供全面的的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持，將我行產(chǎn)品與養(yǎng)老工作相結(jié)合，積極投身養(yǎng)老事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，提出構(gòu)建智慧養(yǎng)老體系，建立新區(qū)養(yǎng)老生態(tài)。通過整合養(yǎng)老機構(gòu)、服務(wù)商、社會資源，在天津濱海新區(qū)搭建了全國首個居家養(yǎng)老服務(wù)管理平臺，為實現(xiàn)長者“足不出戶，安心養(yǎng)老”提供全面有效保障。2019年，運用“安心養(yǎng)老”平臺，建立區(qū)內(nèi)老年人信息數(shù)據(jù)庫（完成信息采集2萬余人，實現(xiàn)全區(qū)26萬老人信息采集），實現(xiàn)精準(zhǔn)觸客，成功實現(xiàn)全國首例補貼的遠(yuǎn)程申領(lǐng)（發(fā)放5404人次），創(chuàng)新發(fā)展的思路打開了，她和她的團隊，繼續(xù)運用金融科技的力量解決了一個又一個的難點，先后為泰達實驗學(xué)校搭建繳費平臺、公益教育平臺；營銷上線天津行首個智慧社區(qū)項目。科技金融的力量推動著她前行，她用實際的行動，踐行著金融人的使命擔(dān)當(dāng)。

　　三、創(chuàng)新發(fā)展，住房藍(lán)海弄潮兒

　　作為一直戰(zhàn)斗在住房金融條線的老兵，在接到總分行租房租賃戰(zhàn)略部署后，該同志就積極投入到住房租賃的藍(lán)海中，成為第一批藍(lán)海中的弄潮兒。通過對濱海新區(qū)住房租賃市場的調(diào)研，研究市場的難點，積極與區(qū)域房企對接，在建融家園上線后，完成天津分行首筆線上簽約、支付與結(jié)算，首筆信用卡隨付貸，為租賃業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2019年她繼續(xù)深耕住房租賃“藍(lán)�！�，創(chuàng)新開辦天津分行首個“兩權(quán)分離”存房模式，一年的時間，共受理存房業(yè)務(wù)2000余筆，建信住房為房主發(fā)放保底租金798萬元。依托“建融家園”平臺，新增上線社會化房源2356套。通過傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與住房租賃市場情況相結(jié)合，與知名臺企簽署《訂單式租賃住房單位職工提取公積金服務(wù)協(xié)議》，落地全國首例訂單式租賃住房提取公積金新模式，為1560名職工公積金支取提供便利。充分發(fā)揮我行住房金融傳統(tǒng)優(yōu)勢，堅持新金融理念，積極推動住房租賃戰(zhàn)略發(fā)展，融通租賃市場BCG端，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，建立涵蓋平臺、房源、產(chǎn)品、服務(wù)在內(nèi)的住房租賃體系，助力百姓幸福安居夢。助力政府培育和發(fā)展住房租賃市場，積極構(gòu)建涵蓋平臺、房源、產(chǎn)品、服務(wù)在內(nèi)的住房租賃體系，為民服務(wù)解難題，幫助百姓實現(xiàn)安居夢想。

　　四、數(shù)據(jù)驅(qū)動，普惠金融拔頭籌

　　作為普惠金融特色網(wǎng)點，XX帶領(lǐng)著團隊成員，積極探索破解民營企業(yè)、小微企業(yè)融資難融資貴問題。通過制定網(wǎng)點的普惠金融助力民營企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展計劃，明確了多項具體落地措施。運用金融科技賦能，提升普惠金融創(chuàng)新發(fā)展的能力。把加大對民營企業(yè)和小微企業(yè)的支持作為進一步服務(wù)實體經(jīng)濟，落實“六穩(wěn)”政策要求的突破口，主動采取措施幫助臨時遇到困難的企業(yè)解決融資問題。通過努力，該網(wǎng)點發(fā)放普惠金融貸款6800萬元，受到了小微企業(yè)客戶的一致好評。她帶隊參加濱海新區(qū)人行、濱海新區(qū)金融局、銀監(jiān)濱海分局聯(lián)合舉辦的濱海新區(qū)金融機構(gòu)優(yōu)秀項目評選活動，榮獲“支持實體經(jīng)濟 服務(wù)社會民生”優(yōu)秀項目展示優(yōu)秀獎。她用腳踏實地的辛勤耕耘，助力了濱海新區(qū)民營經(jīng)濟發(fā)展。

　　五、轉(zhuǎn)型發(fā)展，零售優(yōu)先踐行者

　　作為基層網(wǎng)點領(lǐng)頭人，她帶領(lǐng)著團隊，立足濱海新區(qū)，本著“以客戶為中心”的服務(wù)理念，深耕行業(yè)、精益求精，在踐行總行轉(zhuǎn)型發(fā)展，零售優(yōu)先戰(zhàn)略的落地實施中，通過不斷的努力拼搏，創(chuàng)造了一項又一項驕人戰(zhàn)績。2019年其所在的網(wǎng)點個人存款時點余額10.84億元，日均余額10億元，時點日均余額均超10億元。在ETC攻堅戰(zhàn)中，成功營銷2600戶。信用卡發(fā)卡1300張。2019年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況均在開發(fā)分行名列前茅。其所在網(wǎng)點2010-2017連續(xù)8年被評為建行天津市分行“優(yōu)秀集體”，2018年，2019年她帶隊參加的天津分行創(chuàng)新馬拉松大賽，分別獲得一個二等獎，一個一等獎的好成績。數(shù)字是會說話的，這一串串?dāng)?shù)字，凝結(jié)了她和團隊的辛勤汗水，和默默的付出，在轉(zhuǎn)型發(fā)展的路上，一路奔跑著。

　　XX用自己的辛勤與智慧，在平凡的崗位上踐行著入黨的誓言，為共產(chǎn)主義事業(yè)貢獻著自己的一份心力。

　　XX，女，35歲，漢族，碩士研究生學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任XX銀行黑龍江省分行普惠金融事業(yè)部客戶經(jīng)理。作為一名普惠金融事業(yè)部青年員工，她始終以高昂的工作熱情和勤勉的工作態(tài)度投入到建行小微企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展工作中。工作十年間，從業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、風(fēng)險管理再到如今產(chǎn)品創(chuàng)新與市場推進，每個崗位都留下她勤勉的汗水和出色的表現(xiàn)，在全行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、三大戰(zhàn)略推進等重點工作中均取得了優(yōu)異的成績。她先后榮獲2014年黑龍江省分行巾幗建國標(biāo)兵、2015年黑龍江省分行直屬機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2016年總行中間業(yè)務(wù)‘挖潛增收’活動先進個人、2016年黑龍江省分行對公業(yè)務(wù)先進個人、2017年總行小企業(yè)拓客戶促轉(zhuǎn)型營銷百佳能手、2017年總行“狠抓三大源頭 力拓資金規(guī)模”個人資金拓展專項營銷突出貢獻個人、2018年黑龍江省分行“青年崗位能手”、2018年總行“抓客戶 穩(wěn)資金 創(chuàng)中收”個人業(yè)務(wù)營銷活動先進個人、2018年黑龍江省分行“三大戰(zhàn)略”科技創(chuàng)新突出貢獻先進個人、2018年總行“踏上新征程 擁抱新時代”勞動競賽業(yè)務(wù)發(fā)展類競賽優(yōu)秀個人等多項榮譽。她是部門的業(yè)務(wù)骨干、條線的技術(shù)精英，是推進全省貫徹落實普惠金融小微領(lǐng)域貸款業(yè)務(wù)的堅實力量，她愿為我行小微企業(yè)金融事業(yè)發(fā)展不斷探索，為我行普惠金融戰(zhàn)略有效落地砥礪前行。

　　一、堅定信念，嚴(yán)于律已，愛崗敬業(yè)

　　作為15年黨齡的她能始終以新時期黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)黨的文化知識，深刻理解十九大會議內(nèi)涵。她勤勉自律，愛崗敬業(yè)。在工作中一絲不茍，在生活中熱情洋溢，能夠緊密團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)同事，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，遵紀(jì)守法，合規(guī)從業(yè)，在各方面發(fā)揮產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

　　二、業(yè)務(wù)扎實，與時俱進，不斷進取

　　她牽頭完成全行“小微快貸”業(yè)務(wù)上線工作，并主管該產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新及推進工作。一是2017年5月，牽頭完成全省“小微快貸”業(yè)務(wù)上線運營推廣工作。2017年12月，以此為基礎(chǔ)，在總行四季度普惠新增競賽中，超額完成總行計劃。黑龍江分行小企業(yè)信貸戶數(shù)較年初增幅106倍，歷史性邁入千戶行列。網(wǎng)點服務(wù)普惠金融覆蓋度達80%，提高近7倍。2018年末，重點產(chǎn)品小微快貸貸款余額11.95億元，新增8.75億元，計劃完成率109.23%。全行普惠金融8+1口徑貸款余額53.1億元，新增16.08億元，計劃完成率139.1%，系統(tǒng)排名第10。二是2017年4月，牽頭創(chuàng)新“銀稅數(shù)據(jù)直連”項目，同年12月，以此為基礎(chǔ)的“云稅貸”業(yè)務(wù)全行上線運行，到目前為止，該產(chǎn)品已成為分行普惠金融“拳頭產(chǎn)品”，為業(yè)務(wù)提額拓客做出很大貢獻。三是參與“智慧鄉(xiāng)村”項目，參與初創(chuàng)期架構(gòu)設(shè)計及農(nóng)村金融服務(wù)平臺場景搭建、“農(nóng)品惠”平臺設(shè)計及“地押云貸”、“農(nóng)采云貸“等創(chuàng)新產(chǎn)品前期市場需求調(diào)研及產(chǎn)品設(shè)計等工作，進一步完善豐富了分行普惠金融產(chǎn)品體系更好滿足小微客群融資需求。

　　她是條線優(yōu)秀培訓(xùn)師，在普惠金融戰(zhàn)略啟動初期，該同志經(jīng)常輾轉(zhuǎn)各地進行產(chǎn)品推介、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，從網(wǎng)點兼職培訓(xùn)講師到二級行主管行長專題培訓(xùn)再到地市分行三大戰(zhàn)略宣講、全省資金結(jié)算兼職培訓(xùn)、首期“金智惠民”培訓(xùn)及各類銀企推進會、全省新產(chǎn)品發(fā)布會，都有她精彩的宣講。

　　三、不忘初心，砥礪前行，踐行普惠

　　小微企業(yè)融資難題解決起來不可能畢其功于一役，分行普惠金融發(fā)展任重道遠(yuǎn)。她堅定信念，激情澎湃，愿意以自己的微薄之力為大眾服務(wù)，為小微排憂。以一名青年業(yè)務(wù)能手的力量，發(fā)揮金融工作者的專業(yè)和專注，以一名社會工作者的熱情和擔(dān)當(dāng)，深入社會研究問題，沉下心來一根一根地剝繭抽絲，讓青春在崗位和奉獻中閃光，為社會大眾的安居樂業(yè)而奮斗，為實現(xiàn)人民對美好生活的向往貢獻一份力量！

　　XX，女，33歲，漢族，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任XX銀行青海西寧經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)支行行長。該同志自參加工作以來不馳于空想、不騖于虛聲，講政治、求上進、揚正氣，不斷提升自身綜合素質(zhì)和科學(xué)管理水平，兢兢業(yè)業(yè)，不斷創(chuàng)新，將看似單調(diào)枯燥的工作干得風(fēng)生水起，色彩斑斕，在平凡的崗位上取得了不平凡的成績，得到了上級和群眾的一致認(rèn)可。在其不斷努力下，先后榮獲全國銀行業(yè)“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”、總行級優(yōu)秀共青團干部、總行級青年服務(wù)明星、總行級跨境人民幣業(yè)務(wù)優(yōu)秀客戶經(jīng)理、總行級旺季營銷營銷能手、青海分行先進個人、青年崗位能手、“八一工程”專項營銷先進個人、金融科技及數(shù)據(jù)應(yīng)用競賽活動先進個人等二十余獎項。

　　一、積極學(xué)習(xí)，先進理論武裝頭腦

　　作為一名基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，XX深知對黨組織文件精神的學(xué)習(xí)，應(yīng)該扎實透徹，將黨組織的精神深入到自己的思想，滲透到血液，為自己的工作驅(qū)散迷霧，指明前進的方向，成為一個在黨組織教導(dǎo)下愛崗敬業(yè)，全心全意為人民服務(wù)的人。2019年，在“不忘初心，牢記使命”主題教育中，XX積極參加理論學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中對照合格黨員標(biāo)準(zhǔn)檢視自己，不怕出汗，不怕紅臉，主動深挖在工作中的錯誤認(rèn)識，積極改正，以全新的精神面貌適應(yīng)新的工作要求，為支行做出表率，起到模范帶頭作用。在學(xué)習(xí)中，XX按照上級要求，將黨風(fēng)廉政工作作為心中時刻緊繃的那條弦，對工作中的廉政建設(shè)進一步加深認(rèn)識，做到嚴(yán)守工作紀(jì)律，清清白白做人，踏踏實實做事。通過云平臺、學(xué)習(xí)強國等渠道學(xué)習(xí)黨中央文件精神，時刻以合格共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在思想和行為上和黨組織保持絕對的一致。

　　二、敬業(yè)愛崗，真誠服務(wù)爭得三贏

　　干一行、愛一行，這是XX骨子里固有的職業(yè)使命感。在強手如林的金融市場，她用這股子拼勁和活力，攻克一道道難關(guān)，服務(wù)一位位客戶，取得了驕人的業(yè)績。

　　不論在擔(dān)任客戶經(jīng)理還是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的這十幾年時間里，她不斷加大營銷力度和服務(wù)深度,不拘泥于傳統(tǒng)營銷模式，充分利用支行地理位置優(yōu)勢，重新定位市場方向、優(yōu)化市場細(xì)分、梳理存量客群，掌握資金流向及理財期望,憑借多年的市場營銷實踐和豐富經(jīng)驗，在任職客戶經(jīng)理期間，累計發(fā)放各類貸款59.94億元，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。以上門維護、實地調(diào)研、調(diào)整服務(wù)方案作為工作日常，以精益求精、務(wù)實肯干的工作態(tài)度，贏得了客戶的信任，建立了良好的客群合作關(guān)系。她還積極協(xié)助所在機構(gòu)創(chuàng)新營銷模式，在各種不利因素下，持續(xù)拓展?fàn)I銷渠道，提高銷售業(yè)績，為業(yè)務(wù)指標(biāo)提升做出了顯著貢獻,部分業(yè)績位居全省前列,為支行贏得了榮譽。

　　三、身先力行，做實做透網(wǎng)點經(jīng)營

　　2016年年初，XX就任西寧經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)支行行長。就職初期，她迅速轉(zhuǎn)變角色，沉下心來學(xué)習(xí)，結(jié)合網(wǎng)點實際，仔細(xì)研究每一項任務(wù)指標(biāo)，尋找問題突破口。以認(rèn)真踏實的工作作風(fēng)、樂于奉獻的敬業(yè)精神、良好的職業(yè)道德以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)為網(wǎng)點員工做出表率，履行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人職責(zé)。

　　上任伊始，XX確定了網(wǎng)點重點客戶逐一走訪上門營銷，隨時解決客戶使用產(chǎn)品等方面的問題。她立桿為旗做表率，主動上門攬業(yè)務(wù)，頂風(fēng)冒雨訪客戶，即便是在上下班的路上，還要通過電話與客戶加強業(yè)務(wù)溝通。有時候，為了一個業(yè)務(wù)，要三番五次，一趟趟跑客戶單位，也曾經(jīng)餓著肚子、拖著不適的身體一直等到深夜。就這樣，支行業(yè)績在XX的堅持和帶領(lǐng)下，不斷攀升，達到了一個新高度，連續(xù)多年在所在支行考核中排名前列。

　　四、拓寬思路，致力重點對公版塊

　　XX根據(jù)網(wǎng)點客群特色，大膽創(chuàng)新，拓寬思路，將軍警客戶作為核心客戶。她主動了解客戶需求，切實制定維護計劃，量身定做軍警金融服務(wù)方案，積極搭建資金結(jié)算系統(tǒng)，延伸拓展對公網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)、警銀直連系統(tǒng)、公務(wù)卡、代發(fā)工資等多領(lǐng)域服務(wù)產(chǎn)品，有效契合部隊的財務(wù)管理需求，提升產(chǎn)品覆蓋度和客戶維系度。合作初期由于部隊財務(wù)人員對企業(yè)網(wǎng)銀的操作不夠熟練，在轉(zhuǎn)賬制單時對于跨行轉(zhuǎn)賬的開戶行錄入不規(guī)范，經(jīng)常造成落地處理影響到賬速度，介于這種情況她將常用收款人進行梳理，把單位名稱、賬號、收款人開戶行等信息整理成表格的形式供出納使用，以微小細(xì)節(jié)贏得單位財務(wù)人員的好評。她帶領(lǐng)客戶經(jīng)理深入部隊，為部隊高層提供“一對一”的理財咨詢服務(wù)，宣講各類產(chǎn)品和服務(wù)，配合提供7*24小時不間斷服務(wù)，使廣大官兵更加深入的了解了軍人保障卡及公務(wù)卡的功能和相關(guān)優(yōu)惠政策，也對建行服務(wù)更加認(rèn)可。

　　世界上本沒有路，走的人多了也便成了路。XX就是這樣一個勇于開拓的人，不管前邊是荊棘密布還是小道崎嶇，她都有一股韌勁，一種精神，都能拿出開山辟嶺的豪邁，將困難克服，都能想盡一切辦法，將其變成大道坦途。

　　XX精益求精的態(tài)度，與時俱進的創(chuàng)新，精準(zhǔn)高效的技能，個性鮮活的服務(wù)，永爭第一的卓越是愛崗敬業(yè)、扎根基層的高度升華。XX勇于擔(dān)當(dāng)，牢記使命，不忘初心，砥礪前行，在建設(shè)銀行的事業(yè)上奉獻著自己的激情和熱血，讓青春之花綻放在祖國需要的每一個角落。

　　從事內(nèi)勤行長工作，一干就是22年。

　　如今，XX已經(jīng)年近50，在工作中，她時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，盡力使工作盡善盡美。

　　她一直牢記自己的工作格言：精于細(xì)、融于心、根于責(zé)。

　　內(nèi)勤行長的工作千頭萬緒，所以處理工作時首先拎清輕重緩急，快速落實到位，否則就會手忙腳亂沒有章法。

　　“每天、每周、每月、每季干什么做到心中有數(shù)，盡可能當(dāng)日事當(dāng)日畢。”XX說，因為除了每天必做的工作外，無法預(yù)料會出現(xiàn)什么事情需要你去處理，所以必須手腳勤快、不能拖拉。

　　XX深信：好記性不如爛筆頭。年近50的她，長期服用降壓藥，記憶力減退。為了不影響工作，她多年來養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣，現(xiàn)在已有厚厚的幾大本了，無論輪崗到哪一個單位，都會帶著它們，遇到不經(jīng)常處理的業(yè)務(wù)隨手翻閱。

　　隨著科技的發(fā)展，機器逐漸代替了人工，在金融業(yè)尤為突出。

　　“以前一個網(wǎng)點十個人工窗口對外服務(wù)，現(xiàn)在僅剩一兩個，而且在人工窗口辦理業(yè)務(wù)的80%以上都是中老年人�！�

　　XX認(rèn)為，將來“適老化”服務(wù)是柜面服務(wù)工作的重心。每輪崗至一個網(wǎng)點，她都會對員工針對老年人的服務(wù)提出更高的要求，要求做到“三心”即：耐心、熱心、誠心。要用通俗易懂的語言解答他們的疑問；要耐心地提醒他們辦理業(yè)務(wù)過程中的業(yè)務(wù)確認(rèn)；要熱心地教他們柜面部分電子設(shè)備的使用；要誠心地提醒防范各類詐騙。

　　有人問她為什么能堅持下去？

　　她說：“因為我熱愛著這份工作和事業(yè)，我愿意奉獻我的智慧和汗水。”

　　XX，女，XX銀行營業(yè)部零售業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理，管理零售業(yè)務(wù)710戶、18600萬元。因工作敬業(yè)、業(yè)績突出，被評為2018年度全省XX銀行貸款營銷和管理先進個人，她本人被同事們親切地譽為“營銷女巾幗”。

　　參加工作21年來，XX都默默無聞地實干，毫無怨言地奉獻，無論崗位怎么變換，憑著她對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以她的實際行動在平凡的崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，展示了新時代銀行女性的勃勃生機和嶄新風(fēng)貌。

　　真心對待客戶

　　在零售業(yè)務(wù)部，XX是出了名的業(yè)務(wù)能手，客戶都愛找她辦理業(yè)務(wù)。

　　她發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，通常白天深入客戶走訪調(diào)查，晚上加班加點整理完善業(yè)務(wù)資料，錄入電腦信息，雙休日也常常在辦公室度過。她始終堅持“以客戶為中心”的市場營銷和客戶維護理念，對符合貸款條件的，嚴(yán)把關(guān)口，堅持“陽光辦貸”、“限時服務(wù)”，讓客戶“只跑一趟”。對不符合條件不能貸款的，耐心解釋，獲取客戶理解，從不刁難客戶或者推卸責(zé)任。

　　在XX眼中，客戶再小的事也是大事。她常說，只有把客戶的工作做好了，我們的工作才真正做到位。在獲客渠道上，她選擇客戶推薦客戶的方式營銷，使信貸形成一種良性發(fā)展，用真誠贏得客戶的信賴和支持。無論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無論客戶的距離遠(yuǎn)與近，她都一樣熱情、平等地對待。“一切為了客戶，為了客戶一切”，堅持為客戶服務(wù)，堅持為客戶服好務(wù)，不僅體現(xiàn)了XX的責(zé)任心，更體現(xiàn)了新時期農(nóng)商銀行人良好的職業(yè)操守。

　　耐心拓展業(yè)務(wù)

　　長期在營銷崗位上工作，比拼的是耐心與恒心，靠的就是不屈不撓的堅韌毅力。

　　XX始終堅信勤能補拙的道理，高度重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。由于管戶業(yè)務(wù)多，平常工作較忙，要同步開展貸款調(diào)查、貸后檢查和逾期催收，她就利用業(yè)余時間學(xué)，重點學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識、國家金融方針政策以及金融法律法規(guī)，在干中學(xué)，在學(xué)中干，為在平凡的工作崗位做出顯著貢獻打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　前來辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶都是急需用錢的，她充分理解客戶的難處和心情，在合規(guī)操作的前提下，她不斷催促自己提高工作效率，加快貸款所需材料的準(zhǔn)備和提交，為客戶爭取最快的貸款審批速度。但每天的工作時間總是有限的，她的業(yè)務(wù)基本以住房按揭類貸款為主，其中有很大一部分的客戶不在十堰市市區(qū)，有的甚至需要坐火車或者飛機回十堰辦理貸款業(yè)務(wù)，時間的不確定性很大。作為一名上班族，XX很能體會他們的難處，所以這些客戶無論什么時候聯(lián)系她想辦理貸款，即便不在工作時間，她也會與他們見面進行交流和材料的準(zhǔn)備及簽署。無論是春夏與秋冬，還是嚴(yán)寒與酷暑，都能看見她在崗位上辛勤耕耘的身影。對于XX來說，全年無休、隨時以客戶的時間為自己的工作時間是再平常不過的事了。就是這樣一種換位思考的工作方式，讓客戶對她產(chǎn)生了好感和信任，將她推薦給他們身邊的人，XX的客戶源越來越多，工作也越來越順利。

　　細(xì)心防控風(fēng)險

　　XX常說，一筆簡單的按揭貸款業(yè)務(wù)，可以聯(lián)動帶動存款、電子銀行等業(yè)務(wù)同步拓展?fàn)I銷。也正是因為辦貸業(yè)務(wù)速度快、效率高，為她贏得了更多客戶的青睞，有許多客戶慕名而來找她辦理業(yè)務(wù)。2018年，她個人投放零售貸款276筆、9254萬元。

　　貸后檢查是防范逾期的最好措施。調(diào)查之余，XX會以與客戶聊家常的方式，側(cè)面對客戶的家庭狀況進行了解，從細(xì)節(jié)方面對客戶的還款能力及意愿進行再次分析。根據(jù)客戶的情況制定不同的操作流程，對信譽較好的客戶，提前十五天通知，對一些有過逾期記錄的客戶，做到提前一個月通知，在言語、語氣方面把握分寸，聲明逾期對客戶信譽的影響，讓客戶了解到誠信的重要性。溝通無果時，再通過聯(lián)系擔(dān)保人對客戶施加壓力，盡自己最大的努力將逾期控制在最低范圍內(nèi)。

　　現(xiàn)在，XX每天早上做的第一件事就是查看逾期客戶和到期提醒客戶，定期對逾期貸款進行催收，如果客戶在還款日前三天沒有歸還貸款，對于那些可能會逾期的客戶，我一定會前往客戶家中，給客戶施加足夠的壓力，讓客戶感受到貸款逾期的不良后果。一旦逾期，一定要盡早采取措施。

　　XX有一個客戶很有實力，但是經(jīng)常在外地，無法聯(lián)系。于是她馬上去到客戶家中，了解到原來是客戶變更了手機號。她隨即與客戶取得聯(lián)系，說明情況，讓客戶深知按時還款的重要性�？蛻魧�及時提醒表示了感謝，避免了貸款的逾期，同時也培養(yǎng)了客戶按時還款的習(xí)慣和良好信用。從那以后，該客戶每次都是提前還款，并打電話給告知已經(jīng)歸還了當(dāng)期的貸款。平時在走訪客戶的時候，XX和客戶多交心，關(guān)心客戶的家庭情況，節(jié)假日多發(fā)祝福短信，久而久之就會成為朋友，就可以讓銀行與客戶拉進距離，有效的控制了風(fēng)險。截止到2018年底，XX管戶貸款共720筆，金額1.86億元，貸款到期貸款回收率在 99%以上。

　　生活中的XX

　　長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。一個平凡、默默無聞的女員工，憑著無私奉獻的精神和對農(nóng)商事業(yè)執(zhí)著的追求，踏著新時代的節(jié)拍奏出了美麗的華彩樂章，她義無反顧地在農(nóng)商銀行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更快、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進。

　　細(xì)心、耐心、責(zé)任心，于細(xì)微之處見真彰。這是XX的人生信條。她從身邊的點滴小事做起，工作上始終嚴(yán)格要求自己，堅持“想客戶所想，急客戶所急，排客戶所憂”的服務(wù)理念，努力把自己造就成為一名“自尊、自信、自立、自強”的新時代員工。

　　在農(nóng)行工作10年，她從最基層做起，一步一個腳印積累了豐富的基層工作經(jīng)驗。

　　從事信貸業(yè)務(wù)以來，她帶領(lǐng)全行員工走遍大街小巷積極營銷信貸產(chǎn)品，無論風(fēng)吹雨打，都在服務(wù)“三農(nóng)”的前進路上，第一時間了解發(fā)展需求，第一時間送上金融服務(wù)。她積極營銷江蘇愛特萊實業(yè)有限公司的保障房項目，為其發(fā)放2.8億元貸款；依托空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，積極與園區(qū)負(fù)責(zé)招商的領(lǐng)導(dǎo)對接，通過她的努力，園區(qū)90%以上的企業(yè)都與該行建立業(yè)務(wù)往來。此外，以“百行進萬企”“萬企聯(lián)萬村”為契機，通過多種信貸產(chǎn)品實現(xiàn)精準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)幫扶，2020年成功發(fā)放農(nóng)戶貸款2988萬元，個人經(jīng)營貸款598萬元，小微企業(yè)貸款651萬元，成功助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收致富。

　　2020年睢寧雙溝支行榮獲江蘇省分行服務(wù)“三農(nóng)”示范標(biāo)桿網(wǎng)點、榮獲徐州分行先進集體等榮譽稱號。

　　不僅在工作中優(yōu)秀，生活中的XX也是“一把好手”。

　　她孝敬雙親、尊老愛幼，經(jīng)常教育孩子孝敬老人，孝敬長輩。一家人用勤勞、樸實、寬容和愛護演繹著最真實的幸福。她的家庭曾榮獲徐州分行首屆“最美家庭”稱號。

　　不負(fù)韶華不負(fù)心，不負(fù)青春不負(fù)夢。一個平凡農(nóng)行女員工，憑著無私奉獻的精神和對事業(yè)執(zhí)著的追求，踏著時代的節(jié)拍，奏出了美麗的華彩樂章，她義無反顧地在農(nóng)業(yè)銀行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進。

　　XX，女，1961年11月6日出生，江西省南昌市人，高中學(xué)歷，漢族，1983年02月參加工作，現(xiàn)已為火神廟社區(qū)志愿者。2011年5月被都市頻道評為最美愛心人士，2012年6月被評為江西省孝老愛親模范；2012年12月31日被民政部評為孝老愛親楷模提名；2014年被東湖區(qū)文明辦評為最美愛心人士。2016年度被評為南昌市首屆三風(fēng)榜樣人物。2017年度被評為南昌市優(yōu)秀志愿者。

　　XX女士她為人正直，善良，對人真誠，特別是對待老年人，更是關(guān)懷備至，住在火井巷院子里的每位老人都得到過她的幫助。只要一提起XX女士，火井巷院里的老人沒有不豎大拇指夸她的。

　　她平時就是一位熱心老齡事業(yè)的居民，平日里只要有時間就會帶著周圍的老人到南昌周邊游玩，諸如天香園、秋水廣場、象湖公園、八一起義紀(jì)念館等地方，讓老年人樂在其中。

　　自2017年10月以來，火神廟社區(qū)為東湖區(qū)時間銀行推廣時間銀行倡導(dǎo)低齡健康老人參與到為高齡、尤其是失能、失智的特殊群體老人志愿服務(wù)活動，她積極帶頭參與其中，帶領(lǐng)著一群大媽們紛紛加入到時間銀行火神廟支行中來，并在家中安裝了三個愛心門鈴，24小時為轄區(qū)高齡、失能、失智的特殊群體老人提供幫扶。有一次深夜，居住在火井巷14號202的一位94歲的龔桂香老人，熟睡時不小心碰到了愛心門鈴，XX女士聽到后，也顧不得想當(dāng)時已經(jīng)是深夜了，披上衣服就直奔老人家去……敲開老人的家門一問才知道是老人熟睡后不小心碰到了鈴，知道老人沒事，XX女士會心一笑，安撫老人睡下才轉(zhuǎn)身離去。

　　還有一次，家住火井巷14號101室的一位老人站在上到?jīng)雠_上收拾掛出去晾曬的東西時，一不小心，沒站穩(wěn)跌落下來，老人忍受著疼痛按響了愛心門鈴，XX女士馬上趕到把老人及時送到醫(yī)院并帶老人做了各項檢查，確認(rèn)老人沒事后方把老人送回家中。諸如此類的愛心助老事跡在XX女士的身上不勝枚舉，她的事跡還得到了省市各界媒體的特別關(guān)注與宣傳。正如XX女士對采訪她的記者說的那樣：“我是一個外鄉(xiāng)人，一個人嫁到這邊來，遠(yuǎn)離父母，這院里的老人就像自己的父母一樣親，我對她們關(guān)心，就像關(guān)心自己的父母一樣，這讓我的內(nèi)心也感到安慰�！彼龑�老人的關(guān)愛是發(fā)自內(nèi)心的，不帶任何的條件的關(guān)心老人，她的行動也感動了院里許許多多老人，老人們和她親如一家人，有什么事都會和她商量，有什么事也都樂意找她幫忙，她為老人們所做的，老人們都記在心中。每一位老人都把她當(dāng)作一位助老、愛老的志愿者。

　　除了對老人她是這樣，對于社區(qū)的公益事業(yè)，她也從不含糊。聽到社區(qū)主任說要為災(zāi)區(qū)捐款，或是求助白血病兒童等捐款，她都是很積極的，同時她還會教育她的上小學(xué)五年級的小兒子積極參加這樣的活動，培養(yǎng)孩子從小對弱勢群體的關(guān)愛，對老人的關(guān)愛。因此，她的孩子在很小的時候就知道尊敬老人，無論是自己的親奶奶還是別人家的奶奶，他兒子碰到都會非常親切的喊奶奶�？吹接欣先讼聵翘�，XX女士的兒子會跑上前去攙扶，一雙小手細(xì)心的把老人從樓梯上攙扶下來，侍老人坐下再離開。XX女士的丈夫也很支持XX女士做這些公益，有一次重陽節(jié)，XX女士為所在院內(nèi)80歲以上的老人每人買了一雙繡花布鞋，她的丈夫就把自己的錢拿給她，叫她去買些吃的給老人吃。她丈夫總是在背后默默支持著她，從無怨言。

　　XX女士家庭夫妻和睦，孩子在她的教導(dǎo)下，也非常謙和有禮。她的兒子每周都會在她的帶領(lǐng)下參加社區(qū)公益活動，做一些力所能及的事情，在參與的志愿服務(wù)活動中不斷成長。

　　XX，女，1982年生人，畢業(yè)于中國政法大學(xué)，本科學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任XX銀行大慶東湖支行行長助理一職。作為一名黨員，她時時處處嚴(yán)格要求自己，用飽滿的工作熱情，扎實的工作作風(fēng)，優(yōu)異的工作成績，演繹著多彩的昆侖人生…

　　不忘初心，一線上的“向陽花”

　　XX于2011年正式進入XX銀行并擔(dān)任營業(yè)部客戶經(jīng)理一職。對于年輕朝氣的她，初識銀行，一切陌生又充滿挑戰(zhàn)，從那一刻起，她不斷思索，總結(jié)方法，用一顆黨員的初心，開始了她的昆侖路。在多年的客戶經(jīng)理工作生涯中，與她熟知的高端客戶200余人，維護總資產(chǎn)超億元。她先后負(fù)責(zé)營業(yè)部五星級網(wǎng)點以及千佳網(wǎng)點評選的籌備工作，并成功入圍，這份工作傾注了她全部的力量，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)。在營業(yè)部千佳驗收的前一天，陽光特別毒，她頂著烈日在經(jīng)營小商品買賣的大棚里采購迎檢物品，大棚內(nèi)通風(fēng)極差，室內(nèi)溫度高達39度，就是在這樣的高溫下她東奔西跑了6個小時，最后暈倒在了大棚里。盡管醫(yī)生千叮嚀萬囑咐讓她好好休息，但為了集體的榮譽，她堅持要求參加驗收。她帶病堅持工作的行為也讓檢查組感動。事后問她:“為什么這么拼？”她只是溫柔地笑笑說：“應(yīng)該的。”短短三個字的背后，是她一直默默無聞地付出和努力，演繹了一線人的敬業(yè)和黨性，像一朵盛開的向陽花。

　　牢記使命，新起點的“領(lǐng)路人”

　　2018年9月，她通過競聘被選任為東湖支行行長助理一職，她知道她身上的擔(dān)子更重了，要以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。入職后她迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境和角色轉(zhuǎn)變，積極投身新的工作中。雷鋒同志曾說過“共產(chǎn)黨員是塊磚，哪里需要哪里搬”。新崗位伊始，恰逢新網(wǎng)點裝修搬遷，她每天配合支行領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)工作，力保裝修保質(zhì)保量完成，無數(shù)次出入各大商超，大到家電、家具小到釘子、按鈕，每一項都要貨比三家，努力完善各個細(xì)節(jié)。為保證搬遷順利進行，她積極與支行領(lǐng)導(dǎo)進行商討，帶領(lǐng)員工制定周密方案，策劃系列開業(yè)活動，在為支行遷址宣傳造勢的同時，努力做好客戶維護工作，并憑借豐富的經(jīng)驗，配合領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)全員將東湖支行打造成了現(xiàn)代化五星級網(wǎng)點，得到了總分行領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致認(rèn)可。同時，作為對私條線的負(fù)責(zé)人也是帶頭人，面對儲蓄存款遭遇瓶頸期及遷址影響，她積極向分、支行領(lǐng)導(dǎo)咨詢學(xué)習(xí)，分析形勢及對策，和大家一起并肩作戰(zhàn)，克服重重困難，找措施、想辦法，開拓新思路。她利用班中空閑時間帶領(lǐng)員工走商圈、進社區(qū)，更勇于創(chuàng)新采取廣告車方式，對我行遷址及產(chǎn)品優(yōu)勢進行大規(guī)模流動宣傳，客戶反響熱烈。一系列的行動助推了支行業(yè)績不斷攀升。他堅持身先士卒的影響力，發(fā)揮榜樣力量，在實際工作中講求成效，牢記使命帶頭干。截止9月，東湖支行儲蓄時點余額突破13億大關(guān)，在大慶17家網(wǎng)點中躍居首位。

　　砥礪前行，思想上的“排頭兵”

　　支行黨支部是黨的基層組織，是組織和領(lǐng)導(dǎo)、群眾完成黨的各項任務(wù)的中間力量。作為一名黨員，她一直用實際行動踐行著自己入黨時的誓言。她輔助支部書記，響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排和部署，及時并圓滿的完成各項工作任務(wù)。此次主題教育活動開展以來，她積極響應(yīng)號召，帶領(lǐng)員工利用每日晨會期間學(xué)習(xí)“不忘初心，牢記使命”相關(guān)內(nèi)容，并創(chuàng)造性完成亮點黨建活動。與個金部聯(lián)合東湖二社區(qū)黨支部開展慶祝新中國成立70周年大型文藝匯演活動，與中意財險黨支部開展參觀鐵人紀(jì)念館的結(jié)對共建活動，涉及機構(gòu)和人員包括百湖中醫(yī)院黨支部、愛心大媽黨支部、物業(yè)二公司三區(qū)客服黨支部、東湖分局三大隊黨支部、東湖二小黨支部、讓胡路區(qū)社工協(xié)會、大地幼兒園等企事業(yè)單位和社會組織，轄區(qū)黨員、志愿者和轄區(qū)廣大居民等。全程緊緊圍繞“不忘初心，牢記使命”的主題，各機構(gòu)聯(lián)合開展活動形成了優(yōu)勢互補、資源共享、互惠雙贏的局面，為支行下一步拓展業(yè)務(wù)奠定良好基礎(chǔ)。工作中任勞任怨的她，生活中是個熱心腸的“知心姐姐”，無論是同事還是客戶有問題有困難，都少不了她的身影，她的以誠相待，盡善盡美，無私奉獻，獲得了身邊人的一致好評，她用一點一滴身體力行的工作表現(xiàn)，砥礪前行，勇當(dāng)思想上的“排頭兵”。

　　“夸父追日，渴死沙漠，那是為了追求;精衛(wèi)填海，淚灑碧波，那是因為執(zhí)著�！边@是她電腦屏幕的一句話，這就是她的信念，干一行就要愛一行，并為其負(fù)責(zé)到底。8年，彈指間，時光流逝。8年，再回首，她感慨萬千。作為一名一直奮斗在基層的共產(chǎn)黨員，她始終保持堅韌的黨性。她是一線上的“向陽花”，新起點的“領(lǐng)路人”，思想上的“排頭兵”。她用實際行動，兌現(xiàn)著對廣大干部群眾的誓言，無悔于黨旗面前的莊嚴(yán)承諾！