工作失誤檢討書
在學習、工作或生活中出現(xiàn)了過錯后，為此要寫檢討書來自我反省，請注意寫檢討書要注意正確的格式。大家知道正規(guī)的檢討書怎么寫嗎？以下是小編收集整理的工作失誤檢討書（精選10篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作失誤自我反省檢討書1
尊敬的公司領導：
您好！
首先懷著充滿十分懊悔遺憾的復雜心情，我對公司全體同事表示真誠的歉意。對于昨天發(fā)送會議紀要事件在此做出深刻的檢查與反省。這次事故不僅給公司造成了不利的影響，更是給公司一貫的嚴謹作風形象造成了損害�，F(xiàn)在，我已經(jīng)清楚的認識到了我的錯誤，請領導和同事們接受我最誠懇的致歉。
這次失誤雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也反映了自己在工作中存在著松懈的態(tài)度和作風渙散的問題。對于這次的失誤，我已經(jīng)深知其中的嚴重性，如果我當時可以更加謹慎，仔細檢查，而不是一味求快，應該可以避免這樣的失誤。
古人常說，“行有不得，皆反求諸己”、“君子務本，本立而道生”，經(jīng)過領導的深刻教育和指正，在自我反省的過程中，我一定要把犯錯誤的根本原因找出來，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事無補，將來還會犯更多更嚴重的錯誤�；谖蚝�，歸結(jié)原因如下：
1、責任心不強，工作作風不深入，不踏實。通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結(jié)果。自己身為公司老員工，更應該嚴以律已，對自己嚴格要求！增強自身的職業(yè)態(tài)度，避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的工作態(tài)度中，仍就存在得過且過，混日子的應付想法�，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常不好的想法，如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，我感覺到自己的不足，所以，在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
2、過于疏忽大意，工作態(tài)度不認真，不仔細。這次失誤的發(fā)生，讓我深刻的意識到一點：細節(jié)決定成敗。俗話說：“溫故而知新”。今后我一定會克服不認真不仔細的問題，將工作認真完成、仔細檢查，將認真負責落實到實處，做到萬無一失。
從這件事上我重新反思了自己的工作態(tài)度，我謹向各位領導做出深刻檢討，并保證：
1、在這件事中，我感到自己在工作的責任心方面仍就有所欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯。對工作的相關準則和制度要加強學習，做一名合格的員工。
2、以后工作中認真履行的崗位職責，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務，要積極表現(xiàn)，多和同事、領導配合以自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻。
3、對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省，改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識到我的錯誤了，而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我那天確實是太馬虎大意了。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在我身上。請領導繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點，使我取得更大的進步！
“一葉可知秋，一事可成鏡”，我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，從過去的錯誤中學到智慧，不再只是單純地懊悔。在以后的工作中，認真完成每一樣工作，不論遇到什么情況，都仔細地進行自我檢查，將責任貫穿到每一個細節(jié)中去�！敖�(jīng)師易得，人師難求”，我真心地感激領導們在這次失誤中對我的教誨和幫助，希望在今后的工作中，能從你們身上學得到更多的“智慧”，自己能夠更快更好的成長起來，早日成為一名合格的優(yōu)秀員工！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作失誤自我反省檢討書2
尊敬的公司領導：
您好！
事發(fā)于xxxx年xx月xx日晚，由于對新系統(tǒng)操作的不熟悉，致使年終醫(yī)保結(jié)算工作拖沓不前，無法在正常的上班工作時間內(nèi)完成。于是院領導安排我當晚加班結(jié)算x年尚未出院的醫(yī)保在院病人，我加班至六點半，還剩下三個未來得及辦理出院結(jié)算的醫(yī)保病人，本想交代給值班人員來繼續(xù)辦理。奈何，當晚值班人員也需對農(nóng)合病人辦理中結(jié)，顧及不暇。而我因為不必要的個人因素沒有繼續(xù)加班，耽誤了醫(yī)院的年終結(jié)算工作，致使醫(yī)院的財務工作沒能正常開展。對此，我的心情非常沉重和抱歉！
在自我反省的過程中，痛定思痛把犯錯原因歸結(jié)如下：
1、責任心不強。所謂“食君之祿，擔君之憂”，作為一名收費人員，本該恪盡職守輔助財務完成醫(yī)院統(tǒng)計工作。更要端正自身的工作態(tài)度，切忌工作上的隨意性。
2、紀律性不強。要嚴格按照醫(yī)院規(guī)章行事辦事，自始自終相信“不以規(guī)矩，難成方圓”這一古訓。無論做事還是做人，都要循規(guī)蹈矩。也只有循規(guī)蹈矩，方可成圓。
經(jīng)過這次事情，我為我的行為感到后悔，也對收費處帶來了不好的影響，為了對我的過失負責，我愿意接受該有的懲罰。通過此次教訓，我將當作極其寶貴的經(jīng)驗財富加以吸取，并深刻銘記于心，時常警醒自己。對于今后的工作和生活，我也要放正態(tài)度，要求自己深刻反省，做事要有始有終。
真心感謝領導的教誨，希望在今后的成長過程中，能從你們身上學得到更多的智慧，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運！并且保證今后不會再出現(xiàn)類似的情況，如有再犯，請院領導重罰。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作失誤自我反省檢討書3
尊敬的公司領導：
您好！
我懷著無比愧疚和遺憾的情緒向您遞交這份工作失職的檢討書。關于我在xx機房管理工作中，因我個人的疏忽，工作的不到位，我沒有能夠細致地做完工程的所有進程，以至于讓現(xiàn)場施工人員將odf機架的位置安裝錯誤。
首先關于這項錯誤，我要做深刻地檢討，這是我工作上的最大疏忽、是工作失職。如今的我已是一名電信機房管理員，身處這個崗位我就就應深深意識自己所處崗位的`作用，一名電信機房管理員是就應對電信機房所有施工作業(yè)做全程監(jiān)督的，就應細心指導每個施工人員的具體工作，要對每一個環(huán)節(jié)都仔細分析。
因為稍一放松就能夠?qū)е聡乐貑栴}的出現(xiàn)，而一旦出現(xiàn)問題就會給公司、給群眾帶來嚴重的損失。在此次的電信機房管理工作中，因為我個人的疏忽，沒有監(jiān)督好工人odf機架安裝工作。但電纜線已安裝好了，機架安裝位置錯誤就需要重新移動，這樣一來一回勢必造成浪費，造成公司的損失。
我對此表示深深的痛心和自責，此時此刻我的情緒十分的不好，因此這項錯誤，我這段時間都不能夠從中解脫出來。
出現(xiàn)問題，是誰都不愿意理解的現(xiàn)實。然而應對錯誤是需要很大勇氣的，如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去應對這項過錯，我要用全部的精力投入到我下一步的工作當中。期望領導能夠給我一次改過的機會，對于這項工作的錯誤，我也有必須自我認識，我還是一個電信機房管理新人，這是因為我經(jīng)驗不足造成的錯誤。但我不會以這個作為請求原諒的托詞，因為錯誤終歸是錯誤，我就應用于應對錯誤。
透過此次深刻的檢討，我深深地反思，我的犯錯根本原因在于我個人的疏忽，沒有全心、仔細的對待工作中的每一個環(huán)節(jié)，須知重要工作是容不得一點馬虎的，我想我如何不很好的克服我工作疏忽這樣缺點的話，我就會很難在工作崗位上有長遠的發(fā)展。
針對我目前的錯誤，我決定用如下措施加以改正，也期望領導、同事們能夠監(jiān)督我，你們的一份監(jiān)督就是對我工作的一份關心和重視。
1、針對我的工作職責感、工作失職，今后我要全身心投入工作，對于自己所轄職務做精心了解，對于每一個環(huán)節(jié)的施工都做好監(jiān)督和管理。
2、今后我要向公司的優(yōu)秀工作的同事學習，認真學習好的`工作作風，從精神層面上提升我的工作理念，從根本上為我把今后的工作做好打基礎。
透過此次深刻的檢討，請領導能夠信任我。我今后必須認真努力的為公司做工作，為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作失誤自我反省檢討書4
尊敬的領導：
您好！
失誤這件事情本身都是可以避免的，正是因為自己沒有多去注意，所以才會出現(xiàn)失誤這樣的現(xiàn)象。這次反省了自己之后，猛然發(fā)覺，其實每一次失誤并不是因為自己粗心大意，而是因為自己在工作當中對待一些事情的時候，沒有用正確的態(tài)度。就好比這次事情一樣，如果我以前多去注意一下，又怎么會在今天出現(xiàn)這樣的情況呢？這并不和我們的粗細心有關，而是我的個人態(tài)度有關，所以在這里，我檢討了自己很多，也希望領導能夠感受到我的這一份真誠，希望可以原諒我這一次。
今天上午的時候，一名客戶突然來公司投訴，說自從購買產(chǎn)品之后，我們的服務工作就斷掉了，他這幾天一直發(fā)信息給我，我一直都沒有回復。他擔心是不是我們公司不包售后了。當時領導和我反饋的時候，我才發(fā)現(xiàn)自己在這個方面犯了錯。我的確有這樣的問題，客戶在購買產(chǎn)品之后，我就很少去維護了，其實也沒有像這名客戶說的那樣，一直沒有回復他。我一般都會回復，但是是因為他的問題真的不太緊要，所以我才沒有過多去解釋，導致他認為我們公司不包售后了。
這件事情發(fā)生之后，我才發(fā)現(xiàn)有些事情上是不可以偷懶的。我的確很喜歡那種講得通的客戶，這位客戶我溝通過很多次了，他一直覺得是我們在欺騙他，一直保持一個非常高的敵對心理。其實我也知道這樣的情況應該及時解決的，也應該更認真的和他解釋。但是我還是沒有做好，草草的敷衍了他一下，導致出現(xiàn)了被投訴的問題。
這次還好是來公司說明了問題，如果因為我影響了公司的口碑，那我不知道自己會愧疚到什么地步去。所以通過這一件事情，我知道了很多事情上的失誤都不是一時間造成的，而是日積月累不去處理造成的。這一次的失誤給了我沉重的一棒，讓我知道痛是什么樣的感覺，也提醒著我今后不能再犯同樣的錯誤了。
在這件事情當中，由于我工作上的失誤給公司帶來了麻煩，我很愧疚，非常自責。我知道我作為一名員工，自己應該做的工作應該完完整整的做好，而不是想著偷一些沒有必要的懶。這次我會好好反省自己，也會立馬把這個問題解決掉，改正好。希望您今后可以看到一個更好的我，請您諒解！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
工作失誤自我反省檢討書5
尊敬的xx總：
您好！
首先懷著充滿十分懊悔遺憾的復雜心情，我對x副總和公司全體同事表示真誠的歉意，對于在最近一個月內(nèi)連續(xù)發(fā)生的兩起由我而起的接待事故在此做出深刻的檢查與反省。
關于此次失誤，經(jīng)過這半個月來的反復斟酌和思考，我才如夢方醒，意識到自己竟然犯下了如此低級和愚蠢的錯誤。也許在一開始心氣過高的我還抱著不服氣的心態(tài)對這次的投訴信嗤之以鼻，但是現(xiàn)在我漸漸明白，由于自己此次對工作的不重視，忽略了工作中所應該具備的基本素質(zhì)。在整個行程期間，大部分時間由自己主觀意識形態(tài)所決定，完全沒有以一名人員的素質(zhì)嚴格要求自己由此引發(fā)的一系列問題所造成了客人投訴的后果是非常嚴重的。
關于xx一事，完全是由于我個人原因造成的重大事故，盡管后來我采取的一系列力所能及的措施彌補，但是過失在先，在此我對我自己的工作在近一個月內(nèi)的連續(xù)發(fā)生的失誤做深刻的檢討和反省。
發(fā)自內(nèi)心說，在這里我要感謝各位領導對我的悉心的栽培和教誨。此次投訴是一次非常大的遺憾，但是痛定思痛，仔細回想工作中的每一個細節(jié)和過程，如果沒有這一次的遺憾也許在明天或者不遠的將來就會因為我的忽略和不在意或者是自滿的情緒導致我終身的遺憾。我懷著十分愧疚和忐忑不安的心情寫下這封信，一則是對于我此次的工作重大失誤做出最深刻的檢討。
其二，此次對我的工作態(tài)度和職業(yè)生涯是一次全新的重啟，今天就是我新的開始，認真對待每一個團隊和每一件事情認真履行公司和賦予的工作任務；
第三，我熱愛這個集體，熱愛這個大家庭，我沉痛地懺悔由于自己的工作失誤給各位同事帶來的負面情緒和公司帶來損失，我想借這個機會向各位同事表示深切的歉意，希望各位同事從本人的失誤中吸取教訓，不犯同樣的錯誤。
正是如此，此次帶給我的是難以忘懷的記憶，我希望這能夠成為我的警鐘時時在我耳邊敲響，不要重蹈覆轍。再次我誠心誠意向公司以及各位領導表達我的心聲：
第一，這次是我個人職業(yè)生涯的恥辱，我必將時刻銘記于心，我真心誠意接受領導和同事對我的批評，感謝各位對我的批評和幫助，我將以此促使自己更加努力去完成每一次任務每一項工作。
第二，對于此次失誤，我真心誠意愿意以我個人的名義在全公司全體同事面前做深刻檢討和反省，警示自己也警示別人。
第三，我真心誠意接受公司給予的任何形式的處罰。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
工作失誤自我反省檢討書6
尊敬的領導：
您好！
失誤，想不到也是出現(xiàn)在我的工作里頭，以前也是看到領導批評其他的同事，而自己的工作也是還做的不錯，但是想不到而今也是自己的工作失誤了，去回顧此次的工作問題，自己也是要好好來反省，的確此次失誤不應該，自己也是要檢討。
態(tài)度上，也是自己的松懈導致了這樣的結(jié)果，我也是沒有去想過，如果自己能夠再認真一些，而不是覺得做過的事情，不會犯錯，那么也是不會出現(xiàn)這么低級的失誤了，自己也是沒有想過，但這也是自己這段日子工作態(tài)度上不好所導致的結(jié)果，我也是要對此負責，同時自己也是在領導的批評下意識到這個錯誤，其實之前也是提醒過我，才沒有犯的，但是此次卻還是犯了，也是自己的工作的確要去作出改變以及調(diào)整，這樣才能更好的去把自己的事情給做好一些。其實對于工作，自己稍微把態(tài)度端正一下就不會犯錯了，更是不會讓領導還來操心，自己作為老員工，這些問題本來是自己應該去提前發(fā)現(xiàn)和防止出現(xiàn)的。我也是以后不能再有這樣的失誤了。
除此之外，我也是看到自己的工作太久沒有去作出一些改變了，其實也是自己不夠主動的去做，如果去提升效率，或者改進工作的方法，一些失誤也是可以避免，甚至不會在工作里頭出現(xiàn)的，以前積極的狀態(tài)自己也是要去找回，同時在個人能力方面也是要有所進步，而不是說還按照以前的方式來做工作，一直都是要有所改變才行的，自己只有去進步了，才是會讓領導那么的操心，同時也是會在這種狀態(tài)下避免犯一些基礎的錯誤，此次的失誤我知道也是給我們部門丟臉了，讓您也是沒有面子，自己也是很羞愧，本來我應該是給我們部門去爭光的那一個，但想不到卻是這樣的結(jié)果，自己也是要承擔此次失誤所造成的一些后果，在今后不再出這樣的失誤問題了。
領導信任我，讓我在這個崗位上做事情，那么我就不能給領導抹黑，而是要有積極負責的態(tài)度來做好自己本職的工作。此次事情也是給我提了醒，讓我更加的意識到自己要去作出改變，今后的工作里頭也是要去更進一步，把工作都做好，不再出這樣的問題，同時去提升自己的能力來改變工作的一些方法，把事情都做好。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作失誤自我反省檢討書7
尊敬的領導：
您好！
伴隨著領導的那一聲斥責讓我明白自己在工作中出現(xiàn)了失誤，這個時候的我也不可能厚著臉皮以“人誰無過”來進行自勉，在經(jīng)歷過一次工作失誤的自己更不會出現(xiàn)不知悔改的狀況，因為此刻我的內(nèi)心之中只有對良心的譴責與不安，曾經(jīng)嘲諷工作失誤同事的我或許想不到這樣的事情會降臨在自己的身上，或許我真該對這段時間的工作好好反省一番并進行檢討。
其實我在積累了這么長時間的工作經(jīng)驗以后本不該出現(xiàn)這樣的失誤，因為身在這樣一個重要崗位的自己明白一旦出現(xiàn)失誤將會造成極為惡劣的影響。當初您在教導我們進行工作的時候也表示過一定要認真對待，不然的話出現(xiàn)失誤便是典型的不尊重自己以及沒有職業(yè)道德的表現(xiàn)，即便是對此沒有太多概念的自己在聽完您的強調(diào)以后也對此熟記于心，在以往的工作中我都是秉承著您的教導才能夠一步一個腳印發(fā)展到現(xiàn)在，或許正是我在工作中過于順利的緣故才會逐漸失去對待工作的嚴謹。
還記得自己在工作中出現(xiàn)失誤的時候是多么地慌張與不知所措，正因為我是第一次遇到這樣的情況才會因此而感到十分惶恐，這時候您的出現(xiàn)以及批評如同當頭棒喝一般使我冷靜了下來，自己面對工作失誤的表現(xiàn)的確不像是一名有著豐富工作經(jīng)驗的員工，畢竟按照我以往的表現(xiàn)來說絕對不會出現(xiàn)這樣失態(tài)的行為，但是工作中的失誤的確令我在第一時間有些慌了神，或許只有經(jīng)歷了這樣一個環(huán)節(jié)才能夠讓自己在往后的工作中獲得真正的成長吧。
不過不管怎樣我都不能夠?qū)Υ@樣的現(xiàn)象而置之不理，有些時候無動于衷反而是毀掉自己的罪魁禍首，畢竟只有想要彌補過錯的內(nèi)心才能夠重拾自己的職業(yè)道德，才能夠以一名有擔當?shù)膯T工的形象出現(xiàn)在身邊的同事之中，所以現(xiàn)在的我還是會認為工作失誤很可能與自己越來越惡劣的工作態(tài)度有關，如果不是面對工作如此漠然的話絕不會產(chǎn)生這樣的后果，況且無論事后自己怎樣彌補都無法更改我曾經(jīng)在工作中出現(xiàn)失誤的事實，不管怎么說我都應該要將這個教訓牢牢銘刻在心底。
在往后的工作中我可能會遇到許多諸如這般的事情，但是那時的我絕對會在失誤發(fā)生之前便自己地檢查好幾遍，以更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來審視以后的工作成果，絕對不會讓那些所謂的失敗品進入公司領導的眼中，即便本著對自己認真負責的態(tài)度也不能夠容忍工作失誤的存在。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作失誤自我反省檢討書8
尊敬的公司
您好！
我的工作錯誤，我深表檢討。我對錯誤原因的全面認識細則如下：
一、我的工作認識，
作為一名機車乘務員，安全工作意識與素質(zhì)觀念對我來說是極其重要的一方面，我的職位所在是確保機車正常運行，這涉及到一個非常重要的安全問題。此外，我對單位安全工作規(guī)則規(guī)章也存在認識不到位的問題，這暴露出我工作缺乏工作規(guī)范性，工作正確意識急需培養(yǎng)與加強。
二、我工作責任心不強
如我這樣的班前飲酒，正如上述原因，在大多數(shù)情況下，我的工作牽涉很大的安全問題，我的工作是何等的重要。一名機車乘務員肩負著一輛機車安全行駛的重則，任何一個工作細節(jié)都不能馬虎。而此次班前飲酒，我恰是說明了我缺乏極強的工作責任感。沒有以非常認真、非常盡職的態(tài)度來面對工作。
三、我的工作生活習慣沒有很好的調(diào)節(jié)
這完全能夠認識我前段時間的工作中缺乏這種良好調(diào)節(jié)工作、生活的能力。比較中秋佳節(jié)回家團圓都是無可爭議的事，然而我卻對自身生活調(diào)節(jié)不好，過度飲酒，導致身體酒氣未散，直接地影響到了次日工作。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
工作失誤自我反省檢討書9
尊敬的領導：
您好！
我是xx，這段時間的以來的工作中我怠慢了很多，工作上面也不是很認真，持續(xù)著一個消極的狀態(tài)，今天工作出現(xiàn)的問題，我確實應該反省一下自己，在工作方面我確實還是有待進步的，作為一名員工的我需要對自己嚴格要求，來到公司不是一兩天了，但是這次工作我卻還是失誤了，這是我的問題，過去很長一段時間我都是沒有認真的在搞好自己的工作，各個方面松懈了很多，所以我需要去總結(jié)反省一下，對這次工作失誤我應該好好檢討一番。
我近期沒有認真的對待自己的工作，這讓我感覺很是自責，在以后的工作當中我需要給自己的多一點點自信，對自己的各方面的要求高一點，保持好的工作狀態(tài)，我也會堅持去搞好自己的學習，作為一名員工我需要去提高自己各個方面的工作意識，這次問題出在我自身，是我放松了自己，對自己自信過頭了，工作上面反而沒有搞好，所以我需要去反省一下，在工作方面發(fā)揮好能力這是很有必要的，心不在焉是肯定會出問題的，我認為我今天就是心思沒在工作上面，所以出現(xiàn)了這樣的問題，我很是自責，這樣的情況實在不應該發(fā)生在我身上，連自己的工作都搞不好還怎么做好帶頭作用。
我為自己的失誤的情況感到萬分的自責，我影響了日常的工作，這次造成的損失讓我很自責，您僅僅就是說了我兩句，但是我一天工作下來都是很不安，我需要為這次的工作失誤的事情反省自己，我覺得我對不住您的期望，有些事情還是做的不夠好，失去了工作的認真，影響了自己工作不說，還產(chǎn)生了連鎖反應，影響了別的同事的工作，現(xiàn)在來想想的時候我很是自責，是我個人的問題，我今天的心思沒在工作上面，在失神之間就造成可這樣的后果，慚愧至極，雖然您沒有批評我，我知道自己是一名老員工了，有些事情心里清楚的很，您不批評我是對我一種的信任，但是我辜負了您，我下午工作期間一直在想著一些別的事情，雖然對我而言是一些重要的事情，但是也不應該在工作期間去想這些，導致了自己的工作出現(xiàn)了問題，我真的是非常的慚愧，我讓您失望了，對我來講還有很多事情是需要去認真督促到位的，這次是一個深刻的教訓，一定吸取教訓，再也不犯這種低級的錯誤。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作失誤自我反省檢討書10
尊敬的xx經(jīng)理：
您好！
很抱歉我在x月x日的工作中給店鋪帶來了麻煩，在銷售工作中與顧客發(fā)生了爭吵，帶來了極端惡劣的影響和店鋪信譽的損壞。店鋪是我們所有人共同的家，客人們對我們店鋪的信任更是依靠大家在平日里一點一滴辛苦工作換來的，卻因為我的一時沖動中受到了損害，我實在是沒臉去看各位同事失望而又譴責的目光。
事情的發(fā)生本就是一場意外，近日我們店鋪因為促銷活動吸引了很多的顧客前來選購，我們一眾銷售員更是忙得腳打后腦勺，夸張點說連停下來喝口水的時間都沒有。但是，雖然累但我們大家的心情都是愉快的，因為客流量多就代表著店鋪的生意好，我們賣出去的東西就更多，提成也更多。這樣大家都互惠互利的好事，累一點又怎么了呢？
但是，我卻還是因為疲憊而產(chǎn)生了一絲煩悶的心情，對于源源不斷的客人和詢問感到疲憊，感到不耐煩，以至于不小心在語氣上有一些不客氣，這完全是犯了銷售的大忌。銷售歷來就講究一個熱情與微笑服務，奉行‘顧客就是我們的上帝’這一理念的服務行業(yè)。而我卻在疲憊煩悶中將其完全的忘在腦后，而那位顧客也不是一個脾氣特別好的人，當場就罵了我一句。我受到這一刺激，就忍不住語氣不對的向他理論，最終導致茅盾升級，在店里面爭吵了起來。這一下不僅僅是我的問題了，已經(jīng)是店鋪與顧客之間的茅盾沖突。
這矛盾的升級讓我有些后悔，隨后經(jīng)理過來替我認真的道歉更是加深了我心中的歉意，看著周圍圍觀顧客和同事們的目光，我完全不敢抬起頭，哪怕淚水在眼中打轉(zhuǎn)也將它強忍住。
后來雖然在經(jīng)理的好言相勸下，顧客的氣消了，但仍然對我們店里的銷售生意造成了惡劣的影響。而我也因為這次表現(xiàn)被勸回去休息一下，讓我好好的反思一下自己今天所犯下的嚴重失誤。
我也在冷靜下來后感到了萬分的后悔，我已經(jīng)不是新來的員工了，在銷售這一行也有了那么點經(jīng)驗，按理來說不該有這樣低級的失誤。我的腦子里轉(zhuǎn)過了無數(shù)的借口和理由，但是最終都變成了一句‘犯錯了就要學會承認’。
在此時此刻再多的借口和理由都不能夠挽回我犯下的錯誤，我愿意接受店里對我的懲罰來彌補損失，我向經(jīng)理發(fā)誓，我今后絕對不會再出現(xiàn)類似的情況，希望經(jīng)理能夠看在我平時也算是兢兢業(yè)業(yè)的情況下原諒我這次行為，再給我一次彌補的機會，我定然會在接下來的銷售工作中用能力和成績來重新取得大家的諒解和信任。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
【工作失誤檢討書】相關文章：
有關工作失誤檢討書02-09
精選工作失誤檢討書02-14
職工工作失誤檢討書02-14
單位工作失誤檢討書01-31
保安工作失誤檢討書一01-22
安保工作失誤檢討書范文02-14
關于工作失誤檢討書實用02-18
工作失誤方面的檢討書02-18
班干部工作失誤檢討書01-26
護士工作失誤檢討書500字01-17