商務(wù)英語專業(yè)的調(diào)查報(bào)告范文
一、調(diào)查報(bào)告的基本要求
（一）立場(chǎng)、觀點(diǎn)要正確
搞調(diào)查研究首先必須要有正確的立場(chǎng)、觀點(diǎn)，才能實(shí)事求是地進(jìn)行調(diào)查研究，認(rèn)識(shí)事物的本來面貌，得出合乎客觀實(shí)際的結(jié)論。
（二）調(diào)查態(tài)度要端正
要想獲得豐富的材料，就要有飽滿的熱情、艱苦深入的作風(fēng)和實(shí)事求是的態(tài)度。
（三）調(diào)查目的要明確
我們進(jìn)行調(diào)查研究，從根本上來說，就是為了掌握實(shí)際情況，有助于制定和執(zhí)行正確的方針政策，樹立先進(jìn)典型，批判錯(cuò)誤的傾向，使我們各項(xiàng)工作沿著正確的方向前進(jìn)。
（四）調(diào)查方法要講究
為了獲得豐富的材料，還要講究調(diào)查的方法。按照工作的步驟來說，應(yīng)注意下面幾個(gè)問題：
二、商務(wù)英語專業(yè)的調(diào)查報(bào)告范文（通用10篇）
在不了解某一情況、某一事件時(shí)，我們有必要弄明白問題情況，最后用調(diào)查報(bào)告將調(diào)查成果展示出來。那么什么樣的調(diào)查報(bào)告才合適呢？下面是小編整理的商務(wù)英語專業(yè)的調(diào)查報(bào)告范文（通用10篇），希望能夠幫助到大家。
商務(wù)英語專業(yè)的調(diào)查報(bào)告1
一、商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：
本專業(yè)堅(jiān)持“重基礎(chǔ)、重實(shí)踐、重創(chuàng)新、重文化”的人才培養(yǎng)思想，利用學(xué)院英語學(xué)科優(yōu)勢(shì)，依托大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等財(cái)經(jīng)類強(qiáng)勢(shì)學(xué)科資源，堅(jiān)持“英語+商務(wù)+人文素養(yǎng)”辦學(xué)特色，以英語與商務(wù)有機(jī)交叉融合為核心，以國(guó)際貿(mào)易英語和國(guó)際金融英語為特色，要求學(xué)生掌握國(guó)際金融、國(guó)際貿(mào)易、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)談判、商務(wù)溝通等基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，具有很強(qiáng)的英語語言交際能力和從事國(guó)際商務(wù)工作的必備能力。本專業(yè)不同于傳統(tǒng)的英語專業(yè)，旨在培養(yǎng)既有扎實(shí)的英語知識(shí)與技能，又有豐富的經(jīng)濟(jì)、管理、國(guó)際商務(wù)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)具有國(guó)際視野和跨文化溝通交流能力的高素質(zhì)復(fù)合型應(yīng)用型商務(wù)英語專門人才。
專業(yè)要求：
1、熟練掌握本專業(yè)所必須的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，具有較強(qiáng)的涉外語言文字表達(dá)能力、社會(huì)調(diào)研能力、市場(chǎng)分析能力、解決實(shí)際問題的能力和協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的能力、能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)及其他現(xiàn)代化辦公設(shè)備進(jìn)行信息收集、分析、營(yíng)銷策劃、接發(fā)電函、填制相關(guān)單據(jù)等；
2、具有商務(wù)英語實(shí)際操作和處理涉外機(jī)關(guān)、企業(yè)日常商務(wù)活動(dòng)能力；在經(jīng)濟(jì)來往中能勝任文本翻譯、隨行翻譯和交替翻譯；能夠在企事業(yè)單位和涉外單位從事管理工作和項(xiàng)目策劃工作，能從事談判、業(yè)務(wù)開發(fā)等工作，并能向部門主管、市場(chǎng)開拓等方向發(fā)展。
二、商務(wù)英語專業(yè)方向：
1 、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向
本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)與秘書工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)由英語語言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能模塊構(gòu)建成整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的核心，就業(yè)前景樂觀。
2 、國(guó)際商務(wù)管理及秘書方向
本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運(yùn)作的知識(shí)與技能，能熟練運(yùn)用英語和計(jì)算機(jī)從事國(guó)際商務(wù)及秘書工作。
3 、會(huì)展英語方向
本專業(yè)方向掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識(shí) 、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級(jí)專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。
三、企業(yè)商務(wù)英語專業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀：
隨著社會(huì)的發(fā)展和我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，不僅是外資企業(yè)、 民營(yíng)企業(yè)還是國(guó)有企業(yè) 都在開發(fā)海外市場(chǎng)或存在發(fā)展意向， 商務(wù)英語已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里， 但企業(yè)內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)人才無論是在數(shù)量上、層次結(jié)構(gòu)及專業(yè)素質(zhì)上都還存在許多不足。
1、人才總量需求不斷增長(zhǎng)，商務(wù)英語人才需求增長(zhǎng)較快 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展， 我國(guó)各種體制的企業(yè)數(shù)量也快速增長(zhǎng)， 使得我國(guó)人才總量需 求也穩(wěn)步增長(zhǎng)。中國(guó)入世以來，極大地拓展了商務(wù)英語的發(fā)展空間，上萬家企業(yè)擁有自營(yíng)進(jìn) 出口權(quán)，商務(wù)英語專業(yè)人才炙手可熱，就業(yè)前景十分廣闊。目前，無論大型三資企業(yè)，還是 國(guó)營(yíng)、民營(yíng)中小企業(yè)都存在開拓海外市場(chǎng)、參與商務(wù)英語的行為和意圖，越來越多的專業(yè)商 務(wù)英語人才如單證員、報(bào)關(guān)員、外銷員等都將走俏職場(chǎng)。
2、企業(yè)國(guó)貿(mào)人才素質(zhì)繼續(xù)提高，人才層次出現(xiàn)新的變化 通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語人才素質(zhì)在不斷提高，人才層次結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新的變化，進(jìn)一步呈 現(xiàn)重實(shí)際操作、年輕化的趨勢(shì)。調(diào)查還表明，同國(guó)有企業(yè)單位相比，非公有制經(jīng)濟(jì)中商務(wù)英 語人才隊(duì)伍的重實(shí)際操作、年輕化的優(yōu)勢(shì)更加明顯，高層次商務(wù)英語人才隊(duì)伍逐步壯大。
四、企業(yè)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的素質(zhì)要求： 職業(yè)（崗位）能力要求：
1．具備良好的思想品德、身心素質(zhì)和一定的人文素養(yǎng)，具有創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力；
2．具有較扎實(shí)的英語聽、說、讀、寫、譯能力，并能以英語作為工作語言進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)；
3．能根據(jù)國(guó)家的有關(guān)經(jīng)濟(jì)工作的方針、政策、法令、規(guī)章正確處理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中政策性問題；
4．具有單獨(dú)處理外貿(mào)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)各部門的決策與分析、溝通與協(xié)調(diào)能力；
5．具有簽訂和履行外貿(mào)合同、制作外貿(mào)單證和審單以及進(jìn)出口商品報(bào)關(guān)的能力；
6．具備使用辦公自動(dòng)化軟件能力，能處理辦公室日常事務(wù)。
職業(yè)（崗位）知識(shí)要求 ：
1、專業(yè)面要進(jìn)一步拓寬， 要有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷、 信息資源管理、 辦公自動(dòng)化等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。
2、系統(tǒng)、實(shí)用的英語語言基礎(chǔ)知識(shí)：語音語調(diào)正確，語法概念清楚，語言基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，能用英文 書寫商務(wù)函電及其它應(yīng)用文；
3、國(guó)際貿(mào)易理論及進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)，較為系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、海關(guān)法規(guī)、 報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)等相關(guān)的商務(wù)知識(shí)；
4、計(jì)算機(jī)的基本知識(shí)與操作，現(xiàn)代辦公設(shè)備及軟件的操作；
5、良好的文化修養(yǎng)，心理素質(zhì)及一定的美學(xué)修養(yǎng)。
6、介紹最新的商務(wù)英語發(fā)展動(dòng)態(tài)和外貿(mào)業(yè)務(wù)新方法。
7、加強(qiáng)英語口語、聽力等基礎(chǔ)課程教學(xué)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
五、商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)前景：
入世后，經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的進(jìn)一步深化，各個(gè)領(lǐng)域都離不開英語人才，尤其是既懂商業(yè)貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理，又精通英語的復(fù)合型人才更是緊缺，商貿(mào)英語人才 已成為各行業(yè)、各領(lǐng)域的骨干人才、通用人才。 目前英語已經(jīng)成為事實(shí)上的國(guó)際通用語言。 很多國(guó)家和地區(qū)都將英 語指定為官方交流語言。在世界性國(guó)際會(huì)議、論壇和學(xué)術(shù)研討會(huì)，在國(guó)際商務(wù)談判和國(guó)際商貿(mào)合同文本，在外資企業(yè)或合資企業(yè)工作中，英語已成為重要的交流工具。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的迅速發(fā)展，特別是我國(guó)加入 WTO 以后，以及 2008 年北京奧運(yùn)會(huì)的開辦，我國(guó)更加廣泛融入國(guó)際社會(huì)，與世界各國(guó)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的交流活動(dòng)日益頻繁，與英語專業(yè)有關(guān)的行業(yè)如外貿(mào)、外交、海關(guān)、旅游、管理等涉外工作部門 獲得前所未有的發(fā)展契機(jī)，使得我國(guó)對(duì)英語人才的需求數(shù)量越來越大。 據(jù)勞動(dòng)人事部統(tǒng)計(jì)，
英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前 10 位。即使在近年來大學(xué)生就業(yè) 普遍不景氣的情況下，大多數(shù)院校英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍然保持 90%以上，就業(yè)前景樂觀。畢業(yè)生在走上工作崗位后，大都能發(fā)揮他們的外語優(yōu)勢(shì)，受到學(xué)校、外事部門、 公司企業(yè)等用人部門的重視和歡迎 。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步加快，中國(guó)和世界的聯(lián)系也會(huì)加強(qiáng)，在一個(gè) 較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，英語專業(yè)仍會(huì)繼續(xù) 保持自己良好的就業(yè)前景。 除了就業(yè)，英語專業(yè)的學(xué)生出國(guó)的機(jī)會(huì)也相對(duì)較多。
隨著改革開放的進(jìn)一步深入，中國(guó)對(duì)外語類人才的需求會(huì)與年俱增，就業(yè)前景更是非常樂觀。更為重要的是，在我國(guó)與世界經(jīng)貿(mào)接軌并不斷發(fā)展的前提下 ，對(duì)于外語尤其是英語專業(yè)人才的需求不斷增長(zhǎng)，這包括英語翻譯、英語教育、英語日常運(yùn)用方面的人才 。而且，一方面從師資來源看，各大院校的英語教師在知識(shí)水平和教學(xué) 綜合能力等方面大都是英語專業(yè)的 精英；另一方面從教學(xué)目標(biāo)要求看，各大院校在英語教育方面越來越重視學(xué)生對(duì)于英語實(shí)際運(yùn)用能力的培養(yǎng)和鍛煉，畢業(yè)后能夠盡快適應(yīng)工作崗位發(fā)揮專長(zhǎng)，種種因素也在促進(jìn) 外語專業(yè)人才和國(guó)際交流類專業(yè)人 才需求的不斷增長(zhǎng)。 經(jīng)貿(mào)及翻譯方向畢業(yè)生能在國(guó)家機(jī)關(guān)、外事、外貿(mào)、外企、各類涉 外金融機(jī)構(gòu)、商務(wù)管理公司、專業(yè)翻譯 機(jī)構(gòu)、出版、新聞、旅游、高級(jí)賓館酒店等部門，承擔(dān)商務(wù)管理、商務(wù)翻譯、外貿(mào)洽談、經(jīng)貿(mào)文秘、英語編輯、英語記者、駐外商務(wù)代理、涉外公關(guān)、涉外導(dǎo)游等工作；也可在中學(xué)、中專、職高、技校和英語語 言培訓(xùn)中心、大中專院校及科研部門等從事教學(xué)和科研工作 除了就業(yè)，英語專業(yè)的學(xué)生出國(guó)的機(jī)會(huì)也相對(duì)較多。
商務(wù)英語專業(yè)的調(diào)查報(bào)告2
一、調(diào)查分析
（一）畢業(yè)生就業(yè)單位性質(zhì)
就業(yè)單位性質(zhì)是畢業(yè)生擇業(yè)過程中較為關(guān)注的一項(xiàng)。
（二）對(duì)所學(xué)商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)信心方面 該表顯示，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向主要為外貿(mào)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)，只有16。5%的畢業(yè)生進(jìn)入國(guó)有企業(yè)或事業(yè)單位，這能客觀反應(yīng)出高職畢業(yè)生的就業(yè)趨勢(shì)：國(guó)有企業(yè)和事業(yè)單位由于用人政策限制和傳統(tǒng)思維的影響，硬性要求較多，學(xué)歷及文憑是這些企業(yè)必須要求的，這就使得很多高職畢業(yè)生很難進(jìn)入；外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)用人機(jī)制比較靈通，沒有更多的要求和規(guī)定，而是格外注重畢業(yè)生的綜合素質(zhì)、解決實(shí)際問題的能力，所以大部分高職畢業(yè)生傾向選擇外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)。隨著國(guó)內(nèi)外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)不斷擴(kuò)展，商務(wù)英語專業(yè)的崗位會(huì)隨著形勢(shì)的發(fā)展面不斷變化，如何讓畢業(yè)生適應(yīng)外企和民企的用人需求，應(yīng)該成為目前商務(wù)英語專業(yè)課程的必要準(zhǔn)備。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有14%的學(xué)生對(duì)商務(wù)英語專業(yè)“沒有信心”，33。4%的學(xué)生“就業(yè)信心不足”，25%的學(xué)生“比較有信心”，極少學(xué)生“非常有信心”。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，這些學(xué)生這所以信心不足主要是因?yàn)樗麄儗?duì)就業(yè)前景和方向信心不足，以及他們對(duì)自身?xiàng)l件的顧慮。這些數(shù)據(jù)表明商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生缺乏自信，對(duì)自身不肯定，存在潛在的自卑感。
還有40%的學(xué)生選擇“專業(yè)以外”，比如，銷售、管理、人力主管等方面的工作；38%選擇“先干本專業(yè)再轉(zhuǎn)行”。由此看來，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生對(duì)擇業(yè)的心態(tài)比較靈活。暫時(shí)找不到合適的工作并不意味著不能學(xué)以致用，在工作中，可以邊學(xué)邊練，積累經(jīng)驗(yàn)，為以后找到更理想的工作打下基礎(chǔ)。
（三）商務(wù)英語專業(yè)對(duì)畢業(yè)生素質(zhì)要求
在跟蹤調(diào)查中，我們將用人單位對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)反饋也做了整理，下表統(tǒng)計(jì)了用人單位對(duì)畢業(yè)生能力素質(zhì)的要求。
從數(shù)據(jù)上顯示，用人單位更看重行業(yè)知識(shí)與語言基礎(chǔ)并重的“復(fù)合型人才”，這也反映出社會(huì)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的要求，即：具有扎實(shí)的英語語言功底、熟練掌握語言技能和交際能力，又通曉國(guó)際經(jīng)貿(mào)知識(shí)和規(guī)范。
在個(gè)人素質(zhì)方面，由于商務(wù)英語的跨專業(yè)性，工作內(nèi)容豐富多變，要求從業(yè)者要有創(chuàng)新，有服務(wù)意識(shí)，溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，多數(shù)用人單位更為看重畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，例如：溝通能力，“更多的注重學(xué)生社交和快速適應(yīng)環(huán)境能力”；管理能力，“多組織各類與專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的組織管理能力和實(shí)際操作能力”；分析與協(xié)作能力，能抓住工作重點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確分析，在工作中能與同事能力協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能力。
三、商務(wù)英語就業(yè)前景和方向
我國(guó)加入WTO后，中外合資、外商獨(dú)資等外向型經(jīng)濟(jì)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，對(duì)具有校強(qiáng)的外語交際能力、掌握一般商務(wù)外貿(mào)運(yùn)作知識(shí)、熟悉計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備的商務(wù)英語人才需求尤為迫切，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生有非常廣闊的就業(yè)前景，商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)具有較全面的商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用英語語言能力的精英語、懂經(jīng)貿(mào)、能夠使用多種現(xiàn)代化辦公設(shè)備的“專門用途英語”人才。
商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生能在國(guó)家機(jī)關(guān)、外事、外貿(mào)、外企、各類涉外金融機(jī)構(gòu)、商務(wù)管理公司、專業(yè)翻譯機(jī)構(gòu)、出版、新聞、旅游、高級(jí)賓館酒店等部門，承擔(dān)商務(wù)管理、商務(wù)翻譯、外貿(mào)洽談、經(jīng)貿(mào)文秘、英語編輯、英語記者、駐外商務(wù)代理、涉外公關(guān)、涉外導(dǎo)游等工作；也可在中學(xué)、中專、職高、技校和英語語言培訓(xùn)中心、大中專院校及科研部門等從事教學(xué)和科研工作。
商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生適合于外經(jīng)貿(mào)各部委、貿(mào)易公司、涉外機(jī)構(gòu)、外商投資企業(yè)、跨國(guó)公司、金融國(guó)貿(mào)等單位的文秘、翻譯、業(yè)務(wù)人員或行政管理人員等工作，同時(shí)也適合于各級(jí)政府涉外部門、各類外向型企業(yè)或公司以及銀行、保險(xiǎn)、海關(guān)、邊防、高等院校及科研部門工作等工作。
四、調(diào)查結(jié)論及建議
據(jù)勞動(dòng)人事部統(tǒng)計(jì)，英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位。即使在近年來大學(xué)生就業(yè)普遍不景氣的情況下，大多數(shù)院校英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍然保持90%以上，就業(yè)前景樂觀。畢業(yè)生在走上工作崗位后，大都能發(fā)揮他們的外語優(yōu)勢(shì)，受到學(xué)校、外事部門、公司企業(yè)等用人部門的重視和歡迎。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步加快，中國(guó)和世界的聯(lián)系也會(huì)加強(qiáng)，在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，英語專業(yè)仍會(huì)繼續(xù)保持自己良好的就業(yè)前景。
五、調(diào)查建議和對(duì)策
調(diào)整商務(wù)英語人才培養(yǎng)方案，提高學(xué)生就業(yè)信心
（1）加強(qiáng)商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生提供仿真業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)場(chǎng)所。
（2）加強(qiáng)校企合作。與企業(yè)建立穩(wěn)定的、多種性質(zhì)合作關(guān)系，要求企業(yè)成立專門的合作小組，配合教學(xué)計(jì)劃實(shí)施合作協(xié)議，落實(shí)每一實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。
商務(wù)英語專業(yè)的調(diào)查報(bào)告3
作為外國(guó)語學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，當(dāng)然，我必須發(fā)揮自己在專業(yè)上的長(zhǎng)處。雖然，才剛進(jìn)入大一，沒有對(duì)專業(yè)的商務(wù)英語進(jìn)行學(xué)習(xí)，但是也嘗試著鍛煉自己的口語能力，用英語與廠長(zhǎng)交流了幾句，了解了廠里的基本情況，比如工廠人數(shù)，工廠職能。在比較簡(jiǎn)單的方面進(jìn)行探討。該紙品廠是較為小型的工廠，大概有100多名員工，但是規(guī)模已經(jīng)在不斷的擴(kuò)大，新的廠房也正在構(gòu)建。工廠主要是為青島啤酒生產(chǎn)包裝紙箱。
了解了工廠的基本構(gòu)建后，我想，只有親自進(jìn)行嘗試，在能更好的體會(huì)廠里工人的生產(chǎn)生活。于是，我拜托廠長(zhǎng)分配了一樣較為適合自己的工作進(jìn)行體驗(yàn)。因?yàn)閺S里主要是紙箱生產(chǎn)，所以廠房里的確是灰塵充斥，大多數(shù)工人都是戴著口罩進(jìn)行工作，避免呼吸道的不適。而且，據(jù)我的調(diào)查，廠里還配備了一些抽煙除塵的設(shè)備，促進(jìn)廠中的空氣循環(huán)。一天下來，我不得不說，紙箱的各個(gè)制作流程確實(shí)沒有想象中的那么簡(jiǎn)單，很多都是純粹的體力勞動(dòng)，所以會(huì)覺得挺累的。
不過，這樣的體驗(yàn)，我大概永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記，那種辛苦與艱辛。我想，也只有這樣，才能讓我了解民工打工的不易，也讓我聯(lián)想到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀所要面臨的社會(huì)就業(yè)問題。雖然，我所學(xué)的專業(yè)是英語，但是它是商務(wù)英語，所以我也必須在商務(wù)上加強(qiáng)了解，促進(jìn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)實(shí)踐著實(shí)加深了我與社會(huì)各階層人民的感情，拉近我與社會(huì)的距離，也讓自己在實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。
我們這一代的大學(xué)生，在將來的就業(yè)中將面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化的迅速發(fā)展，更增加了我們的壓力，我們必須時(shí)刻提高警惕，而且也要積極地投身于實(shí)踐之中，這樣才有利于個(gè)人的全面發(fā)展，更好地跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，為未來的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在實(shí)踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細(xì)致，以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，經(jīng)過這次實(shí)踐以后，我將認(rèn)真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我得到更好、更全面的鍛煉。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹５沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：
1.與上司溝通不好;
2.上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;
3.對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
4.與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
商務(wù)英語專業(yè)的調(diào)查報(bào)告4
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年7月8日——20xx年8月8日
實(shí)踐方式：
“一對(duì)一”式家教服務(wù)（英語）
實(shí)踐目的：
通過做家教，檢驗(yàn)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，鍛煉口才增強(qiáng)與人交流的靈活能力，擴(kuò)大自己的社交面，為自己以后步入社會(huì)提前適應(yīng)社會(huì)，體驗(yàn)工作中的酸甜苦辣。
實(shí)踐內(nèi)容：
主要輔導(dǎo)初一學(xué)生完成英語暑假作業(yè)，在發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題的同時(shí)及時(shí)講解。學(xué)會(huì)與他人交流，“一對(duì)一”輔導(dǎo)，運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題并分析解決問題，從而提高學(xué)生的英語成績(jī)。
7月8號(hào)，我開始了第一堂課，起初還擔(dān)心會(huì)和學(xué)生存在溝通方面的問題，但憑借我的幽默的講解風(fēng)格，學(xué)生上課還算配合。在心里，我時(shí)時(shí)刻刻提醒自己對(duì)待學(xué)生要盡職盡責(zé)，最重要的是讓他學(xué)完一個(gè)知識(shí)點(diǎn)就要清楚的學(xué)習(xí)到這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的效果，否則就是做的無用功。一堂課下來，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)于音標(biāo)的概念很模糊，對(duì)這塊掌握的很不好，我花了很多時(shí)間和他講解。總而言之，我對(duì)于第一天的教學(xué)成果還算是滿意，發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)并做了相應(yīng)的輔導(dǎo)。
我每天都按照資料認(rèn)真教課，不及要他注意書寫還要注意發(fā)音問題，重點(diǎn)把握語法，詞組和動(dòng)詞搭配，會(huì)在最后做一個(gè)小測(cè)試檢驗(yàn)當(dāng)堂課的教學(xué)成果。忙碌的日子總是過得很快，一個(gè)月的時(shí)間很快就過去了。我還和他詳細(xì)的講解了考試時(shí)的側(cè)重點(diǎn)，及考試時(shí)的注意點(diǎn)。最后，我領(lǐng)到了屬于自己的工資，這是對(duì)我這一個(gè)月家教工作的肯定和回報(bào)。我一下子很有成就感，信心倍增。
實(shí)踐總結(jié)：
家教工作，讓我深刻體會(huì)到家長(zhǎng)“望子成龍，望女成鳳”的心情，也了解到作為老師身上的責(zé)任和工作有多重。老師傾囊相授自己所學(xué)到的知識(shí)，我想除了父母之外，沒人能像老師一樣渴望自己的孩子“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”了吧。
對(duì)于我而言做家教更多的是為了證明自己檢驗(yàn)自己，而不是僅僅為了錢。不光是我這樣覺得，和其他做過家教的同學(xué)交流，他們也都提到做家教的體會(huì)，做家教是證明能力的很好體現(xiàn)，能鍛煉自己的口才，加強(qiáng)與人交流的能力，也是對(duì)自己能力的肯定，對(duì)所學(xué)知識(shí)的肯定。見識(shí)不同的學(xué)生，學(xué)會(huì)與人相處，提早適應(yīng)社會(huì)。的確，做家教得到的不僅僅是為了經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)貼，更重要的是對(duì)自身價(jià)值能力的肯定，增強(qiáng)了我們步入社會(huì)的信心。
做家教的過程就是與人交流的過程，這過程中我可以提前感受社會(huì)生活是什么樣子。在與學(xué)生家長(zhǎng)的交流中，是雇傭與被雇傭關(guān)系，他們花錢雇我來輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)。我大概明白了老板與員工之間的關(guān)系，要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作，這樣老板才會(huì)放心把工作交給自己，才對(duì)得起自己領(lǐng)的工資。在教學(xué)過程中，體會(huì)到當(dāng)老師的不易，明白所有的行業(yè)都不是那么容易的，都需要付出時(shí)間精力和心血。
就這樣，我的暑假生活豐富有有些機(jī)械，充實(shí)有忙碌，規(guī)律又稍顯枯燥。現(xiàn)在這樣有規(guī)律的生活固然是好的，它使我有了規(guī)范的作息時(shí)間，有了對(duì)于生活習(xí)慣的合理養(yǎng)成，有了對(duì)于日常生活的合理安排。這就是實(shí)踐帶給我的。 暑假即將結(jié)束，我的實(shí)踐生涯也告一段落。在這次實(shí)踐中，我看到很多同時(shí)也從中學(xué)到了很多，耐心，寬容，關(guān)心，責(zé)任，友善，我想，這個(gè)暑假我過得最實(shí)在又有意義，這應(yīng)該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實(shí)！
商務(wù)英語專業(yè)的調(diào)查報(bào)告5
在中國(guó)的市場(chǎng)更加深入地融入到國(guó)際經(jīng)濟(jì)社會(huì)之中時(shí)，國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)由于大批外資公司的登陸，對(duì)商務(wù)英語的人才的需求也愈來愈大。目前，在我國(guó)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)約36萬家，而國(guó)內(nèi)取得外銷員資格證書者卻不到10萬名，其中最主要的就是懂得商務(wù)英語的人太少。從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的公司一般都應(yīng)有數(shù)名、甚至上百名懂得商務(wù)英語的外貿(mào)人才。可見人才需求缺口之大，英語人才前景大好。除了就業(yè)，英語專業(yè)的學(xué)生出國(guó)的機(jī)會(huì)也相對(duì)較多。不僅如此，學(xué)生如果在學(xué)習(xí)期間有了新的興趣點(diǎn)，也憑借英語專業(yè)的基礎(chǔ)，輕松地轉(zhuǎn)到別的專業(yè)或考取其他專業(yè)的研究生。而目前，在我國(guó)的很多外貿(mào)企業(yè)專職從事外貿(mào)進(jìn)出口的人員在1500人左右，一些外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)量大的企業(yè)雖然設(shè)有進(jìn)出口公司，但缺乏真正“科班”出身的人材，這和外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展極其不相稱。缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才，將嚴(yán)重影響對(duì)外經(jīng)貿(mào)的快速持續(xù)發(fā)展。商務(wù)英語這一項(xiàng)專長(zhǎng)依舊是未來社會(huì)發(fā)展的黃金飯碗。
商務(wù)英語適應(yīng)外向型現(xiàn)代商務(wù)管理工作崗位的要求，能勝任大量需要口頭和書面英語交流的高級(jí)文員工作，并具備一定的工商管理知識(shí)。也可從事英語教學(xué)，培訓(xùn)工作。
國(guó)際貿(mào)易方向：國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理。
旅游方向：英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級(jí)文員、外向型企業(yè)一般管理員。師資方向：幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師。
培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)能用英語進(jìn)行外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)的復(fù)合型人才，學(xué)生在校期間，通過課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，能較熟練地掌握英語讀、寫、聽、說、譯等語言技能，并掌握外貿(mào)活動(dòng)的商務(wù)知識(shí)，以較熟練的口語為特長(zhǎng)，以商務(wù)英語兼顧旅游、文秘英語為方向，培養(yǎng)能用英語從事商務(wù)、旅游、外貿(mào)、文秘等方面工作的高級(jí)應(yīng)用型專門人才。
就業(yè)前景：中國(guó)對(duì)外開放和建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)需要大量既懂英語又懂外貿(mào)的復(fù)合型人才。本專業(yè)畢業(yè)生大都在外貿(mào)企業(yè)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作，在涉外大型飯店、旅游部門、企事業(yè)單位從事文員和翻譯工作，就業(yè)率達(dá)90%以上。
1、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向
本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)與秘書工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)由英語語言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能模塊構(gòu)建成整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的核心，就業(yè)前景樂觀。
2、國(guó)際商務(wù)管理及秘書方向
本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運(yùn)作的知識(shí)與技能，能熟練運(yùn)用英語和計(jì)算機(jī)從事國(guó)際商務(wù)及秘書工作。
部分主干課程：秘書學(xué)、秘書實(shí)務(wù)、公文寫作、商務(wù)模擬、國(guó)際商務(wù)談判、進(jìn)出口業(yè)務(wù)與單證、商務(wù)英語口譯、商務(wù)英語、辦公自動(dòng)化、會(huì)計(jì)原理、企業(yè)管理等。
3、會(huì)展英語方向
本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識(shí)、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級(jí)專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。
就業(yè)前景：國(guó)際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司中國(guó)分公司、境外中國(guó)公司、涉外機(jī)構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各外貿(mào)易公司、商場(chǎng)、賓館、企事業(yè)單位辦公部門等。
據(jù)勞動(dòng)人事部統(tǒng)計(jì)，英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位。即使在近年來大學(xué)生就業(yè)普遍不景氣的情況下，大多數(shù)院校英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍然保持90%以上，就業(yè)前景樂觀。畢業(yè)生在走上工作崗位后，大都能發(fā)揮他們的外語優(yōu)勢(shì)，受到學(xué)校、外事部門、公司企業(yè)等用人部門的重視和歡迎。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步加快，中國(guó)和世界的聯(lián)系也會(huì)加強(qiáng)，在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，商務(wù)英語專業(yè)仍會(huì)繼續(xù)保持自己良好的就業(yè)前景。
我校外語學(xué)院十分重視學(xué)生扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)、很強(qiáng)的聽、說、讀、寫、譯等專業(yè)運(yùn)用能力，重視創(chuàng)新能力的發(fā)展和整體素質(zhì)的培養(yǎng)。近五年的英語專業(yè)全國(guó)四、八級(jí)測(cè)試學(xué)生平均通過率均超過全國(guó)理工科院校平均通過率，優(yōu)良率大幅上升，大學(xué)英語四、六級(jí)考試通過率每年超出全國(guó)理工科院校平均通過率。學(xué)院積極組織第二課堂活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，學(xué)生在歷屆全國(guó)大學(xué)生英語競(jìng)賽、全國(guó)英語演講大賽、全國(guó)大學(xué)生英語寫作大賽和廣東省大學(xué)生英語演講比賽和社會(huì)實(shí)踐中成績(jī)斐然。在優(yōu)良的學(xué)風(fēng)熏陶下，外國(guó)語學(xué)院的就業(yè)率較高。在330位2013級(jí)的畢業(yè)生中，絕大部分實(shí)現(xiàn)就業(yè)，其中200多名畢業(yè)生在各中小企業(yè)工作，3名報(bào)考國(guó)家公務(wù)員，7名保送國(guó)內(nèi)研究生，6名成功考研，25名，14名在銀行工作，4名畢業(yè)生就職于國(guó)企，3名畢業(yè)生成為公辦中學(xué)教師，15名在教育機(jī)構(gòu)工作。
通過采訪師兄師姐可以發(fā)現(xiàn)，他們普遍認(rèn)為本專業(yè)就業(yè)率較高，尤其是男性，但因?yàn)橛⒄Z只是一門工具，我們?cè)谄渌矫娴膶I(yè)技能有所欠缺，所以我們必須在入職后堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，在增加晉升機(jī)會(huì)的同時(shí)也增強(qiáng)了自己的能力。
商務(wù)英語專業(yè)的調(diào)查報(bào)告6
一 調(diào)查時(shí)間
XX年6月6號(hào)——XX年6月10號(hào)
二 調(diào)查目的
隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易保持較快增長(zhǎng)，對(duì)從事國(guó)際商務(wù)的專業(yè)人才的需求也在不斷上升。特此，我們做了關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)人才需求情況的調(diào)查報(bào)告。
三 調(diào)查對(duì)象及方式
為了了解社會(huì)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才需求的具體情況，我們對(duì)外貿(mào)管理人員以及本專業(yè)從事外貿(mào)的畢業(yè)生進(jìn)行了一次初步的調(diào)查。調(diào)查采取問卷的方式，包括郵寄問卷和直接到用人單位發(fā)放問卷并與管理人員進(jìn)行面對(duì)面的交流與溝通。
四 調(diào)查人員
xx xx xx xx xxx xxx
五 關(guān)于調(diào)查的分析
（一）對(duì)企業(yè)調(diào)查問卷的分析
1.用人單位對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能要求比較高，不僅要求理論的運(yùn)用能力，分析解決問題的能力，具體業(yè)務(wù)操作的能力，同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。
2.英語為商務(wù)服務(wù)，優(yōu)秀的口語表達(dá)能力是企業(yè)選拔人才的關(guān)鍵，此外，還應(yīng)掌握一定的通用詞匯，商務(wù)英語寫作及英漢互譯能力。
3.當(dāng)問及資格證書情況時(shí)，公司普遍認(rèn)為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如英語6級(jí)證書和報(bào)關(guān)，報(bào)檢資格證書等。
4.對(duì)于從事外貿(mào)行業(yè)的人員，學(xué)習(xí)第二外語有一定的必要性。
5.企業(yè)還特別要求計(jì)算機(jī)的使用能力，至少要懂一門編程語言或會(huì)使用圖片處理軟件。
（二) 對(duì)畢業(yè)生調(diào)查問卷的分析
1. 涉及到找工作的問題，大多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為只要努力，有準(zhǔn)備，總有機(jī)會(huì)的。由此可以表明：商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生需求還是比較大的，就業(yè)前景十分廣泛。
2.開始從事外貿(mào)行業(yè)的大學(xué)生，不要過分追求工資的高低，先給自己創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)，獲得經(jīng)驗(yàn)。
3.伴隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)，本專業(yè)未來的發(fā)展和應(yīng)用會(huì)更廣闊，實(shí)用主義是大趨勢(shì)，越來越多的學(xué)生，高校會(huì)選擇開設(shè)此專業(yè)。
六 商務(wù)英語專業(yè)人才隊(duì)伍存在的主要問題及改進(jìn)建議
1.課程設(shè)置有一定的缺陷，教育的主體內(nèi)容偏窄，需要進(jìn)一步拓寬。企業(yè)認(rèn)為學(xué)校的專業(yè)教育除了要學(xué)習(xí)堅(jiān)實(shí)的商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能外，還應(yīng)學(xué)習(xí)一定的財(cái)會(huì)，信息管理和現(xiàn)代通信技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，了解外貿(mào)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用背景和主要應(yīng)用領(lǐng)域，這樣人才才能發(fā)揮出更好的作用。
2.實(shí)務(wù)操作能力底下，給企業(yè)帶來不利的影響。這就要求學(xué)校提供專業(yè)的實(shí)踐機(jī)會(huì)如參加交易會(huì)，到外貿(mào)公司實(shí)習(xí)等。而老師的選擇最好有實(shí)際外貿(mào)或涉外商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，老師應(yīng)更多的考慮在實(shí)踐中教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。
3.學(xué)生的總結(jié)能力差，對(duì)事件和問題的表述不過關(guān)，甚至詞不達(dá)意。要提高學(xué)生的語言，文字表達(dá)能力和書寫能力，特別是商務(wù)信函的寫作能力。
4.英語語言技能使用不過關(guān)，口語表達(dá)能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。建議學(xué)校最好每學(xué)期都有外教上課，而專業(yè)授課方式應(yīng)以中英結(jié)合，英文為主。
七 調(diào)查總結(jié)
人才市場(chǎng)的需求正在發(fā)生演變，商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展?jié)摿�是比較大的，而新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出了更高的要求。商英專業(yè)應(yīng)從社會(huì)對(duì)人才需求的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生的英語語言及商務(wù)知識(shí)相結(jié)合，為社會(huì)培養(yǎng)熟悉對(duì)外經(jīng)貿(mào)和商務(wù)活動(dòng)知識(shí)和技能的人才為目標(biāo)，不斷優(yōu)化課程設(shè)置，推進(jìn)教學(xué)模式的改革，將人才培養(yǎng)和市場(chǎng)需求緊密結(jié)合起來，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，適應(yīng)未來勞動(dòng)力市場(chǎng)變化的需求。
商務(wù)英語專業(yè)的調(diào)查報(bào)告7
從20世紀(jì)50年代初，隨著對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的建立，商務(wù)英語在中國(guó)開始起步。80年代改革開放之后，國(guó)內(nèi)越來越多的院校開設(shè)了商務(wù)英語方向等相關(guān)的課程；進(jìn)入90年代至我國(guó)加入WTO，經(jīng)濟(jì)和商務(wù)全方位多層次與世界全面接軌，商務(wù)英語的重要作用在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國(guó)際交流中日益顯現(xiàn)出來。因此，商務(wù)英語進(jìn)入了一個(gè)全面發(fā)展的階段，不僅在在經(jīng)貿(mào)、財(cái)經(jīng)類院校等得到迅猛的發(fā)展，而且迅速延伸到其他各類不同的院校。21世紀(jì)后，隨著經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的趨勢(shì)，商務(wù)英語的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。
一、商務(wù)英語人才需求的現(xiàn)狀
迄今為止，我國(guó)的商務(wù)英語教學(xué)已具相當(dāng)?shù)囊?guī)模，全國(guó)已有15所大學(xué)獲得國(guó)家教育部批準(zhǔn)開設(shè)商務(wù)英語本科專業(yè)，包括高職高專在內(nèi)，我國(guó)大約有2000所大專院校開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)或方向。但中國(guó)社科院發(fā)布的20xx年人才藍(lán)皮書《中國(guó)人才發(fā)展報(bào)告（20xx）》中指出，我國(guó)高等院校人才培養(yǎng)機(jī)制與社會(huì)需求發(fā)生脫節(jié)，僅10%的中國(guó)大學(xué)生符合跨國(guó)公司的人才需求。而調(diào)查顯示未來三年大中型跨國(guó)公司在中國(guó)需要70～80萬人，再加上所有外資企業(yè)和優(yōu)秀公司，需求量達(dá)到200～300萬人。但進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國(guó)的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)層次較十年前有明顯提高，現(xiàn)下我國(guó)的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)層次較十年前有明顯提高，然而我國(guó)的商務(wù)英語教學(xué)和科研相對(duì)滯后，未能滿足高層次商務(wù)活動(dòng)交流的需求。我國(guó)正處在一個(gè)發(fā)展迅猛的時(shí)代，外語專業(yè)人才規(guī)格應(yīng)該隨著時(shí)代的變化而變化，舉辦外語專業(yè)的院校也應(yīng)該根據(jù)自身的辦學(xué)基礎(chǔ)和特色以及人才市場(chǎng)對(duì)外語專業(yè)畢業(yè)生需求的結(jié)構(gòu)，確定適合自身發(fā)展的人才培養(yǎng)模式。
二、關(guān)于問卷
（一）調(diào)查對(duì)象、范圍和采樣時(shí)間
本問卷調(diào)查的對(duì)象是華南師范大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)的10級(jí)畢業(yè)生，高校位置位于廣東省廣州市天河區(qū)，他們的就業(yè)主要分布沿海地區(qū)。
（二）問卷設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想、問卷內(nèi)容和方法
本次問卷包括三個(gè)部分。第一，畢業(yè)生的就業(yè)的基本情況。第二，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語畢業(yè)生人才的要求。第三，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生教學(xué)及課程開發(fā)的要求。問卷以書面調(diào)查形式為主，輔之畢業(yè)生個(gè)人訪談，以便對(duì)部分內(nèi)容作更深入的了解。
（三）問卷的實(shí)施
1.問卷準(zhǔn)備工作
以班為單位進(jìn)行調(diào)研的組織、宣傳和問卷回收，每個(gè)畢業(yè)班下設(shè)多名聯(lián)絡(luò)人員，可及時(shí)掌握問卷進(jìn)展情況。
2.問卷的落實(shí)、回收及真實(shí)的保障
參加本次問卷的對(duì)象為10屆畢業(yè)生，共260人，回收有效問卷242份。學(xué)生把問卷帶到實(shí)習(xí)或者求職企業(yè)，完成后上交給具體的聯(lián)絡(luò)人。
三、問卷調(diào)查結(jié)果與分析
（問卷一）畢業(yè)生基本就業(yè)信息分析
1.畢業(yè)生所在單位性質(zhì)
被調(diào)查的畢業(yè)生中女生占78.5%，男生占21.5%。42.5%的學(xué)生在三資企業(yè)就業(yè)，39.4%的學(xué)生到私營(yíng)企業(yè)謀職，這兩個(gè)部分占全部畢業(yè)生的81.9%。說明商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)大部分都集
中在私營(yíng)和三資企業(yè)。國(guó)營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位和國(guó)家機(jī)關(guān)就業(yè)的學(xué)生只占畢業(yè)生的16.85%，這是因?yàn)檫@些企業(yè)的門檻設(shè)置比較高，一般的學(xué)生難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)而被排除在外。剛走出校園就選擇自主創(chuàng)業(yè)并且最后實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生很少，只占 1.25%。有趣的是，我們?cè)趥�(gè)人訪談中了解到，許多學(xué)生父母本身是小企業(yè)主，他們希望孩子在各種企業(yè)崗位磨練并積攢實(shí)際經(jīng)驗(yàn)后，再回到家族企業(yè)承擔(dān)更大的責(zé)任。
3.畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)規(guī)模
可以看出，商務(wù)英語畢業(yè)生就業(yè)的企業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)出兩頭大中間小的特點(diǎn)：高達(dá)40%的畢業(yè)生在40—200人規(guī)模的小企業(yè)謀職，另外有38%的畢業(yè)生在1000人規(guī)模的企業(yè)工作。
4、畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析
從上表畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析得知，畢業(yè)生大都在外貿(mào)、船務(wù)、貨運(yùn)或者外向型企業(yè)謀職；另外，廣東地區(qū)的外向型、勞動(dòng)密集型制造業(yè)如服裝、陶瓷、家具行業(yè)等員工數(shù)量多，這些公司一般都配備一定數(shù)量的外貿(mào)、跟單、船務(wù)等相關(guān)人才，處理對(duì)外銷售的所有環(huán)節(jié)。
從表中數(shù)據(jù)可看出，21.49%的畢業(yè)生從事外貿(mào)跟單，27.69%從事外貿(mào)銷售工作，這兩個(gè)崗位吸引了近五成的畢業(yè)生；其余五成畢業(yè)生按比率遞減分布在船務(wù)、翻譯、助理/秘書、客戶服務(wù)和采購崗位中，其中船務(wù)占 13.64%，報(bào)關(guān)員比率最少，我們從個(gè)別訪談中了解到，與商務(wù)英語相關(guān)的工作要求畢業(yè)生對(duì)報(bào)關(guān)流程有一定的認(rèn)識(shí)，如畢業(yè)生持有報(bào)關(guān)證則優(yōu)先錄取，而專職報(bào)關(guān)員一般由中專畢業(yè)生擔(dān)任。因此，把大綱課程設(shè)置中的選修課“報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)”可以充分滿足畢業(yè)生相關(guān)的素質(zhì)要求。
商務(wù)英語專業(yè)的調(diào)查報(bào)告8
社會(huì)調(diào)查的參加者：
我與大四畢業(yè)實(shí)習(xí)生
社會(huì)調(diào)查的主題：
就商務(wù)英語就業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行討論，與大學(xué)生活有關(guān)，與就業(yè)和考研有關(guān)
社會(huì)調(diào)查的'地點(diǎn)：
河南科技大學(xué)新校區(qū)
社會(huì)調(diào)查的時(shí)間：
20xx年4月25日
一、社會(huì)調(diào)查的目的：
作文一名大學(xué)生，社會(huì)調(diào)查是必不可少的，社會(huì)調(diào)查既可以對(duì)已學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn)，加強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練自己認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析問題解決問題的能力， 提高自己的專業(yè)技能，也可以學(xué)到書本外的知識(shí)和能力，開闊視野， 是一扇認(rèn)識(shí)和觀察社會(huì)的窗口，可以提高聽說能力，可以培養(yǎng)合作溝通能力，有助于發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)及能力方面的不足，明確以后改進(jìn)的方向，為以后的就業(yè)做鋪墊。
二、社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容：據(jù)口述者和社會(huì)現(xiàn)狀分析
（一）、首先從就業(yè)前景分析，從事英語專業(yè)的我們有以下幾種就業(yè)方式：
①教師:如果你就是一個(gè)一般本科畢業(yè)、那么就去自己的城市的小學(xué)中學(xué)當(dāng)個(gè)英語教師、如果繼續(xù)考研讀博，那么可以留在高校當(dāng)老師。據(jù)學(xué)姐說現(xiàn)在大學(xué)已經(jīng)嚴(yán)重貶值、英語專業(yè)更是下坡路、我們這邊現(xiàn)在很多初中都要求華師本部以上學(xué)歷。（我的家鄉(xiāng)還只是3線城市，現(xiàn)實(shí)真的很殘酷、除非你有很硬的關(guān)系）
②外貿(mào)：外貿(mào)幾乎是所有英語專業(yè)學(xué)生都會(huì)提及的職業(yè)、要說完全和英語專業(yè)對(duì)口，其實(shí)也沒那么恰當(dāng)。先不說這個(gè)職業(yè)的前景，但你自己必須考慮到這個(gè)職業(yè)一般要去大城市和沿海、要遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)。很多人把做外貿(mào)當(dāng)跳板，做幾年后然后自己發(fā)展，也有做到中途放棄的、怎么說了、做外貿(mào)沒有做教師穩(wěn)定，謀事在
人成事在天、一切看自己的造化！
③翻譯：說到翻譯、英語專業(yè)的孩紙一定不會(huì)陌生、但是殊不知翻譯真的是一條漫長(zhǎng)而艱巨的旅途、不要以為過了專八，過了高口就可以很好的勝任。一切都是浮云、翻譯要求的精準(zhǔn)性與時(shí)效性不言而喻、不是說隨便把一段話自己翻譯的認(rèn)為不錯(cuò)就可以了、作為一個(gè)專業(yè)的翻譯，對(duì)于個(gè)人各方面的素養(yǎng)以及文化底蘊(yùn)要求是很高的。翻譯這門藝術(shù)真的是高不可測(cè)、不過如果你只想去一下什么小作坊之類的公司翻翻字典就可以翻譯的職位。那就沒什么好說的了。如果有能力、有對(duì)英語學(xué)習(xí)濃厚的興趣、那么同傳就是非常值得一試的職位。不過其中的幸苦我就不多說了。作為一個(gè)英專畢業(yè)的應(yīng)屆生、總的來說，我對(duì)前途是迷茫的、不過我的這種迷茫也是建立在因?yàn)榛膹U了大學(xué)四年的光景。所謂職業(yè)沒貴賤，其實(shí)專業(yè)也是一樣、只要你全身心的投入去學(xué)習(xí)、把英語學(xué)好學(xué)精、其實(shí)不愁沒有工作的。現(xiàn)在確實(shí)學(xué)英語的人滿街都是、但是真正能上得了臺(tái)面的少之又少。中國(guó)十幾億人口、同傳的人數(shù)幾乎成了絕種動(dòng)物！
（二）、商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)高等職業(yè)教育層次，德、智、體美全面發(fā)展，具有誠信、敬業(yè)的良好 職業(yè)素質(zhì)，具備一定專業(yè)理論知識(shí)和熟練的職業(yè) 技能，熟悉國(guó)家各種商務(wù)法律法規(guī)，熟悉應(yīng)用英 語運(yùn)用及計(jì)算機(jī)的實(shí)際操作，來源：考試大從事對(duì)外貿(mào)易、涉外商務(wù)、會(huì)計(jì)、金融、投資、保險(xiǎn)及相關(guān)法律行業(yè)工作的高等應(yīng)用型復(fù)合專業(yè)人才。
（三）、主干課程：綜合英語、英語泛讀、英語聽力、英語口語、英語交際、商務(wù)英語、商務(wù)英語交際、翻譯實(shí)踐、口譯實(shí)踐、商務(wù)英語文函、商務(wù)英語文章選讀、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、金融基礎(chǔ)與國(guó)際金融、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、電子商務(wù)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)和劍橋商務(wù)英語等專業(yè)課程。
（四）、商務(wù)英語就業(yè)崗位設(shè)置：國(guó)際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司中國(guó)分公司、境外中國(guó)公司、涉外機(jī)構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各外貿(mào)易公司、商場(chǎng)、賓館、企事業(yè)單位辦公部門等。
（五）、商務(wù)英語的特點(diǎn)：
◆本專業(yè)培養(yǎng)具有較強(qiáng)英語語言運(yùn)用能力和較全面考試大論壇商務(wù)知識(shí)的精英語、懂經(jīng)貿(mào)、能夠使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的實(shí)用型英語人才。
◆主干課程：綜合英語、外貿(mào)英語、商務(wù)英語泛讀、商務(wù)英語聽力、商務(wù)英語口語、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語翻譯、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易與實(shí)務(wù)、國(guó)際金融、國(guó)際商法、會(huì)計(jì)學(xué)原理等。
◆外貿(mào)企業(yè)的本土化，內(nèi)資企業(yè)的國(guó)際化，需要一大批有較強(qiáng)外語溝通能力、掌握商務(wù)外貿(mào)知識(shí)、熟悉現(xiàn)代化辦公設(shè)備的商務(wù)英語人才。
總之，該專業(yè)畢業(yè)生有非常廣闊的就業(yè)前景
三、社會(huì)調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)：
（一）、現(xiàn)在，英語已經(jīng)成為一種工具，越來越多的人能夠自如地應(yīng)用，社會(huì)對(duì)英語專業(yè)人才的需求就大大減少。但家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)于英語專業(yè)的熱情和投入一直居高不下，過渡關(guān)注的結(jié)果，導(dǎo)致市場(chǎng)需求的飽和，大批只掌握了英語專業(yè)技能的求職者不得不陷入求職無門的窘境。同時(shí)，用人單位對(duì)求職者的學(xué)歷層次要求越來越高。若在大中城市的高等單位就業(yè)，均要求畢業(yè)生具有碩士、博士學(xué)位，且大多需求優(yōu)秀博士畢業(yè)生。而且，用人單位還多要求求職者的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，這一點(diǎn)又使應(yīng)屆本科畢業(yè)生處于絕對(duì)劣勢(shì)的狀態(tài)。 根據(jù)高等學(xué)校外語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)所作的調(diào)查顯示，傳統(tǒng)英語專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃所培養(yǎng)的學(xué)生，由于只具備單一的英語技能，目前，已經(jīng)不能滿足用人單位的需要，人才市場(chǎng)對(duì)單一類型的英語畢業(yè)生的需求日漸減少。因此，英語專業(yè)人才培養(yǎng)必須轉(zhuǎn)向復(fù)合型人才培養(yǎng)模式，只有這樣才能滿足國(guó)家建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需求。另外，隨著我國(guó)對(duì)外開放力度的不斷加大，英語學(xué)習(xí)早已從單純的語言交流走向多元化，對(duì)既熟悉國(guó)際商務(wù)又熟練掌握英語的高級(jí)復(fù)合型人才的需求越來越大。
（二）、古人云：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。任何成功人士都有完整系統(tǒng)的人生規(guī)劃，明確的人生目標(biāo)。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書未來，掌握在自己手中！大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書花開花又落，春去春又回。不少人都曾經(jīng)這樣問過自己：“人生之路到底該如何去走”記得一位哲人這樣說過：“走好每一步，這就是你的人生。”是啊，人生之路說長(zhǎng)也長(zhǎng)，因?yàn)樗悄阋簧饬x的詮釋;人生之路說短也短，因?yàn)槟闵钸^的每一天都是你的人生。每個(gè)人都在設(shè)計(jì)自己的人生，都在實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對(duì)企業(yè)而言，如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念，關(guān)注員工的人才理念，關(guān)注員工的持續(xù)成長(zhǎng)，職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對(duì)每個(gè)人而言，職業(yè)生命是有限的，如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃，勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。作為當(dāng)代大學(xué)生，若是帶著一臉茫然，踏入這個(gè)擁擠的社會(huì)怎能滿足社會(huì)的需要，使自己占有一席之地俗話說，欲行千里，先立其志。否則，漫無目的的亂走一遭，豈不殆誤時(shí)機(jī)，浪費(fèi)年華因此，我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來好好的設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo)，才會(huì)有動(dòng)力。如今我大二，只能說要好好的學(xué)習(xí)了，為未來加油！
商務(wù)英語專業(yè)的調(diào)查報(bào)告9
一、問題的提出
自加入WTO以來，為了適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化對(duì)商務(wù)英語人才的需求，江蘇很多五年制高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校設(shè)置了商務(wù)英語專業(yè)。起初，由于商務(wù)英語專業(yè)人才比較匱乏，并且該專業(yè)把商務(wù)知識(shí)和英語有機(jī)地結(jié)合在一起，使該專業(yè)的畢業(yè)生在人才市場(chǎng)上具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其就業(yè)形勢(shì)在本世紀(jì)初呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢(shì)，因此備受學(xué)生家長(zhǎng)和用人單位的青睞。然而，時(shí)過境遷，近年來，商務(wù)英語人才供不應(yīng)求的狀況已經(jīng)悄然改變，并且出現(xiàn)了就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻的局面。面對(duì)如此形勢(shì)，筆者對(duì)常州劉國(guó)鈞高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱“我校”）近兩年商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查概述
1.調(diào)查的目的
為全面了解常州劉國(guó)鈞高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況，掌握社會(huì)和用人單位對(duì)該專業(yè)需求狀況，為我校商務(wù)英語專業(yè)明確人才培養(yǎng)的目標(biāo)、合理進(jìn)行專業(yè)的調(diào)整，提供重要參考依據(jù)。
2.調(diào)查的對(duì)象和范圍
本次調(diào)查活動(dòng)的對(duì)象是常州劉國(guó)鈞高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校商貿(mào)管理系商務(wù)英語專業(yè)20xx屆和20xx屆畢業(yè)生，共計(jì)90人，其中20xx屆畢業(yè)生39人，20xx屆畢業(yè)生51人。
3.調(diào)查的內(nèi)容和方法
本次調(diào)查的主要內(nèi)容為我校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)單位的性質(zhì)；專業(yè)對(duì)口情況；就業(yè)崗位的工資水平以及就業(yè)崗位所需知識(shí)和能力素質(zhì)的要求等。本次調(diào)查方法主要采取班主任跟蹤調(diào)查為主，電話訪談、網(wǎng)絡(luò)在線調(diào)查等方法為輔。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1.就業(yè)單位性質(zhì)
調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明，20xx和20xx兩屆畢業(yè)生就業(yè)單位主要集中于民營(yíng)企業(yè)，能夠進(jìn)入國(guó)有企事業(yè)單位和外資企業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)很少，20xx屆畢業(yè)生沒有從事于事業(yè)單位工作的學(xué)生，20xx屆僅1人，且為臨時(shí)留校助理，管理機(jī)房事務(wù)。20xx屆畢業(yè)生就業(yè)的國(guó)營(yíng)單位主要是中國(guó)移動(dòng)公司和聯(lián)通公司，從事的外資企業(yè)主要是肯德基。20xx屆畢業(yè)生沒有進(jìn)入國(guó)營(yíng)單位，而進(jìn)入外資企業(yè)的僅有1人。對(duì)比發(fā)現(xiàn)，20xx屆畢業(yè)生選擇專升本或?qū)＝颖镜娜藬?shù)比重迅速上升。
2.專業(yè)對(duì)口情況
統(tǒng)計(jì)表明，我校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生主要從業(yè)于客服崗位，真正從事與商務(wù)英語有關(guān)的工作崗位為單證員，但是這一比例兩年分別只占到8.33%和6.67%，專業(yè)對(duì)口率情況不容樂觀，且這幾個(gè)從事該工作的畢業(yè)生都是通過家人或者朋友介紹找的工作。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生自認(rèn)為學(xué)識(shí)水平一般，無法勝任商務(wù)英語工作，因此很多學(xué)生從事的工種大部分與專業(yè)不相關(guān)，且大多從事于銷售等服務(wù)類行業(yè)。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè)的很少，兩屆學(xué)生總共只有3人。
3.工資水平
從可以看出，我校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生工資水平普遍較低，月薪在1000～1500元之間的比例最大，20xx屆畢業(yè)生月薪在1000～1500元的人數(shù)占到44.44%，而到20xx屆這一比例上升到56.67%。20xx屆畢業(yè)生最高工資月薪2500元，而20xx屆畢業(yè)生的月薪?jīng)]有高于2000元的。
4.崗位所需知識(shí)和能力素質(zhì)要求
調(diào)查表明，由于我校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生主要從事于服務(wù)崗位，很多單位對(duì)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)沒有過多的要求。在人員錄用上，用人單位主要偏向于對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的考察。能吃苦、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、有創(chuàng)意、有想法、為人熱情開朗、善于溝通的就業(yè)者更能獲得用人單位的認(rèn)可。商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生普遍認(rèn)為工作中最需要的是：學(xué)習(xí)能力、職業(yè)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。大部分企業(yè)認(rèn)為員工學(xué)習(xí)能力是最重要的，學(xué)習(xí)是最有生產(chǎn)力的事情，學(xué)習(xí)比學(xué)歷更重要，員工要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。現(xiàn)今社會(huì)有效的職業(yè)溝通已經(jīng)成為人們生存與發(fā)展所必須的基本能力，擁有了溝通能力就等于掌握了成功的鑰匙。中國(guó)職業(yè)能力認(rèn)證中心2010年對(duì)1000名人事經(jīng)理所做的問卷調(diào)查結(jié)果表明，其中超過85%的人認(rèn)為，在當(dāng)今的人才市場(chǎng)中，最有價(jià)值的技能是溝通技能（包括口頭溝通、傾聽和書面溝通能力）。有效的職業(yè)溝通是企業(yè)利潤(rùn)的源泉，也是職業(yè)人士獲得成功的核心能力。[1]面對(duì)社會(huì)分工的日益細(xì)化，技術(shù)及管理的日益復(fù)雜，個(gè)人的力量和智慧顯得蒼白無力，即使是天才也需要?jiǎng)e人的幫襯，唯有如此才能造就企業(yè)的成功，所以團(tuán)隊(duì)合作能力是企業(yè)利潤(rùn)的源泉，也是職業(yè)人士獲得成功的核心能力。
四、阻礙商貿(mào)英語專業(yè)就業(yè)的因素分析
1.就業(yè)要求高學(xué)歷化
自1999年大學(xué)擴(kuò)招以來，我國(guó)的高等教育迅速發(fā)展。高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，在一定程度上滿足了社會(huì)發(fā)展對(duì)各類、各層次人才的需要，同時(shí)也帶來了大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)象，大學(xué)生就業(yè)問題日趨嚴(yán)峻。特別是本世紀(jì)初研究生的擴(kuò)招，使這一問題更加嚴(yán)峻和凸顯。隨著大學(xué)生的供大于求，人才需求也呈現(xiàn)高學(xué)歷化。很多用人單位在招聘中明確優(yōu)先考慮研究生，個(gè)別單位招聘時(shí)甚至注明非研究生免談。這些現(xiàn)象無疑對(duì)五年制高職生來說是一大門檻。就業(yè)要求的高學(xué)歷化給我校畢業(yè)生的就業(yè)帶來了很大的影響，最近兩屆畢業(yè)生選擇升學(xué)的比例逐年上升就反映了這一形勢(shì)的嚴(yán)峻性。
2.英語專業(yè)人才供大于求
在教育部陽光高考網(wǎng)公布的2010年中國(guó)大學(xué)生“紅黃牌”專業(yè)名單中，高職院校的商務(wù)英語專業(yè)由于失業(yè)量較大，就業(yè)率持續(xù)走低且薪資待遇較低，被列為黃牌專業(yè)。[2]隨著我國(guó)高校擴(kuò)招政策的實(shí)施，全國(guó)很多普通高校都開設(shè)了英語專業(yè)。在職業(yè)院校，商務(wù)英語專業(yè)由于準(zhǔn)入門檻較低，建設(shè)投入資金較少，學(xué)生的就業(yè)面比較廣，因而受到很多五年制高職校的熱捧。但是專業(yè)設(shè)置雷同且盲目擴(kuò)大招生規(guī)模，致使勞動(dòng)力市場(chǎng)上英語人才供大于求。這種一味忽視市場(chǎng)吸納能力與市場(chǎng)需求的做法，導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難日趨嚴(yán)重。
商務(wù)英語專業(yè)的調(diào)查報(bào)告10
一、商務(wù)英語專業(yè)介紹及就業(yè)方向
就商務(wù)英語專業(yè)而言， 它是商務(wù)和英語的結(jié)合，要求學(xué)生受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓(xùn)練，掌握英語語言和文學(xué)、政治、經(jīng)濟(jì)、管理、社會(huì)文化等方面的基本理論和基本知識(shí)，并通過英語專業(yè)全國(guó)四級(jí)和八級(jí)考試。該專業(yè)主要培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)和較系統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)管理理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐技能，能在外貿(mào)、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、管理、教學(xué)、研究工作的應(yīng)用型復(fù)合專業(yè)人才。
商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向：商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生可在各企事業(yè)單位從事外經(jīng)、外貿(mào)、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等工作。也可在中學(xué)、中專、職高、技校和英語語言培訓(xùn)中心、大中專院校及科研部門等從事教學(xué)和科研工作。除了就業(yè)，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生出國(guó)的機(jī)會(huì)也相對(duì)較多。不僅如此，學(xué)生如果在學(xué)習(xí)期間有了新的興趣點(diǎn)，也憑借英語專業(yè)的基礎(chǔ)，輕松地轉(zhuǎn)到別的專業(yè)或考取其他專業(yè)的研究生。
以下列舉一些商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向介紹或要求
1 、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向
本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)與秘書工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)由英語語言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能模塊構(gòu)建成整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的核心，就業(yè)前景樂觀。如國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員(報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、跟單員等)、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理等。
2 、國(guó)際商務(wù)管理及秘書方向
本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運(yùn)作的知識(shí)與技能，能熟練運(yùn)用英語和計(jì)算機(jī)從事國(guó)際商務(wù)及秘書工作。
3 、會(huì)展英語方向 本專業(yè)方向掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識(shí) 、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級(jí)專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。
4、旅游方向：英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級(jí)文員、外企業(yè)一般管理員。
5、師資方向：幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師。
二、商務(wù)英語專業(yè)人才需求現(xiàn)狀
眾所周知，英語是國(guó)際上最為通用的語言之一，是職場(chǎng)、社交、貿(mào)易，文化交流活動(dòng)中一必要的交流工具。近年來， 隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的進(jìn)一步深化，國(guó)家間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)越來越頻繁，中外合資、外商獨(dú)資等外向型經(jīng)濟(jì)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。目前，我國(guó)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)約36萬家，而國(guó)內(nèi)取得外銷員資格證書者卻不到10萬名，其中最主要的原因就是商務(wù)英語人才太少，可見商務(wù)英語人才需求缺口大。另外，從師資力量來看，各大院校的英語教師在知識(shí)水平和教學(xué)綜合能力等方面大都是英語專業(yè)的精英;從教學(xué)目標(biāo)要求看，各大院校在英語教育方面越來越重視學(xué)生對(duì)于英語實(shí)際運(yùn)用能力的培養(yǎng)和鍛煉，這些良好的辦學(xué)條件為外語專業(yè)人才和國(guó)際交流類專業(yè)人才的培養(yǎng)提供了基石。
然而，我們也應(yīng)看到另一方面的問題。現(xiàn)在，整個(gè)社會(huì)發(fā)展情況發(fā)生了很大的變化，英語已經(jīng)成為一種工具，越來越多的人能夠自如地應(yīng)用，非英語專業(yè)學(xué)生的英語水平的不斷提高使英語專業(yè)學(xué)生面臨著許多強(qiáng)勁對(duì)手。企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高，單純的外貿(mào)或者英語專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的高層次要求，我國(guó)各主要城市人才市場(chǎng)的.統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，復(fù)合型人才即那些既懂英語又懂國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)知識(shí)的高素質(zhì)技能型人才越來越受到用人單位的偏愛，人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化，進(jìn)一步呈現(xiàn)出重實(shí)際操作、多學(xué)科交叉的趨勢(shì)。綜上所述，商務(wù)英語人才需求增長(zhǎng)較快，企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生面臨較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。
慶幸的是，據(jù)勞動(dòng)人事部統(tǒng)計(jì)，英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位，即使在近幾年大學(xué)生就業(yè)不景氣的情況下，大多數(shù)院校該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍達(dá)90% 以上。大多數(shù)畢業(yè)生在走上工作崗位后，都能發(fā)揮他們的外語優(yōu)勢(shì)，受到企業(yè)單位的重視。而且通過近期對(duì)一些中小型企業(yè)的走訪，我發(fā)現(xiàn)超過50%的企業(yè)有引進(jìn)商務(wù)英語人才的計(jì)劃，這無疑為身處嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)的我提供了一撫慰劑。
三、調(diào)查過程及分析
調(diào)查主要采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、電話訪談等手段，所涉及的用人單位主要包括廈門當(dāng)?shù)氐母黝惼髽I(yè)。
調(diào)查表明：在聘用要求上各企業(yè)都要求商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)上達(dá)到大專或本科以上學(xué)歷。用人單位對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能要求比較高，不僅要求理論的運(yùn)用能力，分析解決問題的能力，具體業(yè)務(wù)操作的能力，同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。當(dāng)問及資格證書情況時(shí)，公司普遍認(rèn)為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如專業(yè)英語4級(jí)證書、專業(yè)英語8級(jí)證書、商務(wù)英語(BEC)等。此外，企業(yè)還要求應(yīng)聘者具有基本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護(hù)能力。
在與公司職工交流過程中，許多人反映商務(wù)英語畢業(yè)生在實(shí)際工作中動(dòng)手能力培養(yǎng)不足。因此，他們建議學(xué)校應(yīng)采用一些有效手段來增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，例如：鼓勵(lì)學(xué)生參加各種大賽等社會(huì)性活動(dòng)，讓學(xué)生在假期能參與一些具體實(shí)踐;參與國(guó)家相關(guān)專業(yè)考證，既提高專業(yè)知識(shí)的把握程度，又為就業(yè)打下一定基礎(chǔ);學(xué)生應(yīng)該在校期間就去公司實(shí)習(xí)，幫助自己定位，認(rèn)清并發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為今后順利地進(jìn)行工作定位做好鋪墊;或盡早安排實(shí)習(xí)，通過企業(yè)實(shí)習(xí)讓學(xué)生對(duì)商務(wù)英語行業(yè)有一些感性體驗(yàn)，盡可能將教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。
四、心得體會(huì)
通過這次調(diào)查，我明白了許多道理。第一：必須得學(xué)好專業(yè)知識(shí)，不管你以后工作是否對(duì)口;第二：利用圖書館資源充實(shí)自己在個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，擴(kuò)大自己的見識(shí)和視野。第三：積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，參加能為自己將來事業(yè)有幫助的活動(dòng)，或者實(shí)習(xí)兼職在將來事業(yè)方面的工作。第四：考取當(dāng)代大學(xué)生所必須的等級(jí)證書，例如英語四六級(jí)，專業(yè)英語四八級(jí)，普通話，BEC等等。雖然證書不能代表什么但是有這樣的敲門磚就可以看出你的上進(jìn)心。第五：明白“機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人”的道理。注意留心身邊的大小事，不要錯(cuò)過任何有利的機(jī)遇。
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