旅游銷售個人工作總結

時間：2023-12-28 10:27:41 旅游銷售個人工作總結我要投稿

旅游銷售個人工作總結

　　時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，經過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。以下是小編為大家收集的旅游銷售個人工作總結（精選6篇），希望能夠幫助到大家。

　　旅游銷售個人工作總結1

　　一、工作回顧

　　2023年，作為旅游銷售團隊的一員，我們在充滿挑戰的市場環境下努力工作，取得了一定的成績。在過去的一年中，我們不斷開拓市場，積極推廣旅游產品，努力實現銷售目標。我們的工作主要分為以下幾個方面：

　　1. 市場開拓：通過積極的市場調研和分析，我們開拓了新的客戶群體，拓展了新的銷售渠道，使得我們的旅游產品能夠觸達更多的潛在客戶。

　　2. 產品推廣：我們不斷完善和優化旅游產品，加強與合作伙伴的合作，提高產品的競爭力和吸引力，以滿足客戶不斷增長的需求。

　　3. 銷售業績：通過團隊的協作，我們努力完成了年初制定的銷售目標，實現了一定的銷售業績，取得了一定的市場份額。

　　4. 客戶服務：我們注重客戶體驗，提供了優質的售前咨詢和售后服務，贏得了客戶的信任和好評。

　　二、工作成果

　　在過去的一年中，我們取得了以下幾方面的工作成果：

　　1. 銷售業績增長：與去年相比，我們的銷售業績實現了一定的增長，取得了一定的市場份額，提高了公司在行業中的競爭力。

　　2. 新客戶開發：我們成功開發了一些新客戶資源，擴大了客戶群體，為未來的銷售工作奠定了良好的基礎。

　　3. 產品創新：我們不斷優化和創新旅游產品，推出了一些受歡迎的新產品，提高了產品的市場競爭力。

　　4. 團隊合作：通過團隊的協作，我們有效地解決了一些銷售難題，提高了工作效率，為公司的發展做出了貢獻。

　　三、存在問題

　　在工作中，我們也發現了一些問題：

　　1. 市場競爭激烈：行業競爭日益激烈，需要我們不斷提高產品質量和服務水平，以應對市場挑戰。

　　2. 銷售技巧不足：部分銷售人員的銷售技巧和溝通能力有待提高，需要加強培訓和學習，提高整體銷售水平。

　　3. 客戶維護不足：在銷售后期，客戶維護和售后服務還有待加強，需要更加關注客戶的需求和反饋。

　　四、未來展望

　　在新的一年里，我們將繼續努力，解決存在的問題，發揮團隊優勢，取得更好的成績：

　　1. 提高銷售技巧：加強銷售技巧和溝通能力的培訓，提高銷售人員的整體素質。

　　2. 產品創新與優化：不斷創新和優化旅游產品，提高產品的吸引力和競爭力。

　　3. 客戶服務提升：加強客戶服務團隊建設，提高售前咨詢和售后服務水平，提升客戶滿意度。

　　4. 團隊合作：加強團隊協作，共同努力，實現更高的銷售目標，為公司的發展做出更大的貢獻。

　　在新的一年里，我們將繼續努力，為公司的發展貢獻自己的力量，希望公司能夠在市場競爭中取得更大的成功！

　　旅游銷售個人工作總結2

　　歲月如梭，白駒過隙，忙碌的20xx年已經過去，在這一年里在公司領導的正確領導下，在各部門和各位同事的配合和幫助下，經過個人的不懈努力和辛勤工作，旅游市場營銷工作得以順利進行，取得了一定的成績，下面結合我今年的工作，將全年工作情況作如下總結：

　　一、完成營銷工作

　　全年在旅游營銷推廣工作收入總額xx億元接待旅游人數xx萬人次，創造門票收入xx萬元，接待旅行社組團人數，創旅游總收入xx億元；今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場，兢兢業業的工作；大步向前為客戶，優質服務贏市場；在思想上加強學習，學習旅游業的各項法律及知識，營銷的方法和技巧等專業知識，同時還學習公司各項管理制度，不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作，圓滿的完成的下達的任務指標。

　　二、做好本職工作，成績顯著

　　今年我在旅游營銷方面開動腦筋，不斷創新，通過多項措施開展活動，吸引游客游椒江，取得了顯著的成績，得到了上級部門的多次表揚；

　　三、我的工作做法

　　1、首先是省公司對椒江區旅游開發區的大力支持，為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件；其次是我旅游區所處的地理位置極佳，區內的旅游景點旺盛，旅游資源豐富，游人如織，這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使椒江區旅游區能夠更好的向世人展現，吸引更多的人觀光，我積極的開展各種宣傳活動，通過廣播、電視、發送傳單，制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅游項目的優越性，樹立我區的旅游品牌。

　　2．通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機，大力推廣我區的旅游事業，今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風情展，宣傳效果顯著；組織了椒江各旅游企業參加重慶“20xx中國國內旅游交易會”，通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳椒江旅游形象。大力的推動了旅游區的品牌效應，吸引了更多的旅客到椒江旅游。

　　3．做好各地旅游景區來我區進行的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅游推介會的客商進行推廣椒江旅游，充分把握每一次的宣傳機會，通過與來會客商相互合作，到達實現利益雙贏。組織旅游企業參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。

　　4．做好簡報編排工作和信息的編寫與發布，拓展了我區旅游影響力；全年我共編輯制作椒江風景旅游簡報共12期，并有多篇文章在日報、商報及區機關服務基層干部服務群眾活動簡報上發表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100余條，有效地推動了椒江旅游的發展。

　　5．做好與旅行社之間的互動工作；我還經常聯系很多的旅行社對椒江旅游的開發和協助工作，以共同發展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區的宣傳，組團來我區參觀推廣，通過各種措施完成椒江旅游業的營銷推廣工作。

　　在20xx年的工作中，我勤勤懇懇，努力上進，盡心盡力地完成各項工作，為公司的發展盡了自己的一份薄力。在新的一年中，我將不斷加強自己的工作能力，攬括更多的工作任務，承擔更多的工作職責，以提升自己的業務能力。

　　旅游銷售個人工作總結3

　　一、完成營銷工作

　　全年在旅游營銷推廣工作收入總額xx億元，接待旅游人數xx萬人次，創造門票收入xx萬元，接待旅行社組團xx人數，創旅游總收入xx億元；今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場，兢兢業業的工作；大步向前為客戶，優質服務贏市場；在思想上加強學習，學習旅游業的各項法律及知識，營銷的方法和技巧等專業知識，同時還學習公司各項管理制度，不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作，圓滿的完成的下達的任務指標。

　　二、做好本職工作，成績顯著

　　今年我在旅游營銷方面開動腦筋，不斷創新，通過多項措施開展活動，吸引游客游xx，取得了顯著的成績，得到了上級部門的多次表揚；

　　三、我的工作做法

　　1.首先是省公司對xx區旅游開發區的大力支持，為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件；其次是我旅游區所處的`地理位置極佳，區內的旅游景點旺盛，旅游資源豐富，游人如織，這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使xx區旅游區能夠更好的向世人展現，吸引更多的人觀光，我積極的開展各種宣傳活動，通過廣播、電視、發送傳單，制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅游項目的優越性，樹立我區的旅游品牌。

　　2.通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機，大力推廣我區的旅游事業，今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風情展，宣傳效果顯著；組織了xx各旅游企業參加xx“20xx中國國內旅游交易會”，通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳xx旅游形象。大力的推動了旅游區的品牌效應，吸引了更多的旅客到xx旅游。

　　3.做好各地旅游景區來我區進行的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅游推介會的客商進行推廣xx旅游，充分把握每一次的宣傳機會，通過與來會客商相互合作，到達實現利益雙贏。組織旅游企業參加“走進山xx島大觀園一xx親水之旅推介會”。

　　4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發布，拓展了我區旅游影響力；全年我共編輯制作xx風景旅游簡報共12期，并有多篇文章在日報、商報(今日xx)及區機關服務基層干部服務群眾活動簡報上發表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100余條，有效地推動了xx旅游的發展。

　　5.做好與旅行社之間的互動工作；我還經常聯系很多的旅行社對xx旅游的開發和協助工作，以共同發展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區的宣傳，組團來我區參觀推廣，通過各種措施完成xx旅游業的營銷推廣工作。

　　工作中，我勤勤懇懇，努力上進，盡心盡力地完成各項工作，為公司的發展盡了自己的一份薄力。在新的一年中，我將不斷加強自己的工作能力，攬括更多的工作任務，承擔更多的工作職責，以提升自己的業務能力。

　　旅游銷售個人工作總結4

　　XX年，我市旅游業以打造旅游品牌，加快提檔升級為重點，在市委、市政府的高度重視和正確領導下，加快旅游基礎設施建設，創新營銷理念，不斷完善旅游產品體系，實現了全市旅游業快速、健康的發展，社會效益和經濟效益日益凸顯。現將我局XX旅游工作情況報告如下：

　　一、打造春秋雙節，樹立旅游品牌

　　XX年，我局認真策劃，努力籌備，成功舉辦了第五屆千垛菜花旅游節和“金秋十月游水上森林品蟹、觀千垛景區賞菊旅游月活動”。其中，千垛菜花節期間，我市共接待游客80萬人次，與XX年相比，同比增長6.7%，實現旅游總收入4.2億元，同比增長7.7%。旅游團隊8200家，約49萬人次，境外游客突破3萬人次。“十一”黃金周期間，我市主要旅游景點共接待游客29.46萬人次，與XX年相比同比增長7.4%。隨著春秋兩季旅游品牌節慶活動的連續成功舉辦，來興游客輻射面進一步擴大，強勢的媒體宣傳開始逐步影響河北、遼寧和黑龍江等旅游市場，北方游客數量持續增長。浙江、安徽等周邊省、市旅游市場逐步升溫。自駕游數量較往年大幅度提高。

　　二、加快提檔升級，塑造景點品質

　　全面啟動千垛景區提檔升級工作，加快景區土地流轉和管理體制改革，順利組建了景區公司，建立公司章程、財務管理等各項制度，突破季節性瓶頸>策劃、豐富千垛景區旅游產品，發揮其西北部地區生態旅游引擎作用，為景區市場化、常年化運營打造堅實的基礎。以創建工作全面提升景區綜合實力，加快景區提檔升級步伐，打破常規，在李中水上森林景區取得國家3a級旅游景區的第二年即成功創建國家4a級旅游景區，鄭板橋范仲淹紀念館成功創建國家3a級旅游景區，天寶花園大酒店成功申報四星級酒店。同時，烏巾蕩濕地公園將作為市民公園對外開放。烏巾蕩濕地公園開放后，將按照3a級旅游景區標準打造，為城區旅游發展增加新動力。

　　三、加大宣傳力度，創新營銷理念

　　旅游營銷工作方面，深入調研各地旅游市場，迎合游客需求，以價格為杠桿，出臺了“周末和非周末”的價格政策，聯合千垛菜花、水上森林和金東門三個主要景區制定了更加優惠的聯票政策，極大地調動了旅行社組團的積極性。繼續堅持“走出去，請進來”的辦法，相繼在上海、南京、濟南、青島、徐州、蘇州等14個旅游市場進行了走訪和營銷推介。積極參與國內旅游會展活動和各地旅游產品采購大會。加大請進來”的力度，相繼組織上海、南京、濟南、臨沂、青島、泰安、聊城、南京、天津等地旅行社來興考察線路，促成組團合作。

　　四、完善基礎設施，加大招商力度

　　今年，我局認真包裝大縱湖、徐馬荒、烏巾蕩、永豐品蟹一條街和新垛水滸文化園等旅游項目，策劃編制旅游招商手冊和宣傳材料，利用菜花節、板橋藝術節等契機發布招商信息。積極利用國家、省旅游局高端網絡平臺發布相關招商引資信息，同時，利用接待省旅游局、泰州市旅游局等各種機會將招商引資信息及時傳遞。跟蹤服務好“烏巾蕩溫泉度假酒店”、“烏巾蕩游樂城”、“水上樂園”等招引項目。

　　五、加大政策扶持，上爭引導資金

　　我局積極組織協助我市旅游企業上爭省旅游業發展引導資金。今年，成功獲得7個項目近400萬元的發展引導資金補助，較往年翻番。另一方面，我局認真貫徹《XX市服務業發展引導資金考核獎勵辦法》，鼓勵景區、酒店、鄉村旅游點和旅行社加快提檔升級步伐，主動做好創建和申報指導工作，積極爭取全市服務業發展引導資金。同時，制定了菜花節旅行社獎勵辦法，參考旅行社輸送游客數量，針對地接社、各地區組團社分別設立了特殊貢獻獎、規模名次獎，輸送游客突破獎、貢獻獎、鼓勵獎等獎項，以現金獎勵的形式刺激旅行社加大組團力度，建立良性競爭模式。

　　六、宣傳貫徹《旅游法》，營造良好氛圍

　　今年，我局認真做好《旅游法》的學習宣傳貫徹工作，并以此為契機，加強了對旅游市場的.整治和安全管理，打擊非法經營，加強對旅游行業和從業人員的教育培訓及管理，保障游客和旅游經營者的合法權益和人身安全。舉辦培訓班加強對導游人員業務素質和服務意識的提升，適應游客需求，樹立XX規范、安全、健康旅游目的地的良好形象。 XX年工作思路XX年，我局將深入貫徹落實市委第十一屆五次全會精神，在打造生態旅游業上創特色，充分利用我市“水文一體”生態文化優勢，提升XX旅游產品品質和內涵，堅持規劃引領，加快旅游行業轉型升級步伐，不斷夯實旅游業發展基礎。

　　旅游銷售個人工作總結5

　　20xx年，在區委、區政府的正確領導和市旅游局的直接指導下，我區旅游戰線全體干部職工繼續發揚求真務實的精神，真踐行科學發展觀，旅游工作特別是旅游營銷工作較往年取得了較好成績。全年共實現旅游總收入2260萬元，同比增長526%，旅游接待總人數達到769647人，同比增長169%。現將全年旅游營銷工作的主要情況總結如下：

　　(一)加大營銷宣傳力度，為發展旅游產業造勢

　　1、充分利用區內外媒體宣傳我區旅游資源。

　　五一、國慶、中秋等重大節假日前，我局都要在區級報紙、電視、大渡口區公眾信息網發布區內旅游企業舉辦的相關活動，發放電子優惠券、代金券。20xx年共向廣大市民推薦了依托我區國家AAA級旅游景區“重慶華生園金色蛋糕夢幻王國”的工業觀光游;依托國家AAA級旅游景區“南海溫泉娛樂園”的養生度假游;依托遍布全區的42個主題公園和148個小游園的都市公園游3條都市旅游線路，大力宣傳我區旅游環境，促進區旅游事業的發展。

　　2、借在市內舉辦的大型活動之機進行宣傳。

　　國內旅游交易會上，組織重慶旅游學校、重慶華生園，九萱麥桿1畫，堰興剪紙等參加旅游產業及旅游商品展示，組織區內社會各界人士到現場參觀，我局榮獲優秀組織獎，實現了我區旅游獲獎零的突破;組織大渡口區旅游學校參加市旅游局舉行的全市旅游系統唱讀講傳文藝匯演，160名中小學生以唱歌、舞蹈的表演形式演繹了《太陽出來喜洋洋》《紅梅贊》和《長江之歌》，獲得很高的評價一開場就掀起了整臺晚會的高潮，并榮獲三等獎。

　　3、積極挖掘和打推介旅游產品。

　　經過區內相關部門的精心培育，通過區旅游局的大力推廣，堰興剪紙、九萱麥草畫、亂針繡和華生園“雜包兒”等特色旅游產品已逐漸進入全市人民的視野。其中，九萱麥草畫被我區四大班子作為饋贈重要客人的指定禮品;堰興剪紙更是被列入世界非物質文化遺產名錄。

　　(二)加快景區開發和酒店建設，提升旅游硬件水平

　　1、打造南海溫泉旅游景區。

　　按照市政府“一圈百泉”項目打造南海溫泉旅游景區。建設要求，今年將南海溫泉創建國家AAA級旅游景區作為我局的重點工作，高起點、高標準進行規劃、打造。針對企業實際情況，局領導親自參與景區的創建工作，旅游發展科安排專人全程參與指導創建工作。目前南海溫泉已經被重慶市景區質量等級評定委員會批準為國家AAA級旅游景區。

　　2、建設高星級旅游酒店。

　　通過招商引資，我區第一個按五星建設高級旅游酒店。星級標準建設的旅游飯店—國港(國際)大酒店項目于20xx年xx月正式落戶我區，標志著我區無高檔酒店的歷史即將結束。為確保該項目的順利推進，明確了1名副處級領導全程跟蹤服務，特事特辦，目前各項工作進展順利，外部改造、裝飾工程已基本完成，按照進度安排，能夠保證20xx年xx月前開業。

　　3、發展特色都市休閑游。

　　按照“五個重慶”發展特色都市休閑游的總體要求，依托我區已建和在建的42個主題公園和148個小游園”，發展以“公園游”為主的特色都市休閑游。目前中華美德公園、大渡口公園、思源公園、義渡公園、雙山公園等均已建成并免費向游人開放，其中中華美德公園以其“禮儀誠信、仁義孝悌、大智博愛、愛國敬業、自強不息”的中華美德內容”被評為重慶市愛國主義教育基地、首批廉政教育示范基地、公民道德建設基地和未成年人思想道德建設基地。

　　區商業中心與大渡口公園連成一片，寬敞的步行街、舒適的購物環境得到了多個市領導的肯定。積極發展農家樂，提升現有農家樂的品質，發展高端農家樂以滿足更多游人特別是市民的短期休閑的需要。

　　(三)落實扶持政策促使旅游業快速發展

　　為加快我區現代服務業的發展步伐，區委、區政府20xx年出臺了《關于加快現代服務業發展的意見》和《重慶市大渡口區扶持現代服務業發展暫行辦法》確定區財政每年拿出1000萬元作為發展專項資金支持A級旅游景區、星級農家樂、星級酒店的打造。

　　旅游銷售個人工作總結6

　　根據20xx年度全省旅行社業務年檢工作安排，為進一步抓好旅行社業務年檢工作，我局從20xx年12月至20xx年3月對全市108家旅行社開展了20xx年度旅行社業務年檢工作。現將具體情況匯報如下：

　　一、總體情況

　　1、20xx年全市應有108家旅行社參加年檢，其中國際旅行社13家，國內旅行社95家。

　　2、經匯總，20xx年度全市108家旅行社實現旅游收入總額6.92億元，同比增長5.31%，旅游業務收入為6.88億，同比增長8.67%，入境旅游營業收入3384.8萬，同比下降49.13%；出境旅游營業收入1.44億元，同比增長12.43%；國內旅游營業收入5.05億元，同比增長15.43%。旅游結匯收入178.73萬美元，同比增長17.17%，國內旅游組織人次57.3萬人次，同比增長19.73%。旅游業務毛利潤3615.7萬元，同比增長10.61%，實繳稅金261萬元，同比增長28.69%，全年促銷費260萬元，同比下降20.77%。

　　3、通過對各旅行社所報材料進行逐一審核，征求相關部門意見，結合實際情況，決定：安徽海外旅游總公司、安徽中國青年旅行社有限責任公司等108家單位，年度內能夠正常開展經營活動，積極參與旅游產品開發和市場促銷，規范經營管理，遵守法律法規，無重大投訴或旅游安全事故，注冊資本金及質量保證金符合有關規定，通過2007年度旅行社年檢。

　　二、年檢總結

　　通過年檢，我們認為各單位能逐步建立健全管理制度，建立現代企業的管理機制，市場開拓意識增強，注重樹立企業品牌，加強人才培訓力度，不斷提高服務水平。具體表現在：

　　1、旅行社的數量有所增加。

　　旅行社發展到108家，國際社增至13家，組團社增至8家，全年新審批旅行社16家，并且每年新審批旅行社的數量有所增加。

　　2、旅行社的經營規模有所壯大。

　　旅行社行業整體經營水平較上年有較大的增長，全市108家旅行社實現旅游收入總額6.92億元，同比增長5.31%，旅游業務收入為6.88億，同比增長8.67%，其中出境旅游營業收入、國內旅游營業收入分別增長12.43%、15.43%。

　　3、旅行社行業出現“旗艦方隊”。

　　安徽中國青年旅行社、安徽省中國旅行社今年旅游收入分別以1.53億元、1.27億元位居全市旅行社的前兩名，另有4家國際旅行社經營收入超千萬，分別是安徽海外旅游總公司、安徽環球國際旅行社、安徽康輝國際旅行社、安徽好之旅國際旅行社；國內旅行社中，有4家旅行社經營收入超過千萬，分別是安徽順達旅行社、合肥旅行社、安徽海聯旅行社、安徽銀通假日旅行社，其中安徽順達旅行社以0.45億元遙遙領先。

　　4、旅行社的所有制成分發生變化。

　　旅行社的所有制成分由國有、集體所有占主體逐漸向國有、集體所有和民營、個體所有共同發展的格局，并且民營、個體投資所占比重逐年加大，今年審批的合肥驛風旅行社、安徽半邊天旅行社、安徽星期八旅行社等16家旅行社全是民營、個體所有。

　　5、注重完善內部管理體系，推動企業發展。

　　在檢查過程中發現絕大部分單位十分重視內部管理體系的建立健全，制定了各自的培訓、財務管理、導游員管理、安全生產管理等制度。

　　6、積極維護行業秩序，營造良好的旅游發展環境。

　　大多數單位能自覺結合全市旅游市場整頓規范的要求，維護行業秩序，抵制非法經營活動。積極組織所屬導游人員參加導游年審工作，20xx年度共全市500多名導游參加了年審培訓。

　　7、豐富現有旅游產品內涵。

　　多數旅行社積極響應市旅游局號召，紛紛打出特色旅游線路。各旅行社在經營中十分重視宣傳促銷工作，企業在注重自身宣傳的同時也融入到合肥整體旅游的宣傳工作中去，整合包裝現有旅游產品，積極將組團地向組團地接方向發展。

　　8、進一步加強人力資源培訓。

　　各旅行社積極參加省市旅游主管部門組織的學習。今年有24名導游報名參加中級導游考試；30名旅行社負責人參加旅行社總經理崗位職務培訓；108人參加旅行社出境領隊人員培訓；1290人參加20xx年初級導游資格考試，其中中文1217人，英文25人，日語3人，德語2人，加試43人。400多人參加初級導游資格考試培訓班培訓。

　　9、合肥旅游集散中心穩步發展，進一步拓展我市地接市場。

　　旅游集散中心采取“政府主導、企業經營、市場運作”的管理模式，將“游客集中起來發散”、“開拓本地游市場”、 20xx年共接待散客5萬人次，營業收入2500萬元，促進了我市旅游行業散客的規范接待，規范了旅游目的地旅行社與我市旅行社的有效對接。消除外地辦事處給我市旅游業帶來的消極影響，完善城市旅游咨詢功能，拓展壯大我市地接旅游市場，豐富我市作為中國優秀旅游城市的內涵。

　　10、旅行社的經營理念發生變化。

　　旅行社開始著眼于企業品牌的塑造，在企業管理中，進行質量管理體系的認證，引入先進的管理理念。同時和周邊的旅游同行加大合作的力度，將周邊的旅游資源納入到合肥的大旅游圈中，進一步打造合肥都市旅游圈，凸現合肥市作為安徽省旅游中心城市的作用。例如安徽環球國際旅行社舉行每年一度的環球國際論壇，打造環球國際的品牌，在內部管理中引進GB/T15496、GB/T15497 、GB/T15498等管理模式，提到企業的知名度和美譽度，為旅行社行業的經營管理注入新鮮的血液。

　　三、存在問題。

　　1、用工制度不規范，未能建立起完善的財務制度等內部規章制度。部分旅行社沒有專職會計人員，由兼職會計做帳，財務管理有待進一步加強。

　　2、業務臺帳有待進一步完善。部分旅行社特別是民營企業，內部管理混亂，內部資料和檔案管理不善，內部管理松懈。

　　3、經營不規范。在檢查中發現仍有部分旅行社有超范圍經營現象。個別旅行社沒有開展正常的經營業務。

　　4、廣告宣傳有待進一步規范。在廣告宣傳中無經營許可證編號、無旅行社類別等。在和游客簽訂的住宿標準中出現模糊用語。在旅行社宣傳中對本地旅游介紹較少。

　　5、行業合作未得到應有的重視，旅行社在旅游業的橋梁紐帶作用未得到應有的發揮。部分單位市場定位不準確，旅游市場開拓市場力度不夠。部分單位未能及時上報相關統計財務數據和其他相關文字資料。

　　6、少數單位沒有按時按質完成年檢工作，沒有按照要求填報業務年檢資料，沒有及時上網填報年檢資料。

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