公司員工完整獎罰制度

時間：2022-03-08 11:43:01 公司員工完整獎罰制度我要投稿

公司員工完整獎罰制度

　　公司如何設立員工獎懲制度

　　1.結合企業文化考核體系，建立獎懲制度。

　　將企業文化考核指標納入整體考核體系，與員工薪酬激勵掛鉤，獎勵先進，鞭策落后。獎懲制度是考核結果的應用，可以與考核制度一起設計和實施。控制好比例，不宜選擇大比例，以免引起員工焦慮，給企業文化建設帶來負面影響。

　　2.設立年度獎項以表彰先進分子。

　　在企業現有的獎勵中，要增加企業文化的獎勵，即要有先進個人和先進集體，在企業年度大會上進行表彰。考核要控制一定的比例，尤其是剛開始要保證考核效果，名額不宜過多。隨著企業文化建設的進一步深入，定額應該增加。

　　3.設立一個特別基金來保持獎勵的可持續性。

　　可以在獎懲制度中設立專項資金，支持企業文化建設，特別是獎勵先進單位和個人。這種獎勵不一定是評選結果出來之后才發放的。而是根據企業文化建設的需要，不定期發放。重要的是控制過程而不是結果。

　　公司員工完整獎罰制度（通用20篇）

　　在日常生活和工作中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度具有合理性和合法性分配功能。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的公司員工完整獎罰制度（通用20篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　公司員工完整獎罰制度1

　　1.目的

　　維護公司正常的工作秩序、紀律和各項規章制度，表彰員工在工作中的突出表現和貢獻，激勵員工的積極性和創造性，以及對有不良行為的員工進行問責懲戒，提升管理效能。

　　2.適用范圍

　　本制度適用于xxx有限公司(以下簡稱“公司”)全體員工。

　　3.職責

　　3.1.總經理

　　3.11.負責公司獎懲管理制度修訂審批。

　　3.1.2.負責公司員工獎懲結果和重大獎懲事項的簽批。

　　3.2.綜合部

　　3.2.1.負責獎懲管理制度的修訂、完善及監督實施。

　　3.2.2.負責對應受懲戒的行為、事件進行調查定案，劃分事件責任，明確責任人及其過失責任；對重大獎懲事件的受理、審核和上報相關單位。

　　323.負責調查、審核部門上報的員工獎懲事件真實性、合理性，核查員工申訴事實并提出裁決意見。

　　3.2.4.負責員工獎懲檔案的建檔管理。

　　32.5.對觸犯法律的行為、事件移交司法機關處理。

　　3.3.各部門

　　3.31.各部門負責人負責本部門員工的獎懲提報。

　　3.3.2.各部門各級管理人員，作為所轄員工的規范管理責任人，有責任和義務督促員工遵規守紀，并依照公司相關制度規定及法律法規對所轄員工進行獎勵或懲戒，提報獎懲情況，并積極配合綜合部開展獎懲事實調查及獎懲結果執行工作

　　4.獎懲原則

　　4.1.獎懲分明，有功必獎，有過必究；功過不相抵，獎勵和懲戒獨立處理。

　　4.2.精神獎勵和物質獎勵相結合，行政處分和經濟懲戒相結合。

　　4.3.即時獎懲，效用最大化。

　　4.4.獎懲換算方式：全年度內，累計通報表揚批評兩次等于記小功/小過一次；累計記小功/小過兩次等于記大功/大過一次；累計記大過兩次屬于嚴重違反公司規章制度，公司將無償解除勞動合同。

　　5.日常行為獎勵

　　5.1.員工日常行為獎勵：為了激勵員工在日常工作中的突出表現。獎勵類型分為：通報表揚、小功、大功。獎勵標準參考以下規定執行。

　　5.1.1.通報表揚：員工有下列行為之一(但不僅限于以下行為)，公司可給予通報表揚一次，同時可獎勵500元(含)以下現金獎勵。

　　5.1.1.1.完成重要任務，產生正面影響。

　　5.1.1.2.有較強敬業精神，工作成績突出，為公司楷模。

　　5.1.1.3.顧全大局，主動維護公司利益，具有高度的團隊協作精神。

　　5.1.1.4.個人事跡受客戶書面稱贊或在客戶中形成好評，對公司品牌和形象有定正面影響。

　　5.1.1.5.其他表現優異突出或按公司規章制度應該給予相應獎勵的情況。

　　5.1.2.小功：員工有下列行為之一(但不僅限于以下行為)，公司可給予小功次，同時可獎勵500元以上2000元(含)以下現金獎勵。

　　5.1.2.1.在公司發展、管理制度、工作流程、質量體系、成本控制、工作創新等方面向公司提出合理化建議經采納，產生直接經濟效益在100000元以下。

　　5.1.2.2.個人行為或事跡受到外界客戶、媒體(市級以內)等贊揚或報道，對公司品牌、公眾形象等起到正面宣傳作用或產生良好影響。

　　5.1.2.3.對突發且影響較大事件、事故妥善處理。

　　5.1.2.4.檢舉或制止違規及損害公司利益方面有突出貢獻。

　　51.2.5.培養人才方面成績顯著。

　　5.1.2.6.其他表現優異突出或按照公司規章制度應該給予相應獎勵的情況。

　　5.1.3.大功：員工有下列行為之一(但不僅限于以下行為)，公司可給予記大功次，可同時獎勵2000元以上5000元(含)以下現金獎勵和獎勵性全薪假期1天。

　　5.1.3.1.在公司發展、管理制度、工作流程、質量體系、成本控制、工作創新等方面向公司提出合理化建議經采納，產生直接經濟效益在100000元(含)以上，1000000元以下。

　　5.1.3.2.遇到重大事件事災害，能奮不顧身，身先士卒，救護人員及公司財產脫離危險，因而減少或避免傷亡及重大損失。

　　5.1.3.3.其它重大功績或按照公司規章制度應該給予相應獎勵的情況

　　5.2.團隊日常獎勵：以一級部門為單位，有下列行為之一(但不僅限于以下行為)，給予通報表揚或現金獎勵

　　5.2.1.非銷售崗位人員在經營過程中為公司直接創造利潤、降低成本、節約費用等創造經濟效益的行為。

　　5.2.2.在管理上創新管理模式或優化管理流程，團隊的貢獻具有影響意義的行為。

　　5.2.3.解決重大難題或遺留問題，突破性完成高難度任務，取得重大影響的行為。

　　5.2.4.獲得社會榮譽表彰，提高公司形象的行為。

　　5.2.5.成功處理重大危機事件，避免公司形象、名譽受到負面影響的行為

　　6.日常行為懲戒

　　6.1.員工日常行為懲戒：公司對于違反規章制度、工作紀律、危害公司利益等各種行為和現象給予懲戒。懲戒種類按情節的輕重分為：通報批評、小過、大過降薪、降職、解除勞動關系。需進行問責程序的事項，懲戒標準參考以下規定執行

　　61.1.通報批評：員工有以下行為之一(但不僅限于以下行為)，給予通報批評次，根據情節可并處以500元(含)以下經濟懲戒。

　　6.11.1.上班時間擅離職守，不遵守公司考勤制度的，經口頭提醒無效。

　　6.1.1.2.上班期間處理與工作無關的私事，經口頭提醒無效

　　6.1.1.3.工作失誤、拖延、推諉或不負責任，情節輕微。

　　6.1.1.4.不服從統一安排、頂撞上司，情節輕微。

　　6.1.1.5.工作消極怠工，未按時按質按量完成工作或影響部門正常工作開展，情節輕微，未造成直接經濟損失。

　　61.1.6.工作不當、態度惡劣系等，引起客戶投訴，但尚未造成較大直接損失或嚴重影響。

　　6.1.1.7.工作中對發生意外或無法控制的情形未能積極有效處理、隱瞞或不及時上報公司，尚未造成不良影響。

　　6.1.18.損害辦公環境，故意損毀公共財物設施，情節輕微。

　　6.1.19.在公司內造謠滋事或惡意攻擊他人，情節輕微。

　　6.1.1.10.發現公司其他同事有違反公司規章制度或損害公司利益的情況，不及時制止或有意隱瞞、包庇，情節輕微。

　　6.1.1.11.浪費公司財務、資源，情節輕微。

　　6.1.1.12.未經允許帶管制用品和無關人員進入辦公區域并擾亂公司秩序，影響惡劣的。

　　6.1.113.利用公司資源謀取私利達1000元(含)以下的。

　　6.11.14.挾私報復，故意刁難和壓制他人，情節輕微。

　　6.1.1.15.其他違反工作紀律情節輕微或按照公司規章制度應該給予通報批評的情形。

　　612.小過：員工有以下行為之一(但不僅限于以下行為)，給予小過一次，根據情節可并處以500元以上2000元(含)以下經濟懲戒。

　　61.21.全年度內通報批評兩次作為小過一次。

　　6.1.2，2.擅離職守、不遵守公司考勤制度、消極怠工、疏忽大意、工作失誤、濫用職權等原因造成嚴重影響或造成直接經濟損失在50000元以下。

　　6.1.2.3.損害辦公環境，故意損毀公司公共財物設施，情節嚴重。

　　6.1.2.4.浪費公司財物、資源，情節嚴重。

　　6.1.2.5.違背公司管理體系要求或操作規范等，情節嚴重。

　　61.2.6.拒不服從公司管理或工作安排，影響工作正常開展。

　　6.12.7.違反保密制度泄漏公司秘密或非法傳播不實消息，造成一定負面影響。

　　6.1.2.8.工作中發生意外或無法控制情形故意隱瞞不報，造成不良影響。

　　6129.發現公司其他同事有違反公司規章制度或損害公司利益時，不加以制止反而一同參與。

　　61.2.10.利用公司資源謀取私利達1000元以上、10000元(含)以下的。

　　6.1.2.11.挾私報復，故意刁難和壓制他人，情節嚴重。

　　6.1.2.12.違反社會公德，性質比較惡劣。

　　6.1.2.13.其他按照公司規章制度應該給予記小過的情形。

　　61.3.大過：員工有以下行為之一(但不僅限于以下行為)，給予記大過一次，并視情況給予降職或降薪，根據情節可并處以2000元以上5000元(含)以下經濟懲戒。

　　61.3.1.全年度內通報批評四次或小過兩次，公司將給予記大過一次，并視情況給予降職或降薪。

　　6.1.3.2.嚴重缺乏質量意識、擅離職守、消極怠工、疏忽大意、工作失誤、濫用職權等原因給公司造成直接經濟損失在50000元(含)以上、100000元以下。

　　6.1.3.3.弄虛作假、營私舞弊等造成嚴重損失或影響。

　　61.3.4.利用公司資源謀取私利達10000元以上的。

　　6.1.3.5.濫用職權、拉幫結派、排除異己，對公司造成嚴重影響。

　　61.3.6.其他按公司規章制度應該給予降薪或降職的情形。

　　6.1.4.解除勞動關系：員工有以下行為之一(但不僅限于以下行為)，公司立即解除勞動關系且不對員工做任何經濟補償，同時公司保留追究相關經濟和法律責任的權利。

　　6.1.4.1.虛報個人申訴資料或故意填報虛假個人信息。

　　6.1.4.2.擅自篡改記錄、偽造或故意損壞各類年報、報表、人事資料或其他公司重要文件資料。

　　6.1.4.3.對同事使用暴力威脅、恐嚇或在公司范圍內打架斗毆。

　　61.4.4.挪用、偷竊或侵占同事或公司財物經查實，情節嚴重。

　　6.1.4.5.擅離職守、消極怠工、疏忽大意、工作失誤、濫用職權等個人原因造成公司經濟損失100000元(含)以上。

　　6.1.4.6.在其他公司兼職或兼營同類/相關業務。

　　6.14.7.故意泄露公司機密或散布謠言，導致公司聲譽受損或業務蒙受重大損失。

　　6.1.4.8.偽造或盜用公司印章，或利用公司名義在外招搖撞騙，以及其它致使公司名舉、利益、形象嚴重受損害行為。

　　61.4.9.拒不服從公司或上級工作安排，造成惡劣影響

　　6.1.4.10.利用公司職權或工作之便挪用公款、索賄、受賄、收回扣等行為。

　　6.1.4.1.違反社會治安管理法規、條例的行為。

　　6.14.12.觸犯刑律，被依法追究刑事責任。

　　6.14.13.嚴重違反公司規章制度、工作紀律，或有嚴重失職行為。

　　6.1.4.14.違反操作規程行事，引發重大安全事故。

　　6.1.4.15.組織及煽動串聯員工罷工、怠工。

　　6.1.4.16.其他按公司規章制度應該解除勞動關系的情形。

　　6.1.5.員工由于工作失職或瀆職行為，給公司造成重大經濟損失，或尚未造成直接損失但負面影響較大，或損失無法量化但影響惡劣時，公司給予降職、降薪、解除勞動關系(不做任何經濟補償)的行政處分，同時給予3000以內的經濟懲戒。情節嚴重的保留追究相關法律責任的權利。

　　6.2.團隊日常懲戒：以部門為單位，有下列行為之一(但不僅限于以下行為)給予通報批評或經濟懲戒。

　　6.2.1.因部門成員失職或執行不力，造成公司經濟利益損失或對公司品牌聲譽造成重大負面影響的行為。

　　6.2.2.因部門管理問題嚴重耽誤其他部門的工作進度或質量，導致公司經濟利益損失的行為。

　　6.2.3.因部門的管理問題，對公司的經營造成重大損害的行為。

　　7.其他規定

　　7.1.所有因違反公司制度而給公司造成損失的，除按本制度規定處理外，均需賠償損失，一項責任牽涉到多人時，可依主次責任分攤罰金和損失賠償。

　　7.2.經濟懲戒金額經員工本人書面確認后，在員工當月工資中扣除。獎勵獎金在員工當月或下月工資中一并發放。

　　8.附則

　　8.1.本辦法根據實際情況進行修改，經公司總經理批準后生效。

　　8.2.本辦法解釋權歸綜合部所有，本制度自發布之日起執行。

　　公司員工完整獎罰制度2

　　一、獎懲制度

　　（一）考核做到三公：即公開、公平、公正。

　　（二）獎勤罰懶、獎優罰劣、獎賞分明。

　　二、考核獎懲內容

　　（一）考核

　　1、德：貫徹執行黨的基本路線和方針政策，遵紀守法、廉潔奉公、愛崗敬業、尊師愛幼、團結協作、樂于奉獻。

　　2、識：專業知識和業務進修情況。

　　3、能：完成工作任務所具備的各項能力和業務水平。如教師在教育教學中的組織管理能力，學習能力及教學創新能力等。

　　4、績：各工作崗位所取得的成績。它包括教師個人或集體獲獎、指導幼兒參賽獲獎等。

　　5、勤：出勤率及遵守勞動紀律情況。

　　（二）獎勵

　　1、自覺遵守幼兒園規章制度。

　　2、完善幼兒園管理，發揚主人翁精神，提合理化建議，被采納者。

　　3、以集體利益為重，積極承擔份外工作。

　　4、認真履行崗位職責，保教工作成績顯著，本班幼兒、本職工作在各級各類評比競賽中獲獎。

　　5、樂意承擔各級公開教學或觀摩活動，效果良好。

　　6、積極參加教科研活動，并在區級以上刊物上發表。

　　7、獲得班、組、室和單項獎的文明集體和個人。

　　8、無事故發生（安全獎）；全勤、無遲到早退（全勤獎）。

　　（三）懲罰

　　1、凡出現體罰或變相體罰事例，一切后果由肇事者承擔；責任人的年內考核為基本合格，扣除每月考核金額及年終獎金的50%，并視后果輕重給予行政處分。如情節嚴重，影響本園形象者可被解聘。

　　2、責任事故：由于事故造成幼兒傷害，其醫療費、營養費及一切后果均由肇事者承擔，同時扣除責任人月考核安全獎與年終獎金的10%，并視后果輕重給與行政處分。意外事故：扣除責任人月考核安全獎，幼兒園醫療費如在200元以下，有責任人自負；如超過200元，幼兒園則給予一定補償，并協助解決相關事宜。

　　三、考核獎懲辦法

　　（一）考核

　　1、日常隨機檢查與定期考核（月、學期、學年）相結合。

　　2、條線負責人考核與園長認定相結合的分級考核。

　　3、單項考核與綜合考核相結合。

　　4、自評、組評、條線評及考核小組評定相結合。

　　（二）獎懲

　　1、獎勵以考核為依據，在考核的基礎上進行獎懲。

　　2、獎懲的金額根據幼兒園的經費情況，實事求是加以調整。

　　公司員工完整獎罰制度3

　　1、安全生產是公司生存和發展的前提和基礎，只有充分重視它的重要性，才能保障公司營運和各項工作順利進行。為了加強安全生產監督管理，防止和減少生產安全事故，保障廣大消費者和全體公司員工生命和財產安全，能夠權責分明，建立健全激勵和懲罰措施，根據《中華人民共和國安全生產法》和《xx市安全生產條例》，堅持“安全第一、預防為主的方針，根據本公司《安全生產職責制季度考核》，特制定安全生產獎勵和懲罰制度：

　　2、財務部按考核結果和年度獎勵、處罰方案帶給專項經費保證。

　　3、與各部門經理簽定安全生產職責書。

　　4、對履行安全生產職責制、消除事故隱患，成績顯著的給予獎勵。

　　5、對員工個人獎勵、凡貼合下列條件之一者，由工會和技術部提出獎勵方案，報主管領導審批，給予一次性100—1000元獎勵；

　　⑴職工發現重大事故隱患，防止事故發生；

　　⑵事故發生后用心進行搶救和采取有效措施，防止事故擴大，使國家和群眾利益減輕損失；

　　⑶在安全生產、食品衛生等方面有發明創造或技術革新，有明顯效果的；

　　⑷在安全管理、安全技術、食品衛生等方面提出合理化推薦并取得顯著成績者；

　　⑸對違章指揮、違章操作、違反勞動紀律進行舉報者。

　　6、處罰

　　按照安全生產檢查制度的規定進行檢查，并依據檢查結果下發罰款通知，對違章個人進行罰款，在接到通知之日起3日內上交到財務部。如果未按時交納則從下月工資中扣除。

　　7、處罰標準

　　⑴違章指揮每出現一次罰指揮者200元；

　　⑵安全職責制不落實，安全生產領導小組和生產班組不按規定開展活動及安全活動記錄不完整的，罰部門負責人100元；

　　⑶違反操作規程和勞動紀律未造成事故，罰違章者50元；

　　⑷不組織或不參加各類人員的安全檢查生產宣傳教育和培訓的，每發現一次罰當事人100元；

　　⑸無“操作證”獨立上崗操作的，每發現一人罰部門負責人100元；

　　⑹拆卸或不用安全防護設施的，每發現一人罰部門負責人100元；

　　⑺發生傷亡事故或未遂事故隱瞞不報、謊報或拖延不報的，每發現一次罰該部門負責人及辦事人各200元；

　　⑻對認真執行勞動安全法規和維護安全生產的人員故意刁難、打罵或實行打擊報復的，每發現一次罰200元；

　　⑼破壞事故現場，阻撓對事故的調查處理或帶給假證的，每發現一次罰當事人200元；

　　⑽接到“事故隱患通知單“后不及時采取措施的，每發現一次罰部門負責人300元；

　　⑾發生輕傷事故1人或因燃燒、爆炸事故造成直接經濟損失800元以上1萬元以下，扣發部門負責人半年二次工資，直接經濟損失1萬元以上10萬元以下，對部門負責人加倍處罰；

　　⑿重傷事故1人或因燃燒、爆炸事故造成直接經濟損失3萬元以上10萬元以下，扣發部門負責人半年崗帖，直接經濟損失10萬元以上20萬元以下，對部門負責人扣發全年崗帖并處通報批評；

　　⒀死亡1人或因燃燒、爆炸事故造成直接經濟損失20萬元以上，報上級部門處理；

　　⒁發生一齊多人傷亡事故，視傷亡等級其處罰按上述條款疊加；

　　⒂對各部門行政正職的處罰還將并處安全生產職責書的處罰規定。

　　8、個人行為的處罰

　　違反以下紀律者，給予50元——1000元經濟處罰：

　　⑴不按規定穿戴勞動防護用品者；

　　⑵在餐飲業內非規定地點吸煙者；

　　⑶工作場地(如辦公室、值班室、倉庫、工作間等)停放自行車、摩托車者；

　　⑷超范圍使用設備者；

　　⑸非特種作業人員從事特種作業者；

　　⑹開動有缺陷并有可能造成事故的設備者；

　　⑺未經允許使用電爐、電褥等或在非指定場所私自焚燒物品者。

　　公司員工完整獎罰制度4

　　一、獎懲制度：

　　1、不帶工作帽進操作間，罰款1元/次；

　　2、在工作間內吸煙，喝酒者，罰款2元/次；

　　3、在操作間打罵，嬉戲，罰款20元/次；

　　4、浪費原材料者，視情節輕重，處以罰款，警告，以致開除；

　　5、不愛惜廚房工具者，視情節輕重，處以罰款，警告，以至開除；

　　6、因其本人原因，故意拖延時間，造成上菜慢，引起客人投訴，跑單者，罰款10元/次；

　　7、因個人原因。沒有在事發前寫入采購單，造成原料沒有，不能出菜者，罰款5元/次（市場缺貨的情況例外）；

　　8、在宿舍吵嚷打鬧，造成鄰居投訴者，罰款10元/次，超過兩次開除宿舍，自行解決住宿；

　　9、劃菜員不向傳菜員報菜名，桌號，罰款5元/次；

　　10、劃菜員報錯桌號或傳菜員報錯桌號，造成本店損失的，按菜譜價格賠償；

　　11、不經經理允許，擅自改菜單者，按菜譜上此菜的價格賠償；

　　12、下班前不關燈，不關煤氣，或不關抽油煙機，究其責任人責任，罰款10元/次；

　　13、衛生檢查不合格者，罰款5元/次；

　　14、菜內發現發絲，鐵屑或其他廚房用品，追究負責人責任，如查不出，配菜員，炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金；

　　15、熱菜出菜時不加任何修飾的，打盒者罰款5元/次；

　　16、丟失工具者，按工具價格賠償；

　　17、成菜上桌后客人顆粒未盡的菜，究其炒菜人員的責任，落實后于以懲罰，如因菜品質量問題，炒菜人員按菜譜價格賠償；視情節，酌情處理。

　　二、獎勵制度

　　1、提出對廚房改善的合理化建議，被采納并切實有效者，獎勵10元/次；

　　2、創作出新菜品，并給酒店帶來良好效益者，獎勵50元/次；

　　3、連續一個月，衛生檢查全優者，獎勵20元；

　　4、及時發現隱患（例如下班前發現煤氣閥門沒關），避免危險發生者，獎勵20元。

　　公司員工完整獎罰制度5

　　為全面落實公司的各項規章制度，營造一個和諧良好的工作氛圍，特制定以下獎懲制度：

　　一、考勤：

　　每月遲到一次給予口頭警告，兩次(含兩次)以上每次給予5元罰款；請假一天扣10元工資；曠工半天給予10元罰款，以此類推。

　　二、衛生：

　　衛生打掃不合格須重新打掃并延長值日一周，垃圾不及時清倒，給予10元罰款。

　　三、周報表，月計劃總結：

　　每周六要及時上交工作日報表，不能按時上交者給予嚴肅批評并罰款10元；報表經核實有弄虛作假者給予50元罰款，被發現三次者給予開除處分；次月5日前上交當月總結和下月計劃，未能按時按質完成者，給予10罰款。

　　四、設備：

　　愛護公司公共財產，責任到人，如有損壞或丟失現象按價賠償。

　　五、合同保管：

　　員工應妥善保管領用的合同，丟失一份罰款50元，如有責任，后果由該員工全部承擔；領用發票、收據期限不得超過三天，如在三天內不能結帳，應及時交回財務部，逾期每天按票額20%罰款，再次領用需重新辦理領。

　　公司員工完整獎罰制度6

　　第一條總則：為嚴明紀律，獎懲分明，調動員工工作積極性，提高工作效率和經濟效率；本著公平競爭，公正管理的原則，進一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確崗位職責，公司根據各部門之間協作事項與工作流程，特制定本獎懲制度。

　　第二條公司獎懲制度本著“獎懲結合，有功必獎，有過必罰”的原則，與員工崗位職責掛鉤，與公司經濟效益相結合。

　　第三條適用范圍：本獎懲制度，貫穿于公司的各項規章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進行監督。第四條獎勵或處罰方式：

　　1、處罰方式：現金處罰(從當月工資中扣除并通報)；

　　2、獎勵方式：公司實行紅包獎勵制度，根據各部門的階段工作考核情況，隨時或年底發放。

　　第五條處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節輕重，分別給予以下處罰：

　　1、通報批評；

　　2、經濟處罰；

　　3、降級；

　　4、辭退。

　　第六條有下列表現的員工應給予獎勵

　　1、完成本部工作計劃指標，創造較大經濟效益；

　　2、向公司提出合理化建議被公司采納，并取得一定效益的；

　　3、節假日經常加班，并取得顯著效果者；

　　4、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出者；

　　5、工作認真、責任心強、工作績效突出者

　　6、堵住公司的經濟漏洞，并為公司挽回經濟損失者；

　　7、其他對公司做出貢獻者，總經理認為應當給予獎勵的。

　　第七條員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰

　　1、經常性遲到、早退的罰款；

　　2、輕微過失致發生工作錯誤造成損失的罰款；

　　3、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款；

　　4、遺失經營管理之重要文件、物品或工具罰款；

　　5、不配合各部門工作的罰款；

　　6、部門經理及主管責任人對本部門制度的宣貫、執行和監督負直接責任，對部門人員獎勵或處罰承擔200%責任，即同時按對員工獎勵、處罰數的200%的比例獎勵、處罰本部門經理及主管負責人；

　　7、若被處罰員工屢教不改，重復同樣錯誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執行部門有權力對其進行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當事人承擔后果與損失；

　　8、凡是部門經理或主管發現問題不及時糾正，或包庇下屬、隱瞞事實者，與責任當事人處以同等處罰；

　　9、工作流程中每一流程責任人要對前面各個流程的執行情況進行監督、檢查，如發現上一流程有問題，有權拒絕繼續進行下一道流程，并有權向所屬部門主管或經理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查，或發現問題但未提出或解決，則所發生一切后果與損失，由本人及所在部門承擔，進行處罰；

　　10、各員工之間應互相監督、檢查，發現隱瞞、包庇問題或知情不報，并造成損失的罰款；

　　11、有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經理召開行政人事管理會議決定。

　　公司員工完整獎罰制度7

　　本廠對全體員工實行有功者獎，有過者罰，獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法。對犯有過失的員工，堅持思想教育和處罰相結合的原則，根據國家相關規定并結合公司實際情況，制定本制度。

　　一、適用范圍

　　公司全體公司在職員工

　　二、審批過程

　　由個部門負責人提出書面報告，經行政負責人確認后，由總經理最終審批。

　　三、主要內容（獎勵和處罰）

　　1、對于有下列十個方面的有功員工，給予一次性獎勵和經常性獎勵：

　　1.1對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議，經審核評定，確能給企業生產經營，管理帶來實際效益的，予以一次性獎勵。

　　1.2為本廠研制、開發適合市場的新產品、新項目做出顯著成績的，予以一次性獎勵。

　　1.3為本廠產品打開市場銷路，對產品銷售增長做出積極貢獻的，予以一次性獎勵。

　　1.4為維護本廠利益，在對外經濟活動中能一次性為公司節約資金3000元以上或換回經濟損失5000元以上的，經核實確有其事，予以一次性獎勵。

　　1.5對提出并實施重大技術革新，經評定，確具有實用價值，能節約資金或提高效率的，節約物料或廢料利用，在成本控制方面做出突出貢獻者，予以一次性獎勵。

　　1.6為樹立社會正氣，企業形象，維護企業聲譽，而身心受到傷害的，予以一次性獎勵。

　　1.７為保護公共財產，防止或者搶救事故有功，使國家和本廠利益免受重在損失的，予以一次性獎勵。

　　1.8在完成生產任務或工作任務、提高產品質量或者服務質量方面，做出顯著成績的，予以一次性或經常性獎勵；

　　一次性獎勵分為記功，授予先進生產（工作）者等，在給予上述獎勵時，同時發給一次性獎金，獎金最低不少于100元，最高不封頂。經常性獎勵以發給獎金體現，獎金最低不小于50元，最高為1000元。

　　2、對犯有過失行為的員工，視情節輕重，給予經濟處罰和行政處分。經濟處罰分為罰款，賠償經濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對于員工的行政處分，必須在弄清事實、取得證據的基礎上，按規定審報程序辦理。

　　2.1以犯有以下過失行為的員工，每發現一次罰款5元：

　　2.1.1上班遲到、早退或中途溜號在一小時之內的（超過一小時作曠工半天論處，超過四小時作曠工一天論處）；

　　2.1.2工作日志，檢驗記錄表有錯誤或漏記的，衣著不整，工作未穿工作服或佩戴工作證。

　　2.1.3亂丟煙蒂、果殼、紙屑；亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物，隨地吐痰等影響環境衛生的；

　　2.1.4在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座，不按時熄燈的；在營銷和對外交往中，工作態度粗暴，有投訴反映并經核查確有其事的；

　　2.1.5有違反工藝操作規程和安全生產管理制度行為，但未造成不良后果的。

　　2.2對犯有以下過失行為的員工，每發現一次，罰款10元；

　　2.2.1當月上班遲到，早退累計已達到三次，第三次及其以上的，曠工半天的。

　　2.2.2工作器具、倉庫材料、機電另部件等，不按規定存放的；

　　2.2.3非電工人員，亂拉、亂開用電設備的；

　　2.2.4非本設備操作人員，擅自動用該設備的；

　　2.2.5上班時睡覺、喝酒的（業務接待例外）；

　　2.2.6多次違反工藝操作規程的安全生產管理制度，或違反情節嚴重，但未造成不良后果的；

　　2.2.7在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的；

　　2.2.8門衛當班不嚴格執行門衛制度和巡查制度的。

　　2.3對犯有以下過失行為的員工，處予20-100元的罰款；

　　（1）曠工一天的；

　　（2）謊報虛報考勤的；

　　（3）在禁煙禁火區未經主管領導同意，擅自明火的；

　　（4）非緊急情況，未經主管領導同意，動用消防器材的；

　　（5）非駕駛員或無證開鏟車、汽車的；

　　（6）隨意挪用、損壞設備或安全器材的；

　　（7）有賭博或打架斗毆行為的；

　　（8）有損害本廠利益泄露或出賣商務、技術機密行為，及對有可能或已經發生的損害本廠利益和聲譽的情況知情不報或隱瞞實情的；

　　（9）因工作失職，造成財產受損或失竊500元以下的；

　　（10）發生產品的質量事故，造成廢品或其他經濟損失在500元以下的；

　　（11）違反工藝操作規程和安全產管理制度，發生人身傷害或其他經濟損失500元以下的各類責任事故的；

　　（12）占用、挪用本廠原材料、設備、工具、上班干私活的；對違反（7）（8）（9）（10）（11）（12）各條的，還可酌情同時給予賠償經濟損失的處分。

　　2.4對以下嚴重違反勞動紀律的規章制度的員工，可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分，對情節特別嚴重的，可送交公交、司法機關處理。

　　（1）有賭博行為，受罰款教育后仍不改的；

　　（2）有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的；

　　（3）損害企業形象的社會公德，給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的；

　　（4）擅自挪用本廠資金和財產、經教育不及時歸還的；

　　（5）玩忽職守，造成事故，使本廠財產或員工生命蒙受嚴重損失的；

　　（6）無故曠工，經教育不改的；

　　（7）經營違反本廠規章制度，屢教不改的；

　　（8）有意損害公共財物的；

　　（9）偷竊本廠、同事或客戶錢物的；

　　（10）觸犯國家刑事法律的；

　　（11）無理取鬧或不服從工作分配的調動、指揮而影響生產秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的；

　　（12）工作不負責任，產品廢品，損害設備工具、浪費原材料、能源，造成嚴重經濟損失的；

　　（13）泄露或出賣商務，技術機密，使本廠經濟和聲譽蒙受重大損失的。

　　在給予上述行政處分時，可同時給予一次性罰款或降薪處理。

　　公司員工完整獎罰制度8

　　（1）工作努力、業務純熟，能適時完成重大或特殊任務。

　　（2）品行端正，恪盡職守，積極負責，不斷改進工作，業績突出。

　　（3）執行公司規章制度，有出色或超常表現。

　　（4）熱心服務，有顯著善行佳話，堪為全體員工楷模。

　　（5）檢舉違規或損害企業利益的行為。

　　（6）發現職責以外的故障，予以上報或妥善處理。

　　（7）對經營業務或管理制度提出有效的合理化建議，得到采納實施，并取得重大成果和顯著成績。

　　（8）節約資金，節儉費用，事跡突出。

　　（9）能出色的完成各項任務。

　　（10）針對管理創新及合理化建議獎，根據實際情況決定獎勵級數。

　　（11）其他對企業或社會有益的行為，具有事實證明。

　　公司員工完整獎罰制度9

　　第一條

　　為了加強企業管理，教育員工遵守國家法規和政令，遵守社會公德、職業道德以及公司各項規章制度，維護正常工作程序，根據國家有關規定并結合公司實際情況，制訂本制度。

　　第二條

　　本制度的制訂原則是：

　　1.有章可依，有章必依，違章必分，有獎有懲，獎懲嚴明，賞罰有度；

　　2.精神鼓勵與物質鼓勵相結合，教育與懲罰相結合。

　　第三條

　　本制度適用于公司本部及下屬各公司。

　　第四條

　　本制度由公司行政部負責貫徹并督察實施情況。

　　第五條

　　本公司員工的.獎勵分為“獎金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎。

　　(一)員工有下情況之一者，可用于“獎金”或“記大功”

　　1.對主辦業務有重大革新，提出具體方案，經實行確有成效者。

　　2.辦理重要業務成績特優或有特殊成績者。

　　3.適時消滅意外事件，或重大變故，使公司免遭嚴重損害者。

　　4.在惡劣環境下，冒著生命危險盡力職守者。

　　5.對于舞弊或有危害公司權益的事情，能事先揭發、制止者。

　　6.研究改善生產設備，有特殊功效者。

　　(二)員工有下列情況之一者，可于“記功”

　　1.對于主辦業務有重大拓展或改革具有實效者。

　　2.執行臨時緊急任務能依限完成者。

　　3.協且(一)項1至3款人員完成任務確有貢獻者。

　　4.利有廢料有較大成果者。

　　(三)員工具有下列情況之一者，可予“嘉獎”

　　1.品行優良、技術超群、工作認真、恪盡職守者。

　　2.領導有方，使業務工作拓展有相當成效者。

　　3.預防機械發生故障或搶修工程命名生產不致中斷者。

　　4.品行端正，遵守規章、指導，堪為全體員工楷模者。

　　5.節省物料，有顯著成績者。

　　(四)其他對本公司或公眾有利益的行為具有事實證明者，亦予以獎勵。

　　第六條

　　員工獎勵，以嘉獎3次等于記功1次，記功3次等于記大功1次。

　　第七條

　　本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級”、“記大過”、“記過”、“警告”。

　　(一)員工具有下列情況之一者，應予以“免職或解雇”處分

　　1.假借職權，營私舞弊者。

　　2.盜竊公司財物，或挪用公款，或故意毀損公物者。

　　3.攜帶違禁品進人工作場所者。

　　4.在工作場所聚賭或斗毆者。

　　5.不服從主管的指揮調遣，且有威脅行為者。

　　6.利用工作時間，擅自在外兼職者。

　　7.逾期仍移交不清者。

　　8.泄漏公司機密，捏造謠言或釀成意外災害，致使公司蒙受重大損失者。

　　9.品行不端，嚴重損及公司信譽者。

　　10.仿效上級主管人簽字，盜用印信者或擅用公司名義者。

　　11.連續曠工3天或全年曠工達7日以上者。

　　12.記大過達2次者。

　　(二)員工有下列情況之一者，予以“降級”、“記大過”處分

　　1.直屬主管對所屬人員明知舞弊有據，而予以隱瞞庇護或不為舉報者。

　　2.故意浪費公司財物或辦事疏忽使公司受損者。

　　3.違抗命令，或有威脅侮辱主管的行為情節較輕者。

　　4.泄漏機密或虛報事實者。

　　5.品行不端有損公司信譽者。

　　6.在物料倉庫或危險場所違背禁令，或吸煙引火者。

　　7.在工作場所男女嬉戲，有妨害風化行為者。

　　8.全年曠工達對日以上者。

　　(三)員工具有下列情況之一者，應以予“記過”處分

　　1.疏忽過失致公物損壞者。

　　2.未經準許，擅自帶外人入廠參觀者。

　　3.工作不力，屢勸不改者。

　　4.在工作場所酗酒滋事，影響秩序者。

　　5.在工作場所制造私人物件者。

　　6.頂替簽到或打卡者(本人及頂替者)。

　　(四)員工具有下列事情之一者，予以“警告”處分

　　1.遇非常事變，故意規避者。

　　2.在工作場所內喧嘩或口角，不服管教者。

　　3.辦事不力，于工作時間內偷閑怠眠者。

　　4.浪費物料者。

　　5.辦公時間，私自外出者。

　　6.科長級以上人員，月份內遲到、早退次數累計7次(含7次)以上者。

　　(五)其他違反本公司各規章，應于懲戒事項頂者，應分別予以懲處

　　第八條

　　員工之懲處，警告3次等于記過二次，記過3次等于記大過1次，累計記大過2次，應予免職或解雇。

　　第九條

　　員工的獎懲，應敘明事實以書面通知本人并摘錄事由公布眾知。

　　第十條

　　本章所稱嘉獎與警告、記功與記過、記大功與記大過可以相互抵消。

　　第十一條

　　本公司為求對員工考核、調遷、獎懲公平起見，可設置員工考評審議委員會。其組織規程另定。

　　公司員工完整獎罰制度10

　　一、獎勵種類

　　口頭表揚、加分獎勵(一分等同現金五元)、通報表揚、嘉獎(同時獎勵現金300元和獎分60分)、記大功(同時獎勵現金500元和獎分100分)、晉薪晉級。

　　獎勵辦法：

　　1、積極提出合理化建議并為公司所采納，予以建議獎，獎勵6—20分(同時給予相應的現金獎勵)；

　　2、有效地防止公司或顧客財產失竊或拾金不昧的員工，經調查屬實的給予獎勵10—20分(同時給予相應的現金獎勵)；

　　3、對本職崗位表現突出、業績優異，一年內記兩次大功者；帶領員工完成各項工作任務，對公司做出突出貢獻者；給予晉薪晉級；

　　4、品行端正、工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務；服務熱情，為公司樹立良好形象，屢次(2次以上)有具體事實者；從事某一崗位或某一項目艱苦工作成績突出者；給予嘉獎300元現金(同時給予相應的加分獎勵)；

　　5、節約成本方面有突出貢獻者；遇災難事故勇于負責、奮不顧身，做出成績者；檢舉損害公司較大利益者；維護公司重大利益，避免重大損失者；有其他突出成績或重大貢獻者；予以記大功獎勵現金500元現金(同時給予相應的加分獎勵)；

　　6、上述條款未涉及到的但有積極意義的情形，經調查屬實，公司將視情況給予靈活獎勵(方法有加分、獎勵現金、升值、深造去外地旅游考察、學習等)。

　　二、處罰種類

　　口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級處理、辭退、追責。

　　處罰辦法：

　　A、考勤類

　　1、遲到：在例隊或集合后點名開始時未到者記遲到，遲到一次罰款50元并記紀律單一張，扣十分；

　　2、早退：在未通知下班或可以自由安排活動之前私自離開，不經直接上司批準，在集合點到時不在者計早退，早退一次罰款50元，計紀律單一張，扣十分；

　　3、曠工：未經直接上司批準沒來公司上崗，遲到或早退半小時以上記曠工，曠工一次計紀律單一張，扣四十分，月累計兩次或連續兩天曠工計自動離職。

　　4、調假：每人每月有一次申請調假，但需提前一天提出，直屬上級批準后才可調休，違者按曠工計；

　　5、病假：因身體不適或生病不能來公司上班的，在部門早班例會前打電話向直屬上司申請，待批準后可上班回來時補辦病假手續(病假單、正規醫院病歷表、藥費單50元以上)，缺一不可，否則將視為曠工處理；

　　6、事假：凡請事假必須本人至少提前一天持申請單征得直屬上司的批準，三天或以上需行政經理批準，七天或以上需行政副總或總經理批準，簽字后辦完手續方可休假，事假一次扣罰100元(有薪者請事假幾天多扣一天工資，由部門負責人考勤上跟進)，由部門直屬上司對其開具罰款單；

　　7、請假程序：首先到部門主管處申請，待同意后填寫相應假單，按標準簽名后，帶齊相應單據交由人事部簽名備檔，拿回一聯交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀臺后拿回一聯交由直屬上司備檔。

　　8、辭退：公司有權辭退任何不符合公司發展需要的人員，人員辭退后其工資按標準發放，有保證金的給予退回；

　　9、自動離職：不按程序辭工或月累計曠工兩次、連續兩天曠工按自動離職處理，公司不發放任何補償、工資及保證金；

　　10、追責：嚴重違反公司規章或國家法律法規者，給公司或顧客造成一定或嚴重損失者，公司將立即辭退此員工并有追究其責任的權利或扭送至公安機關的權利。

　　B、罰單類型

　　因管理需要，現將樓面部罰單分兩類，為罰款單和紀律單。

　　1、罰款單：注重罰款為主，以罰款達到警告的目的，一般衛生方面及事假單(無薪者)處理的計罰款單，不計行政處罰記錄及扣分；

　　2、紀律單：違反公司各種行為規范或各項規章制度，主要以記過為重點，兼以罰款扣分，月累計三張紀律單將視其平時行為表現處以停崗停薪七天至辭退處理，月統計部門內紀律分最低者將給予直接辭退(紀律分一分等于五元人民幣，紀律單與積分同時進行)。

　　三、附則

　　1.本制度由國畜人力資源部制訂、解釋，并由人力資源部負責監督執行。

　　2.本制度適用于公司所有員工。

　　3.本制度凡有與國家法令、法規有抵觸之處，按國家法律執行。

　　公司員工完整獎罰制度11

　　一、目的

　　1.提高產品合格率，防止不良產品流轉。

　　2.提高員工自我品質控制意識，完成公司質量目標。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于生產的全過程品質管理。

　　三、品質管理“三工序”控制原則

　　1、檢查上道工序流轉產品，不接受不良品。

　　2、不生產不良產品，做好本道工序產品。

　　3、不流轉不良產品，服務好下道工序。

　　四、崗位職責

　　1、營業部：負責提供外部質量信息，收發退回的產品，提供考核依據以及質量損失統計。

　　2、檢驗員：負責收集統計內部質量信息，提供考核依據。

　　3、品質部：負責執行本質量考核，形成質量考核表負責追溯相關責任人及質量問題性質的確認。

　　4、制造部負責做好產品流轉卡、標識卡號等標識工作，根據各加工工序明確落實責任人，便于發生質量問題時可追溯性。

　　五、職責分配原則

　　1、責任產生的部門按本制度條款負全部責任。

　　2、如品質部提出改進要求且責任部門認可的，責任部門需在規定的時間內完成改進措施，并在此時間之后提供符合改進要求的產品，否則，品質部可判其產品為不合格，按相應條例進行處理。

　　3、客戶反饋問題需要有明確的圖片或其它有效證據（盡量帶回相關不良品），以便分析。

　　六、關于領導責任

　　1、目標達不到的，由相關部門承擔領導責任，屬于個人問題的，由員工承擔責任。

　　2、如果主管領導未按公司的制度或工藝文件等執行，出現質量問題、產品報廢或應對問題的，全部責任由部門領導承擔。

　　3、如果按照公司的制度或工藝文件的要求執行，員工未按要求執行而導致質量問題的，員工承擔80%責任，部門領導承擔20%責任。

　　七、設計責任

　　1、允許小批量試制第一批存在問題，數量應在10件內，且需要發放技術試樣跟蹤單。

　　2、由于對客戶的圖紙設計問題，而導致報廢的，不作處罰（需由技術部主管或副總簽字）。

　　3、如果相關部門已經提出要求，但技術部未能按期進行改進導致外部質量問題，作為設計問題，相應責任由技術部承擔。對責任人處罰50元/次。

　　4、由于技術部設計的圖紙（作業指導書）出現問題并造成產品報廢的，對責任人處罰100元/次；可返工、返修及報廢產品按照實際產生的費用賠償，責任由技術部圖紙設計人承擔。

　　八、內部質量賠償及獎懲規定

　　1、未經上級書面同意，違反圖紙要求、作業指導書及更改編程數據進行生產的，處罰100元/次，造成其它損失的，按照實際產生的費用賠償，由責任人承擔。

　　2、未按規定對產品進行首檢、自檢和巡檢的處罰20元/次，如未送檢等原因造成的批量質量不良現象，則由責任人承擔全部責任；每只報廢產品按1元進行賠償。

　　3、為逃避賠償責任，未經檢驗確認，私自報廢或拋棄產品的，每只產品按5元進行處罰。

　　4、操作人員和檢驗員未規定填寫《生產啟動、檢驗控制表》的，操作人員和檢驗員各處罰20元/次。

　　5、檢驗人員因首檢出現錯誤的，對檢驗員處罰50元/次；如產生產品批量報廢時，每只報廢產品按2元進行賠償。

　　6、首檢確認合格，操作人員在生產過程中未進行自檢而造成批量性報廢的，報廢損失則由責任人承擔；每只報廢產品按1元進行賠償。

　　7、生產過程中因設備或工裝原因調整，需及時送檢驗員確認，未經檢驗員確認造成的報廢損失則由責任人承擔；每只報廢產品按2元進行賠償。

　　8、調試員、檢驗員和操作人員對已調試好的設備或工裝并開始加工生產，由第三方人員檢查出錯的且造成產品返工、返修或報廢的，對各責任人處罰50元/次，每只報廢產品按2元進行賠償。

　　9、當班生產出現的所有不良品，報廢品需交檢驗員統一收繳，檢驗員確認可以返工的，則由責任人員自行返工，返工后須送檢驗員確認，確認合格后投入使用，不合格的按報廢品處理。

　　10、各工序可返工、返修的產品責任人拒絕返工、返修的，對其責任人處罰50元/次；2次以上加倍處罰；返工、返修產生的所有費用由原工序人員承擔。

　　11、在生產過程中對報廢事件隱瞞不報或私自處理者，對各責任處罰100元/次

　　12、本道工序生產時自檢發現不良產品的，不做任何處罰，如需返修的產品工時不予計算。

　　13、產品流轉卡上未經檢驗員簽字認可的，對該工序人員處罰10元/次。

　　14、其他工序發現報廢產品的，每只按0.5元作為賠償，發現者按5元/次進行獎勵；下道工序發現其他工序不良品的(可返修產品，并在10只內)，下道工序發現者按0.5元獎勵，超過10只時，相同缺陷報廢的獎勵金額按10元/次進行獎勵為上限，不重復獎勵。

　　15、調試設備出現報廢品的，由調試員簽字認可；機器報廢（在公司規定數量的范圍10只內）由車間主任簽字確認，此種情況除外，不作處理；報廢數量超過20只以上的，（需副總簽字認可）。

　　16、產品經全檢或包裝篩選發現不合格產品要求退回返工的，對此尚有疑慮的產品要向檢驗員或部門主管確認方可流轉。

　　17、生產過程中及時發現有圖紙、作業指導書由錯誤現象的，對發現者獎勵30元/次。

　　18、生產過程中及時發現有技術、工藝改進的，為公司提升產能、質量或是經濟效益的，經公司領導認可的；給予獎勵100元-1000元并通報表彰。

　　九、外部質量信息處理規定

　　1、由于產品質量缺陷而導致客戶對公司索賠的，由品質部負責根據客戶反饋的質量問題進行調查分析原因，制定改進措施落實整改；并對相關責任人進行處理。

　　2、不良產品流出廠，未引起客戶索賠，只引起客戶抱怨時，此種情況不作處理；但相關責任部門應做出整改措施。

　　十、其他

　　1、考核涉及獎勵和處罰的金額必須經公司副總經理或總經理審批簽字確認。

　　2、本文件規定解釋權歸公司品質部，特殊質量情況的獎勵及處罰金額品質部可根據情況做出適當的調整。

　　3、考核涉及獎勵和處罰的金額于當月工資中體現。

　　4、對考核結果有異議的部門與人員，可向考核部門或公司領導反饋，申請復議；在未復議前按考核結果執行。

　　本制度未盡事宜由品質部另行發文處理，自公布之日起正式實施。

　　公司員工完整獎罰制度12

　　一、目的：

　　為了表揚先進，激勵后進，提高員工工作積極性，特制定此制度。

　　二、獎勵涉及對象：

　　公司所有員工。

　　三、獎勵方式：

　　精神獎勵、物質獎勵。

　　四、獎勵事項分類：

　　1、重量級獎勵

　　員工涉及到如下事項，可享受100元—500元的經濟獎勵、100元—300加薪、員工大會通報表揚（獎勵金額視具體情況由公司領導和人事部門作出）

　　（1）在完成公司工作、任務方面取得顯著成績和經濟效益的；

　　（2）對公司提出合理化建議積極、有實效的；

　　（3）保護公司財物，使公司利益免受重大損失的；

　　（4）在公司、社會見義勇為，與各種違法違紀、不良現象斗爭有顯著成績；（頒發榮譽證書）

　　（5）對突發事件、事故妥善處理者；

　　（6）一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的；

　　（7）全年出滿勤的；

　　（8）為公司帶來良好社會聲譽的；

　　（9）其他應給予獎勵事項的。

　　2、一般性獎勵：

　　員工涉及到如下事項，可享受50元—200元的經濟獎勵、50元—200元加薪、員工大會通報表揚（獎勵金額視具體情況由公司領導和人事部門作出）

　　（1）品行優良、技術超群、工作認真、克盡職守成為公司楷模者；（頒發榮譽證書）

　　（2）領導有方、業務推展有相當成效者；

　　（3）參與、協助事故、事件救援工作者；

　　（4）遵規守紀，服從領導，敬業楷模者；

　　（5）主動積極為公司工作，提出合理化建議，減少成本開支，節約資源能源的員工；

　　（6）拾金（物）不昧者。

　　公司員工完整獎罰制度13

　　1總則

　　1.1為明確獎懲的依據、標準和程序，使獎懲公開、公平、公正，更好地規范員工的行為，鼓勵和鞭策廣大員工奮發向上，創造更好的工作業績，特制訂本制度。

　　1.2本制度適用于公司全體員工。

　　2獎懲的原則

　　2.1獎懲的原則。

　　2.1.1獎懲有據的原則：獎懲的依據是公司的各項規章制度，員工的崗位描述及工作目標（承包指標）等。

　　2.1.2獎懲及時的原則：為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的'錯誤行為，使獎懲機制發揮應有的作用，獎懲必須及時。

　　2.1.3獎懲公開的原則：為了使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，獎懲結果必須公開。

　　2.1.4有功必獎，有過必懲的原則：嚴防公司員工特權的產生，在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。

　　2.2員工的表現只有較大地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵，達到或稍稍超出公司對員工的基本要求，應視為員工應盡的責任，不應得到正常待遇之外的獎勵。

　　2.3員工的表現應達到公司對員工的基本要求，當員工的表現達不到公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。處罰的原則是從輕不從重，目的是：防微杜漸、懲前毖后。

　　2.4為處理員工因違紀過失或責任過失行為而填寫的表單為過失單。處罰和懲戒通知單必須知達本人，對于不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權利。

　　2.5對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，人力資源部應及時提出處罰建議，下達《責任過失單》。

　　3獎勵

　　3.1獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質上的滿足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發向上，爭取更好業績的目的。

　　3.2獎勵的方式分經濟獎勵、行政獎勵和公司特別貢獻獎三種。

　　3.3經濟獎勵包括獎金、獎品。

　　3.4行政獎勵包括嘉獎、記功、記大功。

　　3.5公司特別貢獻獎包括榮譽及其它物質獎勵，由董事會視具體情況確定獎勵內容。

　　3.6以上三種獎勵可分別施行，也可合并執行。

　　3.7員工有下列事件之一者給予嘉獎，并頒發獎金元，獎金隨當月工資發放。嘉獎通報全公司。

　　3.7.1工作努力、業務純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務者；

　　3.7.2品行端正，恪盡職守，堪為全體員工楷模者；

　　3.7.3其他對公司或社會有益的行為，具有事實證明者；

　　3.7.4全年滿勤，無遲到、早退、病、事假者；

　　3.7.5經“員工合理化建議審議委員會”評審等級為C級的合理化建議，在應用中取得效果者。

　　3.8員工有下列事件之一者予以記功，并頒發獎金元，獎金隨當月工資發放。記功通報全公司。

　　3.8.1全年能超額（10%—30%）完成上級下達的工作任務者。

　　3.8.2遇有災變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者。

　　3.8.3檢舉揭發違反公司規章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象或財產損失者。

　　3.8.4通過自身努力，避免了質量事故、安全事故和設備設施事故者。

　　3.8.5全年累計獲嘉獎三次者。

　　3.8.6對維護公司榮譽、塑造企業形象方面有較大貢獻的，因個人行為受到社會贊同和輿論表揚者。

　　3.8.7經“員工合理化建議審議委員會”評審等級為B級的合理化建議，在應用中取得較好效果者。

　　3.9員工有下列事件之一者予以記大功，并頒發獎金元，獎金隨當月工資發放。記大功在全體員工大會上宣布。

　　3.9.1全年累計獲記功5次以上且未受到懲戒處理者。

　　3.9.2全年能超額（＞30%）完成上級下達的工作任務者。

　　3.9.3承擔巨大風險，挽救公司財產，較十五條（二）款表現更為突出者。

　　3.9.4連續三年，年終考核列為優等者。

　　3.9.5對維護公司榮譽、塑造企業形象方面有重大貢獻者。

　　3.9.6通過自身的努力，避免了重大質量事故、安全事故和設備設施事故者。

　　3.9.7經“員工建議審議委員會”評審等級為A級的合理化建議，在實際應用中取得重大效果和創造重大經濟效益者。

　　3.10對為公司建設與發展作出巨大貢獻者，經公司董事會研究另行給予“公司特別貢獻獎“。獎勵內容和獎金額度由董事會一事一人一議，公開通報獎勵。

　　3.11任用與提升員工時，同等條件下，優先選擇受過獎勵的員工，對德、才兼備者還可破格提升。

　　3.12凡與本職工作有關的獎勵，由其直接上級提出，凡與本職工作無關的，由見證人提出，均需填寫《獎勵單》。獎勵的核實由人力資源部負責，獎勵實施的辦理見《員工獎勵程序》。

　　4懲戒

　　4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準，懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。

　　4.2按照規定的標準（規章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等）檢查員工的表現，對達不到標準的員工，視情節輕重給予相應的處罰。

　　4.2.1檢查員工遵守公司的各項工作紀律、規章制度的情況，一切違反有關紀律、規章制度的行為構成違紀過失，填《（違紀）過失單》。

　　4.2.2考查員工崗位描述以及工作目標、工作計劃的完成情況，凡對本人負有直接責任或領導責任的工作造成損失的情節視為責任過失，填《（責任）過失單》。

　　4.3懲戒的方式有經濟處罰與行政處分兩種。

　　4.3.1經濟處罰分為罰款。

　　4.3.2行政處分分為警告、記過、記大過、辭退、開除。

　　4.3.3以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。

　　4.4員工有下列行為之一者，視為違紀，罰款元。

　　4.4.1遲到、早退在半小時之內者。

　　4.4.2接聽電話不使用規范用語者。

　　4.4.3上班時間串崗聊天者。

　　4.4.4說臟話、粗話者。

　　4.4.5工作時間和工作場所，衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。

　　4.4.6參會人員遲到者。

　　4.4.7私自留客在食堂用餐者。

　　4.4.8私自留客在員工宿舍留宿者。

　　4.4.9未按公司指定位置，隨意擺放車輛或堆放雜物者。

　　4.4.10在食堂就餐，亂倒飯菜者。

　　4.4.11亂扔雜物，破壞環境衛生者。

　　4.4.12工作時間做與工作無關事情者。

　　4.5各部室第一負責人有下列行為之一者，視為違紀，并罰款元。

　　4.5.1未能及時傳達、執行公司下發的文件者。

　　4.5.2在所管轄區域內，有長明燈、長流水者。

　　4.5.3下班后所轄區域或窗戶未關，所用電器（空調等）電源未切斷者。

　　4.5.4本部室及所轄區域環境衛生臟亂差者。

　　4.5.5部室內發生重大事情，如物品丟失等，未能及時上報有關部室或主管領導者。

　　4.5.6對本部室員工進行行政檢查不力者。

　　4.5.7一周內本部室員工有5人次（含）違紀者。

　　4.6員工有下列事件之一者給以警告處分，同時給予元經濟處罰，如造成損失并負賠償責任。警告通報全公司。

　　4.6.1未經批準擅自離職怠慢工作者。

　　4.6.2妨害現場工作秩序經勸告不改正者。

　　4.6.3培訓曠課者。

　　4.6.4培訓補考不合格者。

　　4.6.5不能按時完成重大事務，又不及時復命，但未造成損失者。

　　4.6.6因指揮、監督不力造成事故情節較輕者。

　　4.6.7因操作不當，造成儀器、設備損壞者。

　　4.6.8私自移動消防設施者。

　　4.6.9一個月內違紀三次（含）以上者。

　　4.7員工有下列事件之一者給予記過處分，同時給予元經濟處罰，如造成損失并負賠償責任。記過通報全公司。

　　4.7.1工作時間酗酒者。

　　4.7.2在公司期間聚眾賭博者。

　　4.7.3各種漫罵和相互漫罵者。

　　4.7.4不服從上級領導工作安排及工作調動者。

　　4.7.5對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權益者。

　　4.7.6不服從主管人員合理指導，屢勸不聽三次以上者。

　　4.7.7培訓考試作弊者及為作弊提供方便者。

　　4.7.8培訓無故曠考者。

　　4.7.9在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。

　　4.7.10對能夠預防的事故不與和不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內經濟損失者。

　　4.7.11泄露公司秘密事項，已對公司利益造成損害但情節較輕者。

　　4.7.12年度內累計警告三次者。

　　4.8員工有下列事件之一者給予記大過處分，同時給予元經濟處罰，如造成損失并負賠償責任。記大過通報全公司。

　　4.8.1對下屬正常申訴打擊報復經查屬實但情節輕微者。

　　4.8.2故意損壞公司重要文件或公物者。

　　4.8.3攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。

　　4.8.4在職期間受治安拘留，經查確有違法行為者。

　　4.8.5偽造病假單證明或無病謊開病假證明者。

　　4.8.6毆打同事或相互毆打者。

　　4.8.7虛報業績、瞞報事故者而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。

　　4.8.8故意造成同事失和或造成領導失察責任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接接受受到損害者。

　　4.8.9對能夠預防的事故不與和不積極采取措施，致使公司受到2000—10000元的經濟損失者。

　　4.8.10對同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者。

　　4.8.11年度內累計記過三次者。

　　4.9員工有下列條件之一者，予以辭退或開除，同時通報全公司，并視情節移交司法機關處理。

　　4.9.1訂立勞動合同時使用虛假的證件，或用虛偽意思表示，使公司遭受損失者。

　　4.9.2連續曠工五天（含）以上，或一年內累計曠工十天（含）以上者。

　　4.9.3玩忽職守，致公司蒙受1萬元（含）以上經濟損失者，并負賠償責任。

　　4.9.4對下屬正常申訴打擊報復經查事實情節嚴重者。

　　4.9.5對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。

　　4.9.6泄露公司秘密事項，已對公司利益造成嚴重損害者（同時移交司法機關處理）。

　　4.9.7濫用職權，恣意揮霍公司財產造成較大經濟損失者（同時移交司法機關處理）。

　　4.9.8損公肥私、泄露公司機密給公司造成較大損害者（同時移交司法機關處理）。

　　4.9.9偷盜、侵占同事或公司財物經查事實者（同時移交司法機關處理）。

　　4.9.10在執行公務和對外交往中索賄、受賄，收取回扣數額較大者（同時移交司法機關處理）。

　　4.9.11在公司內煽動怠工或罷工者。

　　4.9.12造謠惑眾詆毀公司形象者。

　　4.9.13未經許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者。

　　4.9.14在職期間刑事犯罪者。

　　4.9.15偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者（同時移交司法機關處理）。

　　4.9.16參加非法組織，經勸告不改者。

　　4.9.17年度內累計記大過三次者。

　　4.10員工造成公司財物損壞和丟失的，由有關部門對責任人進行調查認定，根據具體的情況，酌情處理。

　　4.11員工被處罰時，根據其直接上級領導責任大小，給予該直接上級連帶責任處罰。

　　4.12管理人員年度被記大過者，將并處以降職或撤職處分，由人力資源部重新考核定崗。

　　5附則

　　5.1員工獎懲的核實及手續辦理由人力資源部負責。

　　5.2員工考勤的獎懲規定另見《考勤、請假、休假制度》。

　　5.3本制度由公司人力資源部制訂、解釋，由人力資源部監督檢查。

　　5.4本制度報公司董事會批準后施行，修改時亦同。

　　5.5本制度自公布之日起施行，原有類似制度自行終止。

　　公司員工完整獎罰制度14

　　第一章總則

　　第一條為進一步規范我廠職工行為，強化職工遵紀守法的自覺性，營造良好的企業文化，打造高效的團隊精神。根據《中華人民共和國勞動法》、國務院《企業職工獎懲條例》等法律法規，結合我廠實際情況，特制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于全廠干部職工。

　　第二章職工獎勵

　　第三條獎勵的項目分為個人榮譽

　　獎、成果獎、其他獎三類。

　　第四條個人榮譽獎項：

　　（一）企業勞動模范、優秀管理者和優秀員工：年度內出色地完成本職工作或多次受到嘉獎的職工，根據廠部每年頒發的文件精神組織評選，可獲得年度勞動模范、優秀管理者或優秀員工榮譽稱號并記入個人檔案。

　　（二）書面嘉獎：

　　1、在對外服務和協調工作中，為我廠帶來良好社會聲譽引起社會良好反響的；

　　2、妥善處理突發事件，避免事故，或見義勇為、保護國家財產的；

　　3、恪盡職守，愛崗敬業，在本職工作中做出突出貢獻的；

　　4、工作主動性強，常提合理化建議，創造了較好的效益。

　　由廠長提名或單位申報，經廠長辦公會通過后，頒發書面嘉獎證書并記入個人檔案。

　　（三）通報表揚：生產經營活動中，保質保量全面完成或超額完成生產經營指標或工作任務的；在行風建設中,取得顯著成績的。由廠人事部門負責收集并形成書面決定，在全廠范圍內公布。

　　第五條成果獎項：

　　（一）管理成果獎：創新管理思路，創新管理模式或者運用科學的管理方法，改進提升管理水平，取得明顯成效的，可參評廠部專業委員會組織的管理創新成果獎或管理應用成果獎。

　　（二）技術成果獎：在企業工藝設計、工程施工、線路安裝、設備維修、計算機軟件開發等方面有發明創造、技術革新、技術改進或提出合理化建議，或運用新技術、新工藝、新材料方面取得顯著成效的，以及將研究成果論文在某某級以上雜志上公開發表或在供電行業獲得論文獎的，可參評廠部技術進步管理委員會組織的技術成果獎或技術革新合理化建議獎。

　　（三）qc成果獎：積極組織開展群眾性的qc活動，通過活動解決管理或技術中的實際問題，取得了較好的經濟效益或社會效益，其成果由廠部組織發表并給予獎勵。對于優秀的成果，由廠部推薦到上級發表。

　　第六條其他獎項：

　　（一）對舉報違章用電、損壞供電設施的有功人員按《關于對舉報違章用電、損壞供電設施的有功人員的獎勵辦法》執行。

　　（二）獲上級政府部門頒發的各種單項獎勵的人員；

　　（三）公司內部開展各類管理活動中的獲獎人員；

　　（四）在各類報刊雜志上發表與我廠生產經營有關的論文及宣傳我廠兩個文明建設成就的通訊報道、照片新聞的在崗職工。

　　第七條物質獎勵標準：

　　（一）獲得某級以上個人榮譽稱號者，獎勵按上級有關文件執行；

　　（二）獲得全廠勞動模范榮譽稱號者，一次性獎勵人民幣800元；

　　（三）獲得全廠優秀管理者、優秀員工榮譽稱號者，一次性獎勵300元；

　　（四）獲得書面嘉獎者，一次性獎勵100至300元。為公司挽回重大經濟損失或產生較好經濟效益者，經廠長辦公會研究后可按一定比例提取獎勵；

　　（五）成果獎及其他獎的獎勵標準及獎勵程序按照廠部相關文件規定執行。

　　第三章職工處罰

　　第八條職工處罰是對在生產經營中違反勞動紀律和職業道德準則及出現了工作過失的職工，進行相應的經濟懲罰和行政處分。處罰的種類有四類：經濟懲罰、內部待崗、行政處分（1、警告2、記過3、記大過4、留用察看5、開除）、解除勞動合同。上述各類處罰可以并用。

　　第九條處罰范圍如下：

　　（一）違反勞動紀律類

　　1、上班遲到、早退、串崗的；

　　2、上班時間干私活、玩游戲、炒股及做其他與工作無關的事情的；

　　3、不按規定請銷假、擅離職守、無故曠工的；

　　4、在工作場所打架斗毆、酗酒滋事、聚眾賭博等擾亂工作秩序的；

　　5、未經許可擅自操作、使用本職權限以外的設備、儀器以及物品的；

　　6、違反勞動紀律規定，請人代工的；

　　7、內部退養及請長假的職工，違反與廠部簽訂的各種協議的。

　　（二）違反職業道德準則類：

　　1、違反供電業務規定，損害我廠利益的；

　　2、違反我廠行風建設有關規定，服務態度惡劣，與用戶爭吵，造成不良影響，有損我廠形象的；

　　3、弄虛作假，欺騙組織，騙取收入和獎勵，或主管對職工錯誤給予包庇的；

　　4、遇到緊急情況或意外事故，有意回避逃離的；

　　5、不服從領導工作分配，甚至違抗命令，威脅侮辱主管人員的。

　　（三）工作過失類：

　　1、消極怠工、工作不到位，未完成工作任務的；

　　2、違反操作規程，或業務生疏，或玩忽職守，發生生產或安全事故，造成經濟損失的；

　　3、工作馬虎、違反管理規定，造成企業浪費和損失的；

　　4、損壞生產

　　設備或遺失物品和資產的。

　　第十條經濟懲罰標準：

　　（一）遲到、早退一次扣30元；遲到、早退一個半小時以上，視同曠工半天；遲到、早退三小時以上視同曠工一天；曠工1天，扣發本人日工資200%；

　　（二）違反勞動紀律第1、2、3、4、5款者，違反一次扣30元。觸犯《治安管理處罰法》的，按《治安管理處罰法》有關規定處理；

　　三）違反請銷假規定，越權所批準的假期無效。對請假人按曠工處理，另扣班組負責人及單位（部門）負責人每次100元；

　　（四）違反勞動紀律規定，請人代工的，當事人按曠工行為處理。所在班組負責人不制止、不報告的，停發其一個月績效工資；

　　（五）違反工作過失類第2款，按照《xxx廠安全事故責任追究制度》執行；

　　（六）違反工作過失類第3、4款，損失1000元以下的，損失全額賠償；損失1000元以上的，超過1000元部分賠償5％（最高不超過1萬元）；

　　（七）對違反職業道德準則者，每查處一次，扣發責任人50元。其中第3款中騙取的收入和獎金予以沒收。

　　第十一條內部待崗規定：

　　（一）職工消極怠工，違反崗位職責或工作不到位，連續三個月完不成工作任務的，經本單位研究同意，可給予內部待崗的處理，待崗期間停發績效工資；

　　（二）在單位勞動用工改革中，因雙向選擇、競聘上崗中落聘的職工，按內部待崗接受管理。

　　第十二條行政處分規定：

　　（一）行政警告：一年內連續曠工2天以內或累計曠工5天以內的；嚴重違反勞動紀律類第4、5款的；違反工作過失類，造成損失5萬元以下的；

　　（二）行政記過：一年內連續曠工2天以上5天以內或累計曠工5天以上10天以內的；一年內受到兩次行政警告處分的；因違反職業道德準則受到有關部門效能告誡的；因工作過失，造成損失5萬元以上10萬元以下的；

　　（三）記大過：受到記過處分后一年內再受行政處分的；因工作過失造成10萬元以上20萬元以下經濟損失的；違反勞動紀律規定，請人代工的；或一年內連續曠工5天以上10天以內或累計曠工10天以上20天以內的；

　　（四）留用察看：記大過后一年內再受行政處分的；因工作過失造成20萬元以上經濟損失的；或一年內連續曠工10天以上15天以內或累計曠工20天以上30天以內的；

　　（五）開除：一年內多次受到行政處分仍不改正的；因違法被判刑的。

　　(六)對受行政警告處分者，停發三個月工資；對受行政記過處分者，停發四個月工資；對受記大過處分者，停發五個月工資；對受留用察看處分者，察看期間停發工資。停發工資期間按最低工資標準發放生活費。

　　第十三條解除勞動合同：

　　（一）一年內連續曠工15天以上或一年內累計曠工30天以上的；

　　（二）根據勞動合同規定可以解除勞動合同的；

　　（三）受到開除處分的；

　　（四）根據國家法律法規的規定可以解除勞動合同的；

　　（五）內部退養及請長假的職工，因違反與廠部簽訂的各種協議，并根據協議規定應當解除勞動合同的。

　　第十四條對副科級以上領導干部的處分由任免機關或上級紀檢監察部門處理。

　　第十五條一般干部職工處分的權限和程序

　　（一）對職工經濟處罰，由職工所在單位按廠部規定進行處理并報廠人事部門備案；

　　（二）給予職工行政處分和經濟處罰，由所在單位提出處理意見，并附證據報有關部門核實并征求廠工會意見后，經廠長辦公會議決定，由廠人事部門負責以書面形式分別通知所在單位和本人，并監督執行；

　　（三）解除職工勞動合同，由廠人事部門征得廠工會同意后，經廠長辦公會議決定，由廠人事部門負責以書面形式分別通知所在單位和本人，并辦理解除勞動合同手續；

　　（四）開除職工基本程序如下:

　　1、開除職工時廠勞動人事部門必須認真核實其所犯錯誤事實，如實提供材料和證據；

　　2、處理意見和事實材料要和被處分者見面，認真聽取本人申辯。如本人拒絕時，要有詳細記錄；

　　3、給予職工開除處分時，處理時間從證實職工犯錯誤之日起不得超過5個月時間；

　　4、開除職工必須經廠長提出，由職工代表大會討論決定，并報告上級主管部門批準和當地勞動保障部門備案；

　　5、開除決定應寫明被開除原因；職工如不服，可在公布處理決定之日起15天內向當地勞動爭議仲裁委員會申述；

　　6、形成處理決定后應在一定范圍內公布，并書面通知本人，同時抄報當地勞動爭議仲裁委員會等有關部門，并將人事檔案移交當地勞動保障部門。

　　第十六條如發現單位包庇隱瞞職工錯誤或從輕處理，除責令其糾正外，職工的處罰款項從所在單位工資總額中扣除；對領導干部利用職權進行打擊報復的，或對應受處分的職工進行姑息包庇的，將從嚴處理。

　　第十七條職工對所受處罰不服或有爭議者，可在處罰決定之日起7天內，以書面形式向廠勞動爭議調解委員會提出申訴。如職工對調解答復不滿意，還可在規定時間內向上級申訴，申訴期內執行原處罰意見。

　　第十八條本辦法中涉及的金額、天數等，凡表述為“以上”的，均包括本數；凡表述為“以內”、“以下”的，均不包括本數。

　　第十九條本辦法由廠人事部門負責解釋，自印發之日起施行。廠部其他有關條例、規定和制度與本辦法相抵觸的，一律按本辦法執行。

　　第二十條本辦法如與國家法律法規有抵觸，按國家法律法規執行。

　　公司員工完整獎罰制度15

　　一、工作態度：

　　1、按酒店操作規程，準確及時地完成各項工作。

　　2、員工應服從上司安排，認真、努力做好上司所安排的工作。

　　3、員工對直屬上司答復不滿意時，可以越級向上一級領導反映。

　　4、工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。

　　5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，盡量自己將問題圓滿解決，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應及時告直屬上司。

　　6、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應在30分鐘內離開酒店。

　　7、員工不得在工作時間接待親友來訪。未經部門負責人同意，員工不得使用客用電話。

　　8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關的事。

　　9、熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。

　　10、未經部門經理批準，員工一律不準在餐廳做客，各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。

　　11、上班期間，沒有客人，員工不的隨意在沙發、座椅上坐躺。

　　二、制服及工作牌：

　　1、員工制服由酒店發放。員工有責任保管好自己的制服。在工作時間員工應佩戴工作牌。

　　2、員工離職時須把工作服和工作牌交回到主管部門，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費。

　　三、儀表、儀容、儀態及個人衛生：

　　1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。

　　2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

　　3、男員工應修面，頭發不能過耳和衣領。

　　4、女員工應盤頭，保證良好的精神面貌。

　　5、男員工應穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒色高跟鞋，肉色襪。

　　6、手指應無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。

　　7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。

　　8、工作時間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

　　9、工作時間內保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

　　四、公司衛生：

　　1、保潔人員應當在營業之前打掃一次，在工作期間應保證營業區的衛生良好，但不得影響到其他員工工作，不可妨礙到客人。

　　五、拾遺：

　　1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

　　2、如物品保管三個月無人認領，則由酒店最高管理當局決定處理方法。

　　3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

　　六、酒店財產：

　　1、員工應清楚自己工作時所需器具的擺放位置；

　　2、酒店物品（包括發給員工使用的物品）均為酒店財產，無論疏忽或有意損壞，當事人

　　都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，并視情節輕重交由公

　　安部門處理。

　　七、出勤：

　　1、員工必須依照《員工作息時間表》及管理人員安排的班次表上班，需要變更班次，須先征得領導允許。

　　2、員工在上班時間之前必須簽到。

　　3、嚴禁替他人簽到，如有違反，代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。

　　4、員工如有急事不能按時上班，應電話通知征得部門經理認可，事畢后補請假手續，否則，按曠工處理。

　　5、工作牌遺失，立即報告人事部，經部門經理批準后補發新卡，辦理所需費用由遺失工作牌的員工本人承擔。

　　6、員工在工作時間未經批準不得離職。

　　八、酒店安全：

　　1、員工進出酒店，主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權利。

　　2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門主管同意方可離店。

　　九、電路故障：

　　當電路出故障時，應采取下列措施：

　　1、通知維修人員，立即采取應急措施，不要擅自處理。

　　2、和正在用餐客人談話，表示歉意。

　　十、消防安全：

　　1、酒店配有標準的消防設備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用滅火

　　器和消防設備，熟記酒店消防樓梯和疏散通道。

　　2、發現火災時，情節較小時，盡快用滅火器處理，情節嚴重時，撥打119。

　　十一、火災預防：

　　1、遵守有關場所"禁止吸煙"的規定。

　　2、嚴禁把煙蒂或其它燃燒留在樓梯內、包廂、過道或字紙簍里。

　　3、酒店內任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃源。

　　4、不準在灶臺或高瓦數電燈附近放置燃易爆物品。

　　5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大樓內。

　　6、任何員工發現還在冒煙的煙頭都應該立即把它熄滅。

　　7、如果發現電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應立即報告維修部門，以便及時修復。

　　8、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關等設施的安全狀況。發現泄漏，應該關閉閥門，報告維修部門。

　　9、廚師下班前必須檢查所有廚房設備，關掉所有閥門的開關。

　　十二、獎罰條例

　　為了實現個人利益與公司利益的高度統一，所有員工應遵守《員工日常行為準則》，在此特制定以下規定：

　　（一）、優秀員工：

　　酒店每月會取用一定的資金作為員工的獎金，按照各員工的崗位職責進行考核，月末、季末、年終進行評比，被評為優秀員工者，將受到酒店的榮譽及物質獎勵。

　　（二）、嘉獎、晉升：

　　酒店對改進管理，提高服務質量和經濟效益有突出貢獻，或者在酒店日常的工作中，創造出優異成績者將進行嘉獎或晉升。

　　（三）、失職的種類，紀律處分：

　　1、紀律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、扣工資、停薪、辭退、解除合同或開除。紀律處分由部門經理發失職表，失職表交失職的員工簽收，副本送主管部門負責歸檔。

　　2、凡第三次發生甲類失職予以50元的經濟處罰，以后發現一次甲類失職扣除50元，超過五次將不能進行優秀員工評比，六次公司可將該員工辭退；

　　3、凡第一次發生乙類失職時予以100—500元的經濟處罰，第二次發生乙類失職時將扣除500—1000元的處分，對公司造成的經濟損失相關人員得酌情負責，情節特別嚴重者可被辭退。

　　4、上班期間，沒有客人，員工不的在沙發、座椅上坐躺。違反一次罰款30元。

　　5、一經被公司辭退的職員，該月工資將被扣除40％。

　　附：失職類型

　　甲類失職：

　　1、上班遲到，早退，上班不簽到或唆使別人為自己簽到和替別人簽到；

　　2、儀表不整潔：A男士留長發，女士不盤發；B手臟；C站立姿勢不正；

　　D手插口袋；E衣袖、褲腳卷起；F不符合儀表儀容規定；

　　3、在公共場所大聲喧嘩或在酒店其它客人可以看到和聽到的地方做不雅的習慣動作，聚眾討論個人事情；

　　4、擅離工作崗位或到其它部門閑蕩，上班時間做私事，看書報和雜志、聽收音機、錄音機或看電視（休息或工作需要例外）；不遵守打電話的規定；

　　5、損壞工作服，將酒店文具用于私人之事；下班時未將自己工作用品歸位，未關閉電腦、音響、打印機、照明、空調、飲水機等電器電源。

　　6、培訓課曠課，不參加單位舉行的集體活動。

　　7、不經許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進入酒店。

　　8、不按規定做事，對公司造成一定損失的。

　　9、違反《員工日常行為準則》、《辦公人員行為準則》規定情節較輕的。

　　乙類失職：

　　1、曠工。

　　2、營業區、服務生個人、餐具的衛生不合格，影響客人心情的。

　　3、上班時間打瞌睡；在酒店內賭博或觀看賭博；

　　4、對客人和同事不禮貌，說辱罵性和無禮的話，發表虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工的聲譽；在酒店內危害任何人員，毆打他人或互相打架。

　　5、未經允許在酒店內喝酒，在除了指定位置以外的其它場所吸煙。

　　6、在酒店內亂丟東西，故意損壞消防設備，因粗心大意損壞酒店財產，私自拿公司財產。

　　7、拒絕安全檢查包裹、手提包或員工身份證，涂改工卡，擅自配置酒店范圍內任何鑰匙，遺失、復制、未經許可使用總鑰匙；

　　8、不遵守消防規定，因對火源、電路、水管未處理妥當，而出現事故的，隱瞞事故，違反安全規定的。

　　9、未經同意改換班次、休息天或休息時間；拒絕執行管理人員的合法的命令，違犯店規，造成重大影響或損失的。

　　10、超過工作范圍與客人過分親近；向顧客索取小費或其它報酬；作不道德交易。

　　11、泄露酒店機密情況；偷竊酒店、客人或其他人的財物或拿用酒店、客人的食物、飲料

　　12、工作表現差或工作效能差。

　　13、違反《員工日常行為準則》、《辦公人員行為準則》規定情節嚴重的。

　　14、觸犯國家任何刑事罪案。

　　公司員工完整獎罰制度16

　　隨著公司的不斷發展，需要每位員工有更強的責任感和凝聚力。個人的付出與收獲跟公司的命運息息相關，惟有管理才能出效益，為開創新局面特定如下制度，望大家遵守。

　　一、獎勵制度：

　　1、工齡獎：在本公司食堂連續工作滿一年者，報銷第二年的健康證費用。

　　2、滿勤獎：員工當月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為，當月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當月獎勵15元，在發放當月工資時發放。

　　3、帶薪假日：每位食堂員工每月允許有兩個下午帶薪休息日（須完成中午開餐后的工作）由班組長同意，主管批準：但不具有滿勤獎獲獎資格。（每天不得超二人）

　　4、優秀獎：對食堂各項工作積極主動，愛崗敬業，表現優秀者，公司經予100-200元獎金，每季度評審一次，年終發放。

　　5、特別獎：對公司的業務、管理技術、廚房內部存在的問題等提供建議性的改善意見，有助提高工作效率、增加經營業績這意見或建議，用書面形式提交公司，經公司分別研計評審后，（包括如下內容）

　　A舉報某領導處事不公正，內部人員問題，收受禮品、回扣；員工假公濟私，私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業。（公司經予保密）

　　B對廚房運作過程、作業方法或等程序，提出改進方法、有助降低成本、減化作業、提高工作效率可以實行的。

　　C對公司組織機構提出調整意見，能精簡機構或強化組織功能效益者。

　　D對于公司管理、各項規章制度，提出具體改進建議或方案，具有重大價值可增進收益者。

　　E對于公司未來經營發展提出具體研究報告，或提供有效業務信息；有參考價值可以采納的。

　　6、表現優秀、有一定工作經驗的員工，可以自我推薦，經公司核準培訓合格后經予調整新的工作崗位。具有高度責任感和愛崗敬業精神，有管理經驗和管理能力的，可培訓晉升為管理人員。

　　二、懲罰制度（每分1元）

　　遲到、早退：

　　A、遲到、早退時間5分鐘以下者，第一次警告，當月再發現每次扣罰5分。

　　B、時間在5分鐘以上15公鐘以下者，每次扣罰5分。

　　C、時間在15分鐘以上30分鐘以下者，每次扣罰10分。

　　D、時間在30分鐘以上，60分鐘以下者，每次扣罰20分。

　　E、時間在60分鐘以上者，按情節輕重扣罰25-40分。

　　2、請假：廚房員工請假時間在一天之內，由食堂主管或人事管理人員批準，報公司備案；一天以上應報公司批準，請事假應提前一天報批。

　　3、曠工：未請假或未經批準而不上班的，按曠工論處，曠工一天扣罰三天工資。當月累計曠工達三天，按自動離職處理。

　　4、離職：廚房員工離職應提前15天用書面形式向本公司食堂主管提出，由食堂主管報請公司經理批準，公司在15天內給予批復結算工資，在此期間擅自離崗，按曠工處罰。

　　5、員工未經批準擅自無故離開工作崗位，參照第一條給予處罰，給公司造成損失的照價賠償，按損失程度給予扣罰20-30分，并給予警告處分，造成嚴重損失的.，給予扣罰30-50分，并給予記過處分；造成誤餐等重大事故的給予扣罰100分，并給予記大過處分。

　　6、爐灶等設施實行誰使用誰負責的原則。非有關人員未經批準不得擅自使用爐灶等設施；廚師等有關人員應嚴格按操作程序使用爐灶等設施，下班前應對有關設備進行全面清潔，并檢查水、電、煤氣的閥門是否關好；定期對有關設備進行檢查保養，違者每項給予30分以下處罰；造成事故的，根據情節輕重給予20-50分處罰，并給予嚴重警告處分。

　　7、廚房工作人員應遵守廚房員工獎罰制度，上班時應注意儀容儀表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留長發；應穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項每次扣罰5-30分。

　　公司員工完整獎罰制度17

　　第一條為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經濟效率，特制訂本制度。

　　第二條適用范圍：全體員工。

　　第三條對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

　　第四條獎勵辦法

　　第五條本公司設立如下獎勵方法，酌情使用：

　　1.通告表揚；

　　2.獎金獎勵；

　　3.晉升提級；

　　第六條有下列表現的員工應給予通告表揚：

　　1.品德端正，工作努力；

　　2.維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功；

　　3.一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公；

　　4.有其他功績，足為其他員工楷模。

　　第七條有以下表現的員工應給予獎金獎勵

　　1.思想進步，文明禮貌，團結互助，事跡突出；

　　2.完成計劃指標，經濟效益良好；

　　3.向公司提出合理化建設，為公司采納；

　　4.維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；

　　5.節約資金，節儉費用，事跡突出；

　　6.領導有方，帶領員工良好完成各項任務；

　　7.其他對公司作出貢獻，董事局或總經理認為應當給予獎勵的。

　　第八條有以上表現，公司認為符合晉級條件的予以晉級獎勵。

　　第九條獎勵程序如下：

　　1.員工推薦、本人自薦或單位提名；

　　2.監察委員會或監察部會同勞動人事部審核；

　　3.董事局或總經理批準。其中，屬董事局聘任的員工，其獲獎由監察委員會審核，董事局批準；屬總經理聘任的員工，其獲獎由監察部審核，總經理批準。

　　第十條處罰辦法

　　第十一條視情節輕重，分別給以以下處罰：

　　1.警告；

　　2.記過；

　　3.降級；

　　4.辭退；

　　第十二條員工有以下行為給以警告處分

　　1.在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事情；

　　2.工作時間內擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工；

　　3.因過失以致發生工作錯誤情節輕微者；

　　4.妨害現場工作秩序或違反安全衛生工作守則；

　　5.無故不參加公司安排的培訓課程；

　　6.初次不遵守主管人員指揮；

　　7.浪費公物情節輕微；

　　8.檢查或監督人員未認真履行職責；

　　9.遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌；

　　10.出入廠區不遵守規定或攜帶物品出入廠區而拒絕警衛或管理人員查詢；

　　11.破壞環境衛生。

　　第十三條員工有以下行為者，給予記過處分：

　　1.對上級指示或有期限之命令，未申報正當理由而未如期完成或處理不；

　　2.因疏忽導致機器設備或物品材料遭受傷害或傷及他人；

　　3.在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作；

　　4.未經許可擅帶外人入廠參觀；

　　5.攜帶危險物品入廠；

　　6.在禁煙區吸煙者；

　　7.投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益；

　　8.對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端；

　　9.在工作時間內擅離工作崗位，躺臥、睡覺者。

　　10.涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡。

　　第十四條員工有以下行為者，給予降級處分：

　　1.違反國家法規、法律、政策和公司規章制度，造成經濟損失或不良影響的；

　　2.違反勞動紀律、經常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產任務或工作任務的；

　　3.擅離職守，導致事故，使公司蒙受重大損失；

　　4.泄漏生產或業務上機密；

　　5.違反公司規定帶進出物品；

　　6.遺失經管之重要文件、機件、物件或工具；

　　7.撕毀公文或公共文件；

　　8.擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失；

　　9.拒絕聽從主管人員合理指揮監督；

　　10.違反安全規定措施致公司蒙受重大不利；

　　11.工作時間在工作場所制造私人物件；

　　12.造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利；

　　第十五條員工有以下行為者，給以辭退處分：

　　1.偷竊同事或公有財物；

　　2.于受聘時虛報資料，使本公司誤信而遭受損害；

　　3.對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為；

　　4.違反勞動合同或工作規則情節嚴重；

　　5.蓄意損壞公司或他人財物；

　　6.故意泄漏技術、營業之秘密，致使公司蒙受損害；

　　7.不服從工作安排和調動、指揮，或無理取鬧，影響生產秩序、工作秩序的；

　　8.拒不執行董事局決議及總經理、經理或部門領導決定，干擾工作的；

　　9.工作不負責任，損壞設備、工具、浪費原材料、能源，造成經濟損失的；

　　10.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經濟損失的；

　　11.濫用職權，違反財經紀律，揮霍浪費公司資才，損公肥私，造成經濟損失的；

　　12.財務人員不堅持財經制度，喪失原則，造成經濟損失的；

　　13.其他重大過失或不當行為，導致嚴重后果；

　　14.挑動是非，破壞團結，損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的；

　　15.泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費的；

　　16.散布謠言，損害公司聲譽或影響股價穩定的；

　　17.利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的；

　　18.無正當理由累計曠工三日，在外從事同類產品職業或在假期在外另謀職業；

　　19.組織、煽動怠工，或采取不正當手段要挾領導，嚴懲擾亂公司秩序；

　　20.在廠區范圍內賭博；

　　21.在廠內有傷風化行為；

　　22.在禁煙區內吸煙或引火，在工作中酗酒滋事妨害生產秩序；

　　23.經常違反公司規定屢教不改；

　　24.依合同約定調派工作，無故拒絕接受；

　　25.因行為不當，公司無法再對其信任；

　　第十六條員工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

　　第十七條員工有上述行為造成公司經濟損失的，責任人除按上條規定承擔應負的責任外，按以下規定賠償公司損失；

　　1.造成經濟損失5萬元以下(含5萬元)，責任人賠償10%一50%；

　　2.造成經濟損失5萬元以上的，由監察部或監察委員會報總經理或董事局決定責任人應賠償的金額。

　　第十八條企業領導發現本企業員工犯有本《制度》第三百九十三條規定的行為時，應及時向監察部或監察委員會報告；員工也可向上述部門檢舉、揭發任何人的違紀違章行為，要求處理。

　　第十九條監察部監察委員會接到報告、檢舉、揭發，立即報經總經理或董事局批準后進行調查處理。調查完畢，監察部或監察委員會提出《處理意見書》呈報總經理或董事局批準，交有關部門執行并通知受處分人。

　　第二十條給予員工行政處分和經濟處罰，應當慎重決定。必須弄清事實，取得證據，經過一定會議討論，征求有關部門意見，并允許受處分人進行申辯。

　　第二十一條調查、審批員工處分的時間，從證實員工犯錯誤之日起，開除處分不得超過2個月，其他處分不得超過1個月。

　　第二十二條員工對所受懲罰存異議者，應于處分決定后七日內，陳訴理由申覆之，并以申覆后之核定作為公司最后之決定，當事者不得再存異議。

　　第二十三條受處分的員工，在處罰事項未了結之前，不得調離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

　　第二十四條本制度由人事課制定，經呈總經理、董事長核準后公布施行，修正時亦同。

　　公司員工完整獎罰制度18

　　一，獎勵制度

　　1.員工過生日時，酒店統一為其提供禮物或活動如統一就餐。

　　2.業務技能優秀，不遲到，不早退，不請假，無曠工。

　　3.工作積極，團結同事，任勞任怨。

　　4.禮貌，熱情，周到的服務，經常得到客人的好評。

　　5.所在區域樓層衛生，連續合格數周。

　　6.從公司利益出發，為酒店發展出謀劃策，有貢獻，盡心盡力。

　　以上6條，酒店按照月.季.年度進行評比依據評比結果給予獎勵。

　　二.懲罰制度

　　（一）.違反一下規定，每次處罰二十元。

　　1.上班遲到，早退三十分鐘以內，（三十分鐘以上者按曠工半天處理，月累計曠工3次無全勤）。

　　2.在工作時間玩手機，閑聊，嬉戲干與工作無關的事。

　　3.浪費公物，視情節處理。

　　4.妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。

　　5.工作時間內躺臥.睡覺.對客人指手畫腳，品頭論足，把個人情緒帶入工作中。

　　6.操作不按照規定，不標準服務，違規操作。

　　（二）.違反一下規定按次罰款五十元。

　　1.不服從管理與分配工作。（多次給予開除）

　　2.對同事惡意攻擊或誣告，偽證而制造事端。

　　3.隨意進入廚房，偷吃，偷拿等

　　4.工作散漫，粗心大意。

　　5.在更衣柜存放酒店物品.食品或飲料。

　　6.上下班拒絕酒店管理人員或授權人員的檢查。

　　7.對賓客不禮貌，與賓客爭辯。

　　8.當班時擅自離崗，閑逛，干私人事情。

　　9.不請假，隨意曠工。

　　公司員工完整獎罰制度19

　　1、上班簽到、下班簽退制度：

　　無故無合理理由、不請假未批假，C級服務員未在20：30分以前簽到，B級服務員未在20：00以前簽到，影響本班組輪房的，違者處罰10元/次。來上班了，特殊情況沒有經經理允許23：30以前自行離開公司下班的，違者處罰10元/次。月考謹出勤超過25次簽到的，獎勵50元。

　　2、上班試臺制度：

　　a、未上班前，必須按公司的標準著整潔工裝、化職業漂亮的妝、穿達到標準身高的高跟鞋(穿高跟鞋后，C級的達到165CM以上，B百的達到170CM以上)，帶胸卡，方可試臺，否則不準試臺。

　　b、整齊微笑地走進房間后，若不注意形象，搶門進入、不站好隊形，吃煙、提包、提衣服、接打電話、吃檳榔、嚼口香糖等干有損公司形象的事，不抬頭，不微笑，給客人不好的臉色和眼光，不行禮不行問候禮和微笑禮、感謝禮，違者罰款20元/次。

　　c、客人點到你，要立即行45度鞠弓，并說謝謝很榮幸認識帥哥或老板，然后彬彬有禮地坐到客人身邊，主動熱情介紹自己的身份，主動給客人倒酒水點煙，當要從別的客人面前經過，切忌用屁股對著客人腦代，并微笑說謝謝!借過!

　　d、若沒有點到，切忌給客人不好的眼色看，如果客人仍遲遲不點，也不要等得不耐煩，轉身就走，客人沒有說走而且經理沒有下令，誰先走出者違者罰款20元/次，沒有選中你是眼緣罷了，客人花錢想要誰就誰!退臺要禮節化，“祝各位老板玩得開心!謝謝!”

　　e、若有經理事先說好了：出臺、上房、OK的、上樓的、打向上的手勢的(即特殊服務)來試臺，去了之后又無其他正當理由放客人鴿子不出臺的，造成客人不買單、客人不給小費的，負全部責任，賠禮道歉并負責埋單。罰款200元/次。

　　f、進去試臺，挑選、冷落、逃避客人的，罰款100元/次。不服從經理安排的罰款100元/次。并取消一星期上班資格!情節嚴重者開除處理。

　　3、行走規范禮節制度：

　　a、自然行走，走直線，身體端正，微笑大方，一律靠右邊整齊直線行走，與客人同行時，禮讓客人，讓客人先進包廂，讓客人先進電梯，讓客人先進衛生間，讓客人先進房，讓客人走中間。

　　b、去試臺行走要整齊規范，按矮至高排成一字靠右行走，碰到客人要微笑，搭肩、牽手、嬉笑、打鬧、奔跑、占道、搶道，容易造成公司形象受損，違者處罰50元/次并取消當日上班資格!

　　4、包廂內服務制度：

　　a、嚴禁挑客、厭客、躲客、與客距離超過50CM、不理睬客人、對客人評頭論足、不主動為客人點煙添酒、遞紙巾、水果零食等冷漠行為，造成客人拒付小費，公司概不負責，客人反過來投訴的罰款100元/次，

　　b、上班后，應主動配合服務做好登記，如實填寫姓名和班組，本人藝名嚴禁填寫。

　　c、在包房內嚴禁不主動敬酒、唱歌、跟客人玩骰子，違者罰款100元/次，

　　d、嚴禁未經客人允許拿手機接打電話，發短信，玩手機游戲。違者罰款200元/次。接電話應去衛生間或不是重要的電話不要接。公司原則上是十點半以前是不許開機接聽電話。

　　e、嚴禁吸煙嚼檳榔、將腳踩茶幾上，違者罰款100元/次，

　　f、嚴禁將包房內點好的食品拿出包房，或者無視客人亂吃亂點東西。要點食品必須是客人高興的時候并經過客人允許方可點。最好是叫客人直接叫服務員幫你點。

　　g、不經客人允許，私自走出包廂，換工裝等，罰款200元/次，未經客人同意和本包廂經理同意，自由退臺、竄臺、逃臺、催客者，造成客人不買單一切消費由你本人負責，并罰款500元/次。

　　h、對主動積極配合服務員促銷酒水食品者，獎勵50元/次，私自帶客人去外面或本公司內部小賣部買零食酒水到包房內，違者罰款100元/次，并承擔服務費。

　　5、小費標準制度：嚴禁獅子大開口、私自抬高小費標準，違者客人可以拒付小費，且對公司造成形象影響的罰款200元/次。

　　6、客人未在公司消費，又未經本組經理同意，直接外出者，公司概不負責，由本人或中介經理負責。并對雙方進行500元/次的處罰。

　　7、未經訂包廂經理的同意和擔保，私自與客人外出、吃夜霄吃飯等，自負責任。客人沒走，自己提前下班，并罰款二百元/次。

　　8、嚴格遵守公司炒房制度，你陪的客人要上房休假，你在在哪個包廂上班就找這個訂包廂經理要房卡。私自找非本訂包廂經理拿，罰款200元/次。

　　9、在包房內與客人發生不正當關系過分親熱或吸毒，直接送公安機關處理。并開除，罰款1000元。

　　10、員工之間必須和睦相處，不能發生扯皮、打架斗狠事件，遵循誰先動手誰先負責的原則，雙方各違究罰款500元。若在包廂內或走道等經營區域發生爭吵打罵，若與客人發生爭吵打罵，直接開除并罰款1000元，可以委婉禮貌性拒絕變-態客人要求，藝術性地回避讓客人有臺階下，絕對不可針鋒相對。嚴禁調外來人員參與公司內部事件處理。否則送公安機關處理。

　　11、不及時、未請假，不參加公司活動、例行會議(每月15號和最后天，B級服務員每周星期一)、培訓，違者罰款200元/次，并休停5天不準上班。

　　12、拾金不昧，助人為樂，獎勵50元至500元，小偷小摸送公安機關處理，并罰款1000元，立即開除處理。

　　13、受客人高度表揚，獎勵50元。

　　14、客人找你訂的包廂或自己策客訂的包廂，普通區酒水消費超過六百，VIP區酒水消費超過1200元，方有按15%的酒水提成。否則無提成。C級服務員規定每個月訂一間房的任務，沒有完成罰100元。B級服務員規定每個月訂二間房的任務，沒有完成罰200元。新員工入職的前一個月沒有完成不處罰。沒有提成的包廂仍算完成任務。每訂一個包廂經理另外獎勵100元管理費，以此獎勵。

　　15、管理費公司嚴格統一收取，每上一個晚場的班，公司專職服務員直接從包廂收取100元個人服務費，然后從這個每次交的100元個人服務費里，C級服務員每月的前十個班扣交1000元，B級服務員每月前十五個班扣交1500元的管理費。兼職沒有住宿舍者不論上多少個班，都統一規定最高這么多，沒有達到這么多也不補全。

　　16、如果引薦一個員工入職，只要引薦的這個員工交滿了管理費，而且你本人又在職，你每個月可以少交300元或400元的管理費。

　　17、上下班請走員工電梯，上房休息請先換工裝摘工號牌再坐員工電梯上房。

　　18、不服從、頂撞上司管理和領導的，輕則罰款，重則立即開除、解雇。偷偷跑到別場所上班，或背著經理拉人去別場，立即開除，拉走1人按1萬一個賠償。否則讓你不得安靈好過。