水管爆裂應急處理預案

時間：2023-12-26 18:21:01 水管爆裂應急處理預案我要投稿

水管爆裂應急處理預案

　　在我們平凡的日常里，保不齊會出現一些突發事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，很有必要提前準備一份具體、詳細、針對性強的應急預案。以下是小編整理的水管爆裂應急處理預案（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　水管爆裂應急處理預案1

　　1.目的

　　對園區（如北區5號樓水管爆管）潛在事故或緊急事故情況，做出應急準備和處置，從而避免或減少事故的發生，減少發生事故所造成的損失。

　　2.適用范圍

　　適用于物業服務范圍內發生水管爆裂緊急情況的準備和處置。

　　3.責任人及職責

　　3.1生活服務中心負責人負責組織員工進行排水管堵塞溢水情況的處理。

　　總負責人：xxx

　　現場負責人：xxx

　　工程組：xxx、xxx、xxx、xxx

　　客服組：xxx、xxx、xxx、xxx

　　保安組：xxx、xxx、xxx、xxx

　　保潔組：xxx、xxx、xxx、xxx

　　3.2生活服務中心負責落實本預案以及緊急情況下的搶修工作。

　　3.3其他部門配合做好搶險及善后處理工作。

　　4.工作程序

　　4.1巡視人員一旦發現（包括接到報告）水管爆裂后，應立即設法制止溢水（如水表凍裂可切斷供水），并電話和微信群內通知各部門人員，趕赴現場。

　　4.2負責人接到通知，應立即組織各部門人員等趕赴現場，并做好：

　　a）客服組進行現場拍照或現場記錄，查看受損情況，以便日后保險理賠等備用；同時準備好停水溫馨提示，業主群內根據需要進行發送，如是多次停水還需準備好情況說明，安撫業主。停水后，關注業主群動態。

　　b）工程組維修人員根據現場漏水情況，判斷是否應立刻關閉漏水部位的進水閥門，迅速切斷水浸區的電源，防止觸電事故，如果電梯進水，將電梯（人工方式）升高至安全地點，將電源關閉。如屬市政供水單位給排水故障的，應馬上通知所在地的供水單位，查明漏水點位后，根據維修情況在進行停水；同時查看水泵房水壓情況。

　　c）保潔組迅速采取有效措施，利用沙包、吸水器、拖把、潛水泵等清除積水，以防水勢蔓延威脅設施安全。

　　d）保安組做好現場安全圍閉和溫馨提示工作。

　　4.3根據現場漏水情況和水泵房水壓情況，如能確定漏水位置，在等待自來水公司維修人員趕到前，可提前進行現場挖掘，爭取維修時間。

　　4.4測漏人員趕到后，工程組需提供現場專業知識幫助，告知水管走向。自來水公司維修人員趕到后，協助其維修，跟進維修情況，確保盡快維修完畢，把影響降到最小。

　　水管爆裂應急處理預案2

　　1.事情報告

　　①接到報告當值班經理與工程人員立即趕赴現場控制事態發展。

　　①快速了解事故情況及受損程度。

　　2.事故處理

　　①組織人員關閉水閥、切斷電源。

　　②搶救財物。

　　③排水。

　　④安撫客人。

　　⑤檢查周圍房間及樓下房間有無受到影響。

　　①清理現場，盡快恢復正常運營。

　　3.善后處理

　　①對造成的損失進行評估和拍照。

　　②與客人協商賠償和補償事宜。

　　③向客人道歉。

　　④了解水管爆裂原因，檢查相同類型的水管，防止事故再次發生。

　　⑤盡快聯系落實修復因事故而受損的設備。

　　⑥事件處理結束后應當填寫《安全事故記錄表AQBG-08-01》。

　　⑦在處理的同時，還應根據公司頒布的《緊急事件匯報制度》進行向上級領導匯報。

　　水管爆裂應急處理預案3

　　為了保證人民生命健康，維護社會穩定和城市經濟建設，加強供水設施的正常供水和維護管理，防范由于不可抗拒的自然災害、人為突發性管道爆漏等外界因素影響供水安全的事件發生。我廠針對突發事件存在隱患，迅速建立快速反應的供水安全保障系統，制定管道爆漏應急預案，提高我廠對供水突發性事件的應變能力。

　　⒈、重大管道爆漏事件處理小組的成立

　　首先成立供水管道突發事件應變小組。由廠長張xx擔任組長，指揮全小組各負責人員的工作安排和職責分配。張xx、舒xx、張xx、張xx為副組長。組員包括管道安裝組、抄表組、機電設備組的全體員工。張xx主要負責搶修指揮，材料運輸及事故善后工作；舒xx主要負責施工現場指揮、施工人員調配、機電設備調配；張xx、張xx負責生產部的.供水水壓調整、蓄水和后勤工作。

　　供水管道突發事件應變小組要做好應急物儲備，重抓搶修隊伍建設，進一步完善全區供水管網及閥門的資料存檔。一旦發生爆漏，為及時、安全、高效地完成搶修工作，必須做到：

　　⑴能迅速查有關資料，采取正確措施，縮短搶修時間。

　　⑵對發生爆漏影響重大的管網，如影響到醫院、學校、市政機關、酒店和高科技信息產業園區等用水單位，要按事故發生概率，影響程度進行分級管理，做到心中有數。

　　⑶對閥門等重要設施，要確保能開、能關。

　　⒉、重大管道爆漏搶修應急處理程序

　　根據管道爆漏情況及影響范圍來確定應急預案的啟動。供水管道突發事件應變小組根據管道的爆漏情況，將事件進行分級定性管理。按管網爆漏影響人民生命財產狀況，影響用水人數和交通狀況，以及爆漏管徑等綜合因素分級。凡DN200以上管道爆漏或影響戶數超過200戶和搶修時間超過5小時的，就應啟動應急預案。應急預案一旦啟動，各組長必須在10分鐘趕到現場，20分鐘內制定搶修方案，并指定專門人員負責閥門的開關工作，馬上將停水情況向受影響的用戶和企業單位發出臨時停水通知，及時向上級部門匯報情況，同時組織人員連續搶修到恢復供水為止。

　　⒊、爆漏搶修及善后工作

　　爆漏搶修完畢后，首先要確保是否已安全供水，了解各影響閥門的開關情況。查看和掌握現場的受浸情況，組織人員對受浸現場垃圾進行清理和對受損路面進行修補。做好搶修管道防腐工作和記錄好搶修情況并存檔，以便日后查閱。最后一定要確保所有用戶都已通水，方可退場。

　　水管爆裂應急處理預案4

　　第一章總則

　　第一條為了有效預防、及時控制和快速解決突發性停水和水管破裂事件，最大限度減少突發事件所造成的經濟損失和影響，確保兩校區供水安全，根據國家有關規定和后勤管理處有關要求，結合實際，制定本預案。

　　第二條本預案為管理突發性停水和水管破裂事件應急處理工作的基本程序和組織原則。

　　第三條本預案所稱突發事件是指：在兩校區供水過程中突然發生的停水和水管破裂事件，導致供水設施無法正常運行意外事件。

　　第四條突發性停水和水管破裂事件應急處理工作堅持“統一指揮、分級負責、反應快速、措施果斷、依靠科學、加強合作”的方針。

　　第五條后勤處兩校區所屬相關管理和維修人員應認真貫徹預案有關規定，嚴格履行工作職責，切實保證供水突發事件的有效控制和應急處置。

　　第二章應急處理機構和職責

　　第六條根據應急工作基本原則，建立應急處置工作責任制度，形成統一領導、分片負責、有序指揮、協調有力的供水突發事件應急處置體系。

　　第七條兩校區設立突發性停水和水管破裂事件應急工作領導小組，成員由相關管理人員及水電維修人員組成，統一指揮供水房突發事件應急處置工作。

　　組長：xxx

　　副組長：xxx、xxx

　　成員：xxx、xxx、xxx及相關水電維修人員

　　第八條應急工作領導小組主要職責：

　　（一）負責重大供水突發事件應對工作的組織領導，指揮調動各方面力量對加壓突發事件進行應急處置，控制突發事件危害的擴大，將損失降到最低程度。

　　（二）負責及時將重大供水庫房突發事件有關情況和應急處置工作情況上報上級有關部門，并根據突發事件的應急處置工作需要及危害涉及面，請示和協調消防、衛生防疫和供排水等部門給予相應配合。

　　（三）監督和指導供水庫房故障應急處理具體措施的落實，督促相關人員做好搶險搶修、信息上報、恢復生產和善后處理等工作。

　　（四）及時、準確、全面掌握應急工作信息，組織做好信息上報和解釋工作。

　　第三章預防與應急準備

　　第九條堅持預防為主、搶前抓早的原則。相關水電維修人員要嚴格供水設施巡檢制度，按照劃分的區域范圍落實工作責任，加強供水設施巡回檢查和維修養護工作，切實做好供水設施的運行監管和故障預防。認真記錄供水設施運行工況，并增強預警分析，力爭實現故障隱患早發現、早控制、早解決，將設施故障發生率和造成損失降到最低程度。

　　第十條具體應急準備工作。

　　（一）保證供水設施設備維修所需的常用配件和材料儲備充足，并與供水設施設備的生產廠家及維修服務部門保持工作聯絡，確保應急維修技術力量和配件的及時提供。并加強水庫房庫存備用設施設備的保管。

　　（二）裝備、配置應急處置、維修所需的工器具，加強大型維修專用設施設備及特殊工器具的統一管理，保證各類維修設備、工器具的使用功能，保證隨時接受調動和投入使用。

　　（三）健全完管網原始檔案等各類內業技術資料圖紙，并妥善保存，嚴格管理，保證隨時提供。

　　第四章預警與啟動

　　第十一條當突發事件發生時，各相關人員應按照應急預案的規定，迅速采取有效措施，組織搶險搶修，控制突發事件危害進一步擴大，盡快核查突發事件的原因和具體情況，并按照應急預案要求，啟動應急通訊系統及時上報。

　　第十二條接到報警后，應急指揮部成員應及時趕赴現場指揮應急工作，研究制定應急措施，組織人員全力進行應急搶修，防止緊急事態的進一步擴大。

　　第十三條本預案一經啟動，應急領導小組有關成員應立即趕赴現場，研究部署各項應急工作，按照責任分工指揮相關人員實施應急處置工作。

　　第五章應急處理

　　第十四條任何人員發現管理范圍內突然斷水，要第一時間通知管理員或當班水電維修人員；水電維修人員須立即維修，并報告維修中心主任，做好停水解釋工作，水電搶修人員必須在10分鐘內趕到現場進行搶修。

　　第十五條水電維修人員負責查明停水原因，如果原因系水管爆裂等管轄范圍內原因導致，維修中心主任負責組織維修水工對出事地點進行搶修，及時檢查爆裂部位，區別爆裂水管的類型，以采取相應的處理方法：

　　（1）如果是樓層總水管爆裂（包括水表、水表閥門、水表接頭），先關閉總閥門，然后進行搶修，以最快的速度恢復供水；

　　（2）如果是樓宇的總水管爆裂，聯系中心主任，請求其與樓宇管理員協調，做好解釋工作，聯系關閉樓宇總閥門，然后進行搶修。同時將停水事實逐級上報，估計搶修工作時間，把停水的原因和時間及時通知停水范圍內的使用部門；中心主任組織水電維修人員搶修水管，在估計的時間內盡快恢復用水；如特殊情況需要延長停水時間，必須另行通知使用單位及中心主任；如預計故障停水時間較長（超過8小時），或特殊時段可能帶來較大不便的，中心主任及管理人員必須對現場情況進行評估，盡可能采取臨時供水措施，以方便學生及住戶生活。

　　第十六條恢復供水后，應立即通知使用部門，撤銷停水通知，發布已恢復用水通知。

　　第十七條遇到相應情況即啟動本預案，若時段為交接班或下班時間則立即取消交接及下班，全力保障搶修及服務工作。

　　第十八條對停水和水管破裂突發故障，應做好具體應急搶修處置工作，自身搶修力量和應急物資、設備、工器具不足的，由應急領導小組負責進行調動，任何部門和個人不得阻礙和拒絕。搶修工作結束后應及時清理施工現場。

　　第十九條應急處置工作結束后，應認真總結、分析，認真吸取教訓，并制定相應防范、整改措施，做到舉一反三、防微杜漸。

　　第六章其他事宜

　　第二十一條對有下列行為的個人，將給予責任人員相應處分。

　　（一）未按本預案的規定履行事故報告職責，隱瞞、緩報、謊報實際情況的單位和人員。

　　（二）未按本預案的規定落實預防措施、信息傳遞、搶修人員、應急物資儲備等措施的相關人員。

　　（三）應急處置工作中不服從統一指揮或玩忽職守的人員。

　　（四）妨礙或影響應急工作的單位和人員。

　　第二十二條本預案自發布之日起實施。

　　水管爆裂應急處理預案5

　　一、緊急處理措施

　　1.1確認現場安全：在水管爆裂現場，首先需要確認現場是否安全，如果有人員受傷或者存在其他安全隱患，應立即通知相關部門進行處理。

　　1.2關閉水源：在確認現場安全后，應立即關閉水源，以避免進一步的水浸和損失。

　　1.3停電：如果水管爆裂的地方附近有電氣設備，應立即停電，以避免電氣設備損壞和電擊事故的發生。

　　1.4疏散人員：如果現場有人員，應立即進行疏散，確保人員安全。

　　1.5封鎖現場：在確認現場安全后，應立即封鎖現場，以避免其他人員進入現場造成更大的危害。

　　二、應急處置流程

　　2.1通知相關部門：在進行緊急處理措施后，應立即通知相關部門，如消防、水務、電力等，以便進行進一步的處置。

　　2.2確認損失情況：在通知相關部門后，應立即進行現場勘查，確認損失情況，以便制定進一步的處置方案。

　　2.3制定處置方案：根據現場情況，制定詳細的處置方案，包括修復水管、清理水浸、恢復電力等。

　　2.4實施處置方案：在制定好處置方案后，應立即實施，以盡快恢復正常生產和生活秩序。

　　2.5檢查復查：在實施處置方案后，應進行檢查復查，確保處置措施有效，避免再次發生類似事件。

　　三、應急預案的完善

　　3.1定期演練：為了確保應急預案的有效性，應定期進行演練，以檢驗預案的可行性和完整性。

　　3.2更新預案：應根據實際情況和演練結果，及時更新應急預案，以提高應急處理的效率和準確性。

　　3.3培訓人員：應定期對相關人員進行培訓，提高應急處理的技能和能力，以確保應急處理的順利進行。

　　水管爆裂應急處理預案6

　　為在遭受自然災害、外界破壞等造成供水管道爆裂時，以最快速度處置爆管突發事件，盡可能縮短恢復供水時間，兌現服務承諾，避免或減少財產損失。結合嘉祥水務供水實際，特制訂本預案。

　　一、指導思想

　　當出現水管爆裂時，在應急搶修領導小組指揮下，根據本預案的處置辦法迅速從組織上、物質上、技術措施上實施供水搶修工作。

　　二、適用范圍

　　適用于供水管網爆管事故的應急搶修處理，主要是DN100以上的供水管道。

　　三、組織機構

　　1.成立應急搶修領導小組。

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　搶修小組成員：各有關部門負責人，管道工程部（xxx）、供水（xxx）、客服（xxx），管道工程安裝施工及技術人員。

　　2.職責：應急搶修領導小組為搶修指揮核心，主要負責協調事故應急搶修期間統籌安排搶修行動，統一指揮事故現場的搶修，必要時與上級救援組織聯系請求救援，發生重特大事故時及時向集團公司報告。搶修小組接到搶修指令后，立即準備搶修設備、材料、人員、車輛快速出發，在最短時間內趕赴現場，關閉閥門，將停水區域控制到最小范圍，并迅速進行事故處理，盡快修復受損設施，盡早恢復供水。

　　具體職責：

　　①負責爆管事故發生后的應急搶修處理。

　　②負責向上級匯報較大或嚴重事故的情況。

　　③負責大事故時聯系消防、醫院、公安、政府等有關部門，進行事故現場各部門之間的協調工作。

　　④負責搶修現場人員、車輛的疏通及安全監護。

　　⑤負責事故應急搶修物質的供應。

　　四、應急處理程序

　　供水搶修實行24小時值班制度（含供水熱線轉接的其它爆管事故電話）。供水熱線為供水搶修應急指揮調度和信息樞紐，負責調度供水搶修。接到突發爆管事故電話后立即向應急搶修領導小組匯報，并將領導批示迅速轉達給有關部門和科室并督促落實情況。（供水熱線必須做好搶修電話首接負責制的落實，即：接聽電話，周到熱情；問明情況，記錄詳盡；本職范圍，立即行動；復雜問題，及時轉達；第一受理，不推責任）

　　1.熱線值班人員接到突發爆管事故電話要反應迅速，問明情況及時向領導匯報，匯報問題抓住主題，簡明扼要。

　　2.領導小組了解情況后要迅速組織搶修人員、安排車輛，必須在最短時間內到達。

　　3.搶修人員在工作中要反應迅速，技術過硬，作風優良，操作有序，周到細致，服從命令，工作到位，不得擅離職守。

　　4.搶修小組長接到搶修任務后要立即召集好搶修人員，同時準備好搶修車輛、應急送水車輛、大型搶修機械等，在最短時間內迅速有效地組織搶修所需的人力、物力資源。

　　5.搶修小組到達現場要首先迅速對搶修區域實施圍擋，設置安全牌、隔離板。

　　6.根據爆管位置、口徑、流量等信息，迅速判斷是否需要停水搶修，初步估算爆管流量、搶修時間、修復通水時間，并將這些信息反饋給供水熱線，以備用戶電話咨詢，并能根據搶修進度列出所需材料及配件口徑、規格、數量等，合理調配使用人力、物力。

　　7.所有參與人員都應該把“安全生產、文明施工”意識放在首位。對搶修現場狀況要認真觀察、了解，發現隱患及時消除。搶修過程中應盡量避免干擾周圍居民的正常生活。如遇周圍群眾詢問了解用水情況，要積極主動做好解釋工作，不得推諉敷衍。

　　8.搶修人員要合理安排、認真掌握施工進程，要在確保安全和質量的前提下，在承諾的恢復供水時間內修復。

　　9.在搶修的同時，搶修領導小組必須根據施工現場反饋的信息，對因施工所涉及區域（如：生活小區、人員密集區、特殊用水戶等）的實際狀況和搶修所需停水的具體時間，及時安排應急送水車有序組織人員前往送水。

　　10.施工完畢后應及時清理現場，通水試驗合格后立即回填土方，對屬于市政恢復路面的，應將余土回填堆攏成型防止意外事故發生，并及時通知市政恢復。搶修人員撤離前請將搶修現場清理干凈，不留污水、雜物、渣土。

　　11.搶修工作完畢認真填寫爆管事故報告單。

　　五、注意事項：

　　1.搶修車輛和搶修設備：搶修車輛和設備完好是實施快速反應、保證及時搶修的重要前提。因此，對車輛、設備日常維護和管理非常重要，要有具體人員負責好這項工作，杜絕由于管理工作不到位而延誤搶修工作的發生

　　2.搶修材料配備：搶修部門按搶修需要配備好必要的搶修材料、以及突發性爆管所需的應急材料。材料管理人員要主動保持與施工現場的聯系，以便隨時掌握搶修現場各種材料的需求情況，保證庫存規格品種齊全及時發放，確保搶修工作順利完成。

　　具體應急預案（常見的有兩種）：

　　1.消火栓損壞應急處理預案

　　消防栓一般設在道路交叉口附近；路兩側或小區入口處，損壞、撞壞幾率高，如出現被撞壞：

　　①搶修人員在接到搶修命令后要帶齊工具和雨具。

　　②到達現場后在跑水處的正反兩面設立標示牌。

　　③確認水柱未與任何供電設施有接觸后方可進入有水區進行止水搶修。

　　④如果水柱已沖到上空任何電力線或供電設施，應緊急聯系供電部門，采取相應措施，并派人對周邊現場予以保護，疏散周圍人員，禁止進到有水區，以防觸電。

　　2.供水管道意外爆管的應急預案

　　供水管道一旦發生意外爆管，強大水流可能會危及周圍的燃氣、供電、通訊電纜等設施的安全，遇此情況：

　　（1）緊急止水拉起彩帶封閉危險現場與外界隔絕。

　　（2）盡快與上述相關單位取得聯系尋求協助。

　　（3）履行告知義務。

　　（4）重大險情應立即報告公司相關部門及相關領導。

　　（5）移交搶修小組進行搶修。

　　六、培訓

　　1.應急搶修人員的培訓：為不斷提高搶修人員快速反應組織能力，確保安全，公司每年應組織不少于一次的應急搶修專項培訓，主要針對可能發生的危險源及識別方法、應急措施、新材料、新設備的使用和搶修現場的組織協調能力。

　　2.職工應急響應的培訓，對公司員工加強培訓，每個員工都應掌握緊急情況下的崗位應急處理。

　　本應急搶修預案是應急搶修工作的指導性文件，應根據供水管網發展、生產技術改進、人員變動、演練結果評析，進行定期修改、完善、更新，須經批準后發布實施，并且每年組織不少于一次的實戰演練，以保證應急預案的實用性和有效性。

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