家電教師下企業實踐總結

時間：2022-09-20 16:05:30 家電教師下企業實踐總結我要投稿

家電教師下企業實踐總結

　　一、家電相關介紹

　　家用電器（HEA）主要指在家庭及類似場所中使用的各種電器和電子器具。又稱民用電器、日用電器。家用電器使人們從繁重、瑣碎、費時的家務勞動中解放出來，為人類創造了更為舒適優美、更有利于身心健康的生活和工作環境，提供了豐富多彩的文化娛樂條件，已成為現代家庭生活的必需品。

　　家用電器問世已有近百年歷史，美國被認為是家用電器的發祥地。家用電器的范圍，各國不盡相同，世界上尚未形成統一的家用電器分類法，有的國家將照明器具列為家用電器的一類，將聲像電器列入文娛器具，而文娛器具還包括電動電子玩具。

　　二、家電教師下企業實踐總結（精選23篇）

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們一起來學習寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家整理的家電教師下企業實踐總結（精選23篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　家電教師下企業實踐總結1

　　受金融危機的影響，出口需求嚴重下降，擴大內需成為各方共識，“家電下鄉”政策在這樣的背景下的應運而生。它是促進社會主義新農村建設、提高農民生活質量、擴大農村消費的一項重要舉措，對擴大內需、改善民生、保持經濟平穩較快發展具有重要意義。

　　為了解我們家鄉“家電下鄉”政策運行情況和現狀，利用暑假回家時間對“家電下鄉”基本情況進行了調查。采用學校統一的問卷調查表對家鄉的村民和“家電下鄉”指定銷售點通過電話和面談幾種方式進行了調查，共調查了10多個家電銷售指定點，60多戶農戶。結果顯示：家電下鄉”得到了大多數農民的積極響應，大大調動了農民購買家電的積極性，對刺激消費，改善農民生活起到了積極的作用�？梢哉f“家電下鄉”政策的確一項是惠及廣大農民的民心工程。

　　現將調查情況報告如下：

　　一、農民、商家、政府多方受益，實現多贏。

　　其次是商家得市場。調查結果顯示，部分商家在政策實行之后，產量增加50%之多。在國際金融危機來臨之后，產品出口受到嚴重制約，而我國是世界最大的家電生產和出口國，彩電、冰箱、洗衣機、手機產量均居世界第一，出口受阻，企業發展遇到較大困難。推廣家電下鄉，使得農村市場被激活，很大程度上消化了家電產品過剩產能，為企業調整產品結構、促進行業健康發展拓開了新的道路。

　　最后是政府在農村的政策得到更靈活的運用。推廣“家電下鄉”政策政府不僅僅是給一些財政支持，一“補”了之。而是通過發揮財政資金的杠桿作用，引導更多的企業關注農村市場，不斷建立和完善面向農村的生產、流通和售后服務網絡，改變長期形成的以單一供給結構面向差別很大的城鄉二元結構的狀況，實現協調可持續發展。

　　二、“家電下鄉”政策實行中存在的一些問題。

　　調查顯示“家電下鄉”政策運行中也存在一些問題。

　　首先是農民的收入低制約著家電產品的消費。我們的調查范圍均在西部貧困農村，根據調查者反映，近幾年農民收入雖然有所增長，但收入水平仍然較低。自然災害的頻繁發生更使農民對未來幾年的收入增長難以確定，導致目前雖然手里有資金，但也不敢輕易去消費。另外電費支出高也是制約著家電消費。據測算，如果一個家庭正常使用電視、冰箱、洗衣機等各一臺（件），一年的費用最低要達到800、最高的達3000元左右，一個相當于農民純收入的90％左右，相當于農民家庭一年的消費支出。因此一部分農民家庭表示可以買得起電器，但用不起電器。

　　其次農民對“家電下鄉”的政策存在著不信任的情況，喪失消費熱情。據問卷調查結果顯示95%的農戶知道政府對農民購買家電實行補貼，但是對其運行模式、補貼程序和范圍等不太了解。同時，部分廠家出現的以假充真、以次充好，銷售積壓產品，標高價格現象使得農民對該政策的信任度不高。

　　三、對“家電下鄉”政策的建議。

　　針對調查中的一些問題我們形成了幾點建議。

　　首先政府應在宣傳上加大力度。各級部門定期開展宣傳活動，通過廣播電視、報紙、向農民發放明白紙、設立村級宣傳欄等方式，讓老百姓能夠清楚地了解“家電下鄉”的政策、品種、補貼標準、申領辦法等，讓農民清楚，讓農民放心，讓政策家喻戶曉。

　　其次應拓寬產品范圍。增加下鄉產品種類及品牌，適當提升部分產品檔次，增加農民選擇權，同時增加每戶可購買數量或者取消購買數量限制。

　　再者應該進一步簡化補貼程序，方便農民購買。要鼓勵和支持銷售網點對購買“家電下鄉”產品實行選擇、購買、領取補貼、送貨、安裝集中辦理的“一站式”服務。

　　然后加快社會主義新農村建設的步伐。做好農村基礎設施建設，加強農村社會保障工作，解決農民的后顧之憂，提升農民的消費信心，想方設法為農業增產、農民增收服務從而提高農民的消費能力。

　　綜上述所，我國農民有一定的家電消費潛力，推廣家電下鄉，能夠讓農民用上性價比高、服務有保障的名牌家電產品，豐富農民精神文化生活，享受經濟社會發展的成果，同時，推廣家電下鄉很好的擴大了內需，激發了農村潛在的巨大的購買力，我國經濟發展提供有力支撐。但受各種因素的制約，短期內要使農民快速增加家電消費是比較困難的。各級政府應因地制宜的制訂出各種具體措施，確保這項工程穩步推進。

　　家電教師下企業實踐總結2

　　逝去的是青澀，贏來的是苦澀；上次的促銷活動猶那江水已去不復；新的機遇以銳不可擋之勢席卷而來——備戰，在路上！現對這次促銷活動總結如下。

　　一、場外分析

　　今年是xx行業競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年；各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是；直接導致三四線品牌生存壓力加�。欢伊闶蹆r位并不高。各種富有創意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售；搞活動生，搞有創意的活動更是活的無比滋潤。渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉鎮市場；通過各種模式進行掌控，雖然哪一種模式能夠持續生存，我們拭目以待；但，確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題。

　　通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發現核心店的建設非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影。縣級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉鎮經銷商進行代開票（提供直補家電下鄉、以舊換新）、小規模隨時發貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量，搶占了不少市場份額。

　　二、內部思考

　　1、團隊建設

　　只有思想統一、認識一致，才有資格講執行力；而執行力的原則就是：用有執行力的人；思想統一、具有執行力和銷售激情的團隊才是有戰斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌；我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊！

　　2、規則優化

　　規則的力量是一種隱性的力量，自古就是規則定方圓；我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規則來實現的；規則優化我想討論的是必須明確各個崗位：業務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的權、責、利；應避免多頭領導、權責不明，利用經濟手段直接考量各崗各職，調動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現銷售；建立簽字責任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔責任；同時我們也要優化行業規則，參與直至制定行業規則，這是一項長期工作；但，一定要有意識的去關注、去引領。

　　3、品牌架構

　　針對一個年輕的公司來說，品牌架構還遠遠沒有完成，合資品牌、規�；放剖悄壳氨容^急需的；長期來看，想要在xx這片土壤上生根發芽務必形成高、中、低的xx格局，才可以在行業中掌握話語權，成為行業規則制定者；此后才有資格有能力引進其他品相，形成規�；\營；成為xx地區家電行業中一顆璀璨的明珠。

　　4、應對措施

　　市場白熱化表明充滿著機遇，同時極具挑戰；隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施！應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優勢還是相當明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘，機會遠大于挑戰！

　　具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位；用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶占市場份額，形成良性循環，活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場；務必確保經銷商的合理利潤，使其有利可圖；針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索，并不一定適合市場，我們應了解并消除渠道經銷商心中的困惑、顧慮，尋找切機不應放棄和消極對待。

　　通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推，并加強跟進促銷活動，尤其是能上規模的活動方案務必抓牢、及時落實，以后的活動一定還是主題，特別是創新型的活動方案，一定是針對冒稅務風險的代開票性質的縣級代理商我們應堅決抵制，而應通過提升其他方面的服務來說服經銷商放棄代開票，轉成一般納稅人等，同時我們應在小規模發貨、返利及時、賬務清晰方面來給渠道經銷商吃定心丸，提升我們的整體服務水平。

　　三、心境波瀾

　　這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙；波動的是心境，有助的是未來，不變的是夢想；懂得了應該更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服與生俱來的缺陷；融入社會、融入團隊中去，不僅需要保持自有的個性，也要參考社會的標準；俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子；不能一步登天，那么就需要一步步腳踏實地的去實現自己年輕的夢想；謙遜、和氣、包容、樂學、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優良品性，務必時時提醒自己；浮得起、藏得住，聽的了掌聲、忍得住委屈；人的成長總是要經歷起起伏伏，過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。

　　家電教師下企業實踐總結3

　　三月綿綿細雨撒向人間，初春的大地需要滋潤，走過漫長的寒冬，人們便對春雨滿懷迫切的憧憬。就如同干枯的樹枝等待風雨吹綠一樣，人們的心中誰不渴望心境中萌發出新的希冀。恰好三月使是我們一年一季的播種好時光，也是我們家電業務員在一年里播種的一個時機。在三月順德家電展和黃埔家電展，我個人感覺非常的成功，但這成功離不開的是，公司大力的支持，還得感謝劉總，向總的領導和督促。其次的感謝全體員工，從上到下，從里到外都是非常的忙碌，非常的協調，才能使得這兩次的家電展完滿的成功。我個人在這兩次家電展中有得也有失，在失去的這些資源以及不足的地方我深感抱歉，對此次的工作總結如下。

　　在這次家電展中公司也花費了不少精力和物力，但也是為了公司有個更好的發展，也是為了我們業務員和外界商業人士有個更好的溝通平臺。此次活動主要為了我們尋找潛客戶，發展有意向的客戶，維護老客戶。在尋找潛在的客戶的時候需要我們耐心，和信心。有時候我們跟客人打招呼以及發傳單，或許有的時候被人婉言拒絕，但這樣是我們每個業務員的家常便飯，不得灰心。深刻的記著一次，我給了一客人的資料，人家當著我的面也把資料丟在地上，我等他走過之后默默的撿起來，其實這都是小問題。我能理解的是客戶不需要這份資料或者是客戶不需要我們的產品。簡單的這張紙我們能撿起來，發給其他客戶，或許我們能有意想不到的收獲。在跟客戶交流的時候我們隨時要了解客戶心理的需求，和他所要產品需求的傾向，特別是對于潛在客戶和意向客戶的時候一定要把握好，雖說公司是能給所有的客戶吃飯及住宿，但我們這里不是施舍點，來到廠里參觀和看樣品的，我們盡量的能讓他們下單，和給定金。我覺得在展會期間我們公司所有的人都是非常的累，非常的疲倦，但我們能盡我們最大的努力把這些事情做到最好，能使我們付出的有個圓滿的豐收。

　　雖說家電展結束，但我們的工作量和任務是非常重的。

　　第一，在客戶反映對產品的質量和一些瑕疵，我們要及時的反映到生產線上，共同協調和努力的把某些細節做得更完善。

　　第二，來至五湖四海的商人們給我們留下了信息資料，我們得整理好資料并及時溝通，使我們的產品走遍全中國及向海外發展。

　　第三，是我最欠缺的地方，這方面還得多學習。就是我們發貨之后要及時的把款項追回，能使我們公司的資金能夠正常的運轉。

　　本次展覽結束后我深刻的體會，對于我們的產品技術是非常有信心的，技術成熟，產品質量過硬，但我們還得不斷研發新的產品，使我們的產品嶄露新角，更上一層樓。整個市場來看，雖說我們的產品在中部地區走量是非常的好，而最欠缺的是在北方還是一片空白，所以在接下來的工作中要重視北方地區。我通過這次的了解北方的需求量也是非常的大的，所以我們得抓住這塊肥肉，使整個北方也成為我們的囊中之物。

　　其實對于本月的工作我用“心得”兩個字概括。心，算是身心體會，用我們的一舉一動，用我們一言一行來面對我們的客戶，來推銷我們的產品。得，也就是得與失，不管我們收獲的有多少但都不能忘掉自我，也不要為我們失去有多少感到低落和氣餒，但我們要堅定信心，在劉總和向總的領導下，在我們的共同努力下使我們喜馬做的更大更強。

　　家電教師下企業實踐總結4

　　大學與中學是有差異的，在這里我們將告別以往一直以來應試教育的簡單生活，進入大學就意味著已經有一只腳跨過了大學的門檻，踏進了社會的范疇。

　　在信息爆炸的時代，網絡帶給了我們數量龐大的信息，真正的做到了秀才不出門全知天下事，但僅僅知道又有多少的作用呢，只有把自己的身臨其境的感受結合在從網絡書本得到的信息中才能真正的讓我們受益。

　　我們在初夏迎來了生產實習月，作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力。在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。生產實習實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會，

　　回報社會的一種良好形式。

　　我在創維彩電找到臨時導購的工作，工作的前2天是對導購員的技能培訓，系統的講解了創維公司的發展歷程，核心價值，愿景等，并講解了一款功能強大的彩電機型LED10，其他機型的功能就在這款機型上面添加或減少，這樣大大減小了我們了解所有機子的功能的難度。然后就去賣場熟悉環境，對以前陌生電視有了在功能的認識，外觀上的差異很小，功能卻是千差萬別，這樣可以滿足跟多消費者的需求。也知道了這臺電視為什么能值這樣的價錢，對家電的選擇上也不只是光從外表材質來品鑒了。

　　工作的前幾天，我們穿著統一深藍色帶有品牌標志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。

　　因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環節。

　　做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說"先敬來衣，后敬人"指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發展奠定了良好的人際關系基礎。

　　這天的工作內容顯得有些格外的沉悶、機械化，銷售員不讓我們留在柜臺幫忙，只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著"做廣告"。面對這樣的對待我不禁有點失落，原以為可以跟別人學點東西，想不到現在如此。不要說要站一天了，想這樣站一個小時也是覺得辛苦的事情。我們雖然是臨促、是學生，但也是有能力做到銷售工作的。于是當天下班時，我就主動地向銷售員提出要到柜臺幫忙，正所謂所有東西都是從學而得來的，銷售員也點頭允許。

　　在第二天的工作里，我們被分成兩組，一組在三樓柜臺，一組在一樓門口。在柜臺向顧客推銷的工作顯然與昨日做"人工廣告牌"是截然不同的。

　　首先，要對產品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。

　　這次實習期間的清明長假是電器的銷售旺季，創維主要是推銷"特價機"和一款"新機型"E81，而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。

　　從中了解到"特價機"那么便宜，主要是一些舊機型而且性能相對較差，它們的屏幕構造和功能現在都將不符合現在消費者的標準屬于換代產品將要淘汰。例如：現在最好的屏幕技術是LED硬屏背光源，功能強大到能電視上網看電影，內置影響等。其次，我們面對顧客時不僅要在態度禮貌上注重——當顧客走到你的銷售區內，要主動的跟他們打招呼"歡迎光臨！先生，小姐，打算買電視吧，歡迎到創維專柜看一下"口頭一邊在說的同時，你的身體語言也要做適當的配合——眼光要與顧客接觸，面帶微笑，手勢上要引導顧客走到你的柜臺。

　　這些細節的東西看上去都是微不足道，但都是一個優秀銷售員所要具備的。

　　更重要的是口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。

　　銷售看上去是個簡單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢?它是有別于肉菜市場上的叫喊買賣，做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢?每當顧客對產品指出什么缺點的時候，我們都要靈活的應對回答，例如：

　　他們有些都不喜歡現在電視功能的多樣，認為電視只是用來看的，其他例如上網等功能不重要，那就給他推薦另一款專門針對這一類顧客的機型L105同時我們要不斷的向他們宣傳購買創維電視的好處：

　　質量上的保證(創維是國內LED技術第一)，指定機型是整機免費包修3年，而且還可以參加現金返還活動，最高返現500元......

　　短短的假日推銷，學到的不但是額外的專業知識，而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己！到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎樣去"推銷"自己，去讓更多的企業、老板接受你，認同你！你不但要有扎實的基礎知識，對專業技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應對能力，能將自己的優勢以"說話"形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應對老板提出的各樣問題，發表自己獨特的見解！實踐的銷售是一門很好的選修課。

　　在家電城工作了近一個月，學到了不少東西，并且對家電市場進行了分析，以便有效的實施最佳的家電營銷方案。

　　一、產品組合策略各性化、時尚化、科技化產品應有盡有，明星產品、利潤產品、流量產品、阻擊產品多重組合。

　　根據長尾理論，銷售量最大的產品滿足主流消費群，是企業生存之本發展之基。

　　同時，針對細分市場的營銷，也是企業不容忽視的巨大利潤來源。而個性化產品，就是為了滿足這些細分市場需求的。所以，我們看到電視機不再是單調的黑色，康佳有七彩畫仙，有泰迪熊造型的電視，冰箱不在是單調的白色或灰色而是有七彩色，有仿自然圖案的抽象延伸，有專為兒童服務的兒童冰箱、有滿足不同氣候帶使用冰箱，有不同使用功能的訴求：節能、靜音、養鮮、五重生態、分立多循還，有加菲貓的空調，甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣機。

　　企業的這些行為當然不是為了作秀(當然有作秀的成分)，企業是經濟動物，更大的目的當然是"追名逐利"：通過滿足分眾市場(細分市場)的需求，開發特色產品，制造產品訴求的"獨特賣點"、保障企業產品線組合豐富性，最終實現

　　企業利潤最大化。雖然存在部分產品花錢買吆喝的現象，但是在這個注意力經濟時代，企業能通過產品制造新聞效應己遠遠大于廣告的傳播價值，所謂醉翁之意不在酒也。

　　產品線的豐富與組合其實都是市場競爭的必然結果，市場競爭在家電行業出現兩種極端的格局：大眾市場(也叫主流市場)與分眾市場(也叫小眾市場)，所以，也就意味著產品組合的科學性。

　　二、市場細分與差異化策略中國市場地大物博、人口眾多，市場形態千差萬別，比如家電消費市場的城鄉差別、省級差別、地域消費習慣差別、市場發展成熟度的差別等。

　　即使是省級市場的不同區域，也存在著或多或少的差別。家電行業，由于市場競爭及發展的需要，在營銷手段上會更多的體現一地一策的原則，給予當地分公司或辦事處較大的靈活性與主動性，以求有策略地出擊市場，尋找突破口。家電企業在市場發展的不同階段會合理地配置有限的資源，以達到效能最大化。

　　并根據銷售的歷史數據、城市消費潛力、同業競爭格局、品牌在當地的市場發展狀況、在當地知名度影響力等因素，綜合考慮并評定市場類型，并采取相對應的策略。

　　這就是我在這近一個月的社會實踐中所學到的，學好管理的方法，分享他的人生經驗。

　　"讀萬卷書不如走萬里路"，只有實踐行動才能深刻體會知識的真偽與意義所在。

　　對于這次在創維的實習我還了解到了在電器行業錯綜復雜的競爭關系：對創維或者其他電器品牌而言，不論你在蘇寧，國美，五星或其他零售部，只要買他的品牌的電器就行了；而對某個賣場而言，不管你買什么品牌的

　　電器，只要在我這個賣場里買就達到了賣場的目的。在賣場間存在競爭，在賣場里各個品牌也在競爭，品牌的競爭是跨賣場的，賣場的競爭是越品牌的。在這樣的關系下，競爭無處不在，好在這些都是良性的。

　　家電教師下企業實踐總結5

　　家電下鄉推廣工作是深入貫徹落實科學發展觀、積極擴大內需、促進社會主義新農村建設、提高農民生活質量、擴大農村消費、統籌國內外市場的一項的重要舉措，其目的是激活農民購買能力，促進內需和外需協調發展。到20xx年底，我鎮共銷售家電下鄉產品849臺件，補貼金額15萬元。

　　一、主要做法

　　1、20xx年是家電下鄉工作監管年�？h家電下鄉工作會議后，我所嚴格執行洋縣家電下鄉工作實施方案，由鎮財政所所長任組長，專門調派人力，作為家電下鄉日常工作管理機構。

　　2、利用各種媒體和形式開展家電下鄉宣傳活動。我所利用家電下鄉銷售網點和各鄉鎮召開會議的機會將家電下鄉政策及宣傳資料分發到各村組，在銷售網點、各村組顯要位置張貼家電下鄉政策和具體購買、申請補貼程序、公布已備案通過的家電下鄉銷售網點，其中，張貼標語35份；懸掛橫幅1條；設立政策咨詢點1個；督查銷售網點3個計6次。

　　3、嚴格管理和幫扶企業相結合。4月初，上級要求企業在產品售后3日內，必須把銷售的產品有相關信息完整錄入到網絡系統，我們對專門負責人員進行了培訓，熟練掌握系統的操作方法及操作流程，對全鎮銷售網點進行業務培訓，還利用電話、上門等形式進行業務指導，幫助銷售網點即時做好信息錄入工作，現在所有銷售網點都能做到信息錄入即時、準確。所有銷售網點統一要求懸掛“家電下鄉產品指定銷售網點”、“家電下鄉產品購買和補貼申報須知”、“家電下鄉中標產品價格公示牌”三塊牌子，以引導農民在指定網點購買中標家電下鄉產品。

　　4、積極做好補貼申報備案工作。根據財政部、商務部等部門《關于印發<家電下鄉操作細則>的通知》和縣財政局制定了《洋縣家電下鄉補貼資金管理暫行辦法》，對申報補貼程序作了具體的要求，并將補貼資金通過“一卡通”發放到農戶手中。這一措施實施以來，激發了農民購買家電下鄉產品的積極性，各網點的銷量都有了明顯的增長。

　　5、加強對銷售網點代墊補貼監管力度和監督檢查重點回訪制度，我所在審核過程中，對同一產品購買兩臺以上的農戶逐一進行了電話回訪檢查，至今未發現騙補現象。

　　二、下一步工作

　　今后我所將進一步加大家電下鄉的政策宣傳力度，利用各種形式和手段把黨的政策告知告知廣大農民朋友，真正做到家喻戶曉，使家電下鄉工作在我鎮順利進行。

　　家電教師下企業實踐總結6

　　一、本年度工作總結

　　2020年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　我是今年x月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對家電市場有了一個深入的認識和了解�？梢郧逦�、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

　　雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響家電銷售部的銷售業績。

　　二、部門工作總結

　　在將近一年的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗�？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

　　1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年x月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有xxx個，加上沒有記錄的概括為xxx個，一個月的時間，總體計算x個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　3、新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　三、市場分析

　　現在家電市場各種品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力還是很可以的。

　　回憶起我剛進公司一直到現在，已經工作有了x年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。

　　我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之后，在年后更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。

　　家電教師下企業實踐總結7

　　作為人們時常生活的常用品，家電的時常也是非常廣闊的，但同樣競爭同樣激烈，想要銷售出家電不但要家電出色，還要有足夠的能力來銷售，雖然過去在銷售中有所提升，但是我的銷售還需努力，未來我會在接在力，打開新局面。

　　作為一個銷售人員，想要銷售家電就必須要抓住客戶的心里，了解客戶對家電的需要，客戶是選擇質量高的，還是性價比高的這些都需要通過在溝通了解，我們家電都有自己的門店，每天接待的客戶人數也很多，為了做好銷售，對每一個進入的客戶都認真重視，因為對我們而言，每一個來到我們門店的都是有需求的精準客戶，但是想要打動他們就要考我們自己的實力，所以都非常認真熱情的對待，當然在服務客戶的時候也不是一味的卑躬屈膝討好，而會有自己的原則的去銷售，既獲得客戶的好感也獲得客戶的認同。

　　對于家電的了解程度顯示一個銷售人員的專業程度，我為了能夠做到更好，我選擇把家電的一些基本信息都背誦牢記下來，當然這也是一個累活，但是為了在銷售取得好成績，這樣的苦我還是必須要吃的，只有吃的苦越多才能站得更高，現再知識吃一時的苦不算什么只要努力還是能夠做好的，我也愿意去努力做到，這也點，所以內堅持把每天的任務都完成，堅持走好每日的日常工作之余我會利用時間來提升自己，加強學習，掌握銷售技巧。

　　銷售的激烈競爭讓我時刻保持危急意識，因為我知道如果我踟躕不前，很快就會被其他人甩下去，所以我唯一能做的就是堅持把工作做好，完成每天的任務，做好自己的工作，把握好工作的度，完成工作任務，我不會讓自己犯錯也不會讓自己浪費時間。對每一個客戶我都下足了功夫，對于來到我們店的客戶，我會想辦法獲得聯系，并且會時刻提供一些基本信息供他們選擇，因為我清楚很多客戶每家電都會經過深思熟慮和家人商量之后在買，在這過程中，我可以通過一些微信的朋友圈發送一些家店的詳細數據一些具體的資料有需要的客戶就會及時的與我溝通，這樣就挽回了很多客戶。

　　對于銷售我們對收獲的維修服務非常重視，因為如果家店壞了不能及時得到修補和完善，這就會給我們店染上污點，雖然客戶不會在我們面前說，但是會在親朋好友面前說的，這就給我們造成了非常嚴重的危害，那是我們店的形象受損，所以在銷售的時候重視售后成為了我們店的傳統，因為好口碑需要花費時間花費大量資金，但是壞的口碑卻是會很快的被傳開，做為一個銷售人員這些都是需要重視的，所以我們在銷售的過程中都會把這一塊詳細說清楚，避免因此發生糾紛。雖然工作結束，但是明年就在眼前，我會繼續努力再創新業績。

　　家電教師下企業實踐總結8

　　逝去的是青澀，贏來的是苦澀；漫漫飛雪訴說著年關邁進，20xx猶那江水已去不復，因此我對今年的家電銷售工作進行了以下總結。

　　一、外部思考

　　20xx年是家電行業競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年；各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是；直接導致三四線品牌生存壓力加劇。20xx年是“惠民”年，各種富有創意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量訂單。渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉鎮市場；通過各種模式進行掌控。

　　通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發現核心店的建設非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影。縣級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉鎮經銷商進行代開票、小規模隨時發貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量。

　　二、內部思考

　　只有思想統一、認識一致，才有資格講執行力；而執行力的原則就是：用有執行力的人；思想統一、具有執行力和銷售激情的團隊才是有戰斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌！規則的力量是一種隱性的力量，自古就是規則定方圓；我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規則來實現的；規則優化我想討論的是必須明確各個崗位：業務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的權、責、利；應避免多頭領導、權責不明，利用經濟手段直接考量各崗各職，調動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現銷售；建立簽字責任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔責任；同時我們也要優化行業規則，參與直至制定行業規則，這是一項長期工作。

　　三、品牌架構

　　針對年輕的公司來說，品牌架構還遠遠沒有完成，合資品牌、規模化品牌是目前比較急需的；長期來看，想要在這片土壤上生根發芽務必形成高、中、低的家電格局，才可以在行業中掌握話語權，成為行業規則制定者；此后才有資格有能力引進其他品相，形成規模化運營；成為家電行業中一顆璀璨的明珠。

　　四、應對措施

　　五、促銷方式

　　通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推，并加強跟進促銷活動，尤其是能上規模的活動方案務必抓牢、及時落實。

　　20xx年褪去了年少，成熟了心智；這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙，人的成長總是要經歷起起伏伏，過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。

　　家電教師下企業實踐總結9

　　彈指之間，xx年已接近尾聲，一年的工作轉瞬又將成為歷史，xx年即將過去，xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點。新的機遇。新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在xx年，更好地完成工作。

　　機遇和挑戰是我們家居人xx年工作的主題，也是家居行業在嚴峻房產調控下的主題。在xxx各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作打下了良好的基礎。

　　一、首先在xxx車間學習家具知識：

　　1)產品知識方面：加強熟悉實木家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括原材料料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識；了解本行業競爭產品的有關情況；

　　2)公司知識方面：深入了解本公司背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。

　　3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。

　　4)市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區域市場分析。

　　5)專業知識方面：進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流，以便更好的合作。

　　二、自身銷售修養方面：

　　1)在藍天木業領導的帶領下，進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養，和后背支持，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。是你們給了我機遇，給了我一個發展的平臺，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，xxx領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

　　2)職業心態的調整。每天早上我都會以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。

　　3)簽單技巧的培養。“拿到客戶→跟蹤客戶→業務談判→方案設計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程。

　　4)自己工作中的不足。業務經驗不夠豐富，業務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發揮自己的優勢，能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結，并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。

　　xx年時間轉瞬已經過去了，在公司的領導和同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習家具知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項工作。xx年是質量超越年，我將迎接挑戰；眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業！

　　家電教師下企業實踐總結10

　　我鎮從開展家電下鄉補貼工作以來，嚴格按照中央、省、市、區的要求，精心組織，狠抓落實，在家電下鄉補貼工作中取得了一定的成績，得到了上級的充分肯定和群眾的一致好評，現就我鎮家電下鄉工作總結如下：

　　一、強化領導，明確責任

　　二、精心組織，認真落實

　　三、存在問題及整改措施

　　家電下鄉工作開展以來，我鎮主要存在：

　　一是個別農戶資料收集不齊，有的農戶的身份證和戶口本的復印件在辦理錄入過程中未及時交給工作人員，造成了家電下鄉補貼的個別農戶的資料不完善；

　　二是享受家電下鄉補貼的部分農戶聯系方式未填寫。由于部分農戶家庭經濟條件有限，沒有固定的聯系方式，所以造成部分農戶的聯系電話未填寫。針對以上問題，我鎮已組織各片、各村對已享受的家電下鄉補貼的農戶的資料進行了全面清理和完善。

　　四、下步打算

　　在下一步的家電下鄉補貼工作中，我鎮將繼續嚴格按照上級要求，加大工作宣傳力度，加強管理，更多的借鑒外地先進經驗和成功做法，為切實做好我鎮家電下鄉工作提供有力保障。我們相信在上級各部門的大力支持下，在我們扎實有效的工作下，我鎮家電下鄉工作會更上一個新臺階。

　　家電教師下企業實踐總結11

　　為進一步營造家電下鄉工作良好社會氛圍，廣泛宣傳家電下鄉惠農政策，促進農民購買熱情，根據省財政廳、省商務廳統一部署，我市迅速開展了家電下鄉宣傳活動�，F將宣傳月活動開展情況總結如下：

　　一、高度重視，精心部署

　　對于此次家電下鄉進村宣傳月活動，我市各級商貿、財政部門高度重視，及時召開了有關會議，制定了“家電下鄉宣傳月”實施方案，對“家電下鄉活動宣傳月”活動進行了安排部署，明確了工作目標。提出以“推動家電下鄉進村入戶，提高農民生活質量”為主題，把宣傳工作的中心重點放到鄉、村、戶，達到“村村皆知，人人皆曉”。各縣區家電下鄉工作領導小組辦公室把“家電下鄉宣傳月”作為6月份中心工作來抓，均召開會議進行了專項布置。

　　二、明確任務，各負其責

　　在宣傳月活動中，為保證宣傳質量，提高宣傳效果，我們對各部門進行了具體分工：

　　一是商貿部門負責對家電下鄉中標銷售企業、銷售網點及人民群眾的宣傳，特別是讓群眾知道家電下鄉政策及應當去哪里購買家電下鄉產品；并通過網絡、媒體等向社會公告銷售網點違規信息以及舉報投訴處理等情況。

　　二是財政部門重點宣傳農民購買家電下鄉產品與補貼申報的程序、補貼資金審核與兌付辦法等。

　　三是物價部門負責宣傳價格法律政策，宣傳自覺守法經營，帶頭平抑市場物價的正面典型；查處和曝光哄抬價格、價格串通、價格欺詐、價格歧視等違法行為的經營者。

　　四是工商行政管理部門負責宣傳開展的執法檢查和專項整治情況，執法數據和典型案例要通過新聞媒體向社會公布，欺騙性較強的要及時向公眾發布警示。五是質監部門負責公布以中標企業中標產品的質量監督檢查結果；宣傳質量優良、服務到位、履行承諾的優秀企業；對各種以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品的違法行為，或者借家電下鄉之名制假制劣、翻新廢舊家電產品、坑農害農等違法行為要堅決查處，并一律通過新聞媒體予以曝光。六是充分發揮鄉鎮村組作用，鄉鎮村組負責各種宣傳資料的派發，不留宣傳死角。

　　三、宣傳形式多樣，突出工作重點

　　1、舉辦家電下鄉培訓會

　　6月中旬，我市對各區縣商貿、財政部門以及家電下鄉銷售網點對家電下鄉操作細則進行培訓，對操作環節的重點問題進行了重點解答。對進一步推進家電下鄉工作提出要求。

　　2、政策咨詢電話宣傳

　　在宣傳月活動期間，我市各級商貿財政部門、鄉鎮財政所對外公布咨詢投訴電話，認真解答處理農民群眾對政策的疑惑和投訴舉報。

　　3、舉辦形式多樣的戶外宣傳

　　全市各區縣結合各自實際，利用戶外廣場、鄉鎮集市進行家電下鄉專題政策宣傳和商品推廣活動，有些還舉辦了文藝晚會宣傳等群眾喜聞樂見的方式進行政策宣傳和產品推廣，有的區縣和中標銷售企業組織家電下鄉宣傳車隊在鄉村進行巡回宣傳，并現場展示售賣家電下鄉產品，還推出了眾多促銷措施。有些區縣商貿財政部門到大一些的銷售網點現場辦公，提高農民購買和兌付補貼效率。另一方面積極組織開展家電下鄉大篷車活動，采取大篷車送貨下鄉的形式，集合家電下鄉中標品牌，組織中標銷售企業開展現場銷售服務、現場登錄、現場咨詢和宣傳，激發群眾購買熱情。通過多角度、全方位的宣傳，提高農民群眾對家電下鄉政策的知曉率，增強農民群眾購買家電的積極性。

　　4、做好媒體宣傳

　　市商貿局先后多次在省市電臺進行制作家電下鄉專題節目，宣傳政策，解答農民的各種問題。市委政研室還積極參與，寫出家電下鄉專項調查報告報有關領導，引起了市領導對家電下鄉工作高度重視。為了做好平面媒體宣傳，我們還計劃在本月底前結合汽車摩托車下鄉，在西安晚報進行整版政策問答宣傳。并分區縣印制家電下鄉購買補貼兌付指南小冊子10萬本、宣傳畫1萬張，到農村逐村發放，目前報紙宣傳版面和宣傳冊樣稿已經基本確定。

　　5、及時調研家電下鄉工作情況

　　為了確保宣傳月活動的扎實深入推進，確保家電下鄉操作細則的落實，市商貿局、市財政局到我市每個區縣銷售網點、鄉鎮財政所都進行督促調研，對工作人員進行輔導，現場解決家電下鄉工作中存在的問題。

　　6、強化監督引導，規范銷售網點經營行為

　　宣傳月活動期間，我市各級商貿主管部門加大對銷售網點的監督管理，確保銷售工作井然有序。要求各銷售網點加強與承擔銷售任務的流通企業及時溝通，保證我市銷售網點“家電下鄉”產品質量有保證、規格不斷檔、貨源不脫銷、售前有計劃、售中有宣傳、售后有服務，確保滿足農民購買需求，買得放心，用得舒心。

　　四、取得的主要成效

　　我市通過一個月的家電下鄉進村宣傳活動，基本達到了“家喻戶曉”的目的，各級黨政領導對家電下鄉重視程度提高，有力地的促進了家電下鄉工作的`開展，激發了農民購買家電下鄉商品的熱情，掀起了銷售熱潮。同時，補貼兌付率也在不斷上升。

　　截至7月15日，我市共銷售9類家電下鄉產品61495臺（部），銷售額1.02億元。已兌付補貼32685臺（部），706.76萬元。其中5月份銷售11449臺（部），銷售額1917.54萬元，日均銷售61.86萬元，6月份12283臺（部），銷售額2341.97，日均銷售78.07萬元，7月份僅半個月就銷售12399臺（部），銷售額2437.27萬元，日均銷售162.48萬元。

　　五、宣傳工作存在的主要問題

　　一是宣傳工作經費不足，對宣傳工作造成了一定影響。目前我市財政只能拿出有限的資金來支持此項工作的開展，工作開展困難，無法進行大范圍、深層次的宣傳推廣活動。商貿財政部門想了很多辦法，在工作中大部分精力都投入到家電下鄉政策的宣傳方面，但是苦于經費不足等各種原因，宣傳的深度和廣度還達不到預期效果。

　　二是沒有對農民反映補貼申報手續繁瑣問題做出有效的回應。宣傳過程中，農民反映最多的是要求簡化補貼程序，由于家電產品大多數是隨后送貨，送貨開箱后才能取出家電下鄉產品標識卡。所以農民再購買環節最少要跑兩次銷售網點，第一次是交款買產品，提交身份證、戶口本、存折。第二次是提交產品標識卡，并在補貼申報表上簽字�？陀^上造成了在10個工作日內很難讓農民領到補貼。另外由于新政策出臺時間不長，銷售網點和財政部門銜接需要進一步理順。

　　三是配合協調工作有待加強。主要在于大部分銷售企業在宣傳上還是存在依靠政府的思想，自己的宣傳跟不上，僅限于給網點門店懸掛橫幅、印發宣傳資料，沒有像樣的宣傳活動和手段，影響了宣傳的效果。對宣傳月活動不能很好的配合，部分網點布局管理不夠規范，沒有張貼統一的家電下鄉產品公示欄和農民購買須知公告。另外，宣傳月活動涉及的其他有關部門工作上需要加強協調配合和溝通。

　　六、下階段工作建議

　　一是希望上級財政適當考慮家電下鄉工作經費緊張的問題，確保家電下鄉工作持續開展。

　　二是進一步加大宣傳力度，創新宣傳形式。總體看，這次宣傳布置時間倉促，各級宣傳力量存在不足，宣傳形式需要創新，需要今后工作中加以研究解決。

　　三是進一步簡化申報補貼程序，確保農民在提交戶口本、身份證、糧食直補卡，購買產品后不用再去銷售網點或財政部門。

　　家電教師下企業實踐總結12

　　轉眼間，在國網技術學院培訓的時間已經接近了尾聲，回首這四個月的培訓生活，著實讓人感慨良多。當我們踏著晨輝走出校園大門，當社會的第一道曙光射向我們，便清醒地意識到，迎接我們的將是一種角色的轉變和姿態的調整，我們要盡快適應從學生到企業員工的角色轉換，調整從天之驕子到為人民服務的普通勞動者的心理狀態。也許每個人從學校走向社會都會經歷一個或悲或喜的過程，所幸的是，國家電網選擇了我，這個團結而向上的集體，像父親寬厚而溫暖的肩膀，安慰著我們初出茅廬的慌張，又像母親溫柔而慈愛的雙手，為我們插上飛向理想的翅膀。

　　20xx月29日，我來到了山東濟南，參加了國家電網公司20xx年度新入職員工第二批集中培訓班，有幸成為了國網技術學院的一名學員。國網技術學院是國家電網公司為大力轉變公司和電網發展方式，加快建設“一強三優”現代公司而組建的高素質應用型技術人才與技能人才培養基地，電網實用新技術與新技能應用示范中心。本次培訓內容注重實際操作，無論課程的安排還是教師資源的配備，都是從實際工作出發，有很強的針對性和實用性。前來授課的教師都是各公司經驗極為豐富的一線員工或培訓師，能有這樣的師資保障，從一開始就讓我們對本次的培訓尤為期待。

　　報道結束，首先迎接我們的便是為期七天的軍訓。想起軍訓的日子，總是摻雜著苦澀的汗水和甜蜜的充實，難忘訓練場上的辛苦和堅持，練就了我們堅強的毅力和無畏的勇氣，培養了我們彼此間深厚的兄弟情誼。揮汗如雨后，更加突顯的組織紀律觀念和集體主義精神，使我們在以后的工作中能更快的適應工作，更好的完成每一項任務。軍事訓練讓我深刻體會認識到只有嚴格的要求自己，才能在電力行業這個關乎國民生產生活大計的行業中可靠的完成自己的工作。準軍事化的管理也使我們養成了良好的習慣，每天按時作息，按時出操上晚自習，生活用品按照要求擺放整齊，良好的習慣是一個人成功的前提，良好的品格是一個人成功的根本，良好的能力是一個人成功的必備條件。隨著軍訓的圓滿結束，專業知識的培訓也正式拉開了帷幕。

　　我有幸被分到調度運行專業，調度運行專業是供電企業的核心專業之一，因此對調度運行人員的要求也很高，要求我們能全面掌握電網操作和電網異常及事故處理的方法和步驟。

　　在第一個月的時間里，我主要學習了變電站的一次設備：變壓器、斷路器、隔離開關、電壓互感器、電流互感器、電容器、電抗器以及避雷器和母線等結構、原理以及巡視維護項目，老師的講解配合我們自己在仿真實訓室里的操作共同進行。理論的學習往往都是不夠的，國網技術學院也特意的為我們安排了一次變電站的現場認知實習，以便讓我們可以做到“知行合一”。從現場實際了解了一、二次設備的作用、構造、工作原理，并在保證安全的前提下進行相關的操作演練，受益匪淺。此外，在這一個月中我們還對電網調度管理的相關知識進行了學習，從老師的講授中讓我們知道了作為一名調度員身上所背負的責任。調度員所背負的責任重大，而在賦予調度員更多權力的同時，也就意味著責任的加重。

　　接下來的幾個月主要是講授電網操作的方法和步驟以及電網異常及事故處理的操作方法，這一部分也是調度運行人員要掌握的重要內容。學校的培訓師一大部分是來自全國各地各公司的優秀的前輩們，他們工作經驗豐富，專業技術扎實，已從事調度工作長達幾十年，讓我無比的敬佩與仰慕。老師們用他們的親身經驗為我們講述著調度員工作的嚴肅與責任重大。在來國網技術學院開始調度培訓之前，我在局里也只是在各部門輪崗幫忙，對調度這個崗位知之甚少，大學里所學的知識，能運用在調度運行里的，也只是皮毛而已。通過老師的講解，對電網、母線、線路、開關刀閘和電容器等的倒閘操作方法都已初步掌握，對電網的電壓，負荷及頻率的調整方法都已了解，對電網的各種狀態下的操作工作流程及工作票的寫法也都有了一定的認識，這些都對以后的工作有很大的幫助。而老師也大多會從自己的實踐經歷中總結出一些知識點，這些是平常甚少考慮的，這讓我們更好掌握了電網操作的方法和步驟，獲益良多。此外，我們還對電網異常及事故處理的方法和步驟進行了學習，當以后面對電網異常及事故時，我們不會驚慌，知道如何對不同的問題提出相應的解決辦法。在學習中，我們使用的是先進的模擬操作系統，對電網的各種狀態都可以進行仿真操作。先進的技術，前沿的科技，領先的水平，讓我無不感嘆科技的發達，國網的先進技術更讓我感覺自身知識的匱乏，激勵著我好好學習，好好充電。

　　我們還進行了安全基本技能，電工基本技能和登高作業方面的培訓。作為國家電網公司的一名員工，登桿是一項最基本的技能，雖然由于專業的分工不同我們只有一天的登高作業培訓時間，但是從這一天的培訓中，在老師的耐心演示和悉心指導下，我們都掌握了登桿這項基本的技能。在電工基本技能培訓中，我們在保證質量和外觀整潔的前提下練習了基本的接線，而在安全基本技能的培訓中，我們學會了如何做觸電急救、滅火等基本的技能。作為電力公司生產一線的員工，對于可能碰到觸電情況，學會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。

　　另外，我們還集中學習了國網公司企業文化、職業道德規范、電力法律法規、電力應用文寫作、團隊建設等綜合課程，經過這次系統學習國家電網公司企業文化，對國家電網公司有了一個全面深刻的認識，國家電網公司是關系國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨干企業，以建設和運營電網為核心業務，承擔著為經濟和社會發展提供安全、經濟、清潔、可持續的電力供應的基本使命。國家電網公司把履行社會責任、推進可持續發展的理念融入公司戰略，提出了公司使命、價值觀，豐富了公司發展戰略目標，深化了公司“兩個轉變”戰略，推進可持續發展戰略面臨的機遇和挑戰。公司把企業愿景、企業使命、企業宗旨、核心價值觀和企業精神作為基本價值理念，明確宣示了公司的奮斗方向、存在意義、重要責任、價值追求和精神境界，表明公司對國家、對客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的基本行為準則和價值判斷。核心價值觀是國家電網公司企業文化的靈魂，是國家電網公司賴以生存和發展的動力源泉。核心價值觀的提出，標志著國家電網公司作為一個特大型國有骨干企業正步入快速發展時期，并對國家電網公司的快速健康發展起著重要的指導和推動作用。對現今的企業而言，團隊合作是重要而有意義的，團隊建設的拓展訓練是我們了解在實際工作中良好的溝通協調配合對于工作能更好更有效率的完成是有極大影響的，這也是以后我們在工作中要注意的一點。牢記國網公司的企業文化、發展戰略，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業努力工作，一定會有光明的發展前途，企業也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓注入了國網公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務企業，實現自我價值的一次寶貴機會。

　　培訓生活是緊張而充實的，國網技術學院還安排了攝影大賽、演講比賽、歌唱比賽、籃球比賽、技能表演大賽等豐富多彩的活動，我們在這里學習的四個月的時間里認識了來自五湖四海的朋友，友誼在一起學習、參加活動中逐漸深厚。對于這樣舒適的學習環境我們心存感激，也使我們更加珍惜這段時光。

　　眼下這個機會來之不易的培訓生活即將結束，我們這批學員也將要回到各自的工作崗位上去，我們期待著把在這里四個月的所學都應用于工作，渴望著能一展身手。這段學習時光讓我深知工作中要用的知識很多，學習是條漫長而沒有終點的道路，我們一定要在工作中不

　　家電教師下企業實踐總結13

　　從7月7日起，我們乘著汽車來到了桂林興安縣，經過三天的走訪，我們采訪了賣家電下鄉的經銷商，做了20份調查問卷。

　　有80%的經銷商對家電下鄉的政策完全了解，大部分了解的占15%，而極少數經銷商對此政策缺乏了解。店主會主動向農民宣傳家電下鄉政策，經過訪問，我們了解到了一些現象，農民基本知道家電下鄉政策，但并不大了解流程，銷售員說道，農民過來問的大部分是補貼細節，而對國家的具體政策和過程不甚了解，交易中難免會發生一些小摩擦。

　　大部分經銷商認為“家電下鄉”政策對于目前的經濟形勢是有幫助的，較大程度地促進國內消費需求，政策很好，但實施起來問題比較多。很多經營者對此抱怨，認為家電下鄉程序繁瑣，由于家電下鄉的政策面向的消費對象是農民群眾，而農民的文化知識有限，對那些政策文案之類的程序不清楚，在購買過程中會容易和經銷商產生爭執，銷售方的解說過程也相應變得更困難。我們發現縣城中賣家電下鄉產品的商家占絕大多數，經過詢問，我們得到了答案，經銷商反映，國家優惠政策下發下來，農民購買家電的比率增加，由于大部分消費者是農民，所以家電下鄉的市場更大，“大部分商家都搞，我們也就隨大流了……”對于經銷商來說，關心的當然是利潤問題，他們說購買家電下鄉產品的用戶有了明顯的增加，但是從中獲取的利潤并不算多，我們想，這就是薄利多銷吧，國家的政策還是有道理的，利國利民。讓人覺得欣慰的是，商家對廠商提供的產品質量都有好評，家電產品與平時產品沒有區別，有些看品種而定，品質較好。但在經營過程中，部分商家反映，政府的限價太低，利潤過小，還有山寨產品對市場的沖擊大，農民缺乏家電使用常識。75%經銷商的經銷商希望政府加大打擊取締非中標產品及運營商的行為。希望加大政策宣傳力度的占45%，還有一部分經銷商希望政府加大對企業或經銷商的優惠扶持。

　　經銷商反映，從家電下鄉政策實施以來，彩電、冰箱、洗衣機等產品的銷售量都有明顯的變化。有商家建議，希望政府加強對企業的監督，加大家電下鄉的宣傳力度和加大對政策實施的透明度。

　　家電教師下企業實踐總結14

　　按照國家的統一規定，我縣家電下鄉工作從20xx年2月1日起開始實施，現將工作開展情況總結如下：

　　一、開展工作情況

　　(一)加強組織領導，密切分工協作

　　一是統一思想認識，準確把握政策，通過多次組織干部職工學習國家、省、市關于家電下鄉工作和汽車摩托車下鄉工作的文件精神，學習業務知識，確保財政干部職工對此項工作有全面認識，能正確把握政策。

　　二是建立健全工作責任機制，加強領導。建立了鄉到縣、鄉鎮財政所到經辦股室、經辦股室到分管領導的工作機制，配備了得力人員，各個關口責任落實到人。各鄉鎮財政所由所長對所在鄉鎮的家電、汽車摩托車下鄉工作負總責，各財政所選派一名專職人員負責實際操作，將各鄉鎮的唯一密匙發放給選派出來的專職人員，確保專人管理、專人操作。

　　三是各項基礎保障工作到位，首先對信息管理系統的操作進行了業務培訓，確保鄉鎮財政所工作人員能夠熟練掌握和使用信息管理系統，其次及時地將電腦、打印機等設備配發到各鄉鎮財政所作為開展家電、汽車摩托車下鄉工作專用，并為這些電腦分別連接了獨立的網線，保證了網絡的暢通和網頁打開的流暢，做好硬件方面的保障工作。

　　（二）加強宣傳工作，做到家喻戶曉

　　從工作啟動以來，先后以電視、報紙、公告、發放宣傳單、宣傳小冊和當面解答疑問等多種形式進行了宣傳。共計發放宣傳單10000余份、海報450余張、橫幅標語25條、電視臺宣傳2次、宣傳冊5000份，讓廣大農民家喻戶曉，了解政策、熟悉政策和用好政策。

　　（三）堅持各項硬性操作原則

　　1、堅持信息公開透明原則。各鄉鎮財政所定期公示工作開展情況，提供，財政局內設專人負責接收各工作點意見反饋和匯總上報工作。

　　2、堅持產品認定原則。全縣傳不到位。宣傳只靠政府是不夠的，需要商家一同做好宣傳工作，才能更好地推進此項工作，但很多商家不愿意出資大力宣傳自己的產品，所以很多產品在我縣還未進行銷售。由于農戶對政策的了解不夠，也導致了部分農戶在省外網點購買回來無法兌現補貼的現象發生。

　　3、品種單一，范圍不夠廣。很多電視、廣告、宣傳上能見到的家電下鄉產品農民在xx就近網點都無法購買到；農民在選擇商品的時候因為品牌的單一性，所以沒有選擇的余地。

　　4、家電下鄉限制了補貼最高價格標準。一些農戶想購買的產品型號銷售價格高于限制價，以至可購買商品范圍再次被壓縮，農戶無法購買到滿意商品，影響購買的積極性。

　　5、部門間協調不夠，以至家電下鄉的管理、市場、銷售體系尚有漏洞，很多地方存在隱患。

　　6、家電下鄉價格統一規定，利潤相對較低，商家不愿做，或不按照政策執行，采用直補銷售和其他低價商品抵觸家電下鄉產品。

　　7、因摩托車、汽車沒有限制銷售價格，以至發票可能出現虛開金額等問題，直接影響到財政補助資金發放、地方稅收問題和國家惠農政策的實施。

　　二、幾點建議

　　為進一步做好家電下鄉工作，結合我縣實際，對下一步工作提出如下建議：

　　1、加大宣傳力度。充分利用廣播、電視、板報、宣傳品、院壩會和銷售網點大力宣傳，讓家電下鄉政策進一步做到“家喻戶曉、人人皆知”。

　　2、工商管理部門加強對市場管理。大力組織貨源和引領經銷，使得家電下鄉的品牌、品種多樣化，有利于市場的合理競爭發展。

　　3、管理部門對市場監管要加強。組織對市場的不定時抽查，防止偽劣、不合格商品流入，沖擊家電下鄉市場，損害農民利益、影響政府形象。

　　4、財政、經貿等管理部門之間協調力度要加大，要加強各個環節的管理，促進銷售登記更快捷，確保申報、審核、兌現等環節的順暢。

　　家電教師下企業實踐總結15

　　一、總體進展情況

　　在國家惠農政策的強勁東風推動下，我鎮家電下鄉活動掀起了熱銷高潮，農民購買家電下鄉產品的積極性越來越高。20xx年1至4月，累計發放家電下鄉、汽車下鄉、摩托車下鄉補貼1122671.88元。其中家電下鄉補貼累計742200.68元，汽車下鄉補貼累計196724元，摩托車下鄉補貼累計183747.2元。1至4月，家電下鄉補貼共農戶2517戶，汽車下鄉補貼48臺，摩托車下鄉補貼288輛。

　　二、具體補貼做法

　　家電下鄉推廣之初，我縣實行的是“鄉審縣兌”方式。自09年開始，為了加大補貼兌付的力度，我縣開始實行“鄉審鄉兌”的補貼兌付方式，更有效的降低了騙補的風險。我鎮財政所抽調了一名工作人員專職負責家電下鄉工作資料的收集和錄入，并加強對家電下鄉宣傳工作和監督檢查工作的落實，從而提高了工作效率，保障了家電下鄉補貼及時到戶。

　　在擴大宣傳方面采用了以下幾種措施：

　　一、鎮政府召開專題會議，動員全體機關干部做好家電下鄉政策的宣傳工作并組織培訓，要求相關負責部門熟悉報批手續辦理流程。

　　二、利用村干部開會時機，多次強調，積極宣傳，使廣大村干部樹立了解和宣傳家電下鄉政策的意識，并要求各村加大宣傳力度，將家電下鄉信息宣傳到戶，提高了農民的知曉率。

　　三、充分利用百姓趕集的機會，解答老百姓的家電下鄉政策咨詢，并發放相關宣傳材料，擴大了宣傳范圍。

　　四、為了使每個農戶都能及時掌握家電下鄉政策，各經銷商積極和他們的上級商家聯系，利用趕集日進行形式多樣的大型促銷活動，通過廣泛宣傳，使廣大農戶充分了解了家電下鄉產品的購買和補貼申領程序，提高了農戶購買家電產品的積極性。

　　三、自查總結情況

　　通過這次自查，并沒有發現有商家騙補的行為，但是疑似騙補的風險依然存在。不少的農戶保護意識不強，購買了家電下鄉產品之后就將自己的身份證、戶口薄、糧補存折都寄放在商家處，這種情況很容易產生騙補的風險。所以，我所召集商家就該問題統一作出強調，從今以后不許商家代送補貼資料，審核時候農戶一定帶原件，再去復印。從而進一步減少騙補風險。

　　家電教師下企業實踐總結16

　　我區家電下鄉工作之所以能取得這樣的成績，我們的主要做法是：

　　一、成立專門班子，認真制定工作方案

　　二、熟悉政策業務，組織集中培訓

　　三、加強宣傳，營造氛圍

　　四、嚴格網點審核，確保網點規范

　　我局組織了專門力量，認真審核銷售網點提交的書面備案申請材料，內容包括：銷售企業營業執照復印件（加蓋公章）、銷售網點營業執照復印件（加蓋公章）、銷售網點稅務登記證復印件（加蓋公章）、銷售網點法人身份證復印件（加蓋公章）、銷售網點與銷售企業簽訂的銷售協議（原件）、家電下鄉銷售網點備案登記表、銷售網點銷售服務責任書（加蓋公章）。同時對備案申請網點現場督察，檢查其是否在顯著位置懸掛統一的“家電下鄉指定店”標識，是否配備了電腦、稅控機、專門電腦操作員，是否設立了專柜，是否統一了價格、標識、服務標準，是否張貼了統一的家電下鄉產品公示欄、農民購買須知和售后服務電話號碼等。我局對全區200多家首批申報網點，經嚴格審核有60多家因不符合要求而未通過，審核通過備案網點140家并予以公示。同時我局對備案網點進行動態管理，對符合條件的申報網點及時審核備案公示，對已備案網點有違紀違規行為的，嚴厲打擊直至取消其資格。如對首批140家家電下鄉經銷網點現場檢查中，我們取消了有虛假宣傳等問題的3家網點。截至6月中旬，全區184個備案網點人員、設備配備齊備，市場秩序井然。

　　五、加強監督管理，確保了市場秩序和安全

　　家電教師下企業實踐總結17

　　自家電下鄉補貼政策實施以來，我鎮共補貼家電下鄉產品6053臺，兌付財政補貼資金125萬元。所補貼款項已全部通過**農村商業銀行上磺分理處打到商家所提供的帳戶上。我鎮此次對購買兩臺及以上的家電農戶進行了核查，現將專項檢查情況報告如下：

　　一、在補貼兌付過程中嚴格按照程序進行審核，對購家電農戶所上報的身份證、戶口本、產品標識卡和發票，以及農民購買條件和經銷商銷售墊付補貼資金等情況進行了認真審查，并把相關資料復印件留存財政所備查；在補貼過程中，嚴格按相關政策要求，不存在截留、提高或降低標準、擠占農民補貼資金的現象；對于已補貼的家電下鄉資金，我鎮財政所全體工作人員、駐村干部和村干部分組到農戶家中進行了實地核查。

　　二、在核查工作中，我鎮黨委、政府高度重視，成立了專門的核查工作小組，專門召開了全鎮村干部工作會議，要求全鎮村干部高度重視，就家電下鄉落實核查工作進行了布署，

　　鎮財政所把已補貼的農戶資料按村進行了匯總，并根據我鎮實際制定了家電下鄉入戶調查表，并下發各村干部，要求各村干部對所轄范圍的農戶補貼情況（家庭電話、是否購補貼產品、購產品價格、是否已足額領到補貼款等）進行逐戶認真登記、核實。經核實：

　　1、我鎮家電下鄉經辦人員沒有違法違紀情況，在受理補貼過程中，嚴格按程序辦事，認真審核相關的補貼資料，并把相關的資料進行了復印保存，及時按上級要求對補貼金額通過信用社打入被補貼農戶（商家）提供的帳號內，整個補貼過程不存在擠占、截流及套取補貼資金等現象；

　　2、經過我鎮財政所全體工作人員、駐村干部和各村干部的共同努力，并組成了專門檢查工作組。

　　家電教師下企業實踐總結18

　　年生產部在公司總經理正確指導和支持下，經過廣大員工的共同努力，積極開展工作取得了一定的成績，但也存在著某些不足需要我們總結經驗努力克服。

　　一、工作重點

　　1、配合進行1機的技改及備件選購整理工作

　　一號機的技改工程從去年年底拉開帷幕，由于前期的準備工作沒有完全到位，對現有設施的認識不夠充分，以至于基礎的重建工作耽誤了一號機改造的整個進程，在公司總經理的多次督促下，經過各方面的通力協作，機組比計劃晚了半個多月完成了安裝過程進入調試階段。由于新機組與原mak機存在較大差異調試仍然存在較大的困難，我們與技改方共同分析原因查找問題，在不斷解決了超速、游車、油霧探測器頻繁動作等缺陷之后機組終于可以穩定運行并網發電，并在高峰用電期間發揮了相當大的作用。

　　在一號機正常運行的階段，生產部對一號機的遺留備件進行了大規模的清點，多次赴江陰及其他廠家訂購、定做有關備件，仔細復核尺寸，并將到廠的備件進行徹底的除碳清潔并經過防銹處理后分類保存，確保隨時可以使用以滿足一號機備件需求。

　　2、保證全年順利完成發電任務

　　進入年發電任務較往年有很大的增加，特別是夏季進入用電高峰期，機組以連續并網運行11天半創造歷史發電的最高紀錄，在此期間生產部面對繁重的工作量，適時的安排班次調整了班組運行人員以適應新形勢下的工作需求，經受住了未曾預料的嚴峻考驗。由于連續發電機組多以疲勞狀態運行，出現問題的概率明顯增多，解決機組的臨時檢修和不可缺少的定期保養也是迫在眉睫的問題，在保證機組無重大安全事故發生的前提下，利用發電間隙合理組織人員盡可能快的完成必須的搶修工作，保證了機組全年的正常穩定運行。

　　二、日常工作

　　1、由于發電任務繁重，機組的檢修工作相應增多，生產部根據任務的輕重緩急合理安排落實有關的檢修項目，將檢修工作票與報修單落實到人基本做到小修不過夜，并發現問題或故障及時解決，在保證檢修質量的前提下將大的事故基本消除在了萌芽狀態。

　　2、不斷強調運行人員加強責任心，認真貫徹各項既定的規章制度，嚴格執行交接班制度，設備巡視檢查制度，并將行政辦公會議及值班長會議的決議有效落實，努力發揮一線青年黨員及骨干員工的先鋒模范作用，在獎金考核中拉開了員工之間的差距加大了獎懲力度，這一做法起到了很好的效果。

　　3、不斷督促員工加強對工作環境及設備衛生狀況的重視。在保證機組安全穩定運行的前提下，努力解決“三漏”問題，保證設備及廠區處于健康的生產工作環境之中。下半年由于機組待命時間較多，運行人員以設備的油漆工作作為工作重點，3臺機組將以嶄新的外觀進入年。

　　4、加強員工的崗位學習，提高自身業務水平及動手實踐能力，在年全體員工經過學習順利通過安規考試及現場考問。

　　三、安全與管理

　　年是安全與管理年，為切實加強全員的安全意識，消除去年連串惡性事故造成的陰影，遏制各類事故的頻繁出現，防止設備重大故障及人身傷害的發生，生產部做了以下工作：

　　1、上半年為通過iso9001質量管理論證，多次組織全體員工進行全廠區的衛生清掃工作，力爭不留死角，徹底打掃、整理機修車間、分油機、卸油泵房等零散設備較亂，積存垃圾較多的區域，對備件進行了整理歸類，使用設備保養卡，檢修卡等有效手段，并使設備管理工作進入電腦化管理的新階段。在最終的評審中生產部以一項不合格順利通過論證。

　　2、在年里，生產部不斷加強安全管理工作，嚴格各類考核制度，將責任心與獎金掛鉤對員工進行每月考評，真正調動各方面的工作積極性，確保無大小安全事故的再次發生。

　　3、督促員工重視各類保安裝置及設備的使用及運行狀態。2、3號機組在安裝了油霧探測器以后，從機組的安全角度出發，又各加裝了一套連桿大端瓦測溫巡檢裝置，使安全裝置對機組的保護更加全面可靠。但我們也深刻的認識到，影響安全的最大可能還是人為因素，因此對員工的安全教育絲毫不敢放松，員工清醒的認識到設備一些潛在或細微的隱患如果沒有及時得到解決將可能出現的嚴重后果。強調運行過程中紅外測溫儀的正確使用，在高溫高熱環境下加大巡檢力度及時發現設備存在的問題及時處理或及時報修。

　　4、生產部成立了兩級安全網絡，建立了安全、消防臺帳并逐漸完善。在廠區內施工、操作嚴格執行電氣工作票、動火工作票等有關制度，及時更換過期的消防器材并定期進行消防演習。

　　四、不足之處

　　年生產部未出現重大安全事故，機組順利運行全年，為電網提供了7000余萬kwh上網電量，這是我們共同努力的結果。但我們從一年的工作中也看出了不少問題，這類問題的存在將直接影響到生產部今后工作的順利開展。

　　1、個別員工的主動性，積極性較差，影響運行檢修質量，如果疏于管理隱患也會變成大錯。調動此類員工的工作積極性的唯一辦法就是加大考核力度，將切身利益與本職工作緊密相連才能有效提高個人的主觀能動性與積極性。

　　2、事故的防范及應變處理能力還有待于提高。這不僅是員工們普遍存在的問題，也是管理人員存在的不足之處。只有對運行的設備了解透徹，積累大量的管理經驗，在處理突變問題時才不至于出現盲目性或多走彎路，我們的管理及運行工作才會高效、有序。

　　五、年工作展望

　　年生產部順利完成了公司下達的各項工作指標，值得我們欣慰，我們會將扎實的工作作風、認真的工作態度、成熟的工作經驗帶入下一年度，并不斷克服工作中的不足之處。在年我們生產部依然會把安全放在全部工作的首位，順利完成年初即將進行的機組大修任務，在避免出現各類惡性事故的前提下，調動各方面的積極性，努力完成全年的發電計劃，將各項工作帶上新的臺階。

　　家電教師下企業實踐總結19

　　2019年已經過去，在這一年中，經過自已的努力和領導的支持，我在家電銷售工作上有了一些收獲，一年的工作經歷，讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓，提高自已，現在對自己的工作做以下總結。

　　一、工作經歷

　　我是年初到公司工作的，參加的活動有很多，每次活動我都是全身心的投入了戰斗。后來開始接受校園超市臨促工作，在沒有負責臨促工作以前，我是沒有經驗的，僅憑對銷售和臨促工作的熱情，而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來，到xx公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索臨促工作，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司的市場部推廣們，也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。

　　通過不斷的學習，我成功的掌握了電視銷售的基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝xx公司給我的鍛煉。

　　二、存在的不足

　　對于銷售市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客、戶解釋。有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事。

　　對于學校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。沒有打開xx市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限于xx學院，而職院和其他高校卻很少。每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過，是否適合這個工作，導致臨促的質量不高。

　　給自己的目標定的太低，做事有點拖拉，做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習，認為只做好臨促工作就好，而沒有更深入的了解公司，導致自己對于公司的很多事都不太了解。

　　家電教師下企業實踐總結20

　　逝去的是青澀，贏來的是苦澀；漫漫飛雪訴說著年關邁進，2019猶那江水已去不復，因此我對今年的家電銷售工作進行了以下總結。

　　一、外部思考

　　2019年是家電行業競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年；各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是；直接導致三四線品牌生存壓力加劇。2019年是“惠民”年，各種富有創意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量訂單。渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉鎮市場；通過各種模式進行掌控。

　　通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發現核心店的建設非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影�？h級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉鎮經銷商進行小規模隨時發貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量。

　　二、內部思考

　　只有思想統一、認識一致，才有資格講執行力；而執行力的原則就是：用有執行力的人；思想統一、具有執行力和銷售激情的團隊才是有戰斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌！

　　三、品牌架構

　　針對年輕的公司來說，品牌架構還遠遠沒有完成，合資品牌、規模化品牌是目前比較急需的；長期來看，想要在這片土壤上生根發芽務必形成高、中、低的家電格局，才可以在行業中掌握話語權，成為行業規則制定者；此后才有資格有能力引進其他品相，形成規�；\營；成為家電行業中一顆璀璨的明珠。

　　四、應對措施

　　五、促銷方式

　　2019年褪去了年少，成熟了心智；這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙，人的成長總是要經歷起起伏伏，過去的一年真的教會了我許多，也參悟了許多。

　　家電教師下企業實踐總結21

　　時間如流水，不知不覺中，我進公司已快兩個月了，蘇寧作為全國電器導購巨頭，在近兩個月里，我無論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經驗的同時，也讓我的生活更加精彩。

　　鑒于我這兩個月以來的學習，對公司的企業文化、歸章制度以及導購的整個導購流程有了更深入的了解，同時努力完全領導安排的工作，團結同事，把賣場的導購工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節假日主動加班，上班期間認真學習產品知識，完善導購每一個環節，用心傾聽每一位顧客的心聲，將蘇寧優質的服務帶給每一位顧客。

　　在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的導購政策和企業文化，并結合實際加以貫徹執行，較好的協調各方面的關系，充分調動每一位工作伙伴的積極性，共同完成復雜的工作任務�？偨Y導購經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。

　　在這兩個月里，蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領導對我非常關心，使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝，在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力，會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。作為全國零售行業的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使蘇寧蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油！第一！陪養并發揚：″執著拼博，永不言敗″的企業精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到"至真至誠，陽光服務"！

　　為共創美好的蘇寧讓我們一起攜手共進吧！努力吧！時光飛逝，轉眼間牛年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。"管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快"是我這一年來切身的感受。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。

　　回顧一年的工作，主要總結匯報以下幾個方面：

　　在勞動紀律方面，遵守廠紀廠規，遵守部門管理制度。

　　在思想方面，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動做好本職工作。

　　在工作方面，我兢兢業業、克勤克己，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成班長交給的每一項任務;虛心向同事們學習，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽;工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。

　　在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，以期能使自己的水平不斷提高。

　　我深知，在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證，員工工作環境的穩定及自身工作經驗的精熟是工作不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好。

　　經過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說，缺乏工作經驗是最大的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進。

　　在新的一年里，我將認真學習各項規章制度、船舶知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻;我將全面發展和協調各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發展壯大盡自己的一份微薄之力！

　　家電教師下企業實踐總結22

　　彈指一揮間，上半年時間匆匆過去，回顧上半年工作，深深體會到作為一名售后服務的職責。作為一名售后服務，不僅只是售后服務，這種服務關系到，關系到產品的維護和改進。也是增進與客戶之間的溝通。售后服務的優劣直接關系到形象和根本利益，也間接到銷售業績。上半年的工作較以往有很大的起色，但也存在不足，先將售后的部分總結一下。

　　1、做好本職工作，樹立全局意識。

　　不管做什么工作樹立全局意識是首要的。樹立全局意識就是樹立企業形象，使客戶對工作的滿意度最大話。

　　2、善于溝通交流。

　　現場服務人員，不僅要有較強的知識，還要有較強的溝通能力。一種產品很多時候是因為使用操作不當才出現的問題，而往往不是如客戶反應的質量問題，所以這個時候就要我們找出問題所在，和客戶進行交流，規范操作，從而解除對產品的不信任，和對企業形象的影響。做到對客戶滿意的公司形象。

　　3、經與專業技術，勤于現場考察。

　　隨著電子行業的不斷發展，競爭不段強化，如何讓做好售后也是加強公司競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要現場勤于觀測，獨立思考，多與同事交流，努力提高自己的水平。

　　4、技術知識水平和實踐工作熟練。

　　在過去的工作中得到了一些體會，工作時候心態很重要。投入工作要有激情，要平易近人，積極的思想和平和的心態，非常重要有利于促進工作進步。

　　家電教師下企業實踐總結23

　　有時候真的覺得做營業員很辛苦，特別是做家電的營業員。在日新月異的產品更新變化中，有太多的知識需要學習，在競爭激烈的行業里，想盡一切辦法達成導購，完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回顧我20xx年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。

　　我做了四年的海信彩電導購，從未看到過像今年這樣的情況，一個月調三次價，整千的往下降，而且生意出奇的難做，各大連鎖賣場怪招連連活動不斷，對我的沖擊很大，在嚴峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的個性，一步步堅持下來，努力生存。在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優質的服務，優良的商品，優惠的價格去打動顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。作為一名營業員，我的職責就是服務好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個賣場導購評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做導購最忌諱的就是心態散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆導購，總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的導購情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學習型的營業員更專業，更有說服力。家電行業產品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發展到數字純平電視，再到數字高清時代，現在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。如何能發揚自身的優勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。我一直為我們家電城這個優秀的團隊而深深自豪，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領軍人的作用，我從她們身上學到了每臺必爭，不放過任何一宗生意的敬業精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量，每天如此！大家想的都是同一件事情，就是想方設法達成每一筆導購，巨大的凝聚力時常感動著我。每到節假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個人的面貌都是激情而主動的。

　　我們海信彩電在整個家電賣場中占有率毫不遜色，遙遙領先。對于20xx年，我算是交了一份肯定的答卷，商場如戰場，在變幻莫測的家電行業里，我還要不斷地學習，不斷地努力，用更敬業更專業的精神完成我20xx年的答卷，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。

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