社區績效考核辦法

時間：2022-02-10 16:04:29 社區績效考核辦法我要投稿

社區績效考核辦法

　　一、績效考核的技巧

　　實行績效考核體制之前，應先對公司的管理層做一個調整，做一個考核，這個考核分工作態度、工作技能、工作效率、工作成績、團隊意識、溝通能力、配合能力、員工印象幾方面，只有先將管理層考核清了，調整到位了，員工才會相信您的績效考核體制，才會配合您的工作，也才會再次調動起積極性。

　　首先，要建立企業內部申訴機制，讓員工在遭遇不公正、不公平待遇時有一個申訴與解決的通暢途徑，避免因領導者情感因素傷害職業打工者的權益。

　　其次，企業內部不僅要確定不同部門或崗位的權利、義務，同時還必須采取自上而下的崗位描述，明確細化的崗位職責及考核標準，避免將考績淪為一種粗放的能力“審判”。

　　二、社區績效考核辦法（精選10篇）

　　為了確保事情或工作有序有力開展，我們需要提前開始辦法制定工作，辦法的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發。辦法要怎么制定呢？以下是小編整理的社區績效考核辦法（精選10篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　社區績效考核辦法1

　　為加強村（社區）效能建設，規范村（社區）干部管理，強化崗位責任，提高工作績效，打造務實、創新、廉潔、高效的村（社區）干部隊伍。經鎮黨委、政府研究，特制訂本辦法。

　　第一章總則

　　第一條考核范圍為村（社區）黨支部書記、主任。村（社區）其他兩委成員由黨支部書記、主任考核。

　　第二條堅持職責明確、重點突出、績效考評、目標量化、績效掛鉤、逗硬獎懲的原則。

　　第三條激勵和約束相統一，著眼于調動干部的工作積極性，增強干部的自我約束能力。

　　第四條考核工作在鎮黨委、政府統一領導下進行，堅持民主、客觀、公正、公開的原則。

　　第二章考核辦法

　　第五條采用每月計分、年終匯總方式綜合考評。每月計分由自我檢評、目標量評、組織考評“三評”確定，計分權重為1：5：4。每月基本分=當月“三評”分-當月加分；年終匯總分=12個月基本分加總/12+加分總分。

　　第六條自我檢評。自我檢評是干部對自己履行崗位職責情況的反思性自查評定。評價意見等次分值按優秀（90分以上）、稱職（70-89）分、基本稱職（60-69）分、不稱職（60以下）計算。自我檢評占10%權重。

　　自我檢評由所聯系村（社區）鎮領導在月底主持召開專題會議組織干部檢評。檢評內容主要有：自查是否按時、優質高效完成工作任務；總結當月工作特色亮點；查找不足和存在的問題；提出解決措施和建議。

　　第七條目標量評。目標量評是對干部完成目標任務情況進行的定量考核評價。目標量評基礎分為100分，考核由鎮黨委、鎮政府目標督查考核組牽頭，效能辦指導各單位制定考評細則，對納入考核內容的工作項目，要明確具體工作事項、完成時限、工作質量、目標要求和具體評分標準，做到細化量化。各辦（所）負責考核，根據各村（社區）目標完成情況組織實施考核評價打分。目標量評占50%權重。在百分制的基礎上，實行因素法加減分進行量化考核。

　　（一）加分項目、內容及分值：加分項目由個人收集經單位核實向效能辦申報計分，未申報的按不滿意檔計分；減分項目由效能辦牽頭考核計分。

　　1．表彰獎勵。凡工作被縣、市、省委（政府）及以上表彰的，分別加3、4、5分，同級部門分別加1、2、3分。以獎狀、獎牌、證書或文件認定。

　　2．突擊工作。凡臨時承擔并完成鎮、縣、市、省委（政府）突擊性工作并按時保質保量完成，分別加2、4、6、8分。

　　3．通報表揚。凡受到鎮黨委、政府通報表揚的每項加1分。

　　4．迎檢工作。代表鎮政府接受縣、市、省及以上工作檢查并得到肯定的，每次加2、4、6分；同級部門分別加1、2、3分。

　　5．創新工作。村（社區）在現代服務業發展、社會建設和社會穩定以及黨建工作中，具典型示范意義，在村（社區）中處于領先地位的（需提供證明材料），由各村（社區）提出書面申請，經鎮黨委、政府審定后，每項加2-5分。

　　6．超額任務。超額完成鎮上目標任務的，每項加3分。

　　7．督辦事項。每完成1件加2分。

　　8．其他事項。全年本村（社區）無信訪、安全、環境事件發生的，加5分。

　�。ǘp分項目、內容及分值。由鎮效能辦會同各辦（所）核實統計實施。

　　1．信訪維穩綜治。對本轄區出現的不穩定情況未及時報告鎮上的，扣1分/次；對信訪事件因村（社區）穩控工作不到位、處置不力的，扣2分/次。由綜治辦負責考核。

　　2．安全生產工作。本村（社區）發生安全責任事故的扣2分/起，重大的3-5分/起。由經環辦負責考核。

　　3．規劃建設管理。出現違建，未及時發現并報告的，扣2分/次，對違建處置不力的，扣3分/次。由城建辦負責考核。

　　4．城鄉環境治理。由城管中心負責考核。“臟、亂、差”現象受到縣以上有關部門通報批評的，扣2分/次；發生污染環境事件，受到縣以上有關部門通報批評或督辦的，扣2分/次。

　　5．臨時交辦任務。鎮黨委、政府交辦的專項工作或臨時性重點工作，未按要求或時限完成的扣1分/次，造成工作被動的扣2-5分/次。由鎮效能辦負責考核。

　　6．日常工作事項。分管領導或牽頭部門所安排工作，未按要求或時限辦結落實的，扣1分/次。由各牽頭部門負責考核。

　　7．首問責任情況。對反映“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的，經查證屬實的扣1分；應當告知而未告知的，每查實一起扣1分；對反映索、拿、卡、要的，每查實一起扣3分。由鎮效能辦負責考核。

　　第八條組織考評。組織考評是考核領導小組對干部履行職責情況及干部德才表現的定性評價。組織考評占40%權重。組織考評基礎分100分，最終得分實行紀律考勤考核減分制度。有下列情形的個人分別給予減分：

　�。ㄒ唬┱埣僦贫�。支部書記和主任有事外出須向黨委書記、鎮長請假，并以書面形式報效能辦備查，全年累計事假（病假、產假等有明文規定的另計）不得超過15天，每超過一天者扣2分；其余“兩委”成員須向黨務副書記請假。無假外出者每天扣2分。

　�。ǘ⿻h制度。參加鎮上會議遲到、早退者扣0.5分/次，無故不參加鎮或縣上會議者，分別扣1、2分/次。

　　（三）查崗制度。鎮紀委和考核領導小組定期不定期對村（社區）干部在崗情況進行檢查，督查中村（社區）干部不在崗的，且不能說明原因的，扣1分/次；書記或主任當值不在崗者扣2分/次。公示牌未正確填寫（時間不正確、個人去向不清楚或未留有效聯系電話）的，扣0.5分/次。

　�。ㄋ模⿲W習制度。每月未按要求落實“三會一課”制度的，每次扣2分；黨員分課堂未正常開展的，每季度扣5分（在每季最后一月扣減計分）。抽查發現村（社區）人員民情日記未記錄，每次扣0.5分；民情日記反映的問題因主觀原因未完成或未答復的，每次扣1分。

　　（五）公示制度。按規定要求做好黨務、村務、財務公開工作。以上公開內容不全面、不及時、次數未達到要求的，每項扣1分；財務支出審批不規范，手續不健全的，每宗扣1分；其他有明確規定需要公示而未公示的，每項每次扣0.5分。

　　第三章綜合評定

　　第九條綜合評定主要是對村（社區）書記和主任“三評”結果進行綜合分析，在全面梳理匯總考核信息的基礎上，經鎮黨委政府研究，客觀公正地對村（社區）干部作出等次評定。

　　第四章結果運用

　　第十條年度考核根據評分高低進行綜合評定，原則上優秀（90分以上）、稱職（70-89）分、基本稱職（60-69）分、不稱職（60以下）。書記和主任綜合評定結果作為各村（社區）年底綜合目標獎評定、集體和班子成員評優的主要依據。

　　第十一條年終考核被定為“不稱職”的，由鎮黨委對村（社區）負責人進行誡勉談話；連續兩年綜合目標評定末位的村（社區），對支部書記或村主任作相應組織處理。

　　第十二條效能辦負責做好統計工作，扣分、處罰、獎勵情況每月通報公示，處罰、獎勵分月和年度兌現。

　　第十三條本辦法中未盡事宜，以黨委、政府集體討論決定為準。上級另有規定的，從其規定。

　　第十四條本辦法從發布之日起執行。

　　社區績效考核辦法2

　　為加強績效考核工作的科學性、公平性和透明性，科學評定街屬各村、社區的工作實績，充分發揮績效考核指揮棒作用，調動人員積極性，結合我街實際，制定本方案。

　　一、考核原則及機構

　　成立以街道黨工委書記尹衛東任組長，辦事處主任張敏任常務副組長，黨工委副書記賈茜任副組長，其他班子成員為成員的東湖街道績效考核領導小組。領導小組下設辦公室（設在黨政辦），由賈茜副書記兼任辦公室主任，街道各大辦主任為成員。年底由街道績效考核領導小組對各單位進行考核。

　　二、計分標準

　　各社區、村績效考核分總分為100分，其中目標任務完成情況80分，領導班子測評20分。特色工作加分2分。

　�。ㄒ唬┠繕巳蝿胀瓿汕闆r（80分）

　　1、測評方式：街道組織考核組對各單位目標任務完全情況進行打分，打分過程確保公平、客觀。

　　2、評估內容：根據區對街考核指標任務進行分解，結合街道實際，形成街道對社區、村考核目標任務指標和負面清單，具體內容見附件一、附件三。

　　3、評估方式：采取實地檢查、資料檢查、交辦任務完成情況相結合的方式進行評估。

　　4、計分方式：根據各考核指標完成情況予以計分。各條線分值見附件一，總分80分。其中文明創建、文體工作、經濟建設、協稅護稅、城管愛衛環保、社會事務、拆遷工作為差異化分值考核指標，具體權重見附件二。

　�。ǘ┙值李I導班子測評（20分）

　　1、測評方式：由街道全體班子成員對社區、村進行打分，總分100分，按比例折算納入社區、村總得分。

　　2、評估內容：根據各單位全年的工作落實情況、工作態度、作風建設、工作創新情況等方面給予評定。

　　3、評估方式：采用測評問卷的形式。

　　4、計分公式：20x班子成員打分的平均分/100。

　�。ㄈ┨厣ぷ骷臃郑�2分）

　　鼓勵各單位爭先創優，為區對街考核做貢獻，特色工作加分最高分2分，同一內容的經驗在不同級別不同形式中推廣，只取最高級別的認定一次，不重復加分，就高不就低（獎項的時間認定從當年2月1日起到次年元月10日止，以正式文件或證書為依據，且只能認定一次）。特色加分情況包括以下三個方面：

　　1、綜合獎項：國家級綜合獎項加2分,由中央、國務院、中辦、國辦或國家有關部委與人社部聯合下發的獎項。省部級綜合獎項加1.5分，由國家各部委以及省委、省政府表彰的獎項。市廳級綜合獎項加1分，由省直各委、辦、廳、局或市委、市政府表彰的獎項。由市委辦公廳和市政府辦公廳聯合表彰的加0.5分。區級綜合獎項，由市直各委、辦、局和區委、區政府聯合表彰的加0.2分，區直部門表彰加0.1分。

　　2、媒體報道：被央媒（《人民日報》、《光明日報》、《經濟日報》、《新華每日電訊》、《求是》、《新華文摘》、《國內動態清樣》、《新華社內參》）整篇信息報道的，加2分。被省媒（《湖南日報》、《湖南衛視》、《新湘評論》）整篇信息報道的，加1分。被市媒（《長沙通訊》、《決策咨詢》）整篇信息報道，《長沙晚報》頭版頭條報道的，加0.5分。各級次對口業務部門主辦刊物只認定最權威的一份，如教育部門主辦刊物：國家級《人民教育》、省級《湖南教育》、市級《長沙教育簡報》，按國家級、省級、市級分別按2分、1分、0.5分的分值加分。

　　3、經驗推廣：經驗性文章在有關刊物上刊登后得到市委、市政府主要領導批示的，加0.5分。在市級及以上工作會議上，做典型發言的，按國家級2分、省級1.5分、市級1分的分值進行加分。召開現場經驗交流會，按國家級 2分、省級1.5分、市級1分進行加分。（全市經驗推介的范圍認定標準為：市委、市政府和市委常委部門主辦且有市委常委和副市長親自參加的，或以市委辦公廳、市政府辦公廳聯合下發通知主辦的經驗交流會）。

　　三、績效考核結果的運用

　　1、街道績效考核領導小組以年度為單位，綜合被考核單位的目標任務完全情況、領導班子測評得分、特色加分、負面清單等情況，計算出被考核單位的最后得分，根據得分高低和考核情況評定一等獎、二等獎（三等則為出現負面清單中的一票否決項，或者工作重大失誤失職導致影響街道績效考核成績的情況下產生）。

　　2、考核等次的評定分兩個梯隊。其中韶光社區、龍馬社區、濱湖社區、東沙社區為一個梯隊，東湖村、合平新村社區、姚托灣社區為一個梯隊。

　　社區績效考核辦法3

　　第一章總則

　　第一條為規范社區衛生服務機構管理，完善服務功能，充分調動工作人員積極性，提高服務質量和工作效率，體現社區衛生服務公益性質，切實使群眾受益，依據《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》、《國務院關于印發醫藥衛生體制改革近期重點實施方案(2009-2011年)》和《衛生部關于衛生事業單位實施績效考核的指導意見》，制定本辦法。

　　第二條社區衛生服務機構績效考核是指衛生行政部門依據績效考核指標體系，運用科學適宜的方法，對社區衛生服務機構的運行管理、功能實現、服務模式和服務效果等進行客觀、公正的綜合評價。

　　第三條本辦法考核對象為衛生行政部門登記注冊的社區衛生服務中心和社區衛生服務站。實行一體化管理的社區衛生服務中心和社區衛生服務站作為整體接受考核。

　　第四條考核原則：

　　(一)科學、規范、有序�？茖W制訂社區衛生服務機構績效考核內容及標準，規范績效考核工作流程與方法，有序開展考核工作。

　　(二)公平、公正、公開。不同舉辦主體的社區衛生服務機構平等參與考核。統一考核內容、標準與方法，公開考核結果，接受社會監督。

　　(三)簡便、適宜、高效。簡化考核程序，將日�？己伺c年終考核相結合，采用適宜方法，提高工作效率。

　　(四)激勵、促進、有效。發揮考核作用，獎勵先進、改進不足，調動工作人員積極性，促進機構持續、健康發展，保證群眾受益。

　　第五條地方各級衛生行政部門要加強對社區衛生工作領導，積極協調相關政府部門，完善和落實社區衛生服務相關政策，加強對社區衛生服務機構的監督管理，保障社區衛生服務機構正常運轉，為績效考核提供條件。

　　第二章考核內容與方法

　　第六條考核內容：

　　(一)機構管理，包括機構環境、人力資源管理、財務資產管理、藥品管理、文化建設、信息管理和服務模式等。

　　(二)公共衛生服務，包括居民健康檔案管理、健康教育、預防接種，婦女、兒童和老年人健康管理，高血壓、2型糖尿病和重性精神疾病患者管理，傳染病和突發公共衛生事件報告和處理、衛生監督協管，計劃生育技術指導等。

　　(三)基本醫療服務，包括醫療工作效率、醫療質量、合理用藥、醫療費用、康復服務等。

　　(四)中醫藥服務，包括中醫治未病、中醫醫療服務。

　　(五)滿意度，包括服務對象和衛生技術人員滿意度。

　　第七條考核指標體系：

　　(一)遵循科學性、重要性和可獲得性原則制訂績效考核指標體系。

　　(二)考核指標分為一級指標、二級指標和三級指標，明確考核指標內容、權重、標準以及評分辦法。

　　(三)地方衛生行政部門可對指標體系進行適當調整，并根據當地實際情況確定指標標準及評分辦法。

　　(四)社區衛生服務站的考核指標體系由地方衛生行政部門根據當地實際情況進行調整。

　　第八條考核方式方法：

　　采取日�？己伺c年終考核相結合、定性考核與定量考核相結合、內部考核與外部考核相結合、綜合考核與專業考核相結合方式，通過現場查看、資料查閱、現場訪談與問卷調查等方法進行考核。

　　第三章組織實施

　　第九條考核主體：

　　(一)區(市、縣)級衛生行政部門會同有關部門組織本轄區所有社區衛生服務機構的績效考核。

　　(二)設區的市級衛生行政部門對區(市、縣)考核結果抽取一定比例進行復核或組織統一考核。

　　(三)衛生部和國家中醫藥管理局、省級衛生行政部門和中醫藥管理部門對社區衛生服務機構績效考核工作進行督導檢查。

　　第十條考核組織：

　　(一)設區的市、區(市、縣)級衛生行政部門應當成立社區衛生服務機構績效考核領導小組，負責績效考核工作的領導與組織協調。

　　(二)成立績效考核工作組，成員可由政府相關部門、醫療衛生機構、專業公共衛生機構、行業組織及社區居民代表等組成。

　　(三)鼓勵有條件的地區委托第三方開展社區衛生服務機構績效考核。

　　(四)原則上考核周期為一年。

　　第十一條考核程序：

　　(一)組織準備。確定考核實施機構和考核人員，明確考核程序和工作安排。如委托第三方實施考核，應當簽訂相關協議。

　　(二)具體實施。制訂考核方案，考核工作組根據方案對社區衛生服務機構進行考核，并將考核結果上報績效考核領導小組。

　　(三)公示公布。績效考核領導小組將考核結果以適當形式公示公布。

　　(四)溝通反饋。領導小組對被考核機構取得的成績和存在的問題進行反饋，提出改進建議。

　　第十二條考核工作要求：

　　(一)衛生行政部門要保證績效考核工作經費，用于績效考核組織與實施。

　　(二)建立績效考核制度。制訂本地社區衛生服務機構績效考核辦法，明確考核主體、考核內容和標準、考核程序和方法以及考核結果應用，完善績效考核結果反饋機制。

　　(三)建立績效考核責任制，明確考核相關人員職責和紀律要求，考核過程中盡可能不影響被考核機構業務的正常開展。

　　(四)被考核機構確保提供信息真實、準確，積極配合績效考核工作。

　　第四章結果應用

　　第十三條績效考核結果分為優秀、合格、不合格三個等次，各地根據實際情況自行確定各個等級的績效分值。考核結果作為社區衛生服務機構資金撥付和負責人聘任的重要依據。對考核成績優秀的社區衛生服務機構予以表彰或獎勵;對考核成績不合格的要求限期整改，整改后仍不合格的給予警告直至取消機構資格。

　　第十四條社區衛生服務機構應當結合本辦法建立和完善內部績效考核制度，根據不同崗位職責和要求對工作人員實施分類考核，將考核結果作為工作人員績效工資及人員聘用的重要依據。

　　第十五條根據考核結果，總結推廣先進經驗，整改存在問題，調整考核指標體系，完善和規范日常管理，提高機構服務質量和效率。

　　第五章附則

　　第十六條本辦法由衛生部負責解釋。

　　第十七條地方各級衛生行政部門根據本辦法制訂本地區社區衛生服務機構績效考核具體實施方案。

　　第十八條本辦法自發布之日后30日起施行。

　　社區績效考核辦法4

　　前言

　　為了建立玻璃天使服務計劃工作激勵機制，制定出臺《玻璃天使服務機構社工工作績效考核制度及獎勵方案標準》，社工必須服從和遵守機構的管理制度，接受機構的考核。機構對社工的考核內容包括：

　　工作服務目標、專業技巧理論、團隊協作精神、自身定位建設等四個方面。對勤勉認真負責、工作富有成效的社工，通過每季度或月評分考核的方式按予以獎勵，提高社工待遇，調動社工的工作積極性，穩定社工隊伍。

　　工作績效考核

　　1. 機構定期開展社工目標管理考核，包括服務指標的落實、服務過程評估、服務質量評估、服務滿意度調查等內容，并將實務創新及專業探索作為社工考核加分項，以鼓勵社工進行開創性探索。

　　a. 服務指標考核主要依據機構下達的指標數，對社工的工作完成情況和進度進行檢查，并對發現的問題及時修正，以保證服務指標在合同期滿時的最終落實。

　　a. 服務過程的評估和服務質量評估主要由社工督導進行具體實施。督導定期對每個社工及小組的工作過程，包括工作方法和工作記錄進行檢查、指導、控制，用專業的手法和技巧輔導服務對象數據更新、個案工作、小組工作等，安排專家并對相應的個人和小組進行專業評價，其評價結果將作為機構對社工和小組的考核依據。

　　b. 服務滿意度調查內容包括服務對象、家庭成員、社區相關人員以及服務部門工作人員，通過編制調查表收集對社工所提供服務的評價及滿意度、認可度，對社工進行綜合評價并納入評優、晉級、續聘等環節中。

　　c. 實務創新和專業探索評估主要是通過對社工在實務操作中積累的經驗總結，以及專業方面的探索，鼓勵社工實踐和發展專業，形成自身的專業優勢和機構的專業優勢及創新發展等。

　　2. 機構將不定期派出人員通過電話訪問、問卷調查、抽查社工工作記錄檔案、走訪服務對象和用人單位等方式對社工實際工作進行核查及服務質量滿意度調查。

　　3. 機構完成對社工的綜合考核后，出具考核結果和評價意見，考核結果分優秀、良好、及格和不及格四個等級，本等級是社工獎勵辦法實施的重要依據。社工被告知考核結果后的5日內，有權對考核結果提出異議。機構在10日內將復核告知當事人，復核結果為最終結果。經當事人確定簽名后，考核資料由機構秘書處存檔。

　　4. 機構每月進行一次業務數據統計，由本人將當月業績情況統計報本小組督導助理，督導助理匯總后上報機構，機構對各小組和每個社工業績情況進行統計匯總并建檔備案。根據統計數據，機構每三個月對社工進行季度考核，針對存在問題向負責本組專業指導的社工督導、小組督導助理以及社工本人提出改進意見，考核結果由業務部門備案并存入社工本人檔案。

　　獎勵方案標準

　　1. 社工在每月的考核評比中分數為優秀者獎最多1000元獎金

　　2. 助人為樂、拾金不昧者得到群眾點名表揚者，經機構審查情況屬實者給予獎金50元到500元不等。

　　3. 機構對于在重大活動或專業成果評選中獲獎或為機構取得榮譽的社工給予獎勵。

　　4. 機構對在重大突發事件危機干預中發揮積極作用并產生重大影響的社工給予獎勵。

　　5. 具體獎勵細則辦法視情況和條件另行制定。季度業務考核優秀者，機構可以按照特別發放工資規定發放獎金。

　　社區績效考核辦法5

　　XXX社區衛生服務中心成立于xxxx年1月， xxxx年7月正式投入建設�，F目前，我中心已開展了社區居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、傳染病防治、兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、重性精神病患者健康管理、慢性病患者健康管理工作。就開展的工作進行自查考核，我中心效率性指標應得分1000分，實得分974�，F就考核情況匯報如下：

　　一、各項指標及扣分原因說明

　　1、社區居民健康檔案管理

　　滿分112分，得分95分。

　　我中心于9月30前完成了14000份居民規范化健康檔案建立，規范化建檔率為50%;根據以建立的居民健康檔案信息，完成了1次社區衛生診斷，報告內容符合要求。

　　扣分原因：國家未下發健康檔案管理軟件，未對現有檔案進行計算機管理。

　　2、健康教育

　　滿分108分，得分108分。

　　我中心于7月制定了社區居民健康教育工作計劃，印制了12種宣傳資料，6種影像資料，設立了2個宣傳欄(2㎡/個);開展了健康教育宣傳、咨詢活動4次，與社區居委會合作開辦健康知識講座3次，共培訓居民135人次，有完整的記錄資料。

　　3、預防接種

　　滿分49分，得分49分。

　　我中心按照示范門診建設要求，已建成了包括候診室、預檢登記室、接種室(卡介苗單列一間)、冷鏈庫房、觀察室、資料室，總面積120.7㎡的接種門診。有接種人員7人，其中副主任醫師1人、醫師2人、醫士1人、主管護師2人、護師2人，均取得預防接種資格。中心將于10月起，開展預防接種工作。示范門診正在申請驗收中。

　　4、傳染病防治

　　滿分58分，得分53分。

　　本年度轄區內，法定傳染病疫情報告率100%，報告及時率100%;轄區內非住院結核病人104人，均建立了檔案并進行了追蹤督導。

　　扣分原因：現正在接受結核病和艾滋病管理方面的培訓，還未開展過查找結核病人密切接觸者和對艾滋病患者宣傳、指導工作。

　　5、兒童健康管理

　　滿分58分，得分58分。

　　年度轄區內活產數為213人，對208人開展了新生兒訪視，

　　訪視率為98%;年度轄區內應管理的0-36個月兒童為604人，按要求管理了其中的483人，管理率為80%。

　　6、孕產婦管理

　　滿分61分，得分61分。

　　本年度轄區內年度轄區內活產數為213人，對208名孕產婦進行了建卡，建卡率為98%，并按照規范要求在孕期進行了5次以上隨訪;懷孕12周之前建卡人數為201人，產前健康管理率為94%;查出了3名高危孕產婦，對其進行了規范管理，高危管理率為100%;對208名產婦進行了產后訪視，訪視率為98%。

　　7、老年人健康管理

　　滿分50分，得分46分。

　　在完成了14000份健康檔案中，對1031人65歲以上老人進行了健康管理，健康管理率為38%;對管理的老年人均進行了健康檢查，體檢表完整率為100%。

　　扣分原因：老年人健康管理率未達到60%，是由于健康檔案完成數量為50%，建檔人員中老年人比例不夠造成。

　　8、重性精神病健康管理

　　滿分16分，得分16分。

　　截止本年度9月，在登記的重性精神病人3人，均進行了規范管理。

　　9、慢性病患者健康管理

　　滿分72分，得分72分。

　　轄區內35歲及以上長住居民人數為1.6萬人，對5120人進行了高血壓篩查，查出病人530人，均進行了健康管理和規范化管理;對1000人進行了糖尿病篩查，查出病人159人，均進行了健康管理和規范化管理。

　　二、下一步驟工作安排

　　我中心將按照要求，繼續完善社區居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、傳染病防治、兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、重性精神病患者健康管理、慢性病患者健康管理工作。在縣衛生局協調下，與疾控和婦幼等單位交接，迅速開展傳染病防治、0～36個月兒童健康管理、孕產婦健康管理工作，力爭本月底前，全面開展各項工作，為社區廣大居民服務。

　　社區績效考核辦法6

　　為進一步加強社區工作者隊伍建設，切實轉變工作作風，健全完善社區工作人員約束、激勵、競爭機制，調動社區工作者的積極性和主動性。在充分調研并征求社區工作人員意見的基礎上，結合我轄區實際，特制定本方案。希望能夠幫助的到您！

　　一、成立考核測評領導小組

　　為加強考核工作領導，成立社區考核領導小組。

　　二、考核原則

　　堅持實事求是、客觀公正的原則；堅持注重工作實績的原則；考核實行領導與干部相結合、居民和群眾相結合、定性與定量相結合的原則。

　　三、考核對象

　　社區支部黨組織、社區居委會“兩委”成員。

　　四、參加測評大會人員

　　參加測評大會的人員由黨代表、居民（成員）代表、駐區單位代表以及其他方面的黨員群眾代表組成。總數不低于20人，同時要注意擴大黨員群眾參與面，參會人員名單提前報社區考核領導小組審核并提前公示。

　　五、時間安排

　　第一階段： XX年12月20日—12月26日為實績公示期

　　第二階段： XX年12月27日—12月30日為社區測評期

　　第三階段： XX年1月4日—XX年1月10日考核結果公示并上報上級主管部門。

　　六、測評工作流程

　�。ㄒ唬⿲嵖児�

　　社區“兩委”應對照年度目標任務和社會管理工作要求，對社區一年來各項工作全面總結；社區工作人員根據工作分工、崗位職責以及年度目標任務，對個人工作和履職實績進行認真總結。社區“兩委”總結以及社區工作人員個人工作總結，以書面形式在測評會召開前通過社區黨務（居務）公開欄進行實績公示，公示期3天。

　　（二）召開測評大會

　　1、社區黨組織負責人、居委會負責人就社區黨支部、居委會工作運行情況分別進行陳述；黨組織和書記述職重點為落實年度目標責任、民生問題臺賬、以及社區隊伍建設情況；居委會和主任述職重點為如何加強居民自治、推進社區管理情況以及議事小組作用發揮情況。

　　2、由社區議事會、監委會負責人分別代表社區居民議事會、民主監委會向社區居民代表會議報告工作情況和履行召集人職責情況，接受居民代表會議的監督；

　　3、社區工作人員分別對個人全年履職情況進行述職；

　　4、黨員群眾代表進行民主評議和滿意度測評。

　　七、具體考核方法：

　　采取百分制進行考核。測評考核實行無記名打分制，滿分為100分。評分標準為：90分及以上為優秀等次；80分及以上為稱職；60分及以上為基本稱職；59分（含59分）以下為不稱職。

　　八、考核結果運用

　�。ㄒ唬┙Y果通報。綜合評定考核結果后，街道考評領導小組將向上級主管部門上報考核結果和考核工作總結，并向社區和被測評考核對象以書面形式反饋考核結果。社區將 “兩述兩評”結果及時通過社區黨務（居務）公開欄進行公示，公示時間不少于7日。

　�。ǘ┍碚锚剟��！皟墒鰞稍u”測評結果作為本年度考核評價社區工作的重要依據。街道黨工委、辦事處將根據綜合考核結果對先進個人進行表彰。社區工作人員綜合考評結果為“優秀”、“稱職”等次的，按規定享受年度績效薪酬；對結果評為“基本稱職”的，酌情扣減年度績效薪酬；對結果評為“不稱職”或連續兩年為“基本稱職”的，不得享受年度績效薪酬；對兩年連續考評結果為“優秀”等次的按區民政局相關獎勵執行。

　　（三）整改提高。對滿意度較低、黨員群眾反映強烈的社區，街道黨工委、辦事處將進行專題研究，幫助該社區對具體情況、具體問題進行分析，明確要求該社區在一定的時間進行整改，并在時限后檢查整改結果，并將整改情況在社區內進行公示。對社區黨組織、居委會成員滿意度測評“不滿意”率超過30%的，應按市公推直選配套制度要求責令其辭職或啟動罷免程序。社區公共事務所工作人員考核結果為“基本稱職”的由街道黨工委班子成員對其進行誡勉談話，提出限期改正要求；考核結果為不稱職或連續兩年為“基本稱職”等次的，原則上不予續聘。

　　社區績效考核辦法7

　　第一條為科學評價社區黨支部和社區居委會專職工作者(以下簡稱社區專職工作者)的工作表現，深化社區干部隊伍管理，調動社區干部的積極性，提高服務管理水平，依據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》、成都、市政府《關于加強城市社區建設的意見》(成委發[2001]46號)、《成都市社區建設管理規定》等法律法規和文件精神，結合我區實際，制定本細則。

　　第二條社區專職工作者績效考核堅持客觀公正、公平公開的原則;全面科學、注重實績的原則;自查自評與群眾考核、組織考察相結合的原則;平時考核與年終考核相結合的原則;獎懲掛鉤、激勵為主的原則。

　　第三條本細則適用于全區社區黨支部和社區居委會專職工作者。

　　第二章考核組織與對象

　　第四條社區專職工作者績效考核工作在街道黨工委領導下進行，考核小組具體組織實施。對社區黨組織成員的考核，由街道黨工委授權考核小組組織實施;考核小組對社區居委會成員的考核，須經社區居民代表大會授權后實施。

　　第五條社區專職工作者績效考核對象為全區社區黨支部和社區居委會專職工作者。

　　第三章考核內容和標準

　　第六條績效考核內容主要是德、能、勤、績、法紀五個方面，重點考核工作實績。

　　(一)德：主要指學習、宣傳、貫徹黨的路線方針政策、上級指示決議情況;遵守國家法律法規、社會公德情況;堅持原則，秉公辦事情況;顧全大局，維護班子團結情況等。

　　(二)能：主要指業務知識和工作能力。側重從完成職責范圍內的工作水平，業務能力、協調管理能力、開拓創新能力等四個方面考核;

　　(三)勤：主要指工作態度和敬業表現。側重從出勤情況和工作表現兩個方面考核;

　　(四)績：主要指履行崗位職責，完成任務的`數量、質量、效益和貢獻。

　　(五)法紀：主要指遵守國家法律、法規，遵守社區各項規章制度情況。

　　第七條考核的標準以社區黨支部和居委會所承擔的年度工作目標任務為基本依據。

　　(一)優秀：德、能、勤、績、法紀五個方面均表現突出，遵紀守法，模范執行居民代表會議決議，依法組織社區居民開展自治活動，熟悉業務，服務熱情，團結勤奮、開拓創新，績效突出。

　　(二)稱職：德、能、勤、績、法紀五個方面表現較好，遵紀守法，執行居民代表會議決議，依法組織社區居民開展自治活動，熟悉業務，服務熱情，能較好完成任務。

　　(三)基本稱職：有一定的思想政治素質基礎，業務能力一般，能基本完成任務，但工作作風中存在明顯，工作積極性、主動性不夠，完成工作的質量和效率不高或在工作中有某些失誤。

　　(四)不稱職：德、能、勤、績、遵紀守法五個方面表現較差或政治業務素質較差，難以適應工作要求;或工作責任心不強，未完成任務;或在工作中違法違紀、以權謀私，在群眾中造成影響，給工作帶來嚴重后果。

　　第四章考核方法

　　第八條社區專職工作者績效考核實行量化打分，總分為100分，由社區各方代表(居民代表、社區協商議事委員會成員、居務公開、財務公開監督小組成員、人大代表、政協委員、社區單位代表等)測評分、自查自評分和街道考核得分組成，各部分所占權重比例為5：2：3。

　　第九條績效考核采取平時考核和年度考核相結合的方法進行。

　　第十條平時績效考核的`主要內容是：被考核人的出勤情況、完成任務的數量和質量、服務態度和遵紀守法等情況，主要街道黨工委和居民代表會議進行定期或不定期的檢查。

　　平時績效考核中，有下列情況之一的，應予以扣分。

　　(一)因工作效率低，辦事拖拉、推諉，服務態度不好，被居民投訴的經查證屬實的，每發生一次口2分，情節嚴重的扣5至10分;

　　(二)無正當理由遲到、早退，上班時間擅離崗位，或無故不參加社區黨支部或居委會的各種會議(含學習、集體活動等)的，每發生1次扣0.5分;如累計發生5次以上的，每次扣1分;

　　(三)曠工或無正當理由逾假不歸的每天扣1分;

　　(四)因直接責任事故造成社區公共財務損失達5000元以上并造成社會不良影響的扣3至10分;

　　(五)工作責任心不強，發生責任差錯的，每次扣2分，造成不良后果的加倍扣分。

　　第五章考核等次確定

　　第十一條社區專職工作者績效考核等次為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次，優秀等次不超過20%。

　　第十二條績效考核中凡平時考核在15分以上，20分以下，或績效考核總計得分在70分以下60分以上的，可確定為基本稱職。

　　第十三條本年度有下列情況之一的，其績效考核一般應確定為不稱職等次。

　　(一)績效考核中平時扣分在20分以上，或績效考核總計得分在60分以下的;

　　(二)無正當理由有拒絕參加平時績效考核和年度績效考核，經教育仍拒絕參加考核的;

　　(三)玩忽職守、徇私舞弊，挪用和侵占社區黨支部和居委會財產的;

　　(四)因打架、酗酒鬧-事等嚴重違反-社-會公德或參與賭博、迷信、色情等活動，被有關部門處罰的;

　　(五)其它因責任差錯或工作失誤給社區造成責任影響的。

　　第十四條社區社區工作者績效考核一般每年進行一次，時間安排在當年年底之前，考核結果于考核結束后一周內與本人見面，結合社區工作者述職一并向居民代表大會報告，并予以公示，同時報街道相關業務部門備案。

　　第十五條被考核對象對考核結果有異議，可向街道黨工委進行申辯，街道黨工委應及時核實、復議，一般應在1周內予以答復。

　　第六章考核結果的使用

　　第十六條社區專職工作者績效考核與工資、年終獎懲掛鉤，獎勤罰懶，優勝劣汰。

　　第十七條明晰社區專職工作者收入結構。

　　(一)社區專職工作者收入由基礎工資、績效工資、“兩保”福利構成，總額和經費渠道按區委[2003]125號文件規定不變。

　　(二)社區居委會主任基礎工資每月600元，書記主任“一肩挑”的700元，副主任550元，委員500元。社區干部的基本工資按月足額發放。“兩�！备＠园磪^委[2003]125號文件規定的工資總額為基數進行計算，按月交納。

　　(三) 除基礎工資和“兩保”福利外，其余部分(含由社區支付的獎金)全部作為績效工資，納入考核范圍。年終根據績效考核情況由街道(社區)一次性兌現。

　　第十八條凡年終考核為優秀、稱職等次的績效工資全額發放，評為優秀等次的由街道辦事處給予獎勵;基本稱職的享受績效工資60%;不稱職的不享受績效工資，其中對群眾意見大、造成嚴重后果的由考核小組提交居民代表大會啟動罷免程序。

　　第十九條建立社區專職者獎勵機制，積極開展年度“十佳社區工作者”評選活動，對獲此殊榮者，由區委、區政府予以表彰獎勵。

　　社區績效考核辦法8

　　根據黨工委、辦事處確立的年度工作目標要求，圍繞“三個專項行動”活動要求，突出重點，注重實績的原則，制定本考核實施辦法。

　　一、組織領導

　　街道成立考核領導小組。黨工委書記任組長，黨工委副書記任副組長，其他班子成員為成員，考核小組下設辦公室，黨群書記任主任、分管組織工作的委員任副主任，部門負責人任成員。

　　二、考核內容及分值

　　績效考核基準分為100分，由共性工作目標、民主測評和考核領導小組評分三部分組成。

　�。ㄒ唬┕残怨ぷ髂繕耍�70分）主要考核各社區在黨建、黨風廉政、效能、信訪穩定、安全生產、計劃生育、信息報送、國有資產管理、檔案等方面的績效，由各部門根據年度工作要求提出（詳見附件一）。年終由考核辦公室根據社區實際完成情況進行評定。

　�。ǘ┟裰髟u議（10分）。社區黨支部組織召開由黨員、居民代表等參加的大會。會上，社區負責人回顧總結一年的工作情況，由參會人員進行綜合評議。評議黨組織和評議負責人各占50％），其中“好”和“較好”率90%及以上的得10分，80%--90％的得8分，70％--80%的得6分，60％--70%的得4分，60%以下的得0分。

　　（三）考核領導小組考評（20分）。由考核領導小組對各社區的工作完成和平時掌握情況進行綜合打分。

　　三、考核步驟

　　（一）由社區上報年度工作總結及共性目標完成情況，并隨報證明材料；

　�。ǘ┛己宿k根據社區提供的數據逐項進行考核，并進行匯總。

　　（三）考核領導小組對社區進行評分。

　　（四）考核辦匯總各社區得分情況；考核結果及各項先進單位建議名單報黨工委研究確定。

　　四、附加分

　　考核另設附加分，作為評優和獎金發放的重要依據。總附加分最高不得超過10分。

　�。ㄒ唬﹦摻�。成功創建區級項目的加1分；成功創建市級項目的加3分；成功創建省級項目的加5分；成功創建國家級項目的加7分。同一項目獲得不同級別獎勵的按所獲最高級別獎勵加分，不重復計分；不跨年度計分。創建部分的附加分最高不超過7分。

　�。ǘ┎疬w。對于20xx年新啟動拆遷工作的社區，按照完成全村拆遷總數的60%加1分，完成70%加2分，完成80%及以上加3分。不足60%不計入附加分。

　　五、獎懲辦法

　　（一）目標考核結果與社區干部考核獎金直接掛鉤，社區干部的考核獎金一律按考核分計發，計算方法為：獎金基數×（考核分+先進附加分）;100×在職月數;12，經費列支渠道不變。

　�。ǘ┛己朔肿鳛槟甓仍u優的主要依據。各社區年終綜合評優以考核總分（不含附加分）高低確定，單項評優以各線考核分高低確定，不搞平衡和一刀切。各社區推薦的先進個人應在年度、月度考核中處于領先地位或在線上工作中較為出色，體現公平公正。

　�。ㄈ┥婕跋铝袟l款之一的，按規定下浮考核獎：

　　1、被考核對象當年受黨內或行政警告處分的，考核獎下浮20％；受黨內或行政嚴重警告處分的，考核獎下浮40％；撤銷黨內外職務以上的取消全年考核獎金；未經批準擅自離職、離崗的取消全年考核獎金。

　　2、被考核單位在效能建設中被投訴并經查實，造成嚴重影響的，取消當年評優資格，考核獎下浮10％。

　　3、被考核單位出現安全生產責任重特大事故的，取消當年評優資格，考核獎下浮20％。

　　4、被考核單位出現計劃外生育的，取消當年評優資格。

　　社區績效考核辦法9

　　一、考核辦法

　　1、考核對象（參評單位）：15個社區居委會

　　2、總分設量。社區績效考核設量總分100分。

　　3、項目確定。列入考核的項目，凡宜量化的指標，一律下達量化指標任務，作為量化指標進行考核；凡不宜量化的項目，作為定性考核項目進行考核（考核項目見附件1）

　　4、考核程序。納入績效考核內容的項目以鎮政府內設辦（所、站）為考核責任單位。定量考核指標，按考核責任單位年初下達的任務數和參評單位任務完成數打分；定性考核項目，由考核責任單位根據年初下達的考核指標，按照“一類不得超過參評單位的30%（5個），三類單位不得少于參評單位的10%的原則（2個），評出一、二、三類單位。各考核責任單位將考核結果按照項目分類要求提供給鎮考核辦（黨政辦），考核辦負責綜合計算得分。考核責任單位必須按定量考核和定性考核項目分別制定考核細則，報鎮政府審核后下發實施。

　　5、計分辦法。定量考核項目，完成任務的，記該項目基分的滿分，未完成任務的，按比例扣分；定性考核項目，一類記基分的滿分，二類記基分的80%，三類記基分的60%，考核項目有空缺的單位，年終總評時以其實際參加考核項目得分折合計算總分。

　　二、評先辦法

　　1、綜合評先：全鎮15個社區參評年終按城區8個社區和城郊7個社區分別排名，城區社區前2名和城郊社區前1名為紅旗單位，城區3、4名社區和城郊2、3名社區為先進單位。

　　2、單位工作評先所有單項工作，按全鎮統一排名，先進單位個數不得超過參評單位的30%（5個）。單項工作評先項目見附件2。

　　三、獎勵辦法

　　獎勵形式分為榮譽、物質獎勵和特殊獎懲。

　　1、榮譽和物質獎勵：

　　社區績效考核紅旗單位獎現金3000元。

　　社區績效考核先進單位獎現金2000元。

　　單項工作先進單位獎現金500元。

　　2、特殊獎懲：

　　凡在考核期內綜合工作或單位工作受到國家級表彰的.單位在其年終考評評分上加1.5分，受到省級表彰的單位加1分，受到市級表彰的加0.5分，對受到多層次表彰的不重復加分，只計最高分。

　　凡在考核期內社區固定資產收入凈增達5萬元以上的單位，在其年終考評得分上按每增加5萬元加1分。數據由經管站審核確定。

　　凡在考核期內因社會管理綜合治理、計劃生育工作出現嚴重失誤的實行一票否決，對被否決的單位，取消綜合性評先資格，其單位書記、主任、分管責任人、直接責任人取消評先評優資格。

　　四、考核結果應用

　　1、作為年終先進單位評選的依據，根據各單位得分排名情況，確定績效考核紅旗單位和績效考核先進單位。

　　2、作為社區居委會班子成員年終效益工資發放及獎勵的依據：社區居委會干部工資實行績效工資制，分城區（包括荷花、觀山、老西門、渫陽、中渡、寶塔、新廠）和城郊（包括劉家坪、永固、紅土、二天門、雙紅、龍鳳、雙新、黃泥）二個等次。

　　1、月基本工資發放標準，實行城區和城郊一致。

　　2、效益工資�？冃Э己酥笜嘶�100分，根據年終考核得分，城區社區每分折合95元，城郊社區每分折合80元，年終由鎮開出效益工資發放通知單，由社區居委會發放。效益工資由社區居委會根據年初個人崗位責任制，工作實績及個人表現，實行績效考核后發放，但發放金額合計不得超過核定效益工資總額。

　　3、獎金分配。招商引資項目獎與單位所得其它各項獎金，可按在編全體工作人員人數適當拉開差距發放。

　　4、以上對社區居委會干部確定的基本工資、效益工資、獎勵工資為最高限額，不得超標準、借款（或打欠條、掛賬）發基本工資和效益工資及其他福利，否則視作違紀論處。

　　五、考核要求

　　1、各考核責任單位，應根據方案確定的項目，制定內容具體、操作性強的考核細則，報鎮黨委政府審核會簽后下達。

　　2、各考核責任單位要注意搞好平時督導和檢查，其情況作為年度考核評比的重要根據。年終不得隨意到社區進行檢查驗收；個別項目確需到基層核實的。報送鎮黨委政府主要領導會簽后方可實施。否則，社區可拒絕接待。

　　3、考核責任單位向鎮考核辦（黨政辦）提供考核結果，必須經分管領導、單位負責人簽字、單位蓋章。特殊獎懲事項由責任單位提供文件依據向鎮考核辦（黨政辦）申報，最后由黨委政府審定。

　　社區績效考核辦法10

　　第一章總則

　　為進一步規范社區工作者考核工作，充分調動社區工作者的積極性，不斷提高社區工作者素質，認真貫徹落實《中共淮南市委辦公室、淮南市人民政府辦公室印發<關于加強社區工作者(網格員)管理的實施意見>的通知》(淮辦發[2016]83號)文件精神,根據淮八民[2019]5號《關于做好2018年度社區工作者（網格員）績效考核的通知》等有關規定，結合我街道實際，制定本辦法。

　　第一條街道社區黨組織、社區居委會等組織中配備的社區工作者及街道自聘人員（以下統稱為社區工作者）的考核，適用本辦法。

　　第二條社區工作者考核應當以社區工作者的實際崗位職責、所承擔的工作任務和群眾滿意率等為主要依據，著重考察社區工作者的思想政治素質、履行崗位職責和完成工作目標任務情況、工作作風和工作能力等。

　　第三條社區工作者考核應當堅持“客觀公正、注重實績、獎懲掛鉤、激勵導向”的原則，采取日常考核與年度考核相結合的形式，實行組織考核、群眾評議和自我評定相結合，定性與定量相結合的方法，按照規定的條件、標準和程序進行。

　　第四條街道成立由主管領導為組長的，社保、民政、黨政等部門共同參與的社區工作者考評領導小組，負責指導、監督本街道社區工作者考核工作，并受理社區工作者對考核結果的復核。

　　第二章年度考核

　　第五條社區工作者年度考核應當以日�？己藶榛A，以群眾滿意率和組織評議為主要依據。年度考核一般在每年年終進行。

　　第六條年度考核的結果分為優秀、合格、不合格三個等次。

　　第七條社區工作者被確定為優秀等次，應當具備下列條件：

　�。ㄒ唬┧枷胝嗡刭|高，公道正派，清正廉潔；

　　（二）愛崗敬業，責任心強，作風踏實，吃苦耐勞；

　�。ㄈ┚I務，工作能力強，工作實績突出；

　　（四）服務意識強，在居民群眾中擁有較高威望；

　　（五）利用所學專長，創造性開展工作，提升各項工作水平；

　　（六）年度內季度考核平均得分80分及以上。

　　第八條社區工作者被確定為合格等次，應當具備下列條件：

　�。ㄒ唬┧枷胝嗡刭|較高，公道正派，廉潔自律；

　�。ǘ⿶蹗従礃I，責任心較強，作風踏實，奉獻精神強；

　�。ㄈ┦煜I務，工作能力較強，能夠完成本職工作；

　�。ㄋ模┕ぷ髫熑涡膹�，工作積極，工作作風較好；

　�。ㄎ澹┓⻊找庾R較強，得到居民群眾認可；

　�。┠甓葍燃径瓤己似骄梅�60分及以上。

　　第九條社區工作者有下列情形之一的，一般確定為不合格等次：

　�。ㄒ唬┻`反國家法律、法規，受到刑事處罰或行政處罰的；

　�。ǘ┕ぷ髫熑涡幕蚬ぷ髯黠L差，不服從工作安排，曠工或因公外出、請假期滿無正當理由逾期不歸當年累計超過十五天的；

　�。ㄈI務素質和工作能力不能適應工作要求的；

　�。ㄋ模┎荒芡瓿晒ぷ魅蝿�，或在工作中因嚴重失誤、失職造成重大損失或惡劣社會影響的；

　�。ㄎ澹┐嬖诓涣疂崋栴}，且情形較為嚴重的。

　　第十條社區工作者年度考核優秀等次人數，一般掌握在本街道參加年度考核的社區工作者總人數的20%。

　　第十一條街道考評領導小組應當指導各社區成立由社區黨員代表、居民代表、駐社區單位代表等參加的考評委員會，負責對社區工作者進行年度考核。

　　第十二條社區工作者年度考核，按照下列程序進行：

　�。ㄒ唬┨顚憘€人考核登記表。社區工作者按照崗位職責和有關要求，填寫《八公山區社區工作者（網格員）年度考核登記表》，撰寫年度個人述職報告。

　�。ǘ┙M織群眾滿意度測評。考評委員會通過發放社區工作者滿意度測評調查問卷，對社區工作者進行滿意度測評。調查對象應當包括社區黨員代表，居民代表，駐社區單位代表，救助對象、老年人、失業人員、流動人口等服務對象代表，商戶代表，物業代表等。參加滿意度測評的調查對象人數原則上不少于20人。

　　（三）提出考核等次建議�？荚u委員會應當以社區工作者滿意度測評結果為主要依據，綜合考慮日�？己饲闆r和個人年度總結、受獎懲情況、被投訴情況等，提出考核等次建議。

　　考核得分為滿分100分，其中社區正職考核得分為社區黨組織量化考核得分×70%+民主測評得分×10%+街道領導評分得分×20%；社區副職考核得分為社區黨組織量化考核得分×60%+民主測評得分×20%+社區正職評分得分×10%+部門評分×10%，社區兩委委員和其他工作人員考核得分為社區黨組織量化考核得分×50%+民主測評得分×30%+社區正職評分得分×10%+部門評分×10%。街道領導評分由街道領導班子成員參加打分。社區正職評分由社區書記、主任參加打分。被借調到街道工作擔任部門負責人的領導打分項由社區正職和街道領導給予打分，非部門負責人的借調人員參照其他工作人員考核得分項。

　　民主測評由社區全體工作人員和不少于10名社區代表參加打分。以上打分均為百分制。

　　群眾滿意率高于90％（含）以上的，可以確定為優秀等次；

　　群眾滿意率低于90％，高于60％（含）的，可以確定為合格等次；

　　群眾滿意率低于60％的，應當確定為不合格等次。

　�。ㄋ模┱匍_社區黨組織、居民會議�？荚u委員會主持召開社區黨組織/居民會議，按照有關規定，對社區工作者進行民主評議，討論決定社區工作者考核結果。

　�。ㄎ澹┕�、確認和備案。考核結果應當在社區公示，接受居民群眾監督，公示時間不得少于五天�？己说却未_定后，應當由社區工作者本人在年度考核登記表上簽署意見，經街道辦事處審核確認后存入本人檔案。

　　街道辦事處及時將年度考核結果匯總報送區委組織部、區人社局、區民政局備案。

　　第十三條社區工作者在日常工作和生活中見義勇為、有重大創新成果、在重大政治任務或重大突發事件中表現突出的，經街道考評領導小組提出，考評委員會確認，社區黨組織/居民會議討論同意，可以直接被確定為優秀等次。

　　第三章考核結果的使用

　　第十四條考核結果作為續聘、解聘、辭退、罷免、獎懲、崗位調整等的依據。

　　第四章相關事宜

　　第十五條社區工作者對考核結果有異議的，可以自接到考核結果通知之日起十五日內向街道考評領導小組申請復核�？荚u領導小組應當自接到復核申請之日起二十日內完成復核工作并將結果通知申請者本人。